绩效工资考核方案
为深化教育人事制度改革，推进学校绩效工资制度顺利实施，更好地调动和激发教职工工作的积极性和主动性，促进学校事业科学发展，根据省、市、县相关文件精神，结合本校实际，特制定以下我校教职工绩效考核方案。
一、指导思想
深入落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针，以服务和促进教育科学发展为目标，以提升教职工教书育人、管理育人、服务育人能力为核心，以提高教职工绩效为导向，着力构建符合教育教学和教育人才成长规律、体系完善的教职工绩效考核评价制度，促进广大教职工为做优做强职业教育、办好人民满意教育贡献智慧和力量。
二、考核小组、考核对象及形式
1、考核领导小组
组长：崔发锦
副组长：张从银、臧静平、王海、辛全、严加新
成员：姚其康、张乃荣、陈友华、丁峰、刘古起、王良贵、陈苏华、陈为祥、洪兆荣、王卫东、梁中海
2、考核对象
按国家规定执行事业单位岗位绩效工资制度的学校正式工作人员。
3、考核形式
奖励性绩效工资的考核以学期为单位，按照定性和定量评价相结合、自评和互评相结合、形成性评价和阶段性评价相结合的方法，分条、分块按月考核、学期汇总，年终兑现。学校绩效考核领导小组于每学期结束后10天内完成教职工的绩效考核汇总工作，计算出每位教职工的各项绩效考核得分，考核结果向全体教职工公示。
三、考核原则
1、坚持“多劳多得，优绩优酬、不劳不得”的原则。以平时、学期考核结果作为主要依据。
2、坚持“公正、公平、公开”的原则。平时、学期、年终考核及绩效工资分配情况及时公开，切实做到相对公平、公正。
3、坚持“激励先进、注重实绩、科学合理”原则。考核过程及绩效工资分配力求科学合理，并适度拉开差距。
4、坚持“尊重事实、简便易行”的原则。实事求是，规范有序，讲求实效，力戒繁琐。
四、考核内容及办法
奖励性绩效工资由师德、出勤、工作量、工作效能、招生五部分组成。教职工个人奖励性绩效工资总额为每部分个人奖励性绩效工资相加之和，其中出勤部分按照奖罚款额计算。
（一）师德
1、成立师德考核工作小组
组长：严加新
成员：姚其康、刘古起、丁峰、陈为祥、王青梅、陈德国、吴自然
2、考核方法
占全校奖励性绩效工资总数的15%，实行加减分制。考核工作由分管校长牵头，工会具体负责，相关处室、系部配合，根据考核得分计算所得奖金。
3、计算公式
教职工个人师德绩效总金额=参加考勤人员的10%÷全校师德总分×个人师德总分。
（二）出勤
1、成立出勤考核工作小组
组长：张从银
成员：刘古起、王良贵、陈为祥、王卫东、吴维成、吴自然
2、考核方法
占全校奖励性绩效工资总数的15%，实行奖罚结合方法。教职工满勤者，学校发放全校人均出勤奖的10%。若教职工个人本项考核扣款超出全校人均出勤奖，超出部分在其他绩效考核中扣除，考勤所扣款额平均加到每个教职工奖励性绩效工资中。考核工作由校长办公室牵头，负责考勤的处室、系部具体考核。
3、计算公式
教职工个人出勤绩效总金额=全校绩效工资总额的10%÷全校应出勤人数-个人出勤扣款金额+个人出勤奖励金额。
（三）工作量
1、成立工作量考核工作小组
组长：辛全
成员：张乃荣、丁峰、陈友华、刘古起、陈苏华、陈为祥、
王卫东、洪兆荣、吴维成
2、考核方法
占全校奖励性绩效工资总数的30%，按照定性、定量方式，实施加减课时法。考核工作由各块分管校长牵头，相关考核部门具体负责，根据课时多少计算所得奖金。
3、计算公式
教职工个人工作量绩效总金额=全校绩效工资总额的30%÷全校教职工总课时数×个人课时数。
（四）工作效能
1、成立专项考核工作小组
组长：辛全
成员：张乃荣、丁峰、陈友华、刘古起、陈苏华、陈为祥、
王卫东、洪兆荣、吴维成
2、考核方法
工作效能考核由教学一线和非教学一线两部分组成，实行分块考核。其中教学一线工作效能由教科研、过程管理及教学质量三部分组成，分别占全校奖励性绩效工资总数的5%，20%，15%。非教学一线工作效能根据岗位特点和要求，制定明确的考核细则，采取自评和互评相结合方法，评定岗位工作效能。考核工作由各块分管校长牵头，教务处、总务处、督研室具体考核，相关处室、系部配合，根据考核得分计算所得奖金。
3、计算公式
教学人员个人工作效能绩效总金额=全校绩效工资总额的40%÷全校教职工工作效能总分×个人考核得分。
五、管理岗位津贴
管理岗位津贴在全校绩效工资总额中提取，具体发放标准如下：
1、班主任津贴：按照市县相关文件要求执行；
2、中层正职：按照班主任月标准津贴的1。5系数发放；
3、中层副职：按照班主任月标准津贴的1。2系数发放；
4、副校级：按照班主任月标准津贴的1。5系数发放；
5、正校级：按照班主任月标准津贴的2。2系数发放；
六、其他分配说明：
1、下列人员享受本人部分的奖励性绩效工资
（1）按规定退居二线的原中层以上干部；
（2）男满57周岁，女满53周岁教职工；
（3）患重大疾病人员；
（4）经教育主管部门同意，借出人员。
2、有下列情况之一的不享受奖励性绩效工资
（1）违反《教师法》、《中小学教师职业道德规范》及有关规定，师德不合格的；
（2）一学期累计旷职10个工作日；
（3）非学校安排脱产学习的；
（4）在教育教学活动中，出现重大安全责任事故的；
（5）在正常的教育教学活动中，不服从学校工作安排的；
（6）违法犯罪，受到行政处分的；
（7）经学校研究认为其它不予发放奖励性绩效工资的情况。
3、下列人员奖励性绩效工资按照如下规定发放
（1）专门从事培训工作的，由学校认定工作量，由职能处室分块单独考核发放。
（2）既从事全日制班级教学工作，又从事培训工作的人员，按照教学人员考核。其假日担任培训工作的不计工作量，发放加班补助。
（3）未到规定退养年龄，但经本人申请，学校研究同意其离岗的教职工，按双方约定的奖励性绩效工资标准发放。
白塔收费站绩效工资考核方案（试行）
为了加强收费站内部管理，充分体现多劳多得、优绩优酬原则，调动职工工作积极性，提高工作效率，强化岗位责任意识、创新意识和争先进位意识，依据连人社会[20XX]479号《关于印发连云港市其他事业单位绩效工资实施办法的通知》精神，结合323省道新牛公路白塔收费站工作实际制定本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，以《连云港市车辆通行费征收管理考核试行办法》为依据，以职工绩效工资的实施为契机，构建符合公路收费行业特点的科学、规范、合理的工资考评体系，运用具有激励机制的内部分配制度，充分发挥绩效工资的调节作用，实现多劳多得，优绩优酬，激励广大职工爱岗敬业，扎实工作，高效创新，开拓进取的精神，推动公路收费工作健康、和谐、快速发展。
二、组织领导和监督
站成立绩效工资分配考核和监督委员会，负责对奖励性绩效工资进行考核和监督。
组长：殷宪军
副组长：朱和军、朱崇法、钱兆军、张浩
考核组成员：沈晓莉、朱彦兵、孙莉、顾培祥、徐明、王道维、陈宽勤、王忠祥、房同坚、王正道。
监督组成员：杨守金、万鑫绪、吴宗文、莫永胜、程长猛、汪红梅、王媛。
考核委员会下设办公室在综合办，具体负责绩效考核的相关工作。
三、绩效考核范围、时限
本方案考核的范围为白塔收费站在编在岗工作人员。
四、绩效考核原则
（一）坚持“按绩分配、效率优先”的分配原则。以工作态度、工作职责和取得的业绩效能为依据，多劳多得，优绩优酬。
（二）坚持“科学合理、统筹兼顾”原则。合理拉开分配差距，构建符合我站实际的分配激励机制。
（三）坚持“公开、公平、公正”原则。绩效考核工作全过程实行阳光操作，绩效考核分配方案经站考评小组考评抄报市处审核后实施，确保每位职工有知情权、参与权和监督权。
五、绩效考核构成
（一）基础性绩效工资。按连人社发[20XX]479号《连云港市直其他事业单位在职人员基础性绩效工资月标准表》相关标准类别逐月发放。
（二）奖励性绩效工资。根据考核的实际情况发放。本方案主要针对奖励性绩效工资的考核。
六、奖励性绩效工资考评系数
按照职责和效能相结合的方法，充分体现奖惩分明的原则，在完成工作任务的前提下，确定考核基准系数为：（见附表1）
实行任务分解，在完成任务的前提下，收费额排在前2名的班组，以及先进部门进行系数奖励，年终凡未完成分解任务的收
费班或部门被扣分值不再返还，不再享受年终绩效考核的奖励。
七、绩效考核的方法
采取月考核与年度考核相结合的方式进行。在完成任务的前提下，以市处对本站每月的预支考核款作为每月和年终对表现优异的班组和人员进行绩效奖励，以及系数分配。
八、奖励性绩效考核内容
根据各项工作的具体内容和目标要求，采取相对公平的兼顾原则进行分配。奖励性绩效工资逐月考核兑现，按遵章守纪（20分）、出勤情况（20分）、任务完成（50分）、综合绩效（10分）共四项，以百分制形式进行分项考核，按考核实际得分所占比例发放奖励性绩效工资：
（一）遵章守纪考核。（20分）
严格按照省局、市处和本站收费管理工作的相关规定和要求，认真履行工作职责，贯彻落实好上级有关收费政策，严格遵守各项规章制度。
1．全员要求。做到着装规范、仪表整洁、文明礼貌、持证上岗、挂牌服务。
2．各收费班工作要求。列队上下岗、人员在岗在位，无脱岗现象；开足车道，疏导有序，每车落杆，保障畅通；严格收费标准，收足应收费额，无违规收费行为，无责任差错；保持收费区域良好的收费秩序和卫生环境；积极参加站组织的各项活动，完成交办的其他任务。
3．机关部门要求。工作时间不得串岗、网聊、游戏，不得从事与工作无关的活动；坚持原则、热情服务、不得推诿，部门间加强沟通和配合；保持站区、办公区和生活区卫生环境良好；积极参加站组织的各项活动，完成交办的其他任务。
凡违反省局、市处以及本站有关规定的，对当事人除按相关规定处理外，每一项/次扣2分，负管理责任的部门、收费班负责人相应扣分；情节严重的或造成较坏影响的，除对当事人进行处理、处罚外，分管领导和相关责任部门负责人扣分。
（二）出勤情况考核。（20分）
各部门、收费班负责人按月对本部门和收费班进行考勤，并于次月3日前将考勤结果报送站考核办审核汇总，作为考核依据并次月5日前予以公示。
1．工作日计算方法。机关人员按正常工作日计算；收费班每班次以两个工作日计算。
2．病、事假制度。病假须持县级以上医院证明，事假必须有个人书面申请（每月将准假单附于月考勤背面），假满时必须及时到综合办履行销假手续，注明请销假时间，否则以延假或旷工论处。
3．考勤制度。凡迟到、早退30分钟以内的，每次扣1分，三小时以内的扣2分，超过四小时的以一个工作日事假计扣；事假每个工作日扣3分，病假每个工作日扣2分；当月病假累计扣分达30分（含30分）、事假累计达18分（含18分）、出现旷工的，取消本月的绩效考核资格。
4．法定假日制度。婚假、丧假、产假、公休假、探亲假，按国家法定标准执行。
5．长期病事假等考核规定。年内工作人员事假、病假、延长产假的除扣发当月绩效考核工资外，在年度绩效考核时，凡累计超过1个月不足2个月的，按80%计发年度奖励绩效工资；累计超过2个月不足4个月或旷工1天的，按60%计发年度奖励性绩效工资；累计超过4个月不足6个月的，按40%计发年度奖励性绩效工资；累计超过6个月及以上的，取消年度考核资格。。
住院治疗期间，凡1个月以内（含1个月），当月奖励性绩效工资按其个人当月奖励性绩效工资的80%计发；1个月以上，2个月以内（含2个月）按其个人当月奖励性绩效工资的70%计发；住院达3个月（含3个月）的按其个人当月奖励性绩效工资的60%计发；住院达3个月以上的按其个人当月奖励性绩效工资的50%计发。
6．其它特殊性情况的由站支部研究决定。
（三）目标任务考核。（50分）
1．收费班。必须按时完成站下达的各项工作任务指标，认真履行工作职责。
20XX年市处下达通行费年度任务为1800万元，每收费班年度任务为450万元，实行任务分解逐月考核，每收费班每月须完成通行费征收分解任务。月、年考核以当月实际收费额考评分值予以考核、兑现。
月考核以完成收费任务为前提，凡收费第1名奖励性绩效考核系数：班长按1.4发放，班组人员按1.3发放；收费第2名奖励性绩效考核系数，班长按1.3发放，班组人员按1.2发放。
凡未完成的收费任务的，倒数第2名奖励性绩效考核系数：班长0.8发放，班组人员按0.9发放；最后一名奖励性绩效考核系数：班长按0.7发放，班组人员按0.8发放。（见附表2）
凡未完成收费任务的，通行费征收连续3个月倒数第一的，半年考核时收费班长另扣3分，班组人员每人另扣2分；通行费征收连续3个月倒数第二，半年考核时收费班长另扣2分，班组人员每人另扣1分。分值按奖励绩效工资系数计算。
在月度考核中因未完成任务被扣分值，如在年度考核时完成本班收费任务的，名次反超靠前的可具有年终评优资格。
2．综合办。按市处党建目标责任书的要求认真做好党建和文明行业创建工作；各类台帐齐全，登记、填报及时完整；认真做好文件、材料的收发、送阅、下发，公文起草、印发等工作；认真做好会议、各类活动的组织安排；热情、周到地做好接待、信访工作；积极、认真开展职教、职培工作；认真做好全站文件材料的收集、整理、存档、利用等工作；做好站劳资、后勤保障及办公用品、职工福利采购使用、保管和发放工作。
驾驶人员需服从管理，听从安排，无交通违章，无责任事故发生，做好车辆保养、保管及年审工作，无公车私用现象。
凡上述任一项没有做到的部门负责人扣2分，直接责任人扣3分。
3、稽查安全股。加强安保工作，做到日常性管理与重点管理、时效性管理相结合，切实做到防患于未然；开展安全生产教育和培训，落实突发事件处置和应对方案，确保不发生重大安全责任事故。做好车辆通行费征收的稽查工作，维护良好的收费秩序；有针对性地定期和不定期组织稽查整治活动，依法处理处罚损坏收费设施和扰乱收费秩序的行为；按市处要求做好行政执法工作的相关台帐、卷宗、档案，收集、整理、归档和法制宣传、执法监督等工作。
监控室做好监控管理日常工作，站区发生收缴矛盾时，监控员应及时进行跟踪、录像，收集并保全相关资料。纠正、查处征稽过程中的工作人员违规、违纪行为；及时做好证据的采集、保存及运用工作；做好手工票、废票、弃票、抵解票、长短款的核查记录。
凡上述一项没有做到的部门负责人扣2分，直接责任人扣3分。
4．财务票证股。做好本站征收、票证管理、财务管理和会计核算工作，做到日清月结；严格执行收支计划，合理调度、使用资金，加强收支核算管理；按照票证管理规定申领、下发、保管、核报各种票证，严把票证使用关并做好票证的登记管理等工作。
凡上述任一项没有做到的部门负责人扣2分，直接责任人扣3分。
机关各部门未完成月初拟定的工作计划和完成上级交办的其它工作任务的，绩效考核系数按0.9发放；未完成争创目标或受到上级通报批评的，绩效考核系数按0.8发放，并纳入年终考核。
5．站领导根据所分管部门和所分管工作进行考核兑现。
6．机关工作人员及站领导班子成员实行和收费一线绩效捆绑。
（四）综合考核。（10分）
（1）本年度被评为先进集体（部门）、先进个人或参加上级活动获奖的人员，给予相应的奖励。
（2）因见义勇为或为单位挽回重大经济损失的，相关人员每次加10分，并给予一定物质奖励。
（3）因个人原因，被停止工作或不能工作的，停发不在岗期间的奖励性绩效工资。
（4）年度考核不称职（或不合格）的，扣发年终奖励性绩效考核。
（5）因违纪违法，受到上级机关部门处理通报的，此项扣5分；或因违反文明服务相关规定受投诉经查实，此项扣5分；因工作不当发生冲突或造成伤害的，经相关部门裁定后，除承担相应责任和经济损失外，除扣发当月考核的相应分值外，年度考核此项不得分。
（6）新进、调出，退休人员按实际在岗月份考核发放绩效工资。
九、其他事项
（一）在本市范围内挂职锻炼（派驻行政审批服务中心窗口、参加扶贫工作队等）人员、经市交通运输局党委研究决定的借用人员在所在单位享受原岗位同等人员的绩效考核奖励标准。按照干部人事管理权限，规范借用人员审核手续，未经审核或审核手续不全的借用人员，停发其一切工资待遇。
（二）根据20XX年市长办公会议纪要第4号和市政府连政发〔20XX〕145号文件精神，在岗在职的超编人员参照执行。
（三）根据连公路﹝20XX﹞97号文件，符合条件的内部退养人员，按内部退养协议的标准发放。
（四）奖励性绩效工资考核方案未尽事宜，参照连云港市绩效工资实施办法通知文件精神，由站绩效工资分配考核小组研究决定。
本单位20XX年度绩效工资已执行到位，未突破人社局、财政局核定的绩效工资总量。
十、执行时间
本方案自20XX年1月1日起执行。
一、指导思想与总体思路
以现行法规和省市县相关文件为指导，总结我校20XX至20XX年度自主考核发放中的经验和教训，推进教育分配制度改革，坚持“公开、公正、公平”的原则，20XX综合考核暨绩效工资考核分配的总体思路是：强化激励引导作用，发挥绩效杠杆力量，更加突出质量优先、师德为先，倾斜一线，向关键岗位、业务骨干和做出突出成绩的人员倾斜，推进绩效工资分配改革迈出新步伐。
二、项目设置
奖励性绩效工资分为：津贴与（加班）补助、考勤奖、课时奖、工作业绩考核奖、教学成果特别贡献奖五种。
（一）津贴与特别工作补助
1、班主任津贴：每月160元。按照每月文明班级综合考核积分分120、160、200三个档次，依据考核逐步完善班主任竞争上岗和考核淘汰机制。
2、管理岗位津贴：每月160元，分三个等次。在教育局核定干部职数范围内的各教干享受。主要依据分管工作目标考核和学科质量包挂提升结果发放，参考教师测评成绩和校级领导测评成绩。
3、骨干教师津贴
各学科获得县级以上业务奖励（县优质课、县基本功大赛）在一线任课，或学校认定的承担各年级学科引领作用的教学骨干，寒暑假以外（10个月）每月享受30元骨干教师津贴。
4、超课时津贴
教师承担同一学科教学周课时达到12课时以上（不含辅导、值班及其它换算课时），且每周形成教案数在5课时以上，是一般同学科教师承担课务2倍的，教学时间享受超课时津贴每月100元。
5、毕业年级培优津贴
毕业年级超过学校预定的优生数量考核指标，根据考取四星级高中统招生人数每生补助10000元津贴，相关课任教师、班主任、年级主任依据专项考核办法分享。
6、学校管理中贡献突出受到上一级主管部门集体嘉奖的，根据嘉奖级别、影响力、在学校工作中的重要性，凭奖牌及文件补贴到具体办事部门，对应分管领导分享。
县综合考核先进单位1000元，县单项100-300元，省市级单项300-1000元。
县教学质量进步奖1000元，三等奖20XX元，二等奖3000元，一等奖10000元。
学校每天安排1名骨干管理人员承担24小时重大安全责任轮值，其夜间值班津贴为每人每天50元、只有白天的减半，脱岗或缺席一次，罚没全年津贴。公休与寒暑假每人全天60元，根据值班安排表及考核检查到位情况计算。
7、职工合法生育或职工突发大病中途需请长假带来的临时课务安排，请假职工依法享受基础性绩效工资，相应的奖励性绩效工资作为应急承担课务的教师特殊补助。
8、实行各类临时工作补助台账制度
对于学校临时安排的应急工作和各类加班（不含该岗位日常应做工作而未完成部分和因工作性质作息时间不同而形成的部分），又难以用具体课时量计算的，由该项工作的主管部门在奉献为主的前提下，具体核定适量补助金额，在报请校长室批准后交由分管校长详细记录台帐，每月公示台账内容。凡没履行报批手续的不予考虑。
根据工作性质和劳动强度设置一线、二线绩效奖励基数分类考核。绩效奖励人均基数=（上级绩效拨款数—各类津补贴）/享受人数
A、二线后勤教辅管理等所有不担任课务岗位（平均值X%）；
B、一线科任教师类考核基数等于绩效拨款总数减去各类津补贴减去二线岗位总值后的人均数。
A类职工考核
依据交办任务完成情况，按照考勤成绩30%、群众测评赋分30%、分管领导排名赋分20%、班子成员对工作劳动强度评分20%，确定在此类员工绩效等次。一等10%享受该类基数的120%；二等40%享受基数100%；三等40%享受90%；四等10%享受该类基数的80%，
B类职工考核
量考核主要从以下两个方面进行，考勤占10%,课时工作量占35%：
1.考勤奖（在该类考核金额中权重10%）
个人考勤奖金额=（考核奖金额10%÷B类教职工考勤总得分）×个人得分。
考勤工作采用电子考勤和会议活动考勤结合方法。凡婚丧假、产假、长期病假、学习、出差、公干等情形，由明确权限的主管领导在每周统计之前向考勤责任人提交证明，并在当周公示栏中公示的按规定处理。凡是法定假期及个人直系亲属婚丧嫁娶的，在规定的时间内，不列入年度综合考核扣分范围。每月统计汇总当月考勤结果接受群众查询与监督，公示期三天内有错必纠，逾期不予考虑。
2.课时奖（在考核奖金额权重的35%）
A、一线教师课时工作量=周实际课时节数×学科系数+辅导节数+社会工作量
学科系数设置我校参考值为：语文、数学、外语为1.2；政治、物理、化学为1.1；其余学科为1。辅导课落实1人1班且保证辅导秩序的按1课时计算，未做到1人1班的以节数的50%计算。
社会工作量：即教职工在学校担任的除上课以外的其他相对稳定、长期的工作，如教干职务工作量、年级组长，各处干事、教研组长，备课组长等。各岗位基础工作量数字根据每学期一线教师实际人均任课量设置，并随着人均课时量下降而下降。各项长期社会工作量项目必须在学期之初提交教代会通过不得随意增加，变化设置标准如下：
班主任工作量为每周5-6课时（依据学校班级规模和人均课时变化而调整）；
教干在达到规定职务任课标准的其总课时量按照全校教师的平均课时量计算，未达到的，按照任课课时量加职务工作量计算。超过教师平均课时量的照实计算。鉴于各年级工作的第一责任人工作繁重在其各类工作总量基础上单独加2课时职务工作量，教干各项兼职及分管工作不再计入个人工作量。
年级组长（各处校聘干部、兼职干事）工作量每周3-4课时；
教研组长工作量每周3课时；
备课组长工作量每周2课时，学科任教教师不足3人的不设备课组组长；
四室工作责任人每周2课时；
网管员1人、广播站辅导2人、社团活动指导2人、宣传文稿1人工作量每周各加2课时。
凡上述条款没罗列的其他项目又不属于学校领导分工以内的工作，部门提交教代会通过。
特殊工作量，根据学校安排或者教师主动承担的大型活动策划运作、讲座、调研、文稿方案编制、德育科研、英语口语训练、体育加试训练（如在正常上班时段另在年级其他人相应工作量中核减）等等，依据成果评定、消耗时间、各部门工作量台账报校长室核定。
为体现教学一线关键岗位的重要贡献，对工作相对繁杂且对总体教学质量、绩效工资总额贡献最大的毕业年级中考学科教师，根据学科考核业绩另加个人实际课时工作量的5%—20%。具体比例根据县教研部门公布的中考成绩分析结果，在全县学科位次处于前五名的加20%，前十名加15%，前十五名加10%，前20名的加5%。为大力促进薄弱学科进步、鼓励补齐质量短板，学校对数学英语学科提高一档执行，且与20XX年中考相比数学英语学科每提高一位次再增加一个百分点。
过去四年的实施过程中，发现部分同志工作量因各项附加和累计，致使个人工作量超过周总课时数，有失公允。本着实事求是的原则，经过个人最大值测算，从20XX年度起实行个人工作量总量封顶算法，个人课时量、辅导、社会工作量总和不超过26节或人均工作量2倍，超过的不再计算。
C、课时奖计算办法
教职工工作量得分=教职工周实际工作量÷教职工周人均工作量×35%
教职工课时奖金额=（绩效工资总额-各类津贴）×35%÷学校各个岗位周工作量总和×教职工个人工作量得分。
工作业绩考核奖：（占考核奖总金额权重的55%）
1.教学五认真落实（占考核奖权重的5%）。
教学五认真落实奖金额＝个人教育教学过程得分×（考核总金额×5%÷教师教育教学过程得分总和）
教育教学过程考核主要由学科包挂教干主持考核教师岗位职责履行与师德师风情况，此项考核设定为100分，重点考核教师教学“五认真”落实情况。
包挂教干根据推门听课课堂情况主持评定课堂效果、教案、教研参与情况考核40分，教务处主持作业考核20分、多媒体使用率20分、学生评教10分、教师互评10分。
根据教育局教学事故认定办法，教师在日常教学中每被认定发生一次教学事故，互评和评教积分扣减一半。
个人教育教学过程得分＝以上各项得分总和÷100×5%
2.教育教学业绩（占考核奖权重的45%）
我校教育教学业绩考核初定为100分
教学成绩取本年度内所有规范组织信度较高的大型考试积分的均分，作为教师的教学成绩积分，具体计算办法如下：
先分别计算历次大型考试的成绩积分，每个年级的每个学科的第一名积100分，第二名的考试成绩积分设定为95分，其余名次按照该名次成绩除以第二名的成绩积分乘100%，依次类推。主要采信教研室统一组织或者校际联考的较客观的考试成绩。将历次采信成绩积分相加取平均值即是该教师的学期教学成绩积分。
无考试成绩的音乐、体育、美术、电脑教师的业绩考核得分=教师互评成绩×10×0.9
教师个人业绩考核得分=教学成绩得分÷100×45%
教师个人教育教学业绩奖金额=（考核奖金额×45%÷教师教育教学业绩得分总和）×教师个人教育教学业绩考核得分。
3、教学成果贡献奖（占考核奖权重的5%）
在教育局教研室采信的较权威的大型考试成绩分析中，对实现质量提升成绩突出的优秀学科团队授予教学成果贡献奖。具体条款由教务处会同各年级根据学校质量目标考核定位制定，提交职代会另行通过。凡达到考核定位底线的学科分享该项奖励，学科成员教师均摊。在本年级同学科中处于考核末位，且距离上一个位次差距较大的除不能分享该奖外，同时列为工作岗位转换的首选范围。
三、绩效工资分配与20XX度考核等次划分（绩效工资分配工作量业绩并重，年度综合考核侧重业绩积分）
1、教职工个人奖励性绩效工资总额=津贴与补助+考勤奖+课时奖+工作业绩奖+教学成果贡献奖
根据上级人事部门下达的评优指标数和相关比例，参照各年级事业规模，本着倾斜管理一线、教学一线的原则，分配到各年级组和行政组，各组按照积分和主管领导评分依次排序。特别优秀的后勤教辅经审议亦可以列入优秀等次。
全校绩效考核得分总和=教职工考勤总积分+学校各个岗位周工作量总和+教师教育教学过程得分总和+教师教育教学业绩得分总和
2、20XX年度教职工综合考核得分（100分）=个人考勤得分（10）×100%+教职工工作量得分（35分）×50%+个人教育教学过程得分（5分）×100%+教师个人教育教学业绩得分（45分）×130%+部门主管领导测评得分（9分）×100%
考核等次依据综合考核得分排序，根据上级文件关于班子成员和教师所占比例相关规定进行指标分配。按行政、各年级组划分优秀、合格、基本合格、不合格等次、确定先进工作者名单，各块工作主管领导按照统一设定的三个等次比例先分出等第再折算出分数。
四、依据丰委办77号文件、丰教20XX年341号文件、丰教20XX年150号文件、丰教20XX年第22号文件、丰纪发20XX年21号文件规定，20XX年18号、20号文件对以下情况的处置：
1.批准离岗退养和保留原职级的二线人员，只要没有到外校应聘非法从事第二职业，又没有违反教育人事部门的相关规定行为，根据20XX全县绩效考核工作指导意见享受剔除津补贴和教学奖后的平均水平
2、县教育局因我校一线教师缺编、或办学成绩突出而增拨的款项和我校按政策扣发部分只作为对在编在岗位教师的补助。
3、根据县绩效分配文件精神，在年度内借调到党政其他部门手续完备且获得人事部门批准的，享受除去各类津贴教学奖后的人均值的70%，借用或调动到其他学校人员经双方学校协议后发放服务期内部分。
4.根据我县相关文件规定下列人员不参与奖励性绩效工资分配：
A.当年事假累计超过30天的；
B.病假连续三月以上，或当年度累计超过六个月的；
C.当年受到党纪、政纪处分的，或20XX年6月以后受到记大过以上处分的，（教育局纪委人保联合把关）因处分期延伸到本年度应定为考核不定等次的；
D.一学期累计旷工（脱岗）5天，一年累计旷工达10天以上、15天以内的；
E、无正当理由不服从工作安排或者不参与考核，作风散漫、纪律松弛、上班时间经常办私事，经组织2次以上正式谈话、批评教育仍不能改进的；
F、其它根据20XX年18号文件规定，如非法方式表达诉求干扰正常教育教学秩序、组织参与上访、在公共场合散布有损党和国家形象的的言论造成不良影响应确定为不合格等次的。
3、一个学期迟到次数、早退次数就超过就教育局年度考核规定中迟到、早退累计15次而应定为基本合格等次的人员，扣发全年绩效工资的20%，超过30次的，绩效工资减半发放。
4、因个人师德问题屡遭家长学生投诉、影响学校声誉，经查实确实是个人因素造成的；或者违反上级规定，造成学校工作声誉受损，经教代会表决绩效工资减半发放。
5、其它对照工作职责因玩忽职守形成责任事故的，每记录在案一次扣发200-500元，其它惩罚条款根据教代会提案设定。
6、凡3年内即将退休（男57以上女52以上）的教职工，奖励性绩效工资达不到全校平均值（不含津贴和特别贡献奖）的90%的，只要没有违反师德师风或其它规定的行为，其奖励性绩效工资按照不低于平均水平的90%发放。
五、特别重申
1、奖励性绩效工资属于学校自主发放的奖励特质，本考核方案征求意见稿制定过程中长时间张贴于校园网公告栏广泛征求意见。所有修改意见必须形成文字表述提交给学校主要负责人，能采纳的建设性意见直接融入条文，难以采纳的提交教代会审议，学校一经教职工代表大会通过并报请上级行政主管部门批准后，即为我校奖励性绩效工资考核发放工作的最终指导性文件。只要本方案不与现行法规具体规定相违背，即全部按本办法施行。
2、各相关部门依据工作分工负责提供对应的的考核数据，各考核部门接受群众监督、对考核组及全体教师负责，必须尽最大可能保证数据的真实、有效，在落实发放和数据上报前有错必纠，如数据已经上报或者绩效工资发放后发现的错误，由数据提供部门负责人当面道歉但结果不予更改。
3、如遇上级政策修改或者有新文件精神，相关条款按新规定新精神执行。
4、学校校长室对本方案具有最终解释权。
为贯彻落实《福建省基层医疗卫生机构绩效考核办法（试行）》和市卫生局相关文件精神，为充分调动我中心职工的工作积极性，提高服务质量和效率，建立按岗定酬、按绩取酬的绩效激励机制，围绕“以病人为中心”开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率，结合我中心人员岗位情况，经中心班子研究决定，特制订我中心绩效考核方案(试行)。
一、考核原则
坚持公益性的公办中心原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进我中心职工全面履行职责；坚持自我测评与定期考核相结合；做到随时能接受上级领导的督查考核；考核结果与工作人员绩效工资相结合，实行优劳优酬、兼顾公平的原则。
二、考核主体
卫生中心绩效考核领导小组依据《山前社区卫生服务中心绩效考核方案》对下列各岗位人员进行考核：公共卫生岗、医疗岗、管理岗、护理岗、医技岗。
三、考核方法和程序
中心绩效考核领导小组对照考核标准，通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，每月初对上月份工作情况进行考核。
四、绩效工资的计算
1、基础性工资部分用于基本任务完成情况。激励性绩效工资按人事局规定每人年实际标准，按月平均值计算。编外人员激励性绩效工资按财政专技13在编人员绩效工资的60%计算。
2、奖励性绩效工资部分用于考核不同岗位风险、责任、兼职等情况。主要考核德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值，及月优秀奖，医生值班，通讯补贴、公共卫生服务下乡补贴，每周布置的工作任务完成的情况、奖惩的加减分情况。首先提取100元做为当月优秀人员的奖励资金。再提取医生值班每人日15元。除开提取所剩余部分乘以考核标准得分比，加奖惩的加减分，再乘以岗位系数，即为当月该岗位人员奖励性绩效工资。
五、绩效考核内容：
德.勤.绩、服务质量、群众满意度、否决性指标。
⑴德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、中心纪中心规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。
⑵服务数量是指职工的基本医疗服务和公共卫生服务的数量，包括门诊诊疗及护理人次、住中心诊疗及护理人次、处方划价人次、疫苗接种人次、孕儿管人次、接生人次、妇科门诊及住院人次、检验及心电人次、放射及B超人次、收支缴费人次、九项基本公共卫生服务人次等。
⑶服务质量是指各岗位专业质量的合格率.包括:门诊及住中心病历书写合格率、出入中心诊断符合率、护理文书记录合格率、消毒登记合格率、处方划价率、收款登记与票据统一合格率、九项公共卫生服务项目的表格填写登记合格率、各种数据网上上报的准确率等，是否都能达到合格的要求。
⑷群众满意度是指听取群众的意见，对每个职工实行满意度测评。
⑸否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决，当月有否决票的，当月无内部绩效工资。
六、考核标准
针对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准：德、勤指标占35%、、服务质量指标占45%、群众满意度指标占20%。考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额除以100分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分情况发放奖励性绩效工资。
德、勤考核标准和方法（25分）
1、医德医风、劳动纪律和行业作风（10分）
⑴坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念，如发现与病人及家属争吵一次扣1分。
⑵收受病人红包、索要礼品，发现一次扣1分。
⑶科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发现一次扣1分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假，非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定，扣除当月全部工资.由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。
⑷规范医保、新农合门诊及住院操作，医保和新农合资金是群众的救命钱，一定要按上级规定和方案运作，严明责任纪律，医疗组要把握住院指征，完善病历书写、用药指征，自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的，发现一次扣2分。并由当事人承担全部责任。
⑸擅自增加收费项目，提高或降低收费标准，发现一次扣1分。
⑹医务人员相互拆台，不团结合作，发现一次扣1分。对职工内部制造是非，打击同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者，经查属实者扣4分，严重者上报市局处理。
⑺提高服务质量，改善服务态度，凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不认真负责，造成不良影响者，发现一次扣1分。
⑻不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排，一次扣5分。
⑼工作人员之间吵架、斗殴，讲不利于团结的话、做不利于团结的事，发现一次扣1分。
⑽科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发现一次扣1分。
⑾上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天（打牌、玩游戏），非工作联系串岗或聊天、带小孩上班,上班时干私活等，一次扣1分,上班期间喝酒一次扣5分。不服从科室调度，一次扣2分。不服从中心主任调度，拒不执行安排事项，每次扣5分。各科室应厉行节约，人走电停，违者补交超支电费并扣3分，如造成设备损坏，由个人负责赔偿。
⑿上班或值班时在中心内无正当理由聚集、打牌，串科聊天发现一次每人扣1分，并实施诫勉谈话。
⒀因事外出,既无委托代班又不交待去向,发现一次扣2分,如出现医疗纠纷或责任事故，后果自负。
⒁工作中不严格按照技术操作常规、不积极参加集体主办的业务学习和劳动、遇急危重症病例不积极配合抢救，发现一次扣5分。首诊医生遇疑难病症不邀请会诊，私自转诊或被邀请医生拒绝协作者，发现一次扣2分，超服务能力接诊，不及时转诊，发现一次扣5分。
⒂各临床医务人员门诊、出诊、急诊要做到随叫随到；药房人员要耐心、细心，违者一次扣1分。
2、考勤（15分）
⑴严格实行9.5小时轮班制度.医生按排班表执行,双人科室按轮流班执行,单人科室按行政班人员执行.如有事需先请假,工作在本科室内调剂,发现不调剂又不上班者,按旷工处理。行政班每月上班天数不少于22天，少一天扣当月相应固定工资；月出勤超过22天的，多出勤一天加5分，满勤另加5分。个人晋升、学习、考试，轮换班科室内调剂，行政班人员安排好工作，均不计算公差。
⑵每天自觉按时上下班、交接班，提倡早上班、迟下班，未及时签到如迟到早退5-10分钟，事先未请示扣2分。超过1小时按旷工处理，另扣一日平均工资，凡未经请假一天未到岗者，扣4分另扣一日平均工资，三天未到岗者扣除当月全部工资及绩效工资。
⑶按时参加集体会议和学习，无故不参加会议、培训的一次扣2分。
⑷上班不脱岗，无正当理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分，超过1小时者，按旷工处理。包庇脱岗者，同脱岗者处理。下班保持联络畅通，对信息联系不上，又未口头告知，而影响治疗造成不良后果者每次扣2分。（手机变换号码、信号死角，应及时告知单位，凡未及时告知者，按此款处理）。造成医疗纠纷或事故者，承担相应的经济和法律责任。服从安排，积极按时参加集体活动，无故不参加者扣1分。
⑸各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接，医疗组长审核应在不影响中心正常运转的情况下审批，并报经中心主任同意，事假条超过三天由中心主任批准，请假条交由办公室主任签字备案。方可离岗，有紧急情况应及时到岗。未及时销假每次扣1分。婚假、直系亲属丧假各7天，晚婚14天，按日平均绩效工资数补给，到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。产假90天，晚婚、晚育加30天，独生子女加15天，剖腹产加15天。此时间内只享受基本工资，到期不归者按缺勤计算，扣除每日基本工资。
⑹病假：小病提倡坚持上班，大病必须持市级或市级以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内享受基本工资加实际上班天数的绩效工资，一月以上不享受绩效工资，3个月以上请示主管部门后解决。
⑺事假：3天内科室内部调剂，超过3天必须经中心主任批准，但不得超过一周。如不履行请假手续按旷工处理。
服务质量考核标准和方法(35分)
1基本医疗质量考核标准方法（35分）
①查当月门诊工作：诊疗行为规范，严格执行各项制度（首诊负责制、门诊病历书写制度、处方书写制度、交接班制度、急危重症病例抢救制度、转诊制度等），做不到扣2分；门诊日志书写不规范、且与处方符合率低于90%扣2分；处方书写不按照四色处方和特殊药品处方使用、处方项目填写少项、无医师签名，发现一次扣2分；不执行基本药物目录和补充药物目录制度，使用目录以外药品扣2分；门诊抗生素2联以上连用处方百分比不超过20%，做不到扣2分；介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益的扣2分，有开大处方行为的每次扣1分。急诊抢救不及时、无抢救记录和观察记录，扣2分；传染病漏报、谎报、瞒报扣10分，无传染病登记簿、门诊日志、传染病报告卡、x线室或化验检检结果登记本扣3分；并依法依规进行另外处罚。
②查当月住院工作：住院指征不明确，不严格执行合作医疗制度，不认真做好合作医疗政策的宣传扣2分；无医嘱或执行记录、无谈话记录、无医师签名、无二级查房、病历书写合格率达不到95%，扣2分；住院病历及时归档,病人出院后3天仍然不能归档,扣除10分,评定为甲等病历每例奖2分,出现丙级病历,扣除50分,并责令重写，出现2例待岗。
③不参与中心统一组织进行居民健康档案的建立、老年人保健管理、传染病的防治、突发公共卫生事件应急处理、慢性病管理（高血压、糖尿病）每项扣10分。
2、护理质量考核标准方法（35分）
①查当月护理工作情况，不严格执行各项规章制度（护理执行制度、护理查对制度、交接班制度、急危重症抢救制度、院感控制制度、消毒隔离制度、患者谈话制度、护理文书书写制度等）扣6分；随机抽查体温单、医嘱执行记录、住中心患者护理记录、危重患者护理记录，一样达不到标准扣4分；常用消毒剂使用、配制不正确、更换消毒液无登记、高压消毒无指示卡、无登记、紫外线消毒、氧气瓶、无登记扣6分；一次性医疗用品及医疗废物不能做到无害化处理无记录扣6分；急救设备完好率达不到100%、急救药品不齐全或过期失效扣6分；不能做到科室、输液厅、病房内、床单、被条整齐、清洁扣2分。
②不参与中心统一组织进行居民健康档案的建立、老年人保健管理、传染病的防治、突发公共卫生事件应急处理、慢性病管理（高血压、糖尿病）每项扣10分。
3、妇幼保健考核质量标准方法（35分）
①查当月妇幼保健工作情况，不严格执行母婴保健法及各项公共卫生制度和各项诊疗操作制度扣2分；一例孕产妇或0-3岁儿童未建立保健手册扣2分；孕管、儿管登记不合格每例扣2分；各种报告信息不及时、不规范，每份扣2分、有体检无登记每例扣2分；项目规定免费孕检、儿检发现1例未登记报账的扣2分；孕产妇住院分娩不按规定提供补助，每例扣2分；不按规定为育龄妇女在孕前和孕早期增补叶酸，每例扣2分；不认真宣传或不执行新农合补偿政策的扣2分；；不参与传染病的防治、新生儿疾病复查、督促新生儿首针乙肝疫苗接种及首次预防接种的指导和突发公共卫生事件应急处理的扣2分；不执行基本药物目录和补充药物目录扣2分；严禁胎儿性别鉴定，做不到的扣2分，责任自负。当月不能准确考核项目实行全年单项倒扣或倒补制年终通算。
②不参与中心统一组织进行居民健康档案的建立、老年人保健管理、传染病的防治、突发公共卫生事件应急处理、慢性病管理（高血压、糖尿病）每项扣10分。
5、公共卫生服务质量考核标准方法（35分）
1、传染病疫报和处理（35分）
①无突发公共卫生事件和传染病管理（报告、消毒、隔离）制度扣5分；无传染病报卡和网络直报，在规定的时限及时上报疫情扣10分；无传染病登记簿、门诊日志、传染病报告卡、x线室或化验检检结果登记本扣3分；无掌握本辖区的传染病发病情况扣2分；未参与辖区内重点传染病的个案调查和随防，有个案调查表，参与传染病处理、消毒处理、密切者管理扣5分；未开展漏报率调查和入学把关各扣5分；未协助防治机构做好结核病和艾滋病患者宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作扣5分。
②不参与中心统一组织进行居民健康档案的建立、老年人保健管理、传染病的防治、突发公共卫生事件应急处理、慢性病管理（高血压、糖尿病）每项扣10分
2、计免预防接种（35分）
查当月各项规章制度落实情况，各项法律、法规落实情况，如不遵守或不落实扣5分；每月适龄儿童基础免疫接种率、加强免疫接种率达不到90%以上，扣5分；每月儿童建卡、建簿及接种登记率达不到100%，扣5分；新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达不到80%以上，扣5分；预防接种门诊管理和运行不规范，51分；一次性医用品无害化处理不及时无记录、院感处理不规范，扣5分；疑似预防接种副反应处理不及时，报告不及时，扣5分；未按要求使用一次性注射器，做到规人一针一管，一人一杯一勺扣5分
②不参与中心统一组织进行居民健康档案的建立、老年人保健管理、传染病的防治、突发公共卫生事件应急处理、慢性病管理（高血压、糖尿病）每项扣10分
3、宣传教育（35分）
①不能完成健康教育工作计划、健康教育资料、健康教育宣传栏、健教资料档案，每项扣5分；居民健康教育知晓率达不到80%，扣5分；
②不参与中心统一组织进行居民健康档案的建立、老年人保健管理、传染病的防治、突发公共卫生事件应急处理、慢性病管理（高血压、糖尿病）每项扣10分
4、健康档案建立、慢病非传染病、老年人及重症精神病管理
按《福建省基本公共卫生服务项目考核标准》进行考评，一项不达标扣2分。每月具体按照中心公共卫生任务和要求执行。
5、检验、心电图、放射、B超质量考核标准方法
不参与中心统一组织进行居民健康档案的建立、老年人保健管理、传染病的防治、突发公共卫生事件应急处理、慢性病管理（高血压、糖尿病）每项扣10分
①兼职科室实行加减分制。心电0.5分/人次，B超室：1分/人次，放射科：1分/人次加分。；查检验、心电登记本，漏登一例扣2分；抽查检验报告单，发现一张不合格或不准确扣2分；检查使用过的一次性医疗用品未按规定及时销毁无害化处理并及时登记，发现一次扣4分；院感落实不到位扣2分；检验设备维护不到位扣2分；检验试剂不按规定验收、保存造成损失的扣4分；发现使用过期、失效及不合格的检验材料扣4分；发现一例检验不及时、报告不及时扣4分；不积极配合开展公共卫生服务项目的，每次扣4分。查看当月放射、B超登记本，发现漏登1例扣2分；发现检查不及时、报告不及时扣4分；发现报告单书写不完整或不正规扣2分；临床与放射诊断符合率、临床与B超诊断符合率小于90%，扣4分；科室不卫生扣2分；防护做不到位扣2分；片子不统一归档扣2分；机器设备保养不到位扣2分；严禁胎儿性别鉴定，发现一例当年无工资，所有责任自负。
②不参与中心统一组织进行居民健康档案的建立、老年人保健管理、传染病的防治、突发公共卫生事件应急处理、慢性病管理（高血压、糖尿病）每项扣10分
7、财务收款质量考核标准方法（35分）
①查看当月不严格执行各项财务制度扣4分；不依法设账扣2分；档案管理不规范扣2分；结算不规范，收支不纳入市中心统一核算扣4分；发现现金、存款登记不及时扣2分；发现现金与票据不相符扣2分；登、记账发现错、漏，一次扣2分；不按规定收费一次扣2分；各项费用或单据发现弄虚作假一次扣4分；新农合住中心及门诊统筹结算不及时扣2分；私自将公款借给他人或贪污、挪用，一次扣4分，除追缴公款外，并依法从严处理。
②不参与中心统一组织进行居民健康档案的建立、老年人保健管理、传染病的防治、突发公共卫生事件应急处理、慢性病管理（高血压、糖尿病）每项扣10分
7、药库、中药房、西药房质量考核标准方法（35分）
①查当月药房制度落实不到位扣2分;查当月药品零差率销售未达到100%扣4分;处方划价准确率未达到100%扣2分;处方审查合格率小于98%扣2分;不按时申购基本药物和补充药物\\中草药扣2分;不及时做到药品验收登记扣2分;发现药品过期、霉烂、变质、虫蛀扣2分；药品报损无客观原因解释,扣除当事人5分,药房工作人员须在药品失效期前提前3个月告知临床医生,每月处方不按期汇总对账扣2分；发错药一次不及时更换扣2分，造成差错事故责任自负；发现私自进购药品扣2分；特殊药品保管不当扣2分；药房管理脏、乱、差扣2分。目录外药品及单一品种大额（20XX元）进货未经药事管理小组审批一种扣4分。
②不参与中心统一组织进行居民健康档案的建立、老年人保健管理、传染病的防治、突发公共卫生事件应急处理、慢性病管理（高血压、糖尿病）每项扣10分
三、群众满意度考核标准和方法（10分）
中心内设有群众意见箱，公布投诉电话，制定病人投诉处理制度，每发现一次投诉扣2分；每月进行5名群众对医务人员满意度调查问卷，群众满意度达不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣5分；50%扣8分；50%以下0分。
否决性指标考核标准和方法
对当月出现医疗纠纷、差错事故、医德医风败坏的直接责任人实行一票否决，当月无绩效工资。
责任扣除项目：
①下列情况之一者由当事人承担全部经济和法律责任,当月无绩效工资：⑴依法行医，按章操作，严禁无证行医，无证行医或超出执业范围而引起的一切责任。⑵使用过的一次性医疗用品，因未及时处理、藏匿、丢失、变卖引起的罚款。⑶收款室现金被盗、丢失。⑷中西药房、护办室、手术室、妇产室、防疫科、化验室所有的药品及生物制剂过期未做报废处理而被罚款。⑸药房应划价准确，误差率不超过规定标准。半年盘存短款超过500元的按两倍赔偿，超过500元的除罚款外，停职待岗。⑹医生错开处方、药房错发药、护理错误注射、输液内有异物、护理脱岗造成单位损失的。
②下列情况之一者当事人承担全部法律责任及50%经济责任，另扣除50%绩效考核总分值。
⑴因医疗文书、文件、病历、化验、放射、B超、心电报告单；处方、X光胶片、收费登记、验收登记、门诊登记、合医档案等损坏或丢失，造成纠纷或在相关案件中失去证据，其后果由当事人负责。（档案保存期不低于2年）
⑵药房验收药品，因质量不合格，未报告、验收登记项目不全、进药计划不周，造成单位药品品种积压、临近失效期未报告、中药要勤翻勤晒，遵方炮制，未进行翻晒至霉变、虫蛀、虫害造成损失的以及罚款的金额。
⑶一次性医疗用品销毁不当，登记不全而被罚款。
⑷在正常医疗活动中，出现纠纷和事故者，由于当事人原始记录不全，证据不足，举证不力造成的经济损失。
⑸因门窗未按要求锁好而被盗（除现有条件无法防范外）造成的损失。
③对不主动或不执行中心领导安排，不参加各种特殊、突发、紧急情况，不参加公益性活动、义务劳动、突发公共卫生事件、群体防疫、防洪、灭火、抢险、抢救危重病人者，当月无绩效工资并报上级主管部门给予追究、处理。
七、绩效考核的管理与监督
1、本绩效考核方案和每个岗位的考核细则，经中心班子讨论，职代会通过后执行，并报市卫生局备案。于20XX年3月份开始试行绩效工资制。
2、每个职工绩效考核根据《山前街道社区卫生服务中心岗位说明书》工作任务完成百分比，绩效考核方案的德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值，以及每周布置的工作任务完成的情况、奖惩的加减分情况，自行填写“绩效考核分值计算情况统计表”并由本人签字。报办公室报账员核实并汇总，交由中心班子和职工代表参加的绩效考核领导小组，并组织于每月5日前对上一月份的各岗位绩效情况进行考核，填写绩效工资测算表及绩效考核分值计算情况统计表，并将考核结果内部公示3天。
3、每月内部绩效工资发放表，要附《山前街道社区卫生服务中心XX月份岗位绩效考核情况表》和上述说明性文件资料，做为会计记帐的依据。