超市课长岗位职责

1超市课长岗位职责

1、确保楼面的续订货，保证商场的正常销售；

2、维持良好的补货、理货和库存管理工作，落实各种促销措施，达到本部门的销售目标；

3、做好员工的排班和绩效考核；

4、控制损耗，加强防火、防盗、防工伤的管理工作；

5、做好本部门清洁工作，维持营业时间的卖场通道畅顺。

2超市课长岗位职责

1、对部门经理负责，对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。

2、检查本部门商品的进货及陈列，要求商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。

3、检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。

4、负责制订进货计划及与供货商联系。

5、负责销售信息的收集和反馈。

6、负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的校对等。

7、及时处理本部门发生的问题并向经理反馈。

8、负责组织本部门的劳动服务竞赛，每月进行一次卫生大检查。

9、收集本部门商品的市场信息，分析经营情况，及时向经理汇报工作。

3超市收银课长岗位职责

1、负责管理收银课的日常工作，确保超市的收银工作正常进行；

2、要妥善安排好超市收银员的工作排班，并要及时发放收银所需商品和备用金；

3、当超市收银机出现故障的时候，要及时通知电脑部门解决收银机出现的故障；

4、超市收银员课长岗位职责包括在POS机出现故障的时候要及时通知收银员；

5、当收银员出现差错或者过失的时候要严肃处理；

6、要定期或者不定期对业务员进行业务的培训或者考核；

7、要做好收银员的服务和安全的管理；

8、要做好收银区域的现场管理；

9、超市收银课长岗位职责包括在遇到突发事件以及顾客抱怨的时候要妥善处理好；

10、要时刻防范收银工作出现的损失；

11、要监督执行公司下达的精神文件，收集合理化的建议并上报给有关部门；

12、超市收银课长岗位职责包括要诚恳地接待顾客的投诉，并要进行商品的退换工作和管理单据；

4超市课长岗位职责

1、负责协助店长店面的经营管理。

2、掌握门店销售动态，及时提供合理化的建议和意见给店长或人事经理。

3、提高员工为顾客服务水平，确保优质、准备、快速的微笑服务4、确保补货、理货、陈列、价格标识、卫生等符合公司的营运标准。

5、确保货架上的商品整齐、丰满，特别的促销区、端架、堆头商品的存货量的跟进。

6、确保卖场高峰期的通道畅顺、快速收银。

7、负责门店的进销存、商品质量、卖场管理等有关作业。

8、监督和审核门店出纳、收很、商品损耗等作业。

9、维护门店的清洁卫生与店铺的服务形象。

10、及时处理顾客投诉与意见。