图书馆培训工作总结

1图书馆培训工作总结

在学院图书馆工作6年了`，一直很想有机会出去学习，提升自身的各方面的素养。终于等到了这样一个进修学习的机会。大概是在学院工作久了，产生了些倦怠感，因此对这次培训学习充满了期待，渴望这次为期2周的培训能为我的工作和生活注入一些新鲜的血液。

当我第一天报道踏入省图的那一刻开始，我就暗自窃喜不枉此行。我被巨大的信息量所包围着，是那么的亲切而自然。我迫不及待的在前台办理了一张借阅证，开始了省图阅读的旅行。半天下来，收获颇丰，简单列举几项。

第一、随处可见的各类海报深深地吸引了我，有各类讲座、学习交流、电影播放、亲子活动等等活动。可贵的是，让我感受到，阅读活动推广的含义在扩大，已经渐渐由被动服务到主动服务，由阅读交流到人际沟通。正如纽约时报网站发表的文章所说：“传统书店应该成为社交场所。”好的书店通过出售图书让人们接触知识，伟大的书店提供场所让人们彼此结识。我认为书店如此，我们的公立图书馆更应如此。

第二、墙壁上贴着《文明窗口服务规范》，走进借阅室发现图书馆工作人员都身着整齐的工作服，让我对馆员们的爱岗敬业多了一分敬佩。整个氛围让我觉得大家在为自己是一名图书馆馆员而自豪。

第三、我是第一次到省级公共图书馆，才发现有根据不同的人群开设不同特色的分馆，如老年图书馆、儿童图书馆、女子图书馆，甚至是盲人图书馆。以人为本，图书面前人人平等，充分体现出浓浓的人文关怀，正体现了世界读书日的宗旨：“希望散居在世界各地的人，无论你是年老还是年轻，无论你是贫穷还是富裕，无论你是患病还是健康，都能享受阅读的乐趣……”。第四、我被现代化的阅读方式吸引了，我也狠狠地体验了一把歌德扫描二维码下载电子书的快捷和方便，以及博看期刊阅读的友好。这种现代的电子阅读模式已经悄然走入我们的生活，不仅方便了读者，同时也方便了图书馆空间的节省，是的信息资源建设达到最优化。省图书馆尽管给人的感觉旧旧的，缺乏现代图书馆的豪华和舒适，但是浓浓的文化氛围总是吸引着很多知识向往者流连忘返。我想这些就是这次培训默默地给我上的第一堂课吧，深入骨髓。

在这之前，年轻气盛的我认为我所学过的知识足以应付我的工作，但通过学习后我发现自己要学的还太多。这次培训开设有图书馆基础知识、分类工作、编目工作、古籍保护、文献检索、信息资源建设等等近10余门图书馆学课程，看课程名称觉得很枯燥乏味，可是上课的老师们一个个都很钻研学问，备课充分，并且在自身领域里面经验丰富，上课深入浅出，并且讲述了很多工作实例，和我们分享了很多图书馆工作心得，让我听得津津有味，受益匪浅。

总的来说，这次培训夯实了我的理论基础，使我的业务知识得到了补充和更新。但是最大的收获还在于这次培训改变我一些观念。

第一、老师的授课，不断的强化了一个重要的观点，图书馆的职能不仅仅是借借还还，还有很多更有意义的事情。例如蔡路老师深情的跟我们讲述了图书馆做抗战老兵口述资料收集的故事，让我激动不已。如何努力发展本馆特色馆藏，有着很多富有激-情和充满挑战的事情可以去做。

第二、知识渊博、为人低调善良的沈小丁老师通过讲述几个前台咨询服务的故事，告诉我们作为一个馆员，不仅应该具有过硬的业务水平，同时还要有广泛的兴趣爱好提高综合素养，这样才能察觉读者的需求进而真正更好的为读者服务，提高图书馆的服务水平。

第三、宽容的心态：沈老师讲述了热诚为读者服务却未得到读者的感谢而感到五味杂陈，但是他却教育我们不管怎样为读者服务应该心怀善良和宽容之心，让我感动不已。许志云老师讲到地方资料收集时总是会碰壁遭白眼，她却用“承担社会责任需要自觉”的心态安慰自己、鼓励自己。老师们教会我的不仅是业务知识，更是洗涤心灵的东西。

第四、一位老师提出：“图书馆的立足之地是什么？读者为什么来？来干什么？”这个最根本的问题让我深思了。图书馆是传播知识的地方，读者为知识而来，我们馆员是知识的传播者。从这个角度，作为知识的传播者们应该不断提高自己，做一名文明的使者。

最后谢谢班主任周老师每天的陪伴，无论白天还是晚上，工作日还是休息日，以及您无微不至的关心。

2大学图书馆培训总结

为了更好的发展欧洲学术著作收藏计划（eabc），并增进同欧洲大学图书馆的相互了解与交流，应欧盟欧洲研究中心邀请，XX年年9月2日到8日在徐一新馆长的带领下，我们赴德国参加了为期一周的培训交流活动，同时前往的还有中国社会科学院图书馆的馆长和三名工作人员。

此次交流活动按计划分为两部分同时进行：1、馆长间交流和研讨；2、馆员业务培训。其中馆员培训地设在德国杜伊斯堡——埃森大学图书馆。现将培训情况和个人心得汇报如下。

1．杜伊斯堡—埃森大学图书馆见闻

杜伊斯堡—埃森大学XX年由杜伊斯堡大学和埃森大学合并而成，其前身杜伊斯堡大学和埃森大学都是始建于上世纪七十年代的年轻大学，目前成为杜伊斯堡校区和埃森校区，虽分别位于杜伊斯堡市和埃森市，但距离仅约20多公里，校车半小时就能到达。合并后，原两所大学图书馆改称为杜伊斯堡校区图书馆和埃森校区图书馆。

由于杜伊斯堡校区图书馆利用暑假进行馆舍装修，原定在那里的培训被迁往埃森校区图书馆进行。在培训期间通过到各部门看现场业务演示，我们对埃森图书馆有了更多的认识，而对杜伊斯堡图书馆的参观只有匆匆两小时，只能走马观花了解概貌。

在埃森校区图书馆，给我们留下印象比较深的设施和服务有：

1.1 自助塑料篮

在读者活动区域的显著位置放置着很多跟超市购物篮一样的蓝色塑料篮子，供读者随意取用，可以将个人物品和图书资料放置其中，避免了禁止带包入室给读者所带来的不便。

1.2 自助借书机

自助借书机的利用率很高，校园卡经扫描并输入密码确认后就可以自助借书了，借书和消磁过程同时进行，有声音提示，最后自动打印借书凭据。不过图书馆还没有自助还书机，所以常常能看到读者排队还书的场面。

1.3 可外借与不可外借的图书同置一架

每本书除了贴上索书号标签和条码标签以外，在书脊的顶部还有一个标有奇数或者偶数的彩色标签，奇数表示此复本可以外借，而偶数则表示此书只能在此阅览，不可外借。这样做的好处是将保留本书库和开架书库的功能合二为一，有效的节约了空间和人力，读者也不用为找同一种书四处奔走。

1.4 悬在桌子上空的插座

供读者学习的桌子中央上方悬垂着立方体形状的插座（四面可用），读者可以方便的使用自带的各种需要插交流电的设备。这种插座设置方法非常灵活，提高了读者学习区域的使用效率。

1.5 发达的物流系统

每天图书馆都处理近百件的馆际互借图书，由馆员进行业务处理和包装，专业快递公司负责运输，各种装具之齐全整洁，工作之高效有序，令人惊叹。自今年九月一号起，校区间的通借通还服务也已经启动，进展非常顺利。

1.6 学期书架（现实和虚拟并存）

图书馆向教师提供网上平台发布所授课程的教学参考书和参考文献信息，随后参考书的详细书目信息和参考文献的扫描全文由图书馆员负责制作并上传，学生可以查询并下载使用。

同时在图书馆也设有专门的阅览区域，先按教授姓名再按课程名称把相关的参考书集中放置在一起，而用活页夹存放论文资料，以便随时增删。这些图书资料都只能阅览，不能外借。

1.7 细致高效的工作流程

以馆际互借为例，每一个处理环节都会在系统中得到反映，工作人员和读者随时都能跟踪某份请求的进展状况，同时有打印的工作单夹在书中跟图书同行，书本不容易遗失和出错。正是在这样的技术和管理手段支持下，六人工作小组每天能够处理数十件馆际互借任务，同时还能处理数十篇文献传递请求。

1.8 为共享不惜拿出镇馆之宝

在馆际互借服务台旁，我们看到了一个保险箱，用来存放从外馆馆际互借来的珍贵文献资料。为了实现共享，协作网各成员馆都必须有求必应，不能因为是孤本善本就擅自拒借，当然受书图书馆也会以妥善的方法来保护这些图书免受破坏。

1.9 统一出效率

德国图书馆非常强调业务协作网络，杜伊斯堡—埃森大学图书馆就分别属于好几个协作网络之中，网络中的图书馆分享共同的软硬件设备，分享丰富的文献资源，这种协作网络带来了服务的高质量和高效率。

在参观杜伊斯堡校区图书馆时，恰逢工人在书库转移图书，其景象也让我们颇受震撼。从图书下架到装箱到搬运到拆除书架，一直到以后的复原，都是由专门为图书馆服务的搬家机构来执行的，他们有自己设计的装书箱和运书车，尺寸科学，搬运方便，还有独特的标记方法，保证不错不乱，非常值得借鉴。

2．培训内容回顾

本次培训分为四天进行，每天从上午9点到下午4点，中间有一小时午餐和几次茶歇。每天涉及一到两个业务主题，分别由图书馆担任相应业务工作的负责人给我们讲授。

2.1 馆际互借和文献传递

德国馆际互借服务的内容与我们大致相同，即为本馆读者向其他图书馆借书，同时接受其他图书馆的借书请求。但是与目前我馆纯手工处理流程相比，杜伊斯堡—埃森图书馆的自动化程度要高得多。

3全省基层公共图书馆业务工作培训总结

为了更好地促进全省基层公共图书事业的发展，提高基层公共图书馆的服务水平，在省图书馆学会的精心组织下，来自全省各地的基层图书馆馆员参加了这次在金华举行的为期三天的图书馆业务工作培训学习，参加的学员中，尤以新馆员居多。

这次培训虽然时间短，但是课程内容丰富、实用，效果非常显著。集中表现在以下几点：第一，专家备课充分，内容丰富，实用性强。省图书馆的几位授课专家精心准备，使得这次培训既有丰富

的理论基础知识，又有应知应会的专业技术技能，也有大量生动的实例分析。三天来，专家们围绕图书馆的职业精神、阅读与推广、图书馆信息技术应用趋势和服务理念等专题，对我省基层图书馆的馆员们进行了一次系统性的业务培训。每个专题都非常切合图书馆馆员的工作实际，针对性、实用性很强。由于专家们准备充分，讲课深入浅出，理论联系实际，对各基层公共图书馆的馆员工作具有非常重要的指导作用和启发意义。第二，组织周密，参与范围广泛。省文化厅下发通知后，各地文广新局积极协调，全省绝大多数基层图书馆都有人参加，尤其是我们金华市级以及下辖的各县区市的公共图书馆，基本上都有馆员参加这次的业务培训。第三，学员学习态度端正，学习氛围浓厚。参加这次培训的100多人中，年龄、图书馆馆龄、学历和工作经历等，层次多、跨度大，但大家的学习热情都非常的高，学习态度也非常的端正。三天来，各个学员始终都能按时上下课，课上认真听课、仔细记笔记，课后还能向专家请教学习，这些表现，都体现出了我们图书馆人勤奋好学的精神风貌，营造出了浓郁的学习氛围。

通过这次业务工作的培训，作为刚刚加入到图书馆大家庭的我们，有很深的体会，也有很大的收获。

首先，对图书馆的工作有了一个全新的认识。学生时代，简单地把图书馆看成只是一个“借书、看书的去处”；进入到图书馆工作后，认为图书馆是“买书、编码、上架、借阅的流水线”；这样的认识，自然而然地就觉得图书馆的工作挺简单的。但是，通过这次的业务培训，使我认识到，图书馆是一个应该能给读者享受生活，享受知识的“天堂”。图书馆的工作不是编码、上架、借阅等这些简单的操作，而是需要具备这些基本技能的同时，要有创造力、想象力，要能时刻跟上图书馆的发展进程，学习不断出现的与图书馆工作相关的新技术和新理念，所以，从这个意义上来说，图书馆的工作是一个充满挑战的工作，想要做好它，需要辛勤的付出。

其次，对自身有了一些更高的要求。图书馆的工作不是很简单地就能做好做专的，这应该是每个学员通过这次培训后最深的体会。举例来说，从应长兴馆长做的“职业精神的思考”专题讲座上，使每个馆员对图书馆的职业精神都有了一个更深刻的认识：我们不仅需要职业化的工作技能，职业化的工作形象，还要有职业化的工作道德，而这三个方面，不仅需要我们有这方面的意识，还要使自己具备这方面的能力。这就要求我们图书馆工作人员对自身要有高要求，要善于学习，要能适应图书馆的工作要求，还能创造性地开展工作；要像干一行的样子，注意细节，把事情做对做好；要有整体意识，能带动同事，创造出图书馆自己的品牌。这些，都是需要我们在今后的工作学习过程中，慢慢积累和学会，所以，作为图书馆的一份子，想要使图书馆更好地发展，想要使自己的工作做的更出色，就一定要严格要求自己，时刻都有一颗学习的心。

最后，通过这次的业务培训，也使我们对图书馆的未来更加充满信心。随着国家的不断发展，文化事业必将将迎来巨大的发展机遇。各级政府一定会加大对图书馆的支持力度，通过公共图书馆这个平台，来满足老百姓日益增长的精神文化需求，这些，一定会推动图书馆的不断发展。图书馆的未来，一定会更加美好，在老百姓的生活中，作用也一定会更加显著。

培训虽然已经结束， 但这并不意味着学习的结束，我们一定会以此作为新的起点，更好地投入到图书馆的伟大事业中去。