工会协理员工作总结

1工会协理员个人工作总结

都说时光如梭，转眼20XX年的工作已经接近尾声了。从20XX年9月至今我已在工会协理员这个岗位上工作了四个月有余，这四个多月的时间里在市总工会领导、开发区工会领导的正确指导和同事们的无私帮助下，我在适应工作岗位与工作环境方面有了长足的进步，工作能力、协调能力等方面也得到了相应的锻炼。下面我从知识学习、工作认识，以及对今后工作的想法这几个方面进行总结：

一、加强学习，增进联系，提高业务水平

加强对工会业务知识的学习，将学习日常化，做一个爱学习的人。这是刚参加工会工作时领导对我们说过的最多的话，通过这几个月的具体工作实践，这也成为了我个人感触最为深刻的话。

1、书本学习，在这几个月的工作中我利用平日闲暇时间有计划的学习了工会章程，了解了工会职责，明白了社会所赋予这个岗位的责任与意义，解答了我心中“做什么”这个疑问。通过对《湖北省企业工会条例》、《湖北省企业民主管理条例》、《厂务公开民主管理控制程序》、《农民工权益维护知识》等工会工作业务书籍的学习，解答了心中“如何做”这个困惑。只有明白了我是来做什么的，知道了如何去做这些事情，才是能够正常开展工会工作的基本条件；

2、在实践中进行学习，潜江经济开发区规模企业较多，企业工会组织健全，而且受上级工会领导重视，对开发区工会的工作给予了很多的指导与帮助，经过历年来开发区工会工作者的不懈努力，使得开发区工会工作的基础好、资料全，与企业工会组织的关系也十分密切，这些优势对于刚参加工会工作的我来说是一个提高业务水平、增长知识见闻、规范自己日后工作准则的一个得天独厚的优越条件。在实际工作中，比如在帮助巨鑫集团完成企业规范化建设达标项目这项工作中，我们先后走访了永安药业、金华润化肥、仙桥化工等企业，学习这些企业在开展工会工作方面的成功之处，请这些企业的工会负责人给我介绍先进工作的经验，以便更好的为巨鑫集团企业规范化建设达标提供指导与帮助。通过这项工作的深入开展，使我对如何进行企业规范化建设和工会基础建设要求有了一个比较深入了的了解和大致的把握，将平时学的书本知识放在实践中进行了一些思考与结合，对提升自身业务能力有很大的帮助。又如在帮助企业签订集体劳动合同的这项工作中，因为经常要和各企业工会负责人进行联系，有时候还要在一起学习新的合同范本，并商讨一些工作细节，这使我们和企业的工会工作者有机会能在工作中相互磨合、了解对方，增强工作信任感，同时也结下了良好的友谊，为今后工作的顺利开展打下了情感基础。

在工会的实践学习过程中，不仅使我们的理论知识与工作实践有了很好的结合，更是通过与各企业工会工作者的交流，使我们的交际能力、应对环境能力与工作协调能力有了相应的锻炼和提升。

二、当好领导助手，保证信息通畅

在工作方面我将今年所有的具体工作大体上分为了两类，一类是协助工作，另一类是信息上转下达工作。

当好领导的助手，做好协助工作。由于这是我第一次参加工会工作，曾经的一些工作知识并不能直接转变为现岗位所需要的工作能力，思考问题的方式在如今的工作岗位上也需要有所改变，没有规律可抓、经验可循，很多事情不知如何处理才够妥当，只能是协助领导、依靠领导的帮助去完成事情，而这个完成事情的过程也是一种完成学习的过程。但是我认为这个协助，并不是被动的接受领导的安排与帮助，而是积极主动的寻求领导的信任，比如在面对某个工作项目时，我们应该积极主动的收集和整理涉及该工作的一些资料，准备该工作开展所必须的一些材料，这样才能够配合、协助领导又好又快的完成工作任务，对自身的工作能力也是一种锻炼，长此以往才能在个人能力上有所突破，才能有变协助为主导的能力。

保持信息通畅，做好上传下达的工作。我觉得工会协理员是市总工会、开发区工会和各企业工会的联络员，我们要将市总的文件精神、指导意见、工作要求等信息准确无误的传达到各企业工会，便于各企业工会更好的落实工作内容，开展工会工作，又要将各个企业的工作动向、意见需求、工作情况及时完整的反馈到市总工会，助于市总工会及时了解情况，作出工作安排。要做好信息的上转下达工作，就要求我们平时工作时心思要细密一些，观察能力要增强一些，在对待工作时要更加的有耐心，遇到问题多问几个为什么，对待工作事项要反复进行确定，确保所传达的信息及时准确，无差错。万不能不懂装懂，含糊带过。比如困难职工帮扶申请名单的收集，如果不小心漏掉几个人可能对于自身是件小事情，但是对于申请者、对于企业工会组织在职工中的形象都是大事情。

三、剖析昨天，展望明天

回望这即将过去的一年，虽然只有四个月的工作时间，但我还是可以深深的感受到，由于自身工作能力的欠缺，业务熟练程度不够，在工作开展方面有很多不能令人满意的地方。主要是如下几个方面；

1、缺少计划，敷衍了事。这种情况多是出现几项工作同时开展的期间，因为当几项工作同时开展的时候，事情的处理总是有个优先级，重要的事情和紧急的事情占据了绝大部分的时间和精力，而且由于缺乏良好的工作计划，次要的事情往往是被抛之脑后、一拖再拖，等到想起来的时候也只能是匆匆完成，敷衍了事。

2、不思考，少总结。在面对工作事项的时候，更多的想到的是如何将工作尽可能快、尽可能好的去完成，而缺少对完成这件工作的过程和最终的结果进行思考，也没有对完成该项工作的方式方法进行总结。很多事情都是有共性、有规律的可言的，总结出事物的共性与规律，对于日后处理类似事件是一个很好的指导、借鉴和参考。

3、缺联系，少报道。企业工会每年都组织很多职工活动，但往往总是举办完成后才通知我们，这样让我们觉得与企业工会之间的联系不够紧密，很多有意义的活动虽然成功举办了，但是忽视了对外进行宣传报道，错过了宣传报道的最佳时机，让我们觉得非常可惜。

面对今年工作上的不足之处，在明年的工作开展过程中我决心做好如下几点事项：

1、继续加强理论学习，增强自身业务素养，不断的用专业知识来武装自己，使自己的知识结构完全适应岗位的需求。

2、将理论学习与实践工作进行结合与思考，多做工作笔记，记录工作的感悟，将工作中的规律性东西、创新性东西进行总结。

3、制定工作计划，不打无准备的仗，每件事情都要清晰的记录在案，并安排合理的处理时间，认真对待每一项工作任务。

4、加强与企业之间的联系，多深入到基础工会组织中去，了解他们的真正诉求，把事情落实到实处。

一年来，尽管自己在学习和工作方面做了许多工作，但和一个优秀的协理员相比，还是存在一些不足，在今后的学习和工作中，我要更进一步地严格要求自己，虚心向先进同志学习，克服不足，更多的去积极主动、保质保量的完成好本职工作，作出自己应有的社会贡献，不辱岗位使命。

董颁

二〇一一年一月十八日

2XX市总工会社区工会协理员工作总结

我市总工会协理员队伍自成立以来，在广州市总工会正确领导和大力支持下，全面贯彻落实全总提出的“组织起来、切实维权”的工作方针，坚持深入基层、服务职工，切实为广大职工群众办实事、办好事，取得了一定的成效。现将今年的工作情况总结如下：

一、健全社区工会协理员工作机制，提高全体协理员的工作效率

为了促进和规范社区工会协理员的工作，我会自20XX年起就根据广州市总《广州市社区协理员的建立和管理意见》，制订了对协理员的工作岗位责任制，建立定期例会制度和突发性情况及时报告和反馈制度，坚持每月一小结、每季一总结，加强各级工会之间的沟通和联系，落实对各镇（街）社区协理员协调和指导工作，并每年进行综合考评，奖优罚劣，进一步做好协理员流动和更替交换工作，以此提高全体协理员的工作热情，激励他们认真开展各项工作，确保工作落到实处、取得实效。

二、加强社区工会协理员培训工作，提高协理员队伍的全面素质

为了让全体协理员适应新形势、新任务，充分发挥自身价值，有效促进工会工作全面健康有序发展，我会除了经常组织协理员学习工会工作手册和《工会法》、《劳动法》等基本工会业务知识，还针对如何对社区下岗职工、特困职工和流动会员进行管理，如何协助就业中心做好下岗、失业人员推荐再就业和困难职工纳入社会救济，如何协助做好职工办理两项保障计划参保和续保工作等方面开展相关工作的方法和技能培训，以确保协理员能认真解决职工难题，有序开展各项工作。

三、切实做好社区工会建档造册工作，推进再就业工程开展工作

通过深入基层调查摸底和及时交换所获信息，社区工会协理员基本掌握辖区内下岗职工、特困职工和流动会员名册情况，了解他们就业意向、家庭生活和工作等情况，并进行建档造册，换发《特困证》等。与此同时，我们也专访调查辖区内的大小企业，了解其经济状况和人员要求，与各镇街就业指导中心进行信息交流，多渠道收集就业信息并及时把信息反馈给失业职工。通过主动与用人单位联系推介就业，积极指导帮助失业职工再就业，我们有效解决了辖区内下岗职工、特困职工的就业困难，将工会帮扶延伸到社区、延伸到下岗失业人员，有效推进了再就业工程的开展。

四、积极落实困难职工帮扶指导工作，协助两个互助保障计划实施

社区工会协理员在市总工会的领导下，一直坚持深入基层，上门走访辖区内困难职工，实时掌握其实际情况，及时向上级反馈信息，协助符合条件的困难职工纳入社会低保和申请社会救济，引导职工参加两个安康互助保障计划，为广大职工构筑一道健康防线，力所能及解决困难职工就业、子女教育、生活等方面的困难，使广大困难职工能及时得到帮扶救助和社会关怀。

五、突出抓好普遍建立工会组织工作，切实推进集体合同签订工作

协理员是工会工作向社区延伸的突破口，通过抓好宣传发动工作向各非公有制企业宣传组建工会的目的和意义，努力做好组建工会、发展工会会员、签订集体合同等工作。同时，深入社区密切工会与非公有制企业的关系，增强了沟通交流，提高了工会工作效率，扩大了工会在社区中的影响和实力。

20XX年工作设想

1、继续完善社区工会协理员的管理制度，加强组织他们学习业务和工作交流，巩固他们工作成效，定期召开协理员工作汇报会议制度，加强工作交流，提高业务素质，增进工作效率。

2、做好各镇（街）协理员年终总结和考评工作，做好协理员的流动和更替交接工作。

3、充分发挥困难职工帮扶中心作用，并全面落实指导支持协理员开展各项中心工作，将工作带入社区，拓宽领域，开创新载体。

4、继续发挥社区协理员的作用。扩大宣传抓实施，切实做好女职工安康互助保障计划第三期参保和续保工作；同时继续做好广州市职工特种重病互助保障计划的参保和续保宣传发动工作，提高参保率，迎接广州市两个互助保障计划表彰大会的召开。

5、继续开展“送温暖工程”活动，社区协理员协助工会主席做好调查摸底困难职工造册登记工作和20XX—20XX年度的广州市特困职工调查核对建档换证工作。

6、继续建立健全社区协理员的自身组织管理，站好角色，明确自身的工作任务，主动协助工会主席做好工会的日常工作，努力完成上级工会交给的各项中心工作任务。

20XX年12月10日

3工会协理员工作小结

根据市总工会穗工发〔20XX〕10号、区委埔办[20XX]39号、区府埔府办[20XX]13号文有关规定，制定我区工会工作协理员队伍建立和管理的暂行办法如下：

一、组织领导

在市总工会工会工作协理员队伍领导小组和区委、区政府领导下，以区总工会为主，会同区委组织部、区人事局、区财政局、区劳动和社会保障局，负责建立、管理我区的工会工作协理员。日常工作由区总工会办公室负责。各有关工会根据上级工会的要求，结合本单位的实际情况，协调好各方面的关系，安排好工会工作协理员的工作，负责具体的日常管理和考核工作。

二、人员设置

工会工作协理员共设置13名，（属临时聘用人员，不纳入正式编制，有关管理办法，参照区委区政府有关规定办理。）其中九条行政街及东诚公司各配备1名；区总工会配备协调联络员1名；区总工会困难职工帮扶中心配备2名；工会工作协理员由市总工会统一发给工作证书和登记备案。

三、经费来源

协理员每人每月补贴1000元（其中每月实发900元，预留100元作考核奖励及重大节日慰问金），办公杂费每人每月100元。社会保险（含养老、工伤、失业、生育、医疗）由用人单位按有关规定办理，单位支付部分由区总工会协理员专项经费列支，个人支付部分由协理员本人负责。职工特种重病保障计划、女职工安康保障计划费用由区总工会在工会经费留成中列支。协理员队伍经费按照三个三分之一的办法解决：市总工会补助三分之一，区总工会在工会经费留成中支付三分之一，区财政列入年度预算划拨三分之一。经费使用支付由区总工会负责。经费来源及标准如需变动，由区总工会提出，经区工会工作协理员领导小组审议通过后报区人事局及市总工会审定。

四、招聘条件

认真贯彻党的路线、方针、政策，有一定的政策理论水平；热爱工会工作，作风正派；乐于奉献，有独立工作能力和一定的组织协调能力；有一定的工会工作或党群工作经验，懂电脑一般操作；广州市户口；高中或以上文化程度，身体健康。年龄男55岁以下、女50岁以下。在同等条件下，优先聘用本区下岗失业人员。

五、招聘方法

工会工作协理员由区属单位、工会推荐报名，经资格审查、考试、体检、政审合格后由区工会工作协理员领导小组审核批准，报市总工会、区委组织部、区人事局、区财政局、区劳动和社会保障局备案，办理聘用手续。新聘的协理员与所在用人单位签订劳动合同。新聘协理员试用期为一个月，期满合格正式聘用，合同期一般为一年，最长不能超过区总工会本届任期，即20XX年12月26日。区总工会负责对协理员进行集中培训，学习工会有关业务知识和再就业的政策法规，明确工作任务和要求。协理员的党团关系、工会关系等由用人单位办理。

六、服务对象

（一）原国有集体企业关闭、破产或转制而纳入区、街（社区）管理的失业人员（重点是女的40岁以上和男的50岁以上失业人员）；

（二）户籍在所在街道，并列入市、区工会特困档案的特困职工和困难劳模；

（三）户籍在所在街道的工会流动会员。

（四）户籍在所在街道，因各种灾害或突发原因造成生活困难的职工和退休人员；

（五）指导督促尚未建立工会组织的非公企业组建工会。

七、工作职责

（一）协助所在单位工会组织做好工会工作目标考核相关的各项工作。

（二）做好基础工作，调查掌握本街（社区）内下岗失业人员、特困职工和困难劳模、工会流动会员等基本情况，建立相关的档案资料，并于每季度结束后五天内报送一份给区总工会办公室汇总备案。

（三）协助社区就业中心做好下岗职工的推介就业工作，争取社区服务性岗位优先安排大龄或困难的下岗失业职工就业；指导下岗失业人员办理政府规定的优惠项目。

（四）指导帮助符合条件的困难职工申领社会救济；做到应保尽保。

（五）指导帮助符合条件的特困职工向区总工会申请救助。

（六）做好两个互助保障计划的参保和续保工作。以街道（系统）工会为参保单位，区总工会为代理单位，接受符合条件首次已参保的下岗失业职工申办"广州市职工特种重病互助保障计划"和"广州市女职工安康互助保障计划"的续保手续。

（七）指导、帮助合法权益受到损害的困难职工或外来务工人员申请法律援助。

（八）做好街道（社区）服务对象的帮扶工作，对出现突发性困难的下岗失业人员，要及时向当地党政部门及区总工会反映，争取多渠道帮助他们解决实际困难。

（九）协助所在单位工会组织做好上级工会布置的各项统计、信息、材料的报送工作。

（十）完成所在工会领导及区总工会交办的其他工作。

八、有关制度

（一）例会制度。由区总工会办公室负责定期召开工作例会，汇报工作、交流经验、组织学习、通报情况、布置任务。其中六月份例会为上半年小结，十二月份例会为年终总结。

（二）培训制度。由区总工会负责进行上岗前培训，考取工会岗位资格证书。有需要时组织专项业务培训。

（三）考评制度。区总工会指导用人单位工会根据第六点"工作职责"的要求每年对工会工作协理员的工作进行考评。

（四）流动制度。区、街工会要设置工会工作协理员预备人员资料。协理员本人要求流动的或不胜任工作，工会不再聘用的，均要提前三十天告之对方；并做好交接工作。所出现的空缺，按已参加考试总成绩顺序，经体检、政审合格后，依次替补。依次替补完毕，由缺员单位工会报区工会工作协理员领导小组同意后，参照本办法第五点自行招聘。

（五）协作制度。区总工会或区直属各工会如有临时性的专项工作，可由区总工会办公室协调组织全区协理员集中协作完成，相关工会应于配合。

九、几点要求

（一）拓展工作。各有关工会可根据本单位的实际情况、任务和侧重点，在本办法的基础上对工作职责、有关制度两个方面进行调整或增加，以促进工会工作的开展。

（二）做好综合情况的汇报工作，每年6月下旬和12月下旬，在总结的基础上，各有关工会将工会工作协理员的工作情况和有关数据报表报送区总工会办公室，由区总工会汇总报市总工会。

（三）协调和处理好工会工作协理员与各方面的关系。工会工作协理员的接触面广，经常要与各级工会、社区有关部门、各类职工群体和各种企业打交道，区、街工会要帮助他们协调和处理好各种关系。

（四）关心和支持工会工作协理员。工会工作协理员是工会会员，是工会积极分子，他们的工作是工会工作的一个组成部分，相关工会要在工作上给予他们支持，在生活上给予关心，有条件的要为他们争取利益。组织他们学习交流，沟通联谊，参加工会的公益性活动，从而使工会工作协理员对自己的工作有认同感，对工会组织有归宿感。