联通员工演讲稿
1联通公司员工演讲稿
各位领导、各位同事：
大家好!我叫xxx，来自--部门，我今天演讲的题目是《快乐的为联通工作》。
记得有位哲人曾经说过：生命是没有意义的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知识；所有的知识是空虚的，除非有希望；所有的希望是盲目的，除非有快乐。
作为世界500强企业推崇的优秀员工思维理念读物，近期在公司内部掀起了一股你在为谁工作的探讨热潮，作为联通的一员，作为工作在最前沿的渠道经理中的一员，我们每天都在忙碌的配合代理商销售卡品中度过，常常客户无端的质难会让我委曲，繁琐的业务会让我烦心、疲倦的身躯更让我灰心，但无论客户是赞许、肯定还是质疑，我们都需怀着一颗平和的心微笑着面对。因为这是我的工作，我的工作就是为客户提供满意的服务，推广大公司的优质产品。我曾问过自己，你为什么工作，你爱工作吗？你工作得快乐吗？我找不到答案。
当我读了《你在为谁工作》这本书，我心中竞有了一种豁然开朗的感觉。书中约翰R26;洛克菲勒说了这样一段话：“工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力，我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会、以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。”这段话让我明白了工作的意义。我们每个人都需要工作，我想工作应该是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。当然我们每个人都希望工作有意义、有乐趣、有价值，但现实怎样？残酷的竞争环境，让我们体会到工作的巨大压力，努力了还要努力，如果不竭尽全力去拼，就会被淘汰，就有可能下岗，为了使工作做得出色，为了得到肯定，大家都付出了最大的努力，工作压力太大、工作太累，在我们周围，听到的多是报怨和无奈，谈得最少的是工作的开心和乐趣。那么怎样才能让我们快乐地工作呢？
我想告诉大家是的：让我们调整好心态，带着爱去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。你可以选择维持“勉强说得过去”的工作状态，也可以选择卓越的工作状态，这就取决于你内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心。并常常提醒自己在工作当中，有没有尽力呢，面对我们的对手，我们的服务是否更领先一步呢？
电信行业的竞争力日益上升，运营商之间的暗战在所难免。那么我们的竞争优势取决于哪里呢!取决于我们对工作的态度、对工作的敬业程度、对事业对服务的公司忠诚，忠诚是我们在职业生涯中的生存方式。既然选择了，那就得真诚、就得负责。敬业并不是说天天按时上下班，而是要给所服务的公司带来效益，做为联通的渠道经理更应该为实现我公司“窗口服务满意、资费合理满意、通信质量满意、投诉处理满意”的目标而努力工作，应当抱着十分虚心的态度，向竞争对手学习，学习他们扎实严谨的基础管理，学习他们精细周密的营销策划，学习他们体贴用心的客户服务，学习他们上下一致的执行力，提升企业的核心竞争力。
按照思科公司CEO钱伯斯“快鱼吃慢鱼”的理论，企业的核心竞争力就在一个“快”字，这个快体现在市场反应快，从而实现业务增长快。在中国移动这个“庞然大物”面前，我们要想持续健康地发展，唯一的途径就是要尽快与之缩小差距。而缩小差距的途径也只有一条，就是要比竞争对手“快”。一要找出自己的“短”，二要学习对手的“长”，三要以人之长补己之短。在对比中去找准自己的位置，明确奋斗的方向，努力使自己锻炼成快鱼，更要勇敢面对、长年积累将侵蚀企业的肌体，损害企业的灵魂的的问题，围绕“两对照”活动要求，对照同行在公司与公司之间、部门与部门之间、岗位与岗位之间、个人与个人之间进行横向比较，找差距，积极进行整改和自纠。有道是：“亡羊补牢，犹未为晚”，只有这样才能突破自己、超越自己、相信自己，勇于向不可能完成的事情发起挑战，经常进行换位思考问题，改变自己的思想，一个人的思想决定一个人的命运。只有付出了才能得到回报，在工作中要激发的激情，寻找与竞争对手，与表现突出的同事之间的差距，改掉自身的一些坏习惯，不断追求更高的自我定位。做一个有进取心的人。我相信今天的成就是昨天的积累，明天的成功则是赖于今天的努力。好，现在就让我们重拾工作的激情，为了我们美好的的未来而努力工作吧!
在联通工作它可以解决我们的衣食住行，可以解决我们的生计，可以让我们的生活质量提高，可以填补你生活当中的空白，可以让我们一些想法抱负得到实现。并能实现自己的人生价值。现在公司给大家很多的机会，要想抓住机会那么就要做充分的准备。时刻都准备着、等待机会，当机会来临的时候我就成功了。偶然的机会只对那些勤奋工作的人才有意义，那么在平时的工作中就要做好每一个环节，认真的做好每一个细节，把你工作中的每一件事做好。
经历的困难能锻炼我们的意志，新的任务能拓展我们的才能，与同事的合作培养了我们的人格，与客户的交流又训练了我们的品性，承认差距是一种胸怀，找出差距是一种境界，缩小差距是一种本领。让我们一起健全公司的基础管理，强化执行力，确保公司持续、快速、稳定发展。
让我们快乐的为联通工作吧!
2中国联通员工爱岗演讲稿——我是自豪的联通人
XXX：
大家好！
中国联通在十多年的成长过程中创造和积累了丰富的精神财富和知识财富，形成了令人赞许的优秀员工队伍和管理模式。可以这么说中国联通是为数不多的值得我们为之努力奋斗的中国公司。根据我的自身实践，个人在联通这样的大环境下飞速得成长，随着公司不断的成长，综合实力增加，竞争能力增强，联通公司将长期是员工成长的最佳舞台。我正是在这样一个绚丽的人生大舞台上豪情万丈地挥洒着自己的青春和智慧，一步一步地实现着我的梦想和人生价值。
一、选择联通，挑战自我不言悔。××年的秋天，一个收获的季节，我带着美好的憧憬和自信走进了联通这个大家庭。陌生的环境、陌生的同事，不太熟悉的工作流程让我有点胆怯，但是在部门领导的精心培训和帮助下，一切都让我很快地适应了新的工作。刚走上社会的我，多少带着校园生活的气息，轻松散漫却又好高鹜远。在这里我的思想得到了最大的洗礼，在这里我迈开了人生十字路口最重要的一步。是联通公司的企业文化氛围，是领导的民主科学管理，是同事之间的真心帮助让我懂得了只有要在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，才能做出不平凡的业绩。我明白选择了联通就要不断的去挑战自我、经营自我，发挥自己的潜力和干劲，这样才会感到生活的真实，才能体现自身的价值和无限潜力的推动。选择了联通就是选择了一片广阔的天地，需要自己不断地战胜自己。一张白纸好画美丽蓝图，我将无怨无悔地在这里辛勤描绘我有意义、有价值的人生蓝图。
二、拼搏联通、弄潮市场最前沿作为一名新客户经理，没有客户资源；没有销售经验；没有服务技巧，我没有被看似“三座大山”的困难所吓倒。正是凭着初生牛犊不怕虎的拼劲勇猛地冲在了市场一线。每天骑着自行车走街穿巷，大企业、小单位我一个也不放过。我深深地感受到一个外地人没有亲戚，也没有社会关系，要想打开工作局面，只有把自己广泛地推销出去，让别人知道我是联通公司的员工，然后才有洽谈业务的可能。面对三个月的考核期，面对无动于衷的客户，恰恰又是在最寒冷的冬天里，我的汗也流了，血也流了，泪也流了下来。客户的白眼相对，甚至是扫地而出，一下子我还真不知所措，心灰意冷。“市场不相信眼泪，那就把眼泪擦干”面对挫折我认真总结教训，渐渐明白干营销工作不能光凭一股热情，还得精通营销技巧。
部门领导和同事也经常鼓励我要树立信心，多向老员工学习，多积累经验。功夫不负有心人，逐渐业务发展由无到有见了起色，我还清晰的记得R22;R22;。首先坚持我是为这里的联通用户服务的思想，通过自己的言行，不要让别人把你看成是一个推销员，要让他感觉到听了你的介绍能够更方便地使用手机，并且带来实惠。我公司的VPN政策恰恰能够给我们提供这样一个政策，因此业务就很容易的做成了。无形之中联通的美誉度和用户的忠诚度肯定会在客户单位内得到了提高，这种无形的影响力量也是巨大的！
三、忠诚联通、真诚服务为客户诚信不是智慧，但它常常放射出比智慧更诱人的光泽。有许多凭智慧千方百计也得不到的东西，由于诚信却轻而易举就得到了。真诚的对待公司、真诚的对待客户，真诚地对待身边的每一个人。不仅是一种人格的体现，也是我们联通公司“诚信立足天下”对每一个员工的要求。有一句话说的好；“一盎司忠诚等于一磅智慧”，每一个员工对企业忠诚，是企业巨大的精神财富。我对联通公司是无限的忠诚的。我更相信我们做世界级卓越公司，创国际一流电信企业的美好愿景一定能够实现。“客户是企业生存的条件之一”，面对客户，我要让他们享受到上帝般的服务感受。我是这样想的也是这样做的。（R22;R22;举个工作中的实例）。
四、爱我联通、做自豪的联通人。在联通××年来的工作经历，是我人生当中一笔宝贵的财富。是联通公司给我提供了一个施展才华的舞台。因此我没有错过任何一次机会让自己在这个舞台上闪亮登场。部门交给的任务我是不折不扣的完成，工会小组的活动我也是积极参加。我已经深深地感受到我已经融入了这个集体，离不开这个集体了。我只有说不出的感动和为这个集体努力争光的坚强决心。我在工作中也时常鞭策自己，我要付出更多地努力来报答在我最困难的时候帮助我的人。我要为联通作出更多的贡献！我要发自肺腑地说一句：
我爱联通，我是自豪的联通人。今天，我因能在年轻、充满激情的中国联通工作为荣！明天，联通将因拥有一个自强、勤奋、业绩不凡的我而骄傲。
3联通公司员工演讲稿:牢记服务宗旨，再创联通辉煌
各位领导、各位同事：大家好!
我叫XXX，来自xx分公司。我演讲的题目是：“牢记服务宗旨，再创联通辉煌”众所周知，中国联通诞生于市场经济的风雨洗礼之中，成长于电信改革的大潮激荡之间，成功于全体员工的团结拼搏之时。十年艰辛，十年飞跃，中国联通铸就了中国企业发展史上的辉煌篇章，也磨砺出联通人特有的精神品质---“竞争，创新，激情，诚信”。朋友，假如你是一位联通手机用户，无庸置疑，你一定想得到联通公司优质高效的服务。这就是一个普通用户的心愿和期盼。这心愿和期盼，不正是对我们联通服务工作的基本要求吗？是的，市场经济的新形势，给各行各业的服务水平都提出了新要求。从某种意义上说，市场竞争就是服务质量的竞争。服务水平的高低决定着一个企业经济效益的高低。如果我们的服务意识不强，服务质量不高，再好的手机，再好的市场机遇，要拓展企业的发展空间也只是纸上谈兵。因此，面对经济全球化、信息化的浪潮，我们只有牢牢把握电信技术突飞猛进、电信需求不断扩大的机遇，瞄准国际一流电信企业和世界级卓越公司的目标，牢记我们的服务宗旨，顽强拼搏、奋力追赶、提高服务、不断超越，使联通公司不断走向辉煌。然而，提高服务并非一句豪言壮语，而必须要有实实在在的具体行动，必须扎扎实实做好“发展服务年”的各项工作。那么，我们究竟应该怎样提高服务质量呢？
首先，要增强我们的服务意识。假如我们的服务意识淡薄，新用户望而却步，老用户不断流失，企业发展无从谈起。相反，如果我们视用户为上帝，对每一个用户都能够换位思考，真诚相待，提供优质高效的一流服务，那么，我们还何愁联通公司的市场占有率上不去呢？
其次，要提高我们的服务质量。我认为，当前就是要按照公司提出的“发展服务年”工作的新要求，认真坚持“诚实守信、追求卓越、服务用户、奉献社会”的服务宗旨，在各营业厅中大力开展“三声服务”“星等级”竞赛和“用户服务、0投诉”等竞赛活动，进一步提高“窗口单位”的服务质量，树立良好的联通形象，不断提升用户的满意度。
第三，就是在各营业厅中深入开展“争当星级营业员、争建星级营业厅”等标准化建设活动。设立大客户绿色通道，推行“首问负责制”，配备服务投诉专管员，为用户帮困解难。同时，大力弘扬“四气”和“四种精神”，积极倡导岗位练兵、岗位成才、岗位奉献，全面实行周评比、月考核办法，激励员工努力做到“爱联通，做主人；爱本职，比贡献”。在员工中大力弘扬“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化理念，积极倡导“讲联通话、做联通人、办联通事”。公司上下形成一个领导作表率、党员比贡献、骨干创一流，人人思进取、个个谋发展的良好局面。使学赶先进，兴我联通成为全体员工的自觉追求。各位领导、各位同事：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!让我们同心协力，共谋发展，时刻牢记服务宗旨，不断提高服务质量，共谱联通事业发展的辉煌篇章!
谢谢大家!
4联通员工演讲稿:真诚服务，铸就品牌
XXX：
大家好！
假如生活是船，那么真诚就是船上的帆；假如生活是无垠的天空，那么真诚就是雨后的彩虹，假如生活是一台机器，真诚就是机器上的发动机。我和所有的联通人一样，生活在联通这样一个大家庭当中，在各自的岗位上用真诚演绎着精彩的人生。
作为联通公司的客户经理，我是既感到无比自豪又深感责任重大。在竞争日益激烈的电信市场，想开拓一片自己的天地，只有知识、实干、勇气等因素是不够的，还需要树立诚心实意的为用户服务的态度。在工作当中，我已经无数次地把自己推到用户面前微笑着无比豪迈对他们说，我是联通客户经理。每一次，我都会在心中默念，我要用我的真诚去打动你们。一年多来，回忆工作中的点点滴滴，唯有“真诚”让我记忆犹新、历历在目。
一、树立“上帝”意识，关注客户需求
客户不是上帝，客户是我们服务的对象，是我们服务的接受者。我们一定要树立真诚为客户服务的意识，与客户建立相互信任的关系，想用户所想，知用户所需，一切以客户为中心，让客户有“上帝”的感觉。今年九月份双模手机上市以后，太钢一位用户经我的介绍，购买了一部摩托A860，晚上用户便打电话说手机充电不方便，必须在手机上才能充电，要是早知道肯定不买，问我能不能退。我一听，确实给用户带来了麻烦，但我也知道租机肯定不能退，便委婉的告诉了用户，并表示我和厂家联系，了解别的充电方法。很长一段时间，我通过网上查询，给厂家打电话咨询，都找不出结果。但我坚持每隔一个星期，就会和用户通一次电话，教会用户怎样设置语音拨号、电话本设置、MP3播放等功能。因此，用户也就打消了退机的念头。11月份市场有了一种万能充电器，可以直接给电池充电，并已经有MOTOA860用户正在使用，得知这一消息，我马上买了一个，随后通知用户有了解决充电麻烦的问题。当我把充电器送给他时，用户非常高兴，从他的神情中，我能看得出来，他对我真诚的服务和联通都是很满意的。
二、敢于开拓创新，超越客户期望
没有创新就没有发展，要做好客户经理，需要不断地学习、不断地创新，真诚的倾听用户的心声，这样才能做的更好。山西省检察院在一年前，省分公司就与该单位洽谈过集团入网事宜。作为全省的检察机关，用户有意在全省范围内实现系统内部通话采用特殊资费，并希望能够实现一些方便内部办公的功能。我是在为一位省检察院工作的办公室主任服务过程中了解这一情况的。当我把打长途节省话费的拨打方式、CDMA的优势等介绍给这位用户时，用户对我产生信任，然后为用户送了会员卡，并邀请参加了客户俱乐部在中体倍力举行的活动，进一步拉近了与客户的距离。随后为用户介绍了CDMA1X网络能够提供他们所需要的服务，VPN组网方案又能满足每个用户，减轻话费负担的愿望。用户了解这些信息后，非常高兴地在单位发出了通知，不到三天，100多户检察院的联通用户加入了集团。
首先保证了一批检察系统内联通的忠实用户。在后来的工作中，关于SP提供的行业应用的技术，和一些手机终端的功能都是开发省检察系统用户的重点。创造性的思维和行动为开发大集团行业应用作了充分的铺垫。宁化府醋业集团的开发也是益于一次让用户深受感动的服务。用户开通了两网通业务两三天都不能用，晚上八点多接到用户投诉后，我及时与客服联系，第一时间为用户说明原因，并且半小时后为用户开通。以后的时间一直与用户保持联系，介绍各种优惠政策，通过这位用户，已经为我带来不少的业务。我能够深刻地理解到，只有自己做到了尽心、诚心，所做的服务超越客户的希望，客户才能够敞开心扉去接受你。
三、提高自身素质，增强服务本领
要为用户提供全方位的服务做一名优秀的客户经理，光有拓展业务的锐气是不够的，要用各方面的知识武装自己。上海华为技术公司作为最早的一批C网用户，由于资费特殊，每月帐单对方财务都必须认真核对，今年5月刚接手服务，对帐单上的信息也看不明白，当我把一个月的帐单送过去的时候，对方表示有三个帐单不对，要求进行说明。本来交话费的金额也没有差错，但为了让他们更加清楚，我回来请教老员工、营业人员、主管，花了一星期的时间，每天都加班加点在机房里去查原因，直到弄清楚为止。当我把原因说明交给对方时，他们终于无话可说了。
为每一位用户都提供了个性化服务，让他们感受到了使用CDMA的好处，从服务的15户到现在24户已经说明了他们信赖联通。前一段时间，为了介绍租机业务，我一连三天都泡在华为公司，从机型、价格、资费一一为他们讲解，他们当中也不少使用我们竞争对手网络的，看到我诚心的态度，终于有一位使用竞争对手网络的用户说：“你的服务也太周到了吧!我请我的客户经理来还来不了。”我心里其实蜜一样的甜，我相信他也会很快成为联通的用户。无线上网卡业务是公司最近一段时间推出的主打品牌业务，在发展过程当中，需要为用户提供一些技术方面的支持，由于对电脑知识的缺乏，不得不加强学习，从零开始。从一无所知到单位独为用户安装。十月份，一位用户了解上网卡的功能后，准备购买，但担心网络信号问题，我为用户在他办公的地方成功做了演示，用户对上网速度很满意，果断地决定购买。
真诚不是智慧，但是它常常放射出比智慧更诱人的光泽。有许多凭智慧千方百计也得不到的东西，真诚，却轻而易举就得到了。真诚地对待工作、真诚地对待客户、真诚的对待身边的每一个人，不仅是人生价值观的一种体现，也是中国联通实现“诚信立足天下”对每一位员工的基本要求。诚心实意地去对待每一位客户，你的心灵深处是宁静的、你的身心是轻松的，你将会被一种愉悦的氛围包围，你的工作也将会大有起色!
因为有了我们的真诚，心灵与心灵联通!
因为有了我们的真诚，现代与未来联通!
真诚犹如一潭优雅的湖水，宁静、淡泊、美丽!
让我们永远保持和爱护这泓美好!
5联通员工关于安全演讲稿：平安是福
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：
大家好!
激情六月，火红的联通，我们的生命就如同这飞火流萤一样美丽。然而，谁会想到“五分钟后，将会有一个中国人死于车祸”。这不是在诅咒大家，而是一个事实，一个不争的事实。据统计，20XX年以来，我国平均每年有10万多人死于车祸，也就是说，平均5分钟就有一个中国人因为车祸而失去生命。有资料表明，70%至80%的事故是由人的不安全行为导致的。安全就生命孕育伊始就与我们息息相伴。
记得小时候走进学堂的第一天，老师写在黑板上的第一个字就是“人”，简简单单一个字，却寓意深远，一撇一捺的人，其实就代表了支撑天地的脊梁，代表着做一个人，就必须要担负起使自己幸福、也使他人幸福的责任。
“峰峰，慢点跑，小心跌倒。”这是妈妈在我蹒跚学步时的关爱。“过马路的时候要左右看看，当心路上的汽车。”这是爸爸在我飞车上学时身后的叮咛。“路上开车小心，注意安全。”这是老公在我上班时的嘱咐和期盼。简短的一句话，一个词，哪怕是一个字，都有一个共同的基点--平安。只有平安才会幸福，只有安全才会有所收获。
然而在生产生活中，有些人轻视安全、漠视安全甚至是无视安全。一次没事，两次没事，三次、四次仍没事，但那不代表永远就没有事。事故的发生，即使是一万次的不可能，但那万分之一零点一的惨痛，就足以让你的幸福“打折”，甚至让你的生命永远消失。北京央视大楼火灾、成都共交火灾、重庆矿难事故……当看到各种大大小小的事故接二连三地发生，看到伤者的离去让亲人用泪水伴着伤痛的时候，我感觉自己没有受到伤害就是幸福；当许多人经历08.5.12大地震后发出的肺腑感言：“只要活着，一切就有希望”时，我深切地体会到那些在大灾大难中存活的幸存者是无比的幸福。如果说生命是花，那么安全就是衬托千娇百媚的绿叶；如果说生命是河流，那么安全就是缔造曲折迂回的护堤；如果说生命是一幅画，那么安全就是抒写深远神致的笔。
回顾××联通走过的创业发展历程，每一个起点、每一个跨越都视安全为企业的发展生命线。在企业发展中，以员工生命安全为第一要务；在网络建设中，以生产安全为发展之基；在网络维护中，以安全为企业的生存之本；在生产运营中，以安全为支撑保障，实现了联通12年无重大通信生产安全事故，推动着××联通的持续、健康、快速发展。在20XX年的3G网络建设中，面对时间紧、任务重的建设压力，××联通丝毫没有放松安全生产工作，层层落实安全责任，人人明确安全职责，筑起了一道网络生产安全的铜墙铁壁，又好又快地完成了3G网络建设任务，3G业务在三秦大地顺利开通，展示了融合重组后“新联通”奋发向上，争创一流的新形象。
安全工作只有起点，没有终点，“关爱生命，安全发展”是人们永远关注的主题。20XX年3月27日，胡锦涛总书记在中共中央政治局第三十次集体学习中强调：“人的生命是最宝贵的，我国是社会主义国家，我们的发展不能以牺牲精神文明为代价，不能以牺牲生态环境为代价，更不能以牺牲人的生命为代价。”“三个不能”铿锵有力，进一步回答了我们为什么要发展，怎样发展，发展什么的问题，彰显了以人为本、关爱生命、安全发展、科学发展的崭新执政理念，发人深思，令人鼓舞。
《细节决定成败》一书中有这么一句话：“中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者，决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行者。”正如上面所说，血的教训已经整合了相当多的安全制度，需要我们每一名员工从身边的一点一滴做起，用心去执行：走出办公室关掉的一盏灯，垃圾桶里掐灭的一个烟头，过马路时的红绿灯，生产现场的一顶安全帽……也许这些就能让我们拒各类伤害事故于千里之外。我们的目标是：让安全成为一种习惯，让习惯变得更安全。用我们的双手共同打造一个“安全联通”、“平安联通”。
哪一个人不愿笑语长在，哪一个家庭不愿幸福美满，哪一个企业不愿兴旺发达，哪一个国家不愿繁荣昌盛。只要每一个联通人的心里都装着“平安是福”这四个字，“新联通”一定会如日之初，蒸蒸日上。只要每一个人的心里都擎着“平安是福”这四个字，安全就如一根七彩的丝线把幸福的愿望相连，构成一个吉祥如意的中国结，连着你、我、他。为了家庭的幸福、联通的发展、社会的和谐，让我们共同举起“平安是福”，与平安相伴，与联通同辉。
我的演讲完毕，谢谢大家！