防抢演练方案
为了进一步提高员工面对突发事件的能力，使全体人员在遇到以暴力手段实施抢劫的犯罪行为，做到临危不惧，动作准确，程序合理，互相配合默契，达到制服罪犯，保护本行财产和人员安全的目的。特制定防抢预案演练方案如下。
一、演练时间
XXXX年XX月XX日XX时XX分
二、参演人员
全行员工（会计值班人员不参加）
三、演练组织
（一）成立紧急防抢预案演练现场指挥部。XXXX总指挥，XX（保卫经理）、XX副指挥，指挥部设在突发事件应急指挥中心。
（二）演练现场指挥部下设通讯、警戒、救护、宣传等工作小组。
1、通讯工作组：
组长：XX；成员：XX、XX、XX、XX、XX
职责：
在遇到突发抢劫事件后，通过一切通讯设施向指挥部报告。
2、警戒工作组：
组长：XX；成员：XX、XX、XX、XX、XX
职责：
(1)演练开始后，在演练现场外围设置警戒线，阻止一切人员进入大楼。
(2)保证演练所用的通道、出口、楼梯等安全通道畅通。
3、救护工作组：
组长：XX；成员：XX、XX、XX、XX、XX
职责：
负责演练过程中发生的意外事故的应急救护工作，以及准备相应的急救药品；准备急救用车一辆。
4、宣传工作组：
组长：XX；成员：XX、XX、XX、XX、XX
职责：
负责演练过程中的拍照、摄像、以及日后宣传报道等工作。
四、演练预案
（一）演练前准备
1、XX时XX分，由紧急防抢预案演练现场指挥部总指挥下达“香港路支行防抢预案演练”各就各位，开始的指令。
2、各工作组组长及参演人员听到命令后，在各自位置就位。
3、保安人员，保洁员立即按照分工到岗位做好相关准备工作。
（二）演练开始
1、一名深色着装，身高176cm，上穿西装，下穿牛仔裤，戴眼镜的男子形迹可疑的在支行大厅窥视。
2、厅堂人员发现其可疑，上前询问，并通知保安。
3、该男子见被识破，拔出刀具，上前威胁。
、柜台人员立刻做好警戒，并准备报警；同时，厅堂人员立即拨通模拟报警电话报警。
5、厅堂保安立刻上前制止，拿出警棍与歹徒纠缠。
6、闻讯保安人员立刻赶到现场，合力将歹徒制服在地。
（三）演练终止
演练结束，由各部门参演人员集合，清点人数，现场向紧急防抢预案演练现场指挥部总指挥张卉行长汇报演练中的不足和问题以及演练感想。
五、演练纪律
（一）全体参演人员必须服从演练指挥部及个工作小组的统一指挥，严格按照演练命令行动，以确保演练过程安全、有序进行。
（二）孕妇、患有心脑血管疾病以及当日身体不适的员工，一律不得参加演练，否则在演练过程中出现人身伤害责任自负。
（三）为防止发生人身伤亡事故，要求所有参演人员在演练过程中，按照指定的方案有序进行，禁止特立独行，以免发生不必要的安全问题。
为贯彻省行20XX年安全保卫会议精神，切实增强营业网点员工的安全防范意识和应急处置能力，防止各类安全事故的发生，借鉴矿区支行演练模式，特制定济宁分行营业网点防抢劫演练方案。
一、组织领导：
组长：行领导或网点负责人XXX
副组长：专（兼）职保卫管理人员或安全员xxx
成员：网点全体人员及保安队员
二、时间：拟定于20XX年X月X日。
三、地点：营业网点。
四、演练内容演练内容：营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀和炸药劫持营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。
五、情景设置：
营业室内秩序井然，大堂经理正在与客户交流，这是从门口进来2人，大堂经理还没来得及打招呼，其中一人（歹徒1）便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上：“都别动，谁动我就捅死他！”
另一人掀开外套，（腰间捆绑着炸药）跑到2号柜台前，恶狠狠的嚷嚷着：“赶快拿100万现金，限你在10分钟内准备好，全要100的！”。
六、演练操作程序：
此案情发生后，面对突如其来的歹徒：1、营业网点工作人员根据应急预案进行处置：
（1）、高柜区的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁，并隐藏到柜台下。
（2）临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。
（3）营业室主任沉着冷静的对歹徒2说：“对不起了，我们的现金不够了，请你等一会儿，我们马上给行里打电话调送现金。”并对其他人员说：“赶紧给行里打电话调现金，我们急用，需要100万。”ｘｘｘ柜员随即打通了综合部电话…“我们有急用，需要2捆现金，赶紧送来”（营业网点遭抢劫暗号）。
与之同时，营业室大厅内低柜区柜员xxx迅速走上前稳住歹徒：“你不要激动，有话好好说，不就是100万吗!我们已经打电话调现金了，一会儿就能送到，反正你手里有我们的人，让其他人先走吧，大家都挺忙的，不然我也可以陪着你。
保安员与其他柜员一边安抚歹徒情绪，一边疏散客户，保安员并趁机用自卫器材将歹徒尖刀打落，大堂经理和低柜区柜员立即上前将歹徒制服；另一名歹徒见视逃跑到门口，被随即赶来的110警察擒获。
经审查发现歹徒2身上的炸药是假的。
2、支行综合部接到求救报警后，立即向110指挥中心报警xxx网点、在xxx路遭到歹徒抢劫，请求出警。并通知行领导迅速前往遭抢劫网点。
3、将歹徒交警察带走。
4、营业室主任向随即赶来的行领导汇报了事情的经过。
5、恢复正常营业办公秩序。
6、演练结束。
7、进行演练
七、演练准备工作：安排2人扮演歹徒。准备道具（要考虑安全）与公安方面和110指挥中心事先联系（有条件的可以请公安部门参与）演练必须在监控下进行。
准备演练前应由支行报市行安全保卫部备案。
一、演练目的
为进一步提高全体员工安全防范意识，进一步增强整体防范能力，增强员工应对重大突发事件的经验、信心和心理承受能力，提高整体应急反应能力，从而有效消除危害后果。使大家在突发事件面前能按同一而明确的计划行动，最大限度地减小损失和影响，根据总行安全保卫规章制度要求，结合我支行实际情况，现组织防抢演练活动。
二、指导思想
以中国人民银行和中国银监会的相关政策为指导，夯实基础、突出重点、逐步提高，强化员工安保意识，确保国家财产和人身的安全。三、组织成员
为加强演练的针对性，提高演练的组织性，保证演练的安全性，让我支行所有员工熟悉暴力抢劫应急处置的方法及步骤，熟知各自岗位应承担的职责和任务，协调配合，冷静处置，规范操作。我支行成立演练领导工作小组，组长：梅萍，副组长：李庆，其他员工为成员。四、演练介绍：
1、演练内容：营业期间，若发生暴力抢劫，各营业人员应根据各自的防抢岗位职责，沉着机智，伺机按响警报或拨打110联网电话，力争外援，歹徒劫款潜逃时，应记住歹徒的身高、着装、相貌、年龄等特征和交通工具颜色、样式、规格型号、车牌号码等，同时积极抢救伤员，保护现场，报告公安人员及上级有关单位，有条件的派人跟踪，为抓获歹徒和破案创造条件。
2、案情介绍：某日，营业厅处于正常营业状态，一名歹徒化装成客户进入我营业厅，歹徒到2号现金柜台，从包里拿出一个疑似爆炸物，朝柜员大声喊到“抢劫！不许报警！我有炸弹。赶快给我拿钱。不然炸死你们！”2号柜员立即与歹徒展开周旋，迅速将报警信息传递给其他员工（其他员工要迅速报警并做好应急准备），2号柜员在与歹徒周旋过程，支行其他人员紧急展开各项应急措施。
五、演练安排：
1、演练时间：20XX年04月29日15时00分。
2、演练地点：********支行。
3、演练步骤：
当班所有人员应沉着冷静，按照防抢劫预案分工迅速采取行动：
（1）2号柜员见歹徒持爆炸物抢劫后，立即站起身来，与歹徒展开周旋，并尽量吸引歹徒的注意力。同时，可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式，将报警信息悄悄传达给其他临柜员工。谎称没有现金或将小额现金故意分散撒落于地上等方法千方百计拖延时间。（2）库管岗位人员接收报警信号后要迅速藏于柜台下按下“110”和声光报警按钮，向公安“110”报警。
（3）支行负责人、会计主管趁机用电话或手机向公安“110”中心报警和总行保卫部门报告。
（4）3号柜员迅速收好款箱，手持狼牙棒等自卫工具，并与2号柜员一起大声劝阻，视情况与歹徒周旋。
（5）歹徒在听到警笛声后，知道抢劫不能得逞，气急败坏，点燃炸药包引线，逃离现场。
（6）在歹徒逃跑后网点负责人要疏散客户及围观群众，防止人员进入爆炸区域，保护现场；同时准备灭火器，以防爆炸后起火。
（7）如果造成人员负伤，要立即拨打“120”急救电话，配合医务人员抢救伤员。歹徒逃跑，不要追赶，要向赶来的公安人员陈述犯罪嫌疑人逃跑的路线、所乘车辆的号码，身着打扮、体貌特征。
六、解除警报，演练结束，总结演练经验
演练结束，我支行负责人及员工总结预案演练的实施情况和实施效果，进行全面分析和评价，及时发现演练不足之处，充分吸取经验教训，并表扬演练中好的方面，共同学习，提高员工的防抢应急能力。