电子阅览室年总结

120XX年度电子阅览室工作总结

20XX年是学院电子阅览室历史上特殊的年份，电子阅览室新大楼约四年的建设终于竣工，于7月初正式启用。过去的这一年里，学院电子阅览室一方面继续坚持做好高效率、高质量的常规服务，另一方面，围绕电子阅览室的硬件搬迁和资源整理，开展了大量的工作。

一、常规服务常抓不懈

电子阅览室目前下属服务机构设置包括采访编辑、流通服务、技术服务和参考咨询四个部门，在20XX年里，电子阅览室继续坚持“服务第一，读者至上”的理念，常规工作常抓不懈，各部门克服搬迁工作的诸多困难，确保电子阅览室整体服务高标准、持续稳步地运行。

1、采访编目工作

在本年度采编部采访工作克服了办公室搬迁、网络时断时续等困难，坚持按照计划执行合同，保质保量地完成了采访任务。年度完成约2.2万种印刷本中文图书的采购；完成100万码洋中文纸质图书的招标工作；执行合同约100万码洋；完成所有印刷性文献的验收、加工、入库以及对账、核账、结账、报表等工作。同时，在工作中，不断对汇文系统采访模块、编目模块的数据进行维护，整理索书号，规范新旧图书的MARC数据，及时更新采访与编目模块数据，保证系统数据完整、准确、规范、有序。

2、流通服务工作

流通服务部是电子阅览室的窗口，在新馆搬迁前后的工作体系中任务也最重。20XX年，部门和电子阅览室的全体员工共同努力，确保了流通服务部的借还服务、阅览室学习环境与卫生保洁、纸质资源分布、库房书架摆放、毕业生离校审核、学生兼职管理员的组织等常规工作，基本上没有受到搬迁工作的影响，为学院全体读者最大可能地提供了高质量的服务。

3、技术服务工作

技术服务部是电子阅览室的技术保障和数字资源建设部门。全年超星数据库访问25061次、下载23304次，CNKI数据库下载76420次，完成4544名新生证书注册和3861毕业生证书的注销工作。在做好全馆日常工作技术保障、管理和维护电子阅览室的正常运行、完成电子阅览室数字资源规划与建设等本职工作外，本年度里，部门全体员工全面参与了电子阅览室的搬迁和新馆建设工作，下半年部门自主建设了电子阅览室的数字资源使用培训室，主导建设了400机位的新电子阅览室电子阅览室、特藏室和数字资源库。

4、参考咨询部工作

在常规信息咨询工作方面，部门咨询员综合采用了QQ、EMAIL、手机短信、网上在线咨询等形式，本年度先后为师生答疑解惑150余次，咨询服务基本上做到了全天候不间断答疑。在文献服务方面，部门继续坚持以文献代查、文献传递、上门推送为主要形式的定题定人咨询服务工作，先后对学院各个系部和行政部门完成了五轮的全面走访。在文献使用培训服务方面，广泛宣传电子阅览室各种数字资源，提高资源的利用率，本年度先后对各类读者开展了20余次培训，直接培训读者约400余人次。期刊管理工作稳步开展，服务意识和服务质量逐步提高，期刊目前已经做到现刊、过刊、报刊集中管理，阅览室学习环境得到全面优化。

二、搬迁工作稳步有序、组织严密、进展顺利

电子阅览室搬迁工作是20XX年常规工作之外的重中之重工作，前后分为两个阶段。

上半年工作重点是结合新馆大楼土建收尾工作的进度，对新馆的书库、流通阅览室、办公室、电子阅览室等空间的布局规划，完成各种硬件设施、设备采购前的考察、分析、论证、标书制作等技术性工作。6月下旬，在尽可能不影响正常开馆的前提下，电子阅览室启动了搬迁方案。全体员工加班加点，利用短短十天时间，完成对馆藏图书的打包、各类设施设备的整理工作，为暑假期间的搬迁工作，做好充分的准备。

20XX年的暑假，电子阅览室搬迁工作进入攻坚阶段。电子阅览室全体员工连续奋战50天，完成了对电子阅览室所有硬件设备设施的搬迁工作，完成了馆藏80余万册图书的搬迁、整理、上架、排架工作，完成了数字资源使用培训室、特色资源库、电子阅览室、流通阅览室的建设工作，以及新电子阅览室所有办公室的整理等工作。

搬迁工作由于方案科学、组织严密、管理到位，整个流程稳步有序、进展顺利。而且，通过这一次的搬迁工作，电子阅览室馆藏纸质资源分类管理得到了优化，数字资源建设进一步丰富，扩建了电子阅览室，增加了学生阅览座位，电子阅览室的学习与育人环境以及管理人员的服务条件都得到改善。搬迁工作全面顺利地完成，既是对电子阅览室管理与服务水平一次大检验，是对电子阅览室资源管理水平的一次全面优化和提升，也成为锻炼和培养工作人员服务意识和业务能力一次大练兵。

三、部门工作存在的问题与不足

在新电子阅览室的工作环境里，硬件、软件条件都有了很大的改观，工作人员的服务意识、窗口意识、规范意识也得到很大的提高，但是，实际工作中依然存在一些问题，主要表现在：

1、在强化服务意识的前提下，还应有所创新，如在建设有效吸引读者主动参与和互动的服务模式方面力度不够，办法不多。

2、电子阅览室数字化资源建设工作有待加强，二次文献开发与利用有待加强，，读者利用数字资源的意识以及资源利用率有待提高。

3、还要继续加强电子阅览室队伍的建设，使之能真正适应现代化电子阅览室的要求。

本身存在的某些问题，以及大楼建设中在水电、渗透、门锁、照明等方面存在的一些细节问题，电子阅览室的日常服务也偶而受到影响。

220XX年电子阅览室工作总结

临近年终，总结在即，目的在于检查自己一期来工作上的得失，取长补短，不断提高自己的管理和服务水平，以至于把以后的工作做得更好。下面对自己一期来的工作做个简单的总结：

在政治思想方面，严格要求自己。积极参加湖南省“六五”普法学习和有关消防知识的培训，认真学习和深刻领会党的十七届六中全会精神，积极做好学习笔记和写好学习体会，力求用先进的思想理念来指导自己从事的电子阅览室工作。

电子阅览室，它是学校教育、教学的重要组成部分，是教师和学生获取知识和信息的重要窗口。本期开展的工作具体如下：

1、认真管理全校师生尤其是学生的上机阅读学习活动。每天每次都要求学生做好详细的登机记录，包括日期、年级班次，姓名和使用的电脑号数。指导学生对号入座，文明上网。若出现什么软硬件损坏、丢失或违纪行为，都可实现有效跟踪，责任到人。

2、积极做好电子阅览室中软硬件、系统、网络的维护工作，及时发现、上报或处理电子阅览室发生的故障，并做好相应的文字记载。比如在本期，已经对两台有故障的显示器进行了及时修理。

3、努力做好机房内环境卫生维护工作，为师生营造一个安静、舒适、清洁的上机环境。明确要求学生在上机期间，不准在室内随意下座来回走动或大声说话；认真做好室内的保洁工作，坚持一天一小扫，一周一大扫。不定期清除电脑内、电脑桌和键盘上的灰尘，以保持电脑清洁，延长使用寿命；不允许学生带食品、饮料进到室内吃，更不允许随地吐痰和乱丢垃圾。违纪者，轻者批评教育，重者作出相应的处罚。

4、为了能吸引更多的同学到此上网，本期电子阅览室，在保证足够时间开通电子阅览室局域网外，还适当增加约半小时的开通外网（因特网）的时间，以满足部分同学下载相关资料的需要。通过以上举措，学生到本室上机的人数明显增加。

5、仔细做好常规的巡视工作，及时了解和掌握学生的上网行为，积极引导学生科学上网、文明上网；不允许学生利用电子阅览室里的电脑玩在线游戏或脱机游戏；在开外网的时间段里，严禁登录不健康网站，严禁浏览、下载或传播不良图片或视频信息。违纪者，轻者批评教育，暂时关闭外网；重者将被上报学校或上级相关部门作出相应处罚，并永久性关闭电子阅览室的外网。

6、积极主动加强计算机病毒的防范。在电子阅览室的学生机，安装“易速还原”进行系统保护。在老师使用的电脑中要安装了360安全卫士和360杀毒软件，定期进行杀毒维护与升级，并要对学生自带的U盘、学习机、或手机存储卡等，在使用前必要到老师使用的电脑上进行杀毒，以消除电脑及网络中毒的隐患，保证学生电脑及网络的正常运行。

7、上班时，及时打开机房窗户，以保证空气通畅。根据学生上机人数、节约用电，分组开启计算机，避免电脑长时间处于工作状态，影响其使用寿命。下班时，认真细致地关闭所有设备、电源，关好门窗，做好防火、防盗工作，力求万无一失。

电子阅览室的管理工作是相当烦琐复杂的，只有不断加强业务学习，提高认识，增强动手操作能力，认真总结工作经验，才能使电子阅览室的管理工作更加科学规范，才能更好地为广大师生服务，充分发挥“现代网络信息化”应起的作用。

320XX年度电子阅览室个人工作总结

XX年1月份元旦过后，领导安排我在电子阅览室工作。和之前在各个部门的学习实践不一样，这次算是暂时的固定下来了。以下是xx小编为您整理的《XX年度电子阅览室个人工作总结》，欢迎阅读。

电子阅览室也算是为读者服务的业务部门，但是同其他各个部门不一样，是负责管理读者上网学习的业务部门。在组长帅姐和以前在这个部门工作的李姐的帮助下，我很快的熟悉了电子阅览室的工作流程。

我在电子阅览室的工作主要是以下几项：

1.每周二做一次服务器的备份。

2.每月对馆网站内容进行一次更新。

3.每天下班前查账并记录。

4.半月至一月一次记费备份。

5.企业个人所得税的报税工作。

6.每周日开关单位服务器。

7.管理读者日常的上网学习。

7月份筹备已久的搬家工作正式开始了。各个部门停止了对外的读者服务，开始各库室捆书工作。电子阅览室由于没有别的部门大量的书籍，在整理打包完了以后，我也加入到了各个部门的捆书队伍中去。通过大家共同的努力协作，捆书顺利按时的完成了。

7月28日，我馆的搬迁工作正式开始了。从搬迁工作开始，各个部门是共同协作完成的。由于工作量大，部队的官兵们也积极的加入到我们的搬家队伍中来。从数量繁多的书籍到馆内的各种设备、到零碎的办公用品，大家都勤勤恳恳积极的配合。馆内有好多岁数偏大的老同志和身体有病的同志，但是工作起来大家都是一样搬上搬下，埋头苦干，没有一丝怨言的干着和年轻人一样的活。终于在大家的辛勤努力下，图书和设备都顺利的进入了各个库室。

搬完书籍和杂物之后是整理各个库室图书上架的收尾工作。由于电子阅览室旧的一批电脑老化了不能满足新馆的设备的使用条件，馆内计划更换一批新的电脑。新设备没有到，电子阅览室的搬家工作也告一段落了，我被暂时安排在报刊阅览室和金姨、李姨一起工作。接下来的日子，金姨和李姨把种类繁多的报纸和杂志拆包分类上到报架和书架上，我负责打各个架子上的架头。完成了报刊阅览室工作以后，我们又到二楼综合阅览室进行整理工作。先是整理摆放旧报纸，之后是综合书籍的拆包上架整理。由于书籍繁多，李姐和小赵也加入到我们的队伍中来。通过大家的共同努力，顺利的完成了报刊阅览室和综合库的整理工作。

全馆的搬家工作顺利的完成了。

领导根据新馆情况重新分配了各个部门的工作人员。我被分配在了少儿阅览室，和组长高姐、还有高姨一起为新馆开业做准备。剩下的日子里，大家翘首期盼新馆开馆的到来。想着读者们能在这个崭新的、环境优美的新图书馆学习知识、陶冶情操，我们所有员工都充满了期待，搬家过程中一切的汗水、辛苦都是值得的。

在上半年的工作和下半年的搬家期间，馆领导不忘组织我们进行了多次的素质学习、业务培训。利用闲暇时间，我学习了《超越自我》一书;作为新进员工，进行了五天的业务培训;为了迎接新馆的开馆，和大家一起到南京图书馆考察学习。通过各种的学习充实了自我，提高了业务水平，更加准备充分的迎接新馆的开业。

今年的工作在大家的共同努力下就要告一段落了。希望接下来在新的一年里、在这个新的环境下能更好的工作，更好的为读者们服务。

4电子阅览室20XX年度个人工作总结

本人工作努力勤奋，完成本职工作。并不断学习和拓展如何应用电子阅览室资源更好的为读者服务。图书馆中电子阅览室已成为图书馆必不可少的重要载体。

随着电子阅览室的普及和使用强化图书馆电子阅览室的科学管理和优质服务成为图书馆管理的重要内容。加强电子阅览室的科学管理和提高电子阅览室的服务质量提出管理措施文化娱乐服务功能电子阅览室还提供文化娱乐服务功能这是与图书馆的内涵、职能相一致的。

文化娱乐已成为图书馆电子阅览室的一项辅助服务功能。电子阅览室提供的文化娱乐服务功能不仅有利于丰富用户的业余生活也有利于推进网络文化的普及。