押运防抢演练方案
为了进一步提高员工面对突发事件的能力,使全体人员在遇到以暴力手段实施抢劫的犯罪行为,做到临危不惧,动作准确,程序合理,互相配合默契,达到制服罪犯,保护本行财产和人员安全的目的。特制定防抢预案演练方案如下。
一、演练时间
XXXX年XX月XX日XX时XX分
二、参演人员
全行员工(会计值班人员不参加)
三、演练组织
(一)成立紧急防抢预案演练现场指挥部。XXX总指挥,XXX(保卫经理)、XXX副指挥,指挥部设在突发事件应急指挥中心。
(二)演练现场指挥部下设通讯、警戒、救护、宣传等工作小组。
1、通讯工作组:
组长:XX;成员:XXX、XX、XX、XX
职责:
在遇到突发抢劫事件后,通过一切通讯设施向指挥部报告。
2、警戒工作组:
组长:XX;成员:XXX、XX、XX、XX
职责:
(1)演练开始后,在演练现场外围设置警戒线,阻止一切人员进入大楼。
(2)保证演练所用的通道、出口、楼梯等安全通道畅通。
3、救护工作组:
组长:XX;成员:XXX、XX、XX、XX、XX、XX、XX
职责:
负责演练过程中发生的意外事故的应急救护工作,以及准备相应的急救药品;准备急救用车一辆。
4、宣传工作组:
组长:XX;成员:XXX、XX、XX、XX
职责:
负责演练过程中的拍照、摄像、以及日后宣传报道等工作。
四、演练预案
(一)演练前准备
1、XX时XX分,由紧急防抢预案演练现场指挥部总指挥下达“香港路支行防抢预案演练”各就各位,开始的指令。
2、各工作组组长及参演人员听到命令后,在各自位置就位。
3、保安人员,保洁员立即按照分工到岗位做好相关准备工作。
(二)演练开始
1、一名深色着装,身高176cm,上穿西装,下穿牛仔裤,戴眼镜的男子形迹可疑的在支行大厅窥视。
2、厅堂人员发现其可疑,上前询问,并通知保安。
3、该男子见被识破,拔出刀具,上前威胁。
4、柜台人员立刻做好警戒,并准备报警;同时,厅堂人员立即拨通模拟报警电话报警。
5、厅堂保安立刻上前制止,拿出警棍与歹徒纠缠。
6、闻讯保安人员立刻赶到现场,合力将歹徒制服在地。
(三)演练终止
演练结束,由各部门参演人员集合,清点人数,现场向紧急防抢预案演练现场指挥部总指挥张卉行长汇报演练中的不足和问题以及演练感想。
五、演练纪律
(一)全体参演人员必须服从演练指挥部及个工作小组的统一指挥,严格按照演练命令行动,以确保演练过程安全、有序进行。
(二)孕妇、患有心脑血管疾病以及当日身体不适的员工,一律不得参加演练,否则在演练过程中出现人身伤害责任自负。
(三)为防止发生人身伤亡事故,要求所有参演人员在演练过程中,按照指定的方案有序进行,禁止特立独行,以免发生不必要的安全问题。
一、演练目的:
突出预防为主,防爆有备,防抢有力的原则,进一步增强支行员工防爆炸抢劫的心理素质和应变处置能力,确保我行员工生命及财产安全。
二、演练内容:预防持爆炸物抢劫演练。
三、任务安排及要求:
为确保演练顺利进行,参加本次演练的全体人员必须以严肃认真的态度对待此次防爆反抢演练,现场要保持安静,不得相互交谈或走动。
本次演练将由总行营业部负责落实抢劫演练方案的组织和安排。包括反抢劫演练方案的具体实施、人员定位、现场指挥、设防、布控。做到将各项任务安排落实到人,组织到位,使每位员工懂得突发事件的处置方法和程序。
四、各职能组的分工
(一)指挥组
网点主管
职责:接到案情报告后,负责整个抢劫现场的指挥,负责善后处理工作,力争把损失降到最小范围。
(二)现场保护组
内勤柜员、外勤柜员、客户经理
职责:主要任务是迅速报警,疏散客户,保护现场,以协助公安机关侦破。
(四)救援组:
大堂经理,内、外勤柜员等
职责:负责对我行伤员进行必要的救护措施抢救伤员,并拨打“120”急救电话,并用灭火器扑灭火灾。
(五)追逃组
大堂经理、保安
职责:跟踪、观察歹徒,并记下歹徒特征等及时向指挥组汇报。
(六)疏散组
大堂经理和保安:在歹徒实施爆炸抢劫时,机智、巧妙、迅速疏散大厅客户。
(七)歹徒:保安公司、或押运组人员扮演。
处置原则:
树立敌情观念,居安思危,提高警惕,防打结合,能打则打,能守则守,保存自己,打击敌人,使犯罪分子无机可乘,保障安全,及时做好善后工作。
五、案情介绍:
某日,营业厅处于正常营业状态,营业大厅来了两位公安民警(两名员工扮演假公安民警),大堂经理向前接待,歹徒甲说:你好,我们是公安局治安大队民警王某,这位叫李某(介绍另一位民警),今天我们是根据市公安局和市人行的统一部署,在全市金融系统营业场所进行一次安全大检查(拿出证件和介绍信),这是我们的证件和介绍信。
大堂经理,拿着证件认真检查,并说:我们上级有规定,各级领导来检查,必须要有我行领导陪同,方可进行检查。
歹徒甲说:这次检查,上面有规定,不打招呼搞突击检查,是对你们安全工作的一个督促,刚才证件也让你们看过了,请相信我们,把门打开让我们进去。
大堂经理说:请你稍等,我让柜员打电话请示一下,2号柜员拿起电话正准备拨号,歹徒甲大叫:不许打电话,不许动,我有炸弹。赶快给我拿钱。不然炸死你们!
2号柜员立即与歹徒展开周旋,交迅速将报警信息传递给其他员工(其他员工要迅速报警并做好应急准备),2号柜员在与歹徒周旋过程,歹徒见一直得不到钱,穷凶极恶,高举炸弹对营业柜台高喊“抢劫快点把钱拿出来不然我炸了!”并准备点燃爆炸物,2号柜员见状,只好将小额现金少量多次地递给歹徒。
与此同时,另一名歹徒也在客户区打伤并持刀挟持了一名客户配合抢劫。两名歹徒见钱到手后,仓皇逃跑,在逃跑的过程中,一名歹徒被擒获。随即,营业部其他人员展开了各项应急措施……
六、演练方法:
一般情况下,歹徒抢劫银行时其作案心理是惊恐的,通常采取威胁、恐吓等手段,达到速抢速逃之目的。为此,在场所有人员,一定要临危不惧,沉着机智,齐心协力地同歹徒进行周旋并拖延时间,具体要求如下:
(一)营业部人员:
(1)2号柜员工见歹徒持爆炸物抢劫后,要立即站起身来,与歹徒展开周旋,并尽量吸引歹徒的注意力。同时,可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式,将报警信息悄悄传达给其他临柜员工。
(2)柜台内其余员工接收报警信号后要迅速藏于柜台下,立即开展电话报警、秘密收好现金、防爆炸等应急措施;
(3)2号柜员工在与歹徒周旋过程中,见无法控制歹徒时,可将小额现金少量多次的递给歹徒,以达到拖延时间和控制歹徒情绪的目的。
(4)在歹徒大声喊“抢劫”时,营业厅所有员工按歹徒意图蹲下,并记下歹徒口音、相貌特征、人数、衣着。有电话的员工将电话放于桌下,拨打“110”报警(报告单位详细地点、歹徒人数及特征,歹徒使用的武器及交通工具);同时迅速向支行领导报告,监控室人员立即与总行监控中心及保卫部报告。
(二)现场保护组:在歹徒逃跑后现场保护组迅速拉警戒带封锁各通道,疏散客户及围观群众,防止人员进入爆炸区域,保护现场;同时准备灭火器,以防爆炸后起火。
(三)救援组:救援组人员迅速对受伤人员按基本要求采取必要的救护措施,并拨打“120”急救电话。
(四)追逃组:追逃组跟踪歹徒,记下歹徒身高、相貌、衣着、人数、逃跑方向、所乘交通工具等并及时向指挥组汇报,并协助公安机关追逃歹徒。
(六)现场指挥组:具体负责整个案发现场的各项部署,组织处理善后工作等。
预演方案内容:
晚接勤务遇群众横穿交接现场
参加人员:一标准押运车组、一名群众
具体演练内容:
场景1:20XX年*月*日,建设银行新洲支行YY***车组执行**网点的早送任务,当钞车到达网点门口时,车长下车指挥倒车,钞车到达指定位置后,两名武装押运员迅速下车,依托有利地形警戒位置,驾驶员待车组成员下车后迅速关好车门并锁上中控锁,同时注意观察四周情况。
要求:武装押运员精神面貌要好,同时站位警戒和持枪姿势规范、标准,具有威慑力。
场景2:开始交接后,车长熟练打开后钞箱门装卸款箱。这时,一名身高约180cm,蓝色棒球帽,上身着灰色T恤衫,下身着黑色休闲裤的男子左手插在裤袋中,正在向押运警戒范围靠近,到达警戒区域边缘。
要求:驾驶员观察到情况后鸣笛示警,提醒车下武押队员与车长,武押队员同时观察到情况后马上做出反应,用文明语言口头或用规范手势制止其继续前行,如:右手持枪,左手手掌向前立起做出止步手势,口头向该群众发出警告:我们正执行特殊勤务,请绕行,并立即处于临战状态,另一武押队员提高警惕,观察四周动向,处于临战状态中。
情况1:该男子听到武押队员警告后停步绕行,没有再接近交接现场,两名武押队员处于临战状态,保持警惕,车长迅速装卸款箱及办理交接手续,车组队员完成任务后按车长、武押队员的顺序依次上车,最后一名武押队员检查钞箱锁是否锁好后背向钞车警惕四周动向掩护其他队员上车,待前两名队员上车后迅速上车锁好车门,驾驶员立即驾驶钞车驶离交接现场。
情况2:该男子听到警告后充耳不闻坚持要横穿交接现场,相应的武押队员不得与其发生语言及肢体冲突,再经过最后警告的同时,车长马上停止交接,立即反锁好后钞箱门,让该男子通过,整个过程中两名武押队员要处于紧张的临战状态,密切观察该男子动向,保持与其之间的距离,不得发生任何冲突,待该男子通过后车长迅速完成款箱装卸和交接手续,车组队员完成任务后按车长、武押队员的顺序依次上车,最后一名武押队员检查钞箱锁是否锁好后背向钞车警惕四周动向掩护其他队员上车,待前两名队员上车后迅速上车锁好车门,驾驶员立即驾驶钞车驶离交接现场。