西药房工作总结

1西药房工作总结

时光荏苒，20XX年马上就要结束了，回顾这一年的工作历程，不难发现，我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展，我们药房工作人员坚持理论结合实际，不断探索与创新，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识面不断拓宽，业务素质不断提高，本着团结同事，务真求实的理念，认真执行着自己的岗位职责。

回顾一年的工作历程，我们药房在以下方面取得了一些成绩:

购药方面：我们做到了有计划、有安排，坚持每周三次进药和领药工作，并做好了周一、周三专科用药准备，确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。

药品调配方面：我们加强了业务学习，增强了工作责任心。调配处方时，我们按照调剂原则及有关规定，对每张处方及医嘱单进行了仔细核对，发现不清楚或不合格的处方，我们及时的与医生沟通，避免了一些医疗事故的发生。

药品质量方面：我们每月对药品进行一次效期及质量的检查，保证了临床用药安全，对近期药品，我们提前数月向领导和医生汇报，以防止药品积压浪费，对过期和变质药品，我们及时报告，并按规定进行处理。

特殊药品方面：我们遵循相关法律法规，严格按照“五专”即专人，专柜，专用处方，专用账册，专册登记的管理要求行事。

账物方面：我们严把药品出、入库关，做到了出、入库有记录，有账目，有审核，有明细。每个月进行了两次盘存，做到了账物相符。

服务方面：我们对病人所急需药品，采取了积极上报措施。安全方面：我们加强了安全意识，对科室存在的安全隐患进行了排查，做好了防火，防盗，确保了药房的安全。

20XX年的工作方向

第一：我们需要继续改善服务态度，提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际，努力做到让病人满意，让领导满意及自己满意。

第二：我们需要进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重，积极参加院内组织的各项活动，不断提高自己的思想文化素质。

第三：我们还需发挥自身长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生，对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。

2西药房工作总结

在已经过去的一年里，西药房一直以“一切以病人为中心”的服务理念，认真贯彻执行药品管理的有关法律法规，切实保障人民群众用药的安全性、有效性、经济性及合理性。在院委会的领导、关心和指导下，并在其它科室的大力支持和帮助下，紧紧围绕药房的工作重点和要求，以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了工作任务和责任目标。回顾20XX年的工作历程，现将西药房的工作做如下总结：

一、加强理论学习，提高思想政治觉悟。

工作中不仅加强理论学习，认真领会党的方针政策，明确工作方向。解放思想，开拓创新，树立良好的工作作风。增强法律意识，发扬求真务实精神，做到遵纪守法，遵守工作纪律，遵守院纪院规，抵制不良习气。爱岗敬业，提高窗口服务水平，用一个药学工作者的基本职业道德，全心全意地为人民的健康而服务。在十八大胜利召开之即，更加以“十八大的精神”为指引，立足本职岗位，做好药学服务的各项工作。

二、加强业务学习，提高工作效率，方便病人。

药学服务是一项专业性的技术工作，需要很强的专业知识和基本技能。飞速发展的今天，不断学习更新知识，用以提高工作水平和工作技能。药房是直接面对病人的窗口科室，如何方便病人、如何提高工作效率是药房工作的重点。做好药品的归类陈设看上去不仅美观，而更加提高了工作效率，还一定程度上防范了差错事故的发生。这一年来，力争基本实现了正确进行处方的审核，药品调剂的“四查十对”，指导合理用药，认真仔细地为病人提供药学咨询及药学服务，让病患者方便并感到满意这一项目目。

三、执行国家基本药物制度，执行药品的网上阳光采购，保证药品供应。

熟悉了解国家基本药物制度，掌握国家基本药物目录及省调目录品种，为临床采购到质量合格价格合理的合法药品。采用网上阳光采购，全面实现了药品的规范化采购，实行不采购非基本药物和采购非挂网的基本药物，实行每月不超过三次网上采购。采购的药品，实行认真核对价格，并实行零利润和挂网价销售。

四、做好药品管理，规范特殊药品的管理，为临床提供安全有效的药品。

首先掌握药品的购进制度，做到药品来源的合法性；其次是认真执行药品的查对与验收制度，做到购进质量合格的药品；还有做好药品的养护工作，做到药品保存的温湿度控制和药品保存的相关记录，以保证药品质量的稳定；再是做好药品的效期管理，有效期在五个月内的公示上墙，做到“先进先出，近效期先出”。对特殊药品实行特殊管理，实行“专人、专柜、双锁、专册登记、专用处方”的麻醉药品及相关精神药品的规范化管理。

总之，在过去的一年里，虽然做到了这些，但更多的还是不足，离目标要求还有一定距离，需在来年的工作中继续努力，不仅要稳步推进已经做出的工作，还要继续提高各项工作的水平，来完成更高的责任目标。

驷马中心卫生院西药房

二零XX年十二月廿五日

3医院西药房20XX工作总结

药房既是业务科室又是服务窗口，在过去的一年中努力提高业务水平，以开展优质服务及提高服务质量为重点，圆满完成各项工作。

1、改善药房内外环境，提高调配速度。根据药品使用频率及时调整药品位置，减少人员走动，降低劳动强度，提高调配效率。

2、严格按调剂规程操作，本年度未发生重大差错及投诉。

3、紧密配合医院信息系统进程，使护士站顺利使用。

4、严格管理特殊药品，既保障临床使用，又不能发生流弊。

5、严格管理有效期药品，发现近效期药品及时上报处理。

6、为给慢性病患者购药提供方便，充分调研将16个品种作为基本用药，并且为慢性病患者实行代购服务，全年累计代购600余人次。

7、积极开展药品不良反应报告及医疗器械不良事件上报工作，全年上报130余份。

8、完成业务收入1124976。12万元比去年年增130%。

9、对退药进行了初步规定，减少了门诊退药。

存在不足

1、由于医院信息管理系统为全部实施，划价取药仍不便民。

2、人员结构不合理，难以满足现代药学要求。

3、有效期及特殊药品管理有待进一步加强。

4、退药现象未根治，对药品质量带来隐患。

20XX年工作计划

1、加强业务学习及政治学习。

2、加强责任心，认真仔细调配每一张处方，杜绝差错发生。

3、加强有效期药品及特殊药品管理。

4、增强服务意识，提高服务质量，避免投诉及纠纷。

5、加强安全意识，发现安全隐患及时处理。

6、积极开展药品不良反应及医疗器械不良事件监测工作。

7、对慢性病用药进一步规范。

8、引进1-3名高学历人员，初步开展临床药学工作。