道路运输春运工作方案
为期40天的20XX年“春运”工作，从1月8日起至2月16日结束。为了认真做好今年道路运输“春运”工作，尤其是客运“春运”工作，确保广大旅客安全、便捷出行，保障人民群众生产、生活重点物资运输畅通高效，根据各级道路运输管理部门的统筹部署和要求，结合我区道路运输实际情况，特制定20XX年道路“春运”工作实施方案。
一、统一思想认识，加强组织领导
今年“春运”工作要坚持“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的原则，进一步加强组织领导，统一思想认识，健全工作机制，认真做好各项准备工作。
建立健全“春运”组织领导机构。加强对全区道路“春运”工作的组织领导，形成上下衔接、政令畅通、横向协作，反应灵敏的“春运”指挥体系，统一指挥、组织、协调今年的“春运”工作。
成立郊区道路运输系统20XX年“春运”工作领导组：
组 长：z（郊区道路运输管理所 所 长）
副组长：z（郊区道路运输管理所 副所长）
z（郊区道路运输管理所 副所长）
z（郊区道路运输管理所 副所长）
成 员：z
春运领导组下设办公室。
主 任：z（兼）
成 员：z
办公室具体负责“春运”期间的日常组织、协调、信息交流、统计上报等各项工作，同时按照领导总体部署，负责计划、组织、协调对所属各单位和部门及其各运输企业进行巡回督查，确保全区20XX年“春运”期间道路运输及其运政管理工作顺利进行。
联系电话：z。
二、强化安全管理，严抓安全生产
安全是“春运”工作的核心，稳定是一切工作的基础，确保安全是“春运”工作的重要任务，要紧紧围绕国家、省、市对道路运输生产安全提出的要求，坚持“科学组织、安全第一、预防为主、综合治理”的方针，要把安全放在“春运”工作的首位，认真落实有关规定，从驾驶人员、车辆、站点入手，强化细节，狠抓落实，全力预防重特大安全事故的发生。
（一）“春运”期间要严格履行“三关一监督”职责要求，按照市运管处统一部署要求，强化在“春运”前对各客运企业进行涉安隐患事项的监督检查，进一步落实安全管理责任制，努力将各项安全规章制度落到实处，全力杜绝群死群伤事故的发生。
（二）“春运”前，各客运企业要对所有参加“春运”的客运车辆进行一次全面的安全检查。凡不符合交通运输安全技术标准要求的车辆和不参加交警部门进行“春检”的车辆，一律不准参加“春运”，不得颁发“春运证”。
（三）要强化对从业人员的安全培训教育。凡参加今年“春运”期间旅客运输的从业人员（特别是驾驶员），必须是经过专项安全教育培训，持有从业资格证的人员。各客运企业要在此基础上，对本企业全部从业人员进行一次“春运”专项内容的再培训、再教育，确保全员思想到位、认识到位、能力和水平到位。
三、科学组织运输，确保春运畅通
“春运”前后客流高峰较为明显，单向性运输突出，流时较为集中、客流量变化较大，短时内客流高峰旅客运输有一定的困难。为此，我们首先认真做好每一条旅客运输主干线旅客流量流向的阶段性调查分析，掌握第一手资料，针对性做好运力调配预案，努力解决突出性、阶段性地旅客滞留问题的发生。二是要注重抓好全区所有参营客车的车辆技术各项状况标准要求，严格按照国家有关技术标准要求，对车辆进行维修保养和设备设施的配备、更新，确保已有运力的足额到位。“春运”期间，不允许参运客车无故擅自停运，超范围经营，严格按照各自所批准站点停靠、规定的线路、班次运行，否则依法进行严处，最大限度地满足广大人民群众节日期间生产和生活所需的出行往来需求。三是加强运输过程实时监控调度，及时掌握客流变化情况，调整班次密度，避免出现旅客滞留现象。五是要求各道路运输企业要强化和提高企业内部职工的安全意识和服务意识，坚持安全第一、预防为主的原则和善待乘客，优质服务的要求，进行必要的安全教育、职业道德的培训教育工作。努力提高从业人员素质，积极完成今年春运工作任务。四是要搞好今年“春运”期间的运输服务工作和坚持落实“春运”期间各企业和各行业管理部门的值班工作制度，保证信息畅通无阻。
四、加强市场调节与监管，强化应急处置
各部门要在“春运”期间继续保持运输市场严管态势，充实一线执法人员，加强巡查暗访，切实维护运输市场秩序。春运期间，全所要按照领导组的统一部署安排，组成一个巡回督查组，负责巡回对全区道路旅客“春运”工作的全面检查。同时要根据不同情况，分别对各道路运输企业、各业务管理部门等进行定时、不定时的巡回督察，以保证全区“春运”期间不发生旅客滞留现象，无任何人为所造成的交通事故发生，无任何违法违纪、举报曝光事件的发生。各客运企业要制定相应的突发事件应急处置预案，备足应急车辆，在今年“春运”开始前上报领导组办公室。
五、坚持以人为本，提升行业形象
要牢固树立和落实“以人为本”的服务理念，强化服务意识，为社会公众提供更优质的运输服务。各运输企业要认真执行各项服务规范，要积极采取各种措施，增设服务岗位和服务人员，对司乘人员、服务人员进行再培训再教育，进一步强化优质服务意识，创立良好的服务品牌。
继续推行以“优质服务、优美环境、优良秩序”和“服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程程序化”为内容的“三优、三化”活动，广泛开展多种形式的优质服务竞赛活动。
六、完善信息报送制度，做好宣传工作
“春运”期间要认真落实领导带班和专人值班制度，严格纪律，严禁脱岗误事现象发生。要坚持主要领导和值班负责人24小时手机开通制度，遇有特殊事件发生，要在第一时间内及时上报。要制定专项应急预案，妥善处理和解决群众信访的投诉问题，同时还要加强各种信息的传递和交流，确保各类信息畅通。要严格按照市处要求认真做好统计上报工作，设专人按规定的时间和内容要求及时、准确地报送各项统计报表。
信息专管人员：XXX
电话：XXXXXXXX
统计专管人员：XXXXXXX。
20XX年春运工作自2月3日开始，至3月14日结束，为期40天。为认真做好20XX年春运期间的道路旅客运输工作，保证广大人民群众安全、便利、快捷、有序出行，根据上级有关部门的部署和要求，针对我市春节运输和冬季安全生产的特点，特制定本方案。
一、强化组织领导
据预测，春运40天我市累计将发送旅客运约700万人次，比去年同比增长约2%。为确保今年春运工作的顺利进行，加强对春节道路旅客运输工作的领导，市运管处成立以主要领导为组长，分管领导为副组长的节日运输领导小组，客运一、二、三科、技术科等有关科室负责人为成员的春运工作领导小组。领导小组办公室设在客运一科，具体负责节日运输的组织、协调等工作。各县市区、各有关运输企业、车站也要成立相应的领导小组和办事机构，并结合本辖区、本单位实际，制定春运工作方案和应急预案。各单位春运工作方案务必于2月2日前报市运管处客运一科备案。
二、科学预测，合理调度
由于今年春运时间较往年有所推后，各院校寒假放假工作均已在春运前完成，因此预计节前我市不会迎来大的客流高峰。但预计节后将出现民工流、学生流等多种客流叠加的客流高峰。各县市区运管部门、各客运企业要针对这一情况合理调度运力，保证旅客及时出行，避免发生旅客滞留现象。
一是各县市区运管部门和运输企业要做好本地区客流调查和分析预测，根据各地区实际情况制定周密的运力计划。为保证节日运输工作，全市共将投入客运班车4255部，其中高级客车466辆，中级654辆。除保证正常客运班车以外，为应对春节运输需求变化及其他意外情况，市运管处将从市直客运企业抽调30座以上运输车辆70部作为机动运力，由市运管处直接掌握调控。
二是适时启动《烟台市汽车客运站客流高峰应急预案》，确保旅客安全。如客流高峰，车站压力较大，立即启动《应急预案》，将烟台至莱阳及莱阳境内、烟台至海阳及海阳境内车辆的始发车站临时调整至烟台汽车总站南郊售票处（交运驾校院内），同时将烟台汽车总站西餐厅改为售票厅，将北马路汽车站烟台至栖霞及栖霞支线线路调整至车站东门售票，以此缓解汽车站候车大厅压力，确保安全。
三是改善旅客购票、乘车秩序，缓解候车大厅压力。节前各车站到要工地、居民小区、大专院校等客流集中地实行上门售票、流动售票。同时，要充分利用烟台汽车总站、汽车西站、青年路汽车站和牟平汽车站以及烟台大学、幸福、黄务等售票点联网售票的优势，为旅客购票提供方便。各车站要增设售票窗口、延长售票时间和延长预售票天数，方便市民购票。客流高峰时，各车站可在站前广场设立临时售票窗口，安排站务人员进行流动售票，缓解候车室客流压力。如客流压力较大，仍将烟台汽车总站西餐厅改为售票厅，将北马路汽车站烟台至栖霞及栖霞支线线路调整至车站东门售票。
四是各县市区运管部门要采取切实有效措施，保证客运班车正点、正班运行，杜绝擅自停班、脱班现象。在旅客高峰期，各县市区运管部门要适时启动《烟台市汽车客运站客流高峰应急预案》，进一步加强协作，密切配合，按照节前上行支援下行，节后下行支援上行的原则，合理有序的安排车辆，确保旅客走得了。
五是运管部门要安排专人值班，对客运企业申请加班、包车临时牌证，要简化办事程序，做到随申请、随审核、随发放。在发放加班牌时，运管部门要搞好经营资质和驾驶人员的审查，防止不熟悉线路情况的人员加班运输，和不符合资质的车辆加班运输。
三、落实各项安全措施，确保运输安全
保证运输安全是春运工作的首要任务。各县市区运管部门、各客运企业、车站要认真落实各项安全管理规定，切实做好各项运输安全管理工作，全力避免交通安全事故的发生。客运企业、参运车辆、驾乘人员之间要层层签订《春运安全责任书》,使各项安全规章制度和管理措施真正落到实处。
一是加强对所有参运车辆的检查和维护。春运前，各县市区运管部门要结合春运证的发放工作组织对所有参运的车辆进行一次全面的安全大检查。凡不符合安全技术要求的车辆一律责令整改，严禁整改不合格、安全无保障的车辆参加春运。同时，严禁营运十年及以上的客运车辆参加春运，营运八年及以上但不满十年的参运车辆在春运期间必须强制进行一次二级维护。二是各客运企业要进一步加强安全管理，强化对驾乘人员的安全教育。春运开始前，各单位要对所属驾乘人员进行一次全面的安全教育。强调长途客运车辆必须按规定增配驾驶员，严禁疲劳驾驶，超员、超速运行。三是强化源头管理，保证运输安全。各级客运站要强化“三品”检查，充分利用安检设备，和军民共建等活动提高安检质量，促进安检工作制度化、规范化。克服麻痹思想，防止时松时紧，坚持“谁检查、谁负责”的制度，严防三品进站上车，确保旅客乘车安全。对于检查收缴的三品，要按有关规定妥善处理。同时抓好客运站消防措施的落实，配齐配全消防设施设备，建立和完善消防应急预案，发现问题立即解决。同时，各车站要严格执行“三位一体”的安全管理制度。四是加强对包车车辆的管理。学生和民工的包车运输，原则上由专业运输企业承担，并由运输企业与用车方签订包车合同，禁止承包车主私自承揽包车以及旅行社所属车辆承揽民工、学生包车。同时，承运企业应考虑民工及学生包车的实际情况，提供质优价廉的运输服务，并在包车价格上适当给予优惠。包车运输要严格执行省局“白不包夜、平不包山、短不包长”的规定，选派技术好、作风硬的驾驶员，一次包车两辆以上的，承运单位要派领导或技术人员跟车指导。春运期间，执法部门特别要加强对“三无”包车的查处力度。
四、认真应对恶劣天气下的春运工作
今冬我市雨雪天气较多，各单位应充分吸取去年应对大雪天气的经验，做好恶劣天气下的春运工作：
一是各车站要密切注意天气变化，提前了解周边地区天气、道路通阻及班次发放情况，并及时上报运管部门。二是各车站要在确保安全的前提下，谨慎安排车辆运行，道路不能通行或路况不明的，应不发车或晚发车。三是客运企业在出入库检查时要对制动、防滑设施、防滑器材、灯光等关键部位进行严格检查。配有ABS系统的车辆要配备沙、铁锨，没有ABS系统的车辆必须配备防滑链。对存有问题车辆一律不得加盖安全印章。四是各车站要认真落实防滑、防冻措施，运行车辆必须按要求配备防滑设备、器材，没有按要求配备防滑器材、设备的客车一律不准出站发车，否则追究车站有关人员责任。
五、做好春运宣传统计工作。
各县市区运管部门、各客运企业、车站要通过张贴宣传画、悬挂横幅、标语、举行活动等方式营造浓厚的优质服务和安全运输氛围。各单位要与报纸、电视、网站等新闻体积极配合，做好行业宣传工作。同时，认真统计汇总各项运输数据并及时上报。
六、加大春运期间的监督检查力度。
为净化节日运输市场，维护运输市场的良好秩序，春运期间，各县市区要加大监督检查力度，对倒客、甩客、粗暴待客、压站压点等违章违纪行为进行重点打击。对春运期间的违章业户，一律按处罚上限进行处罚。对超员20%以上车辆要严格按照省政府164号令处罚，并取消其春运资格。同时，要与公安交警密切配合，落实营业性客运车辆驾驶员交通违章抄告制度，对违章车辆作出进一步处理。
为确保春节期间旅客运输工作“安全、有序、优质、快捷”，认真完成好春运各项工作任务，特制定本方案。
一、指导思想
各相关责任部门和单位要认真贯彻党的十七大精神，把坚持立党为公、执政为民和建设和谐社会作为抓好春运工作的出发点，高度重视春运工作，按照“以人为本、安全第一、预防为主、快捷方便”的要求，结合本单位工作实际，做好“人、车、站、路”四个环节的安全预防和管理，扎扎实实地做好春运各项工作。
二、时间安排
20*年春运从1月23日开始至3月2日结束，为期40天。各相关部门、单位要认真做好春运期间的客货运输、假日旅游运输、客运车辆组织和除雪防滑工作，保障广大旅客安全、便利、快捷、有序出行，确保广大农民工、学生平安返乡和顺利返回工作、学习岗位。
三、工作要求
（一）强化组织领导，健全春运工作组织机构
1、切实加强对春运工作的组织领导。各相关单位要把春运工作作为当前交通工作的重中之重，按照“以人为本、安全第一，生命至上”的要求，建立健全春运工作领导组织机构，负责本单位春运工作的组织、协调和安全管理，及时解决春运中出现的各种问题。市政府成立春运工作领导小组，各有关部门和涉及春节旅客运输的企事业单位也要建立相应的组织机构，确保春运工作顺利进行。
2、落实春运工作包保责任制。按照分级负责、属地管理和谁主管谁负责的原则，明确春运职责，落实春运工作任务。市交通局包保辖区内运输企业、客运站、运管所和公路段；市公安局包保客运站“三品”查堵、站车治安管理、驾驶员安全教育及打击车匪路霸工作；市公安交警大队包保春运车辆安全行驶监督管理工作；市经济局包保全市辖区内的铁路平交道口管理工作；舒兰火车站和铁路派出所包保火车站内治安、旅客疏导、危险品查堵工作；市行政执法局包保主干道车辆占道停放及占道经营，特别是客运站周边占道经营行为的治理工作；市农业局包保农用车载客危害性教育工作；市卫生局包保重大交通事故应急救治工作；市广播电视局包保春运宣传报道工作；市气象局要及时、准确地预报气象灾害的发生发展情况，及时发布暴雪等对交通有严重影响灾害天气预警信息；市运管所重点负责辖区内运输组织和运输安全监管工作；市公路管理段重点负责当地除雪防滑和清理占用公路经营的集贸市场；市地方海事处重点负责水上交通安全监管；市客运总站重点负责源头安全检查和服务工作；运输经营者重点负责安全生产和服务措施的落实工作。
3、建立奖励与惩处机制。为确保圆满完成春运各项任务，市政府将对今年参加春运工作的单位进行监督和考核，对在春运工作中表现突出的单位予以表彰；对工作不负责任，出现运输安全事故和服务质量问题的单位要追究相关人员的责任。
（二）全力保障安全，强化春运安全管理工作
1、提高对安全生产管理工作重要性的认识。保证运输安全是春运工作的首要任务，各相关部门、单位，特别是运输企业要认真落实国家和交通部有关安全管理规定，牢固树立科学发展观，按照“安全第一、预防为主”的工作方针，切实做好各项运输安全管理工作，遏制重特大交通安全事故的发生。
2、加大客运稽查工作力度。运政管理部门工作人员要深入到春运一线进行行业监管，各相关单位要认真按照《省交通厅关于认真做好20*年春节道路运输工作的通知》要求，与公安、城建部门紧密配合，积极开展联合执法，调动各方面力量齐抓共管，维护好客运秩序，严厉打击超员、超速、客货混载、无证经营、私加（改）座椅、无从业资格证上岗及宰客、倒客等严重扰乱市场秩序和损害旅客合法权益的违法违章经营行为。严格监管客运经营者的经营行为，对检查中发现超员的客运车辆，采取分流措施，分流费用由超员车辆的经营者承担，并按照《*省道路运输条例》相关规定进行处罚。
3、严格把好车辆安全技术关。春运前要对所有参加春运的客车和危险化学品运输车辆进行一次全面的安全技术状况检查，对不合格的车辆要责令整改，严禁整改不合格、安全无保障的车辆参加春运。对技术条件不符合规定、罐车核载吨位与罐体容积载质量不符、没有配备应急处理器材和防护用品的危险化学品运输车辆，不准从事危险货物运输。对已安装GPS设备的车辆，要加强设备的使用和管理，做好企业内部监控平台建设，充分发挥其在安全行车方面的作用。
4、强化驾乘人员的管理和安全教育。运政管理机构要加强对从事道路客运和危险化学品运输从业人员的资格审查，要督促运输企业强化对驾乘人员的安全教育，对超长途客运班车要按规定增配驾驶人员，避免疲劳驾驶。在雨雪天气要及时为车辆配备防滑设备。
5、加强对客运站的源头管理。市客运总站要严格按照《中华人民共和国道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》和《*省道路运输管理条例》的相关规定，建立健全安全生产管理制度，做好进出客运站车辆的安全例检工作，要严格按照客车载客定员发售客票和检票，严防超员车辆出站。严格执行“三不进站、五不出站”的规定。协调公安部门做好“三品”查堵和防火、防爆工作，对站内用火、用电进行一次全面检查，把安全隐患消灭在源头。雨雪天气及时发放安全行车提示卡。
6、加强对公铁平交道口的管理，提高司乘人员的安全意识。车辆在通过公铁平交道口前，要严格执行“一停、二看、三通过”的规定，必须下车瞭望，乘务员要下车引导，确保安全后方可通行。
7、海事管理机构要加强对渡口的安全管理，积极有效地排查和解决存在的安全隐患，坚决杜绝船舶超员超载和冒险航行。
8、做好除雪防滑工作。公路管理机构要加强对公路的巡查，及时清除占道经营的集贸市场，对危险路段、桥涵、隧道要派专人负责踏查，设立明显标志，为车辆的安全通行创造条件。备足除雪机具和防滑材料，提高应对暴风雪等恶劣天气的能力，及时清除路面积雪，确保道路安全畅通，并及时向春运办公室报告路况信息。
9、制定春运应急预案。各部门、各单位要结合工作实际要制定春运工作应急预案并进行全面检查，对出现过的突发紧急事件，要认真总结，吸取教训，有针对性地采取防范应对措施。针对春运期间雨雪雾风等恶劣天气较多的特点，各相关单位要采取车辆安全运行的保障措施。一旦出现恶劣天气，要迅速采取措施增派维护人员和设备，及时清扫路面冰雪，撒布防滑料。确需封闭公路时，要积极配合公安部门，合理安排绕行路线，提前发布交通中断和绕行信息，保持车辆有序通行。
（三）合理调配运力，加强运输组织工作
春运期间，客流量大，时间集中，运政管理部门要根据市交通局的统一安排，组织充足的运力，最大限度地满足旅客出行需求，避免发生旅客滞留现象。
1、合理调配运力。运政管理部门、各客运站和运输企业要认真总结春运期间的客流变化规律，提前调查、预测本地旅客的流量、流时、流向，根据客流变化及时调配运力数量和班次密度，及时增开包车或加班车，确保运力充足、调配合理。
2、充分发挥农村客运网络的作用，保证农村运力充足，满足广大农民群众节日期间返乡团聚、赶集购物、探亲访友的需要。
3、采取多种措施最大限度地方便旅客购票。客运站要采取多设售票窗口、延长售票时间、提前预售票等措施，以春运为契机，进一步推进全省联网售票工作，为旅客购票提供便利条件。
4、市运政管理部门要配合市发改局、市交通局在春运期间加强运价管理，认真落实《国家发展改革委、交通部关于做好20*年春运期间道路、水路旅客运输价格管理工作有关问题的通知》精神。
（四）认真做好春运统计、宣传和值班值宿工作
1、加大宣传报导力度，营造良好的春运工作氛围，努力提高服务质量。市广播电视局要配合市交通局和运政管理部门利用新闻媒体，及时发布春运信息，安全防范措施和经验作法，发挥新闻媒体的监督作用，发现严重违规问题及时予以曝光。要加强社会监督，积极推行举报超员有奖制度。
2、严格落实春运值班值宿制度。各相关单位要安排好春运期间的值班值宿人员，建立24小时值班制度，及时受理旅客或客运经营者的投诉和建议。各相关单位要在20*年1月22日前将值班电话报市春运办公室。
20XX年春节运输从1月26日开始，至3月6日结束，为期40天。为切实做好20XX年春运期间道路旅客运输以及节日重点物质运输工作，保障广大旅客安全、便捷、有序、舒适出行，保证各种生产生活重要物资的运输，根据市运管处《关于认真做好20XX年春节道路运输工作的通知》要求，按照“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的工作要求，并结合我县实际，制定本工作方案：
一、加强组织领导，落实工作责任
春运工作关系到社会稳定和经济发展，关系到人民群众的切身利益。做好春运工作，不仅是人民群众的强烈愿望和迫切要求，更是运政管理部门应尽的职责。各运输企业要高度重视，健全组织，落实责任制，切实加强领导。
1、XX县运管所成立20XX年春运工作领导小组，名单如下：
……………………..
领导小组下设办公室，办公室设在安全法制股（值班电话：…………），办公室主任由梁海斌兼任。春运期间实行24小时值班制度，及时处理各种投诉和应急突发事件。
2、各运输企业要成立春运领导小组，根据市处对20XX年春运工作的要求和辖区春运形势的特点，尽快制定出20XX年春运工作方案；对春运出现的新情况、新问题要及时地进行认真分析研究，并提出相应的对策和措施；要及时做好春运的动员和部署工作，层层落实春运工作目标及责任，全力做到组织到位、措施到位、服务到位、保障到位，确保春节运输工作平稳有序地进行。
各运输企业的春运领导小组也要设立相应机构，实行24小时值班制度，并设立值班电话，以方便春运工作信息交流。各运输企业要在元月20日前将春运领导小组名单、值班电话报县运管所春运领导小组办公室。
二、认真分析形势，合理组织运力
据预测，20XX年春运，我县道路旅客客流量将比去年同期有所增长，总的特点是两节间隔时间短，节前节后学生流、探亲客流和民工返乡流高度叠加，客流高峰明显，特别是春节黄金周前后的客流高峰，将再度检验我县的春运运力组织和协调能力。
1、各运输企业要根据前期本县春运期间的旅客流量、流向的调查和分析预测情况，合理制定客流正常时期、高峰时期的运输组织方案，落实好充足的运力和相关工作措施。
2、加强运力调配。各运输企业要根据客流情况变化，科学、及时调整班次密度和班期间隔，合理调配运力，特别要发挥企业机动运力的作用，确保客流高峰期时能及时增开加班车，防止发生旅客滞留现象。乡村巴士企业要做好节日期间客运线路的规划，对人流量较集中的重点线路，适时加密班次，增开车辆，延长线路的运行时间。
三、强化管理，做好运输安全防范工作
运输安全生产是春运工作的重中之重。各运输企业要把保障春运安全作为头等大事，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，进一步健全和落实各项安全管理制度，加大监督检查力度，采取各种有效措施全力保障春运安全。
1、开展安全隐患排查。各运输企业要迅速开展一次安全隐患大排查，重点检查安全生产管理制度是否健全，各项安全措施是否落实，运输车辆、设备设施是否处于完好状态等。要对所有应安装GPS的客运车辆和危险货物运输车辆的GPS安装使用情况和技术状态，以及GPS监控平台使用状况和技术状态进行一次全面检查，确保GPS监控系统春运期间处于完好状态，发挥其应有作用。对查出的各种隐患，要迅速整改到位，把隐患消除在萌芽状态。
2、加强从业人员教育。首先，各运输企业要在春运开始前对本企业从业人员，包括驾驶员、乘务员、安检员、押运员进行一次资格全面审查，只有符合要求的从业人员才允许参加春运；其次，各运输企业要在春运前，对所有参加春运的从业人员进行一次安全教育，重点就安全行车知识、交通安全法律法规进行一次集中安全教育培训，提高从业人员安全意识；再次，春运期间，各运输企业应定期加强对驾驶人员的安全教育和管理，使司乘人员做到“不超载、不超速、不疲劳驾驶”。要严格驾驶员行车时间和行车要求。
3、严把市场准入关。运政股要严把经营业户经营条件准入关，不具备相应经营条件的业户不允许参加春运。此外，道路客运企业、危险货物运输企业必须按照许可的经营范围和经营方式从事运输，不得超越经营范围经营。
4、加强车辆动态监管。春运期间，要大力推行旅客安全告知制度，各汽车客运站、有视频播放设备的客运车辆要在春运期间向旅客播放省运管局制作的安全告知内容的有关音像资料。督促运输企业加快畅通短信、电话投诉渠道，完善车内公示信息内容，便于旅客了解、监督。要加强对司乘人员的培训，使其能够充分掌握安全告知事项和相关要求，做好对旅客的安全宣传工作。
5、加强客运站的监督管理。春运期间，应督促客运站认真落实“三不进站、六不出站”的要求。一要做好“三品”查堵工作，严防其进站上车；二要做好车辆安全例检和登记工作，严禁带病出站运营；三要做好售票检票工作，严禁超载车辆出站；四要督促进站的客运车辆配齐随车安全设施设备，安全设施设备配备不齐的，不得发车、出站。对出现恶劣天气，影响车辆安全运行时，坚决不予放行出站。
四、加强监管，严格维护运输市场秩序
春运期间，运管所要加强对客运市场的监管，尤其是农村客运市场的监管，严厉打击各种违法违规经营行为，切实维护运输市场秩序，保障旅客和运输企业合法权益。要维护运输市场稳定，尤其是出租车市场的稳定，畅通群众投诉渠道，认真及时处理群众和社会反映的各种问题。
1、严厉打击非法经营行为。春运期间，要保持对运输市场的严管态势，坚持路面执法与源头执法相结合，坚持流动稽查和固定稽查相结合，坚持明察和暗访相结合。主动深入旅客集散地，尤其是农村客运市场，严厉查处无证经营、超范围经营等违法违规行为，严厉打击倒客、甩客、兜客、宰客等严重扰乱运输市场秩序和损害广大旅客合法权益的违章经营行为。对出现重大违法经营行为和恶性服务质量事件的经营者，要依法进行处罚，并在全县范围内通报批评。运输企业在春运期间出行的各种违规违法行为都将在记录企业的质量信誉考核中。
2、规范运政执法行为。春运期间，要规范运政执法行为，严格执法程序，注重调查取证；要文明执法，树立行业良好形象；要严明执法纪律，严禁乱罚款、乱执法。春运期间，不得依据本地规定对外地车辆、驾驶员进行管理和处罚，严禁专门针对外地车辆、驾驶员的处罚行为。
3、加强运价管理。我县新的道路旅客运价标已正式颁布实施。新的运价标准相比较于之前运价标准有所提高，各客运场站要提前做好春运运价政策的宣传工作，并在春运期间派专人在售票场所负责运价政策解释。同时在售票处公示基准价及上下浮动范围或上限价格及下浮幅度做到明码标价。各客运站还应在售票大厅、候车大厅公告物价部门投诉举报电话。春运期间，农村巴士客运车辆应严格执行国家运价政策，任何时候都不得以任何理由涨价或变相涨价。
4、加强乡村巴士动态监管。春运前，富华乡村巴士有限责任公司要加强对从业人员的教育，要文明经营，坚决杜绝巴士出现辱骂、殴打、威胁旅客现象。春运期间，加大对巴士行业经营行为检查监督的力度，严厉打击农村巴士车变相涨价、无正当理由拒载或中断营运服务等违规经营行为，严厉打击农村巴士从事班线运输，进一步提高农村巴士的管理水平和服务水平。
5、加强客运管理。春运期间，作为一个边远山区的农业县，人民群众出行需求增加，人员流动频繁，农村人流量骤增，给交通运输增添了压力，为做好今年春运期间客流疏通工作，我们着重把城乡客运管理作为一项重要任务，树立“天道酬勤、顺畅为民”的思想，切实履行好城乡客运管理职责，确保城乡客运一体化管理各项工作早日落到实处。春节前，企业要对所有车辆技术状况进行一次全面的检测，保证车况良好，保持车辆卫生清洁，进一步提高旅客乘坐车的舒适性和安全性。加强对城乡交通的运输组织，春运期间密切关注城乡客流变化，引导企业对人流量较集中的重点线路，适当加密班次，增开车辆，增加运行时间，以适应客流变化的需求。
6、做好客运市场维稳工作。运输企业应高度关注行业稳定工作，特别是农村客运市场的维稳工作。要设立春运投诉举报电话，并提前向社会公布，认真受理旅客投诉并及时处理与反馈。要加强对春运市场的监测，及时掌握市场动态，对可能影响春运的事件信息，要做到早发现、早报告、早控制，将问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。县运管所已设立了春运咨询电话0745-2811775，设立专人值班，24小时接受旅客咨询及投诉。
五、采取有效措施，不断提高服务质量
各运输企业要继续发挥往年春运服务好的经验，不断创新服务方式和内容，通过良好的春运服务，创造优质的出行环境和良好氛围。
1、提高行业服务水平。春运期间，要进一步转变工作作风，以服务企业、方便群众出行为工作准则，根据实际情况，适当延长工作时间，节假日安排专人照常上班，及时为运输企业办理各种业务，帮助企业协调、解决生产中遇到的困难。运管所将安排由运政股人员直接为企业发放牌证，方便运输经营者。
2、提高运输服务质量。客运站和道路客运企业要在春运前对客运车站、服务设施的卫生情况进行集中整治，保证站容站貌和车容车貌整洁。汽车客运站要加强便民服务，保证客运站的供水、供暖，保证卫生设备的整洁和有效使用。在恶劣天气状况下，须对候车旅客和途中旅客提供必要的防寒物品及食品。
六、加强应急保障能力
为应对春运期间可能出现的各种突发事件，保障旅客安全、便捷出行，保障春节重要物资运输，各运输企业要把应急保障工作放在突出位置，完善应急预案，落实应急运力，把应急工作做细，做实。
1、加强与其他部门的沟通。春运期间，各运输企业要加强与气象部门的沟通，提早了解春运期间交通气象信息并提前发布和部署；要加强与公安交管部门的沟通配合，及时掌握道路管制信息并采取应对措施，以便早准备、早部署，保证春运期间安全生产的顺利进行。
2、完善应急预案。首先，各运输企业要针对低温雨雪灾害等各种恶劣天气制定相应应急预案；其次，要针对各种高峰客流、不可预测的大客流以及突发事件制定相应应急预案。要认真落实好应急保障运力，确保一旦出现紧急情况能有效应对，不发生旅客滞留的事件。
七、加强春运信息宣传、严格春运数据报送
1、春运期间，运管所和各运输企业要充分发挥新闻媒体的舆论作用，积极配合宣传部门和主动联系新闻单位，广泛宣传采取的各项工作措施和春运进展情况，向社会公布春运组织方案和有关政策规定。要及时报道春运中的动态信息和好人好事，充分挖掘和宣传行业的典型人物和先进事迹。对侵害旅客合法权益的行为和严重违章违法的经营者进行曝光，同时对新闻媒体反映出的热点、难点问题要及时研究、妥善解决，为做好春运工作营造良好的氛围。运管部门和各运输企业要及时总结春运的进展情况和一些亮点、特色工作，多投稿、多宣传。各运输企业、客运车站要专门设立了“春运动态”栏。
2、严格春运数据报送。为及时了解和掌握春运工作的动态和进展情况，运管所安排专人负责填报春运旅客运输统计表，确保春运数据统计的准确性、及时性，认真做好春运数据的收集整理工作。如发生道路运输安全事故，运管所将按照交通运输部《关于发布道路运输行业行车事故统计报表制度》（交运发〔20XX〕720号）的要求进行报送。