稽查工作总结

1稽查工作总结

依照收费管理细则标准，结合十月稽查工作安排，稽查组在原有工作的基础上，继续强化稽查力度，加大整改力度，本着发现问题解决问题的思路，从严、从细开展收费稽查工作，现就将我站十月上半月稽查工作总结如下：

本月，站稽查组以对绿色通道和改型车作为稽查重点开展稽查工作。1、稽查员对绿色通道车辆进行不定时现场稽查，监控录像审查班长是否都能按要求对绿色通道货物进行认真的查验及照相留档，监控员、收费员是否记录齐全，10月1日-13日绿色通道鲜活农产品运输免费车辆共计178辆，免费总额18695元，通过严格的稽查，绿色通道免费情况无异常。2、对改型车，特别是“大改小”的车辆进行一一核查，10月1日---13日改型车共计70辆，其中11次为“大改小”，对各条记录进行录像核查及与以往收费记录核对，没有徇私舞弊降档收费现象的发生。

其次，以“收费”工作为中心，落实内部管理。首先落实各项规章制度、岗位职责，将监督的触角延伸至全站方方面面；坚持落实制度管人，努力使内部管理逐步达到“规范化、制度化、程序化、科学化”。保证良好的激励和约束机制的执行，为各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。突出加强收费稽查的管理，严格执行各项奖惩办法，做到按章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征；围绕“文明征收、礼貌服务、票款相符”实行了日常检制度，切实规范了征收执法行为，杜绝了工作中的盲目性和随意性。

经过一个月的整顿，各班组、部室的人员都有了很大的进步：各类报表签字及时；监控人员夜班无睡岗现象；收费班上下班列队整齐、着装规范、上岗证件齐全；监控员能及时向站领导反馈信息；内勤人员能做到了按时上下班，24小时有人在岗；每个收费班组都建立卫生负责制，收费岗亭的卫生保洁都分到每个当班的收费员；文明礼仪使用率达95%；通过定岗制度的建立，10月上旬入口收费员发卡差错率同比下降了4.38‰。每项工作都在不断进步当中。虽然各方面都有进步，但仍然有许多问题没有达到标准和要求，需要继续改进的地方还很多：

1、内勤个别人员着装不规范

2、票证员对收费员填写的票据交接单不核对

3、定额票使用不规范

4、监控员上班不带上岗证，不摆放工号牌

5、监控员绿色通道登记表签字不及时

6、倒车键的使用（车未停到窗口，收费员已经输入信息并确认写卡抬杆，造成司机要求刷ETC卡必需使用倒车键）

7、非正常情况表诉不清楚。

如：删除一次称重数据不写所删轴组，删除原因

闯关记录登记为：系统故障，栏杆不降，造成闯关一次

（会让人误认为，因为栏杆不降造成有车闯关）

8、收费员当班期间挽袖操作，当班期间岗亭内写学习笔记。

9、班长进出岗亭后收费员反锁门不及时

10、个别人有睡岗现象。

在今后的稽查工作中稽查组将对以上不足进行监督改正，紧紧围绕站行政的步伐，准确把握抓创建，突出特色抓窗口，文明收费创业绩，优质服务树形象，大力发扬成绩，勇敢正视不足，坚决克服困难，着力抓好各方面工作。

2稽查工作总结

我局在市局、区局的正确领导下认真贯彻市局、区局工作部署，严格履行稽查工作职责，大力整顿和规范税收秩序，积极推进稽查工作制度和稽查手段创新，努力加强稽查队伍建设，有效发挥了稽查职能作用，较好地完成了各项稽查工作任务。

一、抓好涉税案件查处工作，整顿和规范税收秩序 我局在稽查工作中，严格履行各项稽查工作职责，大力抓好各类涉税案件的查处工作，进一步整顿和规范了税收秩序。我局共实施稽查案件158宗，查补税款45 0.71万元，罚款204.2万元，滞纳金20.64 万元，查补合计万元；入库税款万元，罚款万元，滞纳金万元，入库合计万元。

（一） 抓好日常稽查工作。我局结合自身工作实际，及时制定了全年稽查选案计划，每月根据计划采取电脑选案与人工分析相结合的方法，有针对性地选取税负偏低、经营变动异常及小规模建帐等企业作为日常稽查对象进行检查。全年共实施日常稽查案件宗，查补收入总额万元。

（二）抓好金税工程协查工作。我局在金税协查工作中，认真履行协查工作职责，受托管理岗位、协查领导岗位、检查岗位等各个岗位严格按有关程序紧密配合，相互监督，把好时间关、质量关，确保每个环节不出问题，保证协查系统的正常运行。我局金税工程协查系统接收受托协查案件 宗，协查增值税专用发票份数40份。由于措施落实到位，金税工程协查系统受托协查的查处率、回复率、准确率都达到了100%。

（三）抓好群众举报案件的查处工作。我局举报中心对举报线索明确的案件，坚决做到举报必查，查必深透，查出结果。我局举报中心共接到群众举报案件2宗，查补税款万元，罚款万元，滞纳金万元，合计万元，查补款项已全部入库。

（四）抓好各类来函协查案件的查处工作。我局从大局出发，积极完成上级交办的各项协查任务，并对兄弟单位局来函协查积极给予协助，及时反馈协查结果。

（五）抓好税收专项检查工作。根据市局统一部署，从3月份开始，我局认真组织开展了税收专项检查工作。我局税收专项检查工作高度重视，加强了组织领导，制定了周密的检查方案，落实措施，积极行动，税收专项检查工作取得较好的工作成效。

1、加强领导，积极部署。为加强对全区税收专项检查工作的领导，我局根据上级要求，在3月份成立了我区税收专项检查领导小组，并结合我区实际情况，制定了《税收专项检查工作实施方案》，明确了我区专项检查农副产品生产加工企业、水泥生产企业和废旧物资回收及用废企业为检查重点。

2、落实措施，积极行动。

在配合好市局检查组在我局开展专项检查的同时，我局采取措施，积极行动，确保专项检查查深查透，查出成效。一是明确稽查任务，落实工作责任。我局结合实际，把各项检查工作任务细化到每个检查小组，明确了每组的具体的检查户数和完成时限，落实了检查组人员的各项稽查工作职责。二是行动迅速，措施得当。为了确保专项检查取得实效，我局在稽查实施前，对每户被查企业都制定了详细的稽查方案，对企业的基本资料、生产经营规模及纳税情况、行业特点进行综合分析和研究，以寻找检查突破口。在稽查实施中，我局行动迅速，采取实地检查与调帐检查相结合的方法，将被查企业的所有相关帐册、凭证全部调取，并迅速展开了深入细致的检查、核实工作。

3、严肃查处，专项检查显成效。

我局在专项检查工作中，力求对涉税案件查深查透，查出成效。专项检查共检查企业14户，其中市局检查小组检查企业9户，我局专项检查小组检查企业户；查补税款万元，罚款万元，滞纳金万元，查补合计万元；通过税收专项检查，既有力地打击了涉税违法行为，整顿和规范了税收秩序，又查找出了税收征管和执法上存在的问题和不足，对加强税收征管，特别是加强对以农副产品为主要原料的生产加工企业和废旧物资回收经营、用废企业的税收管理有着重要意义。

（六）抓好案件审理工作。为提高案件审理质量，今年我局成立了由稽查局各部门负责人组成的“稽查案件会审小组”，会审小组对立案查处的稽查案件，从稽查文书、办案程序、违法事实、计算数据、引用税收法律、法规等各方面进行综合会审，力求使每宗案件做到事实清楚、数据确凿、定性准确、处理恰当对达到标准需移送重大案件审理委员会的案件，及时提请重大案件审理委员进行审理，以确保依法办案。

（七）抓好案件执行工作。为做好稽查入库工作，我局做到

思想重视，时间抓紧，对个别存有抵触情绪、想拖延入库时间的企业，我局执行股人员多次上门对企业负责人动之以理，晓之以法，耐心细致解释和宣传税法，使到企业终于能在规定时间内把税款、罚款清缴完毕。

二、推进稽查工作制度和查帐手段创新，提高稽查质量和效率

（一）积极推进稽查工作制度创新。为了充分调动稽查人员的工作积极性，进一步提高稽查人员的工作质量和效率，我局在去年实施稽查规范化管理的基础上，重新修订了《稽查工作规范化管理实施方案》、《稽查局人员岗位职责》、制订了《稽查局工作流程和时限要求》等几项工作制度。各项工作制度的贯彻和落实，使各项稽查工作有章可循、有则可考。一年来，每个稽查人员都能以高度负责的工作态度，认真履行自己的工作职责，积极完成好各项工作任务，稽查工作质量和效率得到有效提高。

（二）积极推进稽查查帐手段创新。当前，计算机在企业中的应用日趋普遍，为了应对新形势下对稽查查帐手段的新要求，我局稽查人员在3月份参加了市局举办的全市稽查系统计算机技查培训班的学习培训后，学以致用，在稽查办案中，积极尝试和创新稽查手段，充分利用计算机技查方法，努力提高稽查办案的质量和效率。如我局在专项检查工作中，对使用计算机记帐的某企业，运用计算机技查手段，依法对企业相关电脑资料进行搜索、恢复、拷贝和调取，最后成功查证了该企业发出货物不申报销售收入的偷税行为。

三、抓好规范化建设，规范执法行为

我局始终把稽查规范化建设列入日常重要的工作内容，抓紧、抓好规范化管理考核活动的各项工作。

（一）顺利实现稽查工作规范化管理达标。在我局全体稽查人员的共同努力下，我局在稽查规范化管理工作中取得了良好的成绩。

（二）继续抓好稽查规范化建设。我局在稽查工作中，严格按照市局制订的“稽查工作规范化管理考核办法”，抓好选案、检查、审理、执行等各环节的规范管理，落实好岗位职责，明确了人员分工，使到每位稽查人员都能认真履行自己的工作职责，杜绝了有事相互推诿现象的发生。尤其在稽查执法方面，每一个执法环节，每一个具体的执法行为，每一份执法文书都做到严格把关，切实做到依法依规稽查，稽查规范化建设得到进一步加强。

四、加强队伍建设，提高人员素质

（一）开展好保持共产党员先进性教育活动。

（二）加强思想政治学习。

（三）加强党风廉政建设。

（四）加强业务学习。

在总结成绩的同时我们也清楚地认识到工作中存在的不足和问题。主要有三个方面:一是稽查人员业务素质参差不齐个别人员业务能力有待进一步提高。二是队伍管理仍需加强，如在区局的岗位考核中，我局极个别人员有上班迟到现象出现，队伍管理工作还有待于抓紧抓好。三是稽查工作的落实还未完全到位。对照年初确定的工作计划有部分工作没有达到预期目标稽查工作的落实有待加强。

总结 年，有许多成绩和经验值得我们继承和发扬下去，也有一些问题需要我们在实践中不断去研究和解决。为此，年我局将按照上级部署，团结一致，开拓创新，充分发挥税务稽查的职能作用，努力为完成全年的各项税收任务做出新的贡献。

3地税稽查工作总结

一、以地税文化建设为推手，夯实稽查管理基础工作。

今年，我局认真按照《*****地方税务局地税文化建设实施意见》，紧密结合稽查工作实际，积极探索文化建设新途径，坚持抓好物质文化、制度文化、行为文化建设、精神文化建设，把地税文化建设融入到稽查工作的各个环节，推进了稽查基础工作不断迈上新台阶。

（一）抓好物质文化建设，提高稽查装备水平。我们将*****稽查局新配备的笔记本电脑、多功能打印机和数码相机全部配备到稽查一线。在办公经费紧张的情况下，市局党组仍然加大对稽查硬件的投入，先后配备了移动存储盘及扫描仪，逐步实现稽查装备现代化，有效地提高了稽查工作效率和质量。

（二）抓好制度文化建设，提高规范化管理水平。今年，我们把建立健全稽查规范管理制度体系作为一项重点基础工作来抓，克服了稽查工作任务繁重和人员紧张等困难，组织人员突出精简、效能的原则，从行政管理、队伍建设、稽查工作四环节及综合管理等六个方面详细制订了稽查规范管理制度，做到“责任到人、量化管理、职责清晰、目标具体、赏罚有据”，使稽查工作逐步走向制度化、规范化和科学化。

（三）加强行为引导，提高干部队伍综合素质。组织干部积极参与文化建设，加强职业道德教育。我们以爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公等文化理念为内容，开展“参观学教谈体会”活动，组织稽查干部参观学习教育培训基地，走进车间体验工人师傅艰苦创业、走进监狱感受服刑人员的劳动改造、走进革命烈士纪念馆重温入党誓词。引导干部树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，端正稽查干部价值取向，提高综合素质，增强做好地税工作的使命感和责任感。

（四）加强精神文化建设，提升稽查行业形象。我们始终把精神文明建设作为工作重点，把群众性的文明创建活动视为加强和创新思想政治工作有效形式。认真开展“六好班子”、“五好党支部”的创建活动，不断提高班子带队治税的水平和驾驭全局的能力。经常性开展争先创优活动，在全局干部中营造爱岗敬业、勇于奉献的精神，形成“人人是形象、个个是窗口”的税收人文环境。积极开展捐资助学活动，发动全局干部爱心捐款，长期资助贫困学生***、****，树立了良好的社会形象。

二、扎实开展税收专项检查工作，深入整顿和规范税收秩序。

根据《关于开展200*年税收专项检查工作的通知》要求，结合我市实际情况，我们按照“突出重点、整顿行业、规范全面”的工作思路，精心准备、周密部署，圆满完成了对金融保险、邮电通信、医疗机构、废旧物资回收、电力、房地产开发和建筑业等10个社会热点、税收重点行业的专项检查工作任务。截止目前，税收专项检查共查补税款***万元，罚款***万元，加收滞纳金***万元、罚款***万元。其中个人所得税查补***万元，较上年增长***%，土地增值税查补***万元，较上年增长***%，契税查补***万元，较上年增长***%。通过专项检查、内外协作，较好地发挥了以查促管、以查促收、以查促查的职能作用，促进税收秩序进一步好转。

注重实效，狠抓“整顿规范”。

我们结合开展年应税所得12万元以上的个人纳税情况专项检查工作及房地产企业土地增值税清算工作，将专项检查与重点行业管理相结合，将专项检查与重点税种管理相结合，一是对金融保险、邮电通信、电力、烟草等高收入行业个人所得税是否依法进行全员全额纳税申报，作为检查的必查点，针对性地开展工作，取得查补个人所得税***万元成效，有效地规范了高收入行业个人所得税的纳税申报和征管工作。

二是认真开展房地产开发企业土地增值税清算工作，对辖区内***户房地产开发企业进行专项检查，对该行业近3年的各税缴纳情况进行了全面检查，查补税款***万元、罚款***万元、滞纳金***万元，查补各项收入***万元，严厉打击了房地产开发行业的偷逃税行为，有效整顿了行业税收秩序。

4用电稽查工作总结

为进一步加强用电营销管理，规范营销业务，根据市、县电力公司《关于开展用电普查工作》的通知精神，认真组织，贯彻落实，结合我所的实际情况，对这次普查阶段性工作做如下的工作总结。

一、用电普查工作开展以来，稽查中心和个供电所在干部、职工的共同努力下，奋战7个月，各项工作都得以落到实处，取得了用电普查阶段性的显著成绩。通过这次的普查工作，进一步提高对用电营销管理的认识，既对几年来的管理工作作全面考量，又深刻地领会到用电普查工作的重要性和必要性，是规范营销管理的一项基础工作，同时纠正了用电营销管理中存在的薄弱环节和不规范问题。

在这次的用电普查工作过程中，我们通过精心组织，全面动员，对辖区内不论边远、地形复杂区域，特别是未经整改的村落，都做到每户每表进行清查摸底、登记造册，使用电客户的地址、用户姓名、报装容量、用电性质详细信息以及电价收费等帐实一致性。并加强对用户计量装置的管理和用户私自乱搭乱接现象作全面检查，力争做到彻底根除，针对老化和被损坏而未整改的线路、计量装置，进行维护和加封加锁，从而堵住管理中有机可乘的漏洞出现。通过第一阶段普查工作的详细统查，全镇被普查户数33268户，其中220V用电户占32226户，380V用电户占734户，高压用电户和乡村照明变台占308户，阶段性普查率达到了100%。同时针对一些用电户违反电价收费规定，进行清理整顿，严格执行国家有关电力价格的法律法规政策，进一步规范营销管理水平。

二、在反窃电检查工作上我们根据供电企业电能失窃保险管理的实施办法，通过各种检查形式和加大力度的反窃电宣传，提高广大用电户的用电意识，从而改变各种不良观念，使用电客户充分明确用电的权利和义务。这次普查，共出动57人次对用电线路及设备的巡查管理，特别针对大工业用户采取了不定期形式进行抄表，并对用户电表、表箱加封加锁情况进行突击检查，及时了解和掌握用户的用电情况，杜绝和减少窃电的违法行为。通过这次的检查工作，对用电客户违反供用电管理规定，私自转供电源，抬高电价，搭车收费等现象，进行了专项清查，从而纠正了营销中存在的不规范行为。

三、用户欠费清查工作，从接管到目前，由于大部分用户为接管欠费大户、老赖户，欠费时间久，加上生产企业倒闭，没有偿还能力，五年多来我们采取各种各样的追收形式和法律程序，通过法庭的帮助，对一些欠费用户强行追收和限期缴费，共追收拖欠电费12.85万元，到目前为止，尚有拖欠电费62户 ，金额117.04万元，对于拖欠的用户，我们采取缠身式的追收方法，长期进行跟踪，并配合司法部门以法律手段强行追收，争取尽快完成电费拖欠的追收任务。

在实施用电检查工作过程中，暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱环节，我们总结了许多行之有效的经验和吸取了以往忽视了一些环节而出现不必要的管理漏洞的教训，坚实了信心。用电营销管理需要全面、细致和不断学习，努力克服实践工作中的不足，逐步增强队伍素质，提高业务技能和专业知识，我们将一如继往，层层把关，业精在于勤，管理出成效。为完善电力市场营销管理创造条件垫定良好的基础。

520XX年药品稽查工作总结

20XX年，我局药品、医疗器械稽查抽验工作在市局和县局党组的正确领导下，紧紧围绕“加强稽查检验能力建设、保障群众用药安全”、“珍惜地球资源，转变发展方式，倡导低碳生活”这一主题，继续坚持打假治劣不放松，继续整顿和规范药品市场秩序，以深入学习实践落实科学发展观活动为锲机，转变执法理念，加大稽查力度狠抓制度建设，坚持依法行政，全面践行科学发展观，稽查工作取得了较好的成绩，圆满地完成了年初制定的稽查工作目标和任务，有效地维护了药械市场的经济秩序。

截至20XX年10月31日，稽查队共出动执法人员600余人次，检查单位1300余家次，监管覆盖面98%，药品抽验254批次，协查药品64批次，一般程序案件立案131起，结案123起，结案率94%，办理简易程序案件21起，结案21起，结案率100%，检验发现不合格药品70批，协查回函确认不合格药品39批次，办理追踪案件2起，发送追踪函2起，办理大案备案案件3起，移交公安机关案件9起，收到举报17件，受理举报17件，罚没款7.05万元，整理监管档案800余家，稽查人员牛朝辉、李新建、刘涛贤等多名同志在中国医药报、医药经济报等报刊上发表文章、执法心得多篇。

一、20XX年的工作

（一）继续保持严打假劣药械的高压态势，保证药品市场规范有序。

药品是关系人民群众生命安全和身体健康的特殊商品，加强药品监督管理，保证群众用药安全有效，是党和人民赋予各级药品监督管理部门的神圣职责。根据上级的精神和要求，统一思想，进一步提高对药品监督稽查工作重要性的认识，继续把打击制售假冒伪劣药品、医疗器械和非法生产、经营、使用药品、医疗器械的违法行为作为今年稽查工作的重点。

20XX年，稽查队在对辖区药械市场进行监督检查的同时，对医疗机构的药房建设进行了规范，对存在问题的医疗机构提出了整改意见，并下达了责令改正通知书。以农村为重点地区，以药品、医疗器械流通和使用（主要包括零售药店、乡镇及其以下医疗机构、个体诊所等）为重点环节，以市局布置的严厉打击以工业氧（或压缩气体）冒充医用氧的违法行为、非药品冒充药品、擅自添加药物活性成分药品、制售假冒国内外知名品牌药械产品、邮售假药、伪药品、虚假广告药品等专项监督检查为依据，结合本地的实际情况，研究落实方案。对每一项专项检查，我们都注重提高监管效率，把日常检查和各项专项检查相结合，做到一次检查，全面兼顾，既提高了稽查效率，降低了执法成本，而且也减少了对相对人日常工作的影响。同时加强与公安、卫生、工商等部门协作，对涉及多部门管辖的案件，采取及时沟通、互通信息，及时移交等方式进行查处。

（二）扎实做好药品的监督抽验工作，确保人民用药安全。

为提高抽验水平，我们组织全体稽查人员通过学习，对09年的药品监督抽验工作中存在的药品质量问题，进行了认真分析研究，总结经验，发现不足，也开拓了我们监督性抽验的新思路。针对抽验中发现不合格品种及其分布情况，确定本年度总的药品抽验思路，科学合理地组织开展药品监督抽验工作；坚持以日常监督抽样检验为主，专项抽样检验为辅的原则，进一步提高抽验的公正性，确保药品抽验的覆盖面。把药品抽验的重点放在与人民身体健康密切相关的批量大、使用频率高的常用药、低价药、急救药及质量不稳定的药品、以及以往抽验不合格的药品，放在药品质量问题比较多的地区和单位。重点加强对流通和使用环节特别是基层药品经营单位和医疗机构药品的抽验工作。对抽验不合格的品种进行严肃的查处同时进一步规范药检报告送达流转程序以便随时掌握药品、医疗器械质量抽验情况，对国家及省质量公告中涉及到本地销售、使用的不合格药品、医疗器械重点抽验。

（三）深入抓好药品稽查工作基础建设，提高稽查执法水平。

1、加强稽查人员业务学习和培训，着力提高稽查队伍的整体素质。为全面提升稽查综合办案水平，以更好地适应当前药品市场专项整治工作形势需要，组织稽查人员到参省局组织的稽查人员轮训学习。

2、完善制度，进一步提高稽查执法工作的规范化水平，全面推行执法文书的标准化运用。为进一步规范行政执法行为，提高行政执法效能和行政处罚案件的办理水平，找出存在的问题，树立优秀案典型。我们在办案过程中抽出时间，通过网络收集了大量其他部门使用案卷文书书写先进经验，再结合药监部门的实际情况，对每一个细节都进行反复讨论，确立文书的基本格式，并制成计算机文档模板。从而使行政执法的效率更高；使得当事人对案件查处过程中的所有流程及细节一目了然；使案件当事人能够充分认识到自己的违法性质，让他们避免下次再犯同样或者是类似的错误；使自由裁量权的行使得到充分说明。

3、落实稽查执法责任制，做到严格执法，热情服务。为了提高执法的透明度，加强社会监督，向社会公开了受理举报及处理时限、监督电话等，做到政务公开。同时我们在行政执法过程中，严格按照有关法律法规规定，出示《行政执法证件》；给予行政处罚的，严格按照告知、听证程序，告知违法事实、处罚依据、陈述、申辩或听证权利，文明执法，以理服人，礼貌待人，树立了药品稽查执法的新形象。

（四）努力做好创新带动工作。

本着“标准更高，要求更严，效果更好”的要求，进一步增强创新意识，完善创新体系，提高创新能力，转变工作作风，规范执法行为，提高行政执法效能，真正发挥机制创新和管理创新对我县医药经济发展的带动作用，有力保障全县人民饮食用药安全。

二、亮点工作

1、协查确认假药工作，至10月31日，我局发函确认假药39批次，这与我局领导高瞻远瞩，邀请市局快检车到我县协助检查，突破稽查瓶颈密切相关。对于我局发现案源，提高人员稽查水平有极大的带动作用。

2、案件移交工作，我局办理移交案件9起，并全部在检察机关备案。 我局领导高度重视案件移交工作，局领导亲自邀请市局孟主任到我局指导、培训案件移交工作；成立案件审理委员会对移交案件进行审理、把关；出台移交案件移交程序，具体指导、规范案件移交工作；主要领导亲自带队参与案件移交工作。

3、大案要案办理，办理5000元以上案件3起，其中唐河县少拜寺镇卫生院从无药品生产、经营资格的企业购进药品乙型肝炎两对半测试卡案案值达14872.50元，在该案办理中，执法人员深入该单位财务科索取证据，对该单位1年多来的药品购进票据进行检查，案子办的比较细，比较深入，从起初看似不起眼的小案能认真的深挖，再次体现我局稽查办案的深挖狠打作风。

4、稽查工作经验总结方面，我们在努力工作的同时，及时将工作经验进行升华和理论总结，稽查人员牛朝辉、李新建、刘涛贤等多名同志在中国医药报、医药经济报等报刊上发表文章、执法心得，共计多篇。

三、存在的问题及原因

1、监督检查不够细，特别是对村卫生所检查存在走马观花的现象。

存在问题的原因：（1）监管任务繁重。全县被监管单位800多家，全年按250个工作日计算，全年就是天天外出检查，一天就要检查3个以上的单位，每年仅监管检查1遍，其他工作也就无法开展，（2）人员配备不足。按照目前人员配备情况，只能派出一个检查组进行日常检查，且存在检查和办案一条龙的状况，出动人员检查现场，办案调查就要停下来，进行办案调查，日常监督检查就要停下来；（3）一人多岗、一岗多责现象严重。（4）稽查人员业务素质和业务水平还有待于进一步的提高。

2、检查抽样的针对性不强，命中率不高。

存在问题的原因：（1）执法装备配备水平有待进一步提高，魔高一尺，道高一丈，只有在执法装备上强与被监管对象，才能实施对市场的有效监管；（2）稽查抽样是发现假劣药品的环节；另外提高药检所的技术水平，也是检出假劣药品的另外一个重要环节；两个环节相符相成，缺一不可；（3）协查发现假劣药品还受到上级有关部门和被协查地相关部门的制约；（4）稽查人员业务素质和业务水平还有待于进一步的提高。

3、结案率不高。

存在问题的原因：与第1个问题相似，主要是办案人员人手不够，办案任务繁重。全年办理一般程序案件120余起，大约平均2个工作日1起，办理一个最简单的一般程序案件，从检查抽验，上平台，送样，收到报告书，送达报告书，第二次现场检查，扣押药品，下达责令改正通知书，下达行政处理通知书，提取证据，完成询问调查制作调查笔录，撰写案件调查终结报告，召集人员进行案件合议，通过法制机构审核，下达行政处罚事先告知书，听取当事人陈述申辩，完成处罚审批，下达行政处罚决定书，收缴罚没款，案件追踪调查，进行结案审批，并完成案卷装订等程序，其中关键程序有17个，2个工作日（即16个小时）完成上述全部工作，需制作法律文书40余页，至少到达当事人现场4次，工作量可想而知，仅仅办好案件一项工作，其他工作就无法开展。有的案件要到现场好几次，受车辆、人员、时间等硬件限制，另外稽查案件的书写打印也存在一定的问题。

仅仅监督检查人员就不够，仅仅办案人员也不够。实际工作中即要检查，又要办案，人员更是捉襟见肘，况且还有专项及配合其他部门工作。可以说，稽查队从年初到年尾都没有松懈过，行政机关的懒散作风在稽查队从来没有存在的影子。稽查队体人员加班加点创造性的完成各项了工作任务，那种认为稽查队造假案的情形也是不存在的。

4、稽查工作力度不够。

存在问题的原因：缺乏对假、劣药穷追猛打的精神，假、劣药品无头案较多，缺乏证据取得的必要手段，多以当事人调查笔录为主要手段。

5、存在稽查一个部门孤军奋战的情形。稽查检查发展案件线索，立案，办案“一条龙”，全年共收到其他部门转来案件线索寥寥无几。

存在问题的原因：大家普遍认为，办案就是稽查队的事，与其他部门无关。部门之间协作力度有待提高。

6、执法外部环境较差。

存在问题的原因：受食品药品监督管理全系统机构改革的影响，部门监管相关人认为药监局要撤销了或归卫生局管理了，在一定程度上影响了稽查工作和开展。

四、下一步的工作打算

1、加强队伍建设：增加稽查力量，提升稽查人员素质，提高办案效率。

2、规范办案程序：提高执法文书书写质量，规范办案程序，多办优秀案，多办标准案。

3、积极运用两高司法解释，加大对制售假、劣药品的查处力度。

4、加大执法装备配备，执法装备是办案的工具，是工作的基本条件，是办案过程中证据来据，取证，固定证据的重要手段。

5、积极利用机构改革对我局的有利形势，营造宽松的执法外部环境。

五、保障措施

1、加强队伍建设，提升综合监管能力。为确保圆满完成20XX年工作任务，必须全面加强队伍的思想建设、业务建设和作风建设，努力增强四种意识：一是要增强责任意识。牢记为民监管的宗旨，坚持“守土有责”，以高度的责任心和事业心，认真落实各项工作。二是要增强自觉学习意识。提高学习的自觉性和紧迫感，努力提高依法行政的综合能力，把食品药品监管队伍建设成一支“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷”的队伍。三是要增强团队意识。努力营造团结协作的工作氛围，增强大局意识和合作意识，树立群策群力、团结互助的团队精神，争当团队冠军。四是要增强创新意识。坚持科学监管理念，敢为人先，与时俱进，不断更新监管思路和监管方法，以低成本、高效率，实现对药械市场的有效监管。

2、强化技术支撑能力建设。一是加强基础设施建设，继续改善办公条件。二是加快信息化建设步伐。要继续完善网上的利用和办公自动化系统，推进药品网上信息利用。三是加强药品抽检工作，努力提高监督抽样的靶向命中率，保持药品技术监督对市场的有效威慑。

3、加大宣教力度，营造全社会关注药械安全的氛围。坚持监管与宣教两手抓牢固树立宣教也是监管的观念构建大宣传格局广泛借助各类媒体，大力开展日常宣传和集中宣传工作，贴近实际，注重实效，扎实推进药械安全宣传“进农村、进社区、进学校、进企业、进机关”。认真学习和大力宣贯《药品管理法》及相关法律法规，积极推行特殊人群教育活动。营造全社会“人人知晓、人人关心、人人参与”药械安全的浓厚氛围。

在过去的一年工作中，虽然取得了一些成绩，但与党和人民的期待相比还有一定差距。因此，在新的一年我们以十七届五中全会精神为指针，全面践行科学发展观，适应机构改革对食品药品监督管理系统的要求，充分认识药品监管工作的重要性，充分认识当前药品监管工作面临的困难与挑战，进一步增强工作的紧迫感和责任感，坚持科学监管，依法行政，保障全县人民用药用械安全，在建设和谐社会，加快唐河崛起的道路上再创新业绩。