用智慧解决问题的作文
用创新思维发现问题,用智慧方式解决问题。
发现问题是解决问题的前提。在平时的工作中,我们要有一双敏锐的眼睛去捕捉周围的信息,去发现问题,进而才能顺利地解决问题。创新思维恰恰就是这样在发挥着作用,如果固守传统的思维方式,我们往往会成为问题的牺牲品,而不是问题的解决者。
第一,跳出常规发现问题。
“常规”是指事物的一般规律性。遵循常规就是遵循一般规律性。但是,事物中除了存在一般规律性,还有特殊性。这种特殊性发展到极点,就成为例外。面对例外,有两种态度,一种是把例外当作不正常而加以抛弃或置之不理,只想守着常规,这就不能发现问题;另一种是不受一般规律性约束,紧抓例外不放,甚至还要主动去发现例外和创造例外,这就会暴露出许多问题,引发人们的创新活动。
对于传统的玻璃罐头,打开盖子要用剪刀、螺丝起子,非常.本文.由方\案.范文库;为您搜;集'整理^不方便。
但几十年也没有哪个企业想改变&方^案范%文库-整理^&这种不方便的方法。后来,一个小女孩在吃罐头时,从这种不方便产生创意,并经过努力发明出侧拉环启式玻璃罐头。她的做法是:在罐头瓶的侧部加一个拉环,吃罐头时,将拉环一拉,罐头瓶子就进去了空气,因此,不再有负压,不再那么密封,用手轻轻一扭,就可以打开。这种产品受到千万消费者的欢迎,也使许多企业受益。而且由此引发出来的更方便、更简单的易拉罐,更是受到广大消费者的喜爱。
每一事物都存在于特定环境条件之中,每一项工作都在特定环境条件中进行。客观的环境条件是经常变化的。我们要主动去思考,一旦环境条件变化了,将会导致什么结果。事物总是要发展前进的,所以在思考问题时,我们可以大胆假设,当某一情况;方案'范文,库.为您.搜集-整理/发生后,其发展趋势会是怎样,这样也有可能产生新观念、新设想、新创造。
1975年1月,比尔?盖茨还是哈佛大学法律系二年级的学生。
有一天,他从“大众电子学”封面上看到MITS公司研制的第一台个人计算机的照片。该计算机使用了Intel8080CPU芯片(8位机),他马上意识到,这种个人机体积小、价格低,可以进入家庭,甚至人手一台,因而有可能引起一场深刻的革命,不仅是计算机领域的革命,而且是整个人类社会生活~本文由.方案范-文库'为您;搜}集整-理#方式、工作方式的革命。他意识到这是千载难逢的机遇,他下定决心要紧紧把握住这个机遇。比尔?盖茨的这个想法在当时是异乎寻常的,是与当时计算机界的主导思想背道而驰的。
当时统治计算机王国的是IBM公司,他们的看法是微型的个人电脑不过是小玩意,只能玩玩游戏,简单应用,不能登大雅之堂,领导计算机的发展潮流只能靠大型机、巨大型机。正是比尔?盖茨奇特的求异思维,敢于向传统、权威挑战的精神才导致他巨大的成功。他对自己说,必须抓住这个一生中最宝贵的机遇。他这样说了,也这样做了。
他主动写信给MITS公司老板,要为他的个人电脑配BASIC解释程序(他知道若没有便于用户掌握的计算机程序语言,个人电脑难以普及)。他和好友艾伦花了5个星期时间终于出色地完成了这一任务,为个人电脑的普及做出了巨大贡献。接着他从哈佛中途退学并和艾伦创办了自己的公司“Microsoft”,这就是现在名闻遐迩的“微软”。
第二,变换思考角度来解决问题。
有些问题,站在原来的角度上不是问题,或者没有问题,而站在新的角度上来看,则可以发现问题。广西东南地区一位农民在公路旁开了一家饭店,名厨主理,饭热菜香,但川流不息的车辆就是不停靠不帮衬,结果生意清淡,门可罗雀。后来,农民请教了个司机,方知长途司机最需要的是什么。他随后在饭店旁搭建了一间新厕,并写了大大的招牌。此招果然有效,南来北往的车到此便着魔般停下“方便”,之后总是到店里解决“肚子”问题,生意因此有大的改观。这位农民正是变换了一个思考的角度发现了问题,进而解决了问题。
我的一位朋友也有类似经历。他的一位朋友在美国开了一家保健品直销店,雇佣了不少留学生帮他推销保健品。其中一个小女孩X连续工作了5天,一直都在碰壁,不仅一件产品也没有卖出去,而且招惹了不少白眼和漫骂。公司规定,5天以内没有任何业绩的将被淘汰出局。第5天下午5点多,X走到了一户人家门口,精疲力竭,心想:“如果这家拒绝了,今天我的业绩是零,也就意味着连续5天的业绩也是零,我将被淘汰。”想到这里,她鼓足勇气敲开了这家的门。开门的是位老太太,当听说是推销保健品的,二话未说,马上把门关上了。X再也忍不住了,眼泪夺眶而出,竟大哭了起来。这时门又开了,那位老太太出现在门口,焦急而关切地问X:“你怎么了,是不是不舒服?”。X说:“不是,只是感到委屈。”老太太问:“究竟怎么回事?”X一一倾诉了出来,说自己如果不能完成一单生意,回到公司将被淘汰。老太太一听,恻隐之心动了:“要不这样吧,你把保健品给我留下,多少钱呀?”就这样,X成功地拿到了第一单生意。回到公司后,X的故事赢得了大家的欢快笑声,大家也为X的意外成功感到新奇。
而老板则发现了其中的奥秘:营销不一定都是微笑,哭也是很重要的营销手段。于是,这家公司的“哭营销战略”出台了。
第三,界定真问题。
我们每天都会遇到各种各样的问题,一提到解决问题,有的人就会问:“能否告诉我解决问题的具体办法?”可是问题往往并非如此,我们应该用这样的思路去思考解决问题:首先,我们要把事情摸清楚;其次,我们要弄清楚问题到底是什么,它出在什么地方;再次,我们要想出尽可能多的解决方案;再接下来,我们就要把这些方案进行对比,选出最好的方案;最后,运用最好的方案来解决问题。这些步骤都是很重要的,尤其在处理重大问题时更是缺一不可。最关键的是什么呢?是对问题的界定,即弄清楚问题到底是什么,也就是要发现真问题,不要被表象迷惑。只有正确地界定了问题,我们才能找准我们应该瞄准的“靶子”,后面的几个步骤才能正确地去执行,否则找不准靶子,就可能劳而无获,甚至南辕北辙。
在美国底特律的汽车行业,有一个出色的主管,他十分热爱自己的工作,他的能力也挺不错,但有一个问题,就是与上司的关系处理得不好。最后闹得不可开交了,他没有办法,决定跳槽,离开那个上司,于是他就把自己的资料送到猎头公司,请他们为自己另找工作。这个主管回家对太太颇有信心地说:“应该会找到新的工作。”他的太太想了想,对老公说:“不对,解决这个问题的根本只是你与他分开。既然是只要你和他分开就可以,那么,不一定是你走,让他走也行。”于是,他们将解决问题的方式颠倒过来,他们又为他的上司准备了一套资料,送到了猎头公司。过了不久,上司接到一个电话,请他去别的公司高就。想不到的是,上司也厌倦了他目前的工作,而且新工作待遇更好,他考虑一下后,就欣然接受了这份新的工作。上司很好奇,就问猎头公司的人:“你们怎么知道我的啊?”再一问,原来是自己的下属为自己找到这么好的机遇。上司想,自己走后,位置就空下来了,想想以前跟这个下属关系不好,心里也过意不去,想着这个人能力不错,就向高层推荐了他。于是,这个主管没有离开原来的公司,就解决了与同事之间的矛盾,更重要的是还加官晋级。这当然得感谢他太太对问题的正确界定。在这个例子中,问题的关键是主管和上司有矛盾,他们要分开,所以问题落实在“分”上,不一定他走,上司走也是分。
所以,正确的解决问题是建立在发现真问题的基础上的。
假期中,妈妈给我买了几本书,其中有一本《三十六计》。我看了以后,爱不释手。
《三十六计》这本书整理了历史上广为流传的三十六个计策,分为六套(每套六个计策),分别是:胜战计、敌战计、攻战计、混战计、并战计和败战计。看过这本书,我感受最深的就是:暴力不能解决问题,我们要善于动脑,用智慧来解决问题。
也许有人要说“不”了,我想说“不”的肯定就是那些大个子。是的,在平常生活中,这些大个子很少会受人欺负,因为他们个子大,谁都打不过他们,当然他们理所当然地认为可以用暴力解决问题。可放到军事上,只知道用暴力可是不行的,你手下有五万人,而敌人有三十万人,总不能硬碰硬吧!当然,如果你的军队战斗力超强,一个人能杀掉十个人并且自己不死,那就要另当别论了。一般情况下,在敌强我弱时,要想赢得战争的胜利,不动点脑子可就不行了。如果你还是不明白,我就给你举几个历史上以少胜多的例子吧。如三国时期著名的赤壁之战中,周瑜和诸葛亮可是动了不少脑子,用了不少计谋啊,草船借箭用的是“无中生有”计,周瑜打黄盖用的是“苦肉计”,蒋干送信用的是“反间计”等,这些计策的运用使孙刘联军在兵微将寡的情况下大败曹军。再如,公元383年的的淝水之战,当时,晋将谢玄也是用了“顺手牵羊”计才胜利的。这些例子证明,有些时候只有用智慧才能解决问题!
不光是打仗需要运用智慧来赢得胜利,就是我们日常生活中,也是需要用智慧来解决问题呀。记得有一次,我和小朋友在楼下玩枪战,十个人分为两队,我在第一队。第二队的人躲到楼道的拐角处不肯出来,还不时向我们扫射一番。这个地方,易守难攻。眼看就到了规定的时间,我们就要输了。这时,我想:何不试试“调虎离山”计呢?于是,我对队长耳语了一番,队长同意了。我们先让跑得快的小宇去向他们挑衅,说他们是“懦夫”、“胆小鬼”,终于,他们的队长受不了了,带领全队追打小宇。小宇跑得飞快,把他们引到广场上,那里有我们的“伏兵”,等他们一到,我们一齐杀出,把第二队全部“消灭”。
想想吧,如果当时我们往楼道里冲的话,我们必将“全军覆没”;而我们动了动脑子,想了个好办法,就“消灭”了他们,还减少了“伤亡”!所以,请记住,有时只有用智慧才能解决问题!
空城计、美人计、反间计......这样的计谋你也一定听说过不少吧!但你知道吗?这些曾经在古代风靡一时的智谋运用到现在的高科技时代,会是怎样的呢?你也一定惊讶不已吧?让我们怀着期待的心情听我细细道来:
在我刚上三年级的时候,在一次月考时,考了不错的成绩,妈妈为了奖励我,就特地到街上给我买了一只又白又可爱的小兔子。这只小兔子可淘气了,来到我家就上蹿下跳,那样子仿佛在说:“咦,这是哪里呀?难道是我梦寐以求的皇宫宫殿?”我看穿了它的心思,便回答它说:“皇宫宫殿倒是没有,破旧的箱子倒是有一个。你要吗?”小兔子听懂了我的话,又开口了:“小主人,你可真没趣儿啊!”
一次,我们全家都出去了,就只剩下我和小兔子在家。我觉得没意思,便想起来了装扮洋娃娃的游戏。我便抱着兔兔进了我的“狗窝”。我把它放在床上,自己却玩起了好玩的游戏,不理小兔子了。没想到,这个小淘气竟然趁我不注意的时候悄悄溜了出去。等我回过神来,它早已溜到九霄云外了。我便想起了古代军事家——诸葛亮。他的计谋可是顶呱呱,就因为他的计谋,跟他对战的敌人有好几次都败下阵来。我用他的计谋,有了,我的脑袋灵机一动。只用了三计,就把兔兔引诱了出来。
第一计:“空房计”我把重点目标移到了客厅的沙发下面,因为下面有一双红闪闪的“红宝石”。
所以,我便悄无声息地把客厅可以通向任何房间的门都关住了。我呢?就站在沙发上面,静待不动,等它出来。慢慢的,从沙发下悄悄探出一个白白的小头。我便用了第二计。
第二计:“钓兔计”等兔兔的头探出来后,我就拿出了我珍藏多年的秘密武器——“木头鱼竿”。我把木头鱼竿的一端绑上线,线上再绑一个兔兔喜欢吃的胡萝卜,放到离兔兔半米的地方引诱它,我知道可爱淘气的兔兔是经不住美味的考验的。果然不出我所料,兔兔果然承受不住这等美味的考验,开始咬起了它的胡萝卜。
第三计:“上钩计”我把胡萝卜往前移了移,小兔也跟着往前移了移。终于,我费尽心思引小兔出洞的计谋终于成功了。
我一边把小兔搂在怀里一边说:“你这个淘气鬼,下回可不能在那样了! ”小兔看着我,似懂非懂地点了点头,我便对兔兔会心一笑。
一场“没有硝烟的战争”,就这样结束了,我还真有些恋恋不舍呢!不过,我明白,有时候才能用智谋,有时则不能用。聪明要用在正地方。
智慧的力量是无限的,智慧也可以战胜困难。我从一本书中看到:做一件事情的方法有很多种,如果一个办法行不通,可以试试另一种。这不,在我小时侯就遇到过一些困难,也是凭借着智慧解决的。
记得我七岁那年一个星期天,爸爸早早地到医院上班去了,我和妈妈吃完早饭正准备去菜场买菜,一个电话过后,妈妈很着急地对我说:“希希,妈妈要去加班,你自己在家学习。” 话音刚落,她就急匆匆地冲出了家门。
唉,现在家里就我一个人了,屋里静悄悄的,只听见秒针“嗒嗒”的走动声,我乖乖的做了会作业,无聊的看了会电视。临近中午,妈妈打了个电话说还有工作没忙完中午不能回家了,让我自己到阿公家去。我给阿公家打电话,可电话没人接,那可怎么办啊?我连忙打开冰箱门,可里面除了一些生的蔬菜就没什么可吃的,我又不会炒菜,怎么办啊?拿钱去买些吃的?可妈妈没给我钥匙啊,不锁门那小偷进来怎么办?想来想去,结果都一样——行不通。就在我陷入困境的时候,突然楼道里传来一阵脚步声,是妈妈回来了吗?我好象看到了希望,从门上“猫眼”看去,原来是楼上的邻居阿姨。要是妈妈回来那该有多好啊!我的肚子以开始咕咕叫了。对啊,我可以去邻居阿姨家吃午饭啊,她可是个热心肠的好阿姨,我跟她一说就很热情地款待了我。阿姨家的饭菜真香啊,那个中午我就在邻居家渡过了。
事后,妈妈表扬了我聪明。通过这件事情,我明白了做一件事可以有许多办法这句话的含义,也知道用智慧可以战胜困难。
今天,我在家里读了彼特娜.布罗斯特写的,小机灵鬼皮科是一只聪明的小兔子,他用智慧战胜了身体强壮的大象和河马。
故事中,大象和河马仗着身体高大欺负皮科,皮科没有退缩,他想了一个好办法教训这两个大家伙。他用一条很长的绳子,绳子长到拔河的双方看不见对方。皮科让两个庞然大物拔河,并让他们都误以为是在跟小兔子皮科拔河,结果两个大家伙谁也没能赢得拔河比赛。
从此,他们再也不感欺负弱小的动物。我要学习皮科的优点,用智慧解决问题。