120工作总结
1120工作总结
20XX年上半年，我中心在市卫生局的正确领导下，发扬120“救死扶伤、分秒必争、严谨求实、争创一流”的精神，瞄准10年工作目标，进一步完善岗位管理，建立健全规章制度，抓好行风建设，主动出击，真抓实干，克服困难，奋勇争先，高质量地完成了年初制订的工作目标，大幅度提升了经济指标，实现了时间过半，任务完成过半：上半年急救出车5424车次，急救病人3907人次，急救处置率达90%以上，仪器使用率80%以上，急救收入165万元；门诊诊疗16500人次，门诊收入77万元；急救行驶里程28万公里；购置一辆救护车；对指挥调度系统及车载导航仪进行了升级改造。张劲松同志被市政府、是总工会表彰为市第七届劳动模范；张德元同志被市卫生局党委表彰为“优秀党务工作者”；孙红林同志被表彰是卫生系统“优秀共产党员”；施亚萍同志被市卫生局表彰为“优秀护士”；急救科被市总工会表彰为“五一文明示范岗”、车管科被表彰为“五一文明示范集体”、孙洪进被表彰为“五一文明职工”。现就上半年
工作情况总结如下：
（一）、加强内部管理，落实各项管理制度，优化行风建设
1、中心按照年初制定的工作目标，结合市卫生局的要求，紧紧抓住院前急救工作重点，推行目标管理，落实岗位责任制，继续执行《盐城市急救医疗中心进一步完善分配机制及加强考核管理的实施办法》，实行以岗位和绩效管理为基础的分配制度改革，各项经济指标细化到人，落实到人，以绩效定分配，以绩效考核推动各项工作的开展。调动了全体职工的积极性，上半年完成急救收入超过去年同期。并当月兑现绩效工资。
2、严格执行技术职务聘任制度，按照标准设置岗位，实行两年一聘制。对编外卫技人员加强管理，招聘时以考察与考核相结合的标准进行选拔。在招聘后，组织聘用人员参加单位规章制度的学习和考核。根据我单位的实际，对聘用人员实行一年一聘，签订劳动合同。
3、积极开展日常工作动态检查制度，制定了《盐城市急救医疗中心日常工作动态检查制度》，每月由考核检查小组对涉及劳动纪律、交接班制度、安全生产、医疗安全、仪器设备保护使用情况、护士包配置及环境卫生、消防安全等方面进行动态检查；对科室内部管理进行日常检查。并将检查结果进行公示，并上报中心考核小组根据有关考核制度进行考核，定奖惩。
4、继续加强电话回访和领导随车督查的力度。中心每日对前一日的出救车次按照30%的比例进行回访。对回访结果进行公示和调研，及时发现存在问题，及时处理。在进行随车督查时，及时发现急救人员在急救过程中的不规范、不作为现象进行纠正，对有效提升中心的医风行风建设起到了至关紧要的作用。
（二）加强党的建设，深化卫生改革
1、结合市卫生局在全市卫生系统开展的“5.10我要廉”等活动，党支部积极开展了形式多样、内容丰富的职业道德教育和党纪法规教育。积极开展上一堂党课、看一次警示录像、写一篇心得笔记、进行一次考核、建立廉政档案等“五个一”活动，发动党员、干部进行以行风廉政为主要内容的大讨论，要求所有职工针对中心在行风廉政方面可能出现的问题进行排查，对自己的工作岗位进行反思，查找隐患。年初制定了提高职工素质和中层干部执行力的计划，中心领导班子每月利用职工大会的形式，开展素质教育。利用中心事务会，带领中层干部进行执行力学习和研讨，努力改善中心的工作效率和作风建设。
2、中心不断深化改革，坚持事务公开制度。在中心网站和中心简报中，及时发布中心的各项工作内容。同时，采取电话回访和上门回访的方式，对服务对象进行满意度调查。对调查中发现的问题，制成表格，进行梳理、分析，及时解决在急救服务中出现的新问题、新苗头。
3、上半年中心进行第三期中层干部竞聘、工会委员会换届选举、团支部换届选举等多项工作，选举工作严格按照有关条例进行，并及时报告卫生局备案。
4为迎接世博会的顺利召开，做好世博期间的安全生产和维护稳定工作，中心根据国家、省、市有关部门的要求，积极加强对中心职工的管理，设置预案，未发生各类上访事件，也无重大责任事故发生。今年上半年，中心完善了社会治安综合治理和安全生产制度，在职工中开展普法活动和安全生产竞赛，建立工作台帐。
5、在组织人事工作，中心严格按照人事管理的有关规定，做好人事管理工作。没有出现违规违纪现象。
6、大力开展卫生宣传工作。半年以来，在市区各大报刊和电视台已刊播新闻、通讯宣传稿20篇，政务信息2篇。
（三）、抓好业务指导培训工作，提高急救质量，开展“服务进万家”活动。
1、上半年，中心每月进行一次急救知识和三基知识的业务培训和考核，同时为引进上海、苏南等地急救中心的先进急救技术和优秀的管理模式，开展合作项目，中心联合市医学会，举办了盐城市院前急救年会，请来专家授课。并对各市县急救医疗站进行业务指导，按照《江苏省急救医疗中心（站）管理规范》的考核内容进行考核。
2、在日常工作中，注重对医疗质量的管理，从细节抓起，严格执行《急救人员交接班制度》，要求所有急救医护人员，必须按照《交接班制度》执行交接班手续，做到仪器检查无误、药品检查到位、清单填写无漏。在急救工作中，必须认真填写急救病历、及时上缴急救病历、分流病人要坚持四原则，做到合理合法。所有急救医护人员都有上岗证，上半年无医疗及安全事故、无医疗纠纷。
3、做好继续医学教育工作，学分达标率达到100%，继续医学教育覆盖率100%，省市继续医学教育项目完成率100%，继续教育项目规范率100%。省级以上进修3人次。
4、中心按照卫生局的要求，切实抓好落实重点学科、重点人才培养，保证项目资金配套。
（四）、做好国有资产保值增值工作，严格执行收费标准。
1、中心加大力度做好国有资产保值增值工作。今年上半年，中心为保证急救工作的顺利进行，利用政府专项资金购置了25万元全顺救护车一辆，利用政府资金16万元升级调度指挥系统和车载导航仪；增加一台50毫安X光机用于门诊诊治检查。
2、严格执行国家规定的医疗卫生收费标准，建立共识制度，对各种收费项目均进行公示。救护车收费标准、药品价格、抢救费用、里程标准上车上墙；门诊部药品价格上墙；所有收费人员均取得收费员资格，收费服务规范；无自立收费项目和私收费、乱收费现象发生。
3、严格执行财经纪律和财务制度，无重大违纪事项发生。在进行“调度指挥系统升级”招标工作中，严格按照招标程序进行招标，以16万元的低价，全面升级改造了调度指挥系统。在招标过程中，未发生违规现象。中心全面推行成本核算制度；会计基础工作、成本核算工作规范；财务室及时、保质完成财务工作任务。
2120急救工作总结
光阴荏苒，岁月如梭，一年时间很快过去，在这一年里，急救中心全体护士在护理部的领导下，以争创三级医院为契机，紧紧围绕“讲诚信、树品牌、创建患者满意医院”的工作宗旨，把握重点，突出特色，团结协作，无私奉献，较好的完成了计划内的工作。顺利通过了各项检查及验收，得到各级领导及专家的好评。回顾一年的述职如下：
急救中心护理概况：护理人员情况：20XX年，中心有护理人员49人，其中正式在编护士25人，合同护士24人，注册护士34人；学历结构：本科：7人；大专30人，中专10人，无学历2人，大专在读10人，本科在读16人；职称结构：副主任护师1人；主管护师15人，护师8人，护士20人；年龄结构：40岁以上护士13人，30-40岁护士10人，30岁以下26人；设置护理岗位11个岗位：120：2岗、ICU：4岗、抢救大厅：4岗、护士长带班：1岗；产假休息5人；全年正常运转44人，医嘱班、治疗班、注射、换药、手术班等正常班岗位6人，倒班岗位仅有38人，运转在11个岗位上，也就是不少护士3天一个夜班。
工作量情况：急救中心承担着每年几万人的观察、救治、转运、监护工作。一年来急诊大厅共接诊病人26918人次，比去年增加25%；收入院病人8393人；抢救危重患者4257人，比去年增加44%；抢救成功率达98%，观察病人7871人，完成注射14461人次，换药5025例，手术1257例，急救病房及ICU收治病人954人次，完成业务收入约400万元；120出车10132次，比去年增加20%；完成3人以上的成批灾害事故急救145次、652人的救援工作，接诊三无人员30人，惠民政策中，减免费用约40万元。
从以上两组数字充分显示：急救中心工作量大，护理人才梯队不健全，护士的老龄化现象严重，护理人才中坚力量短缺凹陷，目前护理人员配置不能满足临床急救工作的需要，护理工作中因人员配置问题存在着安全隐患，也制约着护理质量的提高……
而今，时光荏苒，白驹过隙，蓦然回首间赫然发现自己已经在医院的B超室默默奋斗恪守了整整四个春夏秋冬。突然对命运充满感激之情，能实现少年时期朝朝暮暮的愿望对人生而言实在难能可贵。很多同我一般大小的人都已被经济发展的洪流和物质冲刷的现状搅合的完全遗忘了最初的追求。我庆幸，庆幸自己还可以一如年少时那般明媚上善地做个仁心医者。不质问付出，不苛责回报，只把一颗尚在跳动的心脏贡献给我挚爱的事业和需要这份贡献的万千百姓。
为人民服务。于我而言，这句话不仅仅是一个简单的口号。它是我准备用一生捍卫坚守的原则，亦是我唯一的信仰。
一、正确的利益观
我总是对利益这个字眼觉得十分迷惘。现在的我们和我们的社会都容不得对利益的疏懒。许多，甚至于绝大多数的人们都固执地以为利益就是物质和名誉，或者还可能是其他对自身有利有益却殃及他人的东西。原谅我作为一名医者，身为一名预备党员而无法苟同于这样的认知状态。
什么是利，什么又是益。我以医者的灵魂和***的秉性做出自己力所能及的解释。利是对人民的千百之利，益是为了病人的亿万之益。对于国家，对于人民，对于我们所生存依赖着的大环境而言，我们每个人都是极其渺小，甚至微乎其微的。能被社会需要，能为人民所用，能在党的医疗事业中做出贡献，能够和病人一起从苦尽走到甘来，我知足，并且欣慰。从医，自古以来都是件良心事。如果连我们都要被大众观念里的肤浅利益驱使，那么，还谈何做人？
B超室的工作，或许并不起眼，很多时候都会被忽略。人们固有的思想只将B超归为机器的功用。然则不是如此。B超是件需要耐心和细心并且包含许多技术含量的工程。每次面对我的病人，我都不准许自己有些许怠惰和粗枝大叶。我知道我的一不小心或许会使我的病人历尽万苦千辛甚至于丧失生命。所以，在工作的时候，我都要严肃地告诫自己：我是一位良心医者，我是一位仁心党员，我仅有的利益就是我要面对的病者。
现在的社会和经济已经让很多人无法明辨错对，一再颠覆着我们的利益观念。面对种种变故，越来越多的人出现迷惑和怀疑。但是我依然坚信：人民的根本利益就是我所恪守的绝对利益。变幻莫测的形式只是表象，只要选对了自己的那份坚持，就没有经受不住的诱惑。谁都知道“人不为己天诛地灭”，但也都知道“善恶到头终有报”。一个人的魅力，不在于灿烂炫目，而在于自身价值的实现和生活的充实。我热爱的我的工作，并且甘愿清贫地坚守着为人民、病人服务，如此这般终己一生也是值得。
二、利益和发展
从医四年来，我一路成熟稳重，使得自己在时间的精雕细琢下更加专业地为病人和人民服务。“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”。我深记韩愈先生的这句诗，一个人要发展就必须勤恳诚实。生活如此，工作亦是如此。但是很多时候，当我们面对利益所强加给我们的障碍时，就无法再前进了。如果就此滞留于物质世界，那么再漫长的人生也是枉然。最终等待我们的必将是功亏一篑的惨淡局面。
所以，于我而言，所树立的利益观决定着所选择的发展观。正确的利益观也势必引导我们科学的发展观。当市场经济的大潮充斥着我们有限的思维，当更多的人在利益的驱使下埋没于金钱中，当最本来的善良被汹涌激荡的模棱两可，试问，还有多少人能一如既往坚持最初的执着？
我总是对自己强调自己的身份和职责。每次面对抉择，我都会再三告诫自己：我是一名仁心医者。在这个偌大的物欲横流的世界中，我能恪守并且加以控制的只是自己内心的信仰和思想里的选择。这也是我唯一能对自己和病人负责的利益观，只有在这样的利益观念的引导下，我才能逐渐于繁华世界中科学地理想地发展自己、发展自己一直挚爱的事业。
医生是个备受关注并且被人尊重的职位，病人在走投无路时便会毫不犹豫地将自己的所有，包括生命都交与医生。这样的信任是无法用金钱衡量的。而换言之，面对这般大过天的相信和依赖，身为医者，我们没有理由不责无旁贷，尽职尽责，尽心尽力，方才对得住人民和党的托付。
几十年的成长历程教会我认真和负责，更加教会我错对和善恶。一个人，一个人民的医者，一个共产党的预备党员，一个被社会信任的单个个体，唯有在坚持正确的利益观的前提下，才能走上科学发展的康庄大道。而正确的利益观就是一切为了病人，为了一切人民。
三、和谐社会与我
世界之繁复庞大远非我们所能想象和丈量。几千年历史沉积，许多个世纪的沧海桑田，都不是我们可以想当然的。社会愈是飞速发展，个人愈是身微言轻。能于这盛世中国做一名乡镇医生，并且可以为正在迅猛发展着的社会主义中国尽自己的绵薄之力，甚是为这样的职位感到骄傲。
一个人，只有在正确的利益观的引导下才可辅助构建和谐社会。而我们现在的社会比以往的任何一个时期都迫切地需要着和谐的发展。诸葛孔明在很久前就说：非宁静无以致远。若用到这里，用到我们的社会大发展利里，就是：非和谐无以恒久。
树立正确的利益观，树立属于医者的正确的利益取向，树立一个共产党员应该具备的利益精神，唯有坚持这样的耿直原则，才可为我们的社会，为我们社会长久的发展做出自己该做出的贡献。
历史茫茫无期，人生寥寥无几。流不完的时间，留不住的也是时间。面对物质诱惑，面对功名利禄，或许我们应该或多或少坚持一些最原本的东西。比如说我们当初立誓为人民服务到底的雄心壮志。比如说从前决定为和谐社会的发展不罢休的决心。比如说立志做一位医者一位共产党员的努力。统统这些，都是我们最简单也是最原始的冲动，至善，至美，至为高尚。在我的工作中，我几乎看不见时光的流淌，几年如一日的拼搏和平凡让我越来越懂得了自己在这个社会发展中的价值。每个人都是不可或缺的齿轮，只有相互完美无缺尽职尽责的配合，才能最终促进共同的和谐发展。没有正确的利益观就不会有默契的发展，更加不会有和谐的社会。
因此，我觉得任何一个社会人，无论担任何职，医者也好，教师也罢，党员或者非党员，都有必要为自己确立一个正确的利益观价值观，提高自己建设和谐社会。
320XX年120工作总结
时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了20XX年的年终岁尾。作为医院医疗服务的前沿阵地，我们肩负着院前急救、转运的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了全旗院前急救工作的顺利开展，确保了我院“绿色生命通道”的畅通。在院长的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。全年累计接诊1815次、其中镇内1082次，镇外行程53309公里，院前急救1260人次，与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了应对突发事件能力，提高了医院的社会形象，真正成为了全县人民群众身体健康的守护神，受到了得到了社会各界的广泛好评。下面将本年度扎旗人民医院120急救中心工作总结如下：
1.高度重视急救工作，不断健全组织建设。我院领导高度重视120急救工作，时时关注120急救中心的建设与发展。成立了急救工作领导小组，院长为工作小组第一负责人，各专业高年资医师为领导到小组成员，为急救工作提供了强大的后备力量支撑。急诊科作为120急救工作的具体责任科室，积极从质量管理组织建设方面入手，提升急救工作能力与水平。
2.急救工作进一步得到重视与加强后。在规范管理的基础上，“120”绿色急救通道更加完善了120急救站工作制度、值班制度、出车制度，危重病人抢救预报制，重大事件现场报告制度，院前急救病历书写制度。服从急救指挥中心指挥调度，积极参加中心组织安排的各项活动，急救站标识统一，规范；严格执行院前收费标准，严禁多收费，乱收费，全年无一例“120”急救投拆举报，成功地为30万扎旗人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救服务。
3．加强业务技术培训，提高应急抢救能力。120急救中心把对专业技术人员的培训放在重要的议事日程，年初即制定了详细合理的培训计划。本年度，选拨了1名专业技术人员到上级医院进修学习。以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救人员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救技术，如心肺复苏术，进一步提高了急救人员的急救能力，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝急救行为过程中的麻痹大意思想。坚决服从指挥，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了全旗人民的生命安全。
3.对于急救工作来说，时间就是生命。120急救中心千方百计的在缩短医疗急救的平均反应时间上下功夫，制定了“接到呼救后白天2分钟内、夜晚3分钟内出车”的目标，为保证这一目标的实现，急救中心对各个环节耗时进行了合理的划分，对接线员、医生、护士及司机等各环节的专业技术人员进行了严格的培训及考核，要求人人达标，考核上岗。
4.按照医务科的要求，院前病历在本班完成，内容要真实，客观，准确，字迹清晰，不得随意涂改，有出诊医生及病人（病人亲属）签名，及时上交入室。
5.存在不足，20XX年度工作反思。回顾20XX年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在120急救工作中存在着一些缺陷和不足。如何在工作中进一步改进，最大程度地发挥自己的潜力。小结如下：
（1）120急救站工作人员应急急救经验不足，急救技能有待提高，需要加强专科培训、进修学习，以提高整体急救水平。
（2）120急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。
（3）要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药安全。注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观。
（4）当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。
（5）及时完成电子病历，填写规范，记录真实，争取做到不用中心提醒。
回顾过去，展望未来，希望医院领导在新的一年加以考虑120急救科医护人员数量不足，120急救车更新等问题，以促进120急救站建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。
20XX年12月25日
扎旗人民医院120急救站
420XX年120急救站工作总结
时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了20XX年的年终岁尾。作为医院医疗服务的前沿阵地，我们肩负着院前急救、转运的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内院前急救工作的顺利开展，确保了我院“绿色生命通道”的畅通。在院长的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，进步医疗服务质量”，开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建***医患关系放在首位。全年累计接诊次、院前急救人次，与往年同期对照均有明显增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，进步了应对突发事件能力，进步了医院的社会形象。
1.急救工作进一步得到重视与加强。在规范治理的基础上，“120”绿色急救通道更加完善了120急救站工作制度、值班职员职责、驾驶员3分钟内出车制度。注重急救知识的更新与操纵技术的培训;全年“120”出车次，接回人次，电话蓄意骚扰出车、就地医疗处理无须接院治疗次，抢救成功率99%，全年无一例“120”急救投拆举报，成功地为53万凌海人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救服务。
2.加强思想政治教育，营造团结***氛围。在20XX年度，120急救站全体职员认真学习各种相关法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以人为本”的服务理念，不断进步思想道德教育修养，力争文明行车，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，职员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、***相处、顺利圆满的完成各项工作。
3.加强业务技术培训，进步应急抢救能力。以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操纵规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救职员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室职员熟练把握各种抢救技术，如心肺复苏术，进一步进步了急救职员的急救能力，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜尽急救行为过程中的麻痹大意思想。果断服从指挥，做到随时出诊、迅速出车、预备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区人民的生命安全。
4.加强科室对外宣传，树立医院窗口形象。120急救站是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在院前急救的时候，每一位工作职员都代表着医院的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面***健康发展奉献出了一份光和热。
5.实践与思考并重，20XX年度工作反思。回顾20XX年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在120急救工作中存在着一些缺陷和不足。如何在工作中进一步改进，最大程度地发挥自己的潜力？小结如下：
（1）120急救站工作职员应急急救经验不足，急救技能有待进步，需要加强专科培训、进修学习，以进步整体急救水平。
（2）120急救工作中缺乏灵活性，要时刻留意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。
（3）要熟练把握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，留意瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，捉住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。把握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，留意患者过敏史、血糖、心肺功能等，留意用药安全。留意动态观察患者病情，具备整体观和全局观。
（4）当碰到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。
回顾过往，展看未来，希看医院领导在新的一年加以考虑120急救科医护职员数目不足，120急救车更新等题目，以促进120急救站建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院***美好明天。
XX市中医院120急救站
20XX年12月24日
520XX年终及120急救工作总结
随着时光的飞逝，又是一年过去!这已经是我来医院第五个年头了。在这里见证了医院的变化，不变的是对工作认真的心。回忆一年的努力，收获的是什么!通过了中级职称考试;第一个参加120院前急救工作，经历了到目前五个多月的院前急救磨练;再者就是朝阳区120院前技能大比武中，我站取得了总分第一的好成绩;再有参加了朝阳区社区骨干人才选拔并入围。上半年在南湖东园、中心工作，肩负着慢病新建、随访、核实、中医体质辨识、老年健康体检、参与医院为外面单位和公司员工体检的早晨加班工作、社区诊断加班工作，在东园工作期间一直负责门诊病历、急诊、出诊病历质量工作。在朝阳区急救培训一个月。
下面简单介绍我站120工作情况:
120院前急救工作，充满着紧张、汗水、刺激、智慧，不仅需要胆识，还要熟练的技能、良好的沟通、敏锐的判断、优秀的团队来完成。五个多月的时间，我们车组共接到任务单500余趟，全部安全完成。工作涉及内外妇儿的急危重症，如车祸伤、高空坠落伤、心脑血管急症(心梗、室颤、脑梗、脑出血、主动脉夹层动脉瘤)、儿科急症、呼吸困难、醉酒、打架斗殴伤、猝死、临产、癔病(呼吸性碱中毒)、危重病人转院等等，牵动人心的时刻，真的是严寒冬日，身上都是大汗淋漓。记忆较深的是转运心肌梗死并室颤重症患者、先天性法洛氏四联症患儿、小儿窒息原因待查、成人呼吸困难和暂停、孕产妇胎膜破裂(临产)、阴道大出血和重大交通事故。其中电除颤三次，气管插管两次，气管大头针穿刺一次，骨折固定转运10余次，严重颅脑外伤生命支持两次，有效心肺复苏多次，使多名危重患者得到成功救治!热心的服务得到每位家属对120人员的赞扬!绝对不能不到现场，这是北京120的庄严使命，害怕和恐惧对工作是没有任何用处的，经历过危险才能有经验。虽然累，但是看到患者得到救治，心中还是感到很欣慰，我们的工作没有白做，辛苦没有白费，顿时还是很有成就感的!
120工作加班加点是家常便饭，最难熬的就是夜班，一连十五六个小时，出车最多13趟，整夜不能入眠，电话追着干活，更可怜的是好不容易到了第二天7:50，一个电话命令客气的说道:花家地麻烦你走一趟东坝奥林匹克花园，一个老人摔伤的，这一去没到现场就已经八点了，家属附近医院不去，必须积水潭医院，回来已经11点了，有时用药还得写大病历。这只是冰山一角。接到电话百秒内必须出车、90分钟完成任务、个人手机24小时开机备班应对突发事件(不定期电话查通讯)、好不容易休息还要安排重大活动保障一天、急救演练、培训、考试和急救知识讲座都是休息时间无条件执行。总之，高强度的工作，休息时间没有保障，没有人提加班费，付出和收入虽然相差甚远，但因为120医务人员紧缺，我们没有怨言，这也是为了患者朝阳区实行社区急救化的原因吧!
每一次出车，全组人员积极协助搬抬，受到家属的好评和感谢，自己却多次腰扭伤、手腕扭伤，只能下夜班去找理疗科治疗，每次出车送完病人赶紧回来继续写病历和粘贴治疗单，因为总是低头经常脖子酸痛，多亏了同事小飞帮助粘贴治疗单，只要一上班总是感觉一直在忙，接命令、记录时间(接任务时间、派车时间、出车时间、到现场时间、离开现场时间、到医院时间、完成任务时间)、打电话问病情、带设备上楼、问病史、体格检查、辅助检查、分析判断病情、下医嘱、交待病情、搬抬患者推平车、治疗、送到医院科室交接病人，医院医生或护士签交接单、回去写病历开处方，书写抢救记录，等待接下一个任务。下班后才感到眼睛的干涩和身体的疲惫!其中的辛酸可能只有参与的人才能懂得。
酷暑夏日，汗水湿透衣背;秋日暴雨，浇打着血肉身躯，几个喷嚏后依然含笑奔赴现场;冬日的严寒和风声，相信每个人都有感触，感冒、发热时常伴我们左右，同志们都是坚持挺过。记得一次夜里剧烈咳嗽，实在是坚持不住，没人能替代，无奈向领导请病假一天，批准后自己感到欣慰的掉下眼泪，同事间的理解和安慰，倍感亲人般温暖!在此感谢我的小组成员，有你们风雨同舟，我感到很荣幸，这是我们共同美好的回忆，是我今生最宝贵的财富!同时，感谢院领导对我们工作的理解、支持和慰问!
再有将近一个月时间，我就完成了6个月的120院前急救工作，从新回到院内工作上，这半年的经历和经验累积会对今后的工作、生活有很大的帮助。记得中心工作期间多次受到中心主任、主管对自己工作上的认真、熟练给予表扬，这都是对我的肯定和鼓励，我会不骄不躁，继续保持这种工作态度，团结同事，共同为医院平安医疗、满意服务尽微薄之力!