项目进场计划
一、市场调查
（1）原则上以市区范围为主，重点为项目周边各类楼盘。
（2）各个楼盘资料调查力求详尽，除基本数据外，对周边环境、配套设施等资料作详细调查。
（3）和项目有竞争性的楼盘须作重点调查。
（4）制作惠州市各个项目的基础资料表，整理各个项目优缺点，并做出分析。
（5）整理市场上具有可比性的楼盘销售情况，分析本案预期目标。
二、团队组建、培训及考核
（1）本案预计投放10名置业顾问，一名销售经理，一名策划师，一名策划助理。预计在7月中完成此项计划。
（2）培训内容：
1）置业顾问岗位职责及行为规范培训。
2）公司规章制度培训（考勤制度、办公用品管理制度，会议制度，样板房管理制度，现场管理制度，工作日报制度，客户登记及确认制度）。
3）国家房地产销售政策培训。
4）销售流程培训（a、礼仪，b、接电标准流程与接访标准流程，c、保留房号流程，d、认购流程，e、签约流程，f、按揭流程，g、各类表格）。
5）市场调查培训包括周边的环境，交通状况，竞争项目等。
6）项目情况培训：百问及各类说辞。
7）房地产销售专业知识培训。
8）合同培训。
9）银行按揭及技巧培训。
10）销售心理及技巧培训。
11）销售中常见问题及解决方法的培训。
三、案场物料整理
（1）售楼处包装设计（项目logo、vi系统设计），咨询案场相关材料准备进度（售楼处地址选定、沙盘等）。
（2）建立楼盘销售资料（销售统一说辞、项目百问等）。
（3）销售表格整理（考勤登记本、来访客户登记本、来电客户登记本、客户流量统计表、工作绩效评估表等）。
（4）项目整体节奏安排（策划推广，营销方案，预计蓄客时间段，预计签订购时间，预计开盘时间），以便根据公司节奏进行现场安排。
（5）销售案场管理制度拟定。
四、现场工作安排
（1）执行公司规章制度，案场管理规则。
（2）根据工作计划表安排执行工作。
（3）主持案场晨会、夕会工作。
（4）销售人员工作排班，轮休安排。
五、项目前期广告投放方案制定
六、现场跟进事项
（1）销售处选址，装修。
（2）收集与本案相关的政府规划，行业政策，市场数据等销售资料。
（3）及时向上级反馈市场动态情况，对未来销售推广提供建议。
（5）跟踪物业工程进度情况。
（6）编写客户资料档案，对客户区域、消息来源、求购户型、客户阶层等信息作定期总结，作为重要文件存档，并反馈于公司策划部。 （7）编制案场周、月工作计划及工作总结。
（8）考核置业顾问工作情况。
XXXX策划有限公司计划并于上午9：30正式启动XXXX项目销售中心开始做接待销售工作；具体工作安排如下：
一、销售部人员安排
为了项目更好的销售及管理工作，建议销售部销售人员全部由本公司统一负责招聘及培训工作。
进驻人员组织架构：
销售经理1人
销售主管1人
策划助理1人
财务1人
置业顾问6--8人
二、销售部进场前期准备工作；
时间：2012年
1、置业顾问的招聘（要求：形象好，有房地产销售经验）；
2、置业顾问的前期培训；（专业知识，项目知识，接待礼仪，销售流程等）；
3、置业顾问专业知识的考核，市场调查；
4、销售物料的准备；
（1）客户来访来电登记表，项目统一说辞；
（2）销售物料：计算器8个、镭射笔（电池）8个、文件夹8个、文件架3个、拉杆夹10个、信签10本、印油2盒、笔记本20本、尺2把、水性笔（黑、红）2盒、铅笔1盒、橡皮擦5个、订书机3个、起钉器2个、胶水5瓶、剪刀2把、透明胶2卷、双面胶2卷、笔筒3个、小刀2个、卷筒纸2提、电脑2台（销售前台、财务各一台），打印复印传真一体机1台
（3）项目资料：户型图、宣传资料、认购书、价格表、置业计划表；
（4）置业顾问的工作服、工作牌、名片
三、销售部进场前的交接工作：
本公司定于在2012年6月30日上午10：30分进行交接，在交接过程中，需要开发公司大力配合及支持。
1、和开发公司工作人员对接（策划部、客服部、销售部、财务部）
2、原销售代理公司的销控表、价格表，来访来电客户资料。
3、项目资料（户型图、宣传单张、置业计划表）
4、认购书、购房合同。
5、解决之前成交客户是否有遗留问题（尚未签约的客户，对客户的承诺、欠款客户及特殊客户等）
6、销售人员上岗前的准备工作，
四、现场人员工作：
1、销售人员到位并做好接待工作。
2、接待好现场所有来访来电客户。
3、做好来电来访意向客户登记。
4、安排置业顾问轮班站岗接待。
五、开发商的对接工作：
项目资料、统一说辞、价格、销售方案、解决之前遗留的问题
六、广告公司的对接工作
下一期的推广工作计划，进场活动安排
七、现急需解决的问题：
1、新价格、指标费（具体算法，是否有折扣）
2、工作服、工作牌、名片、指标费收据
3、户型图、平面图及相关宣传资料
4、售楼部的内外包装
建议：
在进场初期，采取10套一口价、特价房或者购房大礼包等促销方式，吸引客户购房，增加大家的信心。
一：销售员的招聘事宜
1、人数：8人
2、配比：3熟+5新
3、招聘途径：网络招聘，踩盘挖人，朋友介绍
4、到位日期：9月7日前
二：人员到位后，销售人员培训内容（共13项）
1、联杰企业文化培训
2、销售基础知识培训
3、房地产专业知识培训
4、深圳市场分析培训
5、项目基本资料培训
6、项目价值梳理
7、项目疑难问题口径处理（百问完善及培训）
8、项目及周边楼盘优劣势分析
9、现场接待流程培训
10、区域，模型讲解培训
11、认购流程，置业计划，费用计算培训
12、按揭知识培训
13、形象礼仪培训
在项目进场前可先安排培训，灌输理念，进场之后再着重对接待流程，认购流程等实践操作做培训
三：销售现场物料储备（共9项）
1、来电，来访登记本
2、来访，成交客户调查问卷
3、认购书，按揭须知，费用明细表
4、收入证明版本，银行授权书
5、销控板，销控贴，麦克风
6、公用会议记录本，重要事情记录本
7、认购流程表，签约确认表
四：销售员使用物料储备（共5项）
1、工衣，工牌(9月15日前到位）
2、文件夹，笔记本（9月15日前到位）
3、计算器，激光笔（9月15日）
4、价格表，销控表，户型图纸（9月15日前）
5、销售人员用的手袋（9月15日前）
五：深圳市场调查（共6项）
1、最新房地产相关政策
2、项目竞争楼盘优劣势和数据分析
3、最新银行按揭事宜（与合作银行工作人联系即可）
4、深圳近期成交数据分析
5、深圳地产市场调查
6、深圳最新GDP，CPI数据分析