120急救工作总结

1120急救工作总结

各位领导，各位同事，大家好!

201x年，120急救中心在医院党政和主管院长领导下，在兄弟科室的配合支持下，经过我科全体工作人员的共同努力，完成了年初制定的各项工作指标和任务，取得了较好的社会效益和经济效益，赢得了广大患者的认可，现就120急救中心的工作做如下述职，请予评议。

一、201x年主要工作

年度内，120急救中心全体医护人员精诚团结、奋发进取、克服各种困难，发扬吃苦耐劳、敢于拼搏、无私奉献的工作精神。做到了出诊迅速及时、现场救护准确到位、院内抢救快捷有序，为我市人民的安全健康构筑了有力的医疗救护屏障。

年度内，120急救中心共接诊患者2.5万余人次，救护车接诊患者1600余人次，院内抢救300余人次。接诊"三无"人员20多人次，并进行了妥善处置。全年完成业务总收入近400万元，相比去年有了较大的增长。

二、其他工作方面

1、工作中始终坚持"以健康为中心"的服务理念，时刻为病人着想，不断强化服务意识，切实为病人解决实际问题。多次受到患者好评。

2、全科职工严格遵守医院的各项规章制度及各种法律法规，严格执行各种医疗操作规程，无医疗事故发生。

3、加强科室医务人员的业务学习与培训，如:在院领导的支持下，今年科室添置了美国产’萨博’心肺复苏机，并进行了科室全员培训与考核，现运行状态良好，增加了抢救成功率。

4、根据二甲复审的要求及上级医院的经验，我科对相关医疗文书进行的调整，增加了门、急诊记录等项目，减少和避免了医疗纠纷及差错的发生。

5、在历经2年的二甲复审中，经过全科的共同努力，众志成城，120急救中心最终向评审专家组和医院交上了一份满意的答卷。

过去的一年虽然取得了一些工作成绩，但仍存在一定的不足:距离广大患者对我们要求还有一定的距离，医患沟通有待进一步完善，医疗文书的规范化书写还需加强，急诊急救水平有待进一步提高。

120急救中心201x年工作计划如下:

一、巩固的已取得的工作成绩，取长补短，争取再创佳绩;

二、严格遵守医院的规章制度，严格按医疗操作规程执行，杜绝违纪现象、杜绝医疗事故及避免医疗差错的发生;

三、加强对救护车医护人员的管理，保障院外急救任务的顺利执行。

四、加强医疗软件的管理，重点是处方、各种辅助检查单、门、急诊记录的规范化书写，使医疗文件的书写有进一步的提高。

五、加强业务学习，不断提高技术水平，积极参加上级组织的各种业务学习和进修培训，积极参加院内及科室的各种业务学习，加强各种急诊急救知识及应急能力的演练工作。

六、盼望在新医院搬迁后使120急救中心人员和相关配置更加完善及添置必要的设备。

在过去的一年里，120急救中心全体工作人员不辱使命，恪尽职守，圆满的完成了各项工作任务。在以后的工作中，我们将继续努力为我院的发展贡献我们的力量。

2120急救20XX年底总结

从20XX年11月1日截止到20XX年10月31日一年的工作时间里，120***急救站的工作情况汇总如下：

一、出诊救治情况统计

20XX年11月1日-20XX年10月31日，***急救站共接诊派车718次，放空52次，共救治病人656人，疾病分类统计救治病人数及各类病种所占比例、各年龄段救治病人数量及所占比例（见附表），救治死亡病人15人，实施心肺复苏15次，危重病人救治362人次，危重病人处理率100%，显效率100%，途中死亡率0%。共执行医疗保健保障任务10次。

附表：略

二、日常工作

120急救病人病历完成情况良好，20XX年总计病历完成656份，日报表填写情况良好，伤害检测报告填写良好。20XX年承担了多项医疗保障工作，急救领导小组制定完善医疗保障预案5份（***医院地震应急预案；自然地质灾害险情医疗保障预案；各类庙会医疗保障预案；火灾险情医疗保障预案；政府拆违医疗保障预案）；全科参与，加强院感知识的培训，制定相关学习计划，并付诸于实施中。

三、20XX年度完成急救技能培训9次；参与现场模拟演练2次

（一）20XX年1月13日，120急救***急救站开展乡医急救技能培训；

（二）20XX年3月17日开展护理新进人员岗前培训工作；

（三）20XX年5月28日，组织急救技能知识五进活动--进机关

（四）20XX年5月28日，组织***社区卫生服务中心医务人员及乡医急救知识培训活动。

（五）20XX年6月3日，进行急救知识进学校活动—防溺水安全知识及急救

（六）20XX年6月24日，走进*****中学--进行急救知识进学校培训活动

（七）20XX年8月1日，走进**社区进行急救知识培训活动

（八）20XX年8月8日，对***社区卫生服务中心工作人员进行了一场急救技能与仪器使用的培训活动

（九）20XX年8月12日，组织急救医疗工作人员进行了“海蜇蜇伤病情”的诊治急救培训

（十）20XX年4月18日，进行了一场火灾现场医疗救助模拟演练；

（十一）20XX年5月4日，参与区卫生局组织的车祸现场医疗救援

培训材料汇总、整理良好。

四、120***急救领导小组工作

（一）建立完善疑难病历讨论制度

（二）加大急救知识的宣传宣教工作，制定工作动态宣传栏、急救基本知识宣传展板，逐步提高急救知识的知晓率。

五、业务开展

在崂山区“红马甲”医疗服务中进一步积极参与，加大“120急救”的服务理念与惠民政策的宣传；制定培训计划与方案，积极参与乡医带教提能工作，指导乡医进行急救知识与技能、急救仪器设施的使用，逐步启动利用乡医的“点”普及到群众老百姓中这个大“面”的培训模式。

120***急救站，本着“闻铃而动”的服务宗旨，一致在努力提高出诊的速度，急救的有效率，学习急救，普及急救；病人的满意，就是我们的成绩所在，我们尽心而做，克服一切现存的困难（出诊区域的大跨度），让病人满意，有各级领导的理解与支持，我们会继续做得更好！

320XX年终及120急救工作总结

随着时光的飞逝，又是一年过去!这已经是我来医院第五个年头了。在这里见证了医院的变化，不变的是对工作认真的心。回忆一年的努力，收获的是什么!通过了中级职称考试；第一个参加120院前急救工作，经历了到目前五个多月的院前急救磨练；再者就是朝阳区120院前技能大比武中，我站取得了总分第一的好成绩；再有参加了朝阳区社区骨干人才选拔并入围。上半年在南湖东园、中心工作，肩负着慢病新建、随访、核实、中医体质辨识、老年健康体检、参与医院为外面单位和公司员工体检的早晨加班工作、社区诊断加班工作，在东园工作期间一直负责门诊病历、急诊、出诊病历质量工作。在朝阳区急救培训一个月。下面简单介绍我站120工作情况：

120院前急救工作，充满着紧张、汗水、刺激、智慧，不仅需要胆识，还要熟练的技能、良好的沟通、敏锐的判断、优秀的团队来完成。五个多月的时间，我们车组共接到任务单500余趟，全部安全完成。工作涉及内外妇儿的急危重症，如车祸伤、高空坠落伤、心脑血管急症(心梗、室颤、脑梗、脑出血、主动脉夹层动脉瘤)、儿科急症、呼吸困难、醉酒、打架斗殴伤、猝死、临产、癔病(呼吸性碱中毒)、危重病人转院等等，牵动人心的时刻，真的是严寒冬日，身上都是大汗淋漓。记忆较深的是转运心肌梗死并室颤重症患者、先天性法洛氏四联症患儿、小儿窒息原因待查、成人呼吸困难和暂停、孕产妇胎膜破裂(临产)、阴道大出血和重大交通事故。其中电除颤三次，气管插管两次，气管大头针穿刺一次，骨折固定转运10余次，严重颅脑外伤生命支持两次，有效心肺复苏多次，使多名危重患者得到成功救治!热心的服务得到每位家属对120人员的赞扬!绝对不能不到现场，这是北京120的庄严使命，害怕和恐惧对工作是没有任何用处的，经历过危险才能有经验。虽然累，但是看到患者得到救治，心中还是感到很欣慰，我们的工作没有白做，辛苦没有白费，顿时还是很有成就感的!

120工作加班加点是家常便饭，最难熬的就是夜班，一连十五六个小时，出车最多13趟，整夜不能入眠，电话追着干活，更可怜的是好不容易到了第二天7：50，一个电话命令客气的说道：花家地麻烦你走一趟东坝奥林匹克花园，一个老人摔伤的，这一去没到现场就已经八点了，家属附近医院不去，必须积水潭医院，回来已经11点了，有时用药还得写大病历。这只是冰山一角。接到电话百秒内必须出车、90分钟完成任务、个人手机24小时开机备班应对突发事件(不定期电话查通讯)、好不容易休息还要安排重大活动保障一天、急救演练、培训、考试和急救知识讲座都是休息时间无条件执行。总之，高强度的工作，休息时间没有保障，没有人提加班费，付出和收入虽然相差甚远，但因为120医务人员紧缺，我们没有怨言，这也是为了患者朝阳区实行社区急救化的原因吧!

每一次出车，全组人员积极协助搬抬，受到家属的好评和感谢，自己却多次腰扭伤、手腕扭伤，只能下夜班去找理疗科治疗，每次出车送完病人赶紧回来继续写病历和粘贴治疗单，因为总是低头经常脖子酸痛，多亏了同事小飞帮助粘贴治疗单，只要一上班总是感觉一直在忙，接命令、记录时间(接任务时间、派车时间、出车时间、到现场时间、离开现场时间、到医院时间、完成任务时间)、打电话问病情、带设备上楼、问病史、体格检查、辅助检查、分析判断病情、下医嘱、交待病情、搬抬患者推平车、治疗、送到医院科室交接病人，医院医生或护士签交接单、回去写病历开处方，书写抢救记录，等待接下一个任务。下班后才感到眼睛的干涩和身体的疲惫!其中的辛酸可能只有参与的人才能懂得。

酷暑夏日，汗水湿透衣背；秋日暴雨，浇打着血肉身躯，几个喷嚏后依然含笑奔赴现场；冬日的严寒和风声，相信每个人都有感触，感冒、发热时常伴我们左右，同志们都是坚持挺过。记得一次夜里剧烈咳嗽，实在是坚持不住，没人能替代，无奈向领导请病假一天，批准后自己感到欣慰的掉下眼泪，同事间的理解和安慰，倍感亲人般温暖!在此感谢我的小组成员，有你们风雨同舟，我感到很荣幸，这是我们共同美好的回忆，是我今生最宝贵的财富!同时，感谢院领导对我们工作的理解、支持和慰问!

再有将近一个月时间，我就完成了6个月的120院前急救工作，从新回到院内工作上，这半年的经历和经验累积会对今后的工作、生活有很大的帮助。记得中心工作期间多次受到中心主任、主管对自己工作上的认真、熟练给予表扬，这都是对我的肯定和鼓励，我会不骄不躁，继续保持这种工作态度，团结同事，共同为医院平安医疗、满意服务尽微薄之力!