百货商场春节促销方案
（一）活动目的：通过春节期间的促销活动，提高商场销售额，预计在活动期间提高平均销售额达20%以上，提升百货商场在消费者心中的地位。
（二）活动主题：魅力龙年，惊喜连连
（三）活动时间：20XX年1月16日——20XX年1月25日（农历腊月23——正月初3）
（四）活动地点：百货商场及商场门口的广场区域
（五）活动范围：全场糖酒类、烟茶、保健品、金银饰品、服装、家电等类。
（六）活动方式：第一重惊喜：全场满100送20
活动内容：
1、凡于活动期间，在本商场一次性购买满100元即可在交款时立即减去20元
2、减免现金以单张小票为准，即单张电脑小票满100元或超过100元都以200元计，每张小票不论金额只能减免20元。
活动细则：
1、商场内除特殊专柜及个别商品外，其余所有专柜均参加活动；不参加活动的特殊专柜及个别商品，将以“本专柜不参加活动”明示；
2、顾客在交款时，直接按小票金额减免20元；
3、满100元或100元以上的单张小票，不论金额多少一律只能减免20元，小票不能累计；
4、收银员在收款后，在电脑小票上加盖“买100送20”印章，以便售后服务时核对；
5、不参加活动专柜在销售小票上注明“不参加活动”印章，以便收银员正确收银。
配合部门：
1、营运部与供应商洽谈扣点事宜，原则上各专柜必须在打折的基础上减免20元，费用由供应商承担，可根据实际情况调整减免的力度，原则上公司不降扣点；并于规定日将参加活动及不参加活动的专柜的名单及数量报至企划部，便于宣传品制作；
2、各楼层督导及收银主管对导购员及收银员进行活动细则培训，避免活动中顾客投诉；
3、企划部对活动信息进行综合整合，便于活动的宣传包装。
第二重惊喜：超值礼品疯狂送
第三重惊喜：折扣盛宴3折起
第四重惊喜：全场满100送10元购物券
（七）活动对象：商场附近的居住人群
（八）媒体配合：
1、DM单、报纸广告
活动开始前两天（20XX年1月14——15日）开始在报纸上刊登百货商场“魅力龙年，惊喜连连”活动的宣传，同时在各人流量大的路口分发DM单，把活动宣传出去。此外，在DM单和报纸上附赠优惠券，并刊明哪些商品是促销商品。
2、电视广告
活动前将所有有记录的客户资料（手机、小灵通）进行短信通知。在活动前一周内，以短信形式告知，发三次（防止收不到、防止忘记），隔天发一次，在午休时间，有时间来看这个短信内容，周一、三、五发，周六、日现场活动。手机短信已成为几大媒体中使用最频繁的一个，费用也是最低的，到达率、阅读率都是很高的。
3、其他的媒体形式有户外、车身广告等，在二、三级城市可以启用宣传车宣传。采用面包车、货物运输车等喷绘活动的宣传画做广告宣传促销活动。
Pop广告主要包括：
产品标签pop设计(产品外盒促销pop设计、指示性产品pop设计等)
促销pop设计(如吊旗pop设计、立牌pop设计等)
卖场pop设计(促销打折牌pop设计、X展架设计等)
优势：POP广告具有很高的广告价值，而且其成本不高；对于任何经营形式的商业场所，都具有招揽顾客、促销商品的作用。同时，对于企业又具有提高商品形象和企业形象知名度的作用。
2、公关
在活动过程中，邀请媒体进行报道，扩大活动的影响，提升企业的形象，吸引更多的消费者前来。
3、整合营销传播
整个活动，包括促销、广告、公关都要突出“福虎迎春”这个主题，强调喜迎新春，与消费者同庆，而不要强调销售产品。
（九）前期筹备：
1、操作相关部门：
活动操作总指挥：总经办
促销部：负责活动整体策划、宣传，场内外布置和整体协调工作
前台部：负责奖品的兑换、奖券的发放、舞台的搭建、活动的解释工作
工程部：负责落实舞台的搭建、音响灯光的设备配置到位
保安部：负责维持活动现场秩序
采购中心：联系供货商赞助活动的奖、赠品。
其他部门积极配合各项活动的开展、执行和落实。
2、费用预算：
A活动费用：小计2200元
B美陈费用：（见附表1）
C媒体费用：
内容尺寸面积单价折扣数量折后价
短信，10000条，600元
电视广告新闻60分，5—7天3000元，小计3600元
促销活动费用总计：9825元
（十）中期执行：
1，卖场布置
A场内
1、分区域布置，使区域形象化、特色化，吸引顾客。
2、更换卖场内的装饰材料，增加顾客对我商场的新鲜感，不断的提升商场形象
3、制作一批购物温馨提示语，增加顾客消费信心。
4、重要位置宣传一系列主题促销活动。
5、场内广播滚动宣传促销活动及特价信息
6、卖场配有音乐。各个卖点的音乐要尽量为顾客提供舒适之感，防止吵杂的音乐导致消费者的烦躁感。
B场外
1、场外入口制作巨型条幅，宣传主题促销活动（悬挂时不要阻碍消费者进入商场）
2、入口放置大拱门，增加节日气氛，内容为节庆
3、三角旗：布置美食入口、大门入口
4、在正门上方外墙体上垂挂成串的红色小灯笼，增加商场节日的喜庆气氛（内部有灯，晚上可给人以灯火辉煌、喜庆之感）。
5、在商场前的广场区域搭建路演舞台。舞台以红色为主色调，配以鲜艳的黄色，凸显喜庆的气氛。舞台规格为：高1—1.2米，长3米，宽2米。
路演（20XX年2月10日—2月14日，即农历腊月27—正月初一）
从腊月27开始，准备年货的消费者已经纷纷开始行动，此时在商场前搭台进行路演可以吸引消费者前来观看。在路演期间，让穿着“福虎”戏服的宣传人员在路演现场招揽消费者，起到吸引消费者和宣传此次“福虎迎春”的主题活动，与此同时，可以让路人同“福虎”拍照留念，增加与消费之间的情感沟通。此外，在路演现场摆出部分促销商品（如服装、部分礼品、部分食品、部分家电等），在路演期间，每天一个专场，如2月10——11日为年货食品专场；2月12——13日为服装、家电专场；2月14日为年货礼品专场，通过路演来宣传此次促销活动，并促进产品销售。
具体安排和时间配档
1．活动宣传：
媒体宣传：店内宣传：由美工书写赠送活动POP提前一天送至门店。门店自行书写并张贴第二天将要进行抢购的商品，要求POP书写醒目、位置显眼。基本内容为：特卖商品、惊爆价格、特卖时间。有音响设备的门店要充分利用广播或小喇叭营造出抢购气氛。同时由营销管理部组织制作巨型竖幅在门前悬挂。
2．对门店具体工作要求：
门店店长对活动效果负主要责任。必须读懂方案，分解工作并明确职责，加强对全员营销的发动工作，加强员工的主动推介。通过自查和营销管理部监督检查同时进行。
补货：除抢购商品由采购主动配送外，其余商品全部由门店自行补货；畅销品、20商品为促销商品的，要求门店尽量一次性要货，防止断货。
商品陈列：门店对当日的特卖商品要作充分的展示陈列、要求商品丰满、量足，能调动起顾客的购买欲望，上方悬挂POP。同时将关联性商品书面列出并就近做出关联性陈列。
对抢购活动的组织：门店根据各自客流情况组织。客流大的门店，可在人流较多时，预测现有人流抢购的商品数量进行，伴有员工喊卖，烘托气氛和效果（抢购商品数量的把握：满足15—30%顾客的抢购需求，太少不出气氛，太多则会出现冷场）；，并书写显眼POP提示。抢购商品的陈列道具可选择临时性的周转箱或购物车。
对于力度较大的敏感商品，精选出品种，分类别集中陈列，形成门店促销活动的亮点。
活动POP的书写和悬挂：买赠活动POP要写明参加活动的条件、赠品发放标准、是否限量、活动时间、不能参与活动的例外情况。户外POP要贴在广告信息栏内，放置在门口；卖场内的POP要在入口显眼处悬挂；
买赠商品的展示和赠送活动：要求专人负责并单独在入口显眼处分奖次大量陈列赠品，起到刺激消费并参与活动的作用。门店特别关注负毛利不限量销售的商品：给门店利润造成损失的，及时给予解决。
由现场人员组织趣味活动，同时店长组织现场人员作好活动的自查工作。
3．对采购的要求
活动期间，必须保证货源，特别是特价品的货源，采购应与供应商签订货源保证协议。
跟踪落实好供应商货源的准备和送货情况。
4．对以上要求，各部门、门店须严格操作，每发现一处违反情况，对直接责任人和负责人罚款10-100元。由店长督导。
5．工作时间配档（见附表2）
十一、活动评估
活动结束后4天内（5月19日前）门店传活动评估，包括：
活动期间的销售分析、毛利分析、竞争店状况，消费者的接受程度和变化；
活动商品表现好的和表现不好的做重点例举并分析原因；
供应商及其他一些环节配合情况
门店宣传和具体操作情况
（十一）总结延续：活动延续
对家电产品等耐用品，要实施优质的售后服务，提高顾客的忠诚度。
（二）活动评价
通过促销活动，能否达到预期的销售额，通过促销、广告和售点陈列的结合，销售量是否增加了24%或以上。（一项研究表明，单纯价格促销，仅使销售量增加15%，当它与广告结合时，销售量增加19%，当它与广告和售点陈列相结合时，销售量增加24%）
（十二）意外防范：保证活动的顺利进行，宣传要到位，现场要保证安全，防止因人群拥挤发生踩踏事件等。
一、活动主题：
○1.礼动新春贺佳节--来店有喜，买即送拜年礼○
○2.金猪送福迎财神-满100省60元、50元、40元、30元、20元○
○3.金猪送福好运连连--红火靓礼满100六重送○
○4.金猪报喜刮卡连年--购物满200元，立丹为您备足精选年货过新年○
○5.立丹新春礼上礼---合家满堂红红红火火过新年○
○6.金猪进门全家旺--立丹迎春特卖会换季商品低2折起黄金饰品零点利○
○7.浓情蜜意爱要久久--温馨恋爱礼2.14千支玫瑰送给您○
二、活动时间：2
00*年2月9日（五）-200*年2月25日（日）17天
三、活动内容：
○1.礼动新春贺佳节-来店有喜，买即送拜年礼○
1．活动时间：0*年2月18日（初一）-0*年2月20日（初三）3天
2．活动地点：1-4楼
3．活动内容：活动期间，凡在本商场1楼-4楼购百货商品顾客即送拜年礼一份，每日限量派送，先购先送，送完为止。（赠奖地点：大门外赠奖处）
赠品：（新春红包袋或新春对联）数量：300份*3天=900份预算：2.2*900=20XX元
○2.金猪送福迎财神-满100省60元、50元、40元、30元、20元○
1.活动时间：0*年2月9日（五）-0*年2月25日（日）17天
2.活动地点：1-4楼
3.活动内容：活动期间，顾客凡购买参加此项活动的商品，单柜消费满100元以上（含100元），均在售价基础上按每100元递减60元、50元、40元、30元、20元相应价格支付，不足部分不减，单柜可累计。注：部分专柜除外印刷气氛牌：3,000张费用预算：1680元（单色单面）
○3.金猪送福好运连连-红火靓礼满100六重送○
1.活动时间：0*年2月9日（五）-0*年2月25日（日）17天
2.活动地点：1-4楼
3.活动内容：活动期间，凡在本商场1楼-4楼购物单张票满100元以上（金额不可累计）可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处参与“红火靓礼六重送”的活动，领取相应级数的礼品,顾客朋友在兑换礼品时可按消费金额随心自由搭配。
“红火靓礼六重送”奖品设置100元-200元级；送成本价2.5元的礼品（赠品：牙膏、卷筒纸二选一）201元-300元级；送成本价5元的礼品
（赠品：洗衣粉、洗洁布二选一）
301元-400元级；送成本价7.5元的礼品（赠品：新年鸿运袜、纯牛奶二选一）401元-500元级；送成本价10元的礼品（赠品：精美靠垫、百事可乐2.25升二选一）
501元-600元级；送成本价12.5元的礼品（赠品：套装烹调碗、精美卷纸一提二选一）601元-800元级；送成本价15元的礼品（赠品：不锈钢厨具、精装中老年核桃粉二选一）
注：（礼品金额设置按每一级别奖品最小金额*2.5%计算所得）
（黄金珠宝、钟表单张小票满800元-1600元领第一级礼品，1601元-2400元领第二级礼品，2401元-3200元领第三级礼品依次类推）。赠品：（见上）数量：400份/天*17天=6800份合计赠品预算：平均价8.75元/份*6800份=59500元每日赠品预算：59500元/17=3500元/天占每日预估营业额1.6%（按每日营业额220,000元计算）
印刷气氛牌：2,000张
费用预算：1120元（单色单面）
○4.金猪报喜刮卡连年--购物满200元，........为您备足精选年货○
1.活动时间：0*年2月18日（初一）-0*年2月25日（初八）8天
2.活动地点：1-4楼
3.活动内容：活动期间，凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处参与“金猪报喜刮刮乐”活动，刮出金猪心动礼品。201抽一张；401抽二张；601抽三张；最多可抽3张，（黄金珠宝、钟表单张小票满800元为一张，1600元为二张，依次类推）最多3张。
4.奖项设置：
（一等奖1名，金猪抢钱，送、笔记本电脑一台或台式家用电脑一台）
成本金额：3000元*1=3000元
（二等奖2名，鸿运当头，送、名牌数码相机一台）
成本金额：1720元*2=3440元
（三等奖3名，旗开得胜，送、名牌微波炉一台）
成本金额：200元*3=600元
（四等奖16名，合家欢乐，送、名牌暖被一床）
成本金额：100元*16=1600元
（五等奖32名，富贵临门，送、中式年货一套含香肠、腊肉、年糕等）
成本金额：55元*32=1760元
（六等奖64名，年年有余，送、高级餐具或牛奶一件）
成本金额：38元*64=2432元
（纪念奖无奖，欢天喜地，送、糖果、花生一把抓）
成本金额：1.2元/人*500人/天*8天=4800元/4元（每斤）=1200斤赠品预算：共计17,632元。
每日赠品预算金额：17632/8=2,204元印刷刮刮卡：10，000张
费用预算：2，800元（四色双面）道具预算（装糖果花生用）：425元
○5.新春礼上礼---合家满堂红、红红火火过新年○
1.活动时间：0*年2月18日（初一）-0*年2月19日（初二）2天
2.活动地点：1-4楼
3.活动内容：活动期间，凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处“红葡萄酒”一瓶，每人限领一瓶。每天50瓶，送完为止。
赠品预算：成本采购价9.5元/瓶*100=950元。每日赠品预算金额：950元/2天=450元
道具预算：红包装纸和包装带共计200元
○6.金猪进门全家旺--春特卖会、换季商品低2折起黄金饰品零点利○
1.活动时间：0*年2月9日（五）-0*年2月25日（日）17天
2.活动地点：1-4楼
3.活动内容：活动期间营运部组织大量换季商品大门花车进行新春特卖会商品折扣低至2折起，和组织黄金饰品在（2月18日-2月20日）举行零点利商品活动。
印刷气氛牌：1,000张
费用预算：760元（单色单面）
○7.浓情蜜意爱要久久--温馨恋爱礼2.14千支玫瑰送给您○
1.活动时间：0*年2月13日（二）-0*年2月14日（三）2天
2.活动地点：1-4楼
3.活动内容：活动期间
1、凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处领取礼品（女士领取浪漫玫瑰花2支，男士领取巧克力一块）。
2、真情告白，情歌点播站让浪漫的情歌表达你的爱意！用深情优美的旋律打动她的芳心。立丹百货为您推出情歌点播站，凡在本商场消费购物单张票满50元的顾客均可为你的心上人点歌一曲。
3、情人节期间在本商场消费购物单张票满100元的顾客可凭收银小票到一楼总服务台免费包装商品。
赠品预算：玫瑰花成本采购价1.4元/支*1000支=1400元，巧克力成本采购价1元/个*500=500元。每日赠品预算金额：20XX元/2天=950元
道具预算：情人节礼品包装纸和包装带共计200元
四1．气氛布置：写真、喷绘：
1.1-4F扶梯顶部横眉6张、
2.侧门立柱、侧门横眉各1套
3.门廊旗11张
4.小墙幕1张下面部
5.大门看板2张
6.大门立柱、大门横眉各1套
7．广场上广告架2幅8．赠奖指示牌子4个
费用预算:6,782元
杂费：520元
2．印刷类：
1．印刷气氛牌6000张、单色单面157G铜板纸，费用预算：3,560元
2．印刷刮刮卡：10，000张，费用预算：2,800元（四色双面）
3.DM宣传单：10,000张、正度8开四色双面128G铜板纸，费用预算：3,960元，印刷费用预算:10,320元
五、宣传1.17天（广场广告架占道费）2,312元/1个2.2月9日晨报
四分之一套红36，600元
六、新春道具：
五、赠品费用预算：（略）
一、策划思路：
春节前的活动档期是新一年的销售旺季，也是各商家促销活动最为丰富和火爆的档期，为更好的完成销售任务，有力度的促销活动成为重要的促销手段之一，以此刺激消费者的购买欲，带动人气，提高商场销售业绩。
二、销售预估：
20XX年1月21日—2月1日，促销活动为“200元现金换420元换购券200元现金换360元换购券，活动期间净销售为3469万，日平均净销售为289万。
20XX年1月13日—1月21日，预计净销售为2600万，日平均净销售为290万。
三、活动时间：20XX年1月13日—1月21日
四、活动单位：XX广场1-6F
五、活动主题：
新年喜多多精彩各不同
六、活动内容：
新年的钟声即将敲响，
时光的年轮又留下了一道深深的印痕。
伴随着冬日里温暖的阳光，我们迎来了20XX年新的曙光，
让我们伴着悦耳的钟声，迎接祥和奋进的一年!
1、【春尚乐新年】
大众品牌流行冬装65%减现起独有品牌流行冬装40%减现起】
1月13日—1月21日活动期间，xx广场1—6F大众品牌流行冬装65%减现起、独有品牌流行冬装40%减现起，新年馈赠尚礼，迎接时尚新岁!(详见专厅提示)
操作细则：
1、参加活动的专厅应按要求填写购物小票，根据本专厅的折扣力度，正确填写购物小票的折扣金额，确保折后价准确无误。(注：减65%即为3.5折，减40%即为6折，以此类推)
2、各楼层收银员在收款时仔细核实顾客所持的购物小票，核对无误后，按购物小票的标注金额正确收款。
2、【20XX“潮”我看新款春装20%减现起】
1月13日—1月21日活动期间，xx广场1—6F新款春装抢鲜上市，全场20%减现起，玩转时尚，20XX“潮”我看!(详见专厅提示)
3、【妆点新春化妆品5倍积分+好礼升级送】
1月13日—1月21日活动期间，xx广场1—2F化妆品区满额好礼加码送，部分品牌会员可享5倍积分，新春俏颜，绽放20XX美好新姿。(详见专厅提示)
4、【闪耀新年珠宝玉器礼遇新年】
1月13日—1月21日活动期间，xx广场1F珠宝玉器专厅新年礼遇不断，最新最时尚的华丽元素，展现最动人的灿烂新年。(部分品牌不参加此次活动，详见各专厅提示)
新年文化促销活动实施：
第一曲：“您许愿，我送礼”
第二曲：“迎春节，送欢喜”
营销目的：创造气氛、吸引人流、提升销售。
第一曲：“您许愿，我送礼”
时间：1月13日—1月21日
具体办法：凡于活动时间内，顾客在店内一次性购物满300元，即可将自己所喜欢的商品(需本商场有售，商品总价值不超过20XX元，只能选一件)的名称和本人姓名、联系电话、身份证号码填写到小票背面，投入到迎新年抽奖箱内，于1月21日在一楼前厅外公开抽出若干名幸运顾客，部分幸运的顾客即可在春节来临的时候实现自己美好的心愿(幸运顾客可半价购买此商品)。
第二曲：“迎春节，送欢喜”
时间：1月20日——1月21日
内容：活动期间，将由商场工作人员扮成新年吉祥物，背上黄金礼物袋，内装有糖果、饼干及新年小礼品等，在店门口或卖场内(最好是巡回走动效果好)，为来店的小朋友派发糖果和限年小礼物。
七、部门分工：
1、现场部负责向一线营业员和广播员传达本次活动内容，做好口碑宣传和播音工作，要求营业员按标准格式填写小票，同时做好口碑宣传及引导工作。在活动开始前在营销策划部领取活动圆牌，按要求悬挂到位。电操员做好系统维护。
2、专柜部负责与厂商的沟通，取得厂商认同与支持。及时将相关信息通知相关关部门。
3、财务部负责向收银员传达活动内容，培训相应的操作流程，使收银员熟知本次活动内容及操作细则。
4、营销策划部负责活动期间的内外宣传、喷绘、写真等内容的设计及宣传。
5、保安部负责外场氛围的看管和维护。
6、股份企划负责宣传媒体的联系。
八、活动宣传
1、1月12日《xx晚报》尾版1/2版
2、1月12日《xx晨报》尾版1/2版
3、商场横眉、立柱、大看板、二门写真
4、大屏幕广告(1月13日-1月21日)
5、电视台走字(1月13日-1月21日)
6、商场营业员口碑宣传
7、商场不间断广播宣传
8、xx网站宣传
九、费用预算：
(一)宣传费用：
1、1月12日《xx晚报》尾版1/2版8000元
2、1月12日《xx晨报》尾版1/2版免费
2、广场横眉、立柱、看板、水晶插页1300元
费用总计：9300元(以实际发生费用为准
十、费用率：
20XX年1月21日—2月1日的活动费用率为0.04%;
20XX年1月13日—1月21日的活动费用率为0.04%。