处级干部考察三年总结
1处级干部考察三年个人工作总结
**县**镇党委书记**,男,汉族,籍贯**县**乡,***年*月出生,***年参加工作,***年*月入党,高级经济师,本科学历,第十届、十一届县委委员,**市第三届人大代表。20XX年4月任**县科技局副局长,20XX年7月任**县**乡人民政府乡长,20XX年2月任**县农经委副主任,20XX年4月任**县**镇党委书记,20XX年9月至今任**县**镇党委书记。
一、近三年来思想及工作表现
1、不断锤炼政治成熟,思想坚定的政治立场
工作实践当中,善于学习,勤于思考,在繁忙的工作之余系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻党的基本路线、方针、政策,在思想上、行动上同党中央保持高度一致,不断提高自己的政治鉴别力和政治敏锐性。努力运用科学发展观统揽工作、指导实践,树立创新意识、大局意识、协作意识和纪律观念。在大是大非面前和原则性问题上始终同党中央保持高度一致。在具体工作中,认真执行县委决策,努力维护维护全县大局,努力把自己打造成思想成熟、政治坚定的领导干部。
2、不断扎实思路清晰,作风民-主的个人素质
立足区位优势,在城市建设上做文章,打造出鲜明的区域个性和特色。在内部管理机制上,充分发挥班子的整体合力,抓大事、促全局、抓队伍、促形象、抓机制、促效率。在实际工作中,注重调动班子成员的工作积极性,凡是涉及大额资金的使用,重要人事安排,重点项目实施,都经班子集体研究,从不搞个人说了算;注重发挥班子的整体功能,抓班子、带队伍,努力打造出高效、务实、拼搏、进取的团队精神。在工作实践中不断锻炼驾驭全局的能力。
3、不断丰富基层工作经验,锻炼处理复杂问题等综合领导能力
从20XX年4月任乡科级领导干部以来,在乡镇正科级岗位上累计工作16年,任党委书记12年。在**工作期间,使**由原来的落后乡镇跃为全县先进乡镇,**的组织建设、经济建设、小城镇建设、计划生育等项工作跃入全县先进行列,获得县先锋杯等荣誉称号,混乱村得到了有效治理,基层党组织战斗力得到明显增强。20XX年9月,调入城关镇任党委书记,适逢乡镇机构改革,城关镇超编人数在全省排名第三,形势严峻,压力巨大,分流人员多,精简面大,问题突出,包袱沉重。在工作中,始终做到坚持原则,不循私情,严格按照政策,依据国家规定办事。同时,针对下岗职工的实际困难,本着以人为本,解决困难,以情感人,化解矛盾的思路,解决了大量历史遗留问题,使机构改革在平稳中顺利实施,没有出现大规模的越级集体访,受到领导和同志们的充分肯定。
4、不断磨练勤奋敬业,开拓务实的工作作风
不论在**工作,还是在**工作,都能深入一线,深入基层,努力实践“从群众中来,到群众中去”的工作方法,干部群众打成一片。脚踏实地干事创业,不搞花架子,不搞形象工程。在成绩和荣誉面前,始终保持清醒的头脑,不盲目乐观,坚持高标准,严要求,不断使工作上水平、上台阶。创造性地完成上级党组织交办的各项任务。
6、工作任务完成效果明显、工作实绩突出
(一)近年来在城关镇工作期间,集体获得的荣誉。20XX年以来,先后获得各级荣誉共90项。其中,市委、市政府授予的荣誉称号共25项,市直部门授予的荣誉称号共6项,县委、县政府授予的荣誉称号共59项。
(二)近年来个人获得的荣誉。近年来,先后获得县委、县政府授予的荣誉称号共17项,其中,市委、市政府授予的荣誉称号3项。
(三)近年来工作的具体抓法
其一、围城蔬菜基地达到多户,三改率、安装率、点火使用率均达到100%。其二、计划生育工作采取有效措施,取得新突破。连续四年被县委、县政府授予“人口和计划生育工作先进乡镇”。
三是统筹兼顾,协调发展,抓党建促发展。坚持以正确的政治方向为指导,以正确的舆-论为导向,落实党的三项建设,落实党风廉政建设有关规定,在突出抓好领导班子建设的基础上,以“三级联创”活动为载体,组织引导全镇广大党员干部深入学习,端正作风。累计投资300多万元,先后完成15村(街)党建阵地的新建和改扩建任务。机关干部工作作风、工作效率、工作质量明显提高,争创一流,明争暗赛成为主流,全面激发了广大党员干部干事创业的积极性。镇领导班子精诚团结,整体功能得到有效发挥。20XX年镇党委被市委授予“五好”乡镇党委荣誉称号。
四是着力构建社会和-谐新局面。大力开展以下访治理上访的工作措施,全面实现年度稳定目标;大力开展“四五”普法宣传教育,加快依法治镇进程,强化社会治安综合治理,深入开展“平安城关”创建活动,实现了“四个领先”、“六个不发生”的总体目标,为经济发展营造了良好的社会治安环境。连续四年被市委、市政府授予“社会治安综合治理工作先进乡镇”、“平安建设工作先进乡镇”荣誉称号。
二、存在的不足
回顾几年来的工作,困难比预想多,力度逐年增大,组织程度愈来愈高,取得成绩愈来愈明显。虽然做出一些成绩,但还存在一些不足,如:自身学习不够,在深入领会邓-小-平理论和“三个代表”重要思想上,还要下功夫,理论思考和科学实践水平仍需提高。忙于事务较多,要善于从繁杂的事务圈子里跳出来,多想大事、多办大事、多抓实事。
三、下一步工作思路
(一)继续加强理论学习,提高领导水平和驾驭全局工作的能力。
(二)进一步解放思想,强化开拓创新意识,不断培养综合型领导干部的能力。
(三)按照科学发展观的要求,全力以赴地抓好经济工作。
(四)进一步加强自身建设,树立良好的领导干部形象。
2处级干部考察三年个人工作总结
近三年来,我在上级局和*市地税局党组的正确领导下,坚持“为国聚财,为民执法”的宗旨,积极践行科学发展观,认真履行市局党组所分管或所协助开展的各项工作,较好地履行了一名副助理调研员的职责,为*市地税事业迈上新台阶做出了积极的贡献。现将近三年来的工作总结如下:
一、坚持学习,努力提高自己的综合素质
一直以来,我把加强学习、与时俱进,发挥自身表率作用去影响和塑造部门良好形象,对营造全系统良好的学风和政风起到表率作用。因此,我努力做到“三个坚持”:
首先是坚持理论学习,与时俱进。以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,提高自身政治理论素质。另外,我还扎实开展涉税业务学习,深入探讨、切实加强;遇到疑点、难题时,主动向这方面的行家里手讨教,或走出去咨询求教等排疑解难,将自己打造成“多面手”。通过工作之余自学、集中学习讨论、党组党课教学以及观看电教片、参加爱国主义教育活动等形式和渠道,把业余时间、双休日、节假日等零碎的时间连贯起来,做到持之以恒不间断学习,有效加强了社会主义政治思想的系统学习,自身政治修养和理论素质得到了明显的提高。
其次是坚持严于律己帮带督导。一方面,坚持参加党组中心组学习制度,主动与局班子成员一起学习政治理论,还积极参加集体专题讨论和开展批评与自我批评,发扬互动学习、帮带学习的学风;另一方面,制定自己年度或季度政治理论学习计划,主动参加上级安排的政治理论学习,以及亲自给同志们上党课以及专题理论讲座,切实加强政治理论学习。
最后是强调理论联系实际,学以致用。我通过加强自身政治理论和税收业务知识,提高了自身综合素质。在此基础上,我积极运用所学到的知识,贯穿于日常工作当中。如加强工、青、妇的政治理论工作,言传身教,提高队伍的政治素质;加强对基层单位的业务指导,加强税源控管,提高税收征管能力,加快组织收入进度;特别是紧抓深入开展“解放思想,赶超跨越”和“阳光效能”活动、“基层建设年”“纳税服务年”活动、“学习调研年”“创新管理年”活动等等,以此为契机,加强自身学习和素质修养,对建设“学习型”地税局做出了积极的贡献。20XX年7月-10月,我被自治区地税局选派到湖南跨省挂职任湘潭市地税局副局长,这是我重要的学习锻炼经历。挂职期间,我珍惜机会、虚心学习,服从安排、谦虚谨慎,严于律己、树立形象,在短短的3个月的学习交流期间,我把所收获的工作经验、心得,运用到*地税日常工作中,推动*地税事业跃上新台阶。
二、抓好分管或协助工作,促进*地税事业更上新台阶
按照*市地税局党组分工安排,近三年来,我前两年协助局长分管工、青、妇工作,后一年时间是协助班子领导分管稽查局、直属局工作。下面,我按照所分管工作逐一总结如下:
(一)以工会组织为平台,开展丰富多彩的文娱活动,提高队伍凝聚力和战斗力
首先,加强学习,努力提高队伍理论素养和道德修养。三年来,我始终从服务于社会主义现代化建设和新形势下税收事业发展的需要出发,按照市局党组的部署抓好工会工作,以服务干部职工宗旨,以加强思想道德和职业道德建设为主要内容,坚持以人为本,发挥自身优势,突出爱国主义主旋律,不断深化干部职工的思想政治教育和道德教育,在学习活动中提高思想道德水平。如:理论讲座、知识竞赛、座谈会、宣传板报、外出交流学习,提高了干部职工的理论素养、道德修养和法律意识,增强了干部职工的政治敏锐性,明确了肩负的历史使命和责任,进一步发挥工会的桥梁和纽带作用,有效促进各项工作的开展。
其次,丰富载体开展各种文体活动,促进精神文明建设。三年来,我指导、部署机关工会紧密联系税收工作实际,广泛开展了寓教于乐、健康有益的文体活动,更好地满足了机关职工日益增长的精神文化需求,通过活动的开展,既活跃了干部职工工作、生活气氛,又放松了身体、调节了心情,还增进了干部职工之间的友谊,增强了凝聚力。如结合春节、三八妇女节、五一劳动节、中秋、国庆、元旦等重大节日,创造性地开展了一系列丰富多彩、富有成效的活动,先后出版多期宣传版报,开辟学习园地;同时,积极组织开展了军民共建、红歌传唱、敬老助老、专题讲座、外出考察学习等活动。20XX年和20XX年,先后组织机关全体干部职工到上海、西安和西柏坡开展爱国主义教育活动。
20XX年5月,与市财政局、国税局联合举办了*市财税系统首届运动会,展现良好的部门形象;20XX年10月,组织参加*体育局主办的“真龙杯”**第二届城乡万人气排球*赛区比赛,通过顽强拼搏和默契配合,勇夺男子公开组和单位混合组两项冠军,获得了我市气排球运动史上的第一个“双冠王”。20XX年8月,组队参加自治区地税系统第二届职工运动会,获得了男子气排球第二名和中国象棋团体第四名。20XX年,组织开展以“税收·发展·民生”为主题的摄影比赛,活跃和弘扬地税文化,展示*市地税部门的崭新风貌和税收成就。20XX年,我局工会选送的小品《情系灾区》在全区地税系统文艺汇演和区直机关直属工委迎接建党90周年“三八”妇女节文艺汇演中,均获二等奖的好成绩;我局在*市举办的迎接建党90周年“红歌传唱”比赛中荣获三等奖。通过开展丰富多彩的文体活动,充分展示了地税干部职工团结、奋发、向上的精神风貌。
最后,维护职工权益,关心职工身体健康,千方百计地为干部职工办实事、办好事。一是每年组织职工进行一次全面身体检查,并及时反馈医生保健治疗意见。二是组织对生病住院的同志进行慰问探望,向生病同事传达局领导的关怀和组织的温暖,近三年来,共组织探视生病同事20多人次送上慰问金18000多元。三是认真做好重大疾病互助基金的管理工作,为职工做健康保障。四是,慰问困难职工。每逢春节期间,市局工会还到特困户家庭进行走访,与他们谈心,帮助解决生活中遇到的问题和困难。据统计,三年来春节期间市局工会看望困难职工和一线干部职工共323人,发放慰问金98700多元。
(二)抓好团组织建设和青年干部管理工作,促进*地税系统充满活力
首先,抓好各项荣誉的申报。荣誉的创建对促进青年干部积极性,凝聚青年干部有很好地作用。通过各项荣誉的创建申报工作,进一步宣扬*地税近年来的税收工作成果和队伍建设的新成就,向全社会展示*地税人爱岗敬业、公正执法、优质服务、清正廉洁的良好形象。特别是积极抓好“五四评优”活动,推荐申报各级“优秀共青团员”、“优秀共青团干部”、“五四红旗团支部”和“**五四青年奖章”。近三年来,全系统累计获评“优秀共青团员”、“优秀共青团干部”、“五四红旗团支部”等地市级以上集体和个人荣誉52项。
其次,积极组织开展抗旱救灾工作和植树造林活动。三年来,我指导工会积极响应各级党委、政府的号召,积极组织开展各类社会公益活动,扶危济困。20XX年4月,组织市局机关干部职工为青海省玉树地震灾区捐款5350多元;三年来,为我市干旱及洪涝灾害捐款1万多元,同时,联合市局团委开展“圆梦大学爱心捐款”行动,共筹款14000多元,并为本系统3名家庭困难的干部职工子女获得希望工程圆梦助学金9000元资助。通过各类公益活动的开展,以实际行动树立了我局干部职工热心社会公益,关爱他人、无私奉献、奋发有为、积极向上的精神风貌。
最后,加强团委工作。每年在五一青年节前后,均组织召开全市地税系统共青团工作会议,总结回顾了一年来全市地税系统共青团的工作情况,对当前工作存在的问题进行了分析,并对近期的工作进行了安排部署,研究提出了下一步的工作思路。通过召开会议,部署加强了团费收缴、团员活动、团员教育等团组织工作。据统计,三年来,全市地税系统累计推荐42名优秀团员加入中国共-产-党,成为光荣的中共党员。
(三)发挥妇女干部优势,打造地税巾帼岗
首先,加强理论武装工作,把握妇女工作的政治方向。三年来,我指导市局妇委会积极协助配合机关党组织,大力加强妇女的思想理论建设。一是认真抓好理论武装工作。组织妇女深入学习贯彻“三个代表”重要思想、科学发展观、构建社会主义和-谐社会等一系列重大战略思想,努力提高妇女干部的政治素质。二是努力培育知荣辱、讲正气、促和-谐的良好风尚。采取报告会、读书会、座谈会、知识讲座、开辟宣传专栏等形式深化学习教育,引导妇女干部牢固树立社会主义荣辱观。三是扎实推进新阶段的妇女工作。通过召开会议、举办培训班等多种形式,组织妇女干部学习和把握新阶段妇女工作的任务和要求,为实现自身的全面发展创造条件、拓展空间,为妇女干部的发展营造良好的氛围和环境。四是大力加强政治思想教育,增强妇女干部爱岗敬业、奉献进取的精神,努力建设一支政治素质好、业务水平高的妇女干部队伍。
其次,深化建功立业活动,为地税事业作贡献。我按照市局党组的要求和部署,引导市局妇委会本着“立足本职,学习先进,岗位建功”的宗旨,积极参与各项争创活动,激励妇女干部职工岗位成才、岗位建功、岗位奉献。广大妇女干部职工以饱满的热情投入税收工作,涌现出了一批先进集体和先进个人。20XX年2月市局计财科被自治区妇女联合会授予**壮族自治区“巾帼文明岗”称号;20XX年3月市局计财科被*市妇女联合会授予*市“巾帼文明岗”称号;市局计财科副科长陆筱艳同志被*市妇女联合会授予*市“巾帼建功”标兵荣誉称号。
再次,创造良好环境,为妇女干部职工办好事、实事。三年来,我指导市局妇委会做系列事实。一是完善有关培训制度,包括岗位技能培训、学历培训、妇女个性化培训和考察学习等,帮助妇女提高政治理论水平和业务水平,妇女干部职工大专学历以上共有21人,达到100%;研究生学历3人,占妇女总数的14.28%。二是切实提高妇女干部的社会政治地位,三年来,在坚持公开、平等、竞争、择优的原则下,通过竞争上岗和考核提拔等多种形式,市局共有2名女干部从副科级领导提拔到正科级领导岗位,3名女干部走上了副科级领导岗位,7名女干部提供挂职锻炼机会。三是通过组织考察参观、文体活动,丰富妇女生活,促进妇女干部身心健康。
最后,发挥妇女的独特优势,积极参与和-谐社会建设。三年来,市局妇委会注意发挥妇女干部在社会、机关、家庭中的独特作用,积极维护风正气顺、人和业兴、团结和-谐、清正廉洁的良好氛围。20XX年3月组队参加*市妇联、体育局联合举办的*市第一届妇女运动会。20XX年4月积极参与抗旱救灾建设母亲水窖捐款活动,为灾区和贫困地区献上一片爱心。四是组织妇女干部参加*市“巾帼志愿者”服务队。20XX年3月市局妇委会积极响应*市妇联关于招募*市巾帼志愿者的倡议,组织5名妇女干部职工加入了*市“巾帼志愿者”服务队,充分展示了妇女干部团结、互助、奋发、向上的精神风貌。20XX年8月,积极组织妇女干部参加自治区地税局举办的**地税系统第二届职工运动会,充分展示了*地税妇女干部的顽强拼搏、奋力进取的精神。
(四)协助班子领导分管直属局工作,强化税源控管,加快组织收入进度,圆满完成税收收入目标任务
我在市局党组和凌才农副局长的正确领导下,一是狠抓组织收入中心工作,坚持组织收入原则。正确处理好规范执法与组织收入关系,提高收入质量。
二是实行收入任务目标管理责任制。每月把税收任务分解到组、到人,实行收入任务挂钩、捆绑考核制度。把收入任务完成情况、收入质量好坏与干部年终考核、评先评优挂钩。
三是强化重点税源管理。今年纳入重点税源监控企业57户,分局对重点税源管理坚持以管户为主、管事为辅的原则,对重点税源管理人员进行分类整合,做到重点税源管细、管透、管深,全面提高重点税源管理效率。四是加强建筑安装业征管,确保建筑安装业税收收入及时入库。对全市重大项目工程实行动态管理,及时掌握项目投资情况,为组织收入赢得主动权。对辖区内所有建安项目进行逐条登记,对未结项目逐户建立项目管理资料夹,全面掌握企业及项目情况。截至6月10日,共入库建筑业税收2304万元。五是企业所得税汇算清缴面大幅度提高。积极做好20XX年度企业所得税汇算清缴工作,狠抓汇算清缴工作质量,提高所得税汇缴后续管理水平,补缴税款入库778万元。六是较好地完成个人所得税12万元以上的申报工作。七是加强部门协作,提高税收征管质量。
20XX年,市局直属局共组织各项收入21623万元,同比增收6302万元,增长41.1%,为*市经济社会又好又快发展提供了财力保障。今年上半年,共组织各项收入16135万元,同比增收4516万元,增长38.87%,为*市经济社会又好又快发展提供了财力保障。
由于狠抓稽查工作,以及直属局的组织收入工作,为市局完成税收收入目标任务做出了积极贡献。20XX年我局累计组织收入16300.58万元,同比去年增收3040.47万元、增长22.93%。其中,自治区级收入15391.70万元,同比去年增收2618.98万元、增长20.50%,完成年度任务的101.26%;县级收入14840.47万元,同比去年增收2459.34万元、增长19.86%,完成年度任务的100.39%。今年上半年,我局累计组织各项收入122021万元,同比增收22014万元,增长22%。其中,组织财政收入117903万元,同比增收21262万元,增长22%;市县级收入113895万元,同比增收20240万元,增长21.6%,分别完成自治区地税局和市政府下达的年度工作目标52.6%和52.3%。
三、加强党风廉政建设,着力培养执政为民的作风
在做好分管和协助工作的同时,我紧抓廉政不放松,在政治学习、勤政廉政、税收执法等方面都严格要求自己,“要求别人的,自己首先要做得到”。通过率先垂范、严己律人,较好地发挥了分管领导的带头作用。
3预备提拔正处级干部三年个人总结
xxx市场监管局xxx三年来,我通过坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导、部门成员和同志们的关心、支持、帮助下,做了大量的具体工作,也取得了一些成绩。
现将有关情况总结如下
一、加强理论学习,增强政治理论水平和思想道德素质理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。随着职务的变化和岗位的变动,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质。曾先后参加了省委党校、xx系统处级干部培训班的学习,积极参与了xx中心组和xx组织的理论学习,较为系统地学习了具有中国特色的社会主义理论体系,努力在掌握习近平系列重要讲话上下功夫。同时自觉坚持走群众路线,注重以科学理论为指导审视工作,谋划思路,解决实践中遇到的困难和问题。通过深入调研,先后完成了若干篇xxx发展、xx建设和市场监管推进问题的调研文章,使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观,工作中努力做到了讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格。
二、狠抓工作落实,不断推动各项工作取得新进展在xx工作期间,能紧紧围绕局党委x中心工作,积极推进分管各项工作开展。一是积极为公园建设做贡献。以第xx运动会和xxx为突破口协助一把手抓好整体工作。在上级部门的大力支持下,积极理顺管理体制,依法履行管理职能,强化森林资源管理,科学谋划发展规划,全力打造xx形态。使xx作用更加突出,景区旅游环境不断优化,社会影响力日益提升。二是高标准抓实落靠各项分管工作。主持制定了xx社会消防安全网格化管理工作实施方案和经济防火定人定岗定责、划片分区包干工作机制,建立全局21个消防安全重点单位消防安全户籍化档案和每月三项报告备案制度通过强化落实特种设备四个责任和质量技术监督六项建设的要求,杜绝了重大伤亡事故、特种设备事故和重大经济火灾及重大责任交通事故,年度隐患整改率达到100在产业建设上,深度开发滑雪旅游纪念品、林副土特产、绿色食品等关联产业,不断扩大就业渠道,使旅游产业成为xx的主导产业,进而带动xx产业的全面转型、升级和整合通过采取一帮一、党员干部联系贫困户等形式,帮助帮扶对象解决生活和创业发展的项目与资金,积极为职工群众办好事、办实事。
三、注重求真务实,不断提高自身驾驭全局和处理复杂问题的能力
自担任xx市场监管局副局长以来,我能积极直面新的工作难点,始终坚持不回避矛盾,不上交责任,从容应对各项新工作,深入细致地理顺市场监管各环节工作。
1、对接各厅局取得职能授权。
根据x编【20XX】63号文件,积极与各相关厅局协调xx市场监管各项职能的授权及业务对接,全力把监管和执法各项职能落实到管委会。
2、以业务学习促进业务素质提升。
为有效加强冬季度假区的旅游市场秩序管理,积极协调省法制办和xxx相关部门,于20XX年11月24日至25日在xx举办了加强行业监管、规范行政执法,提升依法行政、公正执法水平为目的的行政执法培训班。通过邀请专家学者对行政法规、食品卫生安全监管、安全生产监察及旅游行业监管、旅游行政执法案例与处理、森工旅游现状发展等方面进行了全方面的培训讲解。使参加培训班的学员切实了解到了行政执法工作中责任与义务,提高了执法能力与水平,为冬季管委会旅游市场秩序的管理打下了坚实的基础。
3、制定完善各项管理制度及方案。
结合实际制定出台了xx市场监督管理办法、xx管理办法、亚布力滑雪旅游度假区20142015年度xx价格体系管理办法和xx经营单位诚信经营责任状、xx服务承诺书及xx20XX年春节期间旅游管理工作方案等制度和方案。有效规范了xx旅游市场秩序,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,树立xx旅游良好形象,促进景区旅游持续、健康、快速发展,为市场监管工作逐渐步入正规化、法制化、规范化管理奠定基础。
4、规范旅游市场秩序监管力度。
加大旅游市场秩序整治力度,优化旅游市场环境,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,促进景区旅游业的健康发展。及时召开了景区各单位参加的雪期旅游安全及旅游市场秩序工作会议,传达和部署了度假区旅游安全和旅游市场秩序工作任务,与度假区六家雪场经营单位签订了xxx经营单位诚信责任状。实行价格公示制度并报管委会备案制度。要求各经营单位在醒目位置制作各项收费项目价格公示板,各项收费价格实行明码标价,价格由市场监管局监制并设有监督电话。制定了导滑员管理办法,实行导滑员黑名单制度,管委会备案,及时将违规导滑员进行通报,两年内不许录用。加强火车站停车场管理。安排专人进行管理,杜绝无合法照人员进火车站拼客、揽客现象的发生。
加大旅游投诉处理工作力度。在市场监管局设立24小时开通旅游监督举报电话,于雪具大厅明显位置制作了温馨提示,提示游客拒付小费。要求各雪场在雪具大厅门口发放游客意见反馈卡,畅通旅游投诉渠道,使每位游客的投诉都得到满意答复,全面提高了景区的旅游服务质量。定期对景区内各单位开展联合执法大检查与专项整顿。严厉查处恶意竞争、以次充好等扰乱旅游市场秩序、降低服务质量、损害游客权益的行为特别是加强对拼缝揽客、黑车、黑导、抢客、欺客、宰客、非法营运、导滑员索要小费等违法违规行为的进行打击。在旅游高峰时期,每天对道路、车站等易发生非法揽客地点进行高压态势的严管,组织专门人员对各雪场进行包点监管,切实维护了度假区内的旅游秩序。此外还主动协调尚xx市政府和相关部门共同治理xx村农家院长期以来存在的欺客和宰客现象,进一步规范了度假区周边市场的管理秩序。
5、加大旅游安全监管。
高度重视旅游安全管理,自市场监管局自成立以来,我们即把旅游安全摆在工作更加突出的位置,坚持旅游发展、安全第一思想,执行安全防范、综合治理方针,健全组织机构,不断加强旅游安全工作的领导,成立xx旅游安全委员会及xx消防安全委员会。结合实际制定了xxx安全应急救援预案等预案,确保了信息畅通、反应迅速、处置得当,提高应急处置能力。印发了举办大型节庆活动和旅游活动报批的规定。制定滑雪场游客流量控制制度,为保障经营单位及游客生命和财产安全,对度假区各滑雪场最大承载量给以明确,并制定旅游滑雪接待应急预案,绝不准突破最大承载量的上限。在雪期开始前、黄金周、法定假日等节日期间组成联合工作组对景区内各单位旅游安全及消防安全进行全面检查,彻底排查各类安全存在的隐患,对检查存在的问题责令限期整改,确保了元旦、春节节庆期间及整个雪期地游客出行及游玩的安全。
6、加大对特种设备的监管。以贯彻实施特种设备安全法为契机,对度假区内8家在用特种设备使用单位,56台(套)设备,建立了详细台帐。结合实际要求部门特种设备安全监察人员认真学习新条例及特种设备相关法律、法规以及省有关文件精神。进一步落实特种设备使用单位的安全主体责任,强化企业安全意识,明确职能,落实责任,有效防止和减少特种设备各类事故的发生。
7、加强食品卫生安全管理。定期组织对度假区各餐饮单位食品卫生进行全面检查,主要是餐具消毒是否达标、食品采购是否建立记录台帐、专用房间配置是否合理、食品原料是否过期、餐饮食品是否留样等方面。在检查过程中,针对各餐饮单位出现的问题,均现场做了笔录以及监督意见书,并责令经营单位限期整改。为各餐饮经营单位制作提供了餐饮服务食品安全监管信息公示栏,要求餐饮单位餐饮服务许可证,从业人员健康证等信息必须公示上墙,做到高度透明化,提升游客对食品卫生的信任指数。通过我们的监管工作,各餐饮单位能及时对出现的问题进行整改,从而保障了度假区内的食品卫生安全,避免食物中毒事件的发生。
8、加强滑雪场高危运动场所的监管。按国家雪场经营场所技术标准开展工作,严令索道、拖牵必须经过年检合格并出具合格证书,规定滑雪指导员必须配备并持有国家颁发的职业资格证书。各雪场完善滑雪人员须知、滑雪者行为与安全守则,各种滑雪道、索道分布图,与此同时进一步健全有关治安保卫、安全救护、设施设备维修制度及人员的岗位责任制。
9、全力做好各项节庆活动及赛事安全保障服务工作。20XX年雪期以来,度假区内相继举办了xxx、全国200家旅游社xx参观、企业家论谈年会、20xXxxx等多次大型节庆活动,每次节庆活动举办市场监管局都全程对客人安全、特种设备、食品安全提供有力保障,同时积极协调公安部门做好治安防范、消防安全及道路交通安全提供安全保障。
10、确保征地工作的开展。按照省政府加快发展xx和建设水上乐园项目的用地需求。带领市场监管局全体人员在征地前期,第一时间成立水上乐园项目征地工作小组,周密部署并制定征地方案,分组包户进村,积极向xx村委会、村民解释、协商、说明工程建设的重要性、紧迫性,求得理解和支持,经过全体人员的共同努力,在规定的时间内完成了征地工作任务,确保工程的按期动工。
四、不断改进作风,注重廉洁自律时时处处从严要求自己。
我在多年副处级工作岗位上,始终坚持民主集中制,摆正角色,维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,经常到园区各企事业单位调研,了解旅游工作开展情况,几乎每周一半时间在园区各单位,解决实际问题和指导具体工作的开展。能主动按照为民、务实、清廉的要求,坚持干净干事。管委会成立以来,工作的市场监管局被认为是权力较大的部门,容易引发腐败问题。我时刻牢记权力是把双刃剑,只用其服务人民的一面,不为自己谋求私利。
一方面,通过制定政策,尽力使市场监管权力公共化、民主化,并充分发扬民主,虚心听取各种意见,注重决策的民主化和科学化另一方面,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养,不断提高思想境界,筑好道德防线、党纪防线和国法防线,做到警钟长鸣。在执法和监管及经营题等方面从不以权谋私,自觉遵守领导干部廉洁自律的有关规定。能严格要求亲朋眷属及身边工作人员,不为他们谋取私利。
回顾三年来的工作,在领导和同志们的关心、帮助和支持下,我虽然取得了一定成绩,但离实际工作的要求还有差距和不足,主要表现在学习还欠深入,不够全面对下属同志交任务、压担子多,要求高,生活上关心不够等。今后的工作中,我将继续牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,进一步加强自身政治理论学习和党性修养,不断提高综合素质和履职能力,更加努力地做好管委会市场监管各项工作。并主动在党组织和管委会的领导下,不断努力,力求为xx各项建设多做贡献。