社区医疗卫生工作总结

1医疗卫生工作总结

根据市委、市政府关于创建国家卫生城市，结合“讲文明、树新风”，“知非明礼”树形象，把社区健康卫生服务工作推上一个新台阶，特制定本计划。

一、社区卫生健康宣传服务是关系到广大居民健康状况的根本大事，社区把它当成社区服务的重要内容来抓，社区主要负责人负总责。做好“艾滋病”及各项防控工作的措施，做好预防接种工作，麻疹疫苗强化免疫工作，要认真开展经常性健康教育宣传活动，办好健康教育专刊（全年不少于6期），及时发放健康教育资料（全年不少于24种），社区要办好健康教育培训讲座，不断提高市民的文明生活习惯，增强市民的健康知识，促进市民的身心健康。

二、巩固创建国家卫生城市的成果，整顿和规范市场秩序，经常组织开展对辖区食品药品、饮食摊点，公共场所的督查，对从业人员的卫生许可证，健康证，消毒设施进行经常性查验，发现问题及时处理，预防各种传染病及各类食品安全引发的突发事故的发生。

三、我社区根据上级业务部门的统一安排，做好儿童免疫，力争不漏一人，加强病媒生物防治和除“四害”工作，把社区健康服务工作落到实处。

四、按照卫生部门的要求，配合医疗管理机构，努力创造条件办好社区医疗卫生服务站（点），坚决取缔，非法医疗点，切实保障居民群众用医用药安全。

五、本辖区卫生情况，发现问题及时报告，及时处理，按时报送各种材料、报表。

2社区卫生服务站工作总结

20XX年南大街社区卫生服务站，进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，富有成效地开展各项任务。现将20XX年工作总结如下：

一、强化内功、完善管理

我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升，并以服务社区提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。

二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系

加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系。

三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能

(一)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。

我站以社区居民为中心，医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，不仅仅为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2710人次、输液注射550人次、咨询2450、免费测血压3340人次、化验检查148人次、门诊换药30人。

(二)按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作

今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上，建立了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案3354户，8136人、上电子档案7938人。其中，管理65岁以上老年人1070人，管理孕妇5人、慢病管理高血压709人、糖尿病247人、冠心病130人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病6人、慢支10人。

(三)切实做好社区计划免疫和传染病预防工作

积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作，全年我社区管理0-7岁儿童377人，建儿童健康155人，为246名儿童健康体检，为辖区儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗5120人次。

总之，我们在20XX年取得了一些成绩，但与上级领导的要求还有一定的距离，还存在着这样或那样的不足，主要表现在人员结构比例不合理，人员的业务技术水平有待进一步提高，服务设施简陋，服务功能不够完善等。

3医疗工作上半年工作总结

20XX年，我中心全体医务人员在区卫生局和镇党委、政府的正确领导下，在中心领导班子的带领下，认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院创先争优活动使我院医疗卫生事业得到了较大的发展，现将我中心上半年医疗工作开展情况总结如下:

一、医改工作开展情况

(一)加强领导、积极推进医药卫生体制改革组织全体医疗组职工认真学习相关“医改”文件，领会并把握“医改”方向，认清并紧跟“医改”形势，积极探索，共同努力，从思想到行动均做了积极充分的准备。

(二)强化政策宣传培训加大医改宣传氛围，结合自身实际，就单位定编定岗不定人、竞聘上岗、基本药物采购、药品零差价率销售和基本医疗、基本公共卫生服务等方面展开了讨论，掌握医改政策.使医职疗组职工从自身实际情况找准自己位置，积极参与到医改工作中来。

(三)核对药品价格、执行零差率销售严格执行国家基本药物制度，实行药品零差率销售，使用国家基本药物130。

二.医疗服务质量方面

1、进一步加强医疗文书的规范化书写，努力提高医疗业务水平。

(1).组织各医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量意识，切实提高医疗文书书写质量。

(2).切实注重病历内涵质量的提高，认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。在此同时，我们还不断强化职工专业技术的学习和提高。选送人到市医院进修学习，“西学中”业务学习每周进行。通过学习，职工的政治思想素质有明显提高，整个医疗行风出现可喜势头。

2.加强各项医疗核心制度的落实和检查，确保医疗安全。紧紧围绕“安全第一，预防为主”的方针开展医疗安全工作。紧抓以医疗安全为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。

3.强化质量管理和综合管理。按照卫生服务中心及乡村医生一体化管理质量体系和考核内容实行卫生服务中心及乡村医生月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，每月对卫生服务中心进行一次医疗安全检查，查找安全工作薄弱环节，不定期对医疗护理质量进行抽查，形成了周周有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。“三基”考试合格率达100%，年内无医疗护理事故发生，急救药品、物品完好率为100%。院内感染管理严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。

5.加强个人综合素质建设，逐步提高我卫生服务中心的综合竞争力。加强领导干部及中层之间的沟通；定期组织文明礼仪培训，提高职工的服务态度；定期学习医患沟通技术，提高医患沟通能力；提高医疗服务水平。切实做到处处为患者着想，为患者办实事，构筑相互理解、相互尊重、相互配合的新型医患关系。

6.加强安全生产工作，维护社会稳定。为进一步做好安全工作，切实加强对安全工作的领导，我卫生服务中心把安全工作列入重要议事日程建立医疗安全、安全生产工作领导责任制和责任追究制，并签订责任书，进一步明确职责任务，完善工作机制，做好卫生服务中心院内安全保卫工作和治安防范工作。