加油站人员规章制度
1加油站工作规章制度
一、夜间值班
1、值班时间:前班22:30-02:30;后班02:30-6:00,如果是3个人值夜班,可以排成3班,夜班值班人员必须保证2个人同时在岗。
2、每班保证对加油机设备、地面卫生和卫生间清扫一次,时间为早上6点之前。
3、夜间加油站值班人员每10分钟到加油区巡视一次。
4、后班的员工关闭厕所、洗涮间和后院照明灯。
5、每周两个班长轮流清洗值班室被罩床单一次。
二、交接班
1、完成交接班的各项工作,加油人人员对所包加油机进行抄表。班长对小油罐车和库存进行测量。
2、所有员工必须参加7:50分的晨会。
三、安全制度
1、严禁任何人在加油区域拨打手机和抽烟;
2、严禁直接对塑料壶加油;
3、严禁闪电、雷击时加油和卸油;
4、严禁为摩托车的油箱加满油;
5、严禁携带易燃易爆车辆进站加油;
6、严禁客户在站内检修车辆、敲击等易产生火花的作业;
7、严禁所有人员加油现场穿、脱拍打化纤服装。
四、安全要求
1、发现闲杂不明人员,尽快让其离开,特殊情况汇报领导,以便采取措施。
2、每个员工对加油站的经营状况要严守保密,不得外泄。
3、懂得消防知识,会熟练使用消防器材,报警电话110,火警电话119;派出所电话6762178,急救电话120。
五、形象规范
1、上班统一服装和佩戴服务标语,微笑服务,表情自然大方。
2、着装正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。
3、上班保持服装整洁,不佩戴首饰、着淡妆,头发盘起不乱。
4、上班注意力集中,禁止打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等不雅动作。
六、语言规范
1、普通话标准,语音清晰、语速适中。与领导同时之间相互打招呼。
2、与他人交谈要面带微笑,不能心不在焉,不随意打断别人的话,适时确认和领会对方谈话的内容和目的。
3、严禁说脏话、忌语。
4、多使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”等文明用语。
七、行为规范
1、禁止在公司内部搞男女关系、严禁带无关人员留宿。
2、禁止在营业款中弄虚作假和擅自挪用。
3、禁止与客户发生口角、禁止与同事之间发生口角、严禁在工作场所打闹。
4、严禁私自给客户多开或者补开发票,严禁虚开发票,自赊油品、兑换现金。
5、严禁带有安全隐患的操作、上班期间走出办公区严禁带手机。
6、严禁在上班时间会客和回宿舍,特殊情况请示站长。
7、严禁上班时间带自己的私钱、所收的刷卡的纸条不能折叠。
2加油站日常管理规章制度
为了使加油站的工作进一步规范化,做到责任到人,纪律严明,特制定以下制度,希望所有员工能自觉遵守,随时检查自己的工作,监督其他人员的工作。
1、上班时间所有人员必须按时到岗,不能擅自离岗,做到周到服务,礼貌待人。
2、站内人员考勤统一接受管理,并设置专职的考勤员进行监督、检查。标准考勤时间为:
上午:8:00-11:30
下午:14:00-17:30
3、员工应严守作息时间,不得迟到早退,不得随意离岗,更不得旷工。
4、超过规定上班时间15分钟未到岗者,记为迟到一次;早于规定的下班时间15分钟离岗者,记为早退一次。
5、员工临时离岗,需向直接主管领导请假,在安排其他员工暂管其职责后方可离岗,且时间不得超过15分钟。
6、有以下行为之一者,记为旷工:
(1)当日迟到、早退超过15分钟的;
(2)当日未到岗,且无正当理由的;
(3)到岗后擅自离岗时间累计超过1小时的;
7、考勤管理的奖惩规定:旷工1天,扣款100元,旷工半天,扣款50元,迟到、早退者,从上班正点起,下班作息时间计,每迟到、早退1分钟,扣款10元,余者累加。
8、故意破坏生产设备,损坏生产工具、办公用品,影响到生产安全和人身安全,除照价赔偿外,停发当月月奖。
9、值班人员要做好值班的加油记录,并打扫大厅、值班室的卫生;其它时间也必须及时到岗,认真负责。
10、值班时间值班人员若无故离岗,或不履行值班职责,则取消当月值班权利,停发当月值班工资和月奖。
11、所有人员应与司机、送油人、以及外单位的同志应和睦相处,友好协作,树立加油站的良好形象。
12、加油员应严格按照加油程序进行加油,加油员不得任意涂改加油本上的加油数量,违者扣发当月奖金。
13、加油员对每一辆车应认真核对加油本,对无证车辆、车本不对应(特殊情况除外),一律不许加油,并做好数量记录,做到不长油、不短油,且要监督司机签字。
14、加油员一般不得接触现金(只有一人值班时除外),如有现金加油,必须先开票、再加油。
15、站内员工之间应团结一致,体现团队精神,不能吵架、打架,违者扣发当事人当月奖金。
16、晚上结帐时如有加油车,需保证加油车加油,随后算帐。
17、记录员应认真记录,做到日结日清,保证数据、单位的准确性。
18、记录员对收据一定要负责,金额与数量不能多开或少开。
3加油站员工管理制度
为了使加油站的工作进一步规范化,做到责任到人;纪律严明,特制定以下制度,希望所有员工能自觉遵守。随时检查自己的工作,监督其他人员的工作。
1,上班时间所有人员必须按时到岗,不能擅自离岗,做到周到服务,礼貌待人。
2,站内人员考勤统一接受管理,检查标准考勤时间为上 下班交接为准。
早上8:30-------第二天早上8:30
夜班10:30以后留守一人值班
3,员工应严格遵守作息时间,不得迟到早退,不得随意离岗,更不得旷工。
4,超过规定上班时间15分钟未到岗者,记为迟到一次,早于规定的下班时间15分钟离岗者,记为早退一次。员工离岗,需向直接主管领导请假,且离岗时间不得超过30分钟。
5,有以下行为者,记为旷工。
(1)当日迟到,早退者超过15分钟的。
(2)当日未到岗者,且无正当理由的。
(3)到岗后擅自离岗时间累计超过1小时的。
6,考勤管理处罚规定;旷工1天扣款100元,旷工半天扣款50元,迟到 早退者,从上班正点起,下班作息时间,每迟到 早退1分钟扣款10元,余者累加。
7,站内员工,在上班加油操作时间严格按照加油程序进行加油,上班必须穿工作服进行加油,如发现不穿工作服操作者,每次罚款50元,在本月工资中扣款。
8,站内员工之间应团结一致,体现团队精神,不能吵架 打架,违者扣罚当事人当月工资【每次200元】。
9,记录员应认真记录,对收据 发票一定要负责,金额与数量不能多开或少开。
10,员工有事先请假,未经请假或未经同意请假者,作旷工处理。
11,员工上班有空时,必须打扫场地,保持场地内卫生清洁,注;(上班时间不能玩手机,发现一次罚款20元)。
12,以上管理制度,望各位员工认真接守。
4加油站人员规章制度
1、加油站站长职责
一、负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
二、负责本站经营业务活动,组织好经营油品的进、销、调、存工件,了解市场,开拓经营,保障供应,确保质量,提高销量。
三、落实加油站安全生产责任制,开展安全教育,完善安全措施,实现安全经营。
四、负责加油站内思想政治教育工作,带领全体员工遵守规章制度,保持良好的站风和站容站貌。
五、管理好站内设施,组织人员经常维护、保养,使之处于良好状态。
六、负责处理站内外日常事务,发生事故及时处置,并上报主管部门。
2、加油员安全职责
一、在站长领导下,做好当班加油工作。
二、主动、热情、规范地为顾客提供优质服务,满足顾客合理需要。
三、了解经营油品的性能和应用知识,掌握加油机的性能特点和操作技能,并能判断和排除一般故障。
四、负责本工作场所的安全监督管理,发现不安全因素和危及加油站安全的行为及时阻止和汇报。熟悉站内消防器材恨性能,并会进行火灾扑救的操作。
五、做好使用设备和工作环境的卫生工作,保持加油机和工作环境清洁。
六、做好交接班工作,所收现金、支票、票证等如数交清并与加油机累计码相符,做到手续完备,登记及时。
3、计量、质量员安全职责
一、严格执行油品计量、卸油操作规程,认真做好油品测量、计算、记录工作。
二、收油前,查验油罐车中油品数量、牌号、质量,核对交运单。
三、每月检测储罐存油数量,正确运用计量方法,做好数据记录,并将结果及时交记帐员做帐。及时清除油罐中积水。
四、按月对站内油品进行计量盘点,填制库存及损益报表,及时查明非正常盈亏原因,损耗处理必须实事求是,不得弄虚作假。
五、按期校验加油机计量精度,做好记录,发现问题及时报告站(班长)。
六、妥善使用、保管和保养计量器具,保证精度,及时送检。
七、熟悉站内消防器材性能,并会进行火灾扑救的操作。
4、安全员安全职责
一、认真学习和贯彻企业安全管理制度,协助站长对员工和顾客进行安全教育。
二、负责当班的安全管理工作,监督员工严格执行安全生产规章制度,检查出入站人员和车辆,制止影响安全的行为。
三、定期检查站内设备设施的安全状况,保持良好的工作状态,定期维护消防器材,保证其有效性。
四、做好当班安全检查记录和隐患、整改记录,并及时向站长报告。