网站运营年终总结
1网站运营年终总结
新的一年即将到来,回顾来到公司已经8个月的时光,4月份刚进公司进入的就是运营部。光阴如梭,我们告别成绩斐然的20XX,迎来了充满希望的20XX。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20XX年在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名运维的职责认真的完成工作任务!现将8个月的工作情况做总结如下
(一)工作业绩
1.网络运营部创建
鑫源通投资有限公司自20XX年6月份创建以来,在公司全体员工共同努力,密切配合下克服种种困难,不断前行,取得了较好的成绩。为了促进鑫源通更好发展,公司领导决定创建商务网络平台,服务鑫源通发展。正是在这样高瞻远瞩的决策下,在20XX年11月份公司创建了网络运营部。网络运营部从创建之初1个人发展到现在9个人和一支强大的运营支持后盾,其发展速度之迅速,成长脚步之稳健!
网络运营部从小到大的发展过程中,在公司领导和一些规章制度下,我们部门在团队建设中不断创新,完善部门组织结构,并实施了以下几个工作制度:第一、班前会制度,目的是让每天的工作在有计划下开展,让每位员工充满激情工作,让每个员工了解整个部门工作进展;第二、部门组长周例会(每周三上午),目的是让各组负责人知晓整个部门工作进展,了解彼此进度,加强小组之间的沟通与配合;第三、部门讨论制度,即如果部门内的某项工作需要讨论时,在需要讨论的工作日下午4点至5点之间,全员参与工作讨论。以上的几个制度实施后,效果非常明显,员工之间的沟通更及时,工作效率得到很大提升,整个团队更团结。网络运营部在遵守制度之余,也建设了部门的文化,开展了部门活动即周末的部门员工自费聚会,让每个员工都能感受到团队的温暖和公司的温馨。
2.网站的定位确定
当公司领导有见解的提出要创建一个安徽省电子商务平台时,在公司领导的指导和部门员工不断学习下,不断地寻求网站发展定位和特色,最终确定网站的发展定位和特色是“打造本土化电子商务平台”。并最终确立网站的名称是“启钥网”,寓意是帮助网站客户开启成功的钥匙,同时独立的设计网站的LOGO。
3.网站的设计与建设
由于网站建设是委托网络公司制作的,因此,网络运营部主要负责网站的设计和创意。
(1)网站的结构设计
在不断学习和创新下,启钥网找到了自己的网站结构,具体包括:供应求购、公司、资讯、创业加盟、项目融资展会、人才、718商校、商业服务、交流中心等十个主要页面,在大的结构下,又开辟了加盟代理、项目专利、人才招聘、在线课堂等58个栏目。目前网站的结构设计基本完善,涵盖的方面较广,可以满足各类浏览客户的需求。
(2)网站页面的模板设计
网站的结构设计不仅要结合网站特色而且还要创新,而网站的页面设计则更需要创新,在不断学习总结下,网络运营部设计出多种模板,在多次讨论中修改,设计的草稿纸近千张,最后得出了基本的网页模板。网页设计是一个持续完善的过程,所以从开始设计网页至今几乎每天都在修改完善网页。
(3)网站的美化
启钥网从上线至今,网络运营部的广告美工组每天都在设计网站美化方案和网站宣传图片及网站的相关广告,由于技术受限于网络公司,所以至今美化效果不明显。
4.网站的信息建设
(1)信息的搜集
在网站规划建设之初,网络运营部的信息组就开始搜集信息,熟悉获取各类信息渠道,为网站上线后快速填充信息打下了坚实基础。
(2)信息的上传
自网站上线后,信息组克服了人员不足(3人)困境,每天上传信息多达100多条,其中有一部分的信息是信息组原创和半原创的,同时信息组每天还要注册20家左右的企业。正是基于上传的大量信息和网络运营部技术组的线上推广,启钥网在短时间内被百度、谷歌等大型搜索引擎收录。
(3)信息的拓展
信息组在日常的上传信息同时,不断地拓展信息获取渠道,在公司行政人事部协助下发展网站信息兼职采编员,学习搜索知识,增加信息获取面。
5.网站的人才队伍建设
网络运营部创建之初,面临是人少、人员专业不对口的现象,直至目前部门内只有四个相对专业的人才。但是在公司领导关怀和鼓励下,部门内员工坚持自我学习,突破专业限制,相互鼓励,现在我们团队中每个人都入了电子商务平台的这一行了。目前,我们团队是一只年轻的队伍,还有几位同事现在还没毕业,但是年轻的我们敢拼敢干,在我们团队中很少会听见“我不行”这样的话。
知识造就高度,格局决定结局。我也对自己制定了一个明确的发展规划,半年之内争取成为网络营销兼职营销培训讲师,一年之内熟悉深化酒店管理、托管、人才输出方面的业务知识,敢于和酒店人士做谈判工作。当然在这期间我需要公司领导的支持与帮助,“衔环结草、以恩报德”,我想我会怀着感恩的心努力筹就自己的希望。
下一步的工作重点是按部就班并有所创新高质量的完成本职工作的前期下,往讲师内训和酒店管理业务工作的方向发展。
2网站运营年终工作总结
网站运营是网络营销里的一个重要名词,它主要是指网络营销体系中一切与网站的运营推广有关的工作,主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。建立运营网站,对于大多数人并不陌生。尤其是已经拥有自己网站的企业和机构。建网站的目的人们可能不是很了解,不是为了建网站而建网站,目的只有一个,辅助或创新传统营销模式。
提到网站运营可能很多人不理解,对网站运营的重要性也不明确,通常被忽视。网站运营不象网站建设一样,一次性投入,不管建的好还是不好,总能出现在人们面前。这就如同某某单位出资,建了一家企业一样,领导人到位,资金到位,设备到位,那么企业就算是成立了。那么,企业建立的目的是什么呢?是希望它逐步发展,市场的占有率越来越高,实现利润的回报。肯定没有人希望企业建成之日便是倒闭之时。所以网站运营有十分重要的意义!同样,谁也不希望网站建设之后,会变成一个死站,不能为企业效力。从这个意义上说,网站若想得到好的回报,就应当进行运营,而且是科学的运营。老友惠网站的管理水平直接反映着该企业的管理水平,网站的进步也体现了整个企业文化的进步。
网站20XX的经营工作总结
网站从20XX年3月-10月改版,经历了一年的发展和经营工作后,我们针对网站的规划、营销体系、发展定位分别做总结。从商业网站运营的流程来看,我们针对规划对网站定制一个符合我们思路的整体布局。网站定位于为消费者提供优惠信息及打印、通过手机彩信短信下载优惠券到我们的合作商家进行消费并获得折扣优惠,我们和商家进行短信下载收益的分成。我们目前以及20XX年对老友惠网站的栏目定位是非常明确的:整个的运营核心是优惠,为消费者提供优惠信息的基础上,我们还拓展了团购平台以及交流论坛。电子优惠券市场前景极为广阔,各大国际调查机构同时指出:10%的折扣可增加顾客重复购买率5~6成,增加5%的顾客回流率可增加企业净利4~5成。
这一新的营销平台已经在美国被广泛应用并成为商家促销时最有效的营销工具。手机电子优惠券主要用于各类型商家的促销活动,企业自行制定优惠时段、优惠内容、抵扣金额、发放总量,通过互联网进行信息公示,手机用户通过短信的方式直接下载到手机上的验证码,在消费过程中可实现身份识别与一次性或多次优惠。可作为传统纸质优惠券的补充手段或替代产品,消费者可通过网络、wap、短信定制多种方式获得,并且具有携带方便、随时更新、不怕丢失、在有效期内可重复使用的众多优点。验证码可复制、转发的功能,实现了商家希望进行病毒式传播的广告效果,同时终端识读设备与软件完成了精确的财务管理与准确及时地市场信息回馈。
老友惠网站利用网站的短信下载和打印功能,为广大消费者提供了便利快速获得优惠券的渠道。网站各栏目模块的发展定位:优惠券:优惠券:为消费者免费提供吃、玩、服务、休闲、教育等优惠信息及下载优惠券团购平台:团购平台:和商家合作进行商品、服务促销活动交流论坛:交流论坛:给会员提供一个交流、分享信息和经验的平台,这三个版块将一直作为老友惠发展核心的重要组成部分,在未来的发展过程中,我们要注重商家合作模式的不断完善和创新,通过一个符合时代消费的模式,将优惠消费的理念传输给广大消费者,逐步积累用户。
市场定位锁定优惠信息资讯,提供商家信息及相应优惠信息、优惠券下载属性定位最新、最全的商家优惠信息,便捷快速的优惠券获得方式客户人群定位18-40岁消费者,主要针对上班族、白领、学生特色定位分秒老友惠,时刻有优惠运营规划网站平台完善信息搜集及发布应该于每日早上更新,可到相关的同行网站或媒体进行信息搜集,通过修改标题或部分内容优化信息在搜索引擎的排名。对于已经失效的信息及时修改下架,以免影响用户的印象。技术维护技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。网站美工和技术人员,应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与执行团队和编辑人员保持配合。资源整合与其他企业、网站进行资源互换,建立友情链接。
通过信息的资源分享及广告位的互换,达到资源整合的目的。网站推广网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。建立以吃喝玩乐为主题的QQ群,加入大量南宁本地的QQ群,以软的形式宣传网站的优惠信息,定期组织一些线下活动,对一些忠实的用户可以给予增加积分的奖励。每天到时空网的美食版块或其他相应版块发布软文信息,到百度贴吧南宁吧进行宣传。将每日发布的优惠信息挑选几条吸引力较大的制作成精美电子版本,通过群邮件分享和宣传。推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。客户信息分析了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给网站编辑人员,进行整理。客户服务及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好活动执行团队,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。
此外,同时审核活动信息、商家信息。市场开拓网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。整体目标计划将由网站部进行战略规划,按照规划进行任务的分配。
目前存在的不足:
1、宣传不到位。
2、优惠信息量少。
3、缺少互动的活动。
4、关键字内容优化不足。
5、优惠认证过程没有一个很好鉴别的模式。
我们必须时刻掌握访问网站的来源,是通过何种方式,哪个搜索引擎都是我们必须要时刻记得的数据。提升一个网站的访问量最重要的就是要让消费者知道,同时加强自身内容的建设及特色风格的建设。只有能够吸引用户的内容才能留住用户。改版上线后,宣传工作是做的比较少的,很多网站开始发展阶段都是通过宣传广而告之,逐步积累用户。我们必须要在20XX年的运营中加强不足的改正,不断完善和优化,灵活调整,才不会走很多弯路。此工作总结主要针对一些大的规划,及指出改版上线后存在的问题及不足,在20XX年里,我们的终极目标还不能放在盈利,而应该放在提高访问量和真实注册会员量。
只有拥有自己的用户群,网站才能长远的发展,网站的发展必须要依靠一个团结的队伍共同努力,每个人都能将自己的工作订制为目标和计划,努力做好每一个细节的工作,老友惠才能更好的进步。网站刚上线的时候是最艰难的时候,没有人气,没有知名度,没有访问量,一切都要从小做起,而在这个互联网泛滥混杂的时代,只有坚持自己的特色才能走的更远。电子优惠券的市场仍是被许多商家所看好的,相信努力,每个阶段进步一点,在未来,网站定能绽放。
3网站运营年终工作总结范文
20XX年即将过去了,面就和大家分享下自己在网站与生活方面的一些收获与感悟:
一,网站方面
初步找到方向
今年上半年我发布了很多不同方向的IT文章,但逐渐发现朋友们对这些信息并更不感冒。慢慢的,我开始找一些点击率或评论量高的博文,观察你们到底需要什么。
后面才发现,从大出着眼,从小事做起。标题取的太大,容易迷失方向,经过几个月的观察,我发现你们还是喜欢站长、搜索引擎方面的文章。11月,我把网站的ti
我希望通过博客可以引领部分人走近进入互联网或站长的世界,同时希望通过本站能帮助广大站长解决实际问题。
博客方面
前两年一直在技术方面给博客打基础,微博客、网络文摘、IT段子、博客大全、软件站这几个栏目都是在前两年做的,今年没有增加新的频道,在运营维护方面下了很大力气。
软件站改版
今年6月底,我对软件站进行了一次全面的升级,从程序和界面都做了全新改版,删除了几个栏目,增加了移动互联、IT业界的栏目,倾向于内容资讯方面发展。
11月又对首页进行了改版,把以资讯形式的页面替换成博客列表形式,进一步减少内容输出,缓解了文章更新压力。
站长工具导航
今年我也把原本融入在博客里的站长工具开始了二级域名,并建立了一个“站长工具大全”的导航式首页,并新增了一台服务器。
博客大全
到年底,博客大全收录的博客数量已经突破7000个了,主动收集的博客也接近1000了,每天开电脑第二件事就是审核各个博客,每天有几十个网站等待审核。但大多数淘宝客、企业站,而且不少站长为了让我收录,把站名改为“XX博客”,点开一看却是个淘宝客,不断增加我审核的难度。
在这里提要提醒各位朋友,导航站的审核完全是人工审核,并且每个提交的URL我都会点开看,不是博客的我都会删除。
二,生活方面
1,买房了
今年8月份初,我买了人生中第一套房子,一套二手房。合同签订的那一刻,心情就像五味瓶那样既兴奋也失落,兴奋的是终于有家了,失落的是我不喜欢在北京生活。
2,我结婚了
就在这个月,我完成了人生中最重要的一件喜事--结婚!
经过两年的恋爱,其中有争吵、相互不信任、分手,但各种困难我们都克服了,我和她终于走进了婚礼的殿堂。
生活的意义远大于工作,家庭、父母、亲人和她,这才是我值得去奋斗的事。
420XX年网站运营年终工作总结
网站运营工作总结一般从目标、工作内容、完成情况以及所有网站的数据分析进行总结。
第一、从网站运营年度目标工作完成情况进行总结
1、每个月的核心工作。一个网站运营人员每个月一般都会有自己的主要工作内容有哪些的,而且每个月的工作都有一定的计划、目标。在这里可以详细的列出月份的工作内容以及完成情况,并一一说明做过的事情以及达到的效果。
2、每个月的关键词排名情况。网站运营每月一般都会去挖掘一些长尾词进行优化,在此可以更加实际完成情况与目标进行讲述。
3、全年的关键词目标。全年的关键词目标一般是核心关键词完成目标。这里也是需要讲述关键词的目标完成度。
第二、总结全年的工作方向与内容。工作方向怎么说的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最终目标进行制定的工作内容。这里可以详细的写明你全年大体的工作内容,做了哪些计划(譬如全年的推广计划、全年的优化计划等等)
第三、数据总结。
数据分析与总结是网站运营人员比较重要的工作。
1、首先统计今年网站的流量情况,应该分为IP与PV进行统计。根据统计的结果可以与去年的数据进行比较,算出上升或下降的比例值。这样子就可以很直观的看出流量的增长或下降的情况。
2、第二步,统计会员数据。以上面相同,算出与往年的上升或下降的比例值。
3、第三步,统计今年的流量转化率(这里只是举例门户网站,门户网站一般以会员数量为转化目标。电商网站可以用单量做为转化目标进行统计)。为什么要去统计这个会员的数据呢?目的就是计算流量的转化率,流量转化率直接说明这个网站是否运营、优化成功的因素。为什么这么说呢?一个网站的IP、PV高固然很好,但如果没有转化成我们最终运营这个网站的目标,那我们为啥而去做这个网站,难道就为了提高网站的流量而且做这个网站么?如果你有此想法的话,只能说你不配做一个网站运营人员,一个网站最终目的,是为了盈利去做的,哪些才是给我们创造盈利的,想招聘网站一样,那肯定是会员才是最终目标。所以在流量转化方面要详细做好分析、比较、总结。
第四、总结自己全年的收获与不足。一个人在整年里做了那么多工作,如果没有什么收获的话,那只能说你是一个失败者,连自己有哪些收获都不知道,或者更加可怕的是你自己压根是没有收获,那你就是原地踏步,始终被社会淘汰掉的。为什么要去总结自己的不足呢?要学会发现自己的不足,只有发现自己存在不足地方才会去设法去解决它。也只能这样才能让你进步的更快。
520XX网站运营外包年终总结
过完今天20XX即将载入历史,回顾今年,发生很多事情,值得我们关注的是电子商务的蓬勃发展,互联网格局的重大转变,移动互联网作为20XX年最被看好的终端客户,网站运营外包也在互联网上引起的骚动,电子商务的发展和网站运营外包的关系紧密。
20XX国内电子商务无疑是互联网平台上的主场秀,B2C模式的发展适应人们对市场经济的需求而发展,中国电子商务B2C市场未来10年仍将以60%以上的平均增长率稳步向前,据研究机构的预测,20XX年之前的总销售额即可比20XX年膨胀10倍,达到5万亿的规模。
电子商务在今年发展到一个新的高度,具有代表性的有淘宝,天猫,苏宁易购,东京商城,国美在线等大的电子商务平台,为电子商务的发展发挥重大的作用,为了争夺网络市场,不惜在价格上大动干戈,引爆一场前所未有的价格大战,总的来说今年的电子商务是比较倾向价格,但是价格战带来的后遗症,导致很多企业亏损,从12月份来看,更多的商家回归理性,不在价格杀怪血拼到底。
从网站运营来看,今年的网站运营也没有那么一帆风顺,百度推出的凤巢系统,砸钱买广告为比SEO来的效果更快,所以很多企业选择竞价排名,SEO表示无奈,辛辛苦苦几年的网站排名就被付费广告取代,所以网站运营的道路越来越曲折。从现在过内的企业来看,80%的企业网站没有专人管理,自己人管理的网站流量和排名也做不上去,网站运营外包成为企业开拓网络市场唯一救命稻草。
随着电子商务的发展,带动网站运营外包行业的兴起,企业为争夺网络市场,建立多个网站,由外包公司负责运营,企业不用在网络人才上的投资和管理,直接利用外包公司的有利资源,从中节省一大笔成本开销,网站运营外包是一种比较新型的模式,它是依附于企业网站而存在的,网站运营的好坏直接联系到外包公司是否能存活,所以外包企业都以最专业的技术来维护好客户的网站,为客户开辟更广阔的发展空间。
外包行业的发展已经进入成熟时期,商客云在广西最代表性的外包企业,在个行业的网站外包中取得突破性的进步,不断的总结经验,研究百度排名内在规律,在SEO上的经验丰富,为不少企业带来利润,也帮助还在网络上迷茫的企业指点迷津。