工商局人事科工作总结

1工商局人事教育科工作总结

一年来，在区局和市局人教处的正确领导下，我们坚持以“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神为指导，继续围绕提高队伍素质、改善队伍形象的工作目标，开展各种教育培训，广泛深入地进行精神文明建设，努力提高基层工商所建设水平，为全局各项工作任务的圆满完成做出了应有的贡献。

一、加强学习教育，全面提高队伍素质。

(一)狠抓政治理论学习。

今年，我们继续把抓好队伍的政治思想教育放在各项工作的首位，采取集中学习与分散自学相结合的办法，通过实行每周固定学习日制度、开办专题讲座、举行座谈会等形式，组织干部职工认真学习贯彻党中央的一系列政策、理论。党的十六届四中全会召开后，我们就迅速组织了对《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》及相关文件的学习，人人记有学习笔记，并结合工商行政管理工作实际，围绕如何加强工商行政管理队伍执政能力、执法能力等问题展开了大讨论。之后，又组织了以十六届四中全会精神为内容的书面测试，进一步深化了学习效果。

(二)强化业务技能培训。

为不断提高执法人员的行政执法水平和办案质量，我们把组织干部业务培训作为一项长期性、经常性的任务来抓。3月份，我们对新颁布的《行政许可法》组织了多层次的集中学习和个别自学，还抽出部分执法人员参加了区法制办举办的培训班，随后，通过市局统一组织的书面考试，进一步巩固了所学知识，提高了业务水平。下半年，又抽调部分科、所、队长参加了由市局统一组织的股级干部业务培训，取得了很好的效果。

同时，为适应信息时代的要求，进一步提高工作效率，5月份，我们从机关各科室、基层工商所和各执法大队抽调代表，分期、分批地进行计算机基础操作和网络知识培训，再由这些代表将所学知识普及给其他人员，以此来推动全局干部职工计算机水平的逐步提高。

(三)开展职业道德教育。

年初，我们组织班子成员、人教干部和全体科、所、队长对优秀组工干部张清同志的先进事迹进行了集中学习，结合“树组工干部形象”学习教育活动，使同志们牢固树立 “公道正派”的理念，真正做到“对己清正、对人公正、对内严格、对外平等”。2月份、11月份，我们又掀起了对优秀工商行政管理人员王中凯和赵连河同志学习的热潮，要求广大干部职工学习他们扎根基层、奋发进取的奉献精神，爱岗敬业、争创一流的主人翁意识，淡薄名利、无私奉献的高尚情操和不畏艰险、秉公执法的工作作风。

二、组织多种活动，推动精神文明建设。

(一)开展“学雷锋、树新风”月活动。

为继续弘扬我党全心全意为人民服务的根本宗旨，倡导无私奉献的雷锋精神，更好地实践“三个代表”重要思想，充分发挥服务作用，按照市局要求，2月底，我们安排部署了“学雷锋树新风月”活动。

各科、所、队严格按照要求，充分认识了活动开展的重要性，结合自身实际，从规范执法行为、促进执法文明、优化经济环境、树立良好形象等方面入手，立足岗位，优质服务，深入基层，想民为民，敬业奉献，服务群众，真正做到了将学雷锋活动时刻贯彻于工作之中。

(二)搞好“文明执法杯”夺杯竞赛活动。

我们要求全局干部职工站在贯彻落实“三个代表”重要思想和坚持“立党为公、执政为民”的高度，坚定“群众利益无小事”的立场，树立全心全意为人民服务的宗旨，统一思想，攻难克艰，把今年的“文明执法杯”竞赛活动抓实、抓好。

我们制定了具体的实施方案，对活动进行周密部署，并始终将创建文明行业工作列入重要议程，要求各科、所、队负责人把本单位文明执法情况纳入职责范围，形成了上下齐抓共管的工作机制，从提高队伍素质和执法办案水平、加大执法力度、加强基层所规范化建设等方面入手，按照“三职一优”的标准，努力加强队伍建设，服务地方经济，树立良好的工商形象。

(三)组织“两强一促”主题教育活动。

为认真贯彻党的十六届四中全会精神，在新形势下积极应对新挑战、迎接新考验，我们在全体党员干部中开展了“强化执政为民理念、加强执政能力建设、促进峰峰全面发展”主题教育活动我们组织党员干部认真学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》和胡锦涛同志“七一”讲话、江泽民同志《论“三个代表”》、《论党的建设》等一系列重要著作和有关党的执政能力建设方面的重要论述。

通过领导干部上党课、邀请有关专家作专题辅导报告等多种形式，帮助广大党员干部加深对党的执政意识、执政规律、执政地位等重大理论和实践问题的理解和认识。在此基础上，组织党员干部举行座谈会，围绕党的执政能力建设、党员干部素质、工作作风等问题进行深入研讨，不断提高理论水平，把学习引向深入。并通过自查、互查、发放征求意见表、召开座谈会、民主生活会等形式，广泛听取群众意见，对照“两强一促”的目标要求，重点搞好三查：一查执政为民的理念，二查执政能力建设，三查党风廉政建设。广大党员干部还有针对性地制定了整改措施，联系自身工作实际，围绕提高执政能力，把“两强一促”的目标要求长期坚持下去，推动全局整体工作的健康开展。

三、开展“工商所规范年”活动，加强工商所建设。

加强基层工商所规范化建设对推进监管职能到位、提高服务水平、树立工商良好形象具有十分重要的作用，因此，我们把今年作为“工商所规范年”，进一步加强了工商所规范化建设。

(一)加强基础设施建设。

投资30多万元对**等工商所分别进行了新建和改造，筹集20万元新建**工商所办公用房工作已完成招投标，正在建设之中。又筹集10万元准备对其他所的旧房进行修缮。还拿出15万元为各所购置了摄相机、照相机等办案器材，配备了计算机、空调和档案柜，印制经济户口卡片8000张，制作了各种上墙公示牌匾60余块。

(二)规范工商所各项制度。

为推进工商所规范化管理，督促基层工商所执法人员真正做到文明执法、依法行政，我们对工商所各岗位职责和学习、考勤、着装等制度，作了统一规定，连同《工商行政管理人员廉洁守则》、《工商行政管理人员办事纪律》、国家总局“六项禁令”、省局“五条禁令”以及工商所执法依据、办案程序等内容，以文件形式印发给各所，要求各所严格遵照执行，并全部公示上墙，便于群众监督。

(三)深化监管方式改革。

我们要求各所在逐户调查、摸清底数的基础上，建立了以身份资格信息和综合管理情况为内容的经济户口。各所配备计算机后，经济户口微机建库率平均达到了95%以上。我们还实行了市场巡查制，对企业、商户和商品交易市场进行分类巡查，实施全方位动态监管，不断提高管理水平。同时，各所推行的“阳光缴费制”，杜绝暗箱操作，可以撕破关系网、抵制说情风，真正做到了公正、公开和透明。目前**等大所的商户上门集中缴费率已达到了90%以上。

(四)组织“如何当好工商所长”学习讨论活动。

工商所长队伍建设是基层工商所建设的关键环节。3月份，我们在全局开展了“如何当好工商所长”学习讨论活动。全体工商所长认真研读了**局长在全省经验交流会上的讲话，充分认识到了工商所在工商系统的基础地位和工商所长肩负的重大使命，决心树立与时俱进的思想意识，培养过硬的业务能力，为工商所发展创造宽松的环境。通过对几名工商所长先进经验材料的学习，所长们结合各自的实际情况和实践经验，对存在的共性问题展开了进一步讨论，认为他们的经验对于加强基层建设、优化工商所长队伍、促进监管方式改革具有积极意义，是我们学习的榜样。

四、全面完成各项工作任务。

(一)积极做好党员发展工作。

今年我局又有4名经党支部推荐、局党总支批准的入党积极分子参加了区委组织部举办的入党积极分子培训班。全年来，我们共接收新党员2名，预备党员转正2名，培养入党积极分子4名。

(二)圆满完成年度考核工作。

元月份完成了**年度考核奖惩工作，全局参加考核的公务员**名，提前离岗*名，事业单位工作人员**名，共计**人。按照优秀等次人员确定比例，公务员考核确定为优秀等次人员**名，称职**名。事业单位工作人员确定为优秀等次人员*名，合格*名。

7月22日、23日集中两天的时间，本着集中时间、简化程序、突出重点的原则，按照岗位职责及年度工作目标，对全局**名公务员进行了半年考核，坚持个人小结和领导评鉴相结合，在个人回顾总结的基础上，经所在单位的主要领导根据他们的实际表现，实事求是地提出评鉴意见，全部记入《平时考核记实手册》。半年考核工作的顺利完成，使全局干部职工进一步明确了努力方向，为做好下半年工作打好了基础。

2XX市工商行政管理局XX分局人事科工作总结

20XX年，分局人事科在分局党组的正确领导下，在各部门的支持帮助下，以党的十七大精神、十七届四中、五中全会、“三个代表”重要思想和社会主义核心价值体系为指导，深入贯彻省局、市局关于人事工作的重要指示，紧紧围绕分局党组全年工作的基本思路和主要目标任务，坚持“依法行政、文明监管”的工作方针，以服务全局为己任，认真履行职责，扎扎实实地开展工作，积极推进干部人事制度改革，努力开创人事科各项管理教育工作新局面，现将20XX年主要工作汇报如下：

（一）开展教育整顿，加强队伍建设

1、加强机关作风建设。20XX年7月分局人事科结合省、市局工作安排，在全局范围内开展了作风纪律整顿月活动，通过此次活动的开展，全面加强了分局作风纪律建设，切实解决作风纪律方面存在的突出问题，进一步提高了工作效能和服务水平。

2、加强学习型队伍建设。按照建设学习型系统、学习型机关、学习型干部的要求，结合全市系统“兴商富民创新年”活动，立足岗位、紧贴实际、多措并举，制定并下发了《XX分局20XX年干部教育培训计划》和《XX分局党组中心组20XX年度学习计划》，坚持党组中心组每月组织一次学习，干部职工每周组织学习一次，在全局干部职工中形成了良好的学习氛围，同时不断加大培训力度，截止20XX年11月，分局人事科共组织各类型培训班11期，培训285人次，大幅度提高了干部履职能力和服务水平。

3、按照省、市局通知要求和XX局长在全省系统“千名干部到基层、调研帮扶解难题”工作视频会议上的讲话精神在全局范围内深入开展“千名干部到基层、调研帮扶解难题”活动，通过采用听取汇报、召开座谈会、问卷调查、个别约谈、实地察看等方式到基层单位调研，认真听取干部职工的意见建议，对基础性材料进行深入细致地分析，研究解决问题的办法，从提升履职效能、推进非公有制企业党建工作、加强队伍建设、基层基础建设、服务经济社会发展等方面查找需要帮扶解决的问题和工作中存在的薄弱环节，分析原因，寻找对策，对梳理出的问题，按照分局能够解决和请求上级部门解决进行分类，对分局能够解决的提出了初步的解决方案，对请求上级部门解决的问题已上报上级主管部门。

（二）深入开展创先争优活动

1、以“树典型、学先进、比贡献”为主题，在全局党组织中深入开展创先争优评比表彰活动，通过省、市两级评比，最终XX分局服务窗口被评选为全省系统群众满意服务窗口；XX同志被评选为全省系统优秀共产党员；XX同志被评选为全省系统优秀党务工作者；XX等3位同志被评选为全省系统优秀工商干部；XX分局被评选为全市系统先进工商局；XX工商所党支部、XX工商所党支部、机关党委被评选为全市系统先进基层党组织；XX工商所被评选为全市系统先进工商所；企业科、XX工商所被评选为全市系统群众满意服务窗口；XX等12名同志被评选为全市系统优秀共产党员；XX同志被评选为全市优秀党务工作者；XX同志被评选为全市优秀党支部书记；XX等12名同志被评选为全市系统优秀工商干部。通过此次表彰活动，树立典型，进一步增强各级党组织的创造力、凝聚力、战斗力，激发广大党员干事创业的积极性、主动性、创造性。

2、进一步巩固扩大创先争优活动成果，牢牢把握科学发展主题和服务地方经济社会跨越式发展这一主线，以“一诺三评三公开”为抓手，以争创满意工商局、满意工商所和满意服务窗口为载体，改进机关和基层作风。20XX年度，分局党员共完成公开承诺180人次、基层党支部书记对党员点评450人次、完成并发布创先争优活动简报37期。

（三）努力做好人事教育工作

1、根据市局《关于在全市工商系统人事部门开展“钻研组工业务、遵守人事纪律、争创优秀组工干部”主题活动的通知》精神，分局人事科从6月中旬开始，紧紧围绕分局人事工作实际，教育引导人事干部带头坚持原则，带头钻研业务，带头遵守纪律，立足岗位比业务、讲奉献、创优秀，在破解难题和解决问题中创先争优，为分局各项工作的创新发展提供了强有力的组织保障。

2、根据市相关文件要求，完成了分局职工职务工资升档和级别工资晋升等工资调整工作，并且完成了90名干部正常晋级、晋档工作以及分局6名离退休干部审批程序，工作中认真细致，摸清情况，吃透政策，分类登记入册，做到了准确无差错。对上报局的有关材料，掌握政策、严格把关、随到随审、保质保量的完成了任务。在具体的工作中没有出现任何差错，认真细致的工作态度得到了大家的充分肯定。

3、组织全科工作人员认真对照工作要求，开展自查自纠，面向广大干部职工倾听意见，查找工作中的不足，认真整改；加强学习，提高思想认识，树立奉献意识，树立服务全局观念，努力做好人事保障工作，发挥上传下牵纽带作用，确保全局各项工作的顺利进行；其次，积极参加岗位练兵活动，提高业务能力，掌握好工作中常用的应知应会知识。此外，加强与各部门的联系，提高协调意识，提升工作艺术，认真完成党组及上级人事教育部门交办的各项任务，保障全局工作的正常运行。

二、工作中存在的不足

1、已建立的各种规章制度抓落实不够，对干部管理的一些措施有所放松，亟待加强。

2、工作思路不够开阔，还没有完全做到适应新形势下工商行政管理职能转变的需要，在干部管理上还缺乏新手段、新措施。

3、工作浮在上面多，深入基层不够，对人事教育工作新情况、新问题应对措施滞后，没有做到及时发现情况，制定措施，对领导的参谋作用发挥的不够。

三、20XX年工作打算

1、根据市、分局创先争优活动实施意见，继续坚持不懈开展创先争优活动。

2、按照省、市局要求，继续做好基层基础建设和工商所规范化建设相关工作。

3、继续深入开展岗位练兵活动，做好评比上报工作。

4、继续做好人教科相关工作。

20XX年，人教科全体人员，团结一致，较好的完成了工作任务。20XX年，我们将进一步增强紧迫感、责任感、使命感，立足岗位，克难奋进，为圆满完成工作任务而努力奋斗。

3拜城县工商局组织人事教育工作总结

20XX年，拜城县工商局组织人事工作在局党组的正确领导下，紧紧围绕提升领导班子“七种能力”、打造“三个过硬”干部队伍建设和创建“六好”工商所的奋斗目标，大力开展干部教育培训工作，并取得了一定的成效，现将工作总结如下：

一、加强班子自身建设，提升班子整体水平和驾驭能力

㈠深化“五型”班子建设，认真落实三项制度。一是进一步建立完善党组班子周例会、党组议事规则、党组中心组学习制度，全面贯彻民主集中制建立科学规范的党组议事制度完善党组决策机制实现决策的民主化、科学化、程序化充分发挥党组的集体领导作用，做到工作有计划、有目标、有研究、有措施、有落实，进一步提高工作效能。二是在具体工作中做到相互补台，顾全大局，支持帮助，坚决做到大事讲原则，小事讲风格，不争个人权威，不搞个人说了算，不背后议论人，共同做到互尊、互谅、互让，以诚相待。通过制度的落实，在班子中大力倡导求真务实的工作理念，努力形成“遇事齐商议，谋事不谋人，求共存异促发展”团结和谐的良好班子作风。

㈡党组班子注重学风建设，做学习的表率。一是坚持党组中心组学习制度，班子成员在积极参加局机关各项学习活动的基础上，每月集中学习一次，主要学习党的方针政策、重要文件、地区系统重大工作部署等内容，并采取党组中心组扩大学习的方式，组织科、所长以上干部与党组班子成员集中学习讨论，在勤学好思中不断提高领导班子综合分析能力和廉洁勤政意识。二是制订领导干部学法计划，不断增强领导干部依法履行职责的法制观念和能力。三是将工商综合业务软件运用纳入到领导班子党组中心组学习当中，由局机关职能科室科长对班子成员进行软件运用模块操作培训，班子成员在日常工作中主动运用腾讯通、工商综合业务软件督导工作，为全局干部做表率。

㈢求真务实干事业。淡化权力，强化责任，建立了领导干部工作联系点，并包干到所，积极落实领导干部学习、工作、调研“三三制”和“一线工作法”，谋事创业，为群众解难题，办实事，以作风建设提高领导班子的执行力和亲和力。

㈣认真开展批评与自我批评。以领导班子民主生活会为契机，班子成员本着“有则改之，无则加勉”，互相帮助、共同提高的原则，既勇于剖析自己，又敢于批评他人；既肯定成绩，又重点指出问题；既有思想交锋，又有感情交流，相互提出了许多中肯的意见和建议，明确了今后的努力方向。通过开展批评与自我批评，班子成员之间交流了思想、沟通了情况、消除了隔阂、增进了团结，进一步增强了班子整体的凝聚力和战斗力。

二、加大干部教育培训力度，打造“智能型”干部队伍

㈠定期开展政治理论学习。通过集中学习，讨论交流，撰写读书笔记、心得体会，全面提高干部的政治理论素养。一是按照地区工商系统开展牢固树立“三种理念”、增强“三种意识”大学习大讨论活动实施方案的要求，我局把学习先进活动与牢固树立“三种理念”、增强“三种意识”相结合，以学习先进模范的典型事迹教育和激励干部，认真查找自己在思想、工作和作风等方面存在的差距和不足，及时落实整改。二是开展“弘扬正气，抵制歪风邪气”专题讨论。通过讨论，明确提出本局机关作风建设首先要从点滴抓起，结合学习的奥运文明礼仪知识，充分运用到学习与工作当中，规范自己的一言一行，牢固树立一种“以责人之心责己，以恕己之心恕人”的意识，严格要求自己，从个人的点滴规范来营造良好的机关作风。三是开展“读书交流启迪心智”主题交流活动。通过读一本好书，倡导一种理念，来引导干部的思想，启迪干部的心智。倡导大家以一种健康向上、乐观开朗的心态去面对生活，爱岗敬业，扎扎实实做好本职工作。四是根据地区工商系统组教干部开展“讲党性、重品行、作表率”活动实施方案的要求，我局将此项学教活动深化扩大到全体干部中，采取集中学习、书面发言讨论的形式，提高认识，形成共识。五是扎实开展“反分裂斗争再教育、揭批暴力恐怖罪行活动”。结合我局实际，及时制定《拜城县工商局开展“反分裂斗争再教育、揭批暴力恐怖罪行活动”实施方案》，明确学习时间及内容，健全组织机构，把活动与当前开展的各项工作齐抓共管。通过支部组织学习、分组讨论、个人记笔记，写心得，谈认识，谈体会，找不足等方式的学教查批活动，干部认识统一，旗帜鲜明地表明立场态度，在行政执法工作中自觉做到公平公正，热情周到，坚持从群众关心的热点、难点问题入手，做好执法维权工作，维护经济社会的稳定发展。

㈡加强信息化知识培训，提升信息化操作水平。一是加强工商综合业务软件操作的培训与考核，建立干部分层培训平台。根据干部掌握工商综合业务软件的实际情况，将干部分层次分别进行培训，对完全不会操作软件的干部采取集中时间脱产培训，强化训练。二是实行多媒体汇报工作，进一步提升中层干部信息化操作水平。从8月份开始，科、所长汇报工作一律采用多媒体汇报工作。通过声像一体，图文并茂的汇报演示，进行相互之间的工作对比，即有利于促进整体工作的有序进行，又有利于在全局形成信息化运用赶、学、比、帮、超的良好氛围。

㈢加强业务技能培训，提高干部执法水平。按照新形势对工商干部的新要求，对全局干部综合业务素质进行摸底调查，根据干部自身实际，划分层次，进行分层分类培训。培训采取为集中学习、个人自学、一帮一结对子、以强带弱等形式开展同时抓好转岗人员培训工作。为适应工商收费体制改革，转变干部思想观念，提高基层干部综合监管能力，结合我局实际，及时制订《拜城县工商局转岗人员培训方案》，明确培训目的及培训对象，并采取有效措施适时开展培训。培训方式主要采取：一是集中学习。由局领导、科所长及业务骨干按照干部所需进行集中授课。二是个人自学。本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，利用业务时间加强自学，提高业务能力。三是发挥传、帮、带作用。由专业知识强、业务能力精通的干部主动帮助业务素质较差的干部提高业务能力，在培训中落实“逢培必考”制度，对在测试中成绩不合格的与月考核挂钩，以考促学，以学促干。

今年1至10月，全局共举办各类法律法规、计算机应用、综合业务软件及新闻写作培训等13期，培训人员610余人次。

㈣建立绩效考核机制，实行月考核。围绕中心工作，落实目标管理定期考核、日常督察、工作评议、结果公示制度，兑现干部激励奖惩机制。根据每月工作重点，制定科室（所）考核标准，由党组班子成员带领科室相关人员深入各科室、工商所对每月重点工作完成情况进行全面考核，考核严格按照考核标准确定的各项内容，采取查、看、听、问和座谈了解的方法，针对各科室、工商所学习情况、行政执法、两费收取、综合业务软件应用等情况进行全面考核，考核组通过认真严格检查，公平公正的给各科室、工商所打出分数，报党组审定后在全局大会上对考核情况进行通报，并与干部的月考核、年终考核相结合，综合评定，拉开档次。

㈤开展扶贫帮困献爱心活动。为了帮助灾区人民尽早恢复正常生活拜城县工商局干部在局党组的组织领导下，迅速行动起来，为灾区人民伸出援助之手，奉献一片爱心，全局干部捐款13100元。同时，为了帮助我局退休干部吐尼亚孜〃麦麦提同志把房屋修建完毕，全局干部再次积极踊跃伸出援助之手，共捐款2270元帮助他渡过了难关。

三、深入开展“六好”工商所创建活动

㈠深入开展“学先进、找查距，抓整改，促提高”为主题的队伍作风整顿活动。以支部为单位，深入学习身边先进夏忠惠同志的事迹，查找自身存在的不足，深挖根源，定措施，抓整改，细化落实到具体工作和一言一行中，重点解决影响队伍建设、队伍形象、队伍素质、依法行政等方面的突出问题，进一步提高思想认识，逐步形成统一的和谐、责任、效率、关爱的价值理念。大力倡导学先进，重行动，乐奉献、促六好创建活动，要求干部要时刻以夏忠惠同志的优秀品德来规范自己言行，在执法服务中主动做到想群众所想，急群众所急，解群众所难，公正执法，热情服务。

㈡所班子成员面向监管对象述职述廉，接受社会监督。工商所班子成员分别面向辖区监管服务对象代表进行述职述廉，通过对一年来的行政执法及廉洁从政等方面工作汇报，进一步增强了工商行政管理部门工作的透明度，形成了基层干部自觉接受社会各界监督的良好氛围。

㈢进一步建立完善联系制度及干部绩效考核机制。一是落实领导班子成员联系工商所制度，进一步加强对“六好工商所”创建工作的指导力度。定期召开“六好工商所”创建座谈会，由各联系点领导及各所领导及时讨论“六好工商所”创建活动进展情况、遇到困难和问题，及时总结经验，广泛听取不同意见。全面推进“六好工商所”创建工作再上新台阶。二是不断完善干部月考核工作机制，激发干部工作主动性。依据机关考核结果，组织开展所内考核，通过干部述职，群众评议，所领导评定的方式，面对面的交流，帮助对方找出缺点和不足，提出改正建议，开展民主测评，确定每月工商所的优秀、称职，发放津贴标准，以此鼓舞先进，鞭策后进，提高效能。

㈣加强基层环境建设，倡导“爱所如家，以所为荣”的思想理念。工商所充分发挥所干部自力更生、艰苦奋斗的精神，自己动手美化环境，利用业余时间，加强工商所院落及菜地建设，种植各种花草、树木及蔬菜，养殖牲畜、家禽，丰富小餐桌，美化庭院，形成“春有绿、夏有花、秋有果、冬有景”的基层风貌，营造所内干部“互帮互助，和睦相处，相敬如宾”的浓厚家庭亲情氛围。

㈤认真落实学习制度。根据基层工商所干部吃、住、生活、工作一体化的特点，认真落实学习制度。一是加强“双语”及业务知识学习，提高干部业务能力。二是加强综合业务软件的应用工作。要求全员熟练应用综合业务软件，及时准确地将各类市场主体的动态监管情况进行录入，建立健全企业和个体工商户电子档案，深入推进企业信用分类监管。

㈥加大工商所市场监管力度，营造一流好业绩。各工商所通过一年来的不懈的努力，行政执法等各项工作取得了突出的成绩，案件、罚没款较去年同期均增长。环境建设逐步走向花园式单位。工商所院内鲜花盛开，瓜果飘香，菜地里蔬菜长势旺盛，呈现出一片丰收的景象。

今年以来，工商所查办案件____件，案值____，罚没款____，同比增长____%、____%和____案件类型____，同比增长____%，案件数占到全局查办案件的____%。