竞聘护士长精彩演讲稿
1竞聘护士长精彩演讲稿
尊敬的各位领导、各位代表:
大家好!
我叫,现年38岁,大专文化,主管护师。20XX年7月卫校毕业,分配到县人民医院从事护理工作,20XX年省医科大学函授高护班毕业,同年晋升为主管护师,先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。20XX年走上护士长岗位,分别在儿科、传染科、外二科担任护士长。
我竞聘护士长有以下几方面的优势:
1、热爱护理工作,爱岗敬业,具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。
2、有21年临床护理和近10年的护理管理经验,在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验,具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法。
3、有健康的身体和充沛的精力。
4、有较强的组织、协调、指挥能力,善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。
任期目标:
1、以病人为中心,提高病人的满意度。
2、加强护理管理,提高护理质量。
3、增收节支,提高经济效益。
主要措施和方法:
让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。
首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。
其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。
再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。
只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。
提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的控制。
1、落实各种规章制度,明确各班职责。善于用制度和标准管人,做到常督促、勤落实。
2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素质。
3、“以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,让护士心身愉快地投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容。
增收节支,提高经济效益。
增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。
节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
过去,我的工作态度和能力大家有目共睹,担任护士长期间,科室经济效益明显增长,病人满意率大于90%,无医疗事故和病人因护理方面的问题投诉。如果领导信任我,假如大家给我机会,我一定会做一个优秀的护士长。
谢谢!
2竞聘护士长精彩演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、老师、同事们:
大家好!
首先,感谢领导给我这次公平竞争的机会,参加此次竞聘,主要是为了更好的认识和锻炼自己,在实现自我人生价值的同时为创造医院的辉煌贡献力量。
我今年岁,系本院外科的一名主管护师,自20XX年分配到本院以来,一直从事外科的临床护理工作。十多年来,通过院领导的培养和同仁们的帮助,现对外科临床常见病,多发病以及各种疑难病、急危重病人的抢救、治疗和护理,积累了较丰富的经验,已成为外科的一名护理骨干。
我性格开朗、随和,上进心强,自参加工作以来,自觉服从领导,遵守院纪院规,团结同志,工作任劳任怨,并刻苦钻研业务,积极参加院科组织的各种政治和业务活动;在临床中我用理论指导实践,再用实践来检验理论,从中我找到了学习的乐趣,也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。并先后发表论文数篇,多次被医院评为优秀护士。
在工作中我认真负责,不斤斤计较个人得失,服务态度优良,团结协作精神强,曾担任主班,负责护士工作,作为护士长的得力助手,协助病房管理,为科室的工作出谋划策,参与疑难、重症患者监护,主管实习生带教,在此同时,也培养了自己协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医护,护护,护患之间的良好关系。
参加这次竟聘,我愿在求真务实中认识自己,在改革竞争中完善自我。我深知护士长的工作看似平凡,但却重要。主要体现在以下三个方面:一是为院领导当好参谋,二是为护理姐妹们当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,护士长工作非常辛苦,正如社会流传的那样:我们的工作同志就像忠诚的狗,老实的羊,吃草的牛,忙碌的马。可是我相信,天生我才必有用。
如果此次我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”即当上级要求与我实际工作不尽相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,大事不糊涂,小事不计较。如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。
以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。
不管今天竞聘成功还是失败,我都会脚踏实地地干,和我的姐妹们一起,因为我知道,在各位领导和老师面前,我还是一个才疏学浅的学生,我会更加清醒地看到自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报领导、老师和同事们。最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。
谢谢大家!
3竞聘护士长精彩演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫****,28岁,党员,本科文化程度,护师职称,20XX年7月毕业于*****医学院,20XX年9月来平定县人民医院工作,一直在*****科从事临床护理工作,20XX年在平定县护理技能比赛中获二等奖并记三等功,20XX年被评为优质护理示范优秀护士。今天能够站在这个竞选的舞台上,我的心情非常的激动,我感谢各位领导同志们给了我们一个展示自我、体现价值的良好机遇,感谢各位同仁对我多年来工作态度与工作成绩的肯定。
我参与竞聘的岗位是*****护士长。对于这一岗位,我是这样认识的,护士长,即是管理者,又是护理员,一个好的护士长,应该是护士的领导者、医生的联系者、病人的陪伴者、友爱的传播者、形象的代言人。因为在大部分的时间里,是我们直接与患者接触,我们的一言一行,将直接影响到一个白衣天使在人们以上中的形象。
如果我竞选成功,我想我会从以下几个方面做起,做好护理管理工作:
首先是在护理部主任的领导和科主任的指导下严格要求自己、根据护理质量标准、制定工作计划并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务,同时严格管理病房为端正人创造一个安静卫生的住院环境,并定期召开病人会,征求患者意见,积极采取整改措施从根本上提高服务质量。自20XX年8我科开展“优质护理示范工程”以活动以来,无论是工作上还是思想上都有很大的进步。记得为一个病人洗头,用吹风机吹干,抚摸他头上斑驳的白发,突然一阵心酸,和父母一般的年纪无情的病魔正在肆虐着他的身材,我突然感觉自己像一个孩子正为自己的父亲做这件事,动作也不由的轻柔了许多。
在洗头之前,对于我的嘘寒问暖,不怎么答理的他,在我给他洗完头之后,脸上露出了感激的神情。虽然他没有说谢谢,便我知道对于我一个小小的举动和帮助,他很感动,所以才会愿意和分享他的心情,我从来不知道自己这样一个小小的举动可以轻易的将两个陌生的人拉近。我知道病人因为遭受身体上和精神上双重痛苦,所以无论他们怎么样的生气和无理取闹,都是情有可原我都可以容忍兴旺发达容忍之后,并没有关心他们,所以从未曾直进他们的心里,在未来的日子里我将继续带领我的姐妹们将这份光荣和荣耀发扬下去,真正的实现“患者满意、社会满意、政府满意”。
其次是不断加强医护、护患关系,定期反馈评价临床工作中不足,使治疗与护理工作能有计划按质量完成。深化以“病人为中心”的服务理念,使病菌满意,陪人放心,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育工作宣传的力度,保证住院患者对我们的治疗与护理工作台满意。
三是抓好护士业务学习。我们在工作中总会碰到这样的问题,当病人问我们药的作用、病因什么的,如果我们模棱两可,不能够给患者一个明确的答案,将会大大降降低了他们对我们的信任度,也会影响到我们的整体形象,如果我们能够把每种药的作用简单明了地给患者作一介绍,我想不仅会解除他们心中的疑虑,更大程度上会给他们一种心理上的暗示,使他们能够配合医生的治疗方案,更有利于病情的好转。
四是重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。安全重在防范,要经常开展安全忧患意识教育,继续加强法律知识学习,并结合案例进行讲座,做到警钟长鸣,使大家在护理工作中善于洞悉每一个环节所可能潜在法律问题,加强法制观念,以法规范自大的行为,以法服务病人,以法保护自己。
五是厉行节约,做好科室的经济预算。护士长是科室的理账人,应发扬勤俭节约的传统美德,夯实科室的经济基础,我将带领全科的医护人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸等小事做起,坚决杜绝学浪费现象的发生。因为我深知严格控制科室支出,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效果与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
六是在优质护理的基础上创立温馨服务,营造群众满意科室。温馨服务不仅要求护士每天以仪表美、语言美、行为美做起,还要做到给病人甜蜜的微笑,悦耳的问候、礼貌的自我介绍,详细的入院宣教,温馨的知识服务。我相信温馨服务将进一步完善临床护理,打造我们的护理品牌,让患者看到我们就有一种宾至如归的感觉,让我们医院成为病人期盼的全方位最佳的就医选择之后。
说到这里,我不禁想起了古希腊学者阿基米德说过的一句话,给我一个支点,我会撬动地球。听起来也许有些夸张,但人的价值体现需要一个舞台,能力的展示需要一个平台和机遇。我希望各位领导和各位评委能够给我这个支点,给我这个舞台,假如我能够竞争成功,我一定和医院领导和科主任同心同德,不断学习,与时俱进,开拓进取,为创造平定县医院的辉煌明天贡献自己的力量。
谢谢大家。
4医院护士长一职精彩竞聘演讲稿
尊敬各位的领导、各位同事:
大家好!
本人姓名**,今年**岁,大专学历。现有职称主管护理师,从事护理工作20多年。原任内一科护士长,现参加竞争护士长岗位上岗。下面我介绍一下本人的一些基本情况:
本人于**年开始从事护理工作。在开平市第一人民医院做护士工作期间,参加过下乡医疗队一年半,从事妇女保健、计划生育宣传、结扎手术的护理工作,在农村医疗队的一年多,使自己得到最大的锻炼,懂得了不少怎样做好一名护士的道理。
**年曾在XX医院进修护理专业一年。
**年调入X职工医院,分配在内科病房,曾担任团支部书记。
**年在X医院进修心电图,同年有参加心电图学习班,学制两年。
**年在XXX进修学习,同年在全国实用妇产科杂志上发表了“子宫内膜异位症误诊原因分析”论文。
**年调入开平市第一人民医院内科从事护理工作,在创“二甲”医院评审时获的心肺复苏技术操做第一名。并获得护理技术操作防褥疮第一名。
**年接受组织的安排调入内一科担任护长工作,去年六月被院领导班子任命为内一科护士长。这五年间,在院领导班子和科主任领导下,能坚持学习,撰写论文。“门诊病人心理护理得体会”被当代护理杂志刊登。曾多次被评为“优秀护士”和获得“临床贡献奖”。连续多年被评为市卫生系统和医院先进工作者,年度考核优秀等。
工作期间自己能做到,集体至上、忠诚正直、以身作则。要求下属做到的自己首先做到,定下来得纪律制度自己先遵守,能搞好上下左右团结,能使大家同心同德干事业,并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享,能做到宽容大度,实事求是,能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实,爱院、爱自己的专业、爱自己下属的全体护士,关心她们,今天能参与竞争护士长岗位,很大程度上与内一科全体护士给我支持和鼓励是分不开的。
随着护理学科的迅速发展,经验管理方式以不适合现代管理实践,现代化管理应需要不断更新知识、更新观念。随着我国加入了WTO,避免不了要接受新的挑战,在医疗市场竞争日益激烈的条件下,要生存,求发展,就必须形成自己的优势,为患者提供更多更优的医疗服务,更全面地满足患者的要求,拥有更低的成本和更高效率,以求获得更大和更长期的市场回报,靠高质量的医疗服务,高尚的医德医风,建全管理机制,才能保证健康发展,为病人提供更好的服务。
护理工作方面最主要是在观念上的转变,把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。目前我院的护理工作从三基理论、护理质控、技术操作均能达到较高的水平。但在礼仪与素养方面可以说是弱势,例如:我们医院有很多很优秀的护士,她们在各项护理工作中做的都很好,输液能做到一针见血,护理危重病人、观察病情都有很强的责任心,但在礼仪与素养方面就很难让患者感受到有宾至如归的感觉,很多护士进入病房能向病人讲解护理知识,但脸部表情却是非常严肃,没有笑容,甚至有些护士不好意思同病人说声“早上好”。
所以我认为护理工作在原来的基础上,提高护士的礼仪与素养是很重要的,创自己护理名牌,是当前护理工作重要内容之一。
最近有一篇报道讲述北京协和医院的护士。凡是到过北京协和医院的患者,没有看病就好了三分。患者看见协和医院的护士就有一种宾至如归的感觉,还有患者这样形容:“即使在繁华的王府井大街,你也能辨认出谁是协和医院的护士。她们的风度和举止就是与众不同”。这就是护理的品牌。
礼仪对个人来说,其价值几乎等同生命,对整个社会而言,礼仪是社会文明标尺,是社会主义精神文明建设的标志之一。在医疗护理服务中,面对广大的护理服务对象,良好的护士礼仪及素养无意是一剂疗效甚佳的良药,对提高医疗护理质量将起着举足轻重的作用。特别是对提高医学模式的转变,以病人为中心的医疗护理改革正在不断深化,高质量的医疗护理服务必须以高素质的医护人员相匹配。
护理部将要开展“模范护士”评比,体现以人为本的现代化管理理念,我认为势在必行。我相信有领导的重视与大力支持和大家的努力下,一定能创出开平市中心医院优质护理的品牌,以独特的市场优势,让我们的服务对象也能这样评价我们,就是在繁华的商贸广场,也能辨认出谁是开平市中心医院的护士,她们的风度和举止就是与众不同。