社区协管员工作总结

1社区协管员工作总结

我是来自**区**社区的劳动保障协管员——**。我演讲的题目是：倾心相助架桥梁，真心为民办事实。

在演讲之前，请允许我先讲一个本人亲身经历的事。一次，乘公共汽车，车上发生了争吵，一位中年男子占着“老弱病残孕”专座不让，丝毫不理睬边上一位步履蹒跚的老人，当乘客中有人指责该男子时，他竟然骂骂咧咧，出口就说“我下岗，谁来管我？谁来让位子给我？”车厢里一时间都安静了下来，不愿再与这位男子计较。……

一件生活中的小事情，但在我一个劳动保障协管员的心里，却总感到不是滋味。

老百姓要安居乐业，根本前提就是实现就业，就业是民生之本。许多下岗失业人员，上有老，下有小，家庭负担重，迫切需要帮助。他们仅靠领取基本生活费、失业保险金或“低保”补差维持生活，成为城镇中最为困难的弱势群体。帮助他们尽快实现就业，促进再就业，去除心态不平衡和消极情绪，增强他们的社会归属感和安全感，维护社会稳定，这不仅是重大的经济问题，也是重大的政治问题。可以说，千方百计解决好就业问题，是全面贯彻“三个代表”重要思想的实际举措，也是构建社会主义和-谐社会、全面建设小康社会的必要举措。

在工作起步阶段，街道的领导给了我热心的帮助，鼓励和支持。特别是我在走访建档登记造册的工作中，必须挨家挨户走访了解，充分掌握第一手资料，同时要对社区下岗失业人员情况尽量做到“四清”，即家庭情况清，经济收入清，技能水平清，就业愿望清。另一方面，社区建立用工岗位信息库，充分利用各类社区资源，广开渠道，广交朋友，多方联系，获取就业信息。在我们社区日常工作中，特别注重那些社区的企业单位经理，私人业主及居民家政需求信息的积累，并将这些信息输入到我们社区服务中心信息库中，为日后帮助再就业工作打下坚实的基矗

我们社区周建良、张有芹夫妇，两年前双双从工厂下岗。更为困难的是，夫妻俩一个患有肝炎，一个有风湿病，不能干重活。家里还有一个上小学的女儿，家境困难可想而知。社区领导知道后，决定把这一家作为重点帮困对象。为他们介绍工作前前后后跑了有十多次。但用人单位一听“肝炎”一听风湿病，双手一摊，爱莫能助。但是工作人员并没有气馁，在偶尔的一次居民来访当中知道对方是一位企业老总，我们就及时把周建良夫妇的情况告诉了他，没想到老总当时就说让他们明天就去单位面试。功夫不负有心人，正是由于我们的锲而不舍、我们的努力与真诚，终于使他们夫妇俩实现了再就业，并且通过多方协调，他们的女儿也办理了特困生的手续，减免了学杂费。

近几年，随着苏州市**区的大开发、大动迁，大批征土失地人员和大量的农村剩余劳动力向非农产业转移。他们就业愿望强烈，劳动保障工作任务增多，压力加重，难度加大，要求增高。

55岁的顾金坤一家，就是这样一个例子，他的妻子双目失明，基本没有生活自理能力，女儿又在苏州轻工技校上学，每年学杂费、生活开销少说也得好几千元。就是这样一个城镇最低低保户，当初仅有的财产就是三间平房，破旧不堪。社区领导多次协商研究，为解决顾金坤就业问题奔波忙碌，而我作为一名社会劳动保障协管员也参与其中。大家想方设法，寻找门路，终于为顾金坤这位五十五岁的失地农民安排了保洁员的工作岗位。尽管生活仍比较困难，但他们一家三口终于有了一份实实在在的收入，这给他们的生活带来了莫大的安慰和希望。

像顾金坤这样的事例还有很多。43岁的沈建珍，大字不识一个的失地农民，左手残疾，生活没有着落，58岁的夏金坤，丧偶，一个人要抚养一儿一女两个上学的孩子。对他们的生活困难大家看在眼里，急在心里，不论刮风下雨，不管寒冬酷暑，心里放不下的就是他们那焦虑的神情，更为孩子们为生活，为求学而充满期盼的眼神而感到沉甸甸。安排一份保洁员的工作，尽管不起眼，但在我看来，都无比欣慰。尽管换来的也许只是一句轻轻的“谢谢”。

从事社区劳动保障工作已有三年，今年以来，我又正式成为一名光荣的劳动保障协管员，个中滋味，酸甜苦辣咸，五味俱全。工作中的辛苦只有自己知道，时常遇到一些失业人员、用工单位的误解与非议，又让人感到满腹的委屈，有时甚至动了打退堂鼓的想法。但随着对国家劳动保障进社区及充分就业政策的理解，看到更多的失业下岗人员就业、再就业的笑脸，还有领导、同事的关心与鼓励……我越发感到自己从事的工作责任重大，意义深远。越加觉得要迎难而上，知难而进。

一位哲人说得好，岂能尽如人意，但求无愧我心。

每当我看到社区一个又一个失业人员，重新获得就业的机会，心里就有一种说不出的喜悦和满足，仅仅去年一年我们就为社区失业人员提供了三百多人次介绍工作的机会。其中成功的，家政服务196人次，企事业单位35人次。近几年来，我们经常组织下岗人员参加市、区、街道举办的下岗再就业技能培训及经验交流，介绍先进典型，帮助下岗失业人员走自强自立，自主创业之路。目前，社区再就业人员创业小有成就的有二十多人，资产逾百万的人数已超过10位，一位下岗离异的王姓女士，

在我们的帮助下，白手起家，通过四年的艰苦创业，现在已有了自己的企业和超市，业务已拓展到了工业园区和昆山市，固定资产已超过500万元……

劳动保障工作作为政府的一个重要窗口，直接面对广大人民群众，起着政府联系群众的桥梁和纽带作用。今年以来，我们社区以开展保持共-产-党员先进性教育活动为契机，加强政治理论、业务知识学习，提高了大家的政治道德水平和自身业务素质。进一步转变作风，改进服务，想百姓所想，急群众所急，解人民所忧。我们将进一步振奋精神，积极有效地探索新形势下开展社区劳动保障工作的新途径、新方法，与时俱进，在本职岗位上实践好、维护好、发展好“三个代表”重要思想，为构建和-谐社会，为实现“两个率先”再立新功。

老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。愿公共汽车上的那尴尬的一幕不再发生，愿我们的社会更加和-谐，更加美好！

2计生协管员工作总结

今年以来，佳和社区计生工作在上级计生部门的关心指导下，在办事处的大力支持和帮助下，在社区居民的积极参与下，以科学发展观为统领，紧紧围绕控制人口数量提高出生人口素质优化人口结构这一任务依靠社区干部和群众，有条不紊地在社区开展了形式多样的计划生育宣传服务工作。现将上半年工作小结如下：

一、认真仔细做好计划生育统计工作

信息统计上报及时准确，截至6月30日，社区最新统计数据为总户数：3564户，7523人，其中，已婚育龄妇女867人，期内出生14人，其中男孩6人，女孩8人。新婚4对。

二、创新宣传手段和形式、让计生观念深入人心

1.创新宣传手段，利用现代科技手段，开展“零距离”婚育新风宣传工作

为了加大计生法律法规的宣传力度，搭建居民与社区之间的交流平台，今年在社区博客上刊登了计生工作专栏，我们为社区育龄人提供计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生殖健康等知识，进行避孕药具的随访。上半年共出黑板报6期，悬挂宣传横幅2条，发放了1000余份宣传单和宣传手册。

2.开展形式多样的宣传活动

上半年共组织3次大型宣传活动，在春节期间，开展了“庆元旦、迎新春”活动，让居民过一个文明祥和的春节同时充实了精神文化生活。走访慰问了多位行动不便、家庭困难的计生家庭，开展了“迎新春、送春联”活动，共为育龄妇女送春联60余幅，“三八妇女节”与辖区共建单位同庆迎三八妇女节活动，邻居节、五好文明家庭创建”等一系列活动。在“5.29”计生协会成立30年，社区工作人员发放各种宣传资料，XX余份。积极宣传人口文化，健康生活等知识。

三、加大流动人口的管理、为他们提供优质服务

社区召开人口和计划生育工作总结 研讨会，参会人员有社区全体成员及计生专干、计生协管员共二十多人参加此次会议，会议对如何抓好下－步人口与计划生育工作进行了深入的探讨，确立下半年人口和计划生育工作思路。为了进一步加强我社区流动人口计划生育工作，提高管理和服务水平，社区计划生育、综合治理、社区民警联合开展流动人口大排查活动，重点对外来人口进行排查摸底。本次活动，我社区坚持以人为本，加强计生宣传活动，深化计生优质服务，免费发放计生宣传资料，真正做到了流动人口育龄妇女与常住人口育龄妇女同宣传、同管理、同服务，也为做好下一阶段的计生工作打下了坚实的基础。

四、药具管理规范

社区结合计划生育技术服务工作，开展生育关怀进千家活动，大力宣传避孕节育知情选择知识，让广大育龄群众选择科学、安全、有效的避孕节育措施，走出对避孕节育认识的误区。让育龄群众科学选择适合自身生理特点的安全、有效的避孕节育措施。避孕药具管理规范，做好育龄妇女避孕节育工作，对新婚、孕产期、哺乳期的及重点管理对象妇女做到及时随访，为她们提供宣传资料和避孕药具。

五、计划生育协会工作

上半年，计划生育协会组织育龄妇女学习2次，活动4次，积极帮助计生困难家庭和特别扶助家庭解决困难问题。帮困活动2次开展以优生优育和生殖保健为主的技术服务。全面实行避孕节育措施知情选择，定期对落实避孕节育措施夫妇进行随访。新婚及有生育现象的夫妇免费发放叶酸及新生儿出生缺陷筛查，接受孕前优生咨询和孕期保健服务。对已婚育龄妇女每年进行免费优质的生殖保健服务，开展以优先优惠为主的政策服务。

六、建创工作有序开展

社区将此项工作作为今年的计生重点工作，在年初制定了详细周密的工作计划，合理安排工作进度，在春季入户期间和活动时将此事宣传给居民，为了更好的方便居民，我社区特安排工作人员周六正常上班为居民办事，此项工作得到居民群众的好评。

以上是我们社区上半年的工作，虽然取得了一些成绩，但仍然存在许多不足，下半年我们将继续扎实推进社区计划生育工作，切实做好计划生育服务工作，圆满完成全年的计划生育工作指标。

3协管员个人工作总结

自20XX年6月1日起，本人有幸成为张村镇怡沁园社区居委会协管员，通过学习，我认识到了这份工作的乐趣和重要性。

我负责村松小区58-8，58-9，58-10三栋楼，共计108户小区居民，23户个体商户的协调管理。就职以来先后参加了《怡沁园居委会住户情况登记表》的登记工作，清理街头小广告工作，参加第六次全国人口普查指导员培训会议，指导和协调村松小区内的其他普查员共同完成普查任务。

我在村松小区门口经营着一家美容院，客户大多数都是傍晚下班后来店里做护理，所以傍晚时间是比较忙碌的。由于协管员和普查员的登记工作主要就集中在晚上6点至9点这段时间，工作时间有些冲突，但是工作的热情和责任感让我感到这并不算什么。有孩子的支持和老公的鼓励，老公帮忙照看着店和孩子，帮我度过了很多难关。

有二次，有个住户分明在家，就是不给开门。第三次，四岁的女儿偏要跟着我去做登记，于是我只好带上这个小尾巴。当又走到屡吃闭门羹的那个住户家时。我轻轻敲了三下门，刚喊了声：“我是怡沁园居委的协管员”女儿随后喊道：“阿姨请开下门吧，我们是好人”。没想到，这次住户不但开了门，而且还非常热情呢。真没想到，女儿帮了个大忙。

炎炎夏季，有些人在家里穿着比较单薄，有时候登记时间过了八点半，有个别的住户就不给开门了，在屋里喊一嗓子：“明天再来吧”，那个时候心里会有些难过，觉得住户太冷漠，但换个角度一想，的确也给人家带来了不便，就对自己说，“明天再来!”

有一个顶楼的住户去了五次都不在，第六次，晚上8点多钟，我带上事先写好的通知单和胶带来到住户门前，敲门没人应答后，我手忙脚乱地准备粘胶带，准备把通知贴到他家门上。因为顶楼没有开灯，很黑，我打开电筒，蹲在地上整理通知单，这时对门住户的门猛地打开了，一个男人大喊一声“谁？”。顿时吓了我一跳。原来他以为门外有不速之客呢。还好，当他了解情况后，主动把门厅的灯打开，并好意告诉我要注意安全。后来，他的妻子来我店里做美容还谈到了此事，原来是他指使老公喊那一嗓子的，我们都开心地笑成了一团。后来，我们成了很好的朋友，经常互相做客，到对方家里吃饭。

总之，登记拜访工作有苦也有乐，关键是要有一个好的心态和执着的精神。通过上门登记走访，我了解到，小区内大多数住户都是黑龙江、吉林省份的东北人来此购房居住下来的，他们要么来此经商创业，要么来此养老度假。还有一部分乳山、文登、荣成的青年夫妇在此工作购房的。再有就是山东省内其他县市，以及江苏、浙江地区来此务工的青年，可以说基本上都是外来人口。因为我也是外地人购房定居在张村的，所以有切身的体会，通过走访我常常这样问自己：威海作为小区住户的第二故乡，小区作为他们生活的中心，是否让他们找到了一种亲切的归属感？他们是否感到了居委会的关注和关心？他们的生活难题和对社区的一些疑问是否得到了很好的解答？我很想作为纽带，通过自己的工作，拉近小区居民间的情感，化解居民间的矛盾，为他们解决一些实际的问题。希望通过我能让他们感到居委会就是他们的后盾，就是他们的家长，就是帮助他们解决问题的组织。

在走访中，我发现很多居民并不清楚居委会的性质，不知道居委会能为他们办什么事情，以及自己作为小区居民的权利和义务。所以，在此提一些建议给居委会作为参考，希望居委会能够越办越好。

4综合协管员工作总结

回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下：

一、主要工作情况

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

认真学习***理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对协管员工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用各种机会学习劳动和社会保障方面的知识，向社保专干请教，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对协管工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作、协助居委会做好日常事务性工作，做到腿勤、手勤，保持良好的工作秩序和工作环境。

4、成绩斐然，争取长足进步。

一年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护协管员形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下社保工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立协管员良好的形象。