中药房工作计划

20XX年过去了，这一年来在院领导的正确领导下，中药房全年业务收入，整体服务质量均有所提升，逐渐赢得了老百姓的好口碑，但是还有很多地方做得不够，离病人的要求相隔很远。新的一年开始了，我们紧跟院部的工作部署，响应国家号召，努力创建“合格中药房”。积极完成医院交给我们的各项指标，落实执行好各项规章制度，争做“合格中药房”，特针对创建“合格中药房”的建设标准，作出相应的工作规划。

一、加强中药房的基础设置，规范中药房的管理

1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应，中药饮片调剂室的面积不低于40平方米，中药饮片库房面积不低于60平方米。

2、中药房应当远离各种污染源，宽敞、明亮，地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁，应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。

3、备齐药架、除湿机、通风设备、调剂台、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、格斗、电脑等。

4、药品排列整齐，药房布局合理，打造顾客认可的合格药房。

二、提高药品质量，增强满意度

完善各项规章制度，对每一个品种从进货到配剂，严格筛选，对号入座，依法炮炙，从严保管，防止霉烂变质，虫伤鼠咬。药品仓库采取分区色标管理，色标统一标准为待验区、退货区为黄色，合格区为绿色，不合格区为红色。每天做好温湿度记录，每月定期对库存药品质量进行检查，并进行记录，如发现霉烂变质，虫伤鼠咬、结串、走油等现象，及时做好报损记录，不断提高中药饮片质量。

三、坚持学习，不断提高业务素质

药房定期对药学人员进行业务学习及药学人员进行业务素质技能的考核(每季度至少一次)，提高了中药剂人员的业务素质。

四、严格执行药品质量管理

建立中药饮片调剂制度，严格处方审核，调剂复核率100%，每剂重量误差应在正负5%以内。中药发出时应注明患者姓名、必须交代煎药方法及用法、用量、并交代注意事项。

五、完善并遵守各项规章制度

1：遵守药事管理工作的规章制度，药事管理小组每季度召开工作会议，并有会议记录:。

2：严格执行药品采购制度，要求供应商资质齐全，并每季度查阅经销企业的证件，发现过期及时催讨更换。

3：严格执行药品进货检验制度并认真落实，退货应有记录。

3：建立中药饮片调剂制度，严格处方审核，调剂复核率100%。

科室同仁们，加油!为争创“合格中药房”，努力吧!尽力为年终交出漂亮的总结报告。

永丰中心卫生院中药房

20XX.1.5

20XX年是“十二五”规划的开局年，为继续保持我县中医药事业发展的良好势态，为“十二五”中医药工作实现跨越式发展奠定基础，现根据省、市主管部门的相关文件要求，特制定20XX年中医药工作计划。

一、继续开展以中医药特色为主题的中医医院管理年活动。按照国家中医药管理局和省中医药管理局的统一部署，继续深入开展中医院管理年活动，加强督导，按照市局要求，县中医院在年底争取12000平方米的门诊综合楼竣工的同时，要严格按照中医管理年相关文件要求进行安排布置，保质保量地迎检验收。期间，卫生局将不定期组织人员督导县中医院中医管理年工作2-3次，并以此为契机把中医药管理工作幅射到基层卫生机构。

二、积极参与并关注公立中医医院改革试点工作。积极探索建立有利于公立中医医院发挥中医药特色优势的管理体制、运行机制和分类补偿机制。关注公立中医医院改革试点工作进展情况，适时组织相关人员参观学习。

三、加强基层中医药工作。着力推进乡镇卫生院和社区卫生服务中心中医科、中药房标准化建设，继续加强村卫生室中医药工作，继续提高中医药在各级医疗机构使用率。大力推广应用中医药自然疗法和适宜技术，实施分层分类推广，提高推广效果。

四、加强重点中医专科（专病）建设工作。县中医院、县医院、大别山中药学校要积极申报省、市级相关中医重点专科专病建设项目工作。其它有条件的乡镇卫生院也要重视并积极申报有特色影响的中医专病建设工作，以县中医院为龙头，组织专家对基层上报材料认真审查，并进行现场评估，县中医院要积极稳步开展有关临床路径管理工作。

五、推进中医护理优质服务活动。贯彻《中医医院中医护理工作指南》，在各级医疗机构试开展“中医优质护理服务示范工程”工作。县中医院按照市局要求应开展不少于2个病区的中医优质护理示范工程。

六、培养高层次和基层实用型中医药人才。协助省市主管部门开展“十二五”中医临床学术和技术带头人才选拨培养工作。协助开展师承和确有专长人员考核考试工作，协助落实农村具有一技之长人员纳入乡镇医生管理工作。协助开展中医住院医师规范化培训工作。

七、加强综合医院中医科室建设。贯彻3部委《关于切实加强综合医院中医药工作的意见》，县医院要按照《综合医院中医临床科室建设标准》进一步加强人才队伍、基础设施和规章制度建设，进一步完善中医科、中药房、中医科病房建设，将此项工作按市局要求纳入综合性医院考评体系中。

八、强化中医医疗安全管理。强化各医疗机构中医药服务的机构、人员、设备、技术等要素的准入管理，进一步规范中医类别执业医师诊疗行为，打击非法行医；协助上级主管部门组织对中医医院介入技术准入和消毒供应室验收；继续开展虚假违法中医医疗广告的监测和查处。

九、加快中医药预防保健服务体系建设进度。继续实施“治未病”健康工程。以现有县中医院和有条件的基层医疗卫生机构为依托，开展养生康复、体质辩识、慢病干预等门诊和科室建设，并重视民间单方、验方、秘方的挖掘、整理和开发应用，充分利用我县的丰富中药资源，最大限度地为老百姓服务，全方位地建立健全中医预防保健服务体系。

十、进一步加强中医药文化建设。推行中医药“三名”、“三进”工程（名院、名科、名医；进农村、进社区、进家庭）。县中医院要积极做好今年的中医药文化科普项目工作，并把现在良好的中医药文化建设继续深入开展下去，影响并带动乡村医疗机构的中医药文化建设，形成浓厚的农村中医工作先进县的文化氛围。

20XX年，我们将全面落实科学发展观，加强质量管理，增强药房服务工作的活力，树立科室新形象。

1.继续加强药剂科工作人员的业务知识学习，努力提高自身业务技能和对患者的服务质量。

2.继续认真实行国家基本药物制度，做好药品“三统一”工作，及时上报购药计划。

3.购进药品做到“勤进快销”，及时检查药品有效期，保证患者用药安全。

4.做好药品管理工作，严格执行各项操作规定和处方制度，做到帐、物、卡相符。

5.在工作中增强责任感，仔细查对每张处方，对医疗用药要严把政策关，杜绝差错事故发生。

6.在调剂工作中，要更加的认真细心，尽量减少差错的出现。

7.改善服务态度，提高患者满意度。

8.日常工作中，一旦发现问题，出现问题要及时纠正解决。

在新的一年里，我们将一如既往地加强学习，认真工作，不断提高专业能力，规范操作行为，完善管理制度，并接受群众的监督，努力为患者提供更优质、更便捷、更温馨的服务。

相信在我科同事的共同努力下，药剂工作会做得更好。请领导监督指导。

药剂科