网站运营推广方法总结
1b2c商城网站的运营推广方法总结
b2c商城网站的运营推广方法
似乎做b2c商城的很多人都有这样一种思路:b2c商城刚开始都是要烧钱的。很多的开b2c的公司领导人似乎眼光都很长远:亏几年，名气出来了就好了。然而几年后这家网站却从我们的眼光中消失了。
笔者前些日也接触过这样一家针对某领域的b2c商城，员工不少，成本力度也算不少，网站大概成立快一年了，流量几乎全靠网络广告维持，转换率大概几千分之一。这家b2c采用的开源商城，自己的产品。但是销量却非常低，不知道公司里那么多的员工整天都在忙什么，其实我们也经常看到有很多号称投资百万的b2c商城，花了大笔的钱却日益萎缩最后倒闭，与其花这么多钱走了一些推广上的冤枉路倒不如花在商品上，让消费者感受到性价比还能有一个口碑效应让用户去帮你推广。
很多的b2c，基础的seo都没有做，网站布局结构、用户体验、极差，在门户网站投放了广告，然而LandingPage却极其失败，看了这个页面的百分之八十的用户都直接关闭了这个页面。这样的b2c不禁让人叹息，如果持续这样估计也坚持不了多长时间了投资人也没兴趣了，今天就简单的说一下我的b2c商城观察。
一家b2c的发展，品牌度的树立是b2c的基础，要让用户知道你这个b2c商城的来历，很多用户在到一个陌生的网站购物的时候心里总是会有不安:对这个网站的信任是要一个过程的，树立自己网站的品牌可以通过很多路径，首先可以在百度等百科网站中创建一个网站品牌的词条，有激情、梦想、和企业文化的文章会引起消费者的信任感，在一些其他的大网站上可以发布一些购物过程的软文等等，有了网站让用户信任的基础后开始商城的推广。
一、用户体验
1、感官体验
感官体验是一个商城的面子工程。网站打开速度要快，网页打开慢所有都白做了;网站界面要好看，符合大众审美观，或者符合网站受众审美观;网站栏目主次结构清晰一目了然;广告和页面配合要和谐，不会让人感觉突兀;网站的分辨率兼容各显示屏、浏览器不错位;网页首页体积的控制，不要用太多太大的flash或太多的内容在首页。如果有些事情难以取舍，可以看看你的网站统计，一般的站长统计工具都可以统计出你的用户大致上网情况。
2、交互体验
有良好的帮助文件，图文并茂;有在线客服或其他交互方式，在线回复速度要快，客服要专业，用户在购买前是很懒去拨打你的客服电话的;每个表单都要有提示，提示用户填写对错，不要让用户点了提交后发现错误返回时一切空白从头开始;用户匿名购买后提交订单时可以匿名直接购买，或者提示用户登录或者注册时标明您在注册或者登录后您之前的订单不会丢失;目录导航要清晰，让用户知道目前浏览到的是那个类目的商品。
3、情感体验:呈现给用户心理上的体验，强调友好性。
增加积分功能，积分可参与优惠活动，让用户感受到实实在在的优惠，增强网站的粘合力;刚有用户看了xx商品的列表，让浏览者有同理心，感受到其他用户也在关注的温暖感受;鼓励用户参与到网站的互动中，增强商品的评论投票功能;不定期可举办会员线上活动，有条件的可举办线下活动;网站设立公告栏或者博客，让用户感受到网站团队的真实;在网站上添加“给我们提意见”的入口，我们是不是做的不够好，我们那点做的不够好，请您提出您宝贵的意见。
4、浏览体验:呈现给用户浏览上的体验，强调吸引性。
商品的图片要照的好看，清晰，或可处理的漂亮一些，实物图、参照图一般是很受阅读者关注的，因此有的商城还专门聘请漂亮的模特戴上商品拍照，让用户参照;商品要有尽可能详细的参数说明和使用说明，内容尽可能的原创;文字的字体要始终，不要太小或者太大;有商品对比功能，让用户方便查看自己喜欢的多款商品对比;加上搭配商品功能，让用户看到搭配效果。
5、信任体验:呈现给用户的信任体验，强调可靠性。
公司介绍，联系方式、法律声明、版权声明、投诉电话、icp证书、工商红盾、搜索引擎中的正面信息。
二、流量来源
1、seo:
网站的主关键词要定位好，并放在网站名称中或者首页的标题中，在与别人交换友情链接时候可让对方链接你的关键词，这样有助于提升你的网站关键词在百度中的提升。在资源稀缺的情况下可采用付费链的方式。
页面的关键词的优化其实和传统网站区别并不大，页面的keywords、desc标签运用这些普通的seo优化者都懂得，这里说的是关键词优化的思路，其实举个例子很多，比如京东和中关村就是最好的例子，商品页面的标题这样搭配:【诺基亚5230】诺基亚(NOKIA)52303G手机【行情报价价格评测】，这样的标题搜索引擎会自动组词为多个词组，如:诺基亚5230、诺基亚5230报价、诺基亚5230价格等等，这样用户搜索这些关键词都可能会搜索到你的这个页面，这也就是关键词拓展，这是it行业的，其实你可以拓展到自己的垂直b2c中进行重新的搭配关键词组合，多向身边的朋友、网友、甚至同行交流，从用户的角度出发挖掘用户搜索的词进行标题搭配。网站的代码要精简，尽可能的将多个js进行封装在少的js代码中，网页结构代码采用div+css清晰明了的表述，前台页面能够生成html，这些都是一个网站seo的基础。
2、站群导入
建立与你的b2c商城相关的网站，采用资讯加问答的方式，伪原创文章在搜索引擎中吸引流量，并在这些网站中进行合适的诱导，让用户进入商城中进行浏览和后续购买行为。为什么要用站群?因为这种网站建站速度快，可以快速吸引流量，而且方便拦截用户经常搜索的长尾关键词，并通过这些网站的统计分析用户的需求点，然后将用户的需求点在b2c网站上补充，一举两得。
3、软文
通过高质量的诸如、败家、评测体验类软文可迅速获得网民的同理心并诱导其进入我们的b2c网站，这类软文多在一些论坛上通过收买高质量用户或者付费专业网站发表。通过一些搞怪或者其他形式的晒单文章也可吸引众多用户对本站的关注，如之前京东商城的“央视记者晒单被人肉”一幕想必各位还有印象。
三、转化率
做好了用户体验就基本上做好转化率，如果你的转化率不高，就拿出你的网站统计进行数据分析，看看你的用户在那个页面的跳出率最多，那么就改善这些页面，多与用户沟通，了解为什么用户不买的原因。主动去联系那些注册用户，给他们发邮件或者直接联系了解他们的想法并解决它，发现问题就解决。弄懂销售的文化，销售不仅仅是放在那里等待用户去购买，要用主动的方式，对一些主打的产品可以用专题形式诱导，用文字去挑起用户的需求和购买欲望，这些方面你或许可以去看看电话销售方面的东西，如何在不面对客户的情况下促成客户消费。
2商城类网站运营推广技巧方法总结
随着现在B2C商城类网站越来越多。近期也有朋友找我聊这方面的网站的推广方法，因为个人工作的原因，最近确实很少去关心这类网站的数量。也不能个个的去聊，所以今天金源商城利用上班的空余时间对s商城类网站的推广方法做一个总结。(毕竟个人能想到的方法有限，欢迎补充!)闲话少说了，下面正题：
第一、C2C网络平台点型的平台：淘宝、拍拍这样的大型网站，它们都有自己很成熟的社区，所以选择这些同类的地方是不错的。
第二、相关BBS网站去找相关的BBS论坛网站投稿，发高质量文章，记得找和自己行业相关的网站，效果会更好。
第三、软文推广时下公认最有效也是最有用的方法，只要你能写出高质量的软文，想不成功都难了。
第四、网站活动可以在自己网站搞一些活动，如：现在很多网站都流行的秒杀的活动。总之现在的方法是人想的了，自己想出一种适合自己的就执行就行了。还有现在很多论坛的积分换广告、拍卖、踢楼都是不错的哦。
第五、博客营销相信大家都不陌生，可以找一些名博、行业专家、消费者等在博客中推荐我们的商城，自己能养一个相关的最好。
第六、数据库营销建立用户数据库，留住用户，让用户重复购买，在建立用户数据库的时候，一定要越详细越好。
第七、搜索引擎推广俗称竟价，现在百度更名为百度推广，不多介绍，但是如果要做，最好有懂的人管。
第八、邮件营销(EDM)相信有用QQ的人都收到过邮件，有商城，有的是团购网站的产品信息，拍卖商品。现在发的最多的是套宝和拍拍团购。
第九、微博微博很火，玩微博的用户很多，如果我们能利用好这个平台，相信带来的效果一定会挺好的。
第十、SNS平台虽然现在微博很火，但是SNS平台还是不可小看一个平台，找准用户群，行动吧!!
第十一、手机信息虽然这个可能会去一些成本，但是效果是肯定的，现在中国的手机用户有多少现在很多的商城都通过这种方式推广了。
3网站运营推广的方法与流程总结
一、内容建设
一个成功的网站核心是什么?那就是内容，如何去建设呢，下面介绍几点:
1、提供内容内容是围绕用户的需求创建的，通过数据分析，市场调研来分析用户的行为，确定用户的需求.给用户提供有用的内容，这是主要的方向。
2、激励用户贡献内容内容的建设起初是运营人员去创建内容，吸引用户，当网站有一定人气后，一定要做的是内容的日常维护和管理，主要通过运营策略去刺激用户不断地创造更多的内容，通过不断循环，带来新用户，产生更多内容。
3、挖掘忠实用户:产品发展成熟后，可实行管理制度，主要是交流社区这一块，让忠实的用户去管理和交流，引导用户去维护，让内容和讨论都有针对性。
二、用户维护
用户维护是管理产品与用户群之间的关系，以社区类网站说明以下几点:
1、建立和完善帮助系统发布友好的产品公告。
2、及时解决用户的反馈的问题为他们提供更好的服务(客服)。
3、主动邀请用户来体验和尝试新产品让用户参与到我们网站中来。
4、对虚拟系统和等级系统进行合理的设置，并在运营中对其进行优化改进。
5、在社区交友中，会存在一些用户之间的情绪问题，要调节用户之间的矛盾，争议并能调和氛围。
6、社区管理员在用户群中会有一定的权威性，一定要树立一个好的形象，让用户建立对网站的信任度很重要，这样不仅能提高用户的忠诚度，而且能提高产品的品牌形象，为口碑营销打下好的基础。
三、产品需求
产品虽然是产品人员的工作，但是在运营过程中，运营人员与用户接触的最多，这样更能理解用户的需求，不断给产品提出建议，也是运营人员要做的事情，产品和运营人员共同策划出的产品，才能更好的满足用户的需求。
四、数据分析
数据分析是产品运营中最重要的一部分，以下介绍几点:
1、通过数据能了解产品的问题每个产品都会有要分析的数据指标:pvuv登录数，会员数，帖子数，回帖数等，这些数据根据产品的不同，会有所改变的，通过分析这些数据的变化可以了解到产品目前存在哪些问题，发现问题所在，则需要对产品提出优化需求
2、通过数据能了解用户的行为通过一些特定的数据指标，分析用户在网站上的操作情况，更有利于了解用户的行为，如用户最喜欢进入的页面，最喜欢看的内容是哪些，通过一系列的分析，更能对产品进行深层次的优化。
3、作数据分析需要出的文档数据记录表格(excel)和数据报告(word)
五、活动计划产品发展到一定阶段是需要活动来维系的，一般有几种活动目的，第一个是引导用户创造内容;第二个活跃社区的气氛，增加用户群关系;第三个通过对外合作的方式，增强产品的品牌.
下面介绍下运营人员需要作的具体工作:
1、制定半年的活动计划:大概的了解下产品可能需要做什么活动，优先在脑海中思考下，当然这也随着时间的变化，活动也会有改变的。
2、活动的收集:多参考其它产品，看看其它产品做了什么活动并做收集，以便以后在做具体方案时，能够做参考。
3、活动方案制定:具体执行方案的文档内容包括主题，内容，时间地点，目的，奖项设置，说明，活动投入预算等。
4、活动总结:对结束的活动进行总结，输出总结报告，包括主题，时间地点，目的，实现效果，活动的优缺点，实际的预算。
六、营销计划
产品在推广过程中需要对外营销，提高产品的品牌形象，以下说明几点:
1、广告合作
2、渠道合作
3、病毒营销
4、事件营销
对于营销做的不是很多，只大概的说明几点，希望与有经验的高手一起学习探讨.
七、产品分析
分析同类产品是所有运营人员也需要做的：
从产品角度:主要借鉴其它产品的优势和弥补我们产品的不足，多看多用能够给我们带来更多的灵感，也更能给产品提出好的建议。
从运营角度:在使用其它产品的同时，多多思考其它网站的运营思路和盈利模式，通过怎样的运营策略运用到自己的产品中。
产品分析的要点:产品的内容，用户群，产品风格，发展方向，流量，盈利模式等。
八、运营总结
运营人员在做一段时间后，都会有一些运营的心得体会，感受等，可以将自己的想法记录下来，这也是一个成长的经历，如果能够发表到网站上与大家一起分享，交流，学习，与同行业的人沟通的越多，才能跑的更快，更远!
4教育行业网站运营推广的10个方法总结
相对于传统教育行业来说，互联网创业的门槛很低，甚至一个人、零资金就可以创业。所以有很多团体及个人，都涌向了互联网。对于互联网创业来说，笔者最看好教育行业网站与地方网站这两个领域，而这两块，现在也确实比较热。先说一个大前提，教育行业网站想成功，那一定要对所涉及的教育行业有足够的了解，甚至精通;同时对于互联网相关的知识也要有一定的认识和和了解，比如网站策划等，否则做起来会相当吃力。所以大家在做教育行业网站之前，一定要先把这两堂课补上。
上篇:练内功
对于网络推广来说，平台是基础，内容是关键。所以不管什么类型的网站，在推广之前，一定要先把内功练好。而对于教育行业网站，要练那些内功呢?
一、为新人解决问题
做互联网的同志，经常挂在嘴边的一句话就是“要抓住百分之八十的用户”。对于教育行业网站来说，最容易抓住的人就是刚入行的新人或是从业经历不多的次新人，他们就是那所谓的“百分之八十的用户”。而想抓住这部分用户，最基础的一条就是能帮他们解决问题。其实对于这群人来说，其问题通常都是难度不高的小问题，且往往是经常被问的老问题，所以解决起来比较容易，关键是要有耐心。
二、贴心服务
都说内容为王，但是真的想靠内容取胜，是越来越难。因为内容太容易被复制。所以易网科技的观点是做服务，这个最难复制，且不容易被超越。服务大概分两种:
一是人工服务:比如说推一把网站，属于营销推广领域的教育行业网站，其最具特色的服务是免费为用户做营销推广培训的推一把训练营与免费为网站号脉的网站诊断这两个论坛版块。深受相关教育行业人员的喜爱。
二是自助式服务:这种服务通常都需要技术手段实现，比如手机号归属地查询、公交查询、地图查询等等。较之人工服务，这种服务更便捷，更易于操作，且省时、省力。但缺点也很明显，容易被复制。所以想不被超越，就需要不断的完善功能和数据，做出自己的品牌。
小提示:大家在实际操作时，不要为了服务而服务。策划出来的服务项目，一定要从用户需求出发，要围绕“贴心”二字进行。
三、权威内容
教育行业网站想做大，就一定要有品牌意识，只有教育行业老大才能活下来。所以做内容时，要围绕“权威”二字来做，做不了大权威，也要做小权威，至少要在教育行业里的某一具体领域成为权威。树立权威的内容方式有很多，说两个最常用的方法:
1、教育行业评论。往往教育行业评论最能影响用户，奠定在教育行业中的地位。
2、新闻。如果对教育行业内的新闻事件能够做到及时播报，也将吸引用户每天来登陆。
四、丰富资源
对于教育行业人员来说，上网查找资料是常进行的工作之一。所以建立丰富的资源库，几乎是每个教育行业网站都应该做的事情。这个资源库可以大全而，也可以是精而专，具体视情况而定。资源范围包括:软件、电子书、图片、分析报告、方案模板、通讯录等等。
五、专家达人
对于一个教育行业网站，没有教育行业内的专家达人坐镇，很难树立起自己的地位，得到教育行业用户的认可。所以准备运营教育行业网站的朋友，尽可能的邀请些牛人加盟吧，如果没有，那就把自己打造成教育行业内的名星。
下篇:练外功
刚刚练了内功，现在开始练外功--网络推广。在前面提过，教育行业网站想做大，就要有品牌意识，要把自己打造成教育行业内的权威，树立品牌地位。所以我们在推广时，也要时刻把品牌二字放在心上，方法应用上，也应该以品牌推广为主。
六、软文营销
软文营销是推广教育行业网站最佳的方法之一，也是性价比最高的方法。因为如果用户上网是为了工作，那无外乎是查找相关的教育行业资料，或是学习充电。而不管找资料也好，学习也好，最主要方式之一就是阅读。所以用软文的方式去推广教育行业网站，可以在花极少钱甚至不花钱的情况下，获得非常高的知名度。
要想把软文营销做好，有很多技巧和注意事项，而今天篇幅有限，所以只说两个比较重点的部分。
1、软文形式
很多朋友在做软文营销时，往往最后把文章写成了一篇文字广告，这是不可取的。好的软文，形式上应该和正常的文章没有任何区别的。大家可以从以下几点去确定软文的形式。
A、教育行业新闻。此类形式的关键是要有新闻嗅觉，而且速度要快。
B、业界评论、教育行业分析。此类形式的关键是对教育行业有足够深的认识，而且观点要犀利、独到。
C、名人专访、教育行业访谈。此方法主要是借助名人的力量提升自身的品牌形式，关键点是是要有一定人脉资源，要懂得做访谈的技巧。
D、经验分享。此类文章的重点是内容要有一定价值，要真的对用户有帮助，能让用户学到东西。
E、原创资源。其实软文不一定非得是文章，换个形式也可以，比如说资源。可以是软件、电子书、分析报告、方案模板等所有与教育行业有关，且用户非常需求的资源。一个非常典型的例子就是艾瑞，他们发布的一些教育行业报告等，非常受欢迎。
2、传播方式
现在很多朋友传播软文的方式，还只是停留在论坛发贴上，甚至内容干脆就是一篇纯广告。所以大家会经常在网上看到有一些朋友抱怨，说软文推广不好用，在论坛发贴总被删云云的。其实不是这些方法不好用，是内容不当，传播形式不当。总结起来，软文的传播方式有以下几种:
A、内容转载。包括相互签署转载协议、主动投稿、新闻推送、博客群建、论坛发贴等等。
B、电子书。当用电子书的方式进行传播时，内容就不局限于原创了，也可以把同一主题的内容整理汇总，然后在电子书版权页里注明XXX整理制作。
C、资源下载。非文字性内容主要用此方式传播，比如方案模板、软件、通讯录等。
D、视频。比如说一些教程类的内容，就可以文字用视频的方式表现出来。