对讲机使用规章制度

1对讲机使用管理规章制度

为规范使用对讲器材，保证对讲机正常使用，确保各项工作正常运行，特制定本规定。

第一节对讲机的日常使用知识

1、使用对讲机时要轻拿轻放，切勿抓着天线或外接耳机将对讲机提起；

2、爱护对讲机并保持清洁，使用柔软布擦试外壳，不可浸水；严禁使用去污剂、酒精等化学品擦拭对讲机外壳；

3、对讲机扬声器的外磁性很弱，请保持您的对讲机与电视机，电脑显示器等屏幕之间的距离大于10厘米，以免被磁化；

4、为延长电池使用寿命，在对新电池首次充电时应持续充电不可低于12小时，并且不能超过16小时；平时充电，电能耗尽的电池通常在12小时内充满，不可超过14小时。

5、非充电状况下，不要把对讲机留在充电器上，连续不断地充电将缩短电池寿命。

6、取出电池前先关机；电池装在对讲机上时可以充电，但须将对讲机关机，方可保证电池充满；

7、不要使用天线破损的对讲机，如果损坏的天线触及您的皮肤将导致小范围的灼伤；

第二节对讲机频道的规定

总经理9频段、前厅部8频段、餐厅厨房部7频段、客房部5频段、工保部6频段、公共1频段第三节对讲机的管理

1、任何人不得将对讲机携带出公司，任何区域使用对讲机时必须佩带耳机；

2、要使用标准对讲机用语，严禁对讲机内闲聊、骂人、说与工作无关事宜；

3、对讲机领取时要做详细登记，并由领取人负责，如对讲机出现人为损坏、丢失均由负责人赔偿；

4、持机人应熟记本机机身号切勿与他人调换，同时定期保养，及时维修，不得借给任何无关人员使用，如发现损坏现象，无合理解释，视为当事人责任；

5、如对讲机负责人有人事变动，需先退还对讲机再做相应的变更手续；

6、共用对讲机的人员必须严格履行交接班检查、验收、移交手续，在交接时所发现的设备故障视为移交人责任，由移交人负责修复或赔偿有关费用；

7、如对讲机出现异常或信号不好，不得将对讲机敲打、磕碰或剧烈晃动；

8、不得私自将对讲机拆装，对讲机附件需严格按规定配套安装；

9、对对讲机要爱惜如同自己财务一样，不得随意乱丢乱放，以免发生丢失或震坏等现象；

10、对讲机使用人不准乱调对讲机频率，如因使用不当而引起对讲机收、发效果不良者，其主管必须查明原因，并及时予以纠正；

11、对讲机电池使用一年以上的正常老化，储电池无法修复时，应按照相关规定批准后购买原型号新电池；

12、因对讲机是分频段使用，所以无紧急事件发生时任何人员不得打断其他人员对讲机的正常通话。

13、如遇距离过长，有可能造成对讲机使用效果差，清晰度不够，所以相关岗位应主动转达信息，起到中转作用；

14、如遇紧急情况发生，当事持机人应控制讲话速度，不能紧张，以免其他岗位接收不清，难以及时支援，其他岗位不能随意用对讲机询问情况。

第四节对讲机使用语言规定

1）呼叫方式：连呼二次被呼叫方岗位或姓名+自报呼叫人岗位或姓名（主管以上人员自呼姓名）

例：礼宾员，礼宾员，房务中心呼叫，收到请回答；

2）应答方式：被呼叫人岗位或姓名+收到请讲；

例：礼宾员收到，请讲；

3）应答方式：结束通话时被呼叫人岗位或姓名+明白。

例：礼宾员，明白；

请重复，…………，礼宾员，明白

4）公共语言：呼叫人岗位或姓名+呼叫内容；结束通话时被呼叫人岗位或姓名+明白。

例：餐厅各岗位请注意、餐厅各岗位请注意，…………；

（各岗位进行回答）**明白、**明白、**明白…………**明白。

2商场物业员工对讲机使用管理规章制度

一、对讲机只供员工工作时使用，严禁用作其它用途（转借他人、个人携带外出）；

二、使用规定的频道，严禁私自乱拆/乱调；

三、通话时，应将对讲机靠近嘴边通话；严禁对讲机别在腰间直接通话；

四、员工工作持对讲机时，应保持良好的仪容、仪表，严禁用对讲机指指点点等不文明行为；

五、对讲机呼叫时，被呼叫方应及时应答；

六、呼叫称谓必须使用规范用语：

1、部门+姓名

2、部门+姓氏+职务

3、岗位或岗位编号，例如：“一楼管理员”或“一号岗、二号岗”等

4、禁止用其它不规范用语；

七、使用文明语言如“请问…”“麻烦你…”“请稍等…”“谢谢”“收到”等；严禁使用不文明用语。

八、为了保障工作联系的正常进行，电池必须电量充足，下班时应及时充电；

九、对不能使用的对讲机，应及时通知相关部门维修；

十、因使用方法不当等人为造成损坏的或遗失，由当事人负责按价赔偿。

3对讲机使用管理规章制度

为保证生产工作的连贯性，沟通的及时性，公司添置了“对讲机”通信器材。为规范使用对讲器材，保证对讲机正常使用，确保各项工作正常运行，特制定本制度：

对讲机配备：工厂人员根据工作需要配备手持对讲机（包含：主机、天线、皮带夹、电池一块、充电座）。

一、责任人（即使用人）必须保管好设备，保证正常工作使用，不得遗失和损坏，对讲机的使用按照谁使用谁保管，谁损坏谁负责的管理原则，如出现人为损坏，出现讲机维修或重新购买，所产生的费用由领用人负责。

二、对讲机使用仅限于工作期间使用，不得私自转借、调换、改频和作为它用，严禁非公司工作人员使用对讲机设备。如有发现转借、调换、改频、非公司工作人员使用等行为，对责任人处以100元罚款。

三、对讲机只限于工作信息交流传递，不得超出工作范围使用。通话用语文明，意思表达简洁明了，不讲粗话、脏话，不准使用对讲机闲聊。对于发现超工作范围使用对讲机的行为，对责任人处以100元罚款。

四、配备对讲机切勿与他人调换，正常使用期间应保持设备干燥、清洁。对讲机如出现故障时，要及时上报后统一维修，严禁私自拆卸维修。

五、由于距离过长，或有干扰屏蔽，有可能造成对讲机使用效果差，清晰度不够，在岗人员应及时主动转达信息，起到中转作用。

六、在使用对讲机前请仔细阅读<使用说明书>，严格按照<使用说明书>上的操作方法进行操作。

4对讲机使用管理规章制度

1.目的为了规范对讲机使用，加强对讲机使用管理，以便使之能够更好地发挥作用，延长其使用时间。

2.范围适用于所有使用对讲机人员。

3.职责

3.1由领班以上人员负责对对讲机进行无定期抽查其使用情况及对讲机状况。

3.2所有对讲机使用人员必须爱护并熟练地使用对讲机，遵守其制度，发现问题及时上报。

3.3收银部由韩会仙负责；防损部由王建负责；百货部由代会芬负责；食品部由李天菊负责；收货部由赵云负责；系统部由肖贤负责；生鲜部由杨兆丽负责。4.程序

4．1持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。交班时对讲机一定要做好交接，并于交接后落实到个人。

4．2发现对讲机有损坏、零部件缺失或通讯失灵，持机人应立即向直属上级报告，由部门负责人确认后联系维修，严禁自行拆修。

4．3对讲机要严格地按规定频率正确操作，严禁使用者私自乱拆及私自乱调它频率。通话时语言简明扼要，严禁聊天及说与工作无关的话。在使用过程中要注意通话保密。

4．4对讲机的使用应严格按照产品使用说明书的使用方法进行使用。不得乱贴标签，不得乱写乱画，不得损坏，不得撕毁原有标签。禁止与其他物体撞击，禁止无线吊拿对讲机。造成损坏者，责令照价赔偿。

4．5交接班时，交机人要说明对讲机的当班使用情况：接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，如发现损坏接机人有权拒绝接受并立即报告当班主管或领班。

4．6每隔半小时，各持机人向消防中心报更一次，确保对讲机随时处于正常使用状态，消防中心应对报更情况认真记录，发现漏报应及时通知保安领班。

4．7主管/领班负责检查所有对讲机，并督促保安员注意使用方法及操作事项。

4．8大厅及开电梯期间使用对讲机必须佩戴对讲耳机，在不同的场合使用不同的音量，保证自己能够听到呼叫即可。

4.9充电器和备用电池由指定专人保管和使用，当对讲机电池电量用完后，应交与负责人进行充电工作。

4.10执勤过程中，在特殊情况下造成对讲机的损坏要及时报告领班，由部门调查做出处理，逾期三日者，责任自负。

4.11各持机人员如在使用过程中因个人操作失误导致对讲机损坏的，按全额赔偿。

4.12对讲机如出现不见老化或非人为损坏应及时送工程部保修，若工程部仍无法处理，应及时上报部门主管，及时填写设备报废单至行政及财务部门。

5、对讲机使用应注意以下几点

5.1不要让对讲机受到长时间的阳光直射，也不要将对讲机放在加热装置附近；

5.2不要将对讲机放在多尘、潮湿以及水渍多的多的地方，也不要放在不平稳的表面上；

5.3充电时如果对讲机发出异常气味或者冒烟，应立即关掉电源，并去除对讲机中的电池；

5.4使用对讲机时要轻拿轻放，切勿抓着天线将对讲机提起；

5.5充电器绿灯亮后，应及时停止充电，长时间的充电会缩短对讲机电池的使用寿命；

5.6严格按规定频率使用，严禁乱调乱按其他频率，严禁将天线拆下来或随意拆卸；

5.7对讲机充电时一般应关闭开关，若在不关闭开关的情况下充电仅作监听使用，确需通话时应在停止充电后，方可通话。

6、频道管理

1、频道收银部；2、频道防损部；3、频道百货部，食品部，总经办；4、频道收货部，系统部；5、频道生鲜部。

7、处罚管理

7.1当班呼叫2次不应者罚款5元。

7.2当班呼叫3次不要者罚款50元。

7.3当班呼叫说方言话，一句5元，以此类推。

7.4当班发现对讲机没电，罚款负责对讲机人20元8、实施时间从6月24日开始执行。

5对讲机使用管理规章制度

为加强各部门及管理层的对讲机管理力度，正确使用对讲机和提高对讲机的使用质量，延长其使用年限，特制定以下规定：

第一条员工根据工作需要配备手持对讲机一台（主机、天线、耳机、充电器、电池）。

第二条酒店采购部负责对讲机的采购、调换、维修。采购回的对讲机先入库，再由人资部出库统一管理，最后编号发放。

第三条使用人必须保管好对讲机设备，保证其正常使用，不得遗失和损坏。对讲机设备按照“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的管理原则，如发生遗失和损坏现象，无合理解释，视为使用者的责任，使用者需按物价的双倍进行赔偿。对讲机仅限于在工作期间内携带使用。

第四条工作时间必须保持对讲机处于开机状态，如呼叫3次以上，不应答者罚款50元/次，同时不准用对讲机谈论与上班无关的事情和不文明的言语。

第五条操作行为管理

1、严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为。

2、严禁转借他人，严禁个人携带外出。

3、不可将对讲机放在极度多尘、潮湿环境。

4、不可让对讲机受长时间的阳光直射及放置在加热装置附近。

5、如果发现对讲机发生异常气味和冒烟，应立即关闭电源，并取出电池，然后送人事部处理。

6、严格按规定频率使用，严禁乱调、乱按其他频率，将天线拆下来或随意拆卸。

7、严格按照对讲机程序关闭、更换电池，以保障对讲机的性能、寿命和使用效果。

8、电池不能经常更换，且充电时间不能超过12小时。

9、对讲机耳麦非人为原因损坏的，使用超过一月以上免费以旧换新；低于一个月的，费用按物价从工资中扣除。

10、对讲机充电器非人为原因损坏的，使用超过半年以上免费以旧换新；低于半年的，费用按物价的双倍从工资中扣除。

11、对讲机主机非人为原因损坏的，使用超过一年以上免费以旧换新；低于一年的，费用按物价的双倍从工资中扣除。

注：如发现以上问题而造成对讲机的损坏或者丢失，使用人或主要责任人需按物价的双倍进行赔偿！