董事会年度工作总结
1董事会年度工作总结
各位董事：
20XX年度是本届董事会任期内的最后一个工作年度。公司董事会根据《公司法》、《公司章程》和《董事会工作条例》，以及国家有关法律、法规的规定，认真履行职责，积极贯彻调整业务结构、夯实实业基础的发展策略，率领公司全体员工克服了原材料价格大幅上涨、国家宏观政策调整等诸多不利因素，努力拼搏，迎难而上，经过一年的团结奋斗，公司的各项工作完成了预期目标，经营业绩有所回升。
现将20XX年度董事会工作报告如下：
一、报告期内公司日常经营情况
（一）主要经营成果数据：
本报告期公司新签合同额114403万元人民币（下同），比20XX年增长81.93％；实现利润总额6294万元，比20XX年增长25.73％;净利润5103万元，比20XX年增长24.89％；净资产收益率5.92％，比20XX年增长1.06%；每股收益0.17元。
（二）经营管理工作概况：
1、经营工作概况：
（1）DAP项目正式复工，成套设备出口项目开发取得一定进展。孟加拉DAP项目年内正式复工，我国政府有关部门同意将为该项目提供2亿元人民币优惠贷款的余额（1.5亿元）延期使用，同时原则同意将原拟由我公司为该项目提供约2.5亿元出口卖方信贷改为中国政府优惠贷款，为该项目后续顺利执行创造了十分有利的条件。目前，我方已收到1.5亿元项目款，2.5亿元的信贷转优贷工作也正在进行中。缅甸一亿元优惠贷款项目和向孟加拉铁路局提供钢轨项目执行完毕并移交；摩洛哥诊疗所项目合同于20XX年5月份正式签定，合同额12500万元人民币，中国进出口银行与摩洛哥财政部于12月份就该项目签订了中国政府优惠贷款协议，目前摩洛哥政府已批准该项目合同，公司正在进行项目实施前的准备工作；年内签定为北京世贸中环项目代理采购设备材料项目合同，目前执行顺利。
（2）一般贸易进出口业务保持稳定发展本报告期，一般贸易业务面临了严峻的经营形势。公司上下齐心协力、努力开拓，使该项业务仍保持了规模和效益持续增长的较好业绩。公司全年完成对古巴贸易经营额约3110万美元，其中向古巴出口纺织品及服装辅料业务较20XX年明显扩大，完成经营额约1000万美元；此外，还完成向古巴出口乐器、机电、塑料制品等；公司努力克服货船滞港期过长以及运费上涨等困难，于今年2月完成了2万吨芸豆的发运工作。年内，完成为朝鲜采购城市供水设备材料项目的采购发运工作；向朝鲜出口零配件和为坦赞铁路提供零配件项目的合同签订、订货发运工作进展顺利；向朝鲜提供1.8亿元人民币设备、零配件和材料项目，我公司现正与朝方进行技术协商和分批签约。向几内亚提供两辆转播车项目完成发货、技术服务工作并顺利移交；缅甸水轮机组等一般物资供应项目订货工作正在进行中；公司还完成了20XX—20XX年度1000吨可可豆的收购和发运工作及20XX—20XX年度690吨可可豆的收购工作。
（3）实业项目经营和对外投资
公司战略性实业投资业务取得历史性突破，业务结构调整初见成效。经过科学研究和充分论证，20XX年成功完成对鹿泉东方鼎鑫水泥有限公司的间接控股收购，目前进入整合期，该公司生产经营保持了平稳的发展势头。公司还积极尝试业务创新，通过参股青岛中成银储发展有限公司，间接参与银行不良资产处置进行资本运营，开发青岛房地产项目，创造新的业务增长点。多哥糖联面对多哥经济低迷、进口糖冲击和原材料价格上涨等不利形势，积极开拓思路，采取适时调整价格、增加汇兑收益、落实出口欧盟配额等有效措施，圆满完成了年度经营任务。中吉纸业受股权和管理权背离、流动资金严重不足等关键问题制约，经营存在一定困难，公司对近期吉局势变化予以密切关注，并积极探讨改变企业现状的方式。公司对境内现有对外投资项目加强管理，对重大影响公司，通过派出董事和监事及时了解、掌握被投资企业的经营管理情况，提出意见和建议，在企业的董事会、监事会、股东会上行使参与决策的权利。
2、管理工作概况：
本报告期内，公司在ISO9000质量管理体系认证审核，完善企业信息化建设、推行全面预算管理体系、规范资金安排和使用、深化薪酬制度和人力资源管理等方面做了大量积极而又有意义的工作，公司管理平台又得到新的提升。
二、董事会日常工作情况
（一）董事会建设
1、公司治理状况
报告期内，公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》和其他有关上市公司治理文件的要求规范运作，根据中国证监会新出台的有关文件精神，对照公司实际情况及时修订、完善公司的内部治理制度。报告期内，公司修订了《中成进出口股份有限公司章程》，对公司行为进行了规范；公司股东大会、董事会、监事会操作合规、运作有效，维护了投资者和公司利益；公司治理的实际情况与中国证监会规定的有关上市公司治理的规范性要求基本不存在差异。
2、独立董事履行职责情况
报告期内，公司共有独立董事三名，分别是财务和行业方面的专家。报告期内，公司独立董事勤勉尽责，在履行职责中能保持充分的独立性，关注公司运作的规范性，按时参加董事会和股东大会，不能亲自出席董事会会议，按规定委托其他独立董事出席并行使表决权，在重大决策和日常工作中，为维护公司及全体股东的合法权益发挥了重要作用。独立董事对“聘会计师事务所的议案”、“变更募集资金投向的议案”等重大事项进行了审核并发表了独立意见。独立董事没有对公司有关事项提出异议。
（二）董事会日常工作：
1、董事会会议情况：
本报告期公司召开董事会会议10次，审议涉及各类定期报告、公司章程修改、重大经营事项等有关议案24项，均形成决议。公司董事会还以传真表决的方式审议通过了《关于提议召开中成进出口股份有限公司二○○三年年度股东大会的议案》、《关于提议召开二○○四年度第一次临时股东大会的议案》。公司董事会的高效运转，保障了各项经营管理工作的顺利开展。
2、董事会对股东大会决议的执行情况
（1）公司20XX年年度股东大会审议通过了20XX年度利润分配方案，20XX年7月15日公司实施了上述利润分配方案。
（2）公司20XX年年度股东大会通过了关于向中国建设银行申请金额为3亿元人民币和5亿元人民币的免保综合授信额度的提案、向中国银行申请金额为3900万美元的综合授信额度的提案和向交通银行申请金额为3亿元人民币的综合授信额度的提案，公司均已与上述银行签定了综合免保授信额度协议。
（3）公司20XX年年度股东大会通过了利用剩余募集资金对北京华业大盛科技有限公司增资的提案，该公司注册资本增加的工商变更登记手续已办理完毕。
3、信息披露工作
公司严格按照有关法律法规、监管部门的工作要求及公司内部有关规章的规定，在认真做好强制性信息披露的同时，主动及时地披露可能对股东和其它利益相关者决策产生实质性影响的信息，得到了有关方面的表扬。
4、投资者关系管理
一年来公司董事会高度重视投资者关系管理工作的重要性，认真贯彻执行“切实保护投资者特别是公众投资者的合法权益”的指示精神，以制度建设推动投资者关系管理工作的规范化、制度化。结合工作要求和公司实际在投资者接待、回答咨询、联系股东、媒体采访及与监管部门的沟通等方面做了大量的工作。公司还通过与投资者沟通的网络信息平台及时、准确、详细地与投资者之间建立双向沟通，形成良性互动。
5、专项工作
（1）根据京证监发[20XX]1号《关于贯彻落实<关于规范上市公司实际控制权转移行为有关问题的通知>的通知》，公司认真组织学习和领会《通知》精神，按照要求认真自查，未发现有股权托管等实际控制权转移的情况，并向北京证监局及时报送了《上市公司股权托管情况调查表》。
（2）根据京证监发[20XX]114号《关于对上市公司短期投资情况清理自查的通知》，公司针对短期投资情况进行了认真清理自查，对可能存在的投资风险及损失客观真实地进行分析和判断。
（3）根据京证公司发[20XX]11号文《关于统计北京辖区上市公司相关情况的通知》，公司经自查未有违规担保、委托理财、重大资产重组事项，相关资金占用情况统计表和募集资金使用情况统计表已按时报送北京证监局。
（4）根据京证公司发[20XX]4号《关于进一步加强基础性制度建设完善投资者关系管理工作的通知》精神，同时结合国家有关法律法规的要求以及中国证券监督管理委员会、深圳证券交易所和北京证监局的相关规定公司制定了《投资者关系管理工作制度》、《信息披露管理制度》。
（5）根据京证公司发[20XX]4号文、国务院《关于推进资本市场改革开放和稳定发展的若干意见》和20XX年全国证券期货监管工作会议的有关精神，公司依据《上市公司治理准则》、《公开发行股票公司信息披露实施细则》、《关于加强社会公众股股东权益保护的若干规定》等相关规范性文件的规定，对《投资者关系管理工作制度》、《信息披露管理制度》、《公司章程》和其他内部控制制度进行了修改和完善；按照中国证监会相关信息披露要求和深交所新修订的《股票上市规则》的规定，制定了公司《重大信息内部报告制度》和《独立董事工作制度》；上述制度现已提交本次董事会会议审议。
（6）一年来公司董事会及时向公司各位董事、监事及高管人员传送中国证监会、交易所、证监局及其它有关方面的相关文件通报、专项通讯，保证了上述人员及时掌握政策、市场动态和新的工作要求。各位董事，本届董事会的任期即将结束，衷心感谢大家三年来为公司发展所付出的艰辛努力，并祝愿公司在未来的岁月里事业兴旺，发展顺利。
220XX年度董事会工作总结
受世界金融危机和国内经济不确定的影响以及国内油价持续上涨等不利因素，作为一家物流企业面临了前所未有的困难。在董事会的正确领导和大力支持下，我们公司全体干部员工，增强忧患意识和紧迫感，增强战胜困难的决心和信心，寻找物流业发展的有利条件和积极因素，变压力为动力，化挑战为机遇。以继续强化市场开拓，提高服务质量和水平为目标，努力抓好安全运行，挖掘新的盈利潜力，提升经营业绩，实现公司新的发展。经过全体干部员工的共同努力与辛勤工作，公司完成货物运输总量XXXXX万吨，同比;主营业务收入XXXX万元，同比;实现利润880万元，与去年基本持平。在取得良好经营业绩的同时，公司其他方面工作也获得新发展，同样取得较好成绩。下面，我代表公司董事会向大家汇报主要工作，如有不妥，敬请批评指正:
一、公司经营基本情况(附表)可空着
二、加强安全生产，事故率为零
安全生产是我们物流公司的永恒主题，没有安全生产便没有一切。是新中国成立60周年，政府部门安全检查力度进一步加大，执法更加严格。针对这一情况，我们公司严格执行“安全第一，预防为主”的经营目标，把安全生产作为公司的第一件重要大事切实抓紧抓好，健全安全生产规章制度和安全操作规程，提高员工的安全意识和安全行为，确保公司安全运行，以安全促发展，以安全增效益，努力构建公司安全生产环境，保持了全公司总体稳定的安全经营形势。
1、签订安全生产责任状，确保安全生产
我们公司抓安全生产的一个重要举措是签订全员安全生产责任状，通过以责任制的形式，把安全生产的责任分解到每个员工，使每个员工根据自己的岗位职责，落实安全生产任务，承担安全生产责任，确保安全生产。我们公司还在安全生产上实行“安全一票否决”制，凡是涉及安全生产的任何事，我们公司都要经过仔细分析、认真讨论，凡是有一票否决的，就不能通过，有效保证了安全生产。为提高员工安全生产意识，强化安全生产工作，杜绝一切安全生产事故，，我们公司开展了“百日无事故”考核竞赛，通过制订考核竞赛方案，严格实施，认真考核，取得了良好成绩，基本达到了“百日无事故”考核竞赛的要求。我们公司还要求缴纳安全风险金，用经济的手段强化安全生产，实现安全生产的目的。
2、加强装备投入，增强安全生产系数
我们公司为进一步提高危运车辆的安全生产系数，加大了装备投入，共投入资金XX万元，为危运车辆购置专用服装(危险品)24套，危货运输安全卡。通过加强装备投入，我们公司危运车辆提高了运行安全系数，既确保运输任务的完成，又提高了我们公司的形象，起到了良好的作用。
3、新购置危险品车辆全部安装了GPS卫星定位系统
我们公司投入资金XX万元，为新购置危险品车辆全部安装了GPS卫星定位系统，使公司随时掌握危险品车辆的运行方位，了解危险品车辆的运行情况，及时获得车辆行驶相关信息，督促驾驶员安全运输，切实提高了公司对危险品车辆的管理手段，提高了危险品车辆的运行效率，确保产品运输安全抵达客户手中。
4、加强安全培训学习，提高员工安全素质
我们公司始终树立安全生产观念，利用各种形式加强对员工的安全培训，从思想上防范安全事故的发生，从行动上防止安全事故的发生，增强员工做好安全工作的紧迫感和责任感，清醒地认识到做好安全工作的重要性，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，树立“安全第一”思想，增强“安全重于泰山”责任意识，增强安全工作的预见性、主动性和针对性。在具体安全生产中，加强对司机、押运人员的安全培训，定期参加安全培训学习，加强安全生产工作的教育与检查，鼓励和安排司机、押运人员等安全生产有关人员参加市等上级单位举办的安全会议，学习培训，切实提高安全生产意识与安全生产工作技能，全公司所有危货运输驾驶员、押运员、装卸管理人员都取得了交通主管部门发放的从业资格证。
5、加强运输车辆的检查、维修和保养工作
我们公司切实加强运输车辆的检查、维修和保养工作，车管人员每月对车辆安全和技术状况进行一次检查，对动用的车辆做到出车前巡回检查，收车后督促保养，按制度规定做好维修和保养工作，确保车辆技术性能良好。同时要求驾驶员每天必须坚持出车前、行车中、收车后的自查，对检查的情况要详细记录在登记本上。
6、买足额保险，防范风险，避免损失
，我们公司进一步提高安全生产保险系数，为防范安全生产风险，避免不必要的损失，买足额保险，增强了我们公司防范安全生产风险的能力，夯实了安全生产的基础。
三、加强管理，提高服务质量，扩展业务量
随着国内油价的不断上涨、劳动力成本上升，人民币升值，运输量的减少，物流运输面临严峻挑战。为此，公司在困难面前，沉着应对，采取积极措施，加强管理，提高服务质量，扩展业务量。
1、继续巩固原有老客户的业务
受金融危机的影响，公司原有老客户都不同程度受到影响，为确保公司业务量，公司继续主动加强与世龙公司、高科(热电)公司、电化中达公司、乐安江化工公司、乐丰化工公司等企业的沟通和联系，动脑筋，想办法，合理调配车辆来降低运输成本。根据预先得到货物量多少安排运输车辆、合理规划运输线路，充分利用时间和空间，做到精细化配载，减少车辆空驶，从而提高运输效率，降低客户运输成本。
2、拓展新客户，扩大业务量
我们公司在保持稳固原有老客户的同时，主动出击，积极拓展新客户，扩大业务量，重点开发工业园在建新建企业及乐平周边县市万年、德兴等企业的业务。公司业务人员通过走访相关企业，了解他们的需求，介绍公司情况，以诚相待，积极主动争取货源。通过积极主动工作，公司新增了XXX、XXX等XX家企业。通过拓展新客户，既稳住了公司业务规模和市场占有率，又在货物运输市场竞争日益激烈的大环境下，取得了新的发展。
3、树立服务意识，提高物流服务水平
我们公司深刻认识到在货物运输市场竞争日益激烈的情况下，只有树立服务意识，提高物流服务水平，才能获得生存之地，才能有所发展。我们公司进一步加强与客户联系、沟通，通过提供实实在在优质服务，取得新老客户对我们公司的满意度和依存度，深化服务合作深度和广度。我们公司转变服务观念，真诚树立服务意识，牢记服务只有更好，没有最好，进一步提高服务质量。我们公司要求业务人员既要熟悉公司的业务流程，又要熟悉掌握客户的业务需求，了解产品性能，运输线路及运量，争取主动。认真对待客户提出的每一条意见和建议，尽量予以解决与落实，满足客户的要求，通过自己的真心实意获得的满意，用优质服务稳定现有客户，发展潜在客户，使公司进一步发展业务量，创造良好经济效益。
四、真抓实干，推进公司各项工作快速发展
1、完成了公司土地由划拨变更为出让的工作
我们公司原有230亩属国有划拨土地，把国有划拨土地变更为出让土地，是我们公司的一个重大战略决策，对我们公司今后的发展起到积极作用。，我们公司化了大量精力，克服无数困难，顺利完成了土地变更工作。
首先，我们公司下定决心，要在完成土地变更工作，为此，做了大量基础工作，与政府联系，争取政府支持。由于我们公司积极努力争取，终于获得了政府的同意，为我们公司土地变更召开专题会议，给予研究解决。其次，我们公司加强与国土资源局、财政局、规划局、国资委等部门的联系、沟通、协商，争取这些政府部门的支持与理解，以优惠的价格实现土地变更。
我们公司只用了不到600万元(598万元)钱，把国有划拨土地变更为出让土地，每亩只用了2.6万元，这是最低的价格。国有划拨土地变更为出让土地后，这土地就是我们公司自己了，使得公司今后能够土地大幅升值保值增值。同时，国有划拨土地变更为出让土地后，使我们公司更有实力，可以方便投资、融资，对外合作，为公司长远发展，资产增值起到了无法估量的作用，是一场真正的及时雨，经济效益十分显著。
2、顺利完成公司股份制改革
为有利于公司的长远发展，建立现代企业管理制度，我们公司今年实行公司股份制改革。在公司股份制改革中，我们充分考虑股东的利益，也适当考虑员工的利益，让员工持股5%，把公司的利益与员工的利益紧密结合在一起，使员工更加充满信心为公司工作，处处为公司着想。公司股份制改革于6月份实施完毕，员工的工作精神与工作责任性比过去明显加强，使公司发展呈现良好态势。
3、二期蒸汽管道工程(河南段)建成并投入运营
鉴于公司现有的蒸气管道已处于超负荷运行状态，不能完全满足电化园区、工业园企业客户的需求，公司曾于20XX年上半年动工新建蒸汽管道二期工程。由于征地补偿及后续资金因素影响，管道二期工程在暂停一段时间后于20XX年9月重新启动。经过公司的努力与苦干，二期蒸汽管道工程(河南段)建成并投入运营，强化了公司已有的市场优势，能够满足蒸汽客户日益扩大的用汽需求，进一步提高了公司市场竞争力，也产生了良好的经济效益。
4、组织优秀员工、骨干学习考察，增强公司凝聚力
，我们公司组织优秀员工、骨干外出学习考察，去浙江横店影视城学习考察，参观了福建泰宁风景区。通过外出学习考察，扩大了员工的眼界，增长了知识，学到了别人的先进经验，对于今后开展工作，扩大业务很有帮助，同时也增强了公司的凝聚力，为搞好今后工作，促进公司的发展，打下了良好的基础。
5、加强与政府部门沟通，提高办事工作效率
作为我们一家物流企业，要发展业务，提高经济效益离不开政府部门的支持。，我们公司在这方面加大工作力度，走出去，积极与公安、交警、工商、运管等单位进行联系，加强协调沟通，向他们反映公司的情况，说明公司取得的成绩，需要获得政府部门的支持。由于公司认真努力搞好与政府部门的关系，我们的工作得到了公安、交警、工商、运管等部门单位的支持，给我们公司的工作给予照顾与方便，使我们公司去这些政府部门办事比较快捷，着实提高了公司的办事效率。
6、扩大公司形象，提升大龙品牌
在当今社会，要办企业，扩大经营业务，公司形象十分重要，品牌尤其需要。，公司在扩大公司形象，提升大龙品牌方面，扎扎实实地做了许多工作，切实提升了公司形象和大龙品牌。
一是顺利通过ISO9000二次复审验收。ISO9001-20XX质量认证体系对于加强公司规范性建设，确保业务发展，获得用户单位信任，具有重要作用。公司去年全面引入ISO9001-20XX质量管理认证体系，结合公司的实际情况，通过调查研究、周密认证，制定了岗位说明书、职责权限说明书。ISO9001-20XX质量认证体系包括公司所有岗位的工作职责、工作环境、工作标准，规范了工作岗位的所有操作程序，使公司采用全新的管理理念来管理告诉，为进一步规范和落实各项规章制度提供了有力的保障。顺利通过ISO9000二次复审验收，进一步规范了公司的管理，提高了管理质量，为创造良好经济效益奠定了扎实的基础。我们公司要继续坚持ISO9001-20XX质量认证体系，把它用好，切实提高公司的形象。
二是加入中国物流与采购联合会，任理事单位，当选“江西省交通运输与物流协会常务理事”。为提升企业形象，扩大知名度，我们公司积极参加社团活动。通过公司的努力，我们公司加入了中国物流与采购联合会，任理事单位，同时当选“江西省交通运输与物流协会常务理事”。这样，我们公司一方面可以获得中国物流与采购联合会的信息，用以指导公司的工作，另一方面可以进一步发挥公司的作用，获得话语权，对于公司今后的发展十分有利。
三是我们公司成为乐平企业联合会秘书长单位，张总任秘书长。
四是根据GB/T19680-20XX国家标准评估，我们公司被中国物流与采购联合会评为“AAA物流企业”，并授予牌匾、证书，这进一步提升了我们公司的声誉，对开展业务往来，产生良好印象。
五是与百度公司景德镇分公司合作，改建公司网站设计，点击率明显上升，明显扩大了公司的影响，为今后开展网上业务打下良好基础。
7、加大广告宣传力度
在目前社会，要扩大业务，提升公司知名度，必须加大广告宣传力度。，公司在这方面取得了一定的突破。一是在福建省《海西物流》杂志社刊登免费广告。这是贯彻落实《物流业调整振兴规划》，服务海峡两岸经济区及周边各省市现代物流产业的发展，宣传江西省物流及相关产业的发展成就，推动江西省与其它地区物流经济的对接与合作，推介江西物流项目的对外招商与合作，经江西省交通运输与物流协会推荐，于十一月份在《海西物流》免费宣传公司，获得良好反映。二是利用公司现有资源、刷新墙体广告，使墙体广告醒目美观，提升公司形象。三是加入乐平市人民广播电台“争做合格乐平人”游车宣传，扩大了公司的知名度。上述加大广告宣传力度，公司花钱不多，宣传效果很好。
8、聚资购车，扩大发展
江西电化高科有限责任公司工会，为增强企业凝聚力，帮助员工理财，力求增加职工收益，设立员工合伙投资基金，高科、大龙员工本着自愿的原则，合伙投入基金。高科公司工会基金理财小组将基金委托江西大龙物流有限公司寻找合伙人，共同出资购买车辆从事道路货物运输，其中，每辆车基金占51-60%股权，合伙人占4-49%股权。电化高科基金与合伙人共同委托大龙物流有限公司全权负责合作车辆的道路货物运输及相关业务，并按车辆营业收入5‰支付管理费。公司根据运力需要，购置相应的运煤车、化学危险品运输车，既满足了公司发展所需运力运量的车辆，确保了客户正常生产、销售，同时又提升了基金投资收益回报。目前运作良好。
五、所采取的主要工作措施
1、加强队伍建设，树立优良作风
要做好物流工作，必须加强干部员工队伍建设，只有把队伍建设好了，才能确保完成年度目标工作任务。我们公司在工作中注重加强队伍建设，树立优良作风，以此确保各项工作的完成。在抓干部队伍建设上培养三种意识:首先是责任意识，权力是一种荣誉、一种待遇，更是一种崇高的责任。要把手中的权力转化成一种责任、一种义务，以促进工作跨越式发展为己任，守土有责，恪尽职守，勤勤恳恳，全身投入，披肝沥胆，认真履行职责，勇于攻坚破难。只有这样，我们才能对得起董事会的信任、员工的信任，无愧于自己的人生。其次是自律意识。我们干部要低调、自律。要正确对待名利、地位和权力，严于律己，防微杜渐，夯实精神支柱，筑牢思想防线，做到工作上高标准、生活上严要求、作风上高境界。只有这样，才能洁身自好、保持形象，增强自己的凝聚力、影响力和感召力。再次是大局意识，每个干部要做到分工不分家，善于把自身工作放到大局中去把握，把出发点、着重点和落脚点放在拓展业务，提高经济效益上，放在办实事、创实绩上。二是抓好员工队伍建设，要强化每个员工的实干精神，做到求真务实、真抓实干，把安全工作放在工作中的第一位，实打实地执行公司各项工作制度，认真负责地做好工作，为公司发展，为提高公司经济效益作出努力与贡献。
2、落实责任制，激励干部员工努力工作
有些单位工作效率低下的一个重要原因是管理混乱，造成岗位职责不明，人员分工不清，以致形成“自己的事别人来做，别人的事自己去做”，或者“有事无人做，有人无事做”。岗位责任制的前提是职责明确，做好“各司其职、各负其责”，这样职责分明，分工清楚，该做的事有人做，该负责的有人去负责，极大地提高了工作效率。我们公司深刻认识责任制的重要，在落实责任制，强化干部员工的工作责任性，自觉履行岗位职责，认真做好每一项工作。在落实责任制同时，加强德、能、勤、绩综合考评，对各部门、各业务人员定指标、定任务，量化到个人，每月实行考核，业绩与奖惩挂钩，当月兑现考核结果。通过落实责任制和加强综合考核，进一步提高了干部员工队伍的整体素质，激发了干部员工的工作积极性，增强了干部员工的开拓进取意识，树立了干部员工为客户优质服务的意识，从而促进了公司业务开展和服务水平的提高，为创造经济效益打下扎实基础。
3、加强作风建设，承担工作责任
作风是行动的先导，是做好工作的前提。没有好的作风，就不会有行动，就难以保持良好的精神状态，就难以树立长久的奋斗目标，工作起来就会小胜即安，得过且过，不思进取，在工作落实上就会走了过程。所以我们公司十分注重干部员工的作风建设，只有建设好作风，才能进一步增强工作的紧迫感、责任感、使命感和自觉性，才能激发更大的工作动力。我们公司要求干部员工在作风上做到踏实，加强与客户单位的沟通与联系，认真听取客户单位的意见和建议，把正确、好的意见和建议及时采纳到实际工作中，使工作做到位，做到家，获得客户单位的真诚满意。干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作态度与责任。我们公司要求每个干部员工不管自己的能力如何，关键不能忘了责任，要勇于承担责任，承担了责任就胜于能力。要加强学习，提高工作技能，认真履行自己的工作职责，要做到立场坚、作风硬、讲诚信、肯奉献，树立全心全意服务意识，塌实勤恳工作，出色完成公司下达的各项工作任务。
4、加强自身建设，做到廉洁工作
我们公司深刻认识到在当前社会存在不正之风和腐败行为的情况下，必须加强干部员工的自身建设，做到廉洁工作。廉洁工作不仅事关公司事业的健康发展，而且影响着各项工作的落实。我们公司十分重视廉洁工作，始终把它当作一项重要工作来抓，每时每刻都要做到廉洁工作，要求每个干部员工做到洁身自好，加强思想道德建设，牢记“千里之堤，溃于蚁穴”的古训，扎紧反腐败的篱笆，注意从日常小事上维护自己的形象，决不跟不正之风和腐败行为沾边，做一名堂堂正正的清白人。
六、存在的一些问题
1、理论学习不够，业务素质有待提高
，我们公司干部员工忙于业务工作，加强理论学习不够，用科学发展观指导实际工作有欠缺。在拓展业务，沟通客户，提高服务方面做得还不够。干部员工的业务素质与发展的新形势、市场竞争的新情况还不能适应，这些有待在今后的工作中加以提高和改进。
2、运费拖欠严重，解决措施不力
由于种种原因，我们公司被拖欠运费严重，严重影响公司资金周转。我们公司在解决拖欠运费上，虽然采取了一定的措施，但总得说措施不力，解决拖欠运费问题进展不大，需要进一步加大力度，认真予以解决。
3董事会二○XX年度工作总结
一年来，我们按照《公司法》和《公司章程》等法律法规以及公司各项制度要求，认真履行董事会的职权，勤勉工作，不断学习，与监事会、党委、经理层保持团结一致，不断克服困难，较好地完成了集团公司交给的各项任务。董事会对公司经营情况的总结20XX年，全年实现销售收入XXXXX万元，同比增加了XX%，实现利润XXX万元；全资和控股子公司实现销售收入XXXXX万元。公司新增固定资产XXXXX万元，20XX年人均收入达到了XXXXX元，比20XX年增加XX%。公司加强了资金的集中统一管理，成立了结算中心，对帐户进行了清查，撤消银行帐户XX户，规范了财务行为，进一步完善了财务成本核算流程，严格控制了非生产性支出，并严格按预算控制资金使用，为公司实施全面预算管理奠定了前期基础。
与此同时，开展了财务管理信息化工作，财务管理手段得到了加强。公司加强了物资采购管理，通过比质比价采购，降低采购成本XXX万元，处理库存积压物资XXX万元，销售废旧物资XXX万元。在分立破产工作取得了丰硕成果的基础上，按照现代企业制度要求，根据总经理提议，审议了电子公司等8个单位的重组方案。20XX年公司全面实施生产经营指标责任制，规范管理工作。明确了经营目标和考核政策。基本完成了公司与集团公司签订的经营责任合同书指董事会审议决定的事项及对重大决策执行情况报告董事会先后审议通过了公司年度经营管理方案、财务预决算方案、公司章程修正案和基本管理制度以及公司项目投资、业务变更等重大问题。
XX月13日在公司二楼会议室召开公司20XX年度第一次董事会会议，应到董事7人，实到董事7人。会议由XXX董事长主持，会议符合《公司法》和《公司章程》的规定。会议讨论通过了公司生产经营计划大纲。月21日在公司二楼会议室召开公司20XX年度第二次董事会会议，应到董事7人，实到董事1人。会议由XXX董事长主持，会议符合《公司法》和《公司章程》的规定。会议讨论通过了20XX年度财务决算、20XX年度财务预算20XX年度资金平衡计划，并讨论通过了清产核资领导小组所作的清产核资情况汇报。月14日在公司二楼会议室召开公司20XX年度第三次董事会会议，应到董事7人，实到董事6人。会议由XXX董事长主持，会议符合《公司法》和《公司章程》的规定。会议讨论了个重组公司的投资计划、股权结构、出资人代表的委派等，并表决通过。
XX月16日在公司二楼会议室召开公司新一届董事会第一次会议，也是年度第四次会议，应到董事7人，实到董事7会议由XXX董事长主持，会议符合《公司法》和《公司章程》的规定。会议讨论了新一届董事会的工作目标，新一届公司经理层人员的任公司于20XX年10月18日在公司二楼会议室召开公司20XX年度第五次董事会，应到董事7人，实到董事6人。会议由XXX董事长主持，会议符合《公司法》和《公司章程》的规定。会议讨论通过了7000万元项目贷款议案。董事会成员的学习培训情况报告新一届公司董事会成员，按照董事会培训计划，在内部培训中，安排专门的学习时间，讲授了《公司章程》、《公司和公司法》专题等系列讲座。同时同事会成员认真学习了认真培训了《公司法》、对照企业章程颁布后，公司高度重视新《公司法》宣传和贯彻落实，董事会成员认真对新《公司法》的研读。制定并学习了企业管理知识、经济法、会计学、财税知识等相关支持，以提高规范管理意识和决策能力增强了依法治企的观念。
董事会相关制度机构建设报告20XX年公司董事会按照规范的现代企业制度的要求，初步建立了产权明晰的法人治理结构，构筑了权责明确的经营管理平台，明确了董事会的职权。初步完成了公司基本管理制度的构建，颁布实施了基本管理制度项。实施了标准化工作程序，全面实施了贯标认证、文本管理、绩效考核、企业文化建设等四项基础性工作。初步建立起了以规范的法人治理结构为核心的现代企业制度，使公司制度逐步达到产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的要求，初步形成了公司治理的基本原则、投资者权利保护的实现方式、参控股股东权利义务、关联交易以及公司董事、经理、财务负责人等高级管理人员所应当遵循的、基本的行为准则和职业道德等内容。董事会对报审报告制度执行情况的报告公司董事会按照集团公司要求，对涉及到报审报告的内容，都按照集团公司的股权管理程序进行了报审和报告。规范了国有产权管理，保证了国有资本权益。
存在的问题和下一步打算：
从公司规范运作、可持续发展的角度考虑，公司目前存在的问题主要表现在五个方面：
一是业务拓展不深入，民品发展的规划不清；
二是股权结构和资源配置不合理；
三是人才培育、培养的方法不多、力度不大；
四是公司对参控股公司监管不到位；
五是认识的提高、观念的转变，创新的思维还没有形成机制，将直接影响公司整体效率的整合。
我们将把解决这些问题作为下步工作的重点，尽快采取措施，尽快扭转由此带来的不利影响。为了进一步提升公司核心竞争能力，保持持续发展趋势，公司下步的总体安排是以做强为基础，谋求做大。首先是做强，即：合理的制度安排、谨慎的战略选择、全方位地企业文化塑造。其次是在做强的基础上，谋求做大，即：探讨资本运营之路。用规范的机制和体制要求，提高公司的经营和管理水平。这是公司进一步发展必须选择的道路。解决公司股权结构不合理的问题，要充分运用市场规则和法律手段，在充分取得集团公司的指导和支持下，合理分配资源、有效利用资源、广泛吸收投资者、研究投资政策、做好企业兼并和重组工作。
总之，新的一年对我们提出了新的要求，完善的制度安排、科学的战略选择和全方位的企业文化塑造是我们谋求可持续发展的出发点和落脚点。我们要在总公司工作会议精神指引下，不断创新局面，开拓公司新未来。
4二0XX年董事会工作年度总结
各位股东：20XX年已经过去，迎来了崭新的20XX年，今天借此机会，我首先向过去一年里为公司的发展和壮大做出了贡献的各位股东和股东代表表示衷心的感谢，下面我受公司董事会的委托，并代表董事会，向全体股东作20XX年度工作报告，报告分为两部分，一是总结20XX年的主要工作，二是部署20XX年工作任务，请予审议。
一、20XX年的主要工作
20XX年，董事会共召开5次董事会议，重大问题和重大决策认真按照《公司法》和《公司章程》规定集体讨论决定。今年是公司规范运作和进一步发展的一年，更是公司收获的一年，公司在党政各级领导部门和公司董事会的正确领导下，紧紧围绕“以市场为导向”创新经营思路及经营理念，坚持以人为本，转变观念，树立“品牌”意识，有效地增强公司综合实力的总体思路，以发展为主题，以结构调整、改革创新为动力，突出服务，突出质量，突出重点，开拓创新，狠抓落实，奋力拼搏。公司董事会认真履行《公司法》和《公司章程》等法律赋予的职责，严格执行股东大会决议，推动公司管理水平的提高和公司各项业务的发展，积极有效的发挥了董事会的作用。同时也经过广大员工同心同德、真抓实干的共同努力，使各项工作取得显著成效。
回顾过去，我们董事会主要做了以下几个方面的工作：
1、严格资金管理规范财务制度一年来，我们本着一切为股东负责的精神，股东的利益就是我们最大的利益。我们严格按照《公司法》和《公司章程》对公司的资金收入和支出严格按会计法进行管理，建立健全资金管理制度，管好货币资金和其他流动资产，检查资金管理，确保资金安全。对经营活动方面产生的业务等相关费用，财务进行了严格把关。20XX年公司各项收入壹仟捌佰陆拾万元，各项支出柒佰万元，净利壹仟壹佰陆拾万元。
2、完善制度提高管理水平
(1)制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策；二是靠广大员工的支持和严格的管理。在激烈的市场竞争中，我们将及时把握机遇，充分利用现有的资源积极应对挑战，加强人才梯队建设，为公司持续发展培养储备人才，同时我们坚持不懈的抓好精细化管理，树立服务意识，进一步建立完善各项管理制度。各部门基本达到了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了工作效率的提高。由于公司20XX作重心放在严格管理制度，加强队伍建设，因此我们在制度管理上狠下功夫，规范工作流程，不断完善规章制度。
(2)加强员工培训，提高员工素质。一年以来，公司始终给予员工培训极大的重视，采取公司外派学习深造，个人自学，邀请专家授课等多种形式进行培训，在学习内容上，不仅注重思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。通过学习培训，有效的提高了全体员工的积极性，使员工的整体素质得到了全面的提升。20XX年，公司先后组织员工培训10余次，邀请榆中县消防大队组织员工实地消防演练3次，有效增强管理人员及全体员工业务素质、增强了消防知识，树立了消防意识，为更好的市场运营管理奠定理论和操作技能。
3、加强运营管理提高服务功能
(1)为了保证市场的正常运转，我们严格落实了场地管理措施，针对市场经营期间出现的淡季与旺季的变化，在市场区域规划方面结合市场实际情况进行了调整和部署，针对经营户在堆放货物过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化建议，督促其整改。
(2)我们对货物实施定点堆放，集中管理，收取相应的场地占用费，并加强市场内地摊的检查和管理，保证区域的合理利用，并登记造册，以便检查和催缴费用，收费率达到98%。我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神，经营户的需要就是我们的工作中心，服务工作受到经营户良好的赞誉。同时我们对市场内交易纠纷的调解工作正常开展，调解经济纠纷70多起，调解金额达20余万元，主要纠纷集中在车主货主对货物运费的分歧。通过稽查和调解工作，保证了市场内正常的经营活动。
(3)为了认真贯彻落实市政府和相关部门规范农产品批发市场的总体布置和具体要求，采取切实有效措施，围绕增强市场服务功能，优化环境，提高服务质量，规范完善市场管理和服务，提升服务质量和管理水平，重点加强对市场运营秩序，交易秩序的整治力度，建立健全各项管理制度，确保市场有序，规范经营。第一完善市场管理机构，补充管理人员，充实服务队伍。第二完善市场各项规章制度：一是调整车辆停放场地，划分场内车辆通行标牌，在市场两个出入口设置升降标志杆，加强市场内车辆进出管理，做到快进快出，提高停车周转率。二是调整规范蔬菜交易区，按蔬菜种类，分类划分，集中交易。基本形成了规范、有序、公平、安全、卫生、服务设施配套的交易平台。为了减轻经营户负担和降低经营成本，我们对市场拉运蔬菜及瓜果的农用机动车辆及商户私家车发放绿色通行证，持证者一律免交进门费，并在办理有关手续时享受优惠待遇。另外对一些经营大户相应的减免了大型车辆的入市费，这样更加促进了商户的积极性，为更多的商户积极入驻市场提供有力保障。
(4)抓消防安全，强化防患意识。我们适时地对全体员工进行消防安全教育，做到逢会必讲，并在市场内重点部位张帖了醒目的消防宣传标语。同时还配备了三名专职消防工作人员，对市场全方位24小时不分昼夜巡逻排查。全年共处理火灾事故4起，发现市场内司机违规使用明火13对这些相关责任人进行了相应的教育和经济处罚，从而有效遏制了火灾的发生。
(5)强化服务意识，提高服务水平。为了全方位的做好后勤保障工作，在我们精心管理下，后勤服务人员、保洁人员以及在各部门的共同努力下，克服市场设施基础差，给维修工作带来诸多困难，对经营户反映的问题及时跟进，及时解决。同时加强了餐饮区管理，确保食品安全，提高服务水平。对微货车和三轮车及装卸工加强管理，划分区域，挂牌挂号，杜绝了拥堵、乱停乱放现象发生。
(6)加强蔬菜检测力度，确保农产品安全。农产品质量安全是政府和广大市民十分关注的问题，也是政府的“民生工程”在市场流通的重要环节，蔬菜质量的安全问题关系到千家万户。为了把好市场蔬菜的准入关，在市商务局和县农牧局的有关领导支持下，我们配备了台先进的检测仪器，并制定了检测制度，重点检测进入本市场的蔬菜、水果的农残留。严格按规定开展蔬菜、瓜果质量安全检测工作。今年共检测蔬菜瓜果70多个品种、抽样检测15200个样品，检测结果基本合格；同时配合农业部抽检样品40个合格率达100%，配合市县抽检样品220个全部合格。
4、加强市场合作交流扩大公司知名度
(1)我们先后组织了两次客户答谢会，承办了福建省平和县人民政府主办的“平和蜜柚兰州新闻发布会”，参与承办了“江西省南丰县蜜桔兰州品尝推介会”等活动。出席了中国赣州国际脐橙节会、兰州市商业贸易代表团赴日本访问和海南“南菜北运”冬季瓜菜产销对接会，为市场进一步的发展和经营建立良好社会关系。
(2)接待了国家农业部、中国农产品市场协会(农业部信息中心)、及省市县有关领导调研视察工作56人(次)，接待了相关主管部门领导的检查工作30人(次)。同时我们还接待了海南省供销社、乌鲁木齐蔬菜批发市场、临夏果菜批发市场等全国各地兄弟批发市场的领导和客户，相互学习先进管理经验，探讨合作方式，达成多项合作意向。同时接待了新华社、中央电视台、《甘肃日报》、甘肃电视台、兰州电视台、《兰州日报》等各界媒体记者采访130人(次)，网站发表有关市场的发展、运营及菜价变化等新闻210条(篇)。参加了中国蔬菜流通协会、全国城市农贸中心联合会及中国农产品市场协会，并选举成为全国理事单位。同时我们还订阅了省市主流媒体报刊18份，并及时向主管部门、新闻媒体每天报送菜价行情，加强与各方信息沟通，使市场菜价行情增加社会透明度。同时月份又被兰州企业联会会，兰州企业家协会评为“诚信单位”进一步的扩大了公司社会影响力及知名度。
(3)我们共两次为20户经营户办理担保贷款共计1500营户及时调运果菜储备解决了燃眉之急。同时，我们在市场三个区域设立意见箱，收集经营户、员工意见建议80多条，及时解决存在的问题并给予满意的答复。
在总结成绩的同时，我们也清醒地看到工作中的不足和差距，看到公司面临的困难、存在的问题还很多：一是项目建设进度由于受各方面因素制约，开工建设力度迟缓，工程进度受阻；二是公司抗市场风险的能力比较脆弱，核心竞争力还不强；三是管理呈现粗放，常态化管理不足，存在疏漏之处，落实规章制度不到位；四是部分员工思想观念陈旧，思想转变较慢，工作主动性不强，缺乏进取精神和忧患意识；五是公司的管理机制和经营机制还无法一步到位；六是工作效率不高，复合型人才缺乏等等。致使我们的一些发展对策和工作部署得不到很好的落实。我们必须正视和解决工作中存在的各种问题，必须排除和跨越前进中的诸多障碍，推进公司早日迈上良性发展的轨道。各位股东：以上所存在的不足之处，我们决心在20XX年工作中逐步加以转变。
二、20XX年工作任务
20XX年是公司发展比较关键的一年，公司董事会继续坚持“抓大事、抓方向、抓战略”的指导思想，不断完善运作体系，推进战略管理，实际科学决策，促进稳健经营，维护全体股东和公司的整体利益，充分发挥董事会科学决策职能。目前，我们既有发展的机遇和有利条件，同时也面临严峻的挑战和诸多不利因素。我们要增强发展的责任感，居危思进，尽快整合优势资源，提高管理能力，增强企业竞争实力。20XX年公司上下要坚定信心，突出重点，开拓思路、加强学习，抓好班子建设和队伍建设，寻找差距，苦练内功，提高市场竞争意识：一要加强与合作单位(神骏物流公司)及政府监管部门进行多沟通、多协调，促进新市场能够早日尽快开工建设；二要加强人才培养，努力增强各项工作的主动性、自觉性，进一步的加强市场管理，为广大经营户做好服务，提高服务水平和质量。三要树立以服务型市场为主的工作思路，完善各项制度措施，使公司各项管理制度能进一步落实；四要建立精细、协调、敏捷、标准化、信息化的管理体系和长效机制，建立沟通快捷、分工明确、责任到位、处置及时、运转高效的市场服务机制。五要以规范运行机制为内容加强内部管理。在管理上，我们根据现代企业制度的要求，建立新的管理机制，探索新的管理办法。
20XX年我们的管理工作要围绕构建一套科学的现代公司的机制来开展，花大力气建立和推行新的运转机制，当前，公司的管理工作要抓好以下六各方面的工作：一是认真履行董事会、监事会、股东会议事规则，认真执行各项决议，发挥好公司经理层在经营活动中的作用，提高决策的科学性和正确性；二是加强制度建设，建立和完善公司内部各项管理制度，保证各项工作有章可循地顺利开展；三是严格资金、成本和投资管理，建立全员、全方位、全过程的成本控制体系，从严控制非生产性开支，把有限的资金用在加快发展、提高效益上；四是提高经营活动分析能力，加大监督力度，及时纠正经营偏差。五是加强绩效考核，建立完善公司考核体系，落实考核责任，促进员工工作绩效和各部门管理绩效的提高。六是要继续加强与政府部门、新闻媒体的友好合作关系，及时掌握政策动态信息，进一步扩大公司的知名度和宣传力，为公司进一步发展奠定良好的社会关系、营造良好的舆论氛围。同时，也希望得到广大股东一如既往的大力支持和配合，让我们迎难而上、同心同德、团结一心、众志成城、艰苦奋斗、扎实苦干，为大青山市场美好的明天而努力奋斗!
各位股东，新的一年任务虽然艰巨，但我们董事会成员对未来充满信心。我们只有一个心愿：为了公司的自主、长远发展，我们义无返顾；为了企业效益和股东利益，我们将全力以赴!春节即将到来，借此机会，我代表公司董事会向各位股东并通过你们向你们的家人致以新春的祝福，祝大家万事如意、身体健康、生意兴隆、阖家欢乐!谢谢大家!