自考工作总结

120XX年自考春城考点工作总结

今年，我校按照二道区招生办公室的工作部署继续承担了吉林省自学考试考点、考务工作。在上级领导的关心、指导下，我们认真贯彻落实《全国自考考务实施细则》要求，加强考务管理和考风建设，精心组织，严密实施每一场考试，圆满完成了上级交付的考试工作，现将情况总结如下。

一、基本情况

本次我校作为二道区自学考试考点，共设置考场18个，参考考生500多人。监考、考务人员共计85人。

二、领导重视

本次考试学校按照招办要求设置了领导组织机构。主考一人，副主考三人，设立了考务、保密、后勤、医疗等工作小组，分管有关工作，按照要求坚持考试工作人员回避制度，对所有参与考务人员进行了严格的遴选，保证考试正常实施。

三、加强考务管理

1、按照要求严格实施考点布置，设立了“六室一处”，考点悬挂吉林省自学考试春城考点横幅，大门口在醒目位置设立了4块版面，各种考点指示牌一应俱全，安排到位。

2、考场安排严格依照《细则》规定整理、准备考场。每个考场三十个座位，单桌单行，间距在80厘米以上，桌口朝前，实行蛇型编排，多余桌凳全部搬出并远离考场；考场门口粘贴招办印制的考场标识，考场有挂钟并及时校对，清理所有的文字图片，并在黑板上按要求书写文字，对警戒线内的其他房屋进行了封贴落锁。

3、搞好考前培训工作，先后两次在学校会议室组织考务人员集中学习《细则》，组织他们自主学习，对每位涉考人员进行了专题内容口试；16日上午，我们由校长亲自带队参加区招办组织的培训会，19日下午再次对老师进行专业培训，以强化业务水平、提高业务能力，熟练掌握考试每一个细节和每一个环节的要求，更好地服务考务，应对突发事件。

4、加强对考试环节的管理。每场考试前，我们都按照市、区招办的要求组织考务人员及时到场，按时点名，考前对监考教师进行考前培训，重点突出“把握2个时间”，“强化5个细节”，“坚持6个不准”以及严格学生入场程序，重点监控手机、手表等电子违禁品入场的管理。严格考务程序，规范工作行为，并对前一场的工作进行总结，对下一场的工作提出要求。

5、及时妥善处理突发事件服务考生。对考试中发现的考生答题卡残破、答错需更换使用备用卡等突发问题即使按照规定上报主考，予以妥善解决，对与考生考试期间上厕所的问题，按照要求由主考指定两名考务人员寸步不离陪同考生如厕。

6、加强对监控设备的管理、使用。我考点在10月10日前已按照招办要求对监控设备进行了精心安装和试听，并先后在10月19日上午再次按照区招办要求进行设备检测。尽力为考生提供满意的考试环境。

7、规范对答题卡、试卷、草纸验收环节的规范操作。严格答题卡的验收，对缺考考生的卡按规定要求监考人员进行涂、写、记录，对尾场空白卷进行“空白”字样填写；强调顺序、是否倒装、夹页、以及装袋方式要求规范。草纸、试卷要求按顺序装订，试卷回装试卷袋。注意答题卡袋和试卷袋封面的填写。要求做到填写清楚。

四、加强考风建设

我们在强化对监考、考务人员的管理同时，也努力通过端正考风为考生提供公平、公正、和谐的服务，尽最大可能为考生、社会提供和谐自考、阳光自考、公平自考的环境。

在考点内设立了考生守则，提醒宣传牌，并按规定在每个考场设置了屏蔽仪和金属探测仪。及时跟踪、强化信号屏蔽效果。按照视频监控审查员的指示，及时对学生试卷摆放方式进行纠正。

强化对考生入场程序的规范操作，严禁学生戴手表、手机进入考场。对学生进行金属探测时，要求考生出示被探测物。在分发试卷前在省市巡视员的指导下，对各个考场考生入场情况、屏蔽器信号进行监测，有效防止了作弊行为的发生。

积极主动为考生提供无距离服务，为考生准备了医药救急药品。在省市区各级领导的指导、关心下，通过两天安定、平稳、顺利的考试检验，足以验证我考点在考点的筹备、考务人员的培训、考试的组织实施、考风考纪的管理等各方面所付出的努力是有效的。我们用心血为本考点的自考工作交上合格答卷。

2济宁市二○xx年高等教育自学考试工作总结

20XX年，我市高等教育自学考试工作，在各级考委的领导下，以党的十六大精神和邓小平理论为指导，精心做好省考办提出的“拓展思路、拓宽功能、规范管理、强化服务”四篇文章，经过全市办考人员的辛勤努力，较好地完成了全年的工作任务。

一、基本情况：

1、高等教育自学考试报考人数48397人，报考科次为94416科，自学考试全年分4次报考，共用考点50个，全年启用4429个考场，动用监考员及工作人员大约13500人次。全年共办理本专科毕业证1550余人。

2、中学教师自学考试，全年两次考试，共有11201人次报考，33603科次。今年共有695人获得本专科毕业证书。

3、高等教育学历文凭考试，这种考试是国家对尚不具备独立颁发学历文凭资格的民办高校组织学历文凭认定性考试，我市主办学校曲阜远东职业技术学院，全年报考人数126人，246科次，办理毕业25人。

4、社会证书考试，开设了全国公共英语等级证书考试，全国计算机等级证书考试，计算机应用技术等级证书考试，剑桥少儿英语等级证书考试，各类考试每年分别开考两次。全国公共英语等级证书考试和全国计算机等级证书考试的报考点设在曲师大，济宁师专和济宁商校。计算机等级证书报考人数7626人，公共英语等级证书考试报考人数1311人，NIT报考人数480人。另外，组织了中小学信息技术等级证书考试的报名工作，报考人数7000余人。全国剑桥少儿英语考试管理工作由省自考办直接负责考试管理后，我们积极协助做好考试的检查工作。

二、主要工作

一年来，我市高教自考工作由于各级领导的关怀、社会各界的支持，全体办考人员通过注重学习，提高素质，追求诚信办考，质量唯上的信念，赢得社会的赞誉，考生的信赖。特别是今年突如其来的“非典”袭来之后，采取一切防范措施，各项工作没有受到影响，仍保持稳定健康的发展。主要工作如下：

1、抓考试管理，形成合力

一是成立了济宁考区委员会，副市长陈民同志任考区主任。市教育局局长张新广同志、副局长莫成伟同志，市纪委市监察局领导任副主任。市教育局选派科级干部分包一个考点，检查指导考点的工作；二是市召开考务工作会议，考点一把手校长参加，分管教育的市长、考区主任陈民同志，市教育局局长张新广同志，分管副局长莫成伟同志及市监察局领导亲临会议，并提出工作要求；三是市中区教育局建立了自考领导小组，中区教育局局长杜贻社同志为组长，同时也是济宁考区委员会成员，他们主要加强对中区教育局所辖学校考点工作的领导，并选派一名科长到考点与市派科长一同做好考点的工作；四是各考点相应成立了以校长、副校长、市教育局各科长及省派巡视员为成员的考点领导小组，并明确考点一把手为第一责任人。考点下设了四组二室即宣传组、考务组、后勤组、保卫组、保密室、卫生室；五是考试期间，市教育局领导全力以赴，到考点检查指导工作，局长各负责3—4个考点，市政府陈民副市长、周福存副秘书长等领导在工作很忙的情况下到考点巡视查看考试情况；六是加大重点专业、重点科目的检查力度。市招考中心组成检查组，对个别专业和个别科目跟踪检查，并把中学教师自考考点的检查作为重点。

2、抓舆论宣传，形式多样

(1)利用宣传栏和借助新闻媒体进行宣传。各县市区都设立了宣传栏，每次报名和考试前都将报考的有关情况、要求、规定、信息进行张贴，使考生一目了然，特别是在全省自考报名人数处于滑坡情况下，市招考中心在报名前和考前除了深入大中专院校宣传，发放有关报考材料，发动报考外，还多次借助济宁日报、济宁电视台、济宁广播电台“行风热线”、济宁教育电视台采访报道自考的有关政策规定，报考的有关要求，本市自考的发展情况，解答社会各界、考生咨询的有关问题。

(2)多种渠道直接向考生宣传。报名、发证和考试是向考生宣传的最好时机，我们抓住这些机会，周密安排，集中宣传，让考生更好地掌握自考的信息和有关政策规定，教育考生自觉做到文明应试。一是印发了考试的有关规定要求，在发准考通知单时进行张贴和发给考生，让他们认识自考的严肃性，考出真实水平。如：报考的基本要求、自考补考、补报、毕业考核等时间的公布印制成二开版面的通知张贴到考点、县市区、系统单位、大中专院校报名点。二是召开各考点负责人会议，要求学校把考点作为开展文明活动的窗口，树立学校良好形象，三是各考点宣传氛围浓厚，插上了彩旗，挂起了横幅，张贴了标语，构画了考场示意图，标出了警戒线，同时发挥广播、宣传栏、黑板报曝光台、举报箱的作用，张贴了《自学考试作弊处理规定》、《考场规则》、《监考守则》，上次考试作弊考生处理通报、下次报考简章等。并统一制作了“认真执行高等教育自学考试ISO9000质量管理标准，强化措施，严格考试”的布幅，挂在市招考中心和每个考点。

3、抓章法制度，从严治考

(1)严格报名程序。认真做好对报名点工作人员的培训工作，培训大体安排在报名和考试的前一周进行，计算机管理人员培训后现场操作考核，报名时提前两天对设备进行调试。市与各报名点签订了责任书，要求报名点新上人员必须进行岗前培训，向考生公布工作流程等，从而保证了报名工作的正常运行。考生在报名时必须根据报考简章、填涂报名卡说明及其他事宜的具体要求。认真填涂表项、照像，自查本人报考情况确认单并进行签字，否则后果自负。报名结束后由县市区招考办和系统办考单位、大中专院校报名点将报考软盘、报表及材料，按规定时间向市招考中心报送。凡是对有些特殊规定要求的专业，严格审查，严格控制外地考生报考。凡是上次作弊考生，根据《作弊处理规定》中“一年内不准报考”的规定，取消本次和下次报考资格。

(2)加大管理力度。为了进一步做好考试工作，市招考委制定了［20XX］3号文件《关于加强自学考试管理严格考试纪律的通知》和［20XX］9号文件《关于进一步加强考试管理，严肃考风考纪的通知》，并制定下发了《考务管理实施细则》、《考区、考点领导成员名单和考场安排表》、《考试工作质量检查量化考核表》、《考生须知》、《自考装订验收卡》等各种规定要求和表格。每次开考前召开考务工作会议，考点校长、分管校长、考务主任、选派的科长和市招考中心全体人员参加会议，市政府和市教育局领导到会讲话，要求各考点领导和监考员要高度重视，强化管理，严查作弊替考者。考点领导和监考员每查出一个替考者，奖励考点100元，如被省、市检查员查出一个替考者，罚考点100元，发现考点带通讯工具入场收交有关部门并将试卷判零分。省、市检查员发现场内考生带有通讯工具，撤销监考员监考资格，通报批评，造成影响的进行严肃处理。各考点都在醒目位置张贴、挂牌或悬挂“禁止通讯工具带入考场，否则判零分”的标语或横幅。各考点开考前天(中学教师自考提前一天)下午两点半召开监考员培训会，加大培训力度，提出具体工作要求，同时省、市检查员按时参加培训会。并让各考点向市招考中心报送考点第一责任人和考务工作检查员名单。考试期间，非办考人员不得进入考点，除主考、副主考、检查员巡视员进入考场外，其他人员一律不准进入考场。实行层层签订责任书，层层培训有考核，考点工作坚持量化管理和考后进行等级评比。

(3)严格保密措施。为了加强试卷的安全与保密工作，省自考办转发了教育部《关于加强20XX年10月高等教育自学考试安全保密工作及建立考试情况报告制度的通知》的通知。为做这方面的工作，一是保密室设在二楼并强固了二道防盗门，室内安装了监控和报警设备，备有消防器材，专用电话2381175，墙上挂有保密安全工作制度，已经具备了“四防”“三铁”的标准，是经省保密局和省招生办验收合格高标准的保密室。二是由三人(其中公安一人)二十四小时值班，值班人员不带钥匙，带钥匙人员不值班，值班人员实行交接手续，并认真做好值班记录；三是保密试卷室专人负责，其他人员不得入内，各考点领取试卷，必须持考点介绍信，当场清点核实，办理交接手续，考点接送试卷专车专人中途不停留，试题到达考点由两人以上看守，考试期间，试题试卷不得出场，考一场，接送一场，坚持向省自考办一天一汇报制度。

4、抓素质教育，立足服务

为提高工作质量和服务水平，我们首先从加强办考队伍，增强人员素质着手，今年年初制定了《关于进一步加强内部管理工作的意见》，着重从加强学习，工作职责，服务意识、组织纪律、团结友谊、保密防范、内部沟通，总结考核等八个方面提出了要求。今年1月份根据市教育局《关于今冬明春在市直教育系统集中开展党的十六大精神教育活动的实施方案》的要求，结合单位实际制定了学习方案，又与今年7月份根据济教人字［20XX］11号文件《关于在全市教育系统开展署期教师集训通知》精神，围绕加强单位人员自身建设，端正行业作风，树立和维护招考工作的良好形象为内容，提出了署期集训和整顿活动的安排意见。在上述加强工作人员素质教育安排期间，为使我省高教自考ISO9000质量管理达标，省质量认证咨询中心和省自考办两次来我市进行指导和帮助内审，召开全体人员会议，学习《质量管理手册》和《程序文件》，提高认识，根据要求规范了考试管理的全过程，提高了以考生为关注焦点的服务意识，明确了科室和工作人员的工作职责。从而使同志们认识到，只有认真贯彻落实好“三个代表”这个重要思想，增强责任心，使命感，才能真正代表广大考生的利益，才能全心全意为考生服务。

为进一步加强与考生的沟通和联系，真正了解考生的学习情况，倾听考生的意见、建议，帮助他们排忧解难，增进与考生的情感，摸清考生对我们工作的满意度。我们与今年三月份自考报名期间，在报名人数较多有代表性的市中区报名点现场进行了专访，并邀请了部分考生代表召开了座谈会，对他们提出的问题都一一进行了解答，并诚恳地接受了他们提出的建设性的意见，达到了双方相互理解、信任的程度。通过座谈和今年五月份进行自考满意度情况调查，考生对我们的整体工作比较满意。

以考生为本，提高服务质量，不仅表现在工作责任心方面，更重要的体现在为考生解决实际问题和提供方便方面。

一年来，同志们是这样想的，也是这样努力去做的，有些青年咨询如何参加自考，有哪些具体要求，新的考试计划中的科目如何对顶，特别是报名和办理毕业手续期间，电话接连不断，咨询和转档的考生应接不暇，同志们都不厌其烦的解答和及时处理，有个别考生由于特殊情况未报上名，而只剩下一、两科就要毕业，并且下次考试又没有所考科目，工作人员在可能情况下给于补报。有的考生在今年4月份和10月份考试时，准考通知单不慎丢失，考点不让进场，考生焦急万分，赶到市招考中心，我们及时给予办理，让考生在规定时间内参加了考试。在自考毕业生审档时，个别考生证件不齐，工作人员及时联系考生补交，还有个别自考毕业生在规定时间内没有办理毕业手续找到我们，我们在不影响上报省自考办的情况下给予办理，特别是今年由于受到“非典”的影响，考生申报的毕业材料不及时，这部分考生有40多个，计算机人员临时调试设备，采集信息和照像，同志们加班审核整理，按时上报省自考办。

及时提供优质正版的教材，是提高考试质量和考试合格率的重要方面，因此，我们一方面根据省考办的有关规定加大教材征订的宣传教育工作，认真做好教材的征订发放，一方面在市教育局与市新闻出版局联合发文《关于认真贯彻执行山东省教育厅、山东省新闻出版局〈关于整顿高等教育自考考试教材供应秩序严厉打击盗版、盗印活动的通知＞的通知》后，我们与市区文化稽查大队联合行动，于今年3月初和9月初对市区十多余家书店进行接网式突击检查，共收交了14000余册盗版、盗印教材，查封了三家销售盗版严重的教材书店，同时县市区也组织展开了这项活动，通过这一活动的开展，狠狠打击了盗版、盗印不法分子，净化了自学考试环境。

在助学活动方面，一是发挥高等学校办学的优势，充分利用他们教学环境、教学设备、师资等多方面得天独厚的现有资源。为加强与大中专学校的联系，充分发挥他们的办学积极性，我们经常深入学校宣传发动争取生源。并了解检查他们的教学管理情况，积极扶持。曲师大在自考办学方面就走出了中学式管理、大学式教学的具有特色的新路子。特别是最近省自考办召开普通高校在校生参加自考的会议后，我们又组织召开了由省自考办领导参加的济宁范围内的高校负责人座谈会，商讨在校生如何开展自学考试的招考工作。这一会议的召开为下步搞好高校在校生自考试点，扩大自考生源打下了良好基础。二是部门助学活动的开展主要是为本部门本系统职工自考生开展助学辅导。如市司法局根据本系统实际、灵活多样的抓助学，他们既有长期教学，又有短期培训，既有教师面授，又采取视听录像，既在教学点进行理论学习，又到工作现场实践锻炼。理论与实践的有效结合，提高了他们的工作能力，成为单位的骨干力量。三是乡镇自考工作站为乡镇职工和广大农村青年参加自考提供了方便快捷的有利条件，从而进一步推动了农村自考的稳定发展。

总之，各级办考人员由于团结协作，勤奋工作，圆满完成了全年各项工作。但是，我们的工作与上级领导的要求，形势发展的需要，还有一定距离，我们将在新的一年里，以党的十六大精神邓小平理论为指导，认真贯彻落实好“三个代表”的重要思想，居安思危，与时俱进，开拓创新，把我市高等教育自学考试工作提高到一个新水平。

3济宁市二○xx年高等教育自学考试工作总结

在市委、市政府和市教育局的领导下，我们认真贯彻落实国家教育统一考试环境综合整治工作电视电话会议和全省招生会议精神，坚持以党的十六届四中全会精神为指导，认真执行上级制订的各项方针政策，全面提升招生管理工作的科学化、规范化水平，健全制度、强化管理、完善程序，圆满完成了20XX年的招生任务。

一、基本情况

（一）成人高等学校招生

我市20XX年成人高校招生考试共计报名19330人。其中专科起点升本科9576人；高中起点升本科791人；高中起点升专科7635人；“3＋1”类高职1328人。共设20个考点，654个考场。安排各类考试工作人员20XX余人，其中监考员1300人，其他工作人员700余人。

（二）硕士研究生招生

我市20XX年全国硕士研究生招生考试共计报名3532人，比20XX年增加539人，报名确认工作已顺利完成，试题的接收和考前的准备工作正在有序的进行。

二、今年工作的主要特点

（一）领导重视认识到位

全省成人高校招生会议之后，我们及时向市教育局、市政府领导汇报了会议精神，各级领导高度重视，市教育局党委专门进行了研究，制订了确保成人高考顺利进行的工作措施。建立了由市政府分管市长任主任，纪检、监察、教育等部门的负责同志为成员的济宁市20XX年成人高校招生考试委员会，各考点建立了领导小组，健全了考务、保密、宣传、后勤、保卫、医务、质检等组织机构，明确了岗位职责，层层实行目标化管理。10月11日召开了济宁市20XX年成人高考工作会议，传达了教育部《国家教育考试违规处理办法》，对20XX年的成人高考工作作了全面安排部署，并对考点负责人、考务人员和检查巡视人员进行了认真细致的培训。市政府、市纪委、监察局和市教育局的领导对做好今年的成人高考工作、严肃考风考纪分别作了重要部署，要求大家统一思想、坚定信念，采取更加有力的措施，做到严密组织，严格管理，严肃纪律，严防死守，切实办好让政府放心、人民满意的考试。10月14日，市招考中心又举办考务质检员培训班，对各考点所有考务质检员和考务负责人进行了专门培训，以提高试卷验收的质量，确保了成人高考工作的顺利实施。

硕士研究生招生报名确认期间，市招生考试中心为考生提供了良好的报考环境，租用海关培训基地作为报名确认地点，成人招生科制订了详细的工作计划，市招生考试中心人员全力以赴，又从3个县（市区）选调9名业务熟练的工作人员携带机器前来参加报名确认工作，开设了两个报考窗口，安装了三组照相、指纹验证系统，为考生提供了优质的服务，避免了拥挤，使整个报名确认工作有条不紊，满足了考生的报考需求。

（二）健全制度，完善机制

今年的成人高考工作，我们以考试安全和考风考纪为重点，狠抓了制度建设。按照实事求是、与时俱进的时代要求，根据国家教育部和省招办出台的一系列规定和细则，结合我市实际，进一步健全了工作机制，一是建立了分级管理责任制，市教育局与各考点签订了目标管理责任书，各考点与监考教师、考务工作人员签定了责任书，明确工作职责与责任追究，一旦出现违纪舞弊事件，在严厉处罚直接责任人的同时，严格追究各考点领导责任。二是建立了重大问题报告制度，严格执行考试期间24小时值班制度和零报告制度，凡发生突发性事件，立即逐级汇报。三是建立了考试过程督查制，市教育局、市招考中心选派了30余名检查巡视人员，从考前准备开始到考试结束都深入各考点、考场督察巡视，并公布举报电话，设立曝光台，广泛接受社会监督。四是建立违纪舞弊通报制，对查出的违纪舞弊事件查实一起，处理一起，曝光一起，并及时通报处理结果。五是建立考试管理考核制，市教育局把办考质量作为考察学校教育、教学工作的重要依据，把监考情况与教师的考核、奖惩、晋职、聘任挂起钩来，加强教育督导，严格考试奖惩。通过建立科学完善的工作制度与管理机制，强化薄弱环节，堵塞管理漏洞，使国家统一考试工作全面实现法制化、科学化与规范化

（三）、突出重点、强化管理

坚持依法制考，严肃考风考纪是硕士研究生招生考试和成人高校招生考试工作的生命线，是保证硕士研究生招生和成人高等教育质量，维护公平、公正原则，促进硕士研究生教育和成人高等教育健康发展的重要保证。我们重点抓了以下几项工作：

1、加强试卷保密工作，严格保密程序。切实加强保密室建设，加强与公安、保密等部门的联系与配合，落实保密值班人员和制度，进一步完善防火、防盗、防潮等措施，强化电子监控，做到安全保密硬件设施到位，管理措施到位，人员配备到位，检查落实到位。严格试题交接手续，收发试题双方必须签字，市招考中心对各考点接送试题的保密员、驾驶员和车辆牌号全部进行了备案。确保了成人高考和硕士研究生招生考试试题安全保密工作的万无一失。

2、加大考点建设力度，认真落实考点一把手负责制。明确校长是第一责任人，对工作不到位，不负责任、有章不循、有令不行、有禁不止，出现失职、渎职行为，造成不良影响的，除给予当事人党纪、政纪处分外，还要追究学校校长的领导责任，决不姑息迁就，切实把考点、考场的安全管理好、组织好。

3、进一步完善考生指纹身份验证系统。成人高考和硕士研究生报名期间采集了考生指纹信息，考试时从县（市、区）招办抽调微机人员，携带笔记本电脑分赴各个考点，对可疑考生进行指纹验证，充分利用指纹鉴定技术设备，防止“枪手”替考，保证了考试的严肃性与公正性。

4、切实抓好监考教师的选聘、培训与管理工作。统一选聘政治素质高、责任心强、坚持原则、善于管理、熟悉考试业务的教师担任监考员，并实行考前抽签轮换。硕士研究生招生考试时全部对换各考点的监考员，市招考中心用微机对各考点的监考员再进行统一搭配，然后分装在若干信封内，每科考前30分钟由各考点主考从若干信封中随意抽出一个信封，当众公布每个监考员所监的考场，坚决排除人情网的干扰。各考点还根据自己的特点制订了具体的培训计划，对招生考试工作人员在政策、业务、纪律、技术等方面开展全方位培训，实行“业务培训、考试合格、持证上岗”，未经培训或培训不合格的一律不得安排担任监考员和考试工作人员，努力建设一支公正廉洁、认真负责、熟悉业务、不徇私情的招生考试队伍。

5、统一规范考试各个环节的技术要求。成人高考前夕，我们编发了《济宁市20XX年全国成人高考考试工作手册》、《济宁市20XX年全国成人高考监考员操作程序》和《济宁市20XX年全国成人高考考务质检员试卷验收要点》，明确了各类考试工作人员的任务和职责，从领取试题、组织考生入场、拆启分发试题到试卷的回收、验收、装订和密封以及各个考试环节的操作要领都作了严格细致的规定，使监考员和考务质检员能够有章可循。在硕士研究生招生报名工作中，我们编制并从济宁教育网发布了《济宁市20XX年攻读硕士学位研究生报考须知》；报名确认期间，又在报名确认现场的显著位置进行张贴，使考生对报考程序能够一目了然，顺利报考。我们还制订了《济宁市20XX年成人高考突发、偶发事件应急处置预案》和《济宁市20XX年硕士研究生招生考试突发、偶发事件应急处置预案》，对可能会出现的情况进行了预测并制订了应对措施，做到早准备、早预防，遇事不惊、处理妥当。确保了成人高考和硕士研究生招生考试工作的顺利实施。

6、硕士研究生招生报名确认工作结束后，我们对全国各招生单位所寄的硕士研究生招生考试试题按单号和双号进行了混编考场，做到报考同一个学校的考生互不相临，有效控制了陪考、违纪现象。

7、硕士研究生招生考试期间，各考点均启用闭路监控系统，对整个考试过程实施不间断监控，既震摄了考生又对监考人员起到了督促作用；各考点还在醒目位置打出了“严禁考生携带手机等通讯工具入场，凡考生携带手机等通讯工具入场，一律按作弊论处”的标语，并严格执行开考1小时考生方可离开考场但不得离开考点的规定，有效防止了考生利用通讯工具传递考试信息。

8、市招生考试中心编发了《济宁市20XX年全国硕士研究生招生考试情况统计表》，考生每考一科必须在相应的时间栏目签名，以辩别考生笔迹，此措施即防止了考生替考，也便于统计有关考试数据。

三、明年的工作思路

（一）对去年工作的回顾

由于我市成人高考报名人数众多，市区学校的容量已不能满足考试的需要，市招生考试中心更无法剔除管理水平低、监考员不认真、条件差的学校承担考试任务，给工作带来了很大的被动。在今年的成人高考中，尽管我们编发了《济宁市20XX年全国成人高考考试工作手册》、《济宁市20XX年全国成人高考监考员操作程序》和《济宁市20XX年全国成人高考考务质检员试卷验收要点》，明确了各类考试工作人员的任务和职责，从领取试题、组织考生入场、拆启分发试题到试卷的回收、验收、装订和密封以及各个考试环节的操作要领都作了严格细致的规定，避免了大型错误的发生。但是，仍有个别考点没有按市招考中心的要求认真去做，工作落实不到位、不按规定操作，出现了一些不应该出现的错误，如：（1）个别考点又出现了试卷倒装和颠倒顺序的现象；（2）个别考点、考场还存在考生试卷漏填座号的现象；（3）有的监考员对“缺考”考生的答题卡只填写准考证号和姓名却不用2B铅笔涂黑；（4）有的试卷封面填写不全（不填首考号或质检员不签字）；（5）个别考场没有把试题封面标签粘贴到试题封面的指定位置甚至漏贴。（6）个别监考员还漏封了一份试卷。因此，我们必须坚决剔除管理水平不高、监考员不认真的学校承担考试任务。

硕士研究生招生考试工作尽管采取了一系列措施，取得了一定的成功经验，但运行机制和管理理念方面仍需进一步优化和提升。硕士研究生招生考试是一项非常复杂的工作，从试卷的接收、分发到组织考试和试题的邮寄都必须慎之又慎，格外小心。对报名考试、考场编排、试题的收发和邮寄等各个环节还需进一步科学化、规范化。

（二）需要加强的几项措施

20XX年成人高考的机器阅卷已由省招办统一组织，并实行卷二抱卷上机。鉴于在工作中发现的一些问题，我们建议一是在兖州、曲阜、邹城等地设立分考区，选择一些管理水平高、教师认真负责、熟练掌握考试工作的学校承担考试任务。二是对考点校长和考务人员进行系统培训，使其从思想上引起高度重视、业务上率先过关，重点抓好对监考员的培训落实，让每个监考员都能熟练掌握考试各个环节的操作规程，对不负责任的考试人员坚决不予再用。三是从中专学校抽调一批优秀学生做考务质检员，市招生考试中心对其进行认真细致的培训后，派往各考点验收试卷。四是随着硕士研究生招生和成人高考报考人数的逐年增加，成人招生科的工作量越来越大，难免顾此失彼、出现纰漏，成人招生科工作人员需要加强。另外，由于成人高校招生考试工作改在下半年进行，经常和硕士研究生招生考试工作交叉冲突，建议成立独立的研究生招生科做研究生招生考试工作。

总之，随着我市经济和社会的发展，对人才的需求将会越来越大，我市成人高考和硕士研究生招生考试的报名人数也大幅度增多。因此，我们一定牢固树立全心全意为人民服务的思想，克服不足，努力学习，刻苦钻研业务，提高个人修养，廉洁自律、秉公办事，不徇私情，切实为考生和招生院校服好务，力争在新的一年里工作再上一个新台阶。

20XX年11月

4自考助学工作总结

石家庄外语翻译职业学院是一所外语高职专科院校（现筹建本科——河北外国语学院），设有14各语种45个专业，以培养多语种外语翻译人才为办学宗旨。我院在办好高职教育的同时，大力推进自学考试助学工作，提高学生学历层次。

学院自20XX年开始组织自学考试以来，累计组织报考5445人次，12512科次。其中，20XX年上半年自学考试报名人数1079人，2186科次。学院累计开设助学课程36门，助学班82个，总计助学6269人次，其中今年下半年达2281人次。

根据翟厅长在河北省高等教育自学考试助学工作会议上的讲话精神，我们不断提高认识，加强管理，努力做好服务，使学院的自考助学工作有了更新的紧张。下面结合我院在校生参加高等教育自学考试及自考助学的情况，向省、市考试院各位领导作简要汇报：

一、领导高度重视，进一步健全了自考助学组织。

成立了院、系、班三级组织，其中院级组织由院长任组长，教务处、教学处、培训学院、各系的负责人任组员，主要负责政策的研究、制定和方案的制定与实施，组织协调与管理工作；系级组织由各系自考负责人组成，主要负责政策宣传以及自考助学相关事宜；班级组织由各班自考助理、宣传员组成，主要负责将自考助学各项政策宣传到每一个学生，同时负责协助做好自考助学各项具体事宜。

二、抓好宣传契机，充分利用各种途径做好宣传动员工作，让学生全面了解自考。

抓好宣传契机，如学生入学时期，自考报名时期，申请免考时期等，利用各种途径做好宣传动员工作，让学生全面了解自考。

1、充分利用各种校园媒体，进行广泛宣传。学院媒体包括学院的电视台、广播电台、电视机、学院教师报、同学报、以及学院各教学楼的LED电子显示屏、学院内外网等将将我省自考政策及报考信息及时地进行宣传。

2、充分利用三级组织，进行“口口宣传”。首先由院级组织通过系统学习并研究省自考政策后，对系级组织进行系统培训，然后系级组织再对班级组织进行培训，最后由各班自考助理和宣传员深入各个班级进行系统全面地宣传，让每一个学生全面了解各项政策。同时，设置现场咨询点，在学院各教学楼、食堂等安排专门人员进行现场咨询。

3、将宣传政策印制好直接下发到各系各班，让学生自己学习并深入了解自考政策。

4、通过评选“自学考试学习标兵”，让其“现身说法”，讲解如何选报自考课程以及如何顺利通过自学考试等。让新老考生对自考更加自信。

三、助学课程不断增设，助学人数不断增加。

自20XX年学院被批准为自考助学单位，学院先后开展了英语、护理学、人力资源管理、工程造价、国际贸易、旅游管理、餐饮管理六个专业的自考助学班。目前，学院累计开设助学课程36门，开设助学班82个，其中今年下半年在原有基础上又新增8门课程，29个助学班，总计助学6269人次，其中今年下半年达2281人次。

四、规范助学管理，提高助学效果。

1、教学师资管理：学院聘任教学经验丰富（尤其是有自考经验）、责任感强的教师做辅导。要求辅导教师根据自学考试教学大纲，认真制定教学计划，同时分析近两年自学考试试题，以便准确把握课程的重点和难题，同时把握自学考试的体型以及答题技巧。

2、学生上课管理：俗话说“师傅领进门，修行在个人”。有了优秀的教师，我们如果要想保障良好的教学效果，那么必须对学生进行严格的管理，所以我们制定了《学生上课管理制度》和《考核机制》。对于学生迟到、早退、旷课等现象进行了约束，对于违纪较多屡教不改的学生做出相应的处理。

3、设置自考助学班班主任：为了便于自考助学班的管理，同时即时了解学生的学习、生活及思想动态，学院为每个助学班设置了专职班主任，以便走进学生，贴近学生，做好学生和辅导教学的桥梁。

4、教学督导检查：为了保证教学辅导质量，提高助学质量和效果。由学院自考助学中心协调各系自考助学负责人共同组成自考助学教学监督检查小组，进行两“查”（“查”老师、“查”学生），并对检查中发现的问题及时与辅导教师沟通，对教学辅导认真负责的教师也及时提出表扬和鼓励。同时开展自考助学“教师评学”和“学生评教”，通过师生互评，教学督导小组成员“对症下药”，有效地对辅导教师和学生进行分别指导，从而有效地保证了教学辅导工作。

5、严格考评机构：助学是为了帮助学生更顺利地通过自学考试，为了能够更好地提高助学成效，我们制定了严格的考评机构，对于成绩不合格的学生，将责令其下期继续参加助学。

五、研读各项自考政策，将实惠落到实处。

学院自考助学中心人员认真研讨19号文件以及考试院的各项政策，通过多次学习探讨，交换意见，将文件精神彻底吃透后，根据学院的专业特点以及学生自身的具体情况更大限度的让学生享受实惠。

在上半年让学生享受免考、衔接课程的基础上，为学生办理了职业资格证书对接课程的办理，如“公关员四级职业资格证书”可以与“公共关系学”课程进行对接，今后学院将申请增设与自学考试相对应的各种证书考试，让学生再考取职业资格证书的同时还可以实现与自考课程的对接。

六、坚持以人为本，做好全面服务。

目前，自学考试每年报考2次（其中20XX年3次），办理免考2次，办理衔接2次，办理毕业2次，助学辅导每年2次。每次都有近千人（处办理毕业）。可见，工作量之大，工作之繁琐，但是本着“以人为本，为考生服务”的原则，学院为考生提供从报考到毕业的全程免费指导和服务。

1、学生从入学开始就建立学生自学考试基本信息库，随时调入学生基本信息。

2、为学生建立自学考试报名电子照片库，便于报考。

3、设置自学考试咨询服务处，要求主管人员24小时开机，随时为考生解答有关问题。

4、根据省物价局批准的我院高等教育自学考试社会助学收费的标准收费，并遵循取之于考生，用之于考试的原则，为学生开设助学班，帮助学生顺利通过自学考试。

5、为学生免费报名、办理免考、课程衔接、毕业手续等。

虽然我院自考助学工作得到了省、市领导的充分肯定，但是我们自知还存在一定差距，在以后的工作中我们不骄不躁，将更好地努力工作，多想办法，多向兄弟院校学习，更好地为考生服务，让我院高等教育自学考试得到健康快速地发展