春运工作总结
1春运工作总结
春运工作是公路部门一年一度的重头戏，也是对全年工作的检查，为了深入开展“两保两树”活动，确保春节及“两会”期间我局管辖干线公路安全畅通、努力营造欢乐、祥和、喜庆的节日气氛，我们根据上级部门的有关要求，结合本局的工作实际，严格贯彻执行《20XX年春运公路保障及安全生产工作方案》。
一、全体路政执法人员在在局春运工作领导小组的统一指挥、协调下，在科室负责人的带领下，团结一心，艰苦奋斗，发扬“辛苦我一人，温暖送千家”的精神，放弃了节假日的休息时间，坚持24小时不间断值班制度，安排专人接听群众热线，真正做到了“眼睛盯在一线，重心放在一线，心思用在一线，功夫下在一线”。
二、对所辖G205公路、G206公路、G327公路路段加大巡查力度，增加巡查密度，实行全线巡查，特别把大桥、特大桥、弯道、陡坡等重点部位和路段，作为重中之重，对警示禁令标牌、警示桩、防撞栏等设施进行仔细检查，严格落实桥梁管理的“四个一”制度，对存在的问题，及时进行补修，做到早发现，早处理。有效防止了因公路设施损害等原因，造成车辆长时间堵滞事件的发生，确保辖区内道路、桥涵无隐患。
正月初一早上，在G205国道864K+600M处发生的一起因驾驶员疲劳驾驶，车辆损坏防撞护栏的事案，我们路政人员接案后第一时间赶赴事案现场，维护现场秩序，疏导交通，帮助驾驶员脱离困境，制作询问笔录和现场勘查笔录，告知当事人权利和义务，通知当事人及时去兰山公路局路政科进行处理，及时保护了公路路产路权，挽回了经济损失。
三、加强监测预防，防患于未然，坚持“安全第一，预防为主”进一步完善特殊天气条件下安全生产应急预案，针对近期开展的“安全生产和除雪防滑专项检查”，活动，按照兰山区公路局除雪防滑责任表的具体分工，责任到人，给每一辆路政巡查车辆配备了两把铁锹，四条防滑链，做好公路除雪防滑的各项准备工作，组建了扫雪除冰队伍，一旦发生大雾、大雪、冰冻等恶劣天气，及时采取有效防范措施，集中力量，及时清扫积雪，消除安全隐含。
整个春运期间，全体路政执法人员不辞劳苦，放弃假日，加班加点，默默无闻地奋战在工作岗位上，确保了春运期间实现四个不发生，一个保持“的工作目标，进一步提高了公路安全畅通能力和服务水平，用自己的实际行动为公路事业增了光，添了彩，为树立了山东公路品牌形象贡献了自己的力量。
2区春运工作总结
20**年春运工作中，我区认真贯彻落实省、市春运工作部署和《**市春运领导小组关于认真做好20**年春运工作的通知》（**春运〔20**〕2号）、《**市交通运输委员会关于认真做好20**年春节运输工作的通知》（**交委运〔20**〕19号）文件要求，牢固树立责任意识，提前部署、精心组织、统筹协调、形成合力，有效满足广大群众出行需求，保障节日物资运输畅通，为人民群众欢度春节创造了安全、畅通的环境。现就相关>工作总结如下：
一、提高思想认识，加强组织领导
（一）狠抓组织领导。为加强组织领导和统筹协调，成立**区春运工作领导小组，由区政府**副区长担任组长，相关部门主要领导、分管领导担任副组长，领导小组下设春运办，挂靠区交通局，具体负责全区春运的日常综合协调工作。
（二）狠抓思想重视。春运工作关系群众切身利益，社会关注度高、影响面广，我区高度重视春运工作，春运期间多次召开会议对春运工作进行工作部署，强调做好春运工作的紧迫性和重要性，要求春运工作领导小组成员单位切实把春运的各项工作、措施落实到实处。
（三）狠抓责任落实。根据各单位职责，制定实施方案和《20**年**区春运工作责任分解表》，细化工作任务，明确工作责任，突出协同协作，统筹推进春运各项工作；同时制定了春运交通管理应急预案和**春节、元宵交通管理工作方案，确保春运辖区交通秩序顺畅。
二、提前调查摸底，抓好源头管理
根据职责分工和往年春运状况，提前摸底、科学预测，切实把握我区春运情况，及时做好统筹调度，落实整改措施，为春运道路交通顺畅、安全提供有力保障。
（一）摸清运输客流动态。
由区总工会、人社局统计外来工返乡人数，预计春运外来工返乡的人数在1.3万人次，为运力调配提供信息支持；由**区交通综合执法大队牵头、教育局及各乡镇（街道）配合，进学校、进企业摸清学生流、客运流动态，保障及时、有效疏散乘客，确保春运高峰期道路交通安全、通畅。同时，**区交通综合执法大队于**月**日开展20**年“仰**大学客运整治”行动，布置疏导仰**大学学生流，共出动执法人员12人次，疏散大学生3000多名。
（二）摸清道路交通现状。
春运前夕，由公安分局、交巡警大队牵头会同安监局、住建局、交通局等部门对辖区内的所有道路情况进行再排查、再摸底，建立健全台帐资料，做到底数清，并将排查出的危险路段逐一梳理，研究制定整改方案，落实整改：在弯道、坡道、临水、临崖、易结霜路段增加完善安全设施和警示提示标志；三级以下山区道路设置标志牌，禁止夜间客运车辆通行。
（三）摸清运输企业状况。交巡警大队组织警力深入辖区的客货运企业，检查驾驶员从业资格、车辆性能、公司运营状况以及日常的安全教育培训等情况，督促企业落实客运安全管理制度和各项安全生产措施，做好驾驶员交通安全培训，把好安全管理关。对安全管理制度不落实、管理措施不到位的客运站场立即下达整改通知，并跟踪整改；对达不到安全性能标准的客运车辆下达停运检修通知；对不具备驾驶客运车辆准驾车型的驾驶人责令立即停止从业资格，并从严处罚，确保春运车辆不出问题。
三、强化安全监管，落实隐患整治
（一）加强市政道路隐患排查整治。市政公用事业管理中心开展日常道路、桥梁的维护巡查，对隐患路段、井盖缺失或破损严重等道路，及时设立警示标志，并通知权属单位，限期落实整改，有效保障道路通行安全；完善道路损坏、排水井盖丢失等应急处理机制，确保及时抢修出现损坏或故障的设施，尽快恢复设施功能，有效排除安全事故隐患；提高路灯设施巡查和维护工作，保证路灯设施完好率达到95%以上，主要道路亮灯率达到98%以上，保障城区路灯的亮灯率和完好率，方便群众出行，减少道路交通安全隐患。
（二）加强危险路段隐患排查整治。交巡警大队、区交通局切实加强对重点桥梁、道路和路段的检查和养护，对辖区道路陡坡、连续下坡、视距不良、临河、临崖、急弯、窄路、交叉路口等危险路段及事故多发点段进行全面排查。对排查出的隐患路段，建立健全台帐，提出治理建议，及时上报有关部门，尽快落实整治工作；对一时难以治理到位的，则采取增设警示标志、加强巡查等临时性管制措施；对正在施工的路段采取措施，督促施工单位加快施工进度，争取早日完工；对不能完工的要求设立交通警示标志，确保安全通行。同时，双阳街道办事处组织对辖区内高铁沿线进行检查，发现7处安全隐患，及时向相关部门反馈，并采取加强巡查等临时性管制措施。
（三）加强运输企业隐患排查整治。一是由交巡警大队领导分别带队到顺安、公交三公司等客货运企业检查春运前的准备工作，督促企业落实安全生产主体责任。组织民警到各客货运企业宣传讲课，强化对驾驶员的教育培训工作。二要严格资格审查。督促辖区客运企业建立参加春运车辆及驾驶人的基本信息，根据台账做好车辆及驾驶人的资格审查，发现驾驶人有违法未处理的，及时通报企业督促清理；对超过检验有效期的车辆、驾驶证记满12分的驾驶人，通报企业及相关部门督促禁止参加春运。
（四）加强景区、旅游企业隐患排查整改。春节前夕，区假日旅游协调领导小组下发通知要求各旅游企业春节前做好自查自纠，查漏补缺，消除存在的安全隐患。同时，由区文体旅游新闻出版局牵头会同区交巡警大队、区交通局、区安监局等区假日旅游协调小组成员单位组成联合检查组，深入**假日酒店、**景区等旅游企业开展安全大检查，针对**景区春运客流集中的情况，要求**景区制定控制高峰时段游客数量、游客和人群疏散方案和专门的安全应急预案，按期聘请有资质的专业人员检查缆车索道，保证缆车安全运行，对存在安全隐患的地段、道路要设立警示牌或设置相应的安全防范措施，同时做好游客分流、车辆分流、上下山道路安全等工作。
四、统筹部门协作，形成保障合力
（一）积极开展联合执法行动。春运办组织市交通综合执法支队**大队、区公安分局、交巡警大队、安监局、工商局、交通局、文体局、经贸局、发改局等部门成立3个联合检查小组，在2月12日至2月13日期间重点开展打击非法营运、甩卖旅客、站外上下客、哄抬运价、欺诈旅客、非法票点、清理票点超范围经营等违法违规经营行为的联合执法检查活动。检查期间，各职能单位通力协作，齐心配合，认真履行监管职能，共同保障春运市场良好秩序。
（二）统筹安排物资运输保障。由区经贸局牵头，区公安分局交巡警大队配合，制定**区20**年做好元旦、春节市场供应工作方案，启动生活必需品监测系统日报制度和市场货源计划投放安排统计工作，统筹安排好煤炭、粮食、蔬菜、副食品等关系国计民生产品和生活必需品的运输保障工作。据不完全统计，共组织调运、储备、供应大米100吨、食油10吨、生猪20XX多头、禽类2.5万羽、蛋品300吨、蔬菜800多吨、其他供应物资5000多万元，同时落实应急生活必需品调控储备生猪1000头、鲜蛋120吨等物资，有效保障节日期间市场主要生活必需品的供应，满足人民群众需求。
（三）联合打击各类违法违规行为。
一是**区交通综合行政执法大队设立****高速路口服务岗检查站和路检巡查组，出动执法人员333人次执行24小时轮班执勤，重点检查车辆是否按规定路线行驶；车辆是否超员、超载；车辆是否有趟检、客凭；旅游客车（包车客运）车辆证件是否合法有效，驾驶员资质是否达到符合要求，是否有包车合同，包车发票和安全例检合格证明。期间共巡查里程4201公里，联合执法次数4次，出动车辆79辆次，检查车数2831辆，检查客运站场13次，查处未经许可从事出租汽车经营案件1起、客运班车违法经营案件2起、旅游包车违法经营案件1起、出租车违法经营案件26起，取得较好的整治成效；
二是由区工商局牵头，区公安分局、发改局配合，在辖区内的工业区、客运代售点开展打击非法票点、清理票点超范围经营的专项执法检查行动，期间共出动68人次，检查有照票务代理中心16个，检查经营户57户限期责令一家擅自变更经营场所的票务中心办理变更手续，并拆除、清理各类票务广告24处。同时，针对整治过程中发现的非法营运、哄抬票价等违法行为，通过“**市查处无证无照经营信息共享与交换平台”及时抄送有关部门，形成执法合力，共同维护票务市场秩序。
三是由区经贸局牵头，区发改局、公安分局、工商局配合，在辖区内开展重点打击哄抬物(运)价、欺诈旅客等违法违规经营行为的春运专项联合执法检查活动。检查期间共出动7人次，未发现哄抬物（运）价现象和欺诈旅客、出售假冒伪劣产品等违法违规行为，现场发现个别商店存在过期食品，当即督促下架销毁。
五、严格路面管控，狠刹违法行为
春运期间，**公安分局、交巡警大队严厉打击各类交通违法行为，为人们群众过好春节营造良好的道路交通环境。期间共组织联合执法10余次，出动警力20XX余人次，查处各类违法行为1000余起，其中，客车超员0起、涉牌涉证200余起、涉酒驾驶8起。
（一）严控重点路段。
以国道324线、万虹路等为重点道路，集中警力、装备投向一线、投向路面，加强巡逻管控，维护通行秩序，而**、**、**、**4个派出所加强弯道、坡道、临水、临崖等易发、多发事故路段的管控。同时，加强对农村地区的道路管控，以各乡镇派出所为主力军，依靠乡镇党委、政府发动农村基层自治组织，协调农水局、市交通综合执法大队等部门，组建执法小分队，加强赶集赶场、民俗活动等期间的劝导提醒和路面巡查，及时纠正、查处面包车和短途客车超员、货车载人违法行为。
（二）严控重点车型。
以国道路口、流动执勤点等为依托，加强客车、货车、摩托车等重点车辆的检查，严把出站、出城、上高速、过境“四关”，及时消除违法行为。同时，还加强夜间和凌晨管控力度，严格落实凌晨2时至5时客车停止运行制度，及时引导至休息区停车休息，严防疲劳驾驶。
（三）严查重点违法。
积极开展以超员、超速、疲劳驾驶、酒后驾驶、涉牌涉证、驾乘摩托车不戴头盔等严重交通违法行为专项整治活动，并抽调警力成立查处酒驾的专业队伍在午后、夜间加强巡查，形成严查严处酒驾醉驾的浓厚氛围。春运开始前，**公安分局主动协调有关部门整合公路监控资源，实现信息共享，开展视频巡查，利用机动车缉查布控系统，及时发现、查纠交通违法行为。
六、完善应急机制，提高保障水平。在总结往年经验教训的基础上，区政府办公室修订完善《**市**区自然灾害救助应急预案（修订）》，区交巡警大队制定《20**年春节元宵“两节”期间**景区交通安保应急处置预案》，提高防范和应对冰冻、极寒、大雾等恶劣天气和景区游客滞留等突发事件的处置能力。
七、加大宣传力度，营造浓厚氛围
一是春运办广泛发动春运领导小组成员单位结合各自职能，通过广播、电视、报纸、网络、微博、微信等各种新闻媒介，及时宣传与春运有关的知识和信息，让人民群众及时了解春运相关情况。
二是**公安分局、交巡警大队开展内容丰富、形式多样的主题宣传活动。通过悬挂宣传横幅、开展春运安全咨询、举行交通安全图片展、发放宣传资料、文明交通志愿倡导、组织媒体采访报道、免费发放安全头盔等活动，大力宣传春运交通管理工作的有关规定、措施和超员超载、酒驾毒驾、未按规定让行等严重交通违法行为的危害，掀起春运交通安全宣传高潮。
三是区教育局、区公安分局交巡警大队共同深入辖区中小学校开展形式多样的交通安全宣传教育活动，提高广大中小学生的假期交通安全意识。
四是由**公安分局、交巡警大队牵头，各乡镇（街道）配合，通过在辖区主要路段悬挂交通安全宣传横幅、张贴宣传标语、LED电子显示屏等方式全面营造春运安全管理氛围。据统计，20**年**分局春运交通安全宣传工作，共出动警车60台次，宣传民警400人次，设置LED宣传点7处，悬挂宣传横幅20条，开展主题宣传活动2次，展出宣传图板25块，印发宣传材料7300余份，发放安全头盔500顶，受教育群众7000余人，取得了良好的宣传效果。
五是以联合执法检查行动为契机，加强对相关政策法规的宣传。结合联合执法检查活动提醒广大旅客要严防“黑车”、“黑票点”，到正规车站、票点买票上车，注意售票点是否有营运执照、留取税务部门印制的车票等相关凭证，以便维权；发放禁止价格欺诈、实行明码标价的《提醒函》60份，提高营运经营者的价格法治意识和价格诚信意识，有效规范春运价格行为。
八、增强服务意识，提升服务质量。春运领导小组各成员单位牢固树立“以人为本”
的服务理念，切实增强服务意识，积极配合市相关部门做好运力保障和客运服务，为群众出行、务工人员平安返乡提供优质服务。区总工会配合市总工会组织开展“平安返乡”订票活动，积极为农民工返乡购票等提供咨询服务，如介绍购票程序、方式和地点、发送相关宣传材料等，方便务工人员返乡；同时，区总工会联合区经贸局、行政科为企业联系大巴车免费送外来务工人员返乡过年，春运期间共欢送4家企业（920名）外来工返乡，赠送背包920个、春联880副。交巡警大队等成员单位组织志愿者参与服务春运“暖冬行动”，开展春运安全咨询、发放宣传资料、文明交通志愿倡导等活动。
九、加强数据统计和信息报送
一是区春运办建立24小时值班制度和领导带班制度，指定专人负责春运统计工作，做好春运信息、数据的汇总和上传下达；同时，各成员单位建立值班制度和领导带班制度，配合做好有关数据统计、上报等方面工作。二是各旅游企业、景区在春运期间严格执行24小时专人值班、领导带班制度，保证通讯畅通，确保春运期间交通道路安全有序。
320XX春运工作总结
机场春运办公室：
今年春运工作从元月26日至3月6日，历时40天，已经圆满结束。公司在机场和行业管理部门的直接领导下，认真贯彻上级关于做好春运工作的指示精神，以构建和谐社会为宗旨，按照“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的指导原则，落实工作责任制，确保在思想教育，组织指挥、运输工具、通讯调度、应急措施、检查监督等才能得到落实。确保了旅客走得及时、安全、有序、满意，圆满完成了春运任务。全力做到了领导，组织，措施，服务，保障“五个到位”，现将公司开展春运工作情况总结如下：
一、春运的基本情况
春运期间共运输旅客18659人次，安全行驶里程10.65万公里，与去年基本持平，其中对外加班86台次，行程4.67万公里；保障类1389台次，行程4.31万公里，较好的完成了春运期间的工作任务。
二、领导重视，分工明确
春运前的准备工作，给我们在工作中垫好基石，春运是一项千头万绪的工作，如果不经过科学谋划、充分准备，仓促上阵只会导致一败涂地。为此春运前，公司召开了春运工作会议，布臵春运工作，明确职责，成立以总经理周辉为组长，副总经理陈光宏为副组长，刁苏杭、陆学红、叶明春、孙德军为成员的“春运”领导小组，春运办公室设在公司综合办公室，负责具体的日常工作。设立24小时值班电话，落实值班人员，公布服务质量投诉电话，安排专人负责春运期间的联络、协调、统计资料、信息收集、受理投诉和反馈工作。同时传达省市和行业主管部门春运工作有关文件的精神，布臵春运工作任务，明确春运工作责任、目标和措施。同时，层层签订春运责任状，将责任落实到人，使春运期间各项工作高效快捷完成。
三、周密部署，精心安排
针对春运期间，旅客流量大，车辆发班多，发车点秩序、治安、卫生等各方面管理难度加大的特点，为保障公司的安全生产，“春运”领导小组对此作出了周末部署和精心安排，并取得了明显的效果。
（一）、提前动手，春运准备到位。结合客运生产经营的实际和交警、运管部门的春检，在普遍进行思想教育的同时，对人、车、路、站四个环节进行全面排查。
人员证件不全或无效、不具备资质的不许参加春运；车辆设备设施和技术状况达不到要求的不许参加春运；对存在问题的车辆，限期进行了整改；不能及时整改的不许参加春运。按“三关一监督”的要求，严格执行“三不进站、五不出站”，保证了各项服务设施配备齐全有效。
（二）、强化管理，明确责任，工作落实到位。为切实做好今年的春运工作，在制定切实可行的具体工作方案的同时，进一步完善了客流高峰期的应急预案；按春运工作包保责任制的要求，春运期间，公司各级领导深入第一线，靠前指挥，了解和掌握工作动态，检查督促各项工作落实情况，及时发现并解决工作中遇到的困难和问题；各部门及时反馈工作信息，春运领导小组通过调度会、现场办公会等形式，及时分析形势、解决好工作运行中出现的问题，保证了各项工作的落实。节日期间，值班领导深入第一线，协调指挥旅客运输工作，组织好人员、车辆，保证了正常的运输工作秩序，使节日期间各项工作顺利开展。
（三）、搞好监督检查，确保运输安全畅通。公司在进入春运前，开展了一次全面的车辆安全大检查和二级维护。对参加春运的车辆的方向、制动、灯光、雨刮器、后雾灯、逃生锤、灭火器等安全部位进行逐一检查，发现不合格的强制更换，特别是对使用年限较长的车辆经常出现的问题或容易疏漏的零部件重点检查，所有车辆统一参加宁波市交警支队组织的“春运车辆检测”大检查，如有不合格车辆决不允许放行，逐一进行维修保养，彻底杜绝因机械等原因带来的隐患，有效避免重特大交通事故的发生。同时，春运前公司经保部、安机部对参加春运的车辆和驾驶人员的所有证件进行一次检查，做到持证上岗，力求安全工作做到万无一失。
（四）、宣传造势。为营造浓厚的“春运”气氛，提高广大
司乘人员的安全意识，1月9日，公司召开了全体司乘人员的春运动员大会，同时，公司春运前期还在办公楼、停车场、售票厅悬挂春运宣传横幅，展示春运板报。
（五）、有序组织，协调配合，保证旅客及时输送。今年春运，雪大路滑，节前返乡客流分散，客流较少，但节后客流相对集中，公司根据这一客观事实，提前对客流情况进行综合分析和预测，从人员、车辆及后勤保障方面做好充分的准备，合理调度，保证了客流高峰时的旅客运输。-春运期间由于各部门协调配合，有序组织，各司其职，各尽其责，达到了旅客及时输送的目标。
四、GPS护驾春运，24小时监控行车安全
今年春运，公司首次运用了带有3G功能的GPS视频监控，实时监控长途客车的动态。春运期间，公司严格落实车辆GPS监控系统管理制度，坚持24小时人员值班。如发现超速、超载、超员和疲劳驾驶等行为，监控平台做到及时提醒，立即纠正。如遇雨雪、冰冻恶劣天气，监控平台会向驾驶员通告积雪、冰冻、封路等路况信息，保障春运车辆安全出行，确保春运的安全、和谐、有序。
五、以人为本，优质服务，树立企业形象
春运期间，客运站按“三优”、“三化”的要求，开展优质服务活动，增加售票窗口，延长售票时间。司、票务人员着装挂牌上岗，工作期间使用文明服务用语，热情为旅客服务，使旅客出行感到愉快；像驾驶员陆建进，宋红光等拾金不昧的好人好事，令旅客赞叹，为公司树立了良好的形象。
春运期间，共计拾到旅客遗留电脑2台，手机5部，人民币59862元及行李包裹若干，车勤人员用自己的实际行动展现了空港巴士人的道德情操和良好的精神风貌。
今年的春运，我们所以能顺利完成各项工作任务，与各级领导的关怀指导是分不开的；与公司的精心组织和全体员工的积极努力是分不开的。回顾四十天的工作，我们虽然做了大量工作，取得了一些成绩，但也要清醒的认识到存在的问题和不足。个别部门管理人员责任心不强，管理不到位；少数驾驶员安全责任意识不强，存在着麻痹思想；疲劳驾驶、超速等违规现象还时有发生。这些问题应引起我们的高度重视，并在今后的工作中认真解决。
春运工作虽然结束，但20XX年的工作才刚刚开始，我们要认真总结经验、吸取教训、齐心协力、扎实工作，为全面完成20XX年的各项工作任务而努力奋斗。
420XX春运工作总结
在20XX年春运工作中，我们在市交通局正确领导下，抓好春运工作，农村公路做到“安全、平安、畅通、有力”的保障，地方工农业生产和群众过个欢乐、祥和的春节，现总结如下：
一、加强领导，严密组织，精心部署
为了做好20XX年春运工作的正常开展，根据上级部署，密切加强对春运的领导，我局成立了以局长为组长、党支部书记为副组长的春运领导小组，下设办公室。公布春运办公室电话，具体负责春运有关问题。为了防止春运期间发生突发性事件，我们还成立了应急小分队，制定了春运工作计划和应急预案。完善值班制度，24小时保持有人值班，要求各成员电话24小时开机，随叫随到。健全信息联系及反馈机制，对春运中发生的问题及时上报、反馈。做到领导到位、责任落实、广泛宣传、组织严密、措施有力、通讯畅通。
二、积极宣传，营造氛围，加强监管
在春运前及春运期间多次开展了道路安全及春运工作的宣传，通过墙报、标语、简报及座谈会的形式进行宣传。宣传春运工作中情况、形势、及在春运工作中的好人好事和典型事例。激发广大干部职工的积极性和春运工作的重要性及公路和春运工作的相联系，激励广大干部、职工爱岗敬业的精神，保证了春运工作的正常开展。
在春运前及春运期间，多次组织以市交通局主要领导带队对所管辖的路段及道班、石子场和施工点、车辆及施工机械进行检查，对发现的问题及时反馈督促整改。进一步加强车辆的管理，做好养护机具的维护保养，教育好职工在路上作业时应做好自身安全防范措施，从而确保春运期间安全无事故。
三、围绕中心，服务大局，明确任务，落实责任
按照上级的部署，按照“安全第一、预防为主”的方针，强化安全监督管理，各职能部门，各班站明确任务，协调行动，确保春运工作和旅游黄金周期间我市交通局所管辖的路段有良好的路况，整洁的路面。
（1）加强公路的日常养护和管理，要求各班站每天必须对所管辖的路段进行巡查和养护保洁，对出现有问题的地方及时抢修、保洁。要求各班站对所管辖的路段的桥梁、边坡，特别对危桥、易滑坡的地方进行监控、检查和维修，对有问题的及时反馈。
（2）加强了对事故多发路段、有险情的路段和施工及未完工施工路段进行大检查，进一步完善道路、施工安全标志，按照规范和需要增设，补全安全防护设施、标志。
（3）路政人员坚持日常上路巡查，在春运前，对所辖路段进行一次全面清障，与道班保持密切联系，在巡查中出现的问题及时反馈上报，督促道班及时整改，保证了路面的完好。及时制止了各种违章和影响公路通行的安全行为，在春运中对超限工作，遵守上级指示精神在做好自身防范工作对不明显超限车辆给予放行，减少拥堵的现象，对明显超限超载车辆给予严厉打击，以消除不安全隐患，杜绝交通事故的发生。
四、总结经验，扩大成果
通过20XX年春运工作，我们要好好地总结经验，好的经验与做法，我们要继续发扬对存在的问题找出原因，找出解决方法，及时地解决。增强教育，用新的经验、好经验投入到日常的公路养护中去，保持公路的安全、平安、畅通。
520XX春运工作总结
市运管处：
今年春运工作从元月26日至3月6日，历时40天，已经圆满结束。我所在市处和区局的直接领导下，认真贯彻上级关于做好春运工作的指示精神，以构建和谐社会为宗旨，按照“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的指导原则，落实工作责任制，确保在思想教育，组织指挥、运输工具、通讯调度、应急措施、检查监督等才能得到落实。确保了旅客走得及时、安全、有序、满意，圆满完成了春运任务。全力做到了领导，组织，措施，服务，保障“五个到位”，现将我所开展春运工作情况报告如下：
一、主要成果
全力以赴做好20XX年春运工作，根据上级机构的要求，我们牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，制定了切实可行的防范措施，认真履行“三关一监督”职能，集中精力，下大力气，因地制宜，善始善终地抓好各项工作，没有出现任何差错，使春运秩序井然。尽力让旅客满意、社会满意、上级满意，取得了可喜的成果。40天来，全所投入春运管理人员14人，车辆3台，道路运输行业共成立领导小组4个，工作小组4个，企业投入管理人员和站务人员100余人，全区投入春运客车115台（含应急 客运车辆），春运40天共开行班次14693班，累计运送旅客28.38万人次，无旅客滞留现象。确保了旅客走得好、走得及时、走得安全，夺得了运管工作的开门红，较好地完成了春运工作任务。
二、具体作法
（一）抓“三早”，扎实做好春运工作。
春运工作是每年运管工作的重头戏，是对运管部门行业管理能力的检验，关系到人民生命财产的安全和社会稳定的大局。所“一班人”把春运工作当着一项重要的政治任务来抓，抱着对党、对国家、对人民高度负责的态度，全力以赴投入春运，早动员、早部署、早安排，使春运工作抓得早、投入大、力度强、效果好。
一是早动员。针对今年春运工作的实际情况，全所提前进入春运准备工作，分层次进行动员，提高对春运工作的认识，克服“春运年年搞，年年老一套”的松劲麻痹思想。自觉增强责任感、自我加压。首先是召开所长办公会及二个协调会，即：所与各企业、车站检测站的协调会，统一思想，精心布置；其次是召开全所管理人员14人参加的春运誓师大会，各小组立下军令状，签订《安全责任书》，鼓舞斗志、增强责任感；再次是参加区政府组织各职能部门召开的春运动员大会，造声势，鼓干劲，增强服务意识。
与此同时，加大春运工作宣传力度，出宣传专栏5期，悬挂宣传横幅3条，发通知300余份，上报春运新闻5篇，出《山亭运管》春运专辑简报10期，为春运工作创造了良好的氛围。 二是早部署。为使春运工作落到实处，我所及时做好迎战准 备工作，所成立了由郭清于为组长的6人春运领导小组，下设安全督查、组织协调、市场监管、宣传信息反馈、后备应急及督查保障6个工作小组。同时分三个阶段来做好春运工作，并将每个阶段的工作任务细化，明确到人头，分级抓落实，40天来，召开春运办公会6次，做到出现问题及时解决，使之人人有任务，个个有责任，事事有着落。
三是早准备。春运之前，所安排专人对今年春运流量、流向、流时进行了专项调查，为春运的有序调度当好参谋。根据调查分析，合理安排运力，并落实了应急客车14台560座，在做好全区高峰期有序疏运工作的同时，随时准备支援邻县（市）高峰期的疏运工作。
（二）把“四关”，确保春运安全畅通
我所从保障人民生命财产安全，维护社会稳定和促进区域经济发展的大局出发，把春运安全当着春运工作的核心和头等大事来抓，列入春运工作的重中之重。春运期间，全所运管人员和运输企业的干部职工以高度的政治责任感和一丝不苟的敬业精神，认真落实安全防范措施，督促运输企业和司乘人员牢记以安全为天，以对国家和人民的生命财产高度负责的精神，做到安全工作警钟长鸣，经常对司乘人员进行安全教育，实行“五个严禁”和“三做到”，确保春运安全。在抓春运工作中我所重点是把好了以下“四关”：
一是把好参营车辆的资格审查关。所指定一名副所长和一名安全员专抓安全，实行连锁责任制，一把手负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，并签定安全责任状，形成安全工作相互监督，齐抓共管，层层负责的安全管理网络。所安全督查小组对各运输企业的客运车辆进行了多次的安全大检查，消除安全隐患5起。在发放“春运证”时，做到了审查连锁签字，坚持谁签字、谁负责的管理原则，对技术状况不合格的车辆和无营运资格的车辆一律不发放春运证，不准参与春运，保证了参营车辆技术状况良好和春运资质符合规定要求，同时督促所有客运经营者配备三角木、防滑链、灭火器。
二是加强督查，严格把好防范超载运行和路途违章关。我所两个春运监察小组肩负对始发车辆进行安全例检和资质把关的使命，同时严格查控在站内不发超员车和带病车，协调各方矛盾。此外，还安排市场监管小组分布到道路交叉路口及危险路段，对过往客车实行全天候监控，加强了雨雪天气间对客运车辆防滑、防雾、防冻等设施的督查工作。在春运期间共检查车辆1182台次，查处各类违章车辆50辆次，其中擅自改变线路客车4辆次，出租车违章4辆次，超限车辆13辆次，卸载货物147吨。为春运工作有序进行营造了良好的运输环境。
三是把好“三品”查堵关。认真落实“三不进站、六不出站”规定，在客运站设有“三品”查堵岗，做到了五有，即：有专组、有专人、有检查、有记录、有处理；把“三品”查在站内，堵在车下，确保旅客生命安全，使旅客出行安全得到了保障。
四是把好承运人责任险的续保关。我所在发放《春运证》之前，严格按照上级有关规定执行，对参营客车必须先办理承运人责任险后，方可发放《春运证》。据统计，全区参营客车全部办理了承运人责任险，续保率达100%。
（三）创“三好”，不断提高服务质量
我们把春运工作当着展现“交通文明示范窗口”风采的好机会，开展了春运优质服务竞赛，展示出交通人的新形象，为广大人民群众和社会各界做出了应有的贡献。
一创服务好。今年春运期间，因客流量大，班线车紧张，为减少旅客在站候车的时间，我所春运工作专组和客运站务人员延长工作时间，想为旅客之所想，急为旅客之所急，主动为旅客排忧解难，有端茶递水的，有给特殊旅客送热水袋的，有为老弱病残人员专门服务的，区汽车客运总站组织了20人的服务小组，长时间保障开水供应，满足了旅客的需求。受到了旅客的好评。 二创旅客走得好。在客流高峰期和雨雪天气时，运政人员一是派出专人进行联系，及时调度充足的运力，共组织加班32个台次，确保了旅客顺利出行，受到了旅客的高度赞誉。二是及时安排调度车辆进校，为放假学生提供直达快捷的运输服务，安全运送学生800余人。
三创客运秩序好。为使春运工作有序进行，我所认真履行职责，强化市场监管力度，以站点为源头，严厉打击无牌无证、超范围经营、塌班及坑、宰、倒、甩旅客等不良行为。做到了有投诉就有及时查处，并与日常市场监管相结合，保护了经营车主和旅客的合法权益，维护了正常的客运市场秩序。
今年我所的春运工作之所以能取得较好的成绩，是因为：一靠各级领导的重视和关怀。上级领导多次对我所春运工作进行了检查指导，春运期间区政府领导、交通运输局领导和市处领导也检查指导了我区春运工作，给予我所极大的鼓舞；二靠全所人员的艰苦努力和忘我的工作精神及高度的政治责任感，自始至终坚守岗位，勤奋工作；三靠参营单位及站务人员的积极配合与支持，车主做到了规范经营，站务人员做到了优质服务。
总之，今年春运阶段性的工作虽然圆满结束了，但是我所的运管工作仍将始终如一地继续抓紧、抓好落实，要认真贯彻落实党的“两会”精神，以科学发展观为指导，加大市场监管力度，强化管理工作措施，团结务实，勇于创新，为全面完成我所今年的各项工作任务而努力奋斗。