物业维修部工作总结

1物业公司维修部20XX年工作总结

新的一年即将到来，回顾过去的一年所做的工作总结如下:

1、积极配合各区片做好各项维修工作，做到了随报随修，做到了让业主满意，是我最大的心愿。

2、做好各配电室的定时保养，保证了电器设备的正常运行。

3、为了某某文园和某某城三期正常交房，我们维修科及时完成了两个小区住户电表的安装，保证了公司正常交房。

4、做好了对地热井，供暖系统的维护保养工作，确保了在供暖时正常运行。在保证供暖的情况下，我们维修科积极想办法，降低成本，为公司创造更高的利润。

5、今年下半年山某某园交工，随着供暖泵房的安装交工，我到某某文园熟悉供暖流程和设备的使用调节情况。在公司的领导下，保证了某某文园的正常供暖。

6、某某花园在供暖时，地下管道多次漏水，我们维修科加班加点，及时性把管道修复，保证了文轩花园的正常供暖。嘉和A在供暖期间，地热井出现了两次故障，我们随时对地热井进行了维修，保证了嘉和A的正常供暖。

7、在明年的工作中，我会更加努力学习业务，提高自身工作能力，为我们公司的美好明天，做出自己的贡献。

220XX年物业公司维修部工作总结

一、供暖期间，能够做到及时报及时修，想业主之所想，急业主之所急，秉承“小修不过夜，中修不过周”的公司服务宗旨，得到公司领导及广大业主的认可，供暖结束后，对地热井管道及深井泵进行维护保养。

二、在维修中发现华兴路6#、8#楼住宅自来水管道漏水严重，配合公司对该管道进行了改造，为业主创造了便利。

三、在日常维修中，发现自来水水表井内管道阀门不管用，配合自来水公司人员对其进行了更换，为维修工作奠定了基础。

四、配合公司对苹果社区进行了前期验收，并对该小区线路等进行熟悉。

五、供暖前对各区片泵房设备进行养护，并调试地热井深井泵，对泵房看管人员进行现场培训，以便出现问题及时处理。

六、在嘉和A泵房暖气试压时，发现有渗水严重情况，并对该区片管道进行了维修。

七、供暖期间，对某某花园暖气管道渗漏进行了维修，并在供暖的同时也发现某某育新组团2#暖气回水也出现渗漏情况，经公司领导决定，配合施工队完成了某某育新组团2#暖气回水改造工程，并且也做到了加班加点，对各区片暖气进行维修，并得到了业主的好评。

以上为20XX年工作总结，有不足之处，敬请领导给予指正。在新的一年里，我会加倍努力工作，为公司的美好明天贡献我的一份力量。

3物业公司维修部20XX年工作总结

岁月如梭，时间飞逝，转间20XX年即将到来，在过去的一年里在领导和同事的帮助下，业务水平和综合素质有了明显的提高，回顾过去一年里工作总结如下：

1、20XX年2月份公司领导交给我一个新的任务司机，在开车的时候做到不抢，不快，不酒后驾驶，做到了安全第一，维护好车，把故障消灭在萌牙状态，在出车前细心的检查好车辆轮胎的气压，刹车制动转向灯，仪盘表，做到安全出行。

2、积极配合各区片维修，做到时报时候在维修中思考找出捷径把工作做好，在维修时和业主沟通讲解安全用电，日常维修的常识和故障排除方法。

3、电梯的运行和维护，在电梯出现故障的第一时间到达现场，确保被困人员的安全，积极和电梯维护人员学电梯维修技术，确保电梯正常运行。

4、对发电机组的维护保养，保证发电机的良好性能，做到停电不停电梯，不给公司造成不好的影响。

5、对地热井供暖系统的维护保养，检查维护控制盘、线路、开关、确保供暖期间不出故障。

在新的一年里跟上公司的发展，找出自己的不足，加强学习提高技能争取为公司多做贡献，愿公司的明天更辉煌灿烂。

4物业公司工程维修部工作总结及计划

二○××年是物业公司学习的一年，整顿的一年，逐渐稳固的一年。工程维修部为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进二○××年工作再上一个新台阶，现将二○××年工作总结如下:

一、主要工作汇报:

⒈二期收楼工作;二○××年下半年半山林泉验楼、收楼工作是年度的重点工作。工程维修部由此在有限的人手中组成了专门的验楼、收楼小组。积极配合客服中心及房产工程部开展验楼工作。工程部在现有人员资源不变的情况下，不断调整步伐，由七月份前期工程验收介入开始着手，在不断发现问题，不断进行修正的过程中，本部全体员工齐心合力，加班加点都从无怨言，做了大量的工作。目前已完成收楼套，未收楼套，基本完成公司下达的任务。

⒉装修审核、监管工作复杂之中求和谐:装修审核、监管工作是物业公司与整个小区业主的焦点所在。直接影响业主与物业治理之间的融洽关系，是工程部日常工作中的主要内容。二○××年下半年我部审核了个项目的装修申请，对处住户的违规装修提出了整改意见。

⒊日常维修工作的开展;今年下半年我部接到维修单张，完成张，修缮率为。先后完成了⒏室内装修翻新工程，外墙裂缝渗漏修补油漆工程，⒑⒏水电整改及维修工程。完成了一、二期中心花园木墩、木栈道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的这些维修工程虽有暇癖，但大多数都得到了业主赞同。

⒋其他工程项目;

1)三期变压器因雷击烧毁，没有电，也没有水。我部及时制定方案，督促协助外单位安装变压器，非凡是我部员工从一期高尔夫地底下挖出一条米长的电缆，更换到三期的主电源线路上，从而避免因废弃线路短路而烧变压器的危险，在本部全体员工的努力下，水电均得到恢复。

2)配合新员工宿舍的入住，拉电源、装电表、装热水器、装窗帘、装床位、配合员工宿舍搬迁。数次样板房的搬迁，工程维修部负责里面灯具、家具、设施的拆、装工作。二期已入住单元安装煤气瓶、毛巾架、厕纸架，事情看似普通的杂活，但整体做起来就是大工程，都是很大的工作量。这一切，都是工程维修部默默无闻的基层员工，洒下的辛勤汗水。

3)二期生活、施工、绿化用水紧张众所周知。我部员工成功的将一期的水调入二期，从而初步缓解了用水矛盾。我部又将二期废弃的水管重新接驳，把湖里的水用来施工及绿化，用水矛盾又有所缓和了。虽偶有停水现象，但总体还是相当稳定。

⒌遗留工程;一期的防水补强工程现有户之多，由于外单位的报价偏高而一直搁浅。我们必须完善制度，加强监管，迅速为业主解决问题。

二、目前存在的问题:

1)岗位责任制没有落到实处，治理比较粗放，个别工作进度均比计划拖延滞后;

2)人员素质参差不齐，一专多能的人才不多;

3)工作流程中，规范操作的统一性不强，监督检查工作做得不够细致。

4)小区业主二次装修的巡查制度和治理仍有待加强力度。

5)有偿服务价目表内容不完善，应重新制定完整的有偿服务价目表;

6)维修工作的效率和维修质量有待提高。

三、二○××年工程维修部的工作重点设想

针对以上提到的问题和薄弱环节，二○××年对工程部工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。

1)调整:主要是规范服务流程，调整目前的治理方式，修改完善相关治理制度;

2)完善:根据公司领导提出的“高标准、严要求”的方针，对本部工作进行细化，将治理制度深入到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修单到工作考评的治理流程;

3)规范:结合标准要求，对上述工作治理流程的各环节进行规范，细化和落实到个人，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录;

4)落实:加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，提高本部员工的责任心，使各项规章制度落到实处。

5物业工程维修部20XX年5月份工作总结及6月份工作计划

各位领导各位同志大家好:

我代表工程维修部做20XX.5工作总结及6月分计划的汇报。

我工程维修部自20XX年4月30日至20XX年5月25日共接到各种报修单526项，其中上月遗留61项，本月接单465项，截止到20XX年5月25日，我部共完成上单报修项目399项，未上维修单的项目200余项。

我部现有各种保修单76项，其中打承办签的温经理处17项，维修班正在维修的项目9项，装修验收单17项，报修后长期没人或业主没有时间的9项，需地产配合的3项，其余是各施工队伍没有来领取的。

加强对维修部员工的培训，使员工有工作地责任感和责任心，礼貌待人，以理待人，热情周到的为业主服务，未公司的持续发展和快速发展做出自己的贡献。认真做好维修人员的本职工作，具体工作安排如下:

1、完成装修完成业主的验收工作，以确定是否返还装修押金(装修验收以及退还押金款流程没能及时作出)

2、联通公司和广播电视局电费的通知和收交工作，--已缴费。

3、对热力公司及三里大队的电费的催缴工作正在进行中，(因两单位不配合以及本人没有及时跟进)

4、指挥物业值班人员和秩序维护员找到犯罪嫌疑人一名，经向公安机关确认，该人为小偷惯犯。

5、对小区入住户的调查，数据不确定。因本人没能领会相关精神，造成业主回访时业主家中没人，使回访完成很低。

6、对**二期及别墅商业街进行了第一次介入工作，查处相关问题三项:

*空调机位处没有冷凝水管

*绿化用水及相关设备问题

*雨水距地面500mm处应使用钢管

*因我对前期介入的重要性认识不够，没能组织相关人员好好学习，问题查找的不多。

7、**小区一期外墙体，雨水管，和各种井盖相关问题的调查，调查结果都已经报送到温经理处。

8、对**一期一层进行清扫两次，监督不到位，应一次性完成。

9、对路缘石进行修复长度约200米。

10、对面包砖路面进行修复150平方米。

11、对小区内未硬化路面进行平整三次，合计350平方米左右。

12、对**小区内高低供电设备的保养维护。因没有和人力行政部沟通好，使工作延后一周。

13、电力抄表工作，5#箱变损耗1.5%，3#箱变损耗5.2%，因我个人记错日期，险些错过同步时间，3#箱变损耗过大正在查找原因。

14、加强对维修加班人员理论知识、实践经验和相关法律法规的培训，如:住宅室内装修装饰管理办法，物权法，房屋建筑工程质量保修办法等。

15、加强对维修班人员管理，对温经理提出的维修班相关问题着项落实。

16、做好巡查记录和交接班记录和其他各种记录工作。

6月份重点工作计划有以下几点:

1、要求相关部门尽快把维修人员招聘到位

2、尽快把维修工具购买配发到位

3、加强对员工的持续培训工作

4、对小区的路面和路缘石进行修复

5、积极做好二期介入工作

6、加强对外单位的电费收取工作

7、积极做好6月份接收18#19#楼的准备工作

8、其他未近事项具体工作安排在日度和月度计划中体现。

最后，本部门所不足之处，希望各位领导和同事们多多批评指正和提出宝贵的建议，使我部门在以后的工作中持续改善，快速发展，为业主提供更规范化人性化的服务。

汇报结束，谢谢大家。