卫生院半年工作总结
1卫生院半年工作总结
20xx年,我院在县卫生局的关心指导下,认真贯彻党的十七大、十七届五中全会精神,全面落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐关系,顺利完成了各项指标,现将上半年工作情况汇报如下:
一、调整组织机构
因人事调整,为了确保医改工作扎实稳步推进,为了量化我院的工作任务,就院领导分工做了调整,院长武瑞青主持卫生院全面工作,副院长蒋晓宇分管医疗、卫生监督和合作医疗,副院长王慧茹分管妇幼保健、慢病管理等九项公共卫生,院长助理霍瑞萍分管财务、办公室及后勤工作,并完善了医院一系列的规章制度,以便更好地规范医疗行为,提高医院的医疗和公共卫生服务质量。
二、医院业务工作情况
截止5月31日,我院业务总收入8万元,比去年同期降低82%。其中药品收入5万元,医疗收入3万元,诊疗人次数898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成医院前景不佳的主要原因有:
(1)我镇外出打工人口甚多。
(2)自从实施网上采购药品以来,采购药品不能及时到位,品种甚少,无法满足患者的合理用药,导致大多一般病、常发病患者都拥挤于县级医院。
三、医药网购情况
自从实施基本药物制度以来,我院一直坚持药品集中采购,截止5月31日购入药品4。5万元,网购药品占99。9%,并严格按照国家基本药物制度使用国家基药目录以内的药品(307种)和省增补的209种药品,所购药品做到及时公示并实行零差价销售,绝无加价销售情况。对药品货款结算和支付及时,绝无挪用和违规使用药款的现象。
四、乡村一体化管理情况
为了推进医改的进一步发展,为了加快卫生所服务人才的培养,提高服务能力,我院制定了乡医培训计划,做到每月开一次例会,每季度进行一次《国家基本药物使用指南》、《处方集》的培训,逐步提升乡医公共卫生服务和医疗卫生水平。
为确保卫生所的工作有章可循,我院建立健全了卫生所的各项管理制度,制定了乡村医生工作目标,公共卫生考核分配方案,以群众满意为基准,深化公共卫生服务。一些相关制度并制成版面悬挂于墙,时刻警示乡医严格按照各项操作规程办事,更好地为广大人民服务。
五、新农合工作稳步开展
我院能够严格执行《山西省医疗服务收费标准》、《山西省基本用药目录》等文件精神,严格执行新农合各项政策,公开了价格,规范了收费,我院既要在诊断、治疗上尽量做到优质高效、安全,又要在治疗费上做到透明、合理,使患者得到真正实惠。不弄虚作假,合理用药,合理检查,不开大处方,不自立项目收费,不开搭车药,对出院病人实行直补制度,并实行定期公示制度,让老百姓真正体会到新农合这项惠民政策,为下年的积极参合奠定了扎实的基础。
六、公共卫生服务项目的开展情况
(1)实行重点人群服务,加强对重点人群的定期跟踪服务,管理高血压1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及时做好档案簿册登记,对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗,减少或解除他们的疾苦,提高他们的生活质量。
(2)制作健康教育宣传栏2版,更新3次,每个村卫生所制作1版,更新2次,发放宣传资料1600份,举办健康教育讲座3次,3月24日结核病宣传主题日,开展了宣传活动,发放了资料20xx份,通过有效的健康教育工作实施,全镇群众得到了卫生知识宣传的人数达1万人,知晓率30%,此项活动工作使群众改变了不良的卫生习惯和行为,大大提高了卫生防疾意识和自我保健意识。
(3)各类卫生服务工作有序推进,妇幼保健工作的各类指标均达到考核要求,儿童计免接种率95%,三岁以下儿童管理率91%,孕产妇管理率90%。(4)加强传染病和突发公共卫生事件的管理,我院继续加强传染病防治工作,完善了突发公共卫生事件的应急预案,对全体职工进行了传染病防治知识的培训,做到人人知晓,事事落实。
七、创建无烟医院
经过“三整顿,两促进“我院的环境卫生得到了明显的改善,根据上级精神和工作要求,医院向全体职工发出了禁烟倡议书,成立了禁烟领导组,明确职责,并制定了工作制度,在医院各科室设置了禁烟标志,并对每位就诊患者做了吸烟有害健康的医学知识宣传,整顿工作取得了良好的效果。
八、下半年工作计划
1、继续加强公共卫生服务,搞好居民健康建档,完成上级80%的任务。
2、继续加强乡村一体化管理,将我镇基本公共卫生服务工作做好。
3、加强医院业务学习,提高业务水平,增加业务总量。
4、认真抓好行业行风建设工作。
5、加强党员干部和职工素质教育,认真开展创先争优活动。
过去的半年,在县卫生局的关心和支持下,我院工作取得了一些成绩,但前面的路还很长很难走,我们一定会配合新院长齐心协力,克服重重困难,争取早日完成上级交给的各项重任,不辜负上级的殷切期望,努力把xx镇的卫生工作开展好、发展好,使之更好的服务当地老百姓。
2乡卫生院半年工作总结
20XX年上半年,在县政府、县卫生局的正确领导下,遵照县卫生局《卫生工作目标管理责任书》,卫生院进一步深入学习实践科学发展观,强化公共卫生服务能力,继续加强医德医风建设,完善医疗质量考核管理体系,基本达到了年初工作计划要求,现将具体情况总结如下:
一、基本情况:
20XX上半年我院各项工作正常开展,现有职工10人,卫生院根据年初制定的工作计划,积极开展“医院管理年活动”,坚持“以人为本,患者至上”的服务观念,认真开展各项工作,上半年门诊诊疗人次,住院诊疗人次,业务收入元。
二、思想道德教育开展情况:
卫生院在去年深入学习实践科学发展观的基础上,以“三个代表”思想为指导,进一步对干部职工进行思想道德教育、医德医风教育,积极开展卫生系统法律法规、先进人物典型学习活动和新职工岗前培训工作,树立正确的世界观、人生观、价值观,提高工作的责任心和主动性,积极开展“卫生系统干部职工纪律作风集中整顿活动”和“解放思想、优化环境、促进发展”大讨论活动,推动卫生院各项工作的顺利开展。
三、公共卫生服务
卫生院根据今年的形势,及时调整防保组人员设置,设立4名防保人员,做到专干专职,加大对防疫、妇幼等公共卫生工作的培训和督导检查力度,加大人员和办公经费投入比例,确保公共卫生服务工作能够顺利开展。上半年防保组对适龄儿童预防接种信息、村级妇女情况进行了彻底摸底调查,强化了乡村两级资料建设。防疫专干每村刷写了2条固定宣传标语,加强了宣传工作的不足。
四、医疗质量管理
为了进一步提高医疗护理质量,卫生院年初对职工明确了岗位职责,医疗质量控制工作小组每月进行检查考核,对医生药品使用量、处方值等进行了“四个排队”,对医疗文书书写规范达标情况进行统计分析,及时总结存在的问题,提出整改措施。对存在的突出问题进行通报,对整改情况完成不及时的人员进行严格处罚。定期出版《全院医疗质量综合检查分析情况通报》,医疗护理质量得到了明显提高。
五、人才队伍建设
人才队伍建设是提高我院服务水平的重要方法,卫生院在组织业务学习讨论,集中学习,督导自学的基础上,安排新职工轮流到县级医院短期培训,同时征订了《健康报》、《中医药》报等学习材料,供职工宣读。通过积极开展技术比武活动,提高竞争意识和紧迫感,鼓励职工学习论文写作,取得了明显成效。王旭洁同志在《健康报》发表“补偿政策应向大病倾斜”文章一篇,陈太安同志在中华新医学论坛发表论文两篇。
六、中医药服务
目前,由于专业技术人员缺乏,我院的中医药服务和中医适宜技术开展情况仍在起步阶段,上半年中医诊疗人次数较去年同期明显提高,但中医适宜技术由于病员缺乏等原因,仍然没有达到年初制定的计划。
七、信息档案管理
为了适应当前的工作需要,卫生院安排专人负责我院的信息和档案管理工作,对卫生院各种资料做了初步整理,建立了信息档案管理基本工作思路。
八、乡村一体化管理
上半年,卫生院为各村卫生所下发了省卫生厅村卫生室建设设备,对村级防疫、妇幼、公共卫生服务进行了技术培训和考核,认真组织开展了半年工作检查,但存在“药品购销、财务核算”两个统一方面的难度。
九、存在的问题:
1.卫生院业务用房紧张,科室设置不合理。
2.缺乏发展建设资金和必要的诊疗设备。
3.专业技术人员仍然不足,职工业务素质和纪律作风需要加强。
3乡镇卫生院半年工作总结
***年上半年已经胜利度过,我院在卫生局的正确领导下,上下同心,团结一致,自我加压,勇于超越,紧紧围绕年初制定的工作目标,层层分解落实责任,着重抓重点工作,各项工作均有条不紊进行,现将上半年工作总结如下:
一、***年上半年全院总收入****万元,较去年***万元增加****万元,同比增长***%,其中财政收入同比增长**%,医疗收入同比增长2**%,药品收入同比增长***%,其他收入同比增长*%。总支出*万元,较去年增加*万元,同比**%,收支节余***万元,较去年同比增长**%。全年门诊工作量***人次,较去年同比**%,收住院病人**人。
二、认清新形势,大力开展新项目,努力拓展增收面。
随着国家新农合政策的出台及周边地区医疗政策的调整,我院以妇产科为特色专科的工作局面将受到越来越大的冲击,并且在今年上半年工作中已经初步显现出来。为此,我院在继续保证妇产科工作开展好的同时,审时度势,决心利用新农合政策向乡镇医院倾斜的有利时机,广泛宣传,努力提高服务水平,积极开展新项目,以优质高效的服务去占领市场。上半年我院派出*名内科骨干到****进修。妇产科工作着重提高质量,开展新技术项目,如“经阴子宫肌瘤摘除术”等,积极构建温馨家庭病房,提高孕产妇住院条件。
三、大力改善院容院貌,增购仪器设备,为医院发展添后劲。
今年我院重点建设****平方米的门诊病房综合楼,高标准设计,高标准建设,以缓解医院因业务用房不足,特别是门诊过时、病房、手术室档次低的问题。
四、狠抓医疗质量,提高医疗水平。
上半年主要抓了医疗文书书写及医技科室管理,对不能按时完成病历或病历书写不符合要求的严罚,对医技操作进行规范化管理,提高准确率,为临床提供可靠依据。此外,利用专家在我院下乡的有利时机,请他们讲课、带教、手术,院内也每周组织业务学习。教育全体职工树立医院为家的思想,提高业务素质及政治素质。认清当前乡镇卫生院发展生存的环境,树立医护质量的好坏、服务态度的优劣,是决定医院生存的重要指标。抓住典型事例,举一反三,教育全体职工,确保医护质量、医疗安全。
总之,上半年我院取得了一定的成绩,虽然较去年有所上升,但我们将及时调整发展策略,适应新形势,按照卫生局***年工作部署,争取全年取得更好成绩。
4卫生院合作医疗半年工作总结
在院长的领导及各科室的大力支持下,高度重视新农合工作,把这项工作作为解决“三农”问题,缓解和消除农民因病致贫、因病返贫现象的好事、实事来抓。半年来,新农合工作取得了一定的成绩、经验,但也还存在一些不足,现将20XX年上半年工作总结如下:
一、工作回顾
(一)、围绕县新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。
1、按规定审核、补偿参合农民的医疗费用。按时上报村级医疗机构和本院医疗费用基金补偿、汇总和财务报表,按规定填报各种统计报表;
2、按照新农合基金财务管理办法和会计制度,搞好财务管理和会计核算,规范管理新农合档案资料,装订成册并妥善保管。
3、按月向各村公布本村参合农民住院减免补偿情况,接受村民监督。
4、按《县新农合对定点医疗机构的监管制度》规定,检查、监督医疗服务行为和执行新农合规章制度情况。并对本院、村卫生室进行督查。
(二)、协助开展20XX年新农合参合宣传动员和农民参合资金的收缴
以及合作医疗证及收款票据的发放工作。通过开展广泛的宣传发动和深入细致的工作,20XX年度,全乡应参合6360人,已参合6284户,参合率达98。81%。
(三)、参合农民受益情况。自20XX年1月1日至50月25日止,门诊442人次,补偿资金5695。65元,住院216人次,住院补偿资金403815。09院。
二、工作措施
(一)、加强组织领导,抓好新农合民心工程。为推动农村合作医疗工作奠定良好的基础。
(二)、分工协作,大力宣传。全面把握新农合制度的参加对象,医疗基金筹集办法,医药费报销标准及手续的办理。把新农合制度的意义和好处讲深讲透,深入人心。使农民群众充分了解参加合作医疗的好处,明白看病报销的办法和程序,消除农民的疑虑和担心,让群众明白党和政府的良苦用心,使全乡新农合工作得到顺利实施。
(三)、强化服务窗口管理,为参合农民提供优质服务。在办理患者住院费用报销、转诊等手续时,热情耐心地接待每一位来访者,把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传,努力做到准确、及时。并定期向社会公开新农合住院补偿情况,接受群众监督。
三、取得的经验。
(一)领导重视,思想认识到位。高度重视新农合工作,贯彻落实有关会议、文件精神,切实解决农民“看病难”问题。
(二)宣传发动。通过宣传,广大群众对参加新农合有较好的思想认识,营造了较好的舆论氛围,群众自愿参加新农合。是促进工作落实的基础。
四、存在的不足
(一)、工作不够细致。参合过程中,一些干部在筹资工作中不够细心,工作过于简单,干部由于对政策了解不深,宣传工作没有做到位,农牧名不知住院转诊程序,导致部分群众住院,没有及时享受正常住院报销比例。
(二)、思想认识不够。农民健康投资观念、互助共济意识淡薄,一些农民对新农合的期望值过高,认为报销比例低、范围小,对按政策规定不予报销的部分无法理解。
(三)、由于乡级医疗条件有限,人才技术力量薄弱等问题,农民因一点小病就要奔大医院,最后花费大而报销补偿低,不能充分享受新农合政策带来的实惠。
总之,上半年来,新农合工作在院领导支持下,取得了一些经验,但也还存在一些问题,在今后的工作中,一定虚心学习,不断提高工作能力,更好地做到为民服务。
团河中心卫生院
20XX年5月30日
520XX卫生院半年总结
一、基本情况
1、高良乡位于师宗县的东南面,距县城约82公里,为两省五县的交界,有国土面积561.38平方公里,居住着壮、苗、瑶、彝、汉等民族,有29000余人,少数民族人口占人口总数的75.4%。辖11个行政村,118个自然村。森林覆盖面为51%。农民人均收入20XX.00元,XX年地方财政收入72万元。
2、高良乡卫生院位于乡政府所在地的西面,建于50年代,有房屋3幢,其中业务用房2幢,职工住宿1幢,总面积约1800㎡,开设病床25张。有在职在编职工27人,其中5人被上级有关部门借调,实有职工22人,其中主治医师2人,护士5人,执业医师3人。医院可开展公共卫生、基本医疗服务工作。具体医疗工作可开展门诊、住院、产科、放射、b超、检验、中医等工作。辖11个村卫生室,有乡村医生33人,均可开展公共卫生服务工作。
二、上半年工作简要回顾
(一)公共卫生服务工作
1、认真落实医改任务,完成上级下达的工作指标。
(1)居民健康档案完成情况:
自公共卫生服务工作开展以来,共完成建档人数7976人,占人口比例的27.5%。其中城市居民建档679人,占城市居民数的45.3%;农村居民建档7297人,占农村居民的26.5%。
(2)慢性病完成情况。自公共卫生服务工作启动以来,我们采取积极有效的措施,充分调动乡村医生的积极性,深入村寨,对35岁以上人群进行逐一筛查,共筛查出高血压2141人,完成医改任务的90.6%;精神病人50例,完成任务数的87.7%;糖尿病469人,完成任务数的84.6%。对慢性病患者实行了100%的管理。
(3)完成孕产妇建档管理526人,其中高危孕产妇有32人,上半年分娩181人,住院分娩152人,住院分娩率达83.9%。
(4)完成0--36月龄儿童建档人数1603人,进行健康体检1326人,占比例的82.7%,查出体弱儿童9人,并全部进行管理,管理率达100%。
(5)完成免疫规划运转5次,乙肝查漏种两次,共完成接种针次3666人次。综合接率达98%,新生儿建档110人,占新生人口人数的72.3%。
(6)认真落实疑似结核病人转诊制度,认真规范的管理确诊的结核病患者,现仍有18例结核病患者正在接受抗结核治疗。
(7)认真落实新婚夫妇及孕产妇hiv监测工作,到目前完成93人hiv监测任务。
2、建立了公共卫生工作任务完成情况与经费奖惩兑现实施办法,规范了公共卫生工作与经费的奖惩兑现。为了调动乡村医生从事公共卫生服务工作的积极性,我们根据乡村医生所完成的工作情况逐项的建立了考核机制。根据考核结果兑现公共卫生服务经费,同时还将乡医50%的工资性补贴纳入考核制,到年底进行考核后一并兑现。对从事公共卫生服务工作的人员采取绩效工资及工作目标责任管理,每月考核一次,每周进行检查,半年或年终进行兑现。
3、新农合工作
1--5月份共完成减免补偿471284.37元,其中门诊减免15700人,减免金额为179462.86元。乡级减免125067.54元,8064人次,村级减免74395.42元,7636人次。住院补偿273人,补偿金额为27172.41元,乡级住院78人,补偿31326.14元;县级补偿195人,补偿金额240395.27元。门诊减免人次较去年同期减少3296人,降17.3%,减免金额比去年同期减少37754.28元,降17.3%。住院补偿较去年同期少23人,降7%,补偿金额较去年同期少64088.66元,降19.0%。
(二)基本医疗服务工作
1--5月份以来共接诊患者12131人次,完成业务毛收入543050.29元,其中医疗服务收入179348.87元。在所接诊的患者中,住院病人93人,占就诊人数的0.76%,门诊就诊人次为12038人,平均处方值42.14元。就诊人次与去年13106人基本持平,平均处方值较去年的48.0元下降5.86元,下降12.2%。
(三)加强内部管理,认真开展“三好一满意”活动。医院工作的好坏,群众满意不满意是关键。为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、技术好,群众满意,我们将创先争优活动、学习杨善洲先进事迹活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来,在院内组织全体职工学习杨善洲先进事迹两次;学习孔局长3R26;15在全县卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要讲话,结合我院的实际,狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中,成立了考核小组,每周对全院的工作实行一次大检查,每月对责任目标完成情况实行考核,将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度,每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题,及下月的工作要求。实行风险抵押金制度。为较好落实好责任目标,从院长到职工实行风险抵押金制度。要求全体职工综合考核评分均在85分以上,方可返还抵押金,95分以上给予奖励,65分以下扣除风险金。通过以上措施,院容院貌得到了明显的改善,德医风进一步得到体现,举报、投诉明显减少。
(四)认真完成政府的中心工作。基层工作纷繁复杂,除要完成业务主管部门下达的各项工作外,还要完成政府的中心工作。体现在:护林防火工作积极到联挂村委会住村蹬点,并出动车辆4车次。支持联挂村委会工作经费3000.00元,努力圆满的完成乡党委、政府交给工作任务。
三、存在的问题和困难
(一)存在的问题
1、职工政治思想落后、工作积极性、主动性、创造性,觉悟性低。由于体制的影响,职工政治思想觉悟低,为民服务的思想缺失,自觉履行工作职责的意识散失。
2、规章制度的落实需进一步加强,虽然已建立了相关的考核办法,成立了考核小组,并进行考核,但是仍存在着执行不规范,力度不够现象。
3、医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来,由于人员紧缺,仅仅只能维持运转,进修学习的机会较少,医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏,无特色科室,难于满足群众的基本需求。
(二)存在的困难。由于人事体制的制约和人才的紧缺,难于形成健康、良好的竞争机制。虽然事改方案中提出,用人要能进能出、能上能下,但在具体实践中,由于人才的紧缺和体制的制约,难于做到。不能形成良好的竞争机制,这对促进人与人之间积极向上的竞争失去了动力。
四、下一步工作打算
虽然上半年已做了很多的工作,取得一定的成绩,但是也还存在着许多不足。针对存在的困难和问题,我们要做的是:
(一)继续巩固做好公众卫生服务工作。要根据现在工作中未完成各项指标进行查缺补漏,抓紧完成,保证完成上级下达的任务。
(二)多开展“三好一满意”评比活动。通过评比活动和奖惩兑现把职工的思想统一到“三好一满意”的目标要求上来,使人们更自觉的服务于人民。
(三)进一步加大对责任目标的管理和执行力度,坚决执行责任目标管理与绩效工资分配方案,把职工的思想和行动统一到“三好一满意”的工作要求上来。
(四)积极做好横纵关系的协调,争取各方关系的支持,把各项工作做好。
总之,XX年上半年的工作是繁杂多样的,也取得一定的成绩,同时也存在着很多的不足和困难。但是,只要我们找准了突破口,认真的按所制定的工作思路去开展工作,困难是可以克服的,问题也将会逐步得到解决,让我们共同努力吧!