服装主管岗位职责

1服装部主管的岗位职责

一、基本要求

1、敬业爱岗、忠于职守；品行端正、廉洁奉公；坚持原则、以身作则；

2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度；

3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理意识；

4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现；

二、卖场管理

1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制；

2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制；

3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等；

4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生；

5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示；

三、商户关系

1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态；

2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系；

3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报；

四、顾客关系

1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高；

2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议；

3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷；

4、妥善处理各类退换货及各种投诉；

五、部属管理

1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行；

2、负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题；

3、对部属进行定期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求；

4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估，将信息及时反馈到店长；

5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜；

6、积极了解所属员工的思想动态，进行必要的沟通，及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷；

六、上级关系

1、完成店长上级安排的各项工作任务；

2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通，确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺；

3、定期上交营业报告、述职报告，就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检；

七、同级关系编辑本段

1、积极与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率；

2、在店长上级的安排下，完成同级部门要求的协作任务。如：协助防损部进行每日清场工作等；

八、其他

1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作；

2、完成公司领导安排的其他工作任务。

2服装设计主管岗位职责

一、制定产品设计策略和计划：（如：风格走向；各种面料配比；颜色搭配等计划表）

1）组织市场调研，分析服装设计潮流和流行趋势；（如：什么面料会成为主流；什么版型会成为主流版等）

2）与市场部门、销售部门和客户进行需求沟通，准确掌握客户需求；（如：营销部门所提供客人反馈意见作为参考，并主动与营销部沟通，尽量多了解客人心理动态等）

3）根据企业和品牌的整体发展战略，确定年度产品发展目标、策略和市场计划。（如：产品延伸，根据产品延伸路线，采取争对性的开发计划）

二、组织服装设计：

1）负责公司各品牌的定位、形象、风格的制定，各季产品的开发并组织生产；

2）负责合理安排服装设计师的分工出图、做纸样、打版等各项工作；

3）组织对公司产品服饰的开发设计和制作，分解实施执行，并按时完成服装设计任务

4）负责对下属人员的设计工作进行指导、培训、监督和考核。

5）组织建立布板资料库，为服装设计及布料开发提供依据；

三、外部联系：

1）协调部门的内外关系；

2）参与组织年度订货会，设计展会风格；

3）负责与供应商、加工商进行谈判，签订面辅料订货合同和委托加工合同。

四、负责部门内部管理：

1）分配新品设计、开发任务，协调人员关系；

2）组建产品设计团队，并拟定人才梯队培养计划；

任职要求：

1、服装设计类相关专业大专以上学历；

2、5年以上品牌时尚服饰开发设计及管理工作经验，3年以上设计主管工作经验；

3、有丰富的服装工艺知识，熟悉服装设计工艺流程；精通服装面、辅料的特性及各种制作工艺；

4、时尚触觉敏锐，创意丰富新颖，能把握时尚元素。

3服装仓库主管岗位职责

一、库房实物的安放与保管；

二、上海及河南到货的接置；

三、省内各专卖店的订货、补货的配置发放，老店的换货，及新店的退货接收；

四、督促直营店的新品陈列；

五、做好每月的盘点工作；

六、专卖店质量问题衣物的处理；

七、其他注意事项。

4服装销售主管岗位工作职责

一、销售计划、组织与客户管理

1、营销范围的把握与市场现状调查。

2、决定新设客户的交易条件。

3、与客户人际关系的确立。

4、搜集竞争者情报。

5、销售目标与定额的设订和管理。

6、科学而有效的营业分析。

二、客户的计量管理

1、客户的销售统计和销售分析。

2、客户的经营分析指导。

3、客户资金运转指导及信用调查。

三、客户营销参谋

1、客户销售方针的设定援助。

2、支援客户的计划方案。

3、从客户处做市场观察。

4、为客户做销售促进指导

四、推销技术

1、技术研讨会的举办。

2、商品及销售基础知识的传授。

3、陪同销售及协助营销。

4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

5服装仓库主管岗位岗位职责

1、认真、仔细、负责做好货品的入库和配送工作。

2、全面掌握仓库各品牌库存情况，根据销售进度以及品牌主管的采购计划进度，确保产品正常进出仓库以及产品的质量安全。

3、负责安排仓库人员对货品进出仓、验货、记帐等出入库工作。

4、及时与品牌主管沟通厂家到货情况，并安排人员做好货品入库准备。

5、及时与品牌主管沟通当天的销售发货情况，并及时调拨货品做好发货准备。

6、对物品的出入库要及时验收、记帐，做到账物相符，发现问题及时反馈；

7、定期对仓库货品盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因及时调帐或上报公司领导处理；

8、负责当天仓库内部的工作安排。

9、根据货物的进出量及时调整库区货品的摆放位置，使仓库合理的利用起来。

10、负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐并做好标识，

11、监督好所有物品的保管工作，所有进出仓库的物品均须有相关人签字；

12、做好工作总结，如实反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议；

13、以身作则，用正确的工作方法，积极负责的态度处理仓库日常工作；

14、加强管理，搞好仓库安全工作。

15、对残次品、和库存时间较长的产品向公司提出处理意见；

16、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通；

17、定制订仓库管理制度。