学校后勤处工作总结
1学校后勤处工作总结
时值年终，回顾过去一年来的后勤工作，在各级领导尤其是学校领导的关心和支持下，后勤工作取得了很大的成绩，如质如量地完成了年初制订的工作任务，具体表现在如下几个方面：
一、进一步严明了财经纪律、规范了财务管理制度。
严格履行先计划、后审批、再支出的报批监管制度，使物品利用率达到了极限，各项费收工作严格执行物价部门的收费标准，学校各项开支合理，并做到了定期向学校党委汇报财务运行情况。
二、加强了生活服务中心管理，工作人员的服务意识得到了进一步加强。
后勤处始终把握了后勤服务于教学、服务于师生这一宗旨，坚持安全第一、服务第一的原则。年初，对从业人员进行严格把关招聘，并从卫生监督所请来专业人员对他们进行严格的岗位培训。认真学习《食品卫生法》，进行身体体格检查，制订了《从业人员奖罚条例》。每月在学生中对食堂工作人员进行一次民意调查，了解学生意见，及时解决食堂中存在的各方面问题。食堂卫生我们都严格把关，做到了每天一小查每周一大检查，不符合卫生标准的每天在黑板上公布、批评。为了让学生吃得放心，期初，我们就与供货商签订了产品供销合同，建立了食物台帐，完善了各
项制度，完全杜绝腐烂变质的物品进入食堂。
三、校产管理进一步加强。
采购的物品，先交保管入库。出库时，须先办理领发、签字手续，严格把握了价格关、质量关、数量关，并建立了完整的实物明细帐。班级校产管理也井井有条。期初，后勤处负责配齐各班学生学习生活用品，并作好登记，与各班班主任签订财产管理责任状，每月检查一次，责任到班，班级责任到人，并逐月公布检查情况，做到了无故意损坏、失窃现象，使校产损失降到了最低限度。
四、加强了校园绿化美化力度
学校花卉苗木工作人员工作认真，吃苦耐劳，保证了学校重大活动、重大节日花卉摆放整齐、规范，学校整个绿化面积己达到了60%以上。
五、争取领导重视，搞好了学校的基建维修和添置工作，改善了办学条件。
学校领导一班人团结协作，奋力拼博，在方书记、胡校长、陈校长带领下，在教育局大力支持下，多次跑省、市、县各级政府，争取各项政策重视，功夫不负有心人，我校今年共争取经费100多万元，这些经费我们全用在改善办学条件上。今年我校共添置仪器设备、教学用具100多万元，新建了一栋高标准男生宿舍楼，维修了生活服务中心的小屋面，新建了1000多个平方米的乒乓球场。为了便于
学生实验实习，后勤处与教导处共同配合开发了学校创业一条街，学校的办公条件得到了大规模的改善。
六、学校勤工俭学逐步走向完善
目前，学校勤工俭学项目主要有生活服务中心、花卉、苗木中心、商店、猪场、勤工俭学基地70多亩。每年为学校创收100多万元，生均收入达320元。大大改善了教职工的福利。
总之，在过去的一年内，后勤处做了大量工作，当然离领导的期望还相差甚远。在新的一年内，我们将继续发扬团结协作、勇于拼博精神，始终把好服务于教学、服务于师生这一宗旨，百尺竿头，更上一层楼。
2学校后勤处工作总结
本学期的工作很快结束了，在校领导的大力支持和带领下，我校后勤积极努力，不断提高办学效益，研究新情况，优化进行机制，提高管理水平。改善办学条件，增强保障能力，促进学校健康良好的发展。
我校的环境和基础建设在随着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家，美好的家园会让孩子门愉快安逸，精神振奋。本学期我们采用“整体规划，分步实施”的原则加强基础建设。
学校一切工作是为了孩子，后勤一切工作是为教学当好先行，为教学第一线服好务。一年来，我们把抓好为教学服务，为师生服务作为后勤工作常规管理的主要任务努力工作，从开学前的办公用品采购，学生课本的领取、分发，教学设备维修等等都是想在前，有时牺牲个人休息时间，克服种种困难也要及时准确地发到师生手中，使师生开学的第一天就能有教案，有课本坐在明亮舒适的教室里工作学习。
在平时的教育教学活动中，始终坚持只要教学需要就优先安排，只要师生在教育教学活动中有困难就优先解决，使全校教育教学工作能正常进行，确保教学质量不断提高，确保各级各类教学现场会顺利进行，为兄弟学校教育教学工作起到示范作用。
总务工作是为教育教学服务，牵涉人事、物资、设备等各项综合服务。一方面及时为教学工作提供设施设备、教学器材、办公用品、良好的环境；另一方面，还要管好这些条件例：门窗坏了，能及时组织维修；电器设备坏了，能随叫随到，进行抢修等。明确目标，完善制度，坚持原则，务实进取。本学期，总务处根据学校实际认真制定了本学年工作计划，目标是要从根本上改变后勤工作的被动局面。
我校是东夏的窗口学校，为我镇的教育教学工作起着指导和示范作用，因此教学环境、办学条件都要求比较高。在平时的改变办学条件中我们本着少花钱多办事不花钱也办事的原则调动师生的积极性为学校节约开资增收节资做出了无私的奉献。
本学期后勤工作围绕“飞快提高本校教育教学质量”中心目标，树立为教育教学第一线服务的思想，结合我校的实际情况，切实做好后勤保障工作，为我校提高教学质量创造了有力条件，具体工作做到了如下：
1、加强了后勤管理，完善了各项后勤管理制度并落实到位。
2、积极做好了校园环境卫生保洁工作，将学校厕所进行了改造，化粪池按上级卫生标准改造的，加大了预防流行性疾病的宣传力度，培养学生良好的卫生行为习惯，及时监控师生的健康情况，杜绝校园传染病的发生和传播。
3、为教育教学提供良好的条件。在资金缺少的情况下，添制了无线话筒及扩音器。
4、完善了学校安全保卫规章制度，提高了师生安全防范意识“以防为主，防消结合”，管理好学校大门等学校各项设施，为师生提供了一个良好、安全的学习和工作环境。
5、学校食堂管理较好，为师生提供了良好的就餐条件。
6、加强了学校各专用场室和用具，教学资料的管理。加强了电脑设备的维护和管理，建立了完备的电脑资料，并落实专人负责资料的保管。
7、加强了校园绿化的管理，保证了花草树木的正常生长，美化校园，绿化校园，为师生提供了良好的教育教学环境。
8、完善了图书借阅制度，做到了定期开放。
9、能坚持按上级收费标准收好学生学费，决不乱收。学费能及时归口。
10、能按要求记好账，做到账账相符，账物相符，发票有齐全的签字手续。
11、做到了开支合理、勤俭持家，想尽办法改善教师福利。
在安全管理工作上，首先是建立健全各项校舍管理制度。各常规教室、专用教室、办公室等均有管理制度，并配有专人管理，责任到人。另外，我们每学期均要定期及不定期地做好安全检查工作，并认真作好检查记录，发现问题立即采取措施，杜绝不安全因素的发生。加强了校园巡视，对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作及时彻底的维修、排除。加强了门卫的职能，继续实行外来人员来校登记，同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查，杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。总之，后勤工作还有很多不足，我们要不断努力，使我们学校的后勤工作更上一层楼。
3学校后勤管理处工作总结
20**年，在学校党委行政的领导下，后勤管理处始终坚持以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，积极开展党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕学校中心工作，以“三服务、三育人”为宗旨，加强后勤服务管理和监控，继续稳步推进后勤社会化改革，不断提高后勤服务管理水平，全体员工齐心协力，团结拼搏，为教学科研和师生员工提供强有力的后勤保障服务。一年来，主要完成了以下工作：
一、认真学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神，不断加强党风廉政建设，着力提高后勤管理队伍的综合素质
（一）积极参加党的群众路线教育实践活动，在校党委的统一部署下，在校督导组的具体指导帮助下，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧密围绕为民务实清廉的主要内容，紧密聚焦“四风”突出问题，紧密联系工作实际，扎扎实实完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的工作任务，达到了预期的目标。
（二）坚持不懈地开展政治理论和业务知识的学习，认真学习，贯彻党的十八届三中、四中全会精神和习近平总书记的系列讲话精神，围绕如何加强后勤管理和服务为主题，将学习贯穿于工作的全过程，把职业道德教育、服务规范培训和业务技能学习紧密结合起来，做到常规的政治理论、业务学习不放松；在学习实践中全面贯彻“三服务、两育人”的后勤服务宗旨，坚持后勤为教学、科研和师生员工服务的方向，强化后勤内部各个环节的管理，不断改进工作作风，努力提高管理和服务水平。
（三）加强党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，贯彻落实中央的“八项规定”和省委的“十项规定”，坚持“三重一大”决策制度，积极开展精简会议文件、厉行节约反对浪费等专项行动；
（四）加强支部自身建设，重视党建工作。加强党的信念、宗旨、纪律等方面的教育，增强了党组织的凝聚力和战斗力，有力推动了后勤处的各项工作；
（五）重视工会及离退休工作。积极参加校工会及校机关分工会组织的各项文体活动；关心职工生活，组织看望婚、丧、嫁、娶、病的职工，对教职工及家属逝世进行安抚慰问并协助做好善后工作；组织离退休职工座谈会，听取离退休职工对学校及后勤工作的意见和建议。
二、建立和完善后勤管理制度，确保各项工作有序开展
按照党的群众路线教育活动要求，结合后勤实际，调整了机构设置，建立和完善了后勤管理处各项规章制度，进一步明晰各科室工作职责及工作流程，使各科室工作更加均衡，加强了科室横向工作联系，使各项工作的统筹、协调更加科学、有效，确保各项工作有序开展。
三、加强校园维修管理工作，改善教学科研和学生学习生活环境
（一）按照“高效、务实、到位”的原则，加强与监察、审计、财务、国资等相关部门的联动，齐抓共管，做好后勤维修工作。全年安排大小维修工程97余项，金额600余万元，其中屋面防水10500平方米，粉刷学生宿舍、教室、办公室2500平方米，安装翻修围墙150米，绿化、硬化校园6000平方米，清理化粪池20XX立方米，管道疏通1500米，维修科在后勤管理处领导下，全面落实科学发展观，确实做到以教学、科研为中心，勤奋务实，抓紧推进和落实各项维修工作，为教学、科研提供了强有力的保障。
（二）以教学、科研为中心，改善教学、科研环境
完成资环学院乌当教学基地建设、公共管理学院装修、化工学院实验室供电改造、大数据研究院办公室改造等。
（三）改善行政办公环境与条件，消除安全隐患
安排进行阳明学院办公室维修、教师工作处装修、行政楼钢架门头修建、学生宿舍、运动场、东大门等地危险围墙拆除修建、更换道路井盖58个、新校区至北校区120电缆及150主电缆抢修等。
（四）创建和谐校园，改善校园环境
1、为迎接今年两岸四地大学校长论坛在我校召开，充分展示贵大悠久的历史底蕴，按照学校要求在脚短时间内完成了对文化书院室内环境进行装修、整治及道路改造铺装工作。
2、新校区由于紧靠花二道，师生进出流量大，XX区食堂前土坡已被师生踏出两条小道，下雨天湿滑常有师生摔倒，为方便师生通行，同时避免发生伤害安全事故发生，及时在学生踏出的小道上修建两条规范的人行道，确保了师生通行的畅通与安全。
四、严格把控质量，加大对后勤实体监督
以主动服务为平台，切实延伸服务触角
紧紧围绕提升服务质量的工作重点，不断完善后勤服务管理手段，提高管理工作的科学性和有效性，主动将后勤服务置于师生监督之中，完善了《后勤服务督察员工作制度》，从全校三校区聘任了20余名学生督察员，对各项后勤服务工作进行全面监督，对服务缺位、服务错位以及服务质量下降等现象进行督促、记录和反馈，从外部促进后勤服务质量的不断提升。建立“贵大后勤服务qq群”，定期召开督察员座谈会，收集各项服务中存在的问题，并将落实整改情况进行反馈，此外，指导伙委会开展“光盘”活动，邀请学生督察员深入了解食堂内部工作的各项流程，以及后勤员工为了保障全校师生饮食健康所付出的辛勤劳动。邀请督察员提出意见或建议，每学期开展一次后勤服务满意度测评，根据满意度得分情况，进行数据分析并对相关部门提出整改措施，取得了良好的效果。
深入各校区后勤服务实体，调查了解服务过程及状况，掌握第一手资料，发现问题，及时解决问题。受理学生、老师、用户部门对后勤服务实体的投诉和意见举报，监督整改的落实；协调处理后勤服务管理工作中出现的各类问题，同时协调好各方面的关系；配合相关部门建立学生对餐饮、物业等参与监督管理的自律监管组织，促进后勤服务质量的提高。
4学校后勤管理处工作总结
20**年，后勤管理处（党总支）在校党政的领导下，以“三个代表”重要思想和党的十八大会议精神为指导，围绕学校“十一五”发展规划，进一步推进内涵建设，加强内部管理，提升后勤管理与服务的水平，努力为教学、科研和师生员工生活做好后勤保障工作。现总结如下：
一、加强党的建设，创新支部工作，丰富教育内容。
1、坚持学习教育制度，加强支部建设。
严格按照基层党组织工作条例的要求，加强党总支和党支部建设，坚持“三会一课”制度、组织生活制度、联系群众制度。根据学校和后勤党委的安排，认真组织开展以《江泽民文选》和党的十七大会议精神为主要内容的党员学习，并进行了心得笔记检查。按标准做好预备党员转正、新党员发展和积极分子教育培养工作，全年共转正了四名预备党员、发展了两名新党员。
2、创新组织生活形式，提高活动实效。
各支部创造性的开展工作，努力发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。机关党支部组织党员和入党积极分子清理、打扫校园内的卫生死角，为迎接校庆、美化校园环境作出了一份贡献；结合新党员转正工作，组织全体党员赴扬州烈士陵园重温入党誓词，增强党员对党组织的认同感和归属感，有效地激发了党员们永葆先进性的工作热情；组织党员和发展对象赴江南大学参观学习建设“数字化节约型校园”的方法、经验，提高大家对开展建设“节约型校园”活动重要性和必要性的认识。医疗卫生科党支部重点开展了党风廉政建设专题教育活动，倡导医学廉政，通过 “立足本职岗位，开展优良医疗行风建设月”活动和“加强廉政建设，自觉抵制医药不正之风”两个部分体现了“承诺、职责与白衣战士同行”的党日活动教育主题。党日主题教育活动的开展，使每个党员将先进性能体现在自己的本职岗位中，在工作、生活、学习中起到表率作用；有效促进了党风廉政建设，改善和提高了医务人员的服务态度和服务质量。
3、抓好职工学习教育，丰富文化生活。
以“进一步加强内部管理、促进内涵建设”为契机，全处认真组织安排职工的时政学习。先后学习了十届人大五次会议、党的十七大等相关文件精神。采取听专家报告、观看专题录像等形式，有针对性地开展职工的思想教育，努力提高全体职工思想觉悟和主人翁意识，牢固树立为教学科研服务的思想，为顺利完成各项工作奠定坚实的思想基础。全处全年共有12人在各级各类刊物上发表论文18篇。
丰富职工教育活动内容，积极组织职工参加学校田径运动会和教职工趣味运动会，举办迎新年晚会、乒乓球比赛等各类文体活动。通过多种渠道，丰富职工的业余生活，并寓教于乐，调动职工的积极性与创造性，在全处营造和谐进取的工作氛围，形成团结向上、踏实工作、甘于奉献的良好风气。处党政注意主动关心职工疾苦，全年共慰问困难职工、遗属和离退休人员213人次，发放慰问金23700元，组织各种捐款4700元，使员工切身体会到组织的温暖和关爱，从而以更加饱满的热情投入到各项工作中去。
三、规范工作程序，树立窗口服务形象。
1、修订规章制度。
经过反复修改，出台了新版《后勤管理处规章制度汇编》，并下发人手一册，为加强内部管理、规范工作程序、提高工作效率提供了依据。新《汇编》中补充了处内近两年新制定的《扬州大学水电管理办法》、《关于短期用工水电费收取暂行办法》、《扬州大学小型工程签证管理办法》等多项制度，并对科室及相关人员岗位职责、督察评分细则等若干内容进行了更新、完善。同时各科室利用周三下午组织全体职工认真学习，使全处各项工作尽快实现有章可依、有章必依。
2、完成办公室日常工作。
把树立良好的后勤窗口服务形象落实在具体工作之中，认真做好校内各类请示报告的接转和处理落实工作，及时跟踪、推进相关批件的落实和反馈，努力提高服务质量，树立良好形象。做好内部档案资料的收集整理工作，上半年向校档案馆移交20XX年度归档文件46件，无一差错。加强对外宣传，做好部门网页的更新、维护，及时将部门工作动态在校园网、校报、部门网页等各类媒体上向全校师生公布，全年共发表信息40多条。对来信、来访的处理和接待，实行首问负责制，不推诿，不拖拉，做到热情接待、处理到位。
3、做好收发室工作。
为师生提供报刊分发、邮件代投及查询等服务，注意做到收发规范及时、领取手续完备，竭力减少投递的差错率和退件率，较好地完成了各项任务。全年共分发平信近49.5万封、挂号和特快等12万余件、报刊杂志44万份，邮寄信件7.4万封，送取市政府、校各部门文件12.6 万件，年底还完成了全校08年度报刊杂志的征订工作，合计金额达43万元。
四、履行岗位职责，做好计划督察工作。
1、制订各类计划。
根据学校下达的07年维修与绿化专项经费指标，完成了07年专项工程计划的调研、申报、立项工作，并对07年水电使用指标进行分配、报批。
2、做好日常、专项督察工作。
每周定期组织、指导学生督察员对后勤集团相关中心的各项服务工作进行督察，并对督察情况报告书进行等级考核，与勤工助学费用挂钩，以此调动学生督察员的工作积极性。同时，多次对长明灯教室就座率情况、荷花池校区教学主楼和体育馆物业管理工作、食品卫生安全及从业人员持证上岗情况、水电抄表收费、收发室管理等工作进行专项检查。全年共发放问卷调查表8000多份，了解师生对后勤服务工作的满意度。
3、做好水电抄表收费工作。
加强对抄表收费工作的管理，年初对抄表、收费工作进行了微调，将抄表收费人员分成两个小组，严格工作规范，堵塞管理漏洞。针对今年水电费同比支出增加问题，组织进行调研分析，积极查找原因，寻求解决途径。
4、完成其他相关工作。
做好教学主楼等楼宇的物业管理招投标工作和各校区年度排污报表的上报工作。与相关部门共同对校内排水、排污口的实际位置进行核查，为申办排水许可证做好准备。
五、加强内部管理，确保专项工程质量。
1、做好春季绿化工作。
针对今年年晚春早的实际，及时调整工作策略，早计划、早安排、早动手，做好07年春季苗木栽种工作。共投入40万元栽植各类树苗、花卉20多个品种30800余棵（株），辅栽高羊毛草坪20XX余平方，马尼拉草坪1000余平方。
2、完成专项维修工程。
先后完成瘦西湖校区历史楼屋面大修、文汇路校区气象实验室改造、江阳路南校区水建大厅实验室环境配套、江阳路北校区 7#楼门窗油漆出新等教学实验楼维修改造工程18项，新北门宿舍区道路翻建、苏农五村下水道改造、马庄宿舍电路改造等基础设施改造工程41项。暑期对全校 34幢近20XX间学生宿舍和相应的走廊走道进行维修、粉刷，确保开学需要。克服天气热、工期紧、任务重的困难，按时保质完成了广陵学院二期工程环境整治和绿化工程。全年共完成各类维修绿化专项工程70余项，投入经费788.3万元。
3、抓好工程预决算和质量回访工作。
狠抓工程项目决算的预审工作，严把工程量审核关、定额核算关和材料价格关，坚决杜绝高估冒算等损害学校利益的行为。全年共审核工程专项339项，涉及金额761.25万元，核减经费102.48万元，审核核减率13.45%。针对05年以来实施的维修工程，就工程质量、服务态度等方面内容进行回访，不断听取用户意见，着力提高后勤服务形象。
六、医疗服务抓增量，出亮点。
1、进一步规范公费医疗管理工作。在学校公费医疗管理工作领导小组的指导下，全年公费医疗审批发票检查，总体执行情况优良，使公费医疗经费批报人员的权利得到了合理的监控。尽管今年存在“职工体量增大、医学进步、离退休人员高年龄化使疾病相对比较高发、癌症等大病增多”等因素，但20XX年公费医疗经费控制较好，使今年医药费支出与20XX年基本持平。
2、克服困难，保障服务，积极拓展新业务。随着自然减员的日趋增多，人手紧的困难越来越严重，在此情况下全年完成门诊量135万多人次，输液量12000多人次，各类注射3000余人次，校内门诊收入141万元；完成公费医疗门诊批报10400余人次，为15000人次各类学生及4800名教职工和离退休人员进行健康体检，此外还为学校重要会议和活动等提供周到的保健工作。
今年除继续开设心血管、内分泌、呼吸、消化等14个相关科室的专家咨询工作外，还与XX市口腔专科医院签订了协约，开设了口腔专科门诊，由口腔医院投资医疗器械，每周4次派资深医学专家来校为师生服务，自费收费项目在原来基础上下浮15%等，从实际情况看，口腔科回校医治人数较20XX年上升了 3000余人次，师生回校看病的比例明显提高，降低了学校、个人的医疗开支。
3、改进工作方法，努力降低师生就医成本。
组织药品招标小组人员对参加招标的医药公司仓储进行了实地查看，剔除了不合格公司，药品招标继续实行“单品种”与代购药动态招标的模式，全年采购药品招标节约经费179万元；药品代购工作也得到广大教职工的认同， 从20XX年350人次45万元，今年上升到550人次66万元。针对过去6年学生参加医疗保险运转情况，今年对中标的规则、标准进行了细化，经过努力，学生意外伤害门诊额从原来的3000元上升到4000元、意外伤残、身故赔偿金从原来的1万元上升到5万元，分级赔偿比例亦有了10%左右的提高，意外伤害门诊免赔基数降至50元，报销比例从80%提高至100%，保护了学生的权益。
4、运用技术手段改进工作方法，提高管理水平。
利用暑期休息时间，组织力量完成了20XX—20XX年教职工健康体检电子档案的数据录入工作，目前已经具备教职工网上健康档案查询条件。针对我校教职工的健康状况，编印了《健康生活，从生活方式开始》宣传手册。通过努力，集收费管理、医生工作平台、体检档案及医疗信息查询、健康教育于一体的医疗卫生管理网络版软件已经完成，并已在实际工作中运用，从技术上规范了医生和患者用药行为，增强了用药管理的可操作性。