信息科上半年工作总结

1上半年信息科工作总结

20XX年3月份，在院领导对信息工作高度重视和大力支持下，正式成立医院信息科。信息科是集合网络中心以及信息统计，主要负责医院管理信息网络的维护、宣传以及提供医院管理所需信息等工作，现将半年来工作总结如下：

一、工作情况

1、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此，信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点，及时响应各部门的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

2、进一步完善医院信息化建设工作，积极发现现有系统中存在问题，积极响应并且及时解决，对新的问题及需求及时反馈，并寻求尽快解决方案。

3、利用医院信息系统能够实时动态地收集各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，从而增加医院效益，进一步提高医院信息化管理水平，这也是我们信息科未来工作的发展方向。

4、认真做好卫生网络直报工作，及时与动态表核对，保证统计数字准确无误，做到不漏报，瞒报，错报和虚报。

5、配合医院管理需要，取消了手工统计方式，依托信息系统提取统计数据，有办的促进了医院信息系统使用率。

二、建议及下半年工作打算

1、加强职工信息化知识技术培训，提高全员信息化意识和信息技术应用水平。

2、结合医院信息系统使用状况，拟制定出信息系统使用考核细则，建议将其纳入医院绩效考核。

3、加强科室人员学习，了解国内医院信息化建设发展的现状和趋势，与时俱进，认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验，进一步提高我院信息化建设水平。

在今后的工作中，信息科要努力提高认识，增强自身业务水平，做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。

医院信息科

20XX年6月25日

2信息科上半年工作总结及下半年工作计划

在过去的20XX年上半年，在院领导的大力支持下，在其他科室的协助配合下，信息科稳步发展，各项工作有序开展，较好的完成了各项任务，现将工作总结如下：

信息科始终以维护各科室信息系统和硬件稳定运行为重点，及时响应各科室的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，在20XX年上半年，信息科共接到各科室电话5000余次，排除维修电脑故障100余次，打印机故障1000余次，软件问题500余次，排除网络故障200余次，排除服务器故障10次，安装或重装应用终端300余台次，有效提高了职工和患者对信息科服务的满意度。

一、通过与医保接口对接顺利完成医保、新农合系统合并与HIS系统的调整工作，顺利完成第三代医保卡报销程序和硬件的升级，使门诊、住院患者实时通过HIS系统结算，极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用，畅通就诊渠道。

二、结合医院先有信息系统（HIS）与建行合作推出医院自助服务设备，可以满足病人对于医院的自助挂号、自助预约、自助充值、收费项目、检验单查询打印、信息查询等需求，减少病患排队时间，帮助医院优化业务流程，提升医院日常营运效率和服务质量，有效缓解排队问题、改善患者体验。

三、顺应工会要求，为职工谋福利，上线食堂刷卡系统，方便本院职工解决吃饭问题，同时改善了食堂管理，得到了食堂和本院职工的一致好评。

四、各科室全面启用二级材料库，很好地满足了医院管理工作的需要，有效地控制了常见的关于医疗材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等现象，有效的控制了成本，减少医院支出，又控制了卫生材料收费中“少用多收”现象，降低了病人医疗费用，使卫生材料在临床科室的收、支实现了统一，确保了每一件材料的来源、去向明确，更加便于医院的统一管理，提高了医院的管理水平。

五、完成启阳院区病房楼四楼机房的改造。随着数据量的增加和技术发展，老院区四楼原机房已不能满足病房楼的需求，通过重新规范布线和机柜的更换，地面铺设实现机房的整体改造，满足病房楼科室的网络需求，也使信息科对机房的管理方便有序。

下半年工作计划：

一、上线绩效考管理系统。计算机技术快速发展，信息化管理的进程加快，结合审计科，财务科需求用先进的绩效管理理设计绩效管理信息系统，以实现医院对职工绩效的信息化管理．从而充分发挥医院各科室效能，增强个人积极性，提高医院竞争力。

二、推出微信预约挂号等在线服务，实现患者利用微信远程预约挂号，检验、体检报告的查询住院费用的查询，提升患者就医体验，有效改善我院就医流程，减少病患排队时间，全面提升我院医疗服务水平和竞争力，后续将开放职工微信，实现院内通知、工资查询等功能，推进医院无纸化办公的进程。

三、实现启阳院区病房楼的无线的改造。启阳院区无线由于设备陈旧等原因无线信号差强人意，为彻底解决这一问题，将于下半年进行无线信号设备的更换，及无线AP的检修、替换和增加，为临床科室无线查房提高更好的技术支持。

在今后的工作中，信息科要继续提高认识，增强自身业务水平，做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。

3上半年信息科工作总结

20XX年上半年的工作在院领导的大力支持下，科室内各项工作有条不紊地展开，现将这半年来完成的各项工作汇报如下。

一、医院网络信息建设和完善。

1、对医院已建设完成的信息系统进一步完善，并认真维护使系统处于稳定的工作状态，给临床工作带来了极大的便利。

2、完成了新门诊综合楼自动语音报价的建设工作，为患者提供方便、快捷的服务。

3、在新门诊综合楼大厅和住院楼大厅均提供了住院患者费用自助查询，使患者能够便捷的、随时查询住院费用。

4、完成了医院宽带的重新整合建设工作，所有科主任宽带的开通使主任们的管理工作变得更为简便。

5、LIS系统的建设完成，在方便了患者同时，也减少了临床、检验科等医护人员大量而繁琐的工作，使医院信息化建设上升到了一个新阶段。

计算机室的技术人员认真负责，在保证软件正常运行上下了很多功夫，每天都在电话中或亲自下到科室处理出现的问题，包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误，并克服了计算机老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面的困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。

存在问题：医院信息系统尚处于建设阶段，因为PACS等系统尚未完成建设，会产生较多的问题。医院的局部网络存在构建不规范、设备简陋的现状，产生问题时难以及时查找到故障点，尚待进一步的整理和完善。

二、统计室

由于医院新门诊综合楼的启用，患者成倍增加，统计室唯一的一个工作人员在较为繁重的工作量下，完成了医院要求的各项统计工作，未出现任何差错事故。

三、病案室

随着住院患者的增多，病案室的工作人员合理安排工作，完成对12763份病历的回收、装订及归档工作，比去年同期多3756份。

总之，今年上半年注定是繁忙而困难的一年，但在院领导的全力支持下，信息科较好地完成了新系统的建设工作和现有信息系统平稳运行的维护工作，使医院的信息化建设迈上一个新台阶。

信息科：

20XX年6月24日

4信息科上半年工作总结

1、数字档案馆创建工作。按照数字档案馆建设规划，对馆藏档案数据进行融合，委托珥仁公司对原老白下区和老秦淮馆藏档案的数据进行融合。同时对数字档案馆硬件建设进行调研。

2、档案局门户网站内容进行维护、更新，上传开放档案文件级目录。4271条。

3、完成政府机关软件正版化检查工作，对局馆使用的服务器和PC机使用的软件进行了自查并填写了使用情况统计表，并对存在的问题进行了整改。

4、根据区政府要求做好全国政府网站普查工作，填写了政府网站和栏目基本信息表和全国政府网站普查评分表并报送。

5、与壹进制公司联合研发秦淮区档案馆档案综合管理系统应用容灾与数据安全保护解决方案。秦淮、白下行政区合并调整后，新秦淮区档案馆通过构建基于网络的档案应用平台，建立了符合功能要求的档案综合管理系统和数据管理平台，开展了对传统纸质、照片、音像、缩微胶片和实物档案的数字化和归档电子文件移交接收，完成了档案信息资源采集和网络化管理，实现了数字档案信息安全存储与长久保存，并提供多层次、多渠道档案信息资源利用和社会共享服务。经过秦淮区档案馆对信息化建设的不断规划和投入，目前已初具规模。依据数字档案馆的安全要求，完整的数字档案系统包括基于内部局域网的数字档案馆系统、基于政务网的数字档案馆系统、基于开放互联网的数字档案馆系统三个部分，三网间完全物理隔离。档案馆局域网应用层网络均是千兆LAN结构，存储层为SAN架构；现已部署档案综合管理应用系统，应用系统运行在Windows server 20XX单机环境下的1台IBM3650服务器中，后台运行Oracle数据库；服务器通过光纤连接着1台DS4300生产存储，用来存放档案综合管理系统数据库数据和电子档案文件数据；目前，数据库数据量在1GB左右，电子档案文件在4TB左右，存储容量在10T左右。档案馆机房没有全面高效的、自动化管理的备份与容灾平台，存在档案数据丢失和档案信息服务中断的风险。本次方案均采用由壹进制公司自主研发的软硬件一体化（4S合一）灾备类产品。保障信息数据的安全、完整、有效和长期保存，实现数据灾难时的“趋零”损失，高性价比的满足用户的灾备需求，帮助用户实现业务的连续性和完整性，为用户提供一体化的备份与容灾解决方案。

6、对进馆的档案、和馆藏档案进行数据校核。

7、参加档案应用管理系统培训。

8、在洪武街道召开了秦淮区数字档案室建设工作推进会，区委办、区法院、游府西街幼儿园等七个单位的分管领导和责任人参加了会议，区档案局局长祁蔚对去年数字档案室工作作了总结，对今年数字档案室工作提出了要求。去年数字档案室试点单位洪武路街道作了经验介绍。区政府副区长何伟出席了推进会并对全区开展信息化建设工作的重要意义作了讲话并提出各单位要统一思想、提高认识；共同协作、稳步发展；强化领导、多措并举。争取在第三季度完成数字档案室的各项准备工作，在第四季度向省档案局申报数字档案室的测评并通过验收。

9、对今年准备参加数字档案室的5家单位进行业务指导。