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妇科工作总结

时间: 12-08 栏目:总结

1妇科工作总结

20XX年是非常充实的一年,在院领导和护理部的正确领导下,在科主任和大外科科护士长的帮助指导下,科室以“三甲”评审为契机,规范护理行为,落实护理核心制度,做好护理质量安全的持续改进,扎实提高护理队伍整体素质,圆满完成年初的工作计划。现总结如下:

一、加强政治学习,提高职业素养。

坚持参加医院的各项政治学习,坚决执行医院的各项决定,做到与医院的发展要求保持高度一致,抵制一切不利于团结和和谐的歪风邪气,是一支具有爱心、耐心、细心、热心、责任心的具有活力护理团队。一切以病人为中心是我们的服务宗旨,全年收到病人表扬信数封。全年新入院病人3115人,出院病人3097人,手术病人1844人,无护理投诉、护理纠纷、护理差错、事故发生无压疮发生。

二、以“病人安全”为核心,狠抓护理质量,确保护理质量持续改进。

1、以三甲评审为契机,遵循“PDCA循环”的工作方法,依托科室质控小组的质控作用,对影响护理质量安全的各个环节进行把控,落实护理核心制度及患者十大安全目标,加强护理质量安全监控管理,每月进行质量反馈与讨论分析,每季度进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的原因分析,提出防范改进措施。

2、做好了重点人群、重点时段、重点病人的管理:对高危人群、危重病人,指派N3级护士进行监控及管理,严格重点环节的交接制度,对科室业务水平较差护士予以重点指导,加强重点时段人力,实现弹性排班,杜绝差错事故的发生。

三、深入开展优质护理服务,创新服务举措

1、继续深入推行优质护理服务,改变排班模式。夜班实行两人包夜班,减少中间交接,中午由原来的两名责任护士改成三名护士,减轻了重点时段护士的工作压力,既让护理人员接受,又满足了患者的护理需要,保证了护理安全。

2、加强护士健康宣教,健康宣教不但送病人一份健康知识,更重要的送一份健康。开展多样化健康宣教,通过文字、图片、视频等不同形式对患者进行健康宣教。丰富护士的健康宣教方式,提倡反问式宣教、提问式宣教,鼓励护士在宣教时亲自示范演练。

3、延伸“六个一服务”,做好手术病人术后“六个一服务”的同时,新推新病人“六个一服务”:一个饱含激情的微笑,一句体贴呵护的问候,一个关爱扶助的动作,一次温馨周到的入院介绍、一张整洁舒适的床铺,一个共情安慰的勉励。护士尽心尽智尽情做好工作,让患者感受尽真尽善尽美的护理服务。

4、每月召开公休座谈会,征求病人意见,对病人提出的问题及时进行整改。

5、每月评选满意护士,在文化墙公示,对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

1)、护理理论的培训和考核:分层次、分步骤、定期的、规范的对“三基”和专科理论进行学习,完成了各层人员培训计划。本科生、护师以上者,完成了科内1-2次业务讲课及查房工作,促进护士专业成长,以培养出更多合格型护士以适应护理事业快速发展的要求,同时以满足日益增长的病人服务需要。

2)、护理技能的不断提高:在认真完成护理部20XX年技术操作培训内容的前提下,根据专科需求及个人技能水平,制定出了科内动态的分层操作培训计划并组织实施。严格培训,严格考核,张三、李辉在全院操作竞赛中获得嘉奖。

3)、组织全科护士积极参加医院组织的业务讲座和培训,鼓励她们多与其他科室之间的技术交流,达到开阔视野、提高知识水平和锻炼个体的目的。

4)、加强护士在职教育及人文知识、沟通技能的学习,鼓励护士参加各种形式的继续教育,在不影响正常工作的前提下,在排班、调休等方面予以照顾,提高护理人员的综合素质。

四、落实护士的分层培训,注重综合能力的培养。

五、在院内感染方面加强医生护士的手卫生依从性的落实科室重点加强对医院感染相关知识的培训及手卫生依从性的落实,防止交叉感染。每个病房都放置一瓶手消液,方便工作人员接触病人与病人间做好手消毒。

六、临床带教:认真制定并落实20XX年护生带教工作,指定业务能力及授课能力强的老师进行一对一带教,配合护士长晨间抽问及随机检查,每星期进行集中业务学习一次,充分听取护生意见,提高带教质量,圆满完成今年的带教任务。

七、存在问题及努力方向

1、质量安全管理缺乏科学性,未能有效的应用质量管理工具、方法进行质量安全持续改进;

2、护理病历书写质量较前有明显的进步,但仍存在重点不突出,重复记录,缺乏动态及专科特征等,离高要求,高标准还有一段距离。

3、重治疗、轻护理的思想仍存在,个别护士机械的执行医嘱,依附于医生,没有发挥护士的相对独立功能,个别护士观察病情不仔细,没有及时发现问题或只从表面看问题,对问题没有分析,没有深层次去探究,发现问题的能力存在缺陷。

4、健康教育效果较去年有了明显的进步,但是护理人员流动较大,新进护理人员专科知识欠缺,经验不足,健康教育的方法未掌握好,导致健康教育的效果不理想,因此需要为护士营造一个良好的学习氛围及加强科室培训学习的力度,进一步提高护理人员健康教育的意识及健康教育的能力。

5、在论文撰写、护理科研方面几近空白,需增强护理人员的科研意识,提高护理科研能力及论文的质量.

病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,护理事业的发展是我们前进的方向。因此,在新的一年里,我们将高标准严要求,总结经验,大胆创新,,力争迈上一个新台阶。

2妇科20XX年工作总结

新院整体搬迁开业的半年多来,全院上下团结一致,众志成城,各方面工作取得可喜成绩。根据医院要求,各科对今年尤其是搬迁后的工作进行了总结,为加强借鉴、交流,现将有关材料挂网,希望大家集思广益,更好地谋划明年工作不断取得新的突破。--院办按

在院领导的正确领导下,在科室同事的共同努力下,今年妇科的各项工作开展得比较顺利,取得了较为突出的成绩,现将一年的工作总结如下:

一、工作的业绩情况

主要突出在两个方面,一是全年没有发生一起医疗事故,没有发生一起医疗纠纷,这表现了医生业务技术水平的不断提高以及医德日渐完美;二是业务收入创历史新高,据统计今年1-10月份总收入97万元,其中搬新院后第二季度约20万元,第三季度约37万元,住院人数25人次,与去年相比,业务收入以及住院人数成倍增长(去年业务收入50万元,住院人数10人次)。

二、新业务开展情况

1、利普刀医疗设备的充分运用。搬入新院以来,科室充分利用利普刀等医疗设备,开展治疗宫颈病变手术,至今开展约30例,效果显著,获得患者的好评。

2、妇科特色治疗的开展。主要是开展了中药保留灌肠治疗盆腔炎、输卵管阻塞疾病。

由于多方面的因素,上述两项工作推广开展的不够,很多患者不了解我院妇科有这两项新业务,为此,我建议:在医院的宣传兰以及网站加大宣传力度,扩大影响力。

320XX妇科工作总结范文

xx即将过去,一年来在院领导的正确领导和全科医护人员的配合下,以医院评审、优质服务为契机,按照“二甲”中医医院的标准,坚持以人为本,以病人的生命高于一切的理念。充分发挥中医中药特色和优势,促进和提高妇产科整体医疗、护理工作水平,现将我科一年来工作情况总结:

一、医德医风全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,严格执行首问负责、首诊负责;热情服务,文明待患以成为规范行为。发扬救死扶伤,治病救人的优良传统,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量满足患者合理的需求。

二、科室管理科室成立了以科主任为负责人的质量管理小组,严格执行医疗管理规章制度,操作规程,质控标准。每月对医疗质量进行全面检查,并持续改进,不断提高医疗质量,促进了医护质量的规范化。规范医疗文件的书写,完善三级查房制度,三级医师查房100%,甲级病历率100%,坚持急、危、重病例会诊讨论制度,规范医疗质量管理。科室不断完善标准化的操作规程,科室人员严格按照标准化操作,科室各种资料管理有条有序.资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。

三、努力钻研业务重视人才培养1重视继续医学教育,专业技术人员积极参加中医药继续教育并获得规定学分的比例均达到100%,一年来开展专业技术人员“三基”培训,超过4次,积极参加院内、外的业务学习、吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法,收到了显著效果。一年来。2重视人才梯队建设,今年,我们在人员紧缺的情况下仍坚持派出1人到省级以上医院深造学习。

四、科室医疗工作

1、充分发挥中医药优势,继承创新和发展中医特色诊疗技术,不断提高中医临床诊疗水平,制定并实施常见病及中医优势病种的中医治疗方案。自xx年12月10日至xx年12月10日,住院246例,其中中医优势病种妇人腹痛114例,崩漏住院病人人98例例。

1.中医诊断准确率92%;

2.西医诊断准确率96%;

3.中西医结合诊断准确率98%;

4.中医药辨证论治准确率95.5%;

5.入院三日确诊率96%;

6.急、危、重、疑难病人占总病人数3%;;今年门诊人次3800人次;住院手术16台次,住院分娩65人,人流术268人次,上取环165人次。

2、在孕产妇系统管理方面,落实孕产期全程跟踪管理责任制,对孕产妇做到早发现、早诊断、早建卡,定期进行产前检查,对高危孕产妇进行专案管理并做好各种记录。及时上报孕产妇系统管理的月报表、季报表、工作总结按时上报且项目齐全,数字准3确。xx年门诊孕妇新建卡人数100人,产妇数65人住院分娩产妇数65人,活产数65人,其中顺产52人,剖宫产13例,剖宫产率20%,新法接生率100%。无围产儿死亡,无产褥感染,无子宫破裂、会阴三度裂伤,无孕产妇死亡,无新生儿破伤风发生。

3、在妇幼保健工作中,对辖区内的妇女进行健康宣教及妇女病的普查,今年共完成了900人次的普查任务,普查人数比去年的增加了30%,资料、信息及时、准确上报。

一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作质量与医院的要求还有很大差距。在新的一年里,要转变观念,加大业务中医理论及适宜技术的学习力度,充分发挥中医药优势,继承和发展中医特色诊疗技术,不断提高中医临床诊疗水平,制定并实施常见病种的中医治疗方案。提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。全年无一例医疗责任事故发生。

4妇科临床路径工作总结

我科于20XX年7月在科室开展了临床路径实践工作,妇科卵巢良性肿瘤临床路径通过4个月实践,取得了一些成绩和经验,总结汇报如下:

一、工作开展情况及成效

1.妇科建立临床路径管理小组,健全工作制度。根据卫生部颁布的《临床路径管理指导原则》通知精神,科室专门召开办公会,研究、部署我科临床路径试点工作开展,确定了卵巢良性肿瘤临床路径,成立了临床路径管理工作小组,黄玉梅主任担任组长,吴秋云副主任、刘跃群护士长担任副组长,曾声雯任个案管理员,邓映岚、黄春燕、郑玉梅、王丽娜任临床路径工作指导评价小组成员。科室于7月1日制定了《妇科良性肿瘤临床路径工作实施管理办法》,明确了我科卵巢良性肿瘤临床路径工作实施步骤、工作内容、责任人、时间节点,建立了临床路径试点工作实施效果评价及分析制度。

2.确定临床路径病种,实践临床路径。7月1日根据卫生部《临床路径管理指导原则》,结合医院及科室实际,在征求全科医护人员意见基础上,确定妇科卵巢良性肿瘤临床路径,并制定了相应的临床路径文本。因科室病例条件限制,7月无符合本科临床路径病例,20XX年8月1日妇科符合临床路径病例正式实践临床路径。近3个月来,收治卵巢良性肿瘤病例中,除两例因严重合并症和诊断不明确未进入路径,其余病例均进入卵巢良性肿瘤临床路径,共33例。进入路径管理病例中1例因家中出现意外情况中途退出路径,其余32例皆正常完成路径程序。

3.实施效果评价及分析。妇科对实施临床路径的病例相关指标进行收集、整理,对中途退出路径的病例,科室组织病例讨论,分析退出路径原因及存在问题。对成功实施的病例,科室通过分析治疗过程、患者转归情况、总体费用对比情况、患者满意度及认可度等指标实施效果评价。妇科每月将分析和评价情况形成书面报告上报医务处和临床路径指导评价小组。并于每月低组织妇科临床路径管理小组对前期临床路径实践工作进行小结、评价,详细分析临床路径工作开展情况,总结问题和经验,并对下一步临床路径工作提出了质量改进建议。

通过临床路径试点工作的开展,我们科室进一步优化了医疗流程,规范了医护人员的医疗行为,提高了整体医疗质量,减少了不合理的检查、治疗、用药,降低了总体治疗费用,缩短了平均住院天数,试点病种同比总费用比以前减低了5.6个百分点,住院天数同比减少了0.8天,提高了科室工作效率。进一步增强了医患沟通,医务人员医患沟通能力有了明显提高,密切了医患关系,减少了医疗投诉和纠纷,试点病例未发生一起医疗事故及纠纷。

二、经验及体会

1.常见病、多发病更适宜推广应用临床路径。一是治疗方案及治疗技术相对成熟,同时有卫生部公布的规范文本及治疗程序为参考,可控性强。二是诊断及病情变化预见更为准确,进入路径后实施成功率较高。三是患者人数相对较多,能在较短时间里更快的积累数据和经验,完善临床路径流程及文本,更好的进行效果分析及评价。下一步我科将陆续开展其他病种的临床路径管理工作

2.加强医疗质控是成功推行临床路径的基础。临床路径的实施本身就是以提高医疗质量,规范医疗流程为目的,在实施过程中一是要严把路径准入关,接诊医师要及时和经治医师沟通,详细询问病史,准确分析病情,判断是否符合进入临床路径的要求。二是要密切观察病情变化,随时发现、处置、干预出现的异常情况,及时组织病例讨论,不能只是生搬硬套路径文本的治疗规程和医嘱内容。三是要搞好数据收集、分析及效果评价,及时总结经验,完善临床路径流程及文本。四是要重视和患者的沟通解释工作。

3.各部门密切配合是成功推行临床路径工作的关键。我科执行和开展与各职能及相关科室联席会议制度,推行临床路径是一项系统工程,医疗、护理、医技、机关等部门密切配合,机关加强指导和检查,妇科要密切关注诊疗活动的每一个细节、抓好医疗质量的每一个环节,医技科室配合制定好临床路径文本并及时安排各项检查,做好药物应用的指导工作,各部门要共同抓好数据统计及分析工作。

三、存在问题及下一步工作

存在问题:

1.临床路径准入把关不严。主要原因是科室医务人员对临床路径相关政策、知识还不熟悉,对路径准入标准不清楚,在判断患者是否符合准入标准时,常常忽视合并症的治疗和疾病的转归变化。

2.医患沟通有待加强。临床路径的实施,也是加强医患沟通的过程,我科部分医护人员对于这一点缺乏深刻认识,不重视同患者交流,不能很好向患者解释介绍临床路径的基本知识和实施目的,患者对诊疗基本方案和每日治疗流程不清楚,严重影响了临床路径实施效果的评价和改进工作。

3.能成功实施临床路径的病例较少,分析原因主要是临床上纯粹的单病种患者较少,多数病人都合并有其他疾病或有并发症,无法按照路径要求实施诊治。

下一步工作:

1.深入宣传和推广临床路径工作。妇科要继续加强临床路径工作的宣传教育工作,使科室医务人员掌握更多的临床路径管理知识,使更多患者知道、了解临床路径工作。同时,在稳定开展好现有病种的基础上,逐步增加病种,及时搞好分析、总结,为在全科全面推行临床路径工作打下坚实基础。

2.继续加强妇科卵巢良性肿瘤临床路径实施过程中的质量控制。对开展临床路径工作的病例从路径准入、病例文书、警告值报告、医患沟通、合理用药等方面加强医疗质量监控,确保不出现医疗事故及纠纷,确保试点工作顺利开展实施。

3.建立合理、有效的激励机制,将妇科临床路径工作和绩效考核挂钩,通过绩效考评,鼓励、促进妇科临床路径工作的开展。

520XX年度妇科工作总结

20XX年即将结束,一年来在院领导的正确领导下,全科同志克服种种困难,不断提高自身素质,团结协作,妇科工作平稳向前发展,顺利完成了全年工作指标。总体成绩令人满意。

20XX.1―11月工作完成数据汇报如下:

20XX.1―11月,科室总收入:502万(直接收入+间接收入),其中:

门诊收入:359.9万

病房收入:142.1万

20XX.1―11月,门诊病人总数:38079人次

20XX.1―11月,住院病人总数:1112人

本年度我科门诊TCT防癌筛查及LEEP宫颈治疗工作较往年显著增长。

20XX.1-11月,门诊TCT防癌筛查总人次:人,收入元(间接收入)

LEEP宫颈治疗总人次:735人,收入48.3万元(直接收入)

微波宫颈治疗总人数:94人,收入2.2万元(直接收入)

阴道冲洗总人次:2987人,收入11.9万元(直接收入)

活检及其他门诊医疗项目共收入:4.4万元(直接收入)

这一年来,总体发展令人满意,但未取得突破性成绩,存在很多不足之处。仔细分析几个客观原因制约了妇科的发展:

1.腹腔镜手术器械经常性损坏,该系列手术未能如期开展,流失了相当数量的病人。

2.贾振香主任援疆期间(20XX.12月~20XX.6月),本科特色的阴式手术未能正常开展,手术量较同期下滑。

3.门诊阴道镜设备落后,打印机损坏,无法维修,导致业务量少。

4.本年度的几起医疗纠纷对病源造成一定影响。

5.科室团队尚年轻,技术水平及管理质量有待提高。

6.门诊药品比例过高,控制不理想,远高于计划水平。

20XX年度妇科工作计划:

展望国内医疗环境,人民生活水平日渐提高,对生活质量的重视也日益增长,在我院品牌日趋成熟的情况下,我院妇科仍存在很大发展优势和潜力,明年工作重点决心抓以下几个方面:

1.继续发挥阴式系列手术的优势。大力增加病人量。

2.培养年轻大夫,加强带教,使年轻大夫迅速成长,减少科室医疗队伍技术水平差距。

3.借政府两癌筛查的机遇,将TCT―阴道镜―宫颈治疗(LEEP刀及微波)三阶梯治疗规范化,形成规模,做出名气。

4.着重提高腹腔镜手术开展数量,打造济宁地区微创科室、无痛科室形象。

5.严格控制药品比例,加大惩罚力度,落实制度,提高执行能力。

6.提高总体业务水平及技术含量,提高医患沟通能力,防范医疗纠纷发生。

明年任务重、时间紧,我们要紧紧抓住机遇,努力工作、不怕辛苦、不怕奉献,争取使妇科的工作进入一个全新阶段!

妇科:孙伟

20XX.12.7

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