财务信息化建设方案
财务信息化是在特定的环境下产生的一种全新的财务管理方式,它具有实现物流、资金流、信息流同步化,财务管理集成化,财务组织弹性化以及财务资源供应链化等特点,其在企业财务管理的各个环节,充分利用现代信息技术,建立信息系统,使企业财务信息得到集成和综合,从而提高财务管理水平和经济效益。
企业实施财务信息化方案的背景
公司简介(略)
公司组织架构、财务管理现状介绍(略)
财务信息化建设要点
企业财务信息化建设方案是一项复杂的系统工程,面对诸多条件限制。我们感到要做好财务这项工作应该注意并把握好以下几个方面问题:
1、要从企业生存发展的战略高度来认识信息化建设的重要性,树立强烈的紧迫感和危机感。
2、从实际出发循序渐进持。企业的信息化方案的价值在于其实用性可行性。
3、坚持规范化与个性化相结合。信息化是管理现代化的重要体现,不能简单的把信息化仅仅理解为花钱买设备。
4、广大财务人员熟练掌握严格按规程操作,是充分发挥系统功能的关键。特别是建立一套与财务管理信息化相适应的工作制度和激励机制显得更为重要,只有切实抓好这方面的工作,财务信息化建设任务才能最终完成。
财务信息化方案项目目标
利用先进的计算机网络技术,通过对XX公司的财务、现金银行、应收应付、工资、固定资产、财务分析、报表、采购、销售、库存、经营分析、领导查询等环节实施计算机网络化管理;实现对集团的“物流”、“资金流”和“信息流”管理的高度自动化、系统化和网络化。系统建设完成后,将实现以下主要目标。
⒈可以全面、准确、快速地获得集团人、财、物和供、产、销各个环节的信息资源。通过对这些信息的再加工(如财务分析、数据挖掘),为集团的管理层和决策层提供制定财务预算、营销计划、调整商品(或产品)结构、优化企业管理和创造竞争优势的依据。
⒉规范集团财务及业务处理流程。
⒊强化部门或业务员管理,提高工作绩效。
⒋减少资金占用,加快资金周转。
⒌财务信息化系统将企业的相关信息共享给具有使用资格或使用级别的员工,减少了大量的重复劳动,节省了信息传递时间,工作质量和效率迅速提高。
⒍由于计算机软件能够快速地处理各种信息,并进行实时的分析,因此企业可以及时掌握市场活动情况,并进行相应处理,从而为集团赢得更大更广的市场。
财务信息化方案设计
财务信息化是企业信息化建设的重要组成部分。我们结合XX企业实际,把财务信息化作为整个企业信息化建设的切入点,立足当前着眼于长远,确定了财务管理系统方案设计的原则和总体思路:
1、整体规划分阶段实施;
2、循序渐进量力而行;
3、坚持实用性与先进性相结合;
4、坚持规范化与个性化相统一。
首先立足于满足现阶段工作急需,抓紧建立全公司统一的与财务新体制相适应的计算机财务管理信息系统系统,公司和下属企业的会计核算、成本管理、预算管理、资金管理、合并报表、会计信息传递等主体财会业务实现电算化网络化,为全公司企业管理整体信息化建设摸索经验奠定基础。XX公司作为一个大型集团型企业,生产门类繁多,管理高度复杂,财务管理信息系统方案的设计无疑是一项难度很大的工作,许多问题带有自身特点,找不到现成方案。我们从大型集团型企业财务管理的特点和满足现实工作需要出发,本着经济实用可行的原则,经过反复比较论证,提出了“集中式管理、离线操作”系统解决方案。该财务信息化方案运用先进的网络技术和B/S结构财务软件,较好地解决了集团核心企业下属分支机构跨地域统一核算、通过镜像帐套对下属企业实施远程管理等一系列复杂问题,使以较小的投资在多法人集团型企业建立财务管理信息系统成为可能。前一阶段的方案设计和实施主要包括如下几项内容:
业务流程分析及财务系统的设计
根据集团型企业财务体制构成,我们将公司财务管理信息系统划分为两大部分:一是微观部分,也就是以各个独立法人为单位分别建立的单个企业财务管理与会计核算子系统。为使各个子系统业务流程和帐表设置的规范统一,保证母子系统的衔接和数据流畅,公司统一制定独立核算企业的标准化帐套,统一编制企业代码和一、二级财会科目代码,三级以下明细科目代码预留给基层企业,以满足企业细化管理与个性化设置的需要。这部分必须按照会计制度与独法人企业的会计核算要求进行,保证规范统一,通过财务软件的初始化设定。二是宏观部分,这部分为集团型企业特有,是我公司财务系统方案最具特色的部分,也是本文讨论的重点。公司财务管理信息系统从整体上如果说是一个大的系统,其内部按财务从属关系可以划分为若干层次的子系统。
过渡期内,XX公司作为原主管部门与集团总部既综合企业公司(集团核心企业)机关合署办公。从图四可以看出,综合企业公司是由公司机关(集团总部)和若干分公司共同组成的一个独立法人企业,既是子公司的控股母公司也是集团公司的核心企业。集团公司除负责全公司投资管理、预算管理、资金管理、成本控制、财务分析等财务管理方面的业务之外,涉及日常会计核算业务主要有四个方面:一是公司直接对外开展经济业务和公司机关费用开支的会计核算;二是负责综合企业公司总帐核算及管理,归集公司机关和各分公司部门帐套数据,实行统一核算、出具综合企业公司会计报表;三是收集全公司各独立法人企业会计报表,通过汇总和调抵内部往来分录编制集团公司合并会计报表;四是对所属企业的会计核算实施日常监督管理。
网络技术选择及组网方案设计
和其他任何工作一样,企业管理信息化建设必须从实际出发,坚持必要性与可行性相结合的原则。在酝酿总体方案的过程中,我们曾经考虑一开始就上ERP系统,采取高起点跨越式方式,加快全公司企业管理信息化进程。但作为一个传统产业占主体的老企业,我公司基础设施和基础管理都比较薄弱,结构调整和技术改造任务十分繁重,大量历史遗留问题亟待解决,加之受传统观念和旧的习惯势力影响,许多人对企业信息化建设的重要性和必要性还缺乏认识,企业整体素质和基础设施建设要达到ERP的要求需要一个相当过程。类似问题可能在一些老企业都存在。欲速则不达,把财务管理系统作为企业信息化建设的切入点是比较现实的。从现实可行的角度考虑,我们在具体组网方案和网络运行方式的选择上立足企业实际,兼顾先进性与适用性,在能够满足工作需要的基础上尽可能降低门槛。尤其在硬件配置上循序渐进不搞一步到位,随应用水平的不断提高和硬件技术的发展逐步加以升级完善。这样一来即可大幅度减轻公司负担,使系统推进工作更加切实可行,也为日后扩展系统功能、采用新产品新技术预留了一定空间,有利于保护前期投资、延长硬件设施的技术寿命周期。根据这一思路,我们确定了现阶段财务系统组网实施方案和公司管理信息系统网络建设总体规划。初步设想全公司企业管理信息化建设分三个阶段完成:
第一阶段,以满足现阶段实际工作需要为主,按照上面所述财务体制和业务流程的要求,抓紧建立全公司统一的计算机财务管理信息系统。公司和下属企业的会计核算、成本管理、预算管理、资金管理、合并报表、会计信息传递等全部财会业务实现电算化网络化。
第二阶段,以财务系统为中心逐步延伸功能,整合其他业务管理,构建覆盖全公司的综合企业管理信息系统和自动化办公系统,实现数据共享与业务流程的规范统一。公司的主要业务管理实现信息化网络化。
第三阶段,将企业内部网与公众网互联,建立连接企业内外的信息发布与信息收集渠道,构建覆盖全公司主要业务的电子商务平台,利用先进的互联网技术开展经济技术业务,逐步实现对外经营活动的信息化电子化。
系统运行方式及财务软件选择
XX企业多厂址分散,采用不同的系统运行方式,使用成本存在巨大差异。在企业资金条件十分有限的情况下,使用成本降不下来,任何方案都难以实施,正确选择系统运行方式是决定财务系统方案能否可行的关键。我们在开始酝酿系统方案时,就把系统运行方式的选择列为重点问题,进行了反复的研究与探索。最终确定的“集中式管理,离线操作”系统运行方式。主要有三个方面特点:
一是在系统建成的初期阶段采取一种过渡方式。每个基层企业作为一个客户端,暂时设置完整帐套,同时在公司服务器端为其设置对应镜像帐套。按照我们的预定方案,客户端通过Internet/Intranet连入公司服务器端,共享服务器资源,可以在免维护免安装的状态下运行。系统建成初期,暂时在客户端设置帐套主要是为了满足“集中式管理,离线操作”方式的需要。基层客户端既是相对独立的子系统,在离线状态下可以独立使用;连入公司服务器端后又成为公司整个财务系统的有机组成部分,以利于公司的集中管理与监督。
二是平时客户端离线操作,根据需要定时或不定时连接。客户端通过电话拨号方式直接连入公司服务器,每天将增量凭证传至服务器端对应镜像帐套,保证服务器端镜像帐套的内容和客户端内容完全一致。公司在服务器端可以通过镜像帐套随时查询了解企业财务状况,直接生成各基层企业会计报表和全公司合并会计报表;
三是综合企业公司(集团核心企业)实行跨地域统一核算。作为一个企业财务核算系统,综合企业公司负责总帐套核算,下属各报账单位负责明细核算。各个报账单位明细账数据通过拨号连接传输至公司总帐套,自动进行数据归集合并张处理,在公司服务器端直接出具会计报表。
财务信息化建设方案注意事项
作为人机工程,XX集团有限公司财务信息化建设方案在实施和运行过程中还应该注意以下几个问题。
⒈各级领导要高度重视,只有领导的重视才能保证工作的顺利进行,扫除不必要的人为障碍。
⒉使用者要重视软件应用,力争达到耳熟能详的地步。面对日新月异的技术进步,只有不断学习才能立于不败之地,切忌畏难思想。
⒊重视制度建设。如设备使用制度,软件使用制度,权限分工制度、凭证规范制度等等。
如今,无论是大企业还是小企业都需要开展财务信息化,而大型企业更是必须要实现财务信息化。那么,财务管理软件(>>>点击试用)是财务信息化过程中的最关键因素,因此在财务管理软件选型及应用上要特别慎重。不仅如此,财务信息化过程也是非常重要的。
在传统的财务工作模式下,财务信息传递速度慢,财务信息不够准确,大大地降低了财务信息对企业管理层进行经营决策时出谋划策的能力,难以满足大型集团公司及时获得有效财务信息的要求。因此集团公司应在整个集团公司范围内推行统一的财务信息化建设。
【集团公司推行财务信息化建设的作用】
(一)实行集中化财务管理,消除集团公司内部差异
集团公司下属各公司之间的由于经营管理方式存在差异,从事的行业存在差异,导致财务核算存在差异。因此集团公司在制定统一的财务核算方案的时候须考虑这些差异,并在财务核算方案中最大限度降低这些差异所造成的核算差异,保证集团公司内部核算的一致性,保证集团公司内部财务信息的可比性,提高集团公司财务信息的准确性。
(二)减少核算级次,提高财务信息的及时性和准确性
集团公司一般具有规模大,地域分布广,核算级次多等特点,在传统的财务工作模式下,各基层核算单位在集团公司总体原则的指引下,按照本单位的财务核算管理的要求,独立建账,独立核算,财务数据需要经过层层汇总、合并后才能上报至集团公司,由于核算级次多,致使财务信息滞后,效率低下。每经过一次汇总合并处理,部分财务信息就会被过滤,导致财务信息的准确性降低。在整个集团内部全面进行财务信息化建设,充分利用互联网,可以最大限度的减少核算层次,减少汇总合并的层次,使财务信息能够更快的到达集团公司,使集团公司总部能够及时了解整个集团的财务状况和经营状况,提高了集团公司财务信息的及时性。
(三)提升财务管理水平,提高企业竞争力
财务信息化是提高财务管理水平的有效工具,在传统的财务工作模式下,财务管理与公司的经营管理存在一定程度的脱节,从而不能及时、有效的发挥财务的反映和监督的职能,不能为公司的经营决策提供有力的支持,甚至会导致经营决策失误,使得财务管理不能发挥应有的作用。因此,集团公司制定统一的财务核算制度,建立先进、统一的财务信息化系统,优化财务信息传递程序,完善财务信息传递方式,使财务信息与经营活动紧密结合,才能迅速应对市场的变化,占得市场先机,赢得竞争。
【企业集团财务信息化系统的局限性】
(一)企业集团财务信息化系统自身的局限性
世界上没有一副灵丹妙药可以让一家集团公司一夜之间迅速提升市场竞争力,企业集团财务信息化系统本身只是一件有力的武器,是一项改革的软件工具。对企业集团财务信息化系统期望过高,希望实施财务信息化系统后经营效益立即好转是一种不切实际的想法,不从集团公司各种具体业务中下功夫是无法真正提高集团公司的运营效率、获得良好的经济效益。
(二)使用人员对财务信息化系统的执行情况
无论多么完善的系统都离不开人员的实施,不按规定程序操作,任意简化财务核算处理过程、拖延财务信息录入时间均会大幅度降低财务信息的准确性和及时性,而这都需要在日常工作中加强管理。因此财务信息化系统要发挥正常的功能很大程度上取决于财务信息化操作人员的执行情况。
(三)信息技术所带来的问题
财务信息化系统所依赖的信息技术能够解决传统财务管理模式中许多原来无法逾越的困难,但与此同时,也带来了许多新的问题,如财务数据安全等。因此,财务人员应该在研究解决信息技术如何与传统财务管理相融合的基础上,还应与网络系统管理员一起研究、发现解决信息技术所带来的新问题。
【集团公司财务信息化过程中需注意的事项】
(一)要做好思想动员工作,得到各方面参与人员,尤其是集团公司高层领导的支持。
建立集团公司统一的财务信息化系统,实行集中化财务管理,是一个繁复的工程,需要投入大量的人力物力,且需要集团公司所属各公司将本公司的财务信息完全置于集团公司的实时监控下,为了保障该过程能够顺利实施,就需要得到公司上下各方面的支持,尤其是集团公司高层领导的大力支持,自上而下在整个集团公司内部大力推行。否则就很可能因为在建立财务信息化系统的早期花费巨大且未能获得显着的成效,或遇到的阻力过大而半途而废。
(二)做好财务信息化建设的软、硬件配置
财务信息化需要一个坚实的运行平台。运行平台是指财务信息化建设赖以运行的计算机硬件环境和系统的软件环境。
计算机硬件环境是财务信息系统运行的硬件基础,它不仅仅包括操作人员的计算机的硬件配置,更重要的是计算机网络的规划和建设。网络系统的设计要考虑企业管理机构的设置、业务处理流程等众多因素,同时要考虑其是否先进、实用和安全。由于团公司具有地域分布广的特点,如何使分布在全国,甚至全球各地的财务人员都能够同时使用该财务信息系统,并保证财务信息的安全、稳定是集团公司财务信息化所需要考虑的重要方面。
系统的软件环境包括操作系统和数据库管理系统等,友好的操作界面和稳定的数据库管理系统可以提高财务信息化软件在今后日常使用时的安全性和便捷性,也更易接受该财务信息化系统。
(三)做好财务信息系统操作人员的培训工作
集团公司推行统一的财务信息系化统前,所属各公司都已经推行了会计电算化,已经使用了财务软件。在各公司原先自有财务软件与集团公司推行的统一的财务信息化系统不一致的情况下,为保证财务信息化系统能够更快、更切实的得到运用,减少实际使用人员的抵触,应加强财务信息化系统操作人员的培训,增强其对财务信息化系统的认识,使用并逐渐熟悉该系统,提高运用财务信息系统的能力,最终提高整个集团公司的财务管理水平。
【集团公司推行财务信息化系统的步骤 】
(一)选用适当的财务软件商
推行的财务信息化系统是将财务系统软件与集团公司的管理目标和具体需求相结合的过程,是提高集团公司管理水平的过程,这需要通过有组织、有步骤、规范化的操作,将集团的管理目标和需求进行逐步细化、分解,并在系统软件中进行测试,因此需要选择适当的财务软件商,其财务系统软件中蕴含符合集团财务信息化要求的先进的管理模式和管理思想才能实现集团推行财务信息化系统的目标。
(二)根据财务信息化系统的功能模块和集团公司的客观条件,设计详细可行的项目实施计划
项目实施的基本原则为:整体规划、抓住重点、分步实施、注重实效。实施的重点工作是尽快完成数据库体系的建设和网络建设,满足所属各公司财务核算的要求,实现财务管理部门实时反映和过程控制的功能,提升财务管理信息系统的整体水平。
项目实施的技术原则为:尽可能利用现有的硬件及网络资源,实现财务管理信息系统的标准功能,以保护集团公司前期的硬件和网络投资,节约系统建设成本,力争在最短的时间内,以最小的投入实现目标。
由双方派员组建实施项目组,对项目组关键用户进行培训,而后进行了需求调研工作,通过调研提纲、讨论会、个别交流等形式分别对集团的管理现状进行了详细的调研,分别阐述了需求分析。在双方项目组多次讨论后,然后根据确认的需求调研分析由软件供应商项目组提出方案,经双方项目组沟通、修改、完善并最终确认。
(三)逐渐推行财务信息化系统
首先在集团公司内部进行试点培训,组织集团公司总部及部分子公司财务人员进行培训,并听取改进意见。试点培训后对培训中发现的问题进行处理,加以完善。此时,财务管理信息系统的整个流程己经通畅,为日后的全公司推广培训打下了良好的基础。
其次进行全面推广。在总结试点培训的经验和问题的基础上,项目组组织集团及所有子公司操作人员集中进行软件的操作培训,确保每一名学员都能够基本掌握软件的应用操作,独立完成财务初始化、凭证、结转、报表、固定资产等工作。
后继支持。集团公司及各分子公司全面启用新的系统进行财务核算,并与原有的财务核算系统并行,在项目组的全面支持下,渡过新旧系统交接时不可避免的不适应阶段,开始逐渐脱离原有的财务核算系统,使用新的集团财务管理信息系统独立进行日常工作。
先进的财务信息化系统为提高集团公司整体的管理水平提供了良好的基础,有助于提高集团公司的市场竞争力,实现集团公司的效益最大化。我们相信,只要坚持从集团公司实际出发,不断对财务信息化系统和集团公司内部业务流程,管理方式进行改进,准确、及时的财务信息将对集团公司的经营决策发挥越来越重要的作用,为集团公司创造出良好的经济效益。
信息技术的飞速发展,极大地促进了信息的传输和共享能力,为集团企业的发展和扩张提供了条件。如何在最快的时间内把信息技术转化为企业的前沿生产力,对于国内众多集团企业而言至关重要。
友为集团化财务信息化解决方案作为企业的核心业务模块之一,它的发展在企业信息化的过程中一直占据着重要的地位,建立信息化环境下的集团企业物流、资金流、信息流一体化的集团财务管理是提升企业核心竞争力的必然选择。
一、集团财务信息化的特点及难点
友为公司长期大量实践证明:集团财务信息化的实施是一个复杂的过程,这是任何一个在发展中的集团企业所无法回避的,其特点和难点在企业管理金字塔的不同层面有不同的体现。
1、管理层面
财务信息化在管理层面面临的问题主要来源于集团企业特有的、复杂的业务结构、战略发展定位和对市场变化的适应要求等方面。
业务多元化对财务信息化的要求:
集团企业的业务范围较广,可能涉及不同的行业和领域,各业务板块的产业特点和管理模式存在很大差异,各子公司的编码格式、核算方式和报表格式都存在差异,集团财务管理信息化实施的基础就是要建立一个统一管理的体系平台,制定统一的标准、流程、制度。因此业务多元化对企业的财务信息化实施提出了更高的要求。
集团战略对财务信息化的要求:
财务信息化作为企业信息化的一部分,在行业多元化、业务领域不断细分的发展背景下,需要有一个系统的、结构化的IT规划作为支撑。集团整体的IT规划是否能够与企业发展战略相结合,战略目标能否通过IT来实现,关系到信息化实施的成败。
市场环境对财务信息化的要求:
随着市场环境的变化和企业管理水平的提高,需要不断对财务信息化模式进行优化和升级。例如资本市场的发展为集团公司创造了新的融资渠道和金融产品投资选择,对企业财务管理提出了新的要求,财务信息化要能够根据外界环境的变化对系统功能做出及时调整,保证系统的扩展性。
2、 执行层面
财务信息化的实施伴随着管理流程、业务流程、制度体系的梳理和优化。集团企业是否能够通过信息化理顺管理体系和流程,提高管理效率,将财务信息、业务信息进行有效融合,决定了信息化实施的成败。财务信息化在执行层面的特点和难点主要体现在数据、流程和决策三个方面:
* 数据信息化方面
数据信息化包括财务数据和业务数据,企业把原始的信息,即库存信息、销售信息、费用信息、采购信息都以一定的数据格式录入到计算机里,以数字的形式保存起来,满足随时查询的需要。集团企业数据量较大,种类繁多,数据信息化的难点在于建立标准的数据汇总和录入方式,统一编码规则,统一财务数据和业务数据的核算基础和相关报表的格式,规范权限设置,提高数据传输的效率,确保数据的可比性、相关性和安全性。
* 流程信息化方面
流程信息化是将统一、规范的流程以软件程序的形式固定下来,通过格式化流程降低企业的经营管理风险,提高信息传递和管理决策效率,使得实际操作更加规范高效,减少人为控制。流程信息化的难点在于流程的优化,实施人员需要在集团企业复杂的管理和业务流程中筛选核心流程及其核心环节,找出流程的核心驱动能力,必要时可能还要面临组织机构的调整和职能的重新划分。
* 决策信息化方面
决策信息化方面即通过对原始数据进行科学的加工处理,将企业的物流和资金流汇集成企业的信息流,运用经营分析手段,聚焦成管理层决策需要的信息。决策信息化的难点在于数据的分析处理和指标库的设定,尤其是针对不同的业务领域,管理层关注的KPI有所不同,需要实施人员在对集团进行战略分析、行业分析和经营分析的基础上进行选择和把握,这必然对企业财务信息系统设计人员的能力提出挑战。
3、 操作层面
由于受到部门条块分割限制、专业性差异和业务能力局限等因素的影响,集团企业各职能部门、业务部门的操作人员对于信息化的理解和接受程度不同,不同管理水平的子公司,不同教育水平的员工,对于信息化的功能和标准的认识程度不同,这些因素都有可能导致财务信息化不能按照规划的设想顺利实施。企业需要通过大量的人员培训和系统优化工作,推进信息化的实施进程,落实信息系统的成果。
二、友为集团化财务管理解决方案
A集团财务信息化之路
A集团是国内一家大型城市基础设施建设运营集团,直接控股3家大型的产业集团公司,1家财务公司和近50家各级子公司,其中包括上市公司、合资公司、国有控股公司等多种类型,业务涵盖房地产、道路设施、环保产业、金融四大领域。
A集团当年的发展战略为:道路设施业务板块现金流稳定充沛,但业务增长空间有限,战略定位为集团的基础业务;房地产业务由于受到行业宏观条款和货币紧缩政策影响,短期内资金、成本压力较大,集团的土地储备可以满足未来两年的开发需求,战略定位为中长期发展业务;环保类业务处于投资建设阶段,短期内效益无法体现,由于受到国家产业政策支持,集团将其定位于长期发展业务;财务公司的金融业务立足于服务集团内部,优化集团资金配置,同时开展部分金融产品投资业务。
1、 财务信息化在管理层面的定位
基于集团的发展战略和业务现状,管理层制定了以财务管理信息化为核心的IT系统规划,系统设计上以财务管理系统为核心,其他业务系统通过数据接口与财务系统进行对接。
由于集团四大业务板块的产业特点差异很大,各板块企业的管理水平和信息化基础存在差距,无法通过一次实施完成统一、全面的信息化管理。管理层计划通过一次实施、二次开发、逐步升级的方式进行完善,注重人才的培养和实施人员的培训,在实施和开发过程中保持系统的扩展性。
2、财务信息化在执行层面的实施
鉴于四大业务板块的资本密集型特点,在财务信息化的执行层面,将资金管理和财务报表管理作为数据信息化的重点,将投融资项目的流程管理作为流程信息化管理的重点,以此为基础构建财务信息化平台的管理框架,实现重点管理内容的决策信息化目标。
但是,在财务信息化实施过程中,也遇到了很多难题:
* 实施主体多,业务覆盖区域广,交易和结算方式复杂。
* 集团公司中不同类型的企业信息管理的要求存在差异,尤其是资本市场监管部门对上市公司信息管理有严格的限制,因此财务信息化要兼顾中国证监会、国资委、财政部等监管部门的管理要求,为财务信息系统的设计带来了制度难题。
* 资金管理方面,各业务板块企业的资金规模、融资渠道以及对资金投向的政策限制存在很大差异。
* 财务报表管理方面,不同行业、不通规模的企业财务报表的编制要求和数据量规模存在很大差异,执行的会计准则标准存在差异,统一数据报送时间、报送形式、报送质量的难度较大。
针对问题,寻找解决之路,A集团财务信息化实施团队制定了如下实施办法:
* 管理模式选择
考虑到信息的重要性差异、各地通信条件和相关的实施成本,A集团管理层最终选定了实时与定期集中管理相结合模式,如图1所示。实时集中管理模式是一种过程控制,财务及相关数据可以及时地传递到集团总部,有利于总部了解实际情况,便于集中控制、集中审核、集中管理。定期集中管理模式是一种结果控制,财务及相关数据每月汇总传递。
* 搭建网络平台
集团公司设立集团总部服务器,下属产业集团、财务公司和部分核心企业(如上市公司)设立各自的独立服务器与总部服务器对接,搭建网络服务平台,为各子公司开通用户端口。拥有独立服务器的子公司每日下午五时定时将当日数据打包通过远程数据传递系统传递给集团总部服务器。总部以日为单位查询数据,汇总、合并和分析。
* 标准化建设
统一各子公司的产品、客户、供应商的编码,制定统一的产品、客户、供应商档案,制定统一的编码规范,将增加新的编码的权力统一收归总部财务部;统一核算方式,提高数据的准确性和可比性;统一的报表格式,为财务数据的汇总、合并和分析提供条件。
依托财务信息化的实施,梳理和修订资金管理制度、项目投资管理制度、关联交易管理制度、全面预算管理制度,销售开单管理制度、采购管理制度等一系列的管理制度。
* 规范流程
聘请管理咨询公司对集团主要业务板块的管理流程和业务流程进行梳理,以各业务板块核心企业的管理体系为样本,借鉴行业内领先企业的管理模式,规范、统一集团的流程管理体系。
在核心业务流程(如项目投资、资产收购和处置、资金拆借、材料采购、产品销售、购建固定资产、关联交易等)中设置财务控制程序和数据采集接口,将财务管理和风险控制渗透至每个核心业务的流程环节。
* 严格的权限设置
将权限划分为集团总部、核心企业、其他企业三个主要层次,集团总部拥有对财务信息和业务信息的参数设置、录入、查询和修改权限,核心企业拥有对所辖产业集团范围内财务信息的录入、查询和修改权限,拥有对所辖产业集团范围内业务信息的参数设置、录入、查询和修改权限,其他企业只拥有各自企业范围内财务数据、业务数据的录入、查询和修改权限。各类数据一经上级公司确认便不得修改,如需修改则需由上级公司授权。上市公司数据的报送时间和报送内容可按监管部门的信息披露要求单独执行。
3、财务信息化在操作层面的推进
在A集团内,由于各公司和各职能部门的需求和专业性差异,对信息化的理解也不尽相同。一些业务部门的员工将信息化简单地理解为工作量的减轻,同时也缺乏软件的实际应用知识。解决该问题的主要途径就是通过各种培训活动加深操作人员对系统功能和管理目标的理解,同时通过分析操作人员的反馈信息对系统进行修正和优化。A集团把“软件实施公司在国内大中城市都有服务网点”作为招标必要条件,方便各子公司在软件实施前对相关人员进行培训,并把培训考试成绩写入员工KPI。此外,软件公司还为A集团培训了几名系统开发人员,为系统功能的扩展奠定了技术基础。
财务信息化对A集团的管理思想、管理方式、管理手段都带来了新的变革。但是对于多数国内集团企业而言,虽然管理层面已经意识到了财务信息化的重要性,但是执行层面几乎还处于数据信息化的阶段,流程信息化和决策信息化的实施效果尚不理想,另外操作层面的专业人才也较为稀缺。友为大型企业费用管理解决方案正好可以满足这类大型企业的信息化需求。
企业信息化管理整体解决方案包括一个开发平台和两个个业务系统组成进销存管理(即采购管理、存货管理、销售管理)和财务管理(即总账管理、现金、银行存款管理、应收账款管理、应付账款管理),这些系统对企业产供销、人财物进行全面管理,将企业资金流、物料流、信息流集成在一个平台上。四个系统既可单独使用,也可集成使用。由于所有系统都是基于同一个平台开发而成,故其操作方法、界面方案统一、标准,稳定可靠,而且能自由调整,甚至可重新开发一个新系统,以满足企业不断发展,业务不断变化的需要。
首先,企业通过实施ERP管理,财务与业务的管理得到了有机结合,解决长期困扰企业的管理部门与财务部门、仓库与财务部门、仓库与车间、车间与财务部门信息沟通不畅、账账不符、账证不符和账物不符的信息孤岛问题,架起了财务信息与物流信息沟通的桥梁,财务管理达到了运算速度快、成本核算精细的要求,而且解决了以往信息仅集中于少数岗位的不合理问题。
随着企业应用的深入,其业务系统更加复杂,同时企业对应用系统灵活性要求的提高,造成系统开发成本加大、风险性提高,软件开发商希望得到一款快速开发灵活性应用系统的平台性软件,来降低开发的难度,提高开发的效率,提升应用系统的灵活性和伸缩性,降低维护费用和缩短维护周期。
信息系统是指信息基础设施为基本运行环境,以信息技术设备为管理手段,以加工处理数据提供信息为目的而形成的,将信息的收集、传递、储存、加工、检索、输出等各过程有机融合的一个整体。
会计信息系统组成要素为:计算机硬件、数据文件、会计人员、会计信息系统的运行规程,其核心部分是功能完备的会计软件。
公司以前的供应链管理以生产为中心,力图提高生产效率,降低单件成本,来获得利润。在销售方面则采用促销方式试图将自己的产品推销给顾客,并通过库存来保证产品能不断地流向顾客。而电子商务下的供应链管理的理念是以顾客为中心通过顾客的实际需求和对顾客未来的需求的预测来拉动产品和服务。基于这种思想,我们开发出本供应链管理系统,她为企业管理者提供了多种现代化的供应链管理策略,如快速反应策略、有效客户响应策略、电子订货系统和建立企业间网络式供应链系统等。
(一)进销存管理系统
一、采购管理
采购业务管理
采购管理子系统是通过计算机技术来管理企业的整个采购管理业务,用以提高采购经营活动的效率,控制和节约采购资金,降低采购成本,提高经济效益。采购管理的目的还为了及时、准确的保证企业制造所需求的各类物料,快速处理并下达采购计划。
采购管理子系统帮助采购人员控制并完成采购物料从采购计划、采购订单至到货接收、检验入库的全部过程。可有效地监控采购计划的实施,采购成本的变动及供应商交货履约情况,方便采购人员选择最佳的供应商和采购策略,确保采购工作高质量、高效率及低成本执行,使企业具有最佳的供货状态。在采购工作转入面向全球的新形势下,系统将发挥更重要的作用。采购管理系统包括采购询价、采购申请、采购订单、采购结算、采购退货、应付款账务六个模块。
对于供应商的资料不准确的问题我们可以建立供应商档案,设置往来客户的档案信息,便于对客户资料管理以及业务数据的录入、统计、分析。客户需录入的内容有:客户编码、客户名称、客户简称、所属分类、所属地区码、所属行业、税号、法人代表、开户银行、银行账户等。采购业务做到与财务管理同步,已采购订单为核心,达到各相关部门实现信息共享。采购任务下达反映在采购订单中,而采购任务的执行情况可以围绕采购订单通过信息共享记录下来。一旦采购订单通过审批,就意味着采购任务已经明确,此时所有部门都可以看到采购订单,并可以直接引用订单中的是数据。
主要内容有:
1、企业与企业间采购活动无空间和时间限制,实现网上办公
所有采购流程,全面实现网上办公和网上审核,方便信息共享与应用,有效提高了工作效率和信息传递的准确性与实时性,为管理者提供了很好的决策支持。
2.科学、有效的采购管理流程
采购新模式将协助企业整理采购工作思路,减少由于业务流程定义不清晰造成的重复、拖延和错误,提供科学的采购流程,进而规范采购部门的基础管理和运作方式,使信息的录入和对数据的管理均采用电子化。
3、建立业务分析,出据有价值信息数据
通过业务分析能够实现对物料采购的执行过程进行动态监控,实现对已完成采购业务的绩效评估;通过业务数据分析不断实现组织机构的优化和重组,实现企业采购过程的持续绩效改进。依据准确、有效的数据统计可以得出极具价值的分析结果,从而提供对采购决策的支持。例如:采购成本降低分析、采购成本差异分析、采购价格与采购比例对照分析等。
4、建立信息预警体系,实现实时监控
通过信息自动预警系统和业务分析系统能够针对物资计划、采购、存货等环节过程中的主动警示和已完成业务的分析,使管理人员能够掌控业务执行人员的工作效率,有效督促考核业务的执行情况。公开、透明、科学的采购流程,使事后审查变为事前监督,对采购过程做到有据可查,有据可依。
5、提高工作绩效
通过系统实施和多种采购方式的实施来优化采购流程。如框架采购、竞价采购、电子采购、网上采购等来降低采购管理成本,降低采购物资价格,提高工作效率,缩短采购周期。
6.实现零库存管理,降低库存储备资金占用
建立完善的“零库存”管理体系,可以有效的降低库存资金占用,提高用户需求响应效率和服务水平,做到保证供应、物资库存合理储备、降低储备资金占用。
采购客户档案管理
档案管理系统有效控制及管理档案管理各个环节,满足不同行业、大规模的政府、企业和设计单位的各种应用。既能保证用户遵循国家档案管理标准和行业标准,又最大限度地提供了设计的灵活性。用户可在系统提供的操作平台上自由地进行档案管理系统的定制。从档案类型、分类方法到案卷和文件的录入信息;从用户录入和检索的界面到统计项目和档案目录的格式等,为用户提供了一系列自我设计的工具。彻底解决了不同行业众口难调的问题,同时更加满足了企业目前不断发展和变化的要求,也为用户探索电子档案管理方式,提高电子档案管理水平创造了条件。档案管理系统主要包括:档案分类、档案处理、档案借阅、档案移交、档案销毁五个模块。
二、库存管理
建立信息化可以降低企业采购成本。一般情况下,在企业的产值中采购成本要占50%以上。因此,企业要发展,要赢得市场,就必须降低采购成本,强化采购质量,确保交货期,以增强企业的整体竞争能力。实现信息化管理后,根据采购物资的类别和金额,实行分级分权管理,将有关部门和主管的权限明确化,避免了因人为操作造成的损失。操作人员只需通过敲击键盘就可以在屏幕上看到物价部门搜集到的价格信息,品种质量,并且用曲线或表格的形式直观地反映出他们的市场报价,以及它们价格的历史变化和发展趋势等。使整个采购过程完全置于质检、财务、计划、生产、技术、审计等部门的监控下,监督人员完全掌握质量,价格和供应商的资信状况,使整个采购过程透明化和公开化。
主要内容有;
1、基础设置模块设置了仓库管理所需的各种参数,如单据编号规则、统计方法、计量单位换算、账套设置等。
2、物料主档管理企业物料档案,包括物料分类、物料信息、价格动态、采购途径等,用户可自定义物料分类树。
3、建立档案商档案,收集供应的供货情况,并定期对供应商进行评估是提高采购物料质量,降低采购风险的重要方法。系统可在同一界面查看供应所有记录,包括供应商基本信息、联系人、供应商总欠款、未结订单、采购订单、IQC报告、评估记录、退货记录等。用户可自行将其他与供应商有关的资料加入到此界面上或将相关资料从界面中移去。
4、期初设置模块可在企业启用系统时将企业物料库存录入系统。
5、期末结账模块可结束本期核算工作、计算本期存货余额,并将其转入下一期,同时系统当前期间下置。
建立电子仓库 电子仓库是运用计算机技术将传统手工仓务管理方法自动化,以提高效率,降低成本,使仓库管理工作变得轻松。本系统支持多仓管理,可准确地对仓库物料进行定位,提高物料现场查找的速度。通过可视化仓库使物料管理员足不出户,便可在电脑上形象直观地查看物料,配备几个搬运工即可进行物料进出管理。
仓库检查模块管理仓库检查记录,加强仓库消防、物料安全及防护。有效防止物料损坏变质。前台可通过电子磅收发货,大大提高了物料收发效率和准确性。电子仓库管理系统包括仓库设置、仓库检查、可视化仓库、仓库防护、物料收发五个模块。
存货业务管理
库存管理系统是供销链的重要信息中心,是单据集中地之一,控制着企业的物料流向。本系统能有效的控制库存,在宏观层次上主要控制会计年度的库存水准,在微观层次帮助企业的仓库管理人员对库存物品的入库、出库、移动和盘点等操作进行全面的控制和管理,以达到降低库存、减少资金占用,避免物料积压或短缺现象,保证生产经营活动顺利进行。库存管理的目标是随时保证准确的库存数据,和采购、销售、制造、财务系统是高度集成的、联机处理的。库存管理支持对各种物品的进出库的管理,及时报告库存状态、库存的变化历史及库存的发展趋势。
存货管理系统包括物料入库、领料管理、存货变动账、物料调拔、存货日记账、存货盘点、库存调整八个模块。
主要内容有:
1、及时完成库存的日常业务处理,包括入库业务、出库业务、库存调拨、库存调整等日常处理工作,及时、准确、全面地反映库存的出、入及现存的情况。
2、与销售管理系统、采购管理系统、财务管理系统进行数据共享,确保系统集成应用。
3、存货变动包含了库存物料的所有变化情况,如采购收货、采购退货、送货单、领料单、
退料单、借料单、物料调度、盘点调整、物料报废、成品入库单等业务,做到账、物、卡相符。
4、存货日记账、盘点报表等仓库账务自动生成等等。销售出货、销售退货、采购进货、采购退货等均会自动触发存货变动。提供完整的触发器代码,用户可自行修改触发算法。
5、控制及管理物料质量,收料后,物料进入待检仓,打印物料待检单通知质管部门验货。
6、可查询库存历史事务,可查询以往各阶段的物品数量和成本。
7、智能化的动态库存报警,超存、不足、积存、过期报告。并能以不同颜色加以区分。
8、完善的库存盘点功能,提供盘盈、盘亏的账务调整处理。
9、提供任意时间段库存进销存、收发存报告、物料出入库明细帐。
10、提供按多种条件(如按物品分类、库存事务、单位、部门等)的库存统计及收料、发料统计报告,查询与打印输出。
11、保存库存操作记录,可查询以往的库存操作历史数据提供多条件组合查询,可全面、及时地反映库存情况。
三、销售管理
围绕以客户为中心的思想,充分考虑企业销售管理各个环节,将企业的市场管理、客户管理、销售管理、供应链管理及商务网站管理等有机结合起来,形成跨部门、跨机构的统一信息平台。系统旨在利用计算机技术将有关市场营销、销售和服务等业务流程固化到一个IT的系统之上,从而达到提高客户响应速度,快速捕捉销售机会,最终实现提升客户满意度和忠诚度,提高市场竞争力,节约成本,确保企业稳步快速发展。
销售管理从销售组织和销售通路的建立开始,销售组织设计是销售战略规划的重要内容。在日趋激烈的竞争环境中,企业意识到:建立完善的销售网络体系,保持畅通高效的销售渠道,才能有力地配合整个营销活动,才能在竞争中取胜。销售组织管理系统包括销售组织、职务职能、业务员档案、销售训练、销售业绩考核、佣金管理六个模块。
市场销售管理 销售组织各成员通过各种途径(如现场收集、媒体、网络、传闻等)收集市场情报,并在得到证实后录入市场信息库中,作为公共资源,为所有销售人员共享。销售组织根据市场信息及公司的战略计划制订市场开发计划,确定市场项目行动方案,以确保市场开发目标的实现。市场项目确定后要制订具体的活动,将任务落实到每个人。每个销售员根据市场活动制订日程安排,完成市场计划。通过市场活动,销售人员会发现很多有用的线索,将这些线索进一步识别、分析,就会提练出具有价值的市场机会,商机由销售组织管理者进行分配,交由不同的业务员去管理、去发掘,开发出新客户或老客户之新订单。
市场活动过程中的另一项重要工作是摸清竞争对手的情况,包括其组织、产品线、销售策略、取得的成果,并找出其不足和弱点,以求得破敌战术。
以上所有工作总结整理后,即可建立市场档案,市场档案包含所有市场信息,包括静态信息(如市场划分、特点等)和动态信息(如客户变化、竞争对手情况、销售比例等)。
市场管理子系统帮助市场专家对客户和市场信息进行全面的分析,从而对市场进行细分,产生高质量的市场策划活动,开发、实施、管理和优化市场策略,指导销售队伍更有效的工作。市场管理系统包括市场情报、市场活动、市场机会、竞争对手档案、市场档案、市场策略六个模块。
主要内容有:
1、及时掌握市场信息,抓住商机,方便信息查询及共享。降低市场开发成本,提高市场开发效率。
2、对市场机会进行分配、跟踪管理。
3、集中竞争对手档案,提高市场竞争力。在一个界面可以查看竞争对手全部资料,包括:销售组织、联系人档案、客户名单、销售产品、市场活动、销售动态、价格动态、市场策略等。
4、全方位管理市场档案,在同一界面可以查看此市场所有资料,如销售组织、业务员名单、客户档案、竞争对手档案、销售项目、销售机会、销售订单等。可对各市场销售情况进行多方位统计分析,如市场占有率、市场分布图等。
5、对市场策略进行管理,为销售决策提供依据。
销售业务管理
销售业务管理子系统主要管理销售流程各环节的活动,是营销管理系统的核心模块。该模块把企业所有销售环节有机的组合起来,使其产品化。这样在企业销售部门之间、异地销售部门之间以及销售与市场之间建立一条以客户为导向的流畅工作流程,它缩短了企业的销售周期,同时提高了销售的成功率。随着销售周期的缩短,销售人员将有更多的时间去与客户进行面对面的销售活动。
销售工作流程为:销售员通过与客户交往获得销售机会,进行报价,签订合同(销售订单),在过账销售单之前,系统会对此客户之信用情况进行评估,核对其信用额度及信用余额,同时也对公司库存和生产能力进行评估,看能否按时交货。销售订单过账后,进入生产和仓库管理系统,根据订单要求组织生产/采购,配货,出货;同时进入财务系统进行销售结算,打印销售发票。
客户收到货后,会进行验收,若发现不合格产品,进行退货处理,退货后客户可能要求补货或不再要货,要求退款。对于已收之合格品,客户要根据订单付款方式要求进行付款,对于到期未付之账款,系统会生成催收计划并进行提醒至款项收回。
销售管理系统包括销售预测、销售计划、销售报价、订单管理、销售结算、销售退货、应收款账务、销售分析八个模块。
主要内容有:
1、通过销售工作流程化、标准化以提高工作效率,达到快速、及时、正确地满足客户要求的目的。
2、销售经理可通过分析系统资料,作出某期间之销售预测,从而为销售计划提供可行性依据。
3、销售计划中能清楚看到计划数和实际数,能够作为销售人员每月之工作目标。
4、销售报价单可读取产品主档中价格资料、客户档案中之付款资料及其他相关模块资料,快速向客户提供一份准确报价单,而不必费很长时间才出一个报价单,以至错失商机。
5、销售订单可以自动生成出货单,供仓库出货。
6、退货单及其款项退回自动化完成,同时自动形成一个意见反馈,对退货原因加以分析利用,以提高产品质量。
7、应收款账务处理销售过程中之费用账务,以加强资金管理,信用管理等,降低销售风险。
8、销售分析管理系统对销售过程各种数据进行分析,得出统计报表,如销售日报表、销售费用一览表、销售明细分析、销售汇总表、销售排名、销售趋势分析等。
(二)财务管理
财务管理系统是完全基于新会计准则、完全符合新会计制度的全功能管理系统,它具有商品化会计软件的所有功能,而且它和系统的其它子系统都有信息共享 / 联机处理的接口,是一体化处理的,各子系统与财务有关的数据可以自动传送到会计系统来,进行会计处理,因此,会计系统具有及时、准确反应企业经营各环节的真实状况,这正是现代企业财务管理所要求的。此外, 财务系统不但具有完善的账务处理功能,更重要的具有管理与控制功能,它为用户提供了一个进销存与财务会计为一体的经营管理系统。
一、总账管理
总账管理系统适用于现行的会计制度,提供了录入简单、功能强大的凭证处理、银行对账、自动转账、现金流量表和各种报表查询以及个人往来、客户、供应商往来、外币核算、项目管理等辅助功能。
总账系统是财务管理的一个核心部分,为企业管理提供必要的财务信息,以反映企业的经营成果和财务状况。它不仅可以指导库存、生产、采购、销售等系统的管理,还可为领导决策提供重要的信息来源。账务总账系统既可以单独运行,也可以与其它系统集成,组成完整的企业管理信息系统。总账管理系统包括凭证录入、转入凭证、凭证审核、凭证登账、结转损益、总账查询、明细账查询、多栏账查询、财务分析九个模块。
二、现金、银行存款管理
现金管理系统既可同总账系统联合起来使用,也可单独给出纳使用,能处理企业日常出纳业务,进行现金、银行日记账登记;银行存款的对账及额调节等。可生成现金、银行存款日报表等报表。银行对账采用自动对账与手工对账相结合的方式。自动对账是计算机根据对账依据自动进行核对、勾销。现金管理系统包括银行存取款、费用支出、其他收入、现金盘点、对账单录入、银行对账、余额调节七个模块。
三、应收账款管理
应收账管理系统帮助企业理性处理整个供应链上保持不同价值观的客户及合作伙伴关系和业务。在实际的经营活动中,企业与其它单位和个人发生的应收、应付账款往往是比较频繁的,收款工作量大,拖欠款情况也时有发生,也有坏账损失、收回等等,因此应收账款的管理是一项相当繁杂的工作。应收款子系统可以帮助企业管理好应收款项,及时收回欠款,从而使企业达到良好的运转。应收账管理系统包括预付款管理、其他应收单、销售发票、销售收款、销售退款、应收票据、单据核销、坏账处理八个模块。
主要内容有:
1、与销售系统、帐务系统、库存系统完全集成。
2、收款与销售发票相连,可由发票自动生成凭证,收款时自动回填发票的收款金额。
3、用户自定义账龄分析周期。
4、全面掌握各往来户的付款,拖欠款情况。
5、结算处理时可选择多种结算方式、结算科目,并实现多类型结算单如:收款单、预收单、退款单等。
6、统计分析可提供应收明细账、应收总账、账龄分析与坏账损失估算、客户余额表。
7、可打印应收账款明细帐、按客户汇总的应收账款总账、客户信用分析报告等报表。
四、应付账款管理
应付账管理企业在经营过程中所产生的各种应付款数据信息。在实际的经营活动中,应付账款的管理是一项相当繁杂的工作。应付款子系统可以帮助企业管理好应付款项,有效地控制资金的使用,从而使企业获得最好的经济效益。
应付账款子系统帮助用户有效地管理应付款,计划和控制资金的使用。它主要提供期初应付单、其他应付单、采购发票据过账、单据核销、付款结算方式、应付总账、应付明细账、客户余额、账龄分析等功能。并可查询付款结算情况、核销查询情况、采购发票制作凭证情况、其它应付制作凭证情况、付款结算制作凭证情况等。应付账款子系统是与采购、账务等子系统完全集成的。
应付账管理系统包括购货发票、其他应付单、购货发票、采购付款、采购退款、应付票据、单据核销七个模块。
主要内容有:
1、与采购系统、帐务系统、库存系统完全集成。
2、可做到采购订单、收货单、发票三方准确匹配。
3、支持多种付款方式如:付款单、预付单、退款单和结算方式。
4、根据币种、原币金额、记账汇率自动生成本币金额。
5、实现模糊查询,可由应付款审核状态、客户名称、付款情况及凭证信息。
6、灵活的付款结算选择。
、付款处理时可选择多种结算方式,并自动生成凭证。
8、统计分析可提供应付明细账、应付总账、账龄分析、客户余额表,打印应付账款明细帐、按供应商汇总的应付收账款总账。
(三)总结:
企业信息化管理是企业应用信息技术及信息产品的过程。更确切地说,就是信息技术由局部到全局、由战术层次到战略层次向企业全面渗透、运用于各个流程、支持企业经营管理的过程。随着现代化信息技术的迅猛发展和普及,企业的生存和竞争环境发生了根本的变化。企业要想在市场竞争中立于不败之地,必须进行信息化建设,所以信息化管理就成为企业获取竞争优势的关键所在。
现代企业信息化管理不仅使信息沟通畅通及时,市场信息与决策层之间的反馈更加迅速,提高了企业对市场的快速反应能力,而且极大地调动了组织成员的积极性和潜在能力,加强了相互之间的沟通和交流,从而使企业能更好地适应激烈竞争的市场环境。