中秋节客户方案
为增进客户和公司之间的感情，稳固营销网络，进一步提高客户对我公司的忠诚度，有效促进产品销售，公司计划在中秋前进行签单客户回馈活动，具体方案如下：
一、目的：
1、稳老抓新，提升招贤纳士网在客户心中的美誉度。
2、促进重点意向客户签单；
二、赠送对象和条件：
1、销售部10家，客服部10家共20家；
2、8月28号起签单客户，单笔费用在3600元以上；
3、月饼及邮寄费用由公司承担其他赠品不在本方案内；
4、月饼统一为价值108元的七星伴月一盒。
三、礼品筹备：月饼由行政部统一订做。
四、礼品投送时间、方式：
第一批邮寄时间9月3号，即农历7月18日，省外客户住所或公司地址在县级、区级、镇级区域的客户及较偏远地方的客户在此时间段完成（邮政）；
第二批邮寄时间9月12日，即农历7月27日；省外客户住所或公司地址在省会城市、直辖市、地级市市区的客户；省内客户住所或公司地址在县级、区级、镇级区域的客户及较偏远地方的客户在此时间段完成（申通快递）；
第三批邮寄时间9月21日，即农历8月6日；省内客户住所或公司地址在省会城市、地级市市区的客户在此时间段完成（申通快递）；
第四批邮寄时间9月26日，即农历8月11日；本市内的所有客户在此时间段完成（申通快递）。
五、其他相关事项邮寄流程：由部门将客户姓名、联系电话、详细地址提供行政部、行政部按照客户所处地区分别交由快递公司和邮局负责；要求：以签单到款为准安排邮寄或快递。
深圳市顺发网络科技有限公司20XX年8月28日
为拉近和广大新老客户的距离，提升公司在客户心中的美誉度，借此中秋之际利用中秋佳节亲友间互送月饼的习惯，向广大新老客户赠送月饼，以表对他们的牵挂和感谢，从而增进客户和经销商之间的感情，稳固营销网络，进一步提高客户对我公司的忠诚度，有效促进产品销售，具体方案如下：
一、目的：
1、稳老抓新，提升联动公司在客户心中的美誉度。
2、促进重点意向客户签单。
二、赠送对象和条件：
本次活动主要针对广东地区客户，赠送对象主要有以下四大类：
1、老客户，共80家，预计80人，由售后服务部统计并上交报表至企划部，由企划部统一安排；
2、现有经销商，初步拟定50家，共计50人，由客服部统计并上交报表至企划部，由企划部统一安排；
3、重点购机意向客户，由客服助理和业务员申请（如下表），交客服经理和销售经理审核统计，交企划部最终审核落实。初步拟订200家左右，预计200人；
中秋节送礼申请表
客户类型
客户姓名
地址
联系电话
4、上门看机客户：凡农历8月5日至8月14日到我公司看机客户均赠送礼品一盒，预定20家，预计20×3=60人。业务助理须提前向企划部申请，由企划部安排；
三、赠送方式：
为了给客户一个意外的收获和惊喜，提高本次活动的效果，决定事先对客户保密，在集中的时间内统一送达，经与邮政局联系后，由邮政局统一送达。
四、礼品组成：
1、月饼：月饼分为两个档次，分别为中档和高档，对于重点客户，赠送高档月饼，对于一般客户送普通档次月饼。
2、如果单纯送月饼，不论月饼的贵与贱，都显得落于俗套，没有创新，经过深入思考，决定礼品由两部分组成：价值xx元（或xx元）的精美月饼一盒，价值3元的精美贺卡一张（贺卡上统一印上：“感谢您对我们的支持，中秋佳节之际，请接受全体联动员工深情的谢意和诚挚的祝福，愿您心想事成，财源滚滚！”）。
五、礼品筹备：
月饼由企划部或物控部统一从邮政局采购或订做，贺卡由企划部精心挑选并印制贺词。
六、礼品投送时间、方式：
时间：9月22日，即农历8月9日，最迟于9月26日即农历8月13日晚6点前送完。
方式：我司将客户姓名、联系电话、详细地址、月饼及贺卡最迟9月21日即农历8月8日交给邮政局，由邮政局统一送达。
要求：业务员和业务助理务必如实上报，所送客户必须是确定的意向客户，所送之人必须是客户中有一定的决定权或具有很强影响力的人士。
七、费用预算：
本次活动总计客户数量380位。其中：
重点客户150家，即150（人）×xx元/份=元；
一般客户230家，即230（人）×xx元/份=元。
合计：元+元=元。
八、本活动由企划部监督执行。
一、活动主题：月满中秋情系高端
二、主办单位：XX银行
三、活动时间：XX年XX月XX日
四、活动地点：XX宾馆会议厅
五、活动目的：借新将到来之际，以答谢会为交流平台，在观看品质文艺演出中与客户展开良好的沟通与交流，借中秋团圆之意，营造一种建行与客户一家亲的融洽分为，增强客户的满意度，提升银行品牌形象和社会影响力。
六、参加人员：
1、VIP客户450余位
2、领导及工作人员
3、媒体记者
七、活动内容：
1、观看专业团体的文艺表演（邀请专业演出团体出演具有一定规格和艺术品位的综艺类晚会，节目要求搭配合理，雅俗共赏，气氛活跃，有客户互动安排）。
2、我行员工表演1个，表演唱《感恩的心》，全部网点负责人参演，以表达对客户的谢意为主，中间穿插1个人的真情表白，用真实的事例讲述与客户之间的难忘瞬间，现场向客户鲜花，表达对客户的感谢之情。
3、客户参与节目（全场参与的互动游戏，给予参与奖品）
4、穿插抽奖活动，设置特等奖1名，一等奖4名，二等奖8名，三等奖20名，分别配备不同标准的奖品
5、入场口外布置冷餐，防置月饼、水果，烘托节日的氛围。
八、前期准备：
1、内部组织：
文字类：领导致辞、主持人串词、邀请函、宣传折页等。
物品类：10余份游戏礼品、10份爱心礼品、36份抽奖奖品、饮用水、抽奖箱、拍拍乐、抽奖细节安排。
人员类：节目表演人员、服务人员、组织协调人员。
2、外部联系：
活动场所：时间、地点、费用、音响灯光设备、会场布置、人员准备等。
节目准备：演出团体的邀请，条件与费用的协调，
新闻媒体：电视台报社2名记者、1名摄影摄像师联系。
九、倒计时安排：
1、提前2周定好活动场地。
2、提前2周确定客户人员名单并发出请柬。
3、提前2周做好演出团体以及节目安排。
4、提前1周做好领导致辞、主持人串词等工作。
5、提前1周礼品、赠品及奖品准备到位。
6、提前1天布置好活动现场（包括室外、室内横幅、鲜花摆放、舞台音响的调试工作等）。
十、费用预算：
十一、关键控制：
1、邀请客户的数量合理配置到网点
2、表演节目的质量水平和主持人说话的艺术技巧。
3、节目表演的衔接搭配。
4、媒体的新闻价值与内容报道的侧重点的控制。
5、来宾的节目互动参与性与现场气氛的烘托与调控。
6、整场节目晚会气氛的高低起落的拿捏与把握等。
一、活动思路及目的
1、将认筹客户当成业主对待，在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息，稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹，促进项目认筹工作的进展;
2、加强项目的形象宣传，及项目品牌的影响力;
3、促进与客户的交流,展示发展商实力与诚意，提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播;
4、增进项目圈子的凝聚力，答谢客户支持。
二、活动主题：中秋月·邻里情——**·天中豪园中秋节感恩答谢酒会
三、活动时间：9月12日(周五，农历八月十三日)下午5：00-8：35
四、活动地点：天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐，配套音响、话筒设备齐全)
五、活动参与人员
1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户
2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字+摄影)
3、**公司、国基公司、设计院及德邻公司代表
六、参与方式
1、客户：由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。
2、媒体：由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。
备注：制作出邀请券放置营销中心，共分三联，凭第一联入场，第二联抽大奖，第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加)，总人数控制在180-230人左右。
七、活动形式：自助冷餐酒会+互动游戏+表演+抽奖+隐性项目推介
八、活动内容及流程
时间
节目安排
备注说明
5：00
客户陆续到场并签到
安排背景音乐，同时发放项目最新的折页，来宾签字将采取在签字板签字的形式，同时为签字的来宾在签字板前照相留念，既可以增加此次酒会的重要性，又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念，以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。
6：00
开场演员演唱《花好月圆》
掀起现场之节日气氛。
6：05
主持人致开场欢迎词
6：08
**公司代表及客户代表致辞
邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞，在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排。
6：10
主持人公布活动主要内容
主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。
6：15
节目表演
豫剧及流行曲等共2首，推高现场气氛。
6：25
**公司代表讲话，宣布冷餐会开始并祝酒
介绍片区及项目未来远景描述，表达对客户支持的感谢。
6：30
歌舞表演
音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演，让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。
6：50
互动游戏
中秋有奖猜谜。
7：10
国基公司代表讲话及第一轮砸奖
讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份，被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏)，国基代表颁奖。
7：25
互动游戏
中秋有奖猜谜以及项目知识问答。
7：45
趣味表演及歌舞表演
各一个表演，增加现场欢笑声。
8：00
规划设计院代表讲话及第二轮砸奖
讲述建筑设计理念，所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份，规则同前次，设计院代表颁奖。
8：15
独唱
2首，第一首演员独唱，第二首可邀请现场观众共同即兴表演。
8：25
**公司代表介绍最新销售政策，第三轮砸奖
宣布项目最新优惠政策。抽奖8份，规则同前次，**代表颁奖。
8：35
共同歌唱《朋友》，活动结束，客户领取礼品
由主持人及演员领歌，在欢乐中结束活动。
备注：
餐饮费标准：建议为80元/人，总费用预计为200×80=16000元(需要最后与酒店方面落实)
一、活动目的
在中秋月圆团圆之夜，邀请一期被逾期交房的业主一起共享团圆之乐，同时也借此机会，向一期被逾期交房的业主一个完满的答应，补救因逾期交房给业主带来的诸多不便和损失，平息因逾期交房来带的重重误会和误解，体现出爱克精神，面对问题，爱克人不会逃避，勇敢的面对，抱着诚挚的态度来解决问题，作为城市人居开拓者的爱克实业，不能仅仅只重视建筑居住方面，在对于业主服务方面也有着自己独到的理念。因此在这个传统的节日，举办业主答谢会，是对业主的一次真心回馈，也是爱克实业文化与责任的一次传播，对爱克品牌价值将有很大提升，同时也提升爱克的市场认知度，让爱克人、爱克业主更深刻的理解到爱克的品牌内涵及价值所在。
二、活动形式此次活动主要分两个部分去展开，爱克客户答谢会暨中秋晚会将以高端酒会的形式展开，重点是巩固老客户，提升爱克的口碑力量，在这美好的节日里，精彩的节目中，爱克与业主，化干戈为玉帛，共同创造一个和谐的社区，一种旖旎的生活。
三、活动主题爱克和业主，在一起-爱克实业中秋节老客户答谢酒会-CBD国贸中心中秋节活动方案
四、活动对象
1、CBD国贸中心一期1—11#已交房客户；
2、一期总户数：321户。
五、活动内容此次活动共进行两个半小时，以高端酒会的形式展开，酒会内容如下：
1）爱克实业对前逾期交房表态，团队主动表歉意；
2）对逾期交房问题说明，包括内容：为什么逾期交房？逾期交房的赔款措施及物业公司的表态，物业费减免及后期物业服务的保证；
3）中秋晚宴品尝及节目欣赏
六、活动时间20XX年9月10日19：00-21：00
七、活动地点柏林建国酒店多功能宴会厅
八、参与人员
（1）、爱克公司（20人）孙少波、李国献、梁经理、韩松阔、黄工、李万里、李豫、高辉等
（2）、新闻媒体（15人）驻马店电视台、驻马店有线电视台、驻马店日报、天中晚报、驻马店视报、驻马店楼市网、驻马店房产信息网、聊宅网3）CBD国贸中心1期1-11栋全体业主；
九、人员分工
1）活动总指挥：孙总负责活动整体统筹及大事件主导决定；
2）活动总执行：李总负责整体活动方案的把控、流程部分的推进及活动组织采排，活动前期媒体邀约及活动当天媒体成员接待；
3）活动邀约组：组长李豫（物业公司）负责活动通知，邀请业主领取“客户答谢会邀请函”，及中秋月饼，对于少数抵触心里比较大客户选择亲自上门进行，赠送邀请函及月饼；
4）活动执行组：组长王欢负责活动整体进展，跟踪，执行等工作，对接推广公司（关于活动物料准备及文字把控）、活动公司（现场布置及包装、活动节目安排），提升整场活动的氛围。
5）活动接待组：组长梁广钱负责活动当天客户入场的接待工作，并安排客户按秩序就做；
6）活动采购组：组长高辉负责活动所需物品的采购工作，负责安排到酒店现场，保证活动当天的正常进行；
7）活动应急组组长李国献，负责活动当天临时问题的处理与解决。
8）活动执行组博思堂，对于活动的执行工作紧密跟踪，把控；物料部分往前完成、后期的跟踪，拍照，新闻稿等