高中总务处工作总结

1高中总务处工作总结

各位领导、各位同志：

现在，我代表总务处向大家汇报学校后勤服务工作。

一、日常事务工作

总务处全体职工以两个服务为指导，积极主动做好学校各项后勤保障服务工作。认真做好了开学前各项准备工作和各种教育教学物资的供应工作；认真做好了各种会议、考试以及高一军训的后勤服务工作；围绕“为高三师生服务”这一工作中心，尽可能为它们解决后顾之忧。高考期间，全体后勤人员高度重视、一丝不苟，确保了高考的各项工作正常进行，较好地完成了本校考点的各项后勤服务、后勤保障工作。

二、安全管理工作

本着“安全第一，预防为主”的工作方针和求真务实的工作态度，牢固树立“居安思危、警钟长鸣、常抓不懈”的思想，坚持“重在规范制度管理，严在良好行为养成，贵在督促检查到位，实在隐患整治彻底”的工作思路，积极开展安全管理工作。

1、健全安全管理制度。我们在修订原有安全管理制度的基础上，补充制定了一些新的制度，形成了包涵全员、全程安全管理的制度体系，使学校安全工作进入了制度化、正规化的轨道。

2、开展安全宣传教育活动。我们抓住“安全教育日”、“安全生产月”、“11、9消防日”和放假前等有利时机，利用多种形式，对师生进行治安、消防、食品、活动等方面的安全教育以及法制、心理、禁毒教育，增强师生的安全防范意识，提高师生的安全防范能力。

3、排查整治学校安全隐患。我们组织学校相关部门和专项安全员，每月进行一次常规安全检查，不定期进行专项安全检查，经常排查安全隐患，及时整治安全隐患，并建立了正规的安全隐患整治台账，真正做到了检查沉底盖边，整治一整到底，防范于未然。

4、切实加强学校安全保卫工作。为了加强学校安全保卫工作，我们采取了五项措施：一是增加物防、技防设施，完善校园监控系统，安装110报警装置，并为值班保安配备警棍；二是加强门卫管理，严格实行外来人员准入登记制度，严禁不明身份的人员进入校园，密切注意观察学校周边闲杂人员的行为；三是加强学生护导管理，上下学时组织值日教师引导学生有秩序进出校门、护卫学生进出校门，确保学校门口畅通、安全；四是加强夜间校园巡逻，每晚从第一节晚自习开始到学生离开校园，有两个同志在校园内巡逻，检查是否有学生违纪违规；五是对学生开展心理健康教育，化解心理障碍。

5、整治校园周边环境。我们与辖区派出所建立了长期、固定的工作联系，加强对校舍、校园周边等重点部位的防范控制，及时查处妨碍校园秩序、危害学生身心健康的违法犯罪行为，维护校园及周边地区的治安秩序。积极协调有关部门严厉打击侵害师生人身、财产安全和身心健康的各种违法犯罪活动，铲除校园及周边地区的小流氓、小混混势力。目前，我们正在协助公安部门，对校园周边出租房屋、中小旅馆的情况进行摸底，着手对违规经营的旅馆、招待所以及租住身份不清、来历不明人员的出租房进行整顿，责令限期整改，以加强对流动人口落脚点的管控。

我们多次敦促政府有关部门，对于无证经营和影响交通秩序的饮食、食品、生活日用品摊点(特别是校门外的油炸摊)等进行彻底清理，防止引发交通事故和食物中毒事件的发生。

6、开展“平安校园”创建活动。认真贯彻落实省、市教育、综治、公安部门关于“平安校园”创建活动的要求，积极促进学校工作向“教育、管理、服务、防范”有机结合的方向发展。

三、财产财务管理工作

本着“经济、必需”的原则，坚持“既保证学校工作的正常运转，又想方设法节约经费”的工作思路，为学校用好钱，管好物。

在物资管理方面，把好“五关”。

1、把好计划关。对各部门提出的购买物资计划，按照五百元以下和以上实行分层审查。五百元以下的计划，我们都要审查是否必需、是否可以以修代买、是否可以以借代买，凡能修的，修而不买；凡能借的，借而不买。五百元以上的计划，上报分管校长审查。

2、把好采购关。组建了有采购员、专业人员组成的采购小组，集体采购小件物品，明确了采购人员购物准则：“确保物资质量，坚持货比三家”，杜绝了无计划采购、一人包办的现象。大宗物资、贵重物资的采购，一律实行招标。为了做到议价有数，预先我们都要咨询专家、网上询价，确保定价准确。

3、把好验收关。购买的物资一律履行入库登记手续，由采购员、保管员和实物会计三方当场验收，验收合格后，方可填写入库单，是非消耗品的，进行固定资产登记。

4、把好责任关。为了加强财产物资管理，建立严格的责任制，每学期开始，进行公物登记，并与各班级、办公室、宿舍签订校产保管责任书。期末，履行交接手续。发现有公物损坏，追查到人，赔偿到人。

5、把好保养维修关。组织相关人员定期对设备的运行情况、工作精度、磨损程度进行检查和检验，以查明并消除隐患，加强保养措施，提高设备的使用效率。专业技术人员维修及时到位，基本上做到了急教学之急，急师生之急，接报即到，即到即修，使学校的各种设备设施保持完好使用状态，保证了学校的教育、教学工作正常开展。

在基建项目管理方面，严格履行计划论证、报批立项、竞标谈判、施工监理、竣工审计等一系列监督程序，严防黑箱操作。

在财务管理方面，财务室认真贯彻执行市教育局，市物价局的收费标准，做好新学期学费的收缴工作；进一步加大教育收费管理力度，狠抓收费公示、公开，规范教育收费行为，杜绝违规收费；积极认真做好凭证报销、各类费用收发和期末学生代办费结算工作；及时核对银行和现金的日记帐、总帐等，做到了帐帐、帐证、帐表相符。

四、食堂管理工作·

按照“规范、安全、卫生、舒适、满意”的基本要求，坚持“为教育教学服务、为广大师生服务”的宗旨，对食堂实行六个方面的监督和管理。

严把食堂经营准入关。严格按照五个条件筛选确定学校食堂经营人：1、)具有市卫生部门批准的餐饮经营服务资质；2、)有两年以上经营学校食堂的资历；3、)有10万元以上的经营资金；4、)聘用合格的食堂从业人员；5、)信誉良好，没有违规违纪记录。

与经营者签订委托经营合同。通过具有法律效力的契约方式明确各自的责任、权力和义务、违约责任等，把食品卫生、安全、质量、价格等，作为合同的重要指标，并严格按契约办事。

教育管理食堂从业人员。在卫生和教育行政部门指导下，经常对食堂管理人员和从业人员进行营养与食品卫生知识的培训以及职业道德和法制教育。

对食堂经营状况实行全程监控。配备专职食品卫生监督管理人员，对食堂饭菜的数量、质量、卫生、价格、服务等进行定期、不定期检查，并建立跟踪管理台账。通过召开座谈会、设立意见箱、发放测评表等多种形式广泛听取学生及家长的意见和建议。

建立食物中毒应急处置预案。明确规定：一旦发生食物中毒或疑似食物中毒，必须按照就近、就地处理的原则妥善处理，并按重大事项和信息报告的有关规定，立即向上级主管部门和卫生部门报告，不得瞒报、迟报、不报。

加强食堂保卫工作。严禁非食堂工作人员随意进入学校食堂的食品加工操作间及食品原料存放间，严防投毒事件发生，以确保学生用餐的卫生和安全。

五、校容校貌管理工作

全面加强校园绿化和校园文化建设，做好校园绿化、美化、净化工作。充分利用校园每一块土地，开展绿化、美化校园活动，打造育人氛围浓郁、环境建设幽美的良好工作、学习、生活环境；加强校园卫生管理，认真组织清洁工做好学校卫生全日保洁工作；重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作。

回顾过去的工作，我们有两点感受。一是后勤人员的工作也是很辛苦的，他们时常为了活动的准备，或是为了设备设施的维修起早带晚，加班加点，吃不上按时饭，放弃节假日；寒暑假，他们也很少休息，冒严寒，顶高温整理教室、维修校舍校具，为新学期的开学做准备工作。二是后勤人员的工作也是有成绩的，在校长室的正确领导下，他们团结一致、克服困难、脚踏实地完成了学校各项后勤保障任务，校园管理得到了上级有关部门的肯定。当然，我们的后勤服务工作还存在着一些问题，例如：工作还缺泛创新意识，个别职工的工作责任性不强、工作主动性不够等等。这些问题，我们将在今后的工作中加以改正和改进，努力把后勤服务工作做得更好。

谢谢大家!

2高中总务处工作总结

本学期即将结束，总务处在校长的关心支持下，坚持以“教学所需，物尽其用，杜绝浪费，勤俭节约”为原则，以“服务育人，探索创新”为宗旨，转变思想观念，不断改进，摸索前进。在管理上，强化服务意识，扎实稳妥地做好后勤各科室工作，较好地完成了学期初制定的工作计划，现根据学校要求结合本学期工作和实际情况，做如下总结:

一、提高认识，服务学校中心工作。

提高认识，服务学校中心工作。

广州路中学是新规划、建设的高标准学校，各项工作都要求高起点，高标准。

学校所有人员都是经过严格的筛选才确定的，是新组合的，相互之间有一定的认识期，学校对总务处的工作起点要求较高。我们首先从思想上提高认识，明确新形势下，总务处工作的重要性。

总务处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服务，稳定学校的工作、学习和生活秩序，因而全体人员在平时工作中加强相关理论知识的学习，虚心向老同志请教，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。

二、坚持常规工作不放松，及时做好日常维修，隐患排查工作，确保教育坚持常规工作不放松，及时做好日常维修，隐患排查工作，教学的正常进行。

教学的正常进行。

广州路中学地处城区开发部，所招收的学生大都是农村的，农村家庭教育相对落后，起点低，学生年龄较小，初一的学生最小的仅12、13岁，生活自理能力较差，好玩、好动、好奇、调皮捣乱，甚至小的破坏等问题层出不穷，意想不到的毁损时有发生，例如:用脚踢两个教学楼上的开关，随意开关灯，破坏安全出口指示灯、水龙头、厕所隔板、门窗玻璃、楼梯栏杆、堵塞下水道、围墙栅栏，从楼上往下倒水，不在规定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，这些都需要及时的维修、更换。再加上四座楼用电设施:灯管，楼梯灯、开关、门窗、拉手、插销、窗帘、玻璃等自然原因毁损维修，略显繁琐。

学生缺少住校生活常识及经验的相关指导，部分教职工也缺乏相关的管理经验。再加上学校正在建设之中，后勤各项工作面广，头绪较多，人手显得紧张，往往是顾了东，忘了西。根据学校实际，工作中，在人手紧张的情况下，我们进行有效的探索，不断的改进管理服务方式方法，及时做好了各项设施的隐患排查和毁损维修工作，保障教育教学的正常进行。

总务处对各项常规工作，常抓不懈。日常工作，每天对各科室询问一次，发现问题做好记录，及时安排人员处理;对重要的，可能存有隐患的设施，定期进行安全检查，发现安全隐患及时汇报，采取相应的措施，及时维修，责任到人，并做好安全隐患排查记录。例如:今年入冬时节，天降大雪，总务处及时与政教处结合进行了大扫除，确保了校园安全;对学生损毁的楼梯及时找人焊接;对打破的玻璃及时安装;对学生破坏的开关和灯及时更换，曾经在一周内将同一个开曾经在一周内将同一个开关换了四次;对毁损的教学设施和器材及关换了四次;对小的存有故障或隐患线路及时改造;时更换。另外，每周一对所有教学楼、宿舍、食堂公物损坏情况的进行检查，并及时汇总，及时进行维修。

对故意破坏公物的，制定并完善了损害公物赔偿制度，及时通知到相关人员进行赔偿;对个别损坏公物没有及时赔偿的，则在学期结束前统一进行。确保以下六项工作稳定有序:

1、对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。

2、平时不定期对学校电器进行安全检查，并将检查记录进行汇总，发现问题及时维修。同时，对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修。

3、做好校舍的消毒工作，特别加强对学校食堂的消毒工作。本学期，学校发现了有多名学生发烧感冒的症状，经校长安排，指定专门人员每天对整个校园、教学楼、宿舍、食堂进行了两次消毒，并详细做好记录，遏制了流感在我校的传播。

4、坚持每天督促检查学校保洁员及时清理垃圾，发现问题及时整改，做到学校环境卫生整洁。

5、积极配合各科室的工作，如学校的校级教学能手评选、期中、期末考试;国庆文艺演出、元旦联欢会、冬季拔河比赛等活动，全力以赴，做好服务，保证各类活动正常有序进行。

6、做好校长交办的各项临时性工作。

三、做好物品的采购和保管工作，规范校产管理制度。

做好物品的采购和保管工作，规范校产管理制度。

根据校委会的要求，本学期，总务处不断规范物品的采购和保管制度。学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件等经批准后，再操作。购买时多了解市场信息、货比三家，同等商品比价格，同等价格比质量，选择质量好、价廉的购买，并索要正规的销货单及发票。采购的物品及时入库进行登记，物品的领用必须填写领取单。

广州路中学是菏泽市、开发区和办事处投资兴建的高标准学校，学校资产由(原岳程中学和辛集中学)两个学校资产重组及新购置组成，管理起来头绪较多，总务处采取多种方式方法进行整理备案。

1、做好办公室及班级财产造册登记工作，明确了各科室和班主任对财产保管使用职责。对学校财产重新登记、造册、统计，强化财产管理，使学校的财产管理到位，严防学校财产的流失。

2、在对原有固定资产整理的基础上，继续加强对固定资产增减工作的管理，定期定时进行固定资产的核对，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐，需报损的根据有关规定及时进行固定资产报损。

3.尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。

四、强化安全意识，紧抓安全安全工作不放松。

强化安全意识，紧抓安全安全工作不放松。

学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。

学校紧挨着村庄，处于正在建设的小区之中，复杂人员较聚集，各项安全工作较突出，总务处严格按照学校领导的要求做好了保卫、值班工作，确保全校师生的人身安全和财产安全。对与学校的有关安全工作进行自查自纠，及时整改。

1、开学初，签订教职工安全目标责任书。

2、对学校教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行检查，发现问题，及时整改。

3、制定完善各项安全制度和应急预案。

4、加强门卫安全保卫工作，严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，确保校园安全。

五、协助做好食堂的管理工作。

协助做好食堂的管理工作。

认真组织食堂从业人员学习与食品安全相关的法律法规，做好食品卫生知识的培训。

学校食堂的好坏直接关系到全校师生的身体健康和师生的满意率，也关系到学校的声誉。

本学期在总结以往经验和教训的基础上，努力抓好学校的食堂工作。

加强食堂饮食卫生安全，杜绝食物中毒事故;积极创设条件，做好了以下几方面的工作:

1、把握好各个环节的运作，安全第一为宗旨1、安全问题是食品卫生的生命线，更是学校管理的高压线。为了保证能够正常的运作，首先把好进货关，实行索证制度。进货做到有专人检验，一旦发现有不合格的食品做到及时退货，确保食品的新鲜。严格进货验收、监督制度。

2、抓好食堂环境卫生，确保干净、整洁的就餐环境。经常督促检查食堂所有设备的安全性，及时维修更换。

六、存在问题及今后设想。

存在问题及今后设想。

1、存在问题。个别人员思想境界不高，缺乏工作主动性，不能主动做工作。

因而形成了，类似于家庭承包经营制中不好的现象，比如:我责任田里的草，我拔了，地埂上的草不是我的，别人地里的草更不是我的事情。份内的事情不一定做好，份外的事情看见了，也不去做。校长是抓学校全盘工作的，考虑的是整盘棋怎么走，现在部分工作形成了:事情无论大小，校长都要亲历亲为，无形中增加了校长的担子，分散了考虑整体工作、协调整体工作的精力。曾经有这样一种情况，地上一张纸，过去了几个教职工都没人捡起来，校长来了，捡起来扔到垃圾筒里，我不知道经过的教职工是什么感想。所以要提高教职工的工作主动性，学会主动做工作。

2、今后设想。

(1)增强理论学习做学校的真正主人翁，守住自己的岗位，做好本职工作，确立积极向上的心态，把学校看成自己的家，家好了，家里的每把学校看成自己的家，把学校看成自己的家家好了，个人才会好。

(2)在学校食堂工作中，多召开生活委员会议，了解师生在饮食个人才会好方面的需求，改善伙食供应，吸引更多的学生在校用餐、住宿。

(3)逐步完善竞争机制，确保宿舍、食堂、保卫工作尽善尽美。

总之，今后总务处将学校领导的关心和支持下，继续努力，把关心和服务师生工作、学习、生活作为后勤工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改进方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实。

3德清高级中学总务处工作总结

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为教育教学工作的正常进行提供保障，因此，充分认识到：在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作汇报如下：

一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设。

开学初召开处务会，认真组织后勤人员学习相关的规章制度，贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。加强处内人员队伍建设，提高工作人员整体素质，树立服务育人，管理育人的意识。让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。

二、规范学校收费工作

本学期认真组织财会人员学习相关的规章制度，严格收费，实行财务公开，及时在校内公布。平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费。上级部门对我校进行财务审计，给予高度评价。

三、坚持做好后勤服务常规工作

总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的。

1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，学生床上用品及时到位，协助教书处学生课本、作业本及时到位，使教学工作正常开展。

2、开学前组织人员检修学生宿舍，教室课桌椅，使开学工作顺利完成。

3、完成桌凳的配置及计算机房、接待室和部分办公室空调的安装测试工作。

4、组织人员做好省文明单位验收的各项准备工作。

5、暑假期间组织人员完成学校的招标工作（女生宿舍粉刷招标，女生宿舍装修招标，床上用品招标，教学楼木门招标，水管改造招标，办公设备招标等），并对招标后的各项工程进行全程监督。

6、做好新生校服的定制和采购（教育局招标），并对高二、高三所缺校服进行补丁及发放。

7、完成学校部分位置防盗系统的安装配备。

8、进一步做好校园的绿化、美化及花草的维护和修剪工作。

9、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。

10、加强校舍的消毒工作，消毒工作至关重要，特别加强对学生宿舍、学校食堂的消毒工作，做到有记录，有专人负责。

11、严格执行财产损坏赔偿制度，有措施、有检查、有落实，定期公布。发现问题，修理及时，为师生解除后顾之忧。

12、完成了学校固定资产清理工作，做到了帐目相符。仓库定期清理，物品摆放整齐，师生领物品随到随领，热情服务。

四、校产管理

1、本学期将着手对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。

2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时的进行登记入帐，需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表，上报有关部门审批。

3、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行审批、发放手续。

4、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。

五、加强对学校食堂、锅炉房的管理

食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一直是我处的工作重点，我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把好食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查，杜绝了食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康、干净、整洁的卫生环境，经常督促检查锅炉房的工作情况及食堂所有机器等设备的安全设施，维护及保养，保障财产、物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见，及时认真总结，以便改进。本学期通过省食堂信誉度A级复评工作。

六、存在的问题

1、水与电的浪费现象有待采取措施。

2、食堂卫生服务质量有待改进，如何控制食堂菜价有待改进。

3、课桌椅等质量原因给师生的生活带来了诸多的不便。

4、调节后勤人员的上下班与师生的需求关系。

后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在一学期的工作里，总务处良好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。这些成绩的取得是与领导的正确指导和各部门人员的配合及全体教职员工的支持分不开的。工作中我们还有许多不足之处，我们将继续努力，百尺竿头，更进一步。不妥之处，请领导批评指正。

20XX．2．1

4高中20XX-20XX学年上学期总务处工作总结

在学校党委及校委会的正确领导下，在后勤校长的率领下，通过全体后勤人员的共同努力，我们为学校的发展壮大，较好地完成了各项工作任务;转变了思想观念，提高了办事效率，增加了各项工作的透明度。为了发扬成绩，总结经验教训，我们对一期来的工作进行一次系统的回顾，以便再接再厉，继续前进。

一、注重后勤人员的队伍建设:

为了适应形势的发展，增强服务意识，提高办事效率，与时俱进，更新观念，采取了一系列措施。

1.健全岗位责任制:明确分工，责任到人。要求人人工作独挡一面，从而互相配合。

2.建立例会制度:总务人员每周一次工作讲评、学习研讨会，开展批评与自我批评。鼓励全体工作人员任劳任怨，努力做好本职工作，不断提高管理水平;集思广益，研究解决问题的方法;讲究工作艺术，切实提高服务质量;

3.抓好考勤:坚守工作岗位，有事请假并做好工作安排，确保各项工作的正常开展。

4.阶段性召开临时工会议，学习、总结，使她们树立主人翁责任感，克服消极因素，积极、主动工作，较好地保证了各项工作的正常进行。

二、财务管理:根据上级规范收费的有关精神，贯彻执行《大冶实验高中财务财产管理规定》，使学校财务财产管理不断走向制度化、规范化。

1.收入:凡学校应收部分，坚决收入学校账户，不该收的坚决不收。(本期共收各项费用1006万元整)确保全校教职员工工资福利待遇的正常发放。

①较好地组织收取查收学生报名费、调节费、复读费等一系列繁杂的工作。

②将学校收费工作纳入班级量化评估，秋季报名高一、二迅速完成了任务。

③较好的收取周六、日补课费。

④凡学校收入及时开具收据，全部入财政专用帐户。

2.支出:疏通合理开支渠道，及时发放。

①积极做好政府采购及国库集中支付工作，各类报销票据履行审批手续后及时办理兑付。

②抵制和协助学校领导妥善处理各种外来收费。

③班级劳动工具等费用均纳入学校正常开支。

④特困生部分学杂费减免及生活补贴等按学校主管领导审签意见执行。

⑤高三部分资料费、办公经费及时拨付到位。

3.工资:

①确保工资每月按时到位。

②作到各项扣款的透明度。

③所有工资帐单、水电费扣款单据全部按时送到个处室组，增加了透明度。

④教师的工资按人均150元的标准再次提高。

三、财产管理:财产管理是学校一项常规性的工作，我们常抓不懈。

1.分区域管理，健全交接手续(期初、期末保管与处、室、组、班主任、公寓办履行交接手续)。

2.损坏财产按价赔偿，并纳入班级评估记分。

3.做到了领物登记、借物立据;购物报批。

4.理顺了常规办公用品的统一发放与到学校门店领取物品的统一管理，避免了随意性和重复性。

四、基建维修:量入为出，先急后缓，精打细算，合理安排。重大项目多方听取意见，尽可能减小失误。

1.按期完成了科教大楼、第一栋教学楼及第三栋教学楼的防盗门的安装。

2.原科教楼二楼改成高标准的多媒体教室。

3.原二栋一楼会议室改成了高规格的“宏志班”教室。

4.七栋前安装了高杆路灯。

5.完成了运动场防护栏网的加固工程。

6.新建第二学生食堂。

7.争取电力公司全额安装第二食堂及第六栋线路(大约30000多元)。

8.撤除门店，开工建设标准化学生公寓。

9.对学校一些破损处进行了维修。

10.科教楼一楼进行了改造，有利于排水。

11.学校雕塑安装了射灯，增加了学校的亮点。

五、后勤服务:努力做好后勤服务工作，为教职员工创造良好的工作、生活环境，保证了各项工作的顺利进行。

1.想方设法安排了本期16名教师的住宿及办公用房。

2.妥善地安置了新增加的近400名学生的住宿用房。

3.千方百计按期完成了三个年级组、教科处、生物实验室、学籍档案室、团委、学术委员会的大搬迁。

4.一丝不苟的做好教工的晋级、加工资及各项福利待遇的按时足额发放。

5.再一次提高教师的工资待遇。

六、水电管理:该用的创造条件用，该节约的一定不能浪费。

1.积极落实我校《水电管理制度》学生空调使用，根据气温定时开、关;办公室在下晚自习后统一关电源;教室照明视晴、阴情况而定(此项工作由保卫科管理)。

2.理发室用电按量收费，门店及食堂用电查抄电量水表，宏观控制。

3.节约用水:公用水阀门白天定时开、关;贯彻、落实《学校公水私用的处罚意见》，发现情况及时处理。

4.水、电设施定期检查，发现问题及时解决，无论白天还是夜晚，水、电路故障，水电工随叫随到。

七、校园四化(美化、绿化、亮化、文化):

1.第一栋教学楼前后花坛、花园等处进行了整修，焕然一新。

2.加强竹林管理。

4.教室安挂了名人名言、国旗、校训词，绿化区域增加了提示牌，各类苗木挂了名称牌，学生就餐处张表了字画及各种提倡节约，防止浪费的标语，增强了学校文化氛围。

5.女生公寓前进行了彻底的清扫，摆放了清香的鲜花，给女生生活带来了气息。

八、安全防范:安全工作是学校工作重中之重的工作，要做到万无一失。

1.学校四周围墙低矮、残缺地段、教室栏杆进行了增高和加固。

2.又有部分教室做了防护网。

3.电扇罩、学生铁床和床板、电器设备期初期末进行检修，平时公寓办反应情况及时解决。

4.社保局楼顶安装了防盗门。

九、食堂工作:(稳定、发展、求实、创新)

1.食堂管理人员更换，制定了一整套管理细则。

2.维修了食堂扣板，使食堂更加卫生、亮化。

3.工作场地进行改造利用，扩大了操作及卖饭空间。

4.每周一次管理人员会议，每月一次全体职工会议。

5.每月一次学生民主生活会，做到双向沟通，改进工作。

6.卫生、质量纳入常规化、制度化、规范化管理。

7.学生的就餐率、満意率均有大幅度提高。

8.食堂人员进行了业务考试。

9.本期经过全体教职员工的共同努力确保利润有一定的提高在教困难的情况下解决了教师过年的部分福利。(人均1000元)

十、公司:改革创新，奋斗拼搏，为教职工谋福利。

1.制度严格，按劳取酬，调动工作积极性。

2.印刷厂能保质保量、保时、保密为教学提供优质服务。

3.协助学校做第二食堂天棚。

4.克服困难，顺利搬到公寓一楼营业。

5.利润进一步提高。

6.保证了教师年终福利。

以上是我们总务系统在本学期所做的一些琐碎的事情，今后要不断开拓进取，开源截流，改进工作作风，切实为教育教学保驾护航，提供优质服务。

5南京市临江高级中学20XX-20XX学年第一学期总务处工作总结

总务处在校长室的直接领导下，在各处室的配合和广大教师的支持下，经全体工作人员共同努力，围绕学校工作计划，本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨，增强服务意识，不断提高服务质量，尽职尽责，努力工作圆满地完成本学期工作计划。现将工作总结如下：

一、积极配合，做好服务。

工作中树立全局观念，只要教育教学工作需要的，无条件服从。积极主动地配合各部门做好服务保障工作。分别为各处室、年级部的考试及校长室牵头的各种活动和会议做好会场布置、环境卫生整治、校园美化建设等一系列后勤服务工作，使每项工作得以顺利进行。

不断学习、不断创新、不断进步；总务后勤服务工作整体水平得到大幅度提升。改变了服务的心态，转变了服务的态度，愉悦了服务的心情。把巡查校园当成“散步”，既锻炼了身体，又完成了巡查工作，防止可能出现的安全隐患。

做好服务，需要“创新思维”。

征用了行政综合楼二楼学生阅览室对面的办公室，做为“校产管理员”办公室。把后勤服务人员相对集中，便于为师生服务。把原来的保洁员办公室改为：“报刊发行室”和“办公用品库房”；一个办公室，两种用途。巧妙设计，合理利用。

克服家庭困难和天气炎热等不利因素，号召全体后勤服务人员尽可能地利用暑假做好新学期的各种准备(维修出新、物资准备)。军训服务全方位，新生报到必须来。付出的成本，高于学校支付的加班工资。一些同志上下班的汽油费超过了50元/天，而加班费只有50元/天。在市场经济的氛围里，没有强烈的责任性和事业心，是做不到的。

平时的早早晚晚，后勤同志的付出很少计算“加班费”。大部分后勤同志都是周一到校，周五离校。大部分时间就是“以校为家”，服务的时间自然就多出很多……与人方便自己方便，这是后勤同仁共勉的信条。

带头节约，从节约纸张开始。总务后勤所有的纸质打印稿，都是双面打印。只需一面打印的，除特殊要求外，我们都是用前面余留下的打印纸(已经打印了一面)。

二、财务工作，力求规范。

能正确执行预算、厉行节约，严格执行会计(财务)制度。实行收费项目及标准公示制度，对收费项目或标准有变化时，如这次经过区物价局审核调整了住宿生住宿标准，由200元/学期。人，调整为350元/学期。人。出示区物价局审批文件，做必要的说明工作。

认真做好收费相关准备工作，精心组织开学收费工作。所有缴费全部通过银行，直接缴入学校财政账户。开学报到时学生凭借缴费单注册，以班级为单位由先通过总务主任审核，再由会计复核汇总，最后打印票据入账，无差错地完成缴费工作。对于缴费过程中学生出现的错误，及时修正。所有退款(误交的)，全部采用银行转账支付，拒绝现金支付。本学期收费工作创造了近几年最好的成效：结账早、误差小、无漏缴。

本学期对于老师的大额报销(500元以上)，已全部采用转账支付方式完成报销兑付工作。

坚持规范的财务审批手续：一把手审批制度；严把报销票据关。

三、食堂超市，严管不懈。

进一步规范食堂超市管理，食品(商品)采购，确保质量和卫生。拒绝“三无”产品和过期食品，严防食品中毒。

坚持月报月结，服务单位的水电费、垃圾处理费、管理费等及时收回。在确保为师生服务的同时，收回学校的投资成本；为学校的可持续发展做好资金储备。

四、环境卫生，营造氛围。

本学期新建“垃圾中转站”，既注重垃圾中转站的外观设计(庭院式)，又考虑了师生倒垃圾的方便；使之成为校园一景。

在学生做好卫生包干的前提下，安排保洁员及时清理学生保洁未到位的区域。及时修订保洁员工作职责，奖勤罚懒，绩效考核。

从老校区移栽具有代表性的树木，传承学校文化。校园绿化面积达到规划设计要求：42%。

五、安全工作，常抓不懈。

安全工作责任重于泰山，在工作中把安全工作当做头等大事来抓，防火、防盗、防事物中毒(投毒)、防设施设备的意外伤害等工作从不松懈，积极配合德育处安保办定期或不定期地检查(巡查)校园安全服务与保卫工作。牢记“责任重于泰山”，确保师生人生安全和正常的教学秩序和生活秩序。

进一步明确“水电值班”的工作职责，要求：规范操作；责任到人；坚守岗位；落实到位。“不能发生因为照明原因(灯泡不亮)出现的意外伤害”，成为电工的服务理念和强烈的工作责任心。

自来水管道是否安全直接关系到师生的生活，学校里大部分是住宿生，对自来水的需要不容忽视。安全供水也是节约能源的重要举措，客观上也节约了有限的办公经费。

六、人员锐减，困难重重。

招聘的水电工离职；兼职“总务仓库保管员”的老师因为有女老师“生产”需要顶编而离开；老职工周发龙突发疾病休息。原来就不富余的岗位，陡然出现人手“紧张”。积极应对，临时招聘“退休职工”顶岗。总务组长兼职原来周发龙负责的“浴室管理”；周建龙继续兼职“仓库保管员”。突击性任务，木工、保洁员、水电工、还有负责人等全部上阵。

3名水电工才能有序地维持学校水电正常供应，在1名水电工离职的情况下。临时安排吕宏保学习水电管理与服务，经过紧张的上岗培训，拿到“电工证”。水电工齐了，原来吕宏保服务的花草养护等工作又落在了其他同志身上。工作任务增加了，但为学校一年节约人工成本(人头费+工资)近3。5万元。

服务对象没有减少，但服务项目和内容有增无减。在9位山东教师来校“交流教学工作”前后，我们不仅为他们按照学校现有条件以高标准安排好食宿，还新建了独立的浴室和洗衣间。让他们安心在校工作，同时也减少了在外租房等额外开支。我校到长乐二中交流的9位教师，我们还得不忘记他们。适时地为他们提供各种方便和服务，资金全力支持，报销及时转账兑付等。

后勤服务与管理更强调：自觉性、主动性、针对性、突击性、计划性等“五性”。天天想着“做事”，强调“计划性”和“主动性”。总务处服务与管理是落实到每一天的，每天有工作计划；有校内周工作计划为证。尽管在日常的服务与管理中，困难重重、委屈不断、埋怨不少；但全体总务后勤同仁绝大部分都能坚守岗位搞好服务，对得起自己所得的那份工资。

20XX-1-15