综合管理部总结
1综合管理部总结
20XX年，综合管理部在公司领导的正确领导与指导下，在各部门、各厂及项目部的大力协助下，在部门全体员工的共同努力下，较好完成了各项工作任务。现将一年来工作情况总结如下：
一、借公司改革之机，发力内部管理。
今年3月份公司圆满完成中层竞聘上岗、部门机构改革后，公司上下众志成城、跃跃欲试，综合管理部藉此良机进一步加强内部管理。依据岗位承担的任务，对各岗位人员的职责进行了重新划分，并详细制定了工作标准。经统计，仅用此项工作的文字说明就达5000余字。如此既明确了工作任务和要求，又理清了责任与义务，并使大家在应对各类任务时能够互相部位、互为呼应，在以一当十的同时，又能并肩作战，进一步调动了员工工作潜能。
二、变复杂问题简单化，使简单问题标准化。
随着中国光大水务投资有限公司在济南的成立以及济南三厂、四厂的正式运行，还有个技术咨询项目的全面启动，随之而来的各项服务保障任务也明显增加，对服务的质量要求也愈加严格。为高效、高质量的完成各项工作，部门内部制定一套特有的服务体系。
1、对于各项工作，包括本部门的工作、领导交办的工作，上传下达、电话记录、对外接待、印鉴使用、处理来电、来信、解释等工作，都制定了相应的工作程序，做到任务有落实，事事有回音，形成闭环。尤其是今年以来，上级来电、传真、邮件非常多，都认真做好记录，备有电话记录本，传真接收记录，来文登记及处理结果，保证收发文登记准确，传阅及时，信息反馈迅速。一年来，综合管理部共处理公文670余件，其中收文370余件，发文170余件；起草会议纪要、报告、演讲稿、简报等材料70余件、签报60余件，办文质量和速度有了很大进步；按程序办理印件加盖任务900余次。档案管理方面，顺利完成了人员变动的资料交接，严格按照相关规定接收工程指挥部转交的竣工资料等文件，并认真做好文件分级分类、整理归档以及借阅催交等工作。保障了正常、有序的公务运转。
貌用语。综合管理部平时来人比较多，因此，注意做到文明礼貌待客，着装整洁大方。办公室内用品摆放位置合理，公桌上除电话机、台历和水杯外，不准摆放其他用品，抽屉、铁皮柜内文件，下班前每个人都要检查自己工作及资料进行清理方可下班。资料整齐，窗明几净，
3、接待服务标准化。做好日常接待，搞好内外勤服务，是综合管理部最基本的工作任务，为保证圆满完成各项接待任务，我们对每次会议、每项活动都高度重视，精心组织，合理安排，认真协调，注重效果。每次接到任务通知后，综合管理部员工各负其责，根据活动类型制定相应方案、任务清单、行程表格、接送详单、任务实施反馈表等文件，做到办事有章法，行动有要求，提高了办事效率，增强了处理繁杂事务的能力。例如在重要会议上，所有的果盘、水杯、烟缸摆放必须在一条直线线上，且每10分钟检查一次公厕卫生情况，有效控制接待活动的每一个环节和细节。截至目前，在公司领导具体指导下，与各相关部门通力合作，顺利完成了绿博会参展、水务投资公司揭牌仪式、EAS系统培训、水务管委会会议以及加拿大、法国、韩国、日本等国外友人的参观考察等活动保障任务，截至目前，共完成大大小小各类接待任务160余次。
4、车辆管理标准化。在车辆管理工作中，切实落实《车辆管理制度》要求，严格执行派车单制度，规范用车管理。一是加强安全驾驶教育，强化司机安全意识。二是做好车辆检修保养工作，建立车辆档案。通过车辆档案记录行车公里数，油耗、大小修、费用，统计车辆经济指标，年费用及报废期限等工作。一年来，公司车辆安全行驶554033公里，每公里油耗12。7升。
5、倡导节约意识，严格控制可控费用开支。在后勤管理工作中，综合管理部在易耗品使用、冬季取暖、物资采购等方面下功夫，有效的缩减了开支。比如在保障大型活动时在一次性纸杯标记编号，每人一个，杜绝浪费；对冬季取暖设施的进行改造，全面推行电锅炉，大大降低了取暖费用。
三、不断推进党、团工作新局面
1、党务工作方面
20XX年以来，我们按照公司党委要求，把加强党员队伍建设作为一项重要内容，公司整合后重新成立了党委、党支部。积极按照局党委要求组织开展各项工作，落实公司党委“执政为民、廉洁高效”集中教育活动学习方案的制定、组织学习、阶段性总结等工作。完成了公司开展“百千万”民心工程活动的实施方案，“创先争优争做泉城先锋活动”实施方案，并向局党委整理上报各阶落实情况。组织优秀党员的评选，吸收入党积极分子7名，预备党员转正5名。
2、团务工作方面
20XX年团委以企业生产经营为己任，宣扬“与光大同奋进，以公司同发展”的理念，组织公司为民服务志愿者53名进社区服务；完成了省级文明单位的材料上报、迎接复查、迎检等工作。开展了“五四”青年节团员座谈会暨老团员退团活动，增强团员青年的执行力、凝聚力、战斗力。由于公司团委的不懈努力，20XX年公司团委被授予“济南市五四红旗团委”称号。维修中心被济南市授予“青年文明号”称号。相继4名团员被公用事业局评为“优秀团员”称号。
四、加大宣传力度、加快企业文化建设
综合管理部始终以公司宣传工作作为工作重点，不断创新宣传思路，今年4月《济南水务》宣传月刊在原简报的基础上进行了完善调整。月刊把正确导向放在首位，唱响公司发展的主旋律，突出重点、抓好亮点、把好热点、掌握焦点，营造先进典型的放大效应，积极倡导有利于企业改革发展和谐稳定的思想和精神，弘扬正气、凝聚人心。形成宣传、教育、团结、鼓舞广大员工的强大舆论声势，为公司发展版月刊9期，并及时报送政府相关部门、光大国际等上级部门和领导，做好与总部及各兄弟单位的信息交流，保持信息畅通。鼓舞了士气，凝聚了力量，展示了济南公司的形象。
（不念）积极协调与媒体的关系，为公司发展创造良好外部环境。综合管理部广泛宣传公司改革发展和企业文化建设的重大举措，使公司公用事业局等部门及时投稿117余篇，发表42余篇，共计60000余字；组织、设计、更换各类宣传栏43块。随时跟踪公司内生产工艺的重大抢修、安装任务，并及时进行详实报道。对重要领导来司、重大活动进行跟踪报道，并做好了影像资料的收集存档工作。为各类活动拍摄40次，编辑整理照片5000余张。认真做好国旗、厂旗的管理工作，及时更换国旗、厂旗25面。并高质量完成了四厂、陵县一、二厂大型企业宣传牌匾的制作安装工程以及各厂门牌的制作安装。
（不念）综合管理部还积极组织协调筹备山东省人民政府组织举办的第四届国际绿色博览会，加大宣传力度，在《济南日报》刊登整版际在环保产业研发、建设、运营管理方面取得的长足发展及公司的经营理念与宗旨，进一步扩大公司的知名度和影响力。副省长李兆前、山东省环保厅厅长张波分别在光大国际展位前驻足良久，特别是展位放置的特大地球仪明显标注了光大国际业务布局，吸引了领导和诸多
五、认真履行服务承诺、力求服务每一名员工
综合管理部以员工满意为目标搞好后勤服务工作，一年来，在后勤服务上，我们主要完成了以下工作：
1、基建方面。完成了公司南围墙、传达室的拆迁、恢复建设等工作。（不念）此次拆迁综合管理部本着在法律法规合理范围内最大限度争取公司利益的原则，经过和小清河综合治理工程指挥部多300075元+土地补偿1293600元=1593675元。且围墙的恢复全部由小清河综合治理工程部负责建设。在拆迁和恢复建设期间综合管理部派专人监督，确保了厂区安全、施工质量。高质量、高标准的完成了一、二厂消缺工程的督促检查工作。完成二厂综合楼大厅的改造工作和内墙粉刷工作。完成一厂餐厅及部分办公室装修工程。创造了良好的工作环境，维护了公司形象。
2、绿化方面。陵县二厂绿化工程的招标及建设；完成6万平方草坪的检查管护工作；完成十余种果树和各类灌木的浇水、施肥、剪枝、除虫、防冻等管护工作；完成果实及蔬菜的看护管理、采摘、分配等工作。
3、食堂方面。按领导指示实施了1+4用餐办法，得到了员工认可。同时取消了使用塑料袋承装食品状况，饯行了环保。今年公司生产任务十分繁重，员工工作很辛苦，因此，作为后勤部门，理所当然的应该做好我们的后勤服务工作，改善服务质量。综合管理部为了更好的可吃到丰盛的5元午餐。为了践行环保，保证员工的身体健康，公司综合管理部决定取消塑料袋的使用，让员工吃的卫生吃的满意，能够在舒适的环境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。进入夏季，每天为公司一线员工送绿豆汤；使员工充分感受公司如大家庭般的温暖，从而激发员工工作热情。对食堂后勤人员提出工作要求，食堂管况下精心操作尽量在口味上下功夫。服务部人员提倡微笑服务，不卖过期食品，保证员工的安全。全年未发生一次饮食安全事故。
4、网络信息化建设。完成对公司局域网的改造，安装了OA协同办公系统，实现了公司一、二、三、四厂、陵县、商河项目部的快速、便捷的信息化交流。
5、日常工作。综合管理部努力做好各项后勤服务工作，努力当好员工生活贴心人的角色，对跌水池进行清淤换水工作；每半月对办公楼、食堂餐厅、各车间进行消毒；办公设施维修随叫随到，努力为公司各部门营造和谐有序的办公氛围。其间，维修电脑、电话及空调故障104余次；疏通下水道39次；更换门锁11个，玻璃10块，各类阀门开关21个，灯管51根；打复印2500余次，耗纸约90000余张；图书借阅240余次。
六、不足之处
1、车辆服务欠佳，调配合理性欠缺。
2、食堂伙食的口味和花样较为单一，午餐成本控制不足。
3、在工作上能够互补，但互补能力不够。
4、党务工作比较薄弱。
总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工将团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下一定能够开创美好明天！
2综合管理部总结
20XX年，综合管理部在公司领导的大力支持下，在公司各部门的积极配合下，紧紧围绕综合管理部部门职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合管理部“组织、协调、服务、管理”的职能作用，较好地完成了本年度的各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：
一、紧紧围绕公司战略目标，组织开展公司发展规划研讨工作。
今年以来，多次邀请xxx来公司探讨商议公司五年发展战略规划，明确企业发展终极目标——以实现公司资产规模稳步递增及净资产收益率最大化为终极目标；进一步梳理了公司近五年来主营业务与盈利模式，即立足“临空新城”项目，夯实基础，经营业务可以由一体化向多元化演进；通过组织开展“企业文化与核心价值观主题词”有奖征集活动，最终确定将公司打造成为“赢得社会信任的实力型企业”。
鉴于公司成立的初衷并不是完整的土地一级开发商，仅只承担“临空新城”基础设施建设项目的代建管理工作，主要业务收入来源为代建管理费的提取。一旦“临空新城”土地整理储备工作完成，临空投公司便面临无业可做的局面。
综合管理部在公司领导的带领下，认真分析公司现状，通过广泛收集、筛选内外部企业信息，最终选择了上海申虹投资发展有限公司作为临空投公司学习赶超的业内标杆企业，并于今年11月份先后两次组织公司相关人员进行实地考察学习，最后形成了《临空投公司对标分析报告》及《临空投公司竞争力评价指标体系》，这为公司实现飞跃性发展，指明了方向。
二、强化自身建设，规范内部运营管理，促进综合管理部工作规范有序运转。
综合管理部在公司运营管理过程中担负着中枢的职能。综合协调、内部运营管理是综合管理部工作的重要内容，而规范内部运营管理，促进公司各项工作正常有序运转既是综合管理部的职责所在，也是提高工作效率，顺利完成各项任务的前提。
20XX年，我们把内部运营管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有基础上修订完善了“车辆管理流程”、“办公及招待用品管理流程”、“文档管理流程”、《经济合同管理制度》、《人力资源管理制度》，新增《物资采购管理（暂行）办法》、《编外人员管理办法》，进一步提高规范化运作水平。
根据公司合同管理、印章管理等制度，我们严格落实相关规定，全年累计处理近100份外来文件的接收、登记、筛选、分送、传阅、催办和收集工作；完成了63份公司文件的拟定、核稿、登记、编号工作；累计保管各类合同近73份，并对文件的复制、借阅和分类归档等进行了严格的管理。
三、梳理劳资关系及人员结构，配合公司业务发展规划开展人力资源管理工作。
根据公司规划及各部门需求，本着以人为本，重视人才，尊重人才的原则，从今年4月份开始启动招聘工作，通过网络简历筛选、线下集中面试考核的形式为公司引进了一批形象好，素质高，业务精的专业人才，并建立健全了较为完善的员工信息资料库，进一步为加强人才信息化管理做好准备。
公司自20XX年8月成立，从公司成立之初的26人，迅速发展壮大为目前的43人，具有中高级专业技术职称13人。其中正式编制人员33人，临时辅助用工10人；党员18人（含预备党员1名）；正式编制中男员工23人，女员工10人；硕士以上学历5人，本科学历22人，大专学历6人；派遣人员中男员工6人，女员工4人，其中党员2人。
现所有在册人员均已确定劳动合同关系，并建《劳动合同管理台账》，逐月按时做好各类参保人员的变动审批、缴纳基金核定及缴费金额及年度审计等工作，今年较之去年同期新增参保人员10人，离职异动2人；严格执行《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险管理条例》等相关法律规定，坚决杜绝不规范的用工行为。
今年下半年先后组织9场内部培训讲座，累计培训课时达10个小时，通过开展系列培训活动，不仅让新进员工快速了解企业业务范围及工作流程，也能更好促进新老员工融洽相处。
四、做好后勤保障工作，开展党群工会活动，积极推进企业文化活动。
后勤服务工作是综管部工作的有机组成部分，也是整个综管部管理链条中的重要一环，我们的原则是：尽一切可能节约开支，确保公司工作的正常运行。20XX年，公司食堂共接待来访客人约600余人次，客餐招待60余桌；累计接待员工约17920人次，就餐标准按每人每天15。00元（指早餐+午餐）计算，全年共结余伙食费16200余元。
一年来，我们加强对水电、办公设备等设施的保养及维修，严格控制水电费、办公用品、办公耗材等费用；在办公用品的管理上，认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作，既节省了开支，又保证了工作所需。今年还配合计划财务部对全公司的办公设施及固定资产进行了全面核查，进一步加强了全公司办公设施的管理，并借助集团公司固定资产管理系统，建立健全了固定资产管理台账系统。
另外，在公司领导的支持下，组织申报第十五届（20XX——20XX年度）优秀企业材料，最终被市企业联合会、市企业家协会联合授予“武汉市优秀企业”光荣称号；在集团公司和区政府的支持下，成立了党委组织；在上级工会的带领下，积极组织“市三星工会组织”评选活动，并积极组织公司与工会签订《工资集体协商协议》、《集体劳动合同》、《劳动安全卫生专项集体合同》、《女职工权益保护专项合同》，并为员工办理“职工入院互助医疗保险”，借助工会组织平台，努力完善员工福利待遇。
回顾20XX年，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点：
1、各项规章制度有待进一步建立和完善；
2、工作仍不够细致，需要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善；
3、人力资源管理体系尚未建立健全，综合管理水平需进一步提升；
4、党群工会工作有待进一步加强，企业文化建设力度不够。
明年工作安排及计划：
1、梳理、完善各部门职能及岗位架构，逐步建立健立人力资源管理体系，修订完善内部运营业务流程，使各项工作做到有章可循，有法可依，全面实现制度化、体系化、规范管理。
2、提高后勤服务保障水平，让员工吃得放心、用得安心、玩得开心。
3、加强党群工会工作，充分利用工会平台，为改善员工福利待遇及提高员工幸福指数而努力。
4、继续严格控制各项费用支出，勤俭节约。
20XX年，我们将紧紧围绕公司效益发展大局，使各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，更好地发挥综合管理协调作用，同各兄弟部门一道，为公司的全面发展作出积极贡献。
3综合管理部工作总结
综合管理部是公司的关键服务部门之一，是一个公司承上启下、沟通内外、协调各部门的枢纽，是推动公司各项工作朝既定目标前进的中心。综合管理部的工作有：文件管理、部门档案资料管理、相关制度的制定与实施，会议安排及接待工作、办公用品和生活用品的采购发放以及建立台账、车辆管理、厨房管理、宿舍管理等。20XX年，综合管理部在公司领导的正确领导下，在各个部门的协作下，紧紧围绕管理、服务等工作重点，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
1、文件管理工作
综合管理部已认真做好相关文件的收、发、登记、盖章、分发工作，以及对文件资料的整理存档工作，做到上传下达。
2、相关制度的制定及修改
根据三交联合项目部运行工作实际，制定了三交联合项目部综合管理部三定方案，修改完善了食堂管理制度、车辆管理制度、宿舍管理制度等规章制度。通过这些制度，规范了项目部员工的行为，增加了员工的责任心。
3、完成各项会议安排以及接待工作
对在项目部召开的会议，会前做好签到表、桌签、纸、笔、茶水、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开，会后完成记录上报领导。对在项目部外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
4、后勤管理
一年来，综合管理部切实把搞好后勤管理和服务工作作为部门的一项重要职能，全力保证项目部事务和各部门工作的正常运转。一是给员工提供一个良好的饮食环境，尽量保证饭菜质量、品种和花样；二是做好办公用品、生活用品的购置和发放，在尽量满足项目部正常办公、生活需要的基础上，大力提倡勤俭节约，每月办公费用都未曾超支；三是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了领导和其他各部门公务用车；特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成；四是做好宿舍管理工作，为员工提供一个舒适的生活环境。
过去的一年，综合管理部尽力满足了各部门的生产生活需要但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、综合管理部工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成的最好，但由于工作时间较短，经验不足，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、加强部门成员服务意识的培养，提高对公司员工的关心程度，及时解决员工生活中存在的问题。
3、加强安全管理
改变重制度建设，轻落实的工作作风，加大对司机的安全教育，出台更合理的安全奖惩制度。
4、完善公司制度，实现管理规范化
随着公司不断的发展壮大，管理制度的完善与规范是公司前进的前提，因此这也是我们20XX年工作的重点。
只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点、我相信我们综合管理部一定会做的更好。
4综合管理部年终总结
20XX年各项工作都取得了显著成效。作为公司的综合职能部门，综合管理部在公司领导的正确领导下，在各部门的协作下，努力工作，从适应公司发展要求出发，较好地完成了规章制度、活动组织、人事劳资、员工培训、后勤服务等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理以及在推行绩效管理等方面做了较多的工作，并取得了一定的成绩，基本完成了部门责任目标。
现将20XX年综合管理部工作总结如下：
一、20XX年工作回顾
20XX年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、招聘培训、工会活动组织、费用管理、后勤管理等工作为中心，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
（一）行政管理工作
1、加强部门管理，落实岗位责任
综合管理部是一个综合性部门，经过一年的工作梳理，基本形成较为成熟地工作流程，但随着公司的逐渐发展，综合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作，落实公司领导及各部门交办的各项工作任务，综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理。每周召开一次综合管理部会议，总结个人工作，及时发现并纠正工作中的失误，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕管理部部门工作的特殊性，搞好各项工作配合，管理部的整体工作效能和服务水平有所提高，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。
2、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率
20XX年综合管理部在做好服务工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动规范有序的运作，提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。不论是综合管理部还是各个部门起草的文件，从起草、审批到印发，综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关。二是不断提高办会水平。一年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到会前充分准备，会中精心组织，会后认真总结，力求让每一次会议均发挥作用。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。全年，管理部组织召开的各类会议多达20余次，会议组织工作有条不紊。三是不断提高办事效率。一年来，综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。
3、认真做好综合管理部的文件整理、归档工作
综合管理部认真对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。20XX年2月至12月，按照公司领导要求共拟定申请、报告42份；拟定各类规章制度文件18份。
4、完善公司各项规章制度
根据实际需要拟定《节假日值班制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。
5、做好活动组织工作。
20XX年，综合管理部组织人力做好活动组织工作。截止12月，组织各类活动（消防演习、技能比赛、登山比赛、羽毛球比赛）22次。在组织活动的同时做好新闻报道工作。积极配合集团工会做好各项宣传工作。利用广播、报刊、网站等媒体从多种渠道不断加大对公司的宣传力度。
6、认真搞好后勤服务，为员工创造良好的工作环境
一是做好办公用品的购臵和发放，及时申报采购所需办公用品，保证公司正常办公需要的基础上，严格控制经费支出，防止铺张浪费。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了公司领导及其他各部门用车。三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布臵和落实。
7、做好卫生管理，塑造健康、优美生活环境
环境卫生是一个单位的外在形象，反映了公司员工的精神面貌和卫生习惯。综合管理部致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境为目标，严格要求保洁员的工作职责，并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外，综合管理部要求各部门每周三定期进行大扫除，彻底清除卫生死角，并进行监督检查，对不合格者进行相应通报。
8、注重与各职能部门紧密配合，提升工作效率
在公司领导的大力支持下，综合管理部进一步提升了公司对外的服务品质，注重与各职能部门紧密配合。良好的配合、融洽的合作关系氛围不仅能增强综合管理部各项工作效率，而且在一定程度上提升了公司员工满意度等实质性的作用。
（二）人力资源工作
20XX年公司员工队伍不断壮大，这对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。综合管理部在公司领导的正确指导下，在管理创新上实行绩效考核制，建立竞争上岗，促进人力资源的优化配臵，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能，实现人力资源最佳配臵。
1、加强员工招聘力度，做好内部人员沟通与协调
今年公司共招聘员工41人，其中技术类人才19名，管理类人才2名，新员工20名。截止20XX年12月，公司共有98名员工，综合管理部协助公司领导对内部人员进行协调与安臵，对各部门人员进行多次调整，使其在岗位中发挥最大的作用。
2、保障公司人员合理流动
公司全年每个月人员流动都是在合理范围之内，无大规模人员流失现象出现，关键技术人员基本无重大流失。今年辞退、自动离职人员共5人，其中一名专业技术人员，其余都是普通的市场岗位及一般职工。全年保持合理人员流动保障了公司人员队伍素质积极健康的发展，为全公司人员综合素质的提高提供了保障。因此，全年人员流动是良性的，对人员素质提高是有益的。
3、加强培训，提高员工综合素质、业务技能
在全年中始终把培训工作作为重点工作进行，进一步完善培训机制，在7月份结合公司实际需求制定详尽的培训计划，按步骤进行，全年组织各种培训100余次。培训内容包括公司制度、企业文化、专业技能。通过大量的培训公司员工进一步明确自身的工作职责，全面了解公司政策，更深刻体会公司经营理念和企业文化及价值观。通过一系列的培训帮助员工结合自身综合素质、专业技能、对公司的认知程度等方面有很大的提高。
4、建立管理机制，推动公司绩效考核进行
在公司领导指导下，根据公司的实际情况建立了以工作日报为考核内容，以公司全体员工为考核对象的考核体系在公司全面推行开来，旨在鼓励先进，鞭策后进，调动员工工作积极性，特别明确。通过考核推进，员工在本职工作履行及工作责任感方面比以前有很多进步，员工在岗位上对自己的职责更加明确。考核诱导性和鞭策性作用促使了公司绝大部分员工有了紧迫感，对公司赋予的工作更加重视，而不是以前抱无所谓的态度。
5、逐步健全公司规章制度，梳理工作流程
综合管理部从公司实际出发，建立一些适用于公司现阶段发展的规定制度，梳理各个方面的工作流程，使管理活动依据制度进行，按流程办事，减少错误环节的出现，保障工作顺利进行。在制定员工入职、转正、请假、薪酬、培训、调岗、离职等流程和相关规定，使人力资源的管理活动日趋规范。在公司制度规范化方面，一方面着手建立健全公司管理的相关制度，另一方面加大制度的推行和执行力度，扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯，培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。