营销策划总结
1营销策划工作总结
从07年10月份调至公司市场部,负责个办公室工作1年,任推广主管2年,其中兼品牌经理1年,费用主管1年。市场部工作相对于销售部工作要轻松些,没有量化指标的考核,只有自己对自己负责的考核。4年来做过一些事,经历过一些事,如:公司品牌整合,新品推广,大型推广活动……下面进行总结:
一、内务工作总结
内务工作说穿了就是办公室工作,办公室,尤其是很大的综合办公室,很多部门在一起,说话办事就要注意了。因为部门与部门之间有时候是有竞争的,有时候部门老大和部门老大关系不和,也会涉及到下面办事人员的工作环境,公司大了,就会涉及到利益的分配为题,所以要小心。要稳重行事,话不可以乱说,没有把握的事,说不定涉及到某人的根本利益,一件事办错,你要在未来的几年的时光被埋没了。
积极的心态永远是事情成败的主因,办公室工作事情较简单,琐碎,如果心态不摆正,就无心工作,我有3个同事就是这样,最后都分别淘汰出局。积极的心态才有积极的行动,积极的行动,事做的越多的,与同事打交道就越多,向领导汇报的机会就越多,这无疑给自己在这个公司上上下下为人处事提供了一个很好的平台。在办公室工作过的,以后到基层市场去当个骨干,在公司里办事是十分有利的。
由于某种机缘巧合,在办公室工作,我还学会了公司新产品开发程序,对于啤酒产品的商标的审核,报批,打样,工厂生产贴标一套都有了全面了解,更庆幸的是对广告,商标的创意,有了自己独到的看法。这对我以后从事营销工作无疑打下了好的基矗
附:工作总结一篇
二、浅谈品牌整合
开始看到很多营销专家谈到整合,也有很多行业谈到整合,有些与整合无关的人也谈到整合。像我这样才疏学浅的人也会去思考整合。后来想来,整合,把所以资源重新梳理,使之条理清晰,主要的资源要不断优化改进,次要资源要摆准位置不能越主代庖,把那些放在角落里闲置很久的资源用掉或者做垃圾处理。我虽然经历过一个很久以来公司都搞不明白的品牌资源整合项目,但是这个项目在我的岗位职能之内我是履行了职责的,但这个项目我认为是失败的,后来想起来,品牌整合不是谁都可以做的。仅仅评决心苦心永远不够,更重要的一个位高权重,高-瞻远瞩的领导者任项目负责人方可以成功。
三、大型推广活动执行
1、推广成本
做为营销人员,做推广活动主要目的应该是以拉动消费为主,品牌宣传辅。销售人员通过对自己目前的销售网络和对目前消费实况盘算,预估(没有精确计算公式)自己适合做多大规模的推广活动,如果做是不是能够对产品终端消费量得到实质的提升。如果没有提升,建议不要做,因为推广费用比硬性广告费用更大,更不易控制。最终可能得到一个费力不讨好的结果。以上的话可能偏颇,但是确很实在,反映了很多市场实际。
1、与谁联手(谁想升官、谁无与伦比的优势)
想做推广活动,还得找个很好的合作伙伴,企业往往只能出钱,却没有一个舞台。当然在中国,共-产-党的舞台是最大的,目前社会,最适合我们酒水类合作的有,体育局的体育活动,政府主办地方传统节日,环保部门环保活动,民政局的慈善活动等等,总之,你要找一个想出业绩的单位,想但官的领导。一但和你合作,他其实比你还要操心活动效果。当然一般一把手是不会和你谈这种事的,但是二把手,或者骨干可能性就大了。
找到了活动项目,但必须要宣传工具做为载体,把活动所有信息放出去,电视台无疑是最大最有力的载体。这样三方的合作才算活动项目确定。
2、活动形式(谁来参与,怎么互动)
谁来参与活动,参与的面越广,人数越多,品牌文化的传播效果就越好。建议多组织活动门槛低,大众参与简单的活动最佳。
设计互动,在不同的活动阶段怎样将品牌的元素融入进去,方法要新颖有创意,要有爆破的作用,总之要善于动脑。
3、造成影响
媒体的投放,要根据不同的消费者,平时关注媒体的生活习惯,分时段疏密有度的投放。电视台一般都有播放清单,不同频道要错分开来。
投放在媒体的字体要统一,显目。不同活动阶段要制作不同的活动宣传带子,按计划播放。
地面宣传,要体现集中,活动到关键时刻,地面宣传要有突发性,抢眼。使受众不可回避的看到,达到使受众惊讶的和要一探究竟的冲动方达到活动地面宣传的目的。
附:大型活动评估
四、新品推广流程
第一步:端正思想
统一部署的思想
1、新品推广要下决心:
分析现在心态:决心的力量远远大于自信心的力量,适当的自卑感很正常,自信心膨胀就是玻因为自信心一旦膨胀,就会骄傲,骄兵必败。有的人会认为,我很优秀,是公司的品牌不行,商家不行,混混日子吧,管他什么产品结构不结构,完成销量就算了。
分析利害关系:不推新品,根据目前市场现状,市场只会裹足不前。老产品老化,各级利润分配不均,价格太过透明,价格不统一,产品形象不好,消费者反感,经销商懒的卖,竞争品牌的挤压,推新品势在必行。如谁不愿推新品,不按公司部署工作,请站出来,现在出局。
2、新品推广精髓——坚持(持久战役),没有一推就成功的产品,起来的快,死的越快。新品推广是一时间较长的战役,时间是(1-?年)
3、吃苦,不脱层皮新品推不好。头上捶不得三把稻草推不好的,因为计划和现实是有差异的,面对上级和经销商的压力要顶的祝
第二步:派兵布阵
—谁来铺市、谈判
—谁来送货
—谁来结账
—谁来执行动销活动
—谁来监控、检查
第三步:工作标准
1、铺市要求,网点数、数量、生动化标准、宣传口径、铺市政策、验收时间,奖惩措施
2、促销活动执行政策、方式、标准,验收时间、奖惩措施。
3、激励为主,惩罚为辅
4、冲刺性关键时刻的严肃性,原则性问题严肃性
第四步:分配任务:人人头上有目标
第五步:宣誓、行动
第六步:检查检查再检查,抓住重点及时纠偏
作为品牌经理要勤于检查,如不检查,不能了解全局,下属也有可能只是喊喊口号,检查也是重之之重。对于执行力差敷衍了事者绝不姑息养奸,必须严惩不贷。清除出局也属正常。对于执行中出现错误者,要及时纠偏,激励引导。对于执行力强,市场表现好的要将市场抓成重点,执行者及要物质奖励,也给予政治前途。
第七步:新品推广总负责人,对所属区域责任人,每天工作结账,数据收集分析。纵览全局,为下步市场策略随时做出准备。
2营销策划实训总结
按照教学大纲的要求,第十八周我们进行营销策划。此次上实训的目的旨在要求我们把书本上的理论知识与实际工作结合起来。运用书本上学到的知识来解决我们实际工作所遇到的问题。
按照指导老师的要求,全班进行分组,同学们根据自己的实际情况自由组队。按照每个小组三到四个人的组队方式我们全班分成了10个小组。我们团队名称是“新概念”,所做的策划题目是:协信城立方项目策划案。
在确定了自己所做的设计题目之后,小组内部进行了详细的分工。我们小组的分工原则是按照各自组员的特长所进行的。首先,对整个策划案进行全局上的总体把握,其次就是对整个策划的各个细节进行讨论,所有的资料收集,理论分都形成于讨论阶段,我主要是负责价格策略这一个部分,首先必须对所涉及的理论知识进行重新回顾,以便在用起来的时候能够得心应手。
在解决了我们在做策划过程中所需要的资料之后。就是整理资料与加工资料了,通过整理与加工变成我们切实可用的东西。但是,在整理过程中,我们没有就已收集到的资料进行充分的论证,哪些还未准备,还有什么地方需要补充和完善的地方。这使我们在后来的方案设计过程中明显感觉到我方资料的不充分,对对方所列举的一些数据感到茫然。
撰写谈判整个方案的时候,小组内部发生了较大的分歧,一个是对在谈判过程中我们对项目推广所采取的广告策略。一部分组员认为,为了是我们提高我们项目的知名度,美誉度,在推广阶段,我们应该用很大一部分资金进行媒体推广,而有的成员认为,在项目的起步阶段,不应该用大量的广告进行推广,他们认为应该对协信集团进行推广,而不是我们的项目,以此来让我们的潜在消费者能够接受我们整个企业的文化以及建筑理念,在经过小组讨论之后,我们一致认为,应该采取两种策略,就是同时对我们的品牌以及我们的项目进行推广。
综观整个营销策划实训,整个的实训过程是紧张而愉快的,所有的小组成员工作态度已得到了指导老师和同学们的肯定。努力过后,我学到了很多,也验证了之前所学的知识,并从实践中掌握得更加深刻了,而且也了解到学习是一种乐趣,善于提出问题可快速提高自己的能力,善于发现问题;积极参与讨论可从其他人中取长补短,并在协作完成任务中锻炼出团结友爱品格。
今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在社会工作岗位中取得新的突破。同时,也感谢指导老师对我们细心的指导,感谢学校为我们提供一个良好的实训环境与机会,也感谢同学们对我们提出的宝贵意见与建议,在整个团队合作过程中,每个队员尽心尽力,从收集资料开始到着装的准备,同学们都认真对待。
3营销策划转正工作总结
自xxxx年4月17日我加入xxx行(中国)至今,已有三个多月的时间,经过这三个月的试用,我现已进入转正阶段。我所在的部门是项目代理一部,目前,我们项目组主要负责xxx项目的营销策划工作。自进入公司以来,我已跟进此项目近三个月的时间。在这段时间里,我们项目组成功完成了鹏基集团内部关系户选房以及外部客户认购的工作,目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。
一、工作总结
房地产项目营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作仔细梳理一下,我参与了如下几个部分的工作:广告跟进、价格表、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等等。
下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。
1、广告跟进
广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要认真仔细,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉,否则就很难找出错误。在校对之前,我本来对项目操作思路不够清晰,但经过一遍遍的校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识,这是我没有想到的。
在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣,在细节上去追求完美,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折,也有很多次产生了不耐烦的情绪,但是经历之后,我发现了追求完美的充实与快乐,在追求完美中成长,在追求完美中成熟。因为不断的追求完美,我们才能把工作做得更好,才能更快的成长。
在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误解过,同时也犯了很多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已从中学到了很多很多,不仅仅是专业知识上的,还有做人的道理和原则。我发现人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一开始在磨合中争吵,但最终会在磨合中相互理解,甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候,曾和设计师产生过摩擦,他认为我们老是改来改去,我认为他做设计不动脑筋,不按我们的要求做。后来,我针对设计师的实际情况(工作地点不在长沙,文件修改比较麻烦),将需要设计的文件仔细校对,严格审查之后,再传给设计师做设计,这样就不会因为改来改去而耽误了制作,工作效率也可以得到提高。这样,几次之后,我们相互之间已经有了一些默契,工作开展也顺利多了。
2、价格表
关于价格表,我开始只是对其进行简单的核对面积、户型等。随着接触次数的增多,我发现做一个价格表真的是件非常复杂且庞大的工程。一个价格表不仅仅是简单的加减乘除,有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用,这些都要慎之又慎,否则修改起来是很麻烦的。如果基础工作做的好,后续的工作就是简单的加减乘除运算了。另外,做价格表的时候还要考虑到后续使用的可行性,比如对于楼层标注来说,一般应按照实际楼层的顺序标注房号,以方便客户查看等等诸如此类的细节问题,在建基础表的时候不注意往往会影响到后续工作的推进。这些问题一定要牢记于心,以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。
3、推广计划
刚开始,我一直认为做推广计划不是件容易的事,没有经验是做不出来的,也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得刚开始做的时候,我觉得我是根本不可能做出来的,但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态,告诉自己一定能够做出来,熬了几个晚上之后,总算出了点成果。后来在刘经理的指点下,经过多次的修改之后,发现这个推广计划专业了许多,我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事,只怕有心人!
4营销策划个人实习总结
营销策划实习已经进行了近两周了,从开始搜寻策划目标企业起,我所感觉到的是市场营销这门课的严谨与高深。
在实习开始前,我们通过走访调查等方式确定了我们的目标策划企业,也就是我们学校附近的那家水男孩奶茶店。虽说在我们学校附近开了很多奶茶店,有几家奶茶店的奶茶生意也非常红火,味道也很好,但是从我们进入到水男孩店铺开始就让我们感觉非常的舒服,店铺不大但是装修的很别致,很巧的是,店员还是跟我们同一学校的学姐,感觉非常亲切。
在确定为水男孩做策划之后,我们开始搜集资料,从水男孩的企业文化到产品特色,再到广告宣传等方面,我们发现在龙湖上的这家店由于新开没有多久,知道它的人并不多,而他们宣传这家店的手段也非常有限,而且产品的价格我们也觉得有些高了,因此,我们打算为他们做一套促销活动,来吸引更多的顾客。确定好方向后,我们就做了一份策划大纲。并根据大纲拟了一份调查问卷。
等到找老师验收大纲的这一天,我们本以为很完善的策划大纲,竟然存在非常多的问题,首先,我们混淆了品牌推广与促销活动的概念与关系,然后就是策划大纲间的因果及逻辑关系以及我们的策划重点的偏移,等等诸多的问题是我们原先万万没有想到的,还好,老师帮我们一一指出,并带领我们一一解决,很佩服老师严谨的思维以及强大的分析力,几句话就让我们豁然开朗,真是受益匪浅,听完老师的讲解再来看我们原先的内容,真的是非常的混乱,由此可见,我们在市场营销方面的知识存在很多漏洞。
老师耐心的讲解完大纲后便开始了问卷部分,按之前的大纲来看,这个问卷肯定也有不少问题,果然,在短短的十几个问题之间,竟然有非常多的不可取之处,例如逻辑顺序不对啦,选项不全面啦,提问方式不正确啦,开放性问题设立的不合理啦等等,更严重的是我们还没有问到点子上,这要是直接拿去做调查,肯定没有效果。
出了老师的办公室,我们感觉轻松很多,原先的各种思维混乱都被捋顺了,终于知道我们到底要做些什么了,趁热打铁,我们立即在楼道的桌椅上开始整理策划资料,并进行了任务分配。我负责的是市场分析部分。
隔天,我们在龙湖镇上进行了问卷调查,每人负责十份问卷,分别在中工和升达及步行街上进行调查。炎炎夏日,我一心只想早点完成任务,所以我一般挑一些看上去比较好说话的人来做调查,大多是女生,还都比较配合,只是还有少数不爱喝奶茶的人,拒绝了我,总体来说比较顺利。回去之后我们把调查结果进行了汇总分析,并开会统一了我们的结论。接下来就按自己负责的任务来做报告了。
我负责做市场分析部分,我们知道市场分析是对市场规模、位置、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析。它是通过市场调查和供求预测,根据项目产品的市场环境、竞争力和竞争者,分析、判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场,以及采取怎样的营销战略来实现销售目标。我根据问卷调查结果并且结合龙湖镇的情况,首先对水男孩做了环境分析,从水男孩的自然环境,经济,法律,政治环境等分析宏观环境,然后再从水男孩的消费顾客,竞争对手进行分析,我对照着调查问卷,尽可能的挖掘出更多的内容,希望能复合整体的策划方案。
经过几天的准备,我们终于带着一套详尽的策划方案来让老师进行初步审核,在审核的过程中,老师再次细心地发现了很多问题,我们总是一个不小心就没有了重点,这是我们之前做案例所没有注意到的,一个公司的策划一定要结合当地情况还要要考虑公司的现有情况,并且对于我们提出的结论,一定要有说服力,也就是要展现出依据,这是老师帮我们辅导完策划之后,我所明显体会到的,非常有收获啊。
回来后我们又进入到紧张的修改之中,由于第二天还要展示ppt我们的时间很紧迫,我的市场分析部分需要把重点改在水男孩的顾客群和竞争对手上,需要写出龙湖奶茶市场的市场规模,水男孩所处的市场地位,消费人群的特点,购买力水平,及竞争对手的一些情况,还要做一个swot分析,这是我们之前忽略掉的。弄完这些,便开始做ppt了,先是找一个适合的模板,然后组长把我们的策划文档,概括出每一部分的重点,形成一个简略的微型文档放入ppt中发给了我,我根据每一部分的内容,搜寻一些图片并制作一些图形以便更直观的展现出我们策划的内容,时间紧迫,但是我们都不敢大意,终于在展示ppt的上午完成了这部分的任务。实习进行到这里算是完成了大部分了,下午的展示是我们的成果是否能得到大家认可的关键,也是公司是否会认可我们的劳动成果的关键,因为我们这次是真的要拿给公司看的,不是以前的模拟,对此我十分的激动。
PPT展示的过程中我们紧张并兴奋着,总体来说还算比较顺利,我们的讲解员梅海泓在讲解过程中十分的紧张,看得出他是想尽全力把我们的成果更好的展示给大家,回想我们进行这次策划的每一天,都是在紧张并且有时还有些无措中度过,真是不容易。PPT展示之后我们又得到了老师同学们的一些意见与建议,对我们最后完善我们的策划十分有用。
非常感谢学校给我们安排的这次实习,也非常感谢老师对我们的耐心辅导,让我们受益颇多。
5营销策划个人学习总结
通过一段时间的学习,我在市场营销策划方面学到了一定的知识。市场是一个买卖双方交易的场所,而市场营销策划就是作为一种计划及执行活动,其过程包括对一件产品,一项服务或者一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到个人或组织的需求目标。营销策划是企业对将要发生的营销行为进行超前规划和设计,以提供一套系统的有关企业营销的未来方案,这套方案是围绕企业实现某一营销目标或解决营销活动的具体行动措施。
这种策划以对市场环境的分析和充分占有市场竞争的信息为基础,综合考虑外界的机会与威胁、自身的资源条件及优势劣势、竞争对手的谋略和市场变化趋势等因素,编制出规范化、程序化的行动方案,包括从构思、分析、归纳、判断,直到拟定策略、方案实施、跟踪、调整与评估等。企业的营销战略与营销战术的策划不是一次性行为的结果,而是一个连续不断的创新过程。
营销策划与营销计划不同。营销计划是按经验和常规对企业营销活动涉及的人、财、物率先所做的安排和平衡,而营销策划更强调创造性、主动性、针对性和可操作性,它不拘泥以往的经验。面对一个将要解决的问题,总是先策划后计划。
营销策划是企业营销活动的系统运作、策略运用以及不断创新的过程,其策划的内容可以从不同角度分为多种类型。根据美国著名营销专家菲利普·科特勒的“10P”理论,又依据20世纪80年代以来出现的一系列营销概念和21世纪营销活动呈现出的新的发展趋势和特点,把营销策划的内容分成三个部分,即“市场营销战略策划”、“市场营销战术策划”和“市场营销创新策划”。
市场营销策划往往包括诸多因素,包括市场营销策划地域、市场营销策划对象、市场营销产品研究、市场营销媒介信息。市场营销策划的方法和技巧具体到策划中是指市场营销策划战略的构思,市场营销策划战术的选择,市场营销策划思想的设定等方面。
市场营销不等于推销。推销并非营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。同时营销也不是推销,营销工作早在产品制成之前就已经开始。营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出之后,贯穿于企业经营活动的全过程。
一项市场营销策划成功与否要看其实际对产品的销售起了多大的效果,评价市场营销策划效果的指标是多样的,比如市场占有率、公众认知度、公众信任度、品牌忠诚度、年或季度销量指标。
营销策划的精髓是以全新的观点看待事物,从而跨越创意思维上的障碍,以创造出更有竞争力的操作策略、市场战术和执行计划。