业务轮训方案
为了贯彻落实《20XX年—20XX年浙江省地税系统干部教育培训规划》，深化学习型组织建设，提高干部综合素质和岗位业务技能，根据《浙江省地税系统岗位业务技能全员轮训总体方案》（浙地税发〔20XX〕41号）精神，市局决定从20XX年至20XX年，对全市地税系统干部进行以税收业务知识、财务会计知识为主要内容的岗位技能全员轮训。现根据省局制定的培训总体方案，结合我市实际，制定此实施方案。
一、培训对象
全市地税系统45周岁以下的在职工作人员。
二、培训内容
年份，培训项目，具体内容
20XX，基础知识，税收、会计、法律、应用文写作、计算机三级技能
20XX，岗位专业知识与技能，地税政策法规、征管法、稽查业务、企业财务会计
20XX，业务知识更新与技能，待定
三、培训组织
全员轮训由市局牵头组织，各县（市、区）局认真做好配合工作。培训采用集中培训与自行组织两种方式。具体为：市局本级地税工作人员（含市局机关、稽查局、直属分局以及椒江、黄岩、路桥地税局。各县（市）局股所级以上（含股所级）工作人员参加市局进行集中轮训；各县（市）局股所级以下工作人员由各局自行组织。但课程设定、教师配备、考核考试均由市局统一实施。
四、考核评估
1.考核：一般采用闭卷考试形式检测培训效果与质量。对计算机三级技能考核将通过理论知识和上机实践操作两种形式进行，具体另行安排。考试成绩将记入个人培训档案。
2.抽考：省局届时组织抽考，对我市轮训工作质量进行评估。
3.表彰：在省局考核评估的基础上，由市局对评选出的岗位业务技能培训先进单位、先进个人进行表彰。
五、培训时间
全员培训时间从20XX年至20XX年，分三年进行。每年每人集中脱产学习培训不少于10天。每年具体培训时间由市局与各县（市、区）局商定。
六、培训费用
由各局在教育培训经费中支出。教材费用，根据各局征订数，先由市财税干校统一预付，再由干校与各局结算。
七、培训要求
1.加强领导。为加强对全员轮训工作的指导和管理，市局成立地税系统岗位业务技能全员轮训领导小组，张云卿任组长，瞿建平、叶爱群任副组长，成员为各局分管人教局领导。市局人教处和财税干校具体负责全市地税系统全员轮训的组织协调工作，徐政、陈维荣为工作人员，各局人教部门负责本局的组织参训工作。各县（市、区）局领导要加强对岗位技能全员轮训工作的重视，真正把轮训作为提高广大干部综合素质、岗位技能的一项重要举措，要在时间、经费上予以保障，切实做好配合工作，确保培训全面完成。
2.严格考核。每期培训结束，培训组织实施单位都要通过闭卷考试形式检测学员学习成绩和培训质量。参训干部第一次考试未通过，将给予一次补考机会。补考未通过，继续参加下一期培训班补训，补训期间的所有费用由个人自行承担，并扣发当月考核奖。补训结束考试仍未通过的，则扣发全年奖金，作待岗处理。
3.务求实效。各级地税机关必须坚持严格要求、严密组织、实事求是的方针，扎扎实实地做好轮训工作，确保不走过场。培训期间要严格考勤制度，对符合培训条件但拒不参加培训的人员视同培训不合格；中途请假必须由所在单位人教部门出具证明。
4.完善机制。真正把培训与使用相结合的各项规定落到实处，切实做到“不培训不上岗、不培训不任职、不培训不提拔”。对按规定应接受培训而无正当理由不参加培训或培训成绩不合格的干部，年度考核不能评为称职以上等次。使“培训--考核--奖惩--使用”成为有机整体，真正形成培训与使用相结合的激励机制和约束机制。建立干部培训学习档案，实行培训登记制度，将干部参加培训的情况记入本人培训档案，作为干部考核与使用的重要依据。
营销中心业务人员的培训一直作为整个培训工作的重点被提及，部长计划对营销业务人员进行一次全面的轮训计划，内容包括公司发展战略、产品知识、销售政策、销售技能和市场知识，让我先出一个轮训的大致设想，领导同意后就开始具体实施工作。
一、目的
1、提升营销中心业务人员的营销知识与销售技能；
2、从内部选拔一些讲师，开发一些课程，促进内部知识的分享和转移；
3、通过轮训建立起营销中心标准培训课程库，营造起内部学习的氛围。
二、实施步骤
（一）需求调查
针对营销人员的培训需求进行调查，采用的方式：
1、访谈：通过访谈集团高管、营销中心高管、营销中心内勤部门部长、部分地区经理等人，获得对于业务人员的要求和相应培训需求；
2、调查问卷：通过OA发放培训需求调查表，获得业务人员对于工作绩效提升和个人发展等方面的培训需求。
综合以上两种方式和渠道以获得较为准确的培训需求。
（二）课程确定
在培训需求调查的基础上，将结论提炼、细化为具体的课程名称和内容要点。
（三）讲师确定
根据已确定的具体的课程名称和内容要点，结合集团内部讲师制度，通过领导推荐或直接任命、自愿报名等形式确定课程讲师人选。
（四）轮训计划
确定课程和讲师后，结合营销政策和业务情况，制订营销中心（内勤、各地区外勤）业务轮训计划，确定时间、地点、参加对象等事项。
（五）课程开发
人力资源部配合讲师设计和开发相应课程内容，包括课程PPT、课程资料、考核资料等，形成标准的课件进行传授。
（六）授课
根据轮训计划安排，有重点的分内容、分区域在营销中心范围内进行轮训。
（七）反馈与考核
根据课程内容设计，对需要进行考核的课程在培训结束后一段时间内进行考试和评估反馈，获得学员对于所学内容的掌握程度以及对课程的反馈意见。
三、行动计划
序 内 容 产 出 完成时间 责任单位/人 备 注
1 培训需求调查 调查结论 3-23 人力资源部
2 课程确定 课程目录 3-24 人力资源部
3 讲师确定 讲师名单 3-28 人力资源部
4 轮训计划 轮训计划表 3-29 人力资源部
5 课程开发 课件/试卷等资料 4-7 人力部/讲师
6 实施轮训 签到/照片/录像录音等 4－6月 人力部/讲师/地区
7 反馈与考核 评估表/心得报告/试卷 4－6月 人力部/学员
四、所需支持
1、营销中心高层领导重视此项工作，把培训业务人员作为中层干部的重要职责之一，把担任内部讲师作为中层干部的重要任务之一；
2、作为讲师人选的中层干部和业务骨干，配合人力资源部的课程开发和授课工作，在规定的时间内完成相应的工作；
3、各地区经理在合理安排本地区业务正常开展的情况下，配合本次营销中心轮训计划的实施，把本次轮训工作纳入地区经理年度工作计划。
为贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，不断提升农业市场信息系统工作人员的综合素质和业务能力，全面加强农业市场信息系统职能建设、队伍建设、业务建设、制度建设，本着“拓宽视野、提升水平、凝聚力量、促进发展”原则，着力提高基层市场信息人员的理论知识和技能水平，逐步打造一支专业化知识化人才队伍。农业部市场与经济信息司（以下简称市场信息司）决定在20XX年开展农业市场信息系统业务知识轮训工作。特制订如下工作方案。
一、组织机构
市场信息系统业务知识轮训由农业部市场信息司主办，全国农业展览馆、信息中心、农业部管理干部学院具体承办，分别承担轮训办公室、宣传组和教学组工作任务。福建、江苏和辽宁三个承担任务的省份负责本省内具体教学承办工作。
（一）领导小组
组长：张合成
副组长：陈萍、王一民、农干院、信息中心各一名副主任
成员：李韶民、张国、蔡萍、杨娜、唐志强、李培武、刘忠岫、福建蓝田基地、江苏宜兴基地、辽宁东港市基地各一名负责人
主要职责：全面组织、协调、指导轮训各项工作，定期听取轮训进展情况汇报，对轮训中出现的重大问题和应急事件作出决策。
（二）领导小组办公室
主任：王一民
副主任：李韶民、唐志强
成员：刘涵、赵佩霞、冯明惠、刘忠岫以及福建蓝田、江苏宜兴、辽宁东港市基地各一名负责人
主要职责：
一是起草轮训方案、培训通知、领导讲话、总结报告等；
二是设计调查问卷，开展培训需求调研，制定培训方案；
三是确定师资，邀请领导出席开班式；
四是组织编写教材；
五是负责各项目工作的组织协调。
领导小组办公室下设宣传组、干院教学组、福建教学组、辽宁教学组和江苏教学组。
1.宣传组
组长：刘忠岫
职责：
（1）制定宣传方案，撰写新闻通稿、新闻稿件和各期班开班新闻稿；
（2）在农业部网站市场信息司子网站开辟专题专栏，下设培训动态、学习研讨、案例/现场教学、学习资料、学员体会等栏目，图文并茂地全面宣传此次培训工作情况；
（3）负责邀请农民日报社、农影中心、中国农村杂志社、部信息中心等媒体单位进行实地采访、报道、宣传；
（4）录制轮训课程及轮训宣传资料，提供网络技术保障；
（5）及时统计有关培训的媒体关注情况。
2.干院教学组
组长：冯明惠
职责：
（1）制定教学方案，确定集中轮训日程安排；
（2）编印辅助教材、交流材料，收集汇总培训讲义并刻制光盘；
（3）协调教学进度、调配授课师资；
（4）组织实施培训方案，联系落实参训学员，收集整理编印学员交流材料；
（5）配合京外现场教学班工作，检查督导轮训工作，及时汇报落实情况。
辽宁教学组、福建教学组和江苏教学组的组长名单及具体工作职责另行印发。
二、培训对象和名额
全国范围内省、市、县三级市场信息系统工作人员，总计人数约20XX人左右。具体名额分配见附件2。
三、培训内容和方式
市场信息工作发展规划和业务发展纲要、农业市场信息政策法规，农产品市场流通体系建设，农产品市场监测预警发展现状和业务流程，农业信息化理论知识以及农产品电子商务、农业物联网、12316服务等实践性专题、典型经验交流及重点问题研讨交流。
轮训班采取市场信息综合培训和市场信息专题培训相结合两种方式。
（一）市场信息综合培训
拟在农业部管理干部学院组织举办8期集中培训班，共培训1400人左右。此项工作主要由干院教学组负责。
1．第1期为示范班。培训对象为省级农业市场信息工作人员。本班努力打造成精品培训示范班，为此后7期积累经验。
2．第2-8期业务培训班。培训对象为各市、县基层农业市场信息工作人员。在首期培训班结束后，针对培训效果、师资配备、课程安排等进行意见收集和整理，进一步修改、完善培训课程。按修订后的新方案，开展7期培训。
（二）市场信息专题培训
分别在福建蓝田、江苏宜兴、辽宁东港市农业农村信息化示范基地开展现场培训。拟在每个地区组织一期为期3天培训班，每期约200人次。分别就3省在信息化示范村、物联网和12316服务热线方面的成功案例和经验进行实地学习与交流。主要采用课堂培训、现场教学、经验交流等方式。此项工作由轮训工作领导小组办公室负责，所选基地配合。
四、师资和教材
培训师资主要由市场与经济信息司有关负责人、特聘专家和典型案例交流代表等组成。
培训教材由主体教材、辅助教材、培训讲义、交流材料四部分组成。
（一）主体教材，编写《农业市场信息业务培训教程》，作为本次培训工作的主体教材。此次工作由领导小组办公室负责。
（二）辅助教材，根据培训主题整理编辑形成，包括“政策解读、理论研究、实践探索、国外经验”四个板块，于开班前１周印制完毕。由各教学组分别负责。
（三）培训讲义，在课后以电子邮件形式发给学员。由各教学组分别负责。
（四）交流材料，在开班前要求参训学员提交交流材料，将优秀的、典型的交流材料汇编成册，于开班前2天印制完毕。由各教学组分别负责。
此外，将上述资料的电子文档、市场信息的相关法律法规和培训集锦（包括精彩瞬间）的影像资料刻成光盘，在每期培训结束时发给学员。此项工作由领导小组办公室负责。
五、时间安排
（一）4月中旬印发培训通知、方案等材料；
（二）5月中旬完成培训教材的编印；5月底完成辅助教材、交流材料的编印；
（三）6月4-8日，第1期示范班；6月22-8月1日，第2-7期轮训班；
（四）9月8-10日，第8期福建蓝田现场教学班，约200人；
（五）9月15-17日，第9期辽宁东港市现场教学班，约200人；
（六）9月22-24日，第10期江苏宜兴现场教学班，约200人。
七、轮训总结
（一）每期小结。每一期培训结束后拟定题目要求学员在规定时间内完成千字文，每期选取优秀文章若干篇汇编成电子版，发公共邮箱供全体学员参考，同时挂轮训专题网页。
（二）效果测评。设计、汇总调查问卷，对本次轮训进行数据统计和分析，撰写分析报告。
（三）总结报告。从课程安排、讲课效果、集中培训、现场教学、媒体宣传等各个方面对本次轮训进行全面、客观地总结，为今后培训工作积累宝贵经验和教训。
教师业务培训是提高教师专业素养的重要途径，也是提高教学质量的前提和保证。为适应现代化教育发展要求，顺应教育改革需要，为规范教师的课堂教学行为，促进教师专业发展，全面提高教师教育教学水平，我校根据县教育局统一部署，把教师业务培训作为20XX年工作的重中之重。为此，我校结合实际，特制定《高庙小学教师业务培训实施方案》。
一、指导思想
以学科《课程标准》为依据，以教师专业成长为纽带，以提高教师教育教学水平和教育教学质量为宗旨，面向全员，立足岗位，注重实践，通过以训导练，以练促学，赛评结合，学用结合，改进教师教学行为，促使教师专业发展。
二、培训原则
1、引领性原则
为使培训有实效，要充分发挥中心小学教研员及完小教导主任的专业引领作用，同时发挥学科带头人、骨干教师的专业带头作用。
2、全员参与性原则
教师业务培训是一项长期的工作，是提高教师专业素养的重要途径。每位教师为了适应现代化教育发展要求，顺应教育改革需要，都必须经常学习，才能不断更新教育观念，夯实教学基本能力、基本素质。新课程理念指导下的全新教学模式对每位教师都提出了新的要求，所以必须充分认识全员参与培训并积极投入训练活动的重要性和必要性。
3、自主性原则
学校是教师教学活动的主阵地，课堂是教师业务培训的主要载体，为了夯实教师业务培训，学校必须加强自主培训的力度，开展扎实有效的教师业务培训。
4、创新性原则
创新教师教学业务培训内容、形式、手段和机制，针对教师实际、课堂教学实际，充分发挥学校在培训中的自主创新意识，使培训活动充满活力，是培训工作持久开展的关键。
5、实效性原则
理论联系实际，根据教师业务培训的基本要素，结合教师教学需要，结合教师教学中存在的问题，从教师专业发展的需求出发，开展校本培训、“国培”，使培训与教学实践紧密结合，增强实效性。
三、培训内容与目标
1、培训内容
①新课程教学理念培训。主要内容为学科《课程标准》。
②新课程教材培训。具体内容为教材编排解读和教材处理培训。
③新课程课堂教学技能训练。主要内容为导入、提问、教法使用、学法指导、评价、结课等教学基本技能训练。
④教师教科研能力培训。主要以课题研究和专题研究为载体，鼓励教师积极参与，从而提高教师的教科研能力，进而提高教师的专业素养。
⑤教师基本功培训。具体可通过普通话训练；粉笔字、书法与板书训练；教学简笔画训练；教案设计与编写、备课、上课、说课、评课训练；课件教具制作训练；教育技术（含计算机及试验演示技术）能力训练等，促使教师练就扎实的基本功。
2、目标
通过培训，促使教师转变教育观念，掌握新课程教学设计和课堂教学的基本技能，提高新课程教学设计和课堂教学水平，提升实施新课程能力，提高教科研能力，夯实教学基本功。
四、培训形式与要求
1、培训形式
①网络培训（国培）与集中培训相结合。通过“教师快速成长十要诀”对教师进行网络培训，同时结合专题对教师进行集中培训。
②集中培训与课堂实践相结合。培训方式可采取基本功讲座、组织专项训练、拜师收徒、观摩交流、竞赛达标、教学展示讲评等。
2、培训要求
做到“五落实”。即组织、内容、时间、形式及管理措施落实。要善于总结、发现和吸纳各方面的经验，开展多种形式多种层次的培训活动。
五、管理与考核
1、为了保证教师业务培训工作有效持久地开展，我校将对学校开展教师业务培训情况进行检查调研，并将结果纳入教育教学质量评估内容。教师业务培训工作既要重过程、更要重结果，要保证培训实效，真正达到提高教师专业素养的目的。
2、学校要强化对培训工作的管理。学校应加强教师业务培训工作的管理，制定短、中期的培训计划和方案，促使教师业务培训工作有序有效深入持久开展。
3、教师业务培训是一项长期工作，为了更好地促进这项工作的有效开展，我校每学期将对培训工作进行全面的评估考核。
4、考核细则（总分：100分）
参照中心校业务考核细则