中医院上半年工作总结

1中医院医保科上半年工作总结

20XX年在我院领导高度重视下，按照医保的规定，遵循着“把握精神，吃透政策，大力宣传，稳步推进，狠抓落实”的总体思路，认真开展各项工作，经过全院医务人员的共同努力，我院的医保工作取得了一定的成效，现将我院医保科工作总结如下：

一、领导重视，宣传力度大

为规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，保障医疗管理健康持续发展，我院领导班子高度重视，统一思想，明确目标，加强了组织领导。副院长具体抓的医保工作。

为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握，我们进行了广泛的宣传教育和学习活动，召开全院职工大会、中层干部会议等，讲解新的医保政策，利用会议形式加深大家对医保工作的认识。加强医院信息化管理，通过医保软件管理，能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。

二、措施得力，规章制度严

为使医保病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院一是在院外公布了医保就诊流程图，医保病人住院须知，使参保病人一目了然。将收费项目、收费标准、药品价格公布于众，接受群从监督。为进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理有关责任人。

为将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度。二是加强病房管理，经常巡视病房，进行病床边政策宣传，征求病友意见，及时解决问题，查有无挂床现象，查有无冒名顶替的现象，查住院病人有无二证一卡，对不符合住院要求的病人，医保科一律不予审批。今年我科未出现大的差错事故，全院无大的违纪违规现象。

三、改善服务态度，提高医疗质量。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，正因为对于医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工都积极投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职，各负其责，并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不规范行为发生，并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

在办理医疗保险手续的过程中，我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传，讲解医疗保险的有关规定，认真解答提出的各种提问，努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。

四、工作小结

通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力，认真工作，诚心为患者服务。20XX年上半年收治医保、居民医保住院病人78人次，总费用31万余元，日均费用419.74，总住院天数746，门诊人次1355人次，总费用15万余元。

我院医保农合工作在开展过程中，我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保工作得以顺利进行。在20XX年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足，如：软件系统不够成熟，问题琐碎，收费项目不明确，导致我们在工作中比较被动，沟通协调阻力偏大；全院的医保工作反馈会偏少。

在今后的工作中，需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项制度，认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，规范业务经办流程，简化手续，努力更多更好地为医保人员服务，力争把我院的医保工作推向一个新的高度，为全县医保工作顺利开展作出贡献。

五、下一步工作要点

1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化，建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序，方便于民，取信于民。

2、做好与医保中心的协调工作，和医院各科室协调好医保项目等问题。

3、加强对医院医务人员的医保政策宣传，定期对医务人员进行医保工作反馈。

浮山县中医医院

20XX年6月

2中医院上半年工作总结及下半年工作计划

两年前，突如其来的地震使青川山河破碎，房屋坍塌，许多地方沦为废墟。在XX省的对口援建下，经过一年，又一年的重建，一个又一个项目落地开工，拔地而起。特别是这半年，在县委、县政府百日会战、四月决战、九月决胜的重建战略指引下，使得青川旧貌换新颜的进程越来越快，决胜日子越来越近。回顾半年来，我院以科学发展观为指导，深入贯彻党的十七大和全国两会精神。紧紧围绕灾后恢复重建中心工作，按照富民惠民、改善民生的总体要求和青川加快发展，科学发展，又好又快发展的总体取向，加快推进我院灾后恢复重建项目进程。医院在灾后恢复重建项目和全面建设工作开展得有力有序有效。现就半年来的工作情况总结如下。

一、积极支持县城重建规划，实现板房医院迁址恢复医疗服务功能为大力支持县城灾后重建及城区规划部署，院领导高度重视医院搬迁工作，成立搬迁领导小组，制定整体搬迁方案，反复推敲，多次预演，聘请专家现场督导指挥，拆卸、安装、调试，避免了医疗设备再次搬迁受损，确保了医院整体搬迁过程安全、顺利。为解决搬迁过程中给患者就医带来的不便和业务冲突，医院采取在统一组织整体搬迁的前提下，坚持两手抓的方针，即：一方面着手组织分批分科进行搬迁，另一方面着手门诊病人、住院病人的就医保障、转院等医务工作。按照搬迁一个科室、部门，恢复一个科室、部门的功能，既保证了医院整体搬迁过程安全有序进行，又确保了医疗服务功能无间歇，有效的缓解了医院搬迁影响医疗服务保障的矛盾。

二、制定方案计划，完善制度措施，扎实推进卫生工作目标任务落实根据卫生系统20XX年度卫生工作综合目标任务和保证目标，进行了细化、分解，制定了全年卫生工作目标任务方案、计划，完善了各项制度措施，明确了经济效益和社会效益的具体目标。进一步完善了以成本核算为框架的绩效管理方案，弱化了经济效益所占的比重，强调坚持以社会效益为主的发展方向。针对今年医院实际情况，对全年的党建、工会、休假、院感、科教、基层指导、医疗业务、精神文明、爱国卫生、创国先、重点专科建设、新农合、药事管理、五五普法、平安建设、维护稳定、党风廉政建设、信访、矛盾纠纷排查、行风建设、人才工作、医院管理年活动、反邪教等工作进行了安排部署，并与相关科室签订了全年目标任务责任书。

三、加强基层指导，完善资料软件，扎实推进创国先目标任务有序进行医院创国领领导小组及基层指导科，针对灾后恢复重建工作头绪多、矛盾突出，对今年创建全国农村中医工作先进县的各项工作任务，作了全面的安排和部署。着重对医院创先资料进行补遗，逐步完善医院创国先软件建设，对此医院组织各大科主任、中层以上干部专赴XX市XX县卫生局及中医院进行参观借鉴，交流学习。特别是在XX省宁波医疗队的对口援助、帮扶下，对我县创国先工作目标任务的落实起到了积极的促进作用。农村中医药适宜技术的推广和基层培训、指导工作有序推进。半年来，由XX宁波医疗队指挥部和XX县卫生局主办、我院承办了第八批宁波医疗队《XX县全科医师及心理卫生服务培训班》和第九批宁波医疗队《XX县中医暨公共卫生服务培训班》，共培训乡（镇）、村卫生人员约200人次，下基层给予技术指导2次，3个乡镇。完成由县残联组织的对全县贫困白内障患者的复查、检查工作。

3宛城区中医院上半年工作总结

20XX年是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年。在主管部门和院领导的正确领导下，医院全体医护人员奋力拼搏，医院的工作取得了显著成效，不仅克服了平台效应，寻找新的业务增长点，而且还在适应时代的步伐中得到了很好的发展和提升。始终一如既往地坚持以“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，不断开展学习科学发展观活动，继续深化医院管理年活动，加强医院管理和内涵建设，加快医院基本建设步伐，较好地完成了上半年的工作任务，推动医院又好又快的发展。

一、业务指标

20XX年1～5月份，业务总收入为661万元，比去年同期增长73％；门诊人次达10977人，门诊总收入639760.5元，住院人次达1571人；人均住院费用2591元，人均门诊费用58元；人均住院天数9天；病床使用率达93％；呈现良好的发展势头。

二、积极筹备上等级医院工作，不断提高医疗服务水平。创二级医院工作作为我院20XX年工作重点，是一个必须攀登的目标。是我院在医院发展中的一次机遇和挑战，是提升我院核心竞争力，进一步科学发展，从而把我院建设成为新型管理医院的重要举措。虽然困难重重，但在领导的重视下，全院职工的努力和支持下，不断学习和借鉴兄弟医院的先进经验，积极筹备各项医院工作。并组织召开全体动员大会，把工作细分到各个科室、各个人。定期组织医务科、医院工作办公室下各个科室检查指导工作，并就具体工作进度进行评分。有效的推进了整体医院工作。

三、加强思想和组织建设，切实转变工作作风。

充分发挥党支部战斗堡垒作用和领导干部率先垂范作用，努力改善服务，切实抓好党风廉政建设，提高反腐倡廉意识，完善治理医药购销领域商业贿赂专项工作长效机制。在药品、设备、耗材采购、基建工程招标等工作中，严格按照有关规定办事。加强检查监督，做到规范办事程序，严明工作纪律。针对解决群众看病难问题的要求，认真落实、出台有关政策，优化服务流程，改善就医环境，切实提高医疗服务质量。

四、提高医疗质量，完善医疗服务体系，确保医疗安全。

医疗质量是医院生存和发展的基础，提高医疗质量是医院管理最根本的目的，多年来，始终坚持“以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨，强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“医疗服务体系”作为医院头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项系统工程，使医院成为“医疗质量高、服务态度满意”的品牌医院。明确领导机构与职能，为进一步提高医疗质量有了更大的保障。

五、加强感染管理工作

认真贯彻落实上级卫生主管部门有关传染病防治工作的文件精神，设立发热门诊，积极做好h1n1新型流感病毒防治工作。组织培训手足口病、重点传染病的发病原因、流行及防治，，按规定及时上报，坚决杜绝漏报、少报等现象。定期组织医务人员和工勤人员感染培训，对全院医务人员进行感染知识考核，严格感染管理制度，加强合理使用抗菌素。

六、教学工作

继续做好在校学生教育工作，大力宣传招生工作，充分利用新闻媒体进行广泛宣传，动员全校职工行动起来，深入到各个乡镇中学、基层医疗卫生单位耐心细致地宣传我校的招生政策，积极动员应往届毕业生和卫生技术人员到我校学习。同时积极开拓市场，争取短期培训，在卫生局的支持下，进行各类培训2次，培训人员230人。

总之，20XX年上半年在上级主管部门的正确领导及全院职工的共同努力，取得了一定的成绩。但我们的工作仍存在一些不尽人意的地方。由于受利润空间的限制，虽较20XX年业务总量有显著上升，但总体收益仍旧较低，与同级医院相比还有一些差距；特色专科含金量不高，高层次人才的培养仍然是一个薄弱环节；我们的服务质量和服务态度仍需有一个大的提高；医院的改革有待进一步深化；下半年，我们将团结全院广大职工深入学习科学发展观，坚定不移的抓好党风廉政建设和廉洁从医教育，落实工作措施，以优良的党风政风带动行风。以解决群众看病难及我院争二级中医院筹备工作为重点，完善各项规章制度，尤其财务后勤管理制度。进一步改进工作作风，努力为广大群众提供便捷、优良、安全的医疗服务。按照20XX年医院工作的总体计划和目标设置管理要求，我们将重点做好以下几点工作：

一、继续以上等级医院为工作重点，力争完成上等级医院的各项准备工作。

创二级中医医院及医院质量管理将是我院下半年的工作重中之重。全院干部职工要牢固树立微观管理细节决定成败的管理理念，继续把工作目标、工作流程细化到每个专业组、每个岗位、每一个人、甚至到每一个环节，实现从经验性管理向制度化和微观管理过渡，使各项工作更加科学、规范、高效，真正使我院的各项工作有一个质的改变，有一个跨越式的发展，顺利做好上等级医院准备工作。

二、加强重点专科建设，拓展业务范围，打造特色专科

医院要生存、要发展、要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，必须不断拓展医疗业务范围。我们下一步的重点计划是继续加强妇产科、内科、骨科、外科、中医科建设；还需扶持开发中医骨伤科、聋哑科、针灸推拿科、中医康复科、等中医特色科室的建设。加强体检工作。

三、发展新农合医疗，完善体检功能

努力适应医疗工作新形势和现代医学机制，加大新农合工作力度，把新农合服务作为解决群众看病难，实现业务增长的一项重要工作，认真抓好落实。切实做好支援新农合服务中心帮扶工作，建立社区人才培养机制，实现医疗互动，特别是建立和畅通双向转诊，努力为广大患者提供便利有效的医疗服务，确保辖区参保人员及时享受到农保带来的优惠。完善体检服务功能，实行体检服务与患者检查分流，方便广大参加体检的人员。

四、加强后勤工作，确保安全生产

逐步深化后勤社会化服务，完善服务功能，提高服务品质，为医疗一线做好保障。加强安全生产工作，通过在全体职工中广泛深入的开展安全教育，提高防范意识。完善安全设施建设，落实安全管理措施，加强检查监督，及时消除安全隐患。

五、努力完成目标管理责任制，加强突发公共卫生事件应对能力。

根据我院20XX年度工作目标设置表的工作要求，逐项予以落实。按“谁主管、谁负责”的原则，提高责任意识，层层落实到位，坚决完成各项工作目标。切实加强突发公共卫生事件应对能力，完善突发公共卫生事件应急小组与应急预案，做到在突发事件发生时迅速调动有关医务人员和抢救设备到位。

六、加强完善医院后勤财务管理制度

根据我院利润空间较低的现状，如何降低成本，提高利润是我院后勤财务管理必须研究的课题。必须根据医院的《物资采购管理规定》进一步完善医院后勤采购制度，坚决杜绝浪费，并实施科室成本核算、绩效考核，努力提高职工工作积极性，增收节支，为医院更好的发展提供强有力的保障。

宛城区中医院

20XX年6月13日

4XXX中医院上半年工作总结

20XX年，我院在市卫生局党委的关怀和领导下，以科学发展观理论为指导，通过强化内部管理、深化机制改革，不断提高竞争实力；通过加强行风建设、开展优质服务、扩大宣传，不断提升医院形象。按照年初确定的工作目标和工作实际，围绕中心工作，深化管理、扩大宣传，各项工作有序开展，保持了医院快速发展的势头。

一、加强院内党组织建设，深入开展行风评议

按照卫生局党委的安排和部署，我院党支部结合本院实际情况，在巩固科学发展观学习成果的同时，在全院职工中开展了学习社会主义核心价值体系活动，并在此基础上在党员中深入开展了“创先争优”活动。经过多年的组织培养，经医院党支部大会全体党员讨论通过，院党支部拟发展XXX同志为中国共产党预备党员。

为提升院内卫生服务水平，持续改进医疗质量，医院党支部结合医院实际情况深入开展“三好一满意”活动。改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”；加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”；加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”；深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。每季度向患者发放“满意度调查表”一次，对患者提出的意见和建议及时整改。

二、积极参与社会公益事业，惠民活动持续升温

1、公益先行，为群众送去温暖

2、连续开展惠民活动，让老百姓得到实实在在的好处医院坚持“让利于民，惠民平价”的策略，连续在国家法定节假日期间，开展“特价优惠”活动。

春节初一至初六，开展优惠检查：检验科血脂血糖、血型免费；B超免费。

“三八”妇女节期间，开展优惠检查：B超免费，彩超仅收费50元。

清明节期间，开展优惠检查：各部位CT一律半费。

“五一”劳动节、母亲节期间推出优惠活动：子女陪同母亲检查B超免费，各部位彩超、CT、胃镜一律半费。

“六一”儿童节期间推出优惠活动：儿童微量元素检测四折优惠，钙、钙、铁、锌、镁、铜、铅、铬七项仅收28元，视力检测、窝沟封闭、乳牙拔除免费，龋齿治疗、畸形矫正、扁桃体切除半费。

三、强化业务管理，继续提高全员素质

医务科有计划地组织医务人员学习了《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》、《病历书写条例》，举办了新版本的《病历书写规范》及《中医病历书写规范》培训讲座，对病历书写、术前谈话等重点环节进一步规范，并做了细致的规定，有效保障了医院医疗服务的质量。

护理部开展了争创“护理先锋模范科室”活动，年初护理部制定了详细的《护理先锋模范科室评分明细表》，通过不定期对各护理单元抽查打分，每季度评选一次“护理先锋模范科室”，动态管理，从而有效推动我院护理工作持续发展。

“5.12”护士节，我院隆重举行了护士节庆祝大会暨新护士授帽仪式，由院领导及各科护士长为今年取得护士资格的10位护士戴上了崭新的护士帽，利用这种形式纪念并继续弘扬了“南丁格尔”精神。

四、加强内涵建设，为医院发展提速

1、升级医院管理系统

为保障医院各系统工作有效运行，并实现与省农合系统的无障碍对接，我院投入28万元，构建我院his管理系统，内科、内儿科、血液净化科、外科、骨脑外科、妇产科等临床科室，检验科、电诊科、放射线科、CT室等医技科室，门诊药房、病房药房、中药房、药库等药剂科室均成立了联网工作站，医院财务科同时升级收费系统。经过1个多月搭建及调试，3月15日，完成与省农合系统的数据对接，正式投入运行。

2、精心改造医院内部设施，完善医院合理布局

为适应医院快速的发展，力争为患者提供最方便快捷的医疗服务。医院投入9800元，改造门诊收费窗口。投入13000元，为血液透析科建立“绿色通道”，改造科室内部格局。成立医院中药煎药室，由专人负责为患者煎药并包装成袋。迁移医院药库，增加内儿科病房2间。

3、增加新设备，提高诊疗水平

医院上半年又陆续引进了大型诊疗设备：DR一台、C型臂一台、血凝仪一台、血液透析机两台。新设备的投入使用，使医院诊疗能力和诊断水平得到极大提升，缓解了因患者增多导致设备不足的压力，解决了医院业务发展的“瓶颈”，满足了群众需求。特别是C型臂的投入使用，使闭合性骨折复位术、闭合性不稳定型骨折复位内固定术、脊椎骨科内固定术等很多骨科手术可以在C型臂下进行微创手术，减少了患者的痛苦，提高了手术的质量，降低了手术的费用，同时拓宽了我院骨科的手术范围，提高了服务质量，填补了我市医疗系统的一项空白。

4、增设新科室，畅通与患者沟通的渠道

为了预防各种医疗纠纷的发生，给广大患者提供更加优质的医疗服务，医院决定成立医疗纠纷投诉管理办公室，拟聘任年轻有为，有敬业精神，懂法律的业务骨干负责。

5、美化庭院，构建和谐温馨的就诊环境

上半年，医院多次组织后勤工作人员对全院防火通道及设施进行了彻底细致的检查和维修，严格保持防火通道的畅通，消防设施的整洁卫生完好。同时，医院购进了200盆鲜花，美化庭院。经过精心布置，医院的环境更加畅洁温馨了，赢得了患者的一致好评。

五、加大宣传力度，让中医院品牌形象深入人心

为了扩大医院的影响，我院在XX信息报开设了宣传专栏，在XX电台、XX电视台、供求信息报、XX信息报及公交站牌、公交车体、温州城大型LED广告屏，制作台历，通过各类平台，以各种方式宣传医院的优势科室及业务领军人才，极大地提高了中医院在XX市内及辐射地区的品牌认知度。

多项措施并举，全院干部职工齐心协力，我院圆满完成了20XX年上半年各项工作任务。截止6月15日，我院接待门诊患者23257人次，接待住院患者1499人次，1至6月病床周转达到6次，病床使用率达到51%，各科室完成各类手术590余例。我院上半年业务总收入达805万元。第一季度我院无一例医疗事故、医疗差错及患者上访事件发生。

六、20XX年下半年工作计划

1、继续按计划举办专题培训讲座，学习新版本《病历书写规范》及《中医病历书写规范》，解读《侵权责任法》学习医疗事故预防技巧及注意事项，加强医师技能培训及中医基本技能培训。

2、举办中医方剂背诵比赛。

3、全面落实并迎接“中医管理年”活动及“吉林省中医重点专科专病”申报工作。

4、按计划选派中青年业务骨干到上级医院进修学习。

5、聘用有管理能力的年轻骨干到中层领导岗位，加强医院管理。

6、继续加强医德医风建设，增强服务意识，提高医疗质量，做到“服务态度好、医疗质量好、服务意识好”，让患者及患者家属满意。

7、继续利用节假日，有计划地开展“惠民平价”活动。

8、调整临床科室布局，在现有条件下，增加床位。改造门诊卫生间，使来院就诊人员得到方便。

9、改造、维修全院防雨设施，改造全院取暖设施，为相关科室增加更换暖气，更换保暖门窗。

10、努力完成下半年经济指标和各项工作任务。

11、加强医疗质量管理与监督，预防医疗差错及事故的发生。

XX市中医院

20XX年6月15日

5XX中医院上半年工作总结

20XX年，我院以人性化精细管理活动为主题，以保证医疗质量安全为核心，一是按质按量完成了各类传染病防治等项重点工作，二是努力加强医院自身建设，医院各项工作平稳有序。根据计划重点做了以下工作：

一、积极开展思想教育活动

根据市卫生局党委的安排，磁县中医院党支部、院委会积极组织医院的党员、职工，积极开展各项思想教育活动。

1、积极开展学习实践科学发展观活动。组织党员、干部职工认真学习《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》等文献书籍；医院领导班子召开了由党员、中层干部参加的扩大民主生活会，发放“领导班子征求意见表”和“患者征求意见表”，广泛征求群众对领导班子和医院发展的意见和建议；在学习和召开民主生活会的基础上，撰写了医院学习实践科学发展观的分析检查报告，找出了医院领导班子和医院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。

2、加强医院管理，加大职工职业道德教育。按照市卫生局党委的安排，在医院上下开展了医德医风和医护人员医德医风考评推进活动；在医院内部广泛开展“感恩患者”、优质服务活动，由医院院长亲自给职工讲授如何与患者沟通的技巧，组织职工收看全国著名医院管理、与人沟通专家的录像讲座，提高职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性。

3、按照市卫生局的要求，加强领导干部廉洁自律，提高廉洁从政意识，加强党员干部的道德修养，提高个人反腐倡廉的自觉性。

二、以县卫生局的卫生工作总要求为指导，结合医院工作安排，努力加强医院自身建设。

1、加强日常工作的监督管理，为医院整体工作安全运行保驾护航。

一是继续落实了每月一次的综合考核制度，做到了有处罚，有改进。二是从3月份开始，实行了院领导每周下科室巡视制度，增强了工作的主动性，提高了工作的时效性。三是每周三的业务、行政查房做到了常抓不懈。四是针对医院管理人员管理知识匮乏，医护人员缺乏医患沟通技巧等现状，有针对性地举办了医院管理学基础知识讲座和医患沟通与技巧知识讲座。

2、以宣传为载体，加强医院文化建设。

1）、充分利用电子屏、宣传栏、展版等宣传平台，打造医院特色文化。如在门诊大厅建立了糖尿病防治卫生保健宣传栏，根据季节变化定期更换宣传内容；在病房、门诊走廊制做宣传展板，定做科室心语牌共计50多块，向广大患者宣传防病治病、健康饮食等保健知识，倡导和推进全民健康生活方式。

2）、利用政府信息公开平台以及院务公开渠道，向社会公布医院信息，让社会了解医院，让大众认识医院。

3、加强医护质量建设，保证医疗安全。

1）、抓基础，练技能，提高全院医护人员的基本业务素质。

（1）每月5号科室业务学习做到了经常化。

（2）从3月份始，坚持每月护理人员考试考核制度，对不及格人员进行了补考。

（3）为提高应急救治能力，重点对急诊科、120全体人员进行了心肺复苏术及突发公共卫生事件应急处理能力的培训与演练。

（4）为提高病历书写质量，开展了病历评比活动。

2）抓关键、堵漏洞，保证医疗安全。一是完善了门诊、住院、急诊病人的工作流程和急诊病人的转诊流程，使工作环节衍。

接更加紧密。二是加强每月至少一次业务工作大检查工作，重新量化了医疗质量检查标准。在护理检查方面，实行了各病区护士长互查、互学、互提高制度。三是大力开展医疗质量安全集中行动，把查问题、摆不足、找症结、定措施、改缺陷、保安全放在活动的首位，对查摆出的各类问题，召开专门会议逐条梳理，逐条研究，制定改进措施，并以此为载体，全面加强医疗质量安全工作，抓关键部位，抓薄弱环节，把防范措施前移，做到预防为主。

3）加强科室建设。新建肛肠病门诊。

4）加强继续教育工作抓好骨干人员培训，提高业务技术水平。为了提高中医院的整体管理和业务技术水平，上半年医院继续选派了6名学历高、素质好的年轻业务骨干，到北京东直门医院、广安门医院、天津儿童医院、河南新乡精神病医院外出进修学习。通过培训人员，提高了医护人员的理论水平，为中医院的长期发展起到了一定的保证作用。目前外出进修学习的人员已在医院的各个岗位上发挥着积极作用，取得了明显的效果。

5）、加强院感防控工作。在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度，对全院人员进行传染病知识培训考核，提高全员预防意识。

4、进一步规范新型农村合作医疗工作。严格审批参合农民

的医疗转诊；按规定审核、补偿参合农民的医疗费用。按月向各村民委员会张榜公布本村参合农民住院减免补偿情况，接受村民监督。

5、继续开展“医院管理年”和突出中医特色工作

为继续开展对“医院管理年”和突出中医特色活动的领导，我院成立了以院长为组长的活动领导小组，负责活动的督导检查、考核评价和信息通报等工作，以保证管理年活动顺利开展，各项工作落到实处。二是将实施方案中的措施、指标进行细化，逐条分解到各科室相关人员，使管理年活动深入到每个科室、每个岗位、每个环节，深入到医院工作的各个方面。针对存在问题制订了相应的改进措施，并狠抓落实，继续逐步实现“医院管理年”和突出我院中医特色活动目标。

三、认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，维护群众的利益。

1、加强长效机制，经常性地对容易滋生商业贿赂问题的重点科室和重要岗位人员加强反腐倡廉教育，预防腐败现象的发生。

2、扎实开展医疗临床科室“乱收费、乱检查、乱用药”的自查自纠工作，杜绝和减少开大处方，过度检查、过度治疗的现象，促进合理检查、合理治疗、合理用药；继续搞好药品价格公示和患者住院“一日清单”制，让患者明明白白看病就医。

3、治理医务人员吃“回扣”和收受患者及家属“红包”问题。

4、完善药品集中网上竞价采购工作，加强对医疗药品购销合同的签订履行，按时回款工作。

5、继续开展政风行风、民主评议活动，设立“意见箱”，为住院患者发放“征求意见表”，切实解决群众反映的热点、难点问题。

四、大力推广中医技术培训、开展医疗义诊服务，帮助弱势患者群体。

今年上半年，我院继续开展技术向下，深入社区义务为广大乡村医生进行免费中医适宜技术培训和免费义诊。医院组织有经验的老中医成立推广中医技术培训班，不怕艰苦，深入到偏远乡村、革命老区的乡镇卫生院、卫生所、门诊等推广中医技术，把医疗体检服务送到群众的家门口和工作岗位，先后为几千人次进行了医疗体检，受到了群众的热烈欢迎和好评。

总之，今年上半年，在市、县卫生局的大力支持下，经过全院干部职工的共同努力，较圆满完成了年初制定的上半年任务目标。在今后的工作中，我们一定要不断完善和改进，谋划好全年各项工作。

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中医院