惠民工程总结

1医院“惠民工程”总结

为了进一步推进医院管理年活动，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会，逐步解决群众“看病难”、“看病贵”问题，使人民群众用比较低廉的费用享受到比较优质的医疗服务，方便贫困患者就医。我院积极开展的“惠民工程”，取得了极大成果，受到广大患者好评。

一、主要做法

1、确定惠民对象

人员主要是持有xx省市(县、区)民政部门颁发的城市、农村《最低生活保障领取证》或相关证件的城乡“低保”居民、农村“五保户”、下岗职工、革命伤残军人，以及政府规定的其他需要医疗救助的特困群众。惠民对象以外的经济困难患者和外省民工，可经本人申请，居委会、村委会或用工单位证明，并经医院讨论同意，可适当减免。

2、制定惠民项目及标准

对贫困患者的诊疗费用实行“一免三减”：即免收挂号费、减收xx%治疗费(不含材料费、药费等)、减收xx%检查费、减收xx%住院床位费，必要时还可适当扩大减免范围、提高减免比例。

3、确保服务质量

惠民病房的医技人员和医疗设施按照医疗机构基本标准配备，规范运作，文明行医，做到“医疗价格低、服务质量不能低”，要求医务人员要增强群众感情和“惠民”意识，对贫困患者要热情接诊、关心体贴、周到服务，不得慢待、推诿和拒治，确保为贫困患者提供安全、优质、高效和满意的医疗服务。

4、合理配置床位

分科设立惠民病房xx间，床位共xx张，其中xx科、xx科、xx科各设x张床位，xx科设xx张床位。“惠民病房”有贫困患者时，收治贫困患者；无贫困患者时，收治普通患者；床位不够时，临时增加。

二、惠民工程所产生的几个亮点

1、病房档次高，收费标准低廉，惠民病房环境优美，卫生条件好，还具有空调、液晶电视等生活设施。收费和服务质量却不因惠民而打折扣。

2、覆盖面广，减免幅度大。我院惠民病房全年共收治xxx人，涉及人员包括五保户、下岗职工和农村低收入人群。减免金额达到xxxx元，仅床位费就优惠xxxx元。

三、存在问题

虽然取得了一定的成绩，但工作中仍然存着一些不足：一是极个别人员不重视，思想上存在认识误区；二是设立的专职人员不够明确，导致一部分工作无法具体落实到位；三是宣传力度不够。

今后我院的工作重点将在持续进行惠民工程的基础上，进一步扩大惠民范围，加大对内和对外都宣传力度，把惠民工程工作做深做细，推进“医疗惠民工程”，方便贫困患者就医。

2推进惠民工程建设总结

“争取每年都能为员工办几件实事，解决几个实实在在的问题，让员工群众切实感受到企业发展成果。”20XX年****矿工作会议报告中一句简单而实在的话道出了****矿惠民工程建设的根本宗旨。

穿衣吃饭非小事

衣食住行与员工的工作生活密切相关，****矿的惠民工程就是以保证员工的衣食住行为立足点，以点带面让员工在日常生活和工作中感受到实惠的。

今年矿三会，该矿提出建职工食堂集中供给职工班中餐和职工工作服浆洗房，统一管理工作服两项重点惠民工程项目。20XX年3月份，矿党委书记、经营副矿长亲自带领本矿有关人员随公司矿区工会赴吉林龙家堡矿业公司对职工工作服公管和班中餐实施情况等进行了实地考察。随后，矿领导班子决定积极创造条件实施两项工程，力争尽早完成两项工程。目前，在公司领导的重视和关怀下，在公司有关部门的大力支持下，该矿这两项惠民工程正在紧锣密鼓地施工中。据了解，这是公司井工矿中第一家动工建设的。

工程于今年7月正式动工，首先对采区会议厅进行改建，建设1674.16平米职工食堂。1019.41平米的餐厅可以满足全矿当天地面、井下员工的就餐，后厨操作间占地面积654.75平米，建成之后将配置先进的后厨设备，确保食堂的工作效率和饭菜质量。职工食堂建成后可以为员工提供一日三餐，将根本上解决员工班中就餐难的问题。

改造原员工浴池联合间，扩建467.78平米，新建职工浆洗房，统一管理员工工作服。浆洗房包括了洗衣房、烘干室等部分，分别配置了四台洗衣机、烘干机和晾衣架，以后员工每人两套工作服，由浆洗房统一管理，专职女工随时为员工浆洗、修补衣物，保证员工下井穿干爽洁净的衣服。现在，矿灯房改建工程已经完成，超市化管理模式实现了矿灯自主管理，可以解放矿灯房部分女工劳动力到浆洗房工作。

与浆洗房工程配套的是对更衣室、职工浴池的改造，更衣箱改造成自动吊篮式，不仅节约了空间，而且更衣室的环境将得到彻底的改善。目前，该矿正在改造更衣室暖气管路和重新装修职工浴室。同时，为了让晚升井的一线员工洗到干净澡，还新增加了两个封闭管理的单独浴池，并设专人管理。此外，考虑到了全矿两百多名女工的洗浴问题，为女工提供方便，对女工浴室进行了改扩建。为了让员工在升井后及时补充体力，还将在联合间内设立小型超市提供食物。

当下，各项工程也正在紧锣密鼓地进行，预计年底完工。两项重点惠民工程旨在改善员工生产生活质量，使每一名员工能够穿上干爽舒适的工作服，在班中及时地补充营养、充实体力，以良好的精神状态投入到工作中，体面劳动、安全生产。

此外，为了方便员工的出行，保证员工有充分的休息时间，该矿新进了两台通勤汽车，让每个员工都能在归途中得到很好的休息。近期，该矿又积极与公司铁路运输部、元宝山运输段协商，于10月8日将通勤火车从风水沟发车时间提前半个小时，改变了该矿运行7年多的通勤火车时刻表。员工们都说：“通勤车改点，缩短了我们等车的时间，让大家每天早到家，早休息，矿上为咱通勤工办了一件实实在在的好事。”

扶危救困及时雨

20XX年高考结束后，姐妹俩都拿到了大学录取通知书，全家人被喜悦包围的同时，爸妈对两个孩子的学费犯愁了。虽说家里不是很困难，但是一下子拿出一万多的学费也是颇为拮据的。

****矿工会了解到这一情况之后，经研究决定，从金秋助学基金中给予姐妹俩每人3000元的助学金，以奖励她们考取了重点本科，鼓励她们好好学习。20XX年，****矿金秋助学共计发放助学金6万余元，资助了144名困难大学新生以及目前大学在读、技校和高中在读的困难家庭学生，而且今年对考上大学的工病亡员工子女提高了资助标准，每人达1500元，特困家庭每人为1000元。每年8、9月份，****矿都会开展金秋助学活动，资助考上大学以及大学、高中、技校在读的困难职工子女，及时提供救助，解决他们上学困难问题，使员工感受到了企业大家庭的温暖。

多年以来，****矿一直着力于构建扶贫解困的长效机制，温暖工程基金便是该矿工会为员工雪中送炭，扶危解困的及时雨。“温暖工程基金”是该矿工会为了解决困难员工有病无钱就医、孩子上学无钱就学、家庭困难无钱生活等困难专门建立的，通过无息借贷的方式，重点帮扶矿困难员工群体，解决员工燃眉之急。从基金成立以来，截至目前，全矿员工有1349人次受益，流动借出资金总额约670万余元。

以人为本保健康

每个月的第一个星期都是劳资部张华比较忙的时候，因为他要统计每位员工的入井和出勤数，为给员工发放牛奶做准备。今年5月份开始，****矿停止供应豆浆，实施健康奶工程，为每月出满勤的员工发放牛奶，为员工添营养的同时还鼓励员工出满勤。

一天一袋奶，从细节处关爱员工，充分体现了****矿以人为本的精神。与此同时，****矿从多处着手，从源头治理粉尘，提高员工劳动保护待遇，改善劳动保护条件，确保员工健康。

去年，该矿花了大量人力物力进行井下采掘工作面和运输系统的综合防尘改造，包括综采工作面自动喷雾装置、微电脑定时运输大巷喷雾装置、综掘工作面自动喷雾装置、炮掘工

作面的爆破自动喷雾装置和各运输线转载点自动喷雾装置，同时给井下工人配备了进口的效能最好的防尘口罩。今年，该矿将选运区作为防尘降尘工作的重点单位，开展了专项治理活动，实施皮带走廊清水管路专项治理，选煤楼高点安装加压泵，解决了水压不足问题，改造喷雾降尘系统，安装三部扁布袋除尘装置，使作业现场降尘工作达到职业健康要求。今年，矿工会调研了解到员工的毛巾等劳保用品供给不足，在往年的基础上，为每名员工多配发了4条毛巾，满足了一线入井员工的使用需求，不仅有利于员工身体防护，也展现了矿工的良好精神风貌。

同时，该矿每年都重点为接触煤尘的员工进行加强体检，以防止尘肺病危害员工的健康。20XX年由劳资部门牵头，工会组织重点为871名接触煤尘、接触毒害物质等特殊工种的员工进行加强检查，并建立员工健康档案，如果发现问题及时救治或调换工作，保障了员工的身心健康。今年，该矿又组织了全矿员工进行了两年一度的健康体检。

****矿始终从员工群众需求和实际情况出发，从解决大家普遍关心的热点、难点问题入手，逐步建立规范化、制度化的惠民工作机制，大力推进惠民工程，维护了广大员工切身利益，促进和谐矿区建设，于点点滴滴中让员工切实感受到企业的发展成果，增强了企业的凝聚力和向心力，进一步推动了企业的发展。

3中医药文化惠民工程实施工作总结

我院20XX年上半年中医药文化惠民工程工作，按照省、市中医药文化惠民工程工作方案要求，积极推进中医药文化繁荣发展，掀起中医药文化建设新高潮的多项举措。以满足人民群众日益增长的中医药文化需求为核心，以彰显中医药文化特色优势为重点。现对上半年工作总结如下：

1、大力开展中医药文化科普宣传服务，上半年开展中医义诊，到********等医院十余次；糖尿病中医药知识宣传2次；承办省级继续教育中医药项目脾胃病的诊治新进展一次；市级继续教育项目一次；冬病夏治、冬令膏方、邀请省中医院知名老专家坐诊，中医适宜技术推广，中医药文化宣传服务进乡村等活动。医院中医药文化惠民工程领导小组。

组长：****，成员：** ** *** *** ***

2、中医医院文化建设水平提高行动。医院要在价值观念、行为规范、服务理念、环境形象等方面进一步体现中医药文化特色，增强中医药文化底蕴，彰显中医药文化氛围。转变中医服务理念，进一步推行以人为本的服务模式，为患者提供高效、便捷的中医药诊疗服务。宣扬中医“治未病”的文化理念，积极开展中医预防保健服务，构建完善以中医为主体的中医预防保健服务体系，不断满足人民群众中医预防保健需求，传播中医优秀文化，惠及百姓健康。

3、优秀中医药文化作品创作行动。加强中医药历史探究、学术传承、文化科普等题材作品的创作生产，推出更多科学性、权威性、思想性、实用性相统一、深受群众喜爱的中医药文化科普精品，重视地方特色中医药文化资源开发利用，充分运用图书、影视、音像等多种形式，宣传中医药文化知识，弘扬中医药文化价值理念。

4、中医药文化传播宣传行动。充分发挥现代传媒的积极作用，与建湖电视台建立长期稳定合作，积极借助和利用报刊杂志等媒体的力量，面向社会大众，定期宣传中医药发展动态、中医药文化科普知识、中医药健康理念。重视网络、手机等新技术手段的运用，扩大中医药文化传播的影响力和覆盖率。积极利用网络资源，在医院网站上开设中医药文化科普栏目，进一步提升传播效率和水平。

5、大力开展中医药文化科普巡讲活动。根据建湖县科普宣传周活动安排，大力开展中医药知识巡讲活动，走上街头，到社区宣讲6次，坚持每年度在科普宣传周开展中医药文化科普巡讲活动，更好地传播中医药科普知识，提高全县居民中医药文化认知度和普及率。利用重点专科检查的机会，医院在脾胃病科、肝病科、骨伤科、ICU、急诊科、肾病科、内分泌科、外科等科室进一步加大中医药工作的推进力度，完善重点专科重点病种诊疗方案，并不断优化诊疗方案，推广中医药知识，提高中医文化建设水平。

4XXXX街道20XX年十项惠民工程总结

XXXX街道以构建和谐街道为目标，全面推进社区建设，以改善辖区环境面貌、促进就业、完善社会保障、解决群众急需期盼的热点难点等问题为重点，更加自觉地关注民生、改善民生，办好利民实事，着力办好“十项惠民实事”，年终件件落实，较好地实现了“人民群众得实惠”的目标要求。

一、十项惠民工程完成情况

1、投资100万元，建设XXXX精品社区。

建设地点：本项目选址位于XXXX。装修面积：350平方米。本项目总投资100万元。资金来源包括区财政拨款67万元和自筹资金33万。

项目主要工作内容：

（1）建设XXXX社区服务大厅，实行“开放式”、“一站式”服务。设一厅五个中心，包括社区服务大厅、社区文化活动中心、党员活动中心、社区网络中心。

（2）信息化改造：更新计算机、网络设备及办公软件，建成社区网络中心。

（3）小区绿化：补种草坪1000平方米，种植1万株爬山藤。

（4）社区文化建设：配备大型音响，购买图书、书架，建成社区文化活动中心。

（5）党建工程：设立党员活动中心等场所。

本项目开工时间：20XX年6月8日。竣工时间：20XX年7月26日。实际完成投资100万元。

本项目存在问题：财政拨款未到位。

2、投资改建XXXX街道老年公寓。

投资20万元，对老年公寓100多米的围墙和护栏进行维护和更换，对院内500平方米的地面铺砖硬化，改造下水设施等。

3、创建国家级绿色社区一个。

XXXX社区坐落于XXXX，20XX年5月开始建设，20XX年部分居民入住。XXXX社区辖XXXX6个居民小区，占地总面积30万平方米，绿地面积12万平方米，绿化率40%以上，地面硬化率、排水设施的完好率和使用率均为100%。有住宅楼45栋，4581户，已入住2350户，居民11750人，入住率52%。社区生活、文化、娱乐、健身等设施配套齐全。XXXX社区内环境优美，绿树葱葱，小草依依，鲜花竞相开放，是一个有益于居民生活、娱乐、环保、绿色的宜居小区。在居民中组织环保知识答卷和调查问卷，满意度达到96%以上。

现已将国家级绿色社区材料上报待批。

4、配合区有关部门高标准完成5个旧小区改造

在有关部门的支持下先后对XXXX等5个旧小区近4万平方米的面积实施了硬化铺装、下水管道疏通；对XXXX三个小区的路灯进行了更换，并对XXXX进行了局部改造。

5、举办四场大型招聘会和多种形式的招聘活动。

全年共举办四场大型招聘会及政策咨询活动，进场单位156家企事业单位，提供岗位730个，实际安置下岗失业人员481人，与用工单位达成意向320人，还参加区劳动局组织大学生专场招聘会。

6、年内为辖区低保残疾人、育龄妇女（流动人口育龄妇女）免费查体1次。

年内组织了贫困残疾人、贫困白内障患者200多人次查体活动。为辖区育龄妇女，困难家庭、残疾人流动人口免费查体456人，社区卫生服务免费查体372人，免费治疗妇科疾病20人。组织60岁以上老年人查体2千余人，办理老年证367人，办理免费镶牙86人。

7、年内用自有资金资助困难学生、困难家庭以及慈善救助不少于10万元。

为辖区困难群众送温暖活动，走访慰问了380户，1000余人，发放慰问金78900元，慰问物品合计金额106700元，共计20余万元。发放助残金1万余元，一次性救济13户计3万元，助学66人计5万余元。

8、年内为辖区居委会购置图书5000册，并实施动态交流。

9、成立XXXX社区科普大学。

成立了XXXX社区科普大学，筹备成立XXXX社区科普大学。建设15米科普长廊，购置现代化科普教育设备和科普读物。

10、安装自行车停放架100组。

在辖区各居民小区内共安装自行车停放架100组方便居民停放自行车。

二、主要做法和经验

1、领导重视，责任到人

年初，街道工委和办事处在20XX年工作计划中明确提出了十项惠民工程。街领导高度重视，组织召开专题会议研究部署惠民工程，并制定了《XXXX街道20XX年十项惠民工程实施方案》，将十项惠民工程内容细化分解，责任落实到分管领导和各科室负责人，规定完成时间。在每周召开的街道领导班子会上，都要研究解决惠民工程中出现的新情况、新问题。年中，召开中期推动会，各科室汇报惠民工程完成情况，街领导进行讲评。年底对每一项惠民工程进行检查验收。

2、沟通协作，提升能力

在完成十项惠民工程的过程中，街道各科室各司其职，各尽其责齐心协力，与区各职能部门和辖区单位交流沟通，进行资源整合。通过完成十项惠民工程，提升了干部服务能力、提升了街道管理水平、提升了居民文明素质、提升了社区绿色环境。

3、群众满意，积极参与

群众满意和认可是我们做好工作的出发点和推动力。街道和社区的各项工作是直接面向群众的，只有充分调动广大居民群众的积极性、主动性和参与性，街道惠民工程才有持续健康发展的生命力。XXXX社区通过创建国家级绿色社区活动，在居民中组织环保知识答卷和调查问卷中，满意度达到96%以上。

5大丰市中医院中医药文化惠民工程工作总结

根椐江苏省中医药文化惠民工程要求和盐城市中医药文化惠民工程活动实施方案，我院面向社会、面向大众、面向居民，认真组织落实，积极开展中医药文化惠民工程活动。

我院于今年6月2日组织医院部分专家在人员集中场所大丰人民公园开展义诊、咨询活动，展出宣传板报12份，向群众免费发放“中医饮食养生的四大特色”、“秋季养生保健”、中医健教处方、常见疾病的预防与保健等宣传材料1200余份，现场参与群众累计约700人，向广大群众传播科学、正确的中医药健康理念，满足群众对中医药文化科普知识的需求，巡讲宣传活动受到人民群众的欢迎。在7月17日和19日我院由业务院长钱慧明带队分别到小海镇、大中镇向镇村医务人员和城乡群众开展中医药文化科普巡讲，介绍中医养生知识和中医常用疗法，深受听众的好评。10月16日我院又开展“健康江苏、服务百姓”义诊活动，把中医药文化惠民工程进一步落到实处。

我院长期和大丰市电视台健康之友栏目合作，宣传中医药文化科普知识。9月份我院缪新明主任在大丰市电视台健康之友栏目讲座秋季养生知识，面向居民大众宣传中医药文化科普知识，覆盖面广，观众多。

我院平时积极利用网络、板报资源，在医院网站、板报上开设中医药文化科普栏目，进一步提升了传播中医药文化科普知识的效率和水平。