诚信创建活动总结

1六五普法“诚信守法企业”创建活动总结

我宾馆自成立以来，始终把持“客户至上，团结共赢，开拓创新，诚信经营”的宗旨，为客户创建一流的服务，真正做到诚信经营，守法竞争，在市场中找准了自己的位置，获得了广大客户和社会各界的积极评价和充分信赖。

近年来，我们在诚信守法企业工作方面主要做了以下几个方面的工作：

一、领导重视，集中管理。

*****坚持“信用至上”的经营观念，宾馆各级领导干部有较强的信用意识和信用义务观念，熟悉国家的有关法律、法规，能依法组织生产经营活动。宾馆领导干部充分认识到诚信守法企业是宾馆经营和生存的重要保障，是企业依法经营，减少失误，避免损失的基础。因此，宾馆领导对诚信守法企业工作极为重视，根据企业自身的特色，以及企业不断壮大的具体情况，不断修改完善相关规章制度和充实工作人员。宾馆及时建立了合同台帐，规范了合同信用管理，还健全合同档案的管理，设立了专门的合同档案管理室，配备了相关的管理人员，并严格按照档案的保留期限分类保存。

此外，企业在签订合同时，严格依照《合同法》的相关规定，由专门的签订人员审查签订对方的主体资格，证明材料，履约能力和资信等，并做到合同条款齐全、内容合法。

二、强化学习，提高素质。

近年来，宾馆坚持加强学习型企业的创建工作，宾馆与师职介中心、天擎律师事务所等建立了长期的合作关系，以“请进来，走出去”的方式为员工进行法律法规和技术规范及管理技能等方面的培训。我公司在上级主管部门和市工商行政管理部门的支持的指导下，在宾馆领导班子重视和带动下，坚持下懈地抓《合同法》及相关法律法规的宣传和培训工作。在全宾馆范围内形成了学好、用好《合同法》的局面。一是充分利用外派培训、集中学习、网络教育等形式进行重点学习。近年来，宾馆多次组织员工学习《合同法》，宾馆领导在工作十分繁忙之中挤出时间，带头学习，起到了很好的示范作用。

通过学习，提高了中层以上管理干部和业务骨干的法律意识，增强了诚信经营、依法经营的观念。

三、制度健全、依章办事

为了严格认真、诚实信用地强化经营管理，宾馆健全了合同管理的一系列制度，并组织相关人员认真学习，从而增强了经营中的法律意识的诚信经营观念，在合同管理工作中避免了因工作失误组企业带来不必要的损失。

四、加强管理，严格履约

加强合同的管理，保证合同的如期履行，在合同的订立、履行、变更、终止等活动中，我们以法律法规为基础，以行业标准为依据，从而增强了履行合同的有效性。宾馆自成立以来，

签订的所有合同无一因我方违约而变更，也无一引起诉讼，树立了良好的诚信经营形象，另外，宾馆与在职员工都签订了劳动合同，并每月按时支付员工工资，无拖欠和克扣员工工资现象的发生，宾馆内部全年无重大质量、安全事故，宾馆以人性化的管理从而营造了良好的共和氛围。宾馆经济实力强，经济状况良好，为合同的履行打下了坚实的基础。

诚信守法企业活动，促进了宾馆的快速发展，而今已进入了良性发展轨道。宾馆连续3年被授予库尔勒市“重合同守信用”企业，展望未来我宾馆发展成为酒店行业的龙头企业指日可待。

2创建诚信服务医院活动总结

根据xxx市卫生局关于开展全市卫生行业“诚信单位”文件精神，我院在xxx年开展的创“诚信服务医院”活动的基础上，进一步推出了“以诚信诊疗，诚信用药，诚信收费，诚信服务，廉洁行医”为主要内容的诚信活动。制定了相应的工作责任制，开展创建和落实，定期开展医疗质量、病历书写、护理质量等的检查与考核，现将开展活动情况简要汇报如下：

一、精心组织，周密安排，细化措施，狠抓落实。领导重视，广泛发动

20XX年我院专门成立了创诚信服务医院活动领导小组，由党委书记、院长负总责，其他领导和有关职能科室负责人具体抓，使创诚信服务的各项具体工作落到实处，活动初始，我们首先统一院级领导班子思想，摆正创诚信服务活动“务虚”与抓业务建设“务实”的辩证关系，在此基础上，通过院周会及举办“弘扬高尚医德”的党课，统一中层干部和党员的认识，召开职工大会，宣传贯彻活动内容。市卫生系统在我院召开公民道德建设现场会，给我院职工很大的鼓舞，使全院职工形成共识，积极投入。

二、创“诚信医院”活动自查整改主要内容

1、诚信诊疗：尊重病人知情和隐私权，实事求是，能用普通检查明确诊断的，不用特殊检查，杜绝不必要的重复检查；坚持合理检查，因病施治、提高医疗质量。

2、诚信用药：因病诊药，不开大方，能用国产药品的不用进口药；坚决杜绝假劣药品和过期失效药品。

3、诚信收费：常用药品、治疗项目收费价格实行公示，设置电子触摸屏供患者查询；向门诊和住院病人提供详细费用清单；严格执行国家核定的价格标准，不得擅自提高收费标准；严禁擅自设立收费项目，杜绝乱收费。

4、诚信服务：关爱、尊重病人，热情服务，倡导以人为本的人情化服务，对病人一视同仁；推行首诊负责，不推诿病人。

5、廉洁行医：严格执行《医疗机构工作人员收受“红包”、“回扣”责任追究暂行规定》，医务人员不得以任何借口索要、收受患者或家属的“红包”、“礼品”；严格执行医疗设备、卫生材料、药品招标采购规定，禁止私拿、贪占“回扣”；杜绝任何形式的开单费、促销费、宣传费等，不得接受医药代表的请吃、接待、旅游等。

三、建立和完善创“诚信医院“制度、措施，强化、落实

开展创“诚信医院“活动以来，我院主要建立和完善了以下制度、措施：

1、设立院长接待日制度。每周一上午为院长接待日，由院级领导在门诊部接待群众，听取社会群众对医院的反映，帮助患者解决实际困难。

2、增设挂号收费窗口。随着就诊人数的增多，我院在门诊、急诊等处增加了多处收费点，努力减少患者就诊排队现象。

3、调整充实门诊、急诊、专病专科门诊力量，完善导医台服务，健全急救绿色通道。

4、在门诊开通大型电子滚动屏，24小时不间断公布医疗收费标准；门诊实行收费公示制；病区实行“费用一日一清单”、“出院病人总费用清单制”，努力做到明白收费，诚信收费。

5、针对医院是一所综合楼给住院病人带来不便的实际，医院设立了陪护接送队，开展护送病人、接送检查样本、报告单及代购物品等服务，方便患者就诊治疗。

6、改善基础设施，为病人提供良好的就医环境。近年来，医院针对空间少，绿化面积不足，没有停车场地的现状，相方设法征用、拆除了医院周围的部分民房和院内的旧房，改建为绿化用地和停车场，美化了医院环境，方便了群众就医。同时对部分科室和病房安装了空调，改善了就医环境。

7、建立和完善行风监督约束机制。一是制定《医院工作人员违反医德责任追究暂行规定》，做到有章可循，违章必究；二是完善院内外监督机制，各住院病区设意见箱、意见薄，监察室负责患者投诉接待工作，定期收集、整理反馈意见，及时答复；每季对住院病人和门诊病人进行问卷调查并作出评估；向社会各界聘请医德医风监督员，每半年召开一次监督员座谈会，听取意见；三是狠抓医疗质量和医疗安全教育，通过查评病历和处方、集中技术操作培训、学习医疗法规等形式，提高医务人员的质量意识和安全意识，减少医疗纠纷的发生；四是实行医疗服务主要信息公示制，对门、急诊人次、床位使用率、出院者平均住院日、每门诊人次收费水平，出院者平均医疗费，医院投诉数、表扬数等内容进行公示，让群众监督，让群众明明白白看病，使医院清清白白行医。

8、完善督查考核制度，强化落实。为了进一步推出了“诚信医院”承诺自律制度，向全社会作出公开承诺。临床医技一线科室结合服务特点主动向患者推出便民措施。同时还出台了“诚信医院”工作责任制，把诚信服务、诚信执业、诚信收费、医疗质量、诚信用药、后勤服务、社会信用等各项具体“诚信服务”内容落实到每个部门和科室，设立督查小组，保证各项内容的落实。建立考核制度和诚信服务工作台帐制度，各业务部门按月或季度开展医疗质量、病历书写、病历质量、护理质量和科主任、护士长管理等考核评分。把考核评分结果与个人绩效工资挂钩，较好地促进了“诚信医院”建设。

四、落实惠民政策，深化惠民措施，着力解决百姓看病贵

首先以政治的高度，深入贯彻落实“新型农村合作医疗”制度。新农合受到社会各界认可，医院果断地抓住这一难得的历史机遇，把长期以来的“惠民”情结与政府的新政策融合在一起，围绕“新农合”政策在医院的落实采取了五项举措。

一是健全组织，建立农村合作医疗工作部；二是对广大农民朋友从接诊、挂号、检查、住院、治疗、出院等每个环节都制定了顺畅的就医通道，同等条件下，农民患者在我院就医享有优先权和特惠权；三是严控诊疗费用。在原来实施单病种费用总量控制的基础上，又重新理顺了20个在农民中常见的、多发的病种实施限价治疗，进一步拉低医疗价格，降幅高达25%。四是免费为来院诊治的农民患者建立健康档案，以电话随访、定期下乡义诊、上门服务的等多种形式做到跟踪治疗。

我院虽然在自查整改阶段取得了一定成绩，但与人民群众的要求相比还有一定距离，我们将继续以医院管理年的各项指标为依据，认真对照自查自纠，持续质量改进，创新性的开展工作，不断提高医疗质量，提高管理水平，更好地为人民群众服务。

3**县工商局开展诚信市场创建活动总结

为了倡导诚实守信、依法经营、规范管理的社会主义商业文明，提高市场规范化管理水平，促进**县各类商品交易市场健康发展和社会主义精神文明建设，全力构建和谐诚信**。根据省工商局决定，在全省开展“诚信市场”创建活动，推动市场诚信体系建设。为使创建“诚信市场”活动顺利开展，形成长效机制，依据*工商发〔20XX〕54号文件要求，我局制定下发了《**县工商局20XX年开展诚信市场创建活动实施方案》、《**县工商局1—3A级“诚信市场”创建活动认定管理暂行办法》，《**县工商局1—3A”级诚信市场”量化考核评分细则》（*工商字〔20XX〕3号文件）结合**县辖区具体情况开展了一系列“诚信市场”创建工作。

一是统一思想，提高认识。认真学习文件精神。充分认识开展“诚信市场”创建工作的重要意义。创建“诚信市场”是加强信用建设，净化市场环境，促进经济和社会可持续发展的重要途径，是倡导绿色消费、文明消费的重要手段，是提高市场规范管理水平的重要方式。是工商行政管理机关改进监管方式，提升服务质量新的工作亮点。

二是充分调动市场开办单位参与“诚信市场”创建活动的积极性。就创建工作的重要意义、创建“诚信市场”的认定标准、特别是对市场开办者的重要意义向市场开办者进行了具体的宣传和解释，通过宣传和解释使市场开办单位提高了认识，增强了积极性。

三是规范创建单位经营行为，完善各项规章制度。强化企业自律，引导企业诚信经营。首先要求各创建单位加强组织领导，切实抓好落实创建工作，其次就是建立各项规章制度，用制度规范商业行为，倡导诚信经营、文明消费。帮助各市场开办者建立经营者营业执照检查和档案管理规范制度；进场违禁商品检查和清退制度；督促和检查经营者索证索票情况制度；进场商品台账管理和检查制度；不合格商品退场制度等12项制度，并把各项制度执行情况作为我局对创建单位监督检查的重要依据。

四是加强对创建单位的监督管理，把创建工作引向深入。

在各市场自行申报，分局（工商所）推荐上报的基础上，根据《**省工商局开展诚信市场创建活动实施方案》的相关要求，县工商局于20XX年7月在全县开展诚信市场创建活动，并按程序对申请参加20XX年度“诚信市场”创建活动的市场、超市依据“诚信市场”认定标准从设施规范、管理规范、经营行为规范、制度规范、卫生环保规范、安全保卫规范等多方面进行综合信用考核、认定工作，并于7月30日对**县****等5户拟认定为 “1-3A级诚信市场”进行了公示。通过公示未收到上述5个市场的不良好反映。按要求完成全部规定程序后，决定命名**县***为 “3A级诚信市场”、**县**农贸市场为 “3A级诚信市场”、**县**农贸市场为 “2A级诚信市场”、**县**农贸市场为1A级诚信市场”、**县**农贸市场为“1A级诚信市场”。 **县***场推荐上报市局参加“4A级诚信市场”的评选。

4乌兰浩特市第八中学开展诚信创建活动德育特色工作总结

一、指导思想：

学校确立了以“三省教育”为主线，贯穿班级“主题班会”、“文化长廊”、“告别陋习，学校实践活动”、“假期实践活动”、“ 校园艺术节”、“学生会”的德育理念，将学校的办学宗旨内化到学生的道德实践中去，明确“育人”是学校工作的核心，并融会贯通于学校的各项课程中去。遵循教育和学生成长的规律，营造良好的人文环境，以真正意义上的健康教育为基点，突出鲜明的时代特征，树理想信念之魂，立民族精神之根，用科学的生命观为学生的幸福和未来奠基。

二、培养目标

1、注重全面发展

把学生培养成为“讲诚信、明事理、懂规范、善思考、勤学习、重实践、会合作、有毅力、能创新”的全面发展的人才。

2、注重和谐发展

培养学生具有“心胸宽广、乐观豁达、进取向上”的品质；有“关心他人、关心社会、关心自然”的责任心和诚实守信的作风，逐步使学生的“认知性实践、社会性实践、伦理性实践”获得和谐发展。

3、注重美德养成

培养学生“对己讲仪表、对人讲礼貌；回家讲孝道、社会讲公德”的美德，努力成为现代文明情操与道德行为基本一致的社会人。 三、学校德育工作具体做法：

1、我校德育处安排双周的每周一第八节课，都进行“三省”教育。

学校还印发了“三省教育本”，每天、每周、每月进行反思、从自身找缺点，改到陋习，每周小组都要讨论互评，达到天天有进步，周周有提高，月月有收获。校德育工作领导小组、校团总支、各班级要结合德育工作主题，开展“告别陋习 走向文明”主题活动，将文明礼仪教育与感恩教育和孝德教育工作紧密结合，强烈号召学生以实际行动传递文明、弘扬文明。

2、学校布置专门主题的走廊文化板报，在老师的指导下，由学生自己设计、布置。通过这样的活动形式，利用文字、漫画、图片等内容对学生扩大宣传力度，组织学生进行参观，多层次、多角度对学生进行教育和引导，使学生们将认识落到行动，努力为营造温馨和谐、文明团结的社会氛围贡献自己的力量。

3、为了实施“告别陋习 牵手文明”活动，进一步提高学生的思想道德修养，旨在通过本次班会，让学生进一步认识到文明礼仪的重要性，反思自己日常生活中的不良习惯，以班级内小组为单位探讨改掉陋习的方法。并号召同学们从行动上真正意识到我的文明礼仪行为，会给周围的人及社会带来辐射作用和榜样作用，有责任为继承和发扬我国的文明古国，礼仪之邦作出贡献。

4、为了响应“告别陋习，牵手文明”的号召，美化校园环境，营造一个温馨舒适的学习生活环境，在全校范围内举行了“让校园更美丽，让校园更清洁”的清理泡泡糖活动。

5、根据市教育局工作的具体安排，结合本校此项活动开展的实际情况，开展“小手牵大手”活动，以“我影响家庭成员不乱扔垃圾”和“我影响周围的人和社会成员不乱扔垃圾”为目标，通过教育一个学生，带动一个家庭、影响一个社区、文明整个社会。

6、我校每年都举办校园文化艺术节活动，不仅是对同学们文化艺术水平的一次大检阅，也是我们学校素质教育开展情况的一次大检阅，展现我们八中学生的青春风采和精神风貌，为他们提供了广阔的舞台。校园文化艺术节，有利于发掘学生的潜力，发挥个性特长；有利于培养兴趣，陶冶情操，提高审美情趣；有利于丰富校园文化生活，加强校园精神文明建设，营造良好的学习氛围；有利于推动学生素质教育的实施。

7、学校好成立了学生会，配合学校教育学生努力学习，组织有关学习活动，介绍学习方法，交流学习经验，帮助同学解决学习中的困难

学生守则，保证学校各项规定和措施的顺利执行、鼓励同学关心国家大事，协助学校和教师组织同学参加社会活动、生产劳动和公益活动，提高同学的政治觉悟和道德水平，增强劳动观念、领导同学开展文娱体育活动，活跃同学课余生活，增进身心健康、经常关心同学生活，协助学校改善生活、维护同学正当权益，反映同学的建议、意见和要求；促进同学之间，同学与教职员工之间的团结，协助学校创造良好的教学秩序和学习、生活的环境。

总之，德育工作是一项系统工程，我校虽然取得了一定的成绩，但我们必须积极探索，在继承创新中塑造特色，建立起一套科学的与时代相匹配的未成年人道德教育的理论与方法，这也是我们所有德育工作者永恒的研究课题。