机关事务局半年总结

1机关事务管理局上半年工作总结

今年上半年，在省委、省政府的正确领导下，我局紧紧围绕全省中心工作，全面树立和落实科学发展观，全力服务“全面达小康、建设新江苏”大局，适应建设廉洁务实高效政府机关、构建和谐社会的要求，突出科学化管理、法制化保障、规范化服务，着力加强节约型机关建设、和谐机关建设，各项工作基本实现时序进度要求，向着又好又快的方向发展。

一、突出工作重点，年初确定的重点工作进展顺利

年初确定的局10项重点工作，各牵头部门认真履行职责，积极组织启动、实施推进，总体进展顺利，除个别项目外，大部分工作在上半年实现良好开局，正在积极实施当中。

(一)开展省级机关国有资产清查工作。研究制定省级机关国有资产管理办法。

与省财政厅密切配合，协助完成了全省行政事业单位资产清查各项准备工作，并且积极承担省国有资产清查办公室日常工作，负责清查政策问题咨询答复。成立了省级机关资产清查工作班子，建立了工作机制，对128家省级行政事业单位250余人进行清查软件和业务培训，对30多家省级机关所属事业单位1200余名财务人员进行自查培训。制定了《资产清查政策解答》、《省级机关行政事业单位房地产清查政策解答》，编发4期《资产清查简报》，加强了资产清查工作的指导与服务。协调软件公司为省级机关84家单位进行资产数据转换，推动了资产清查顺利进行。到目前为止，省级1862家单位中，已有1602家完成手工报表上报，占86.04%；有560家完成清查综合报表上报，占30.08%。在资产清查的同时，围绕强化行政事业资产管理正在进行课题调研，研究拟定《省级机关国有资产管理办法》，进一步规范资产配置、使用、处置等行为，提高资产管理水平。

(二)建立健全省级机关节能工作制度、定额标准、考核奖励规定。

邀请有关专家在省级机关开展节能评估，在充分调查的基础上确定能耗统计数据库指标体系。组织开展省级机关能耗普查，基本摸清了机关20XX、20XX年能耗情况，建立了能耗数据库。进行了省级机关“十一五”节能规划和机关能耗定额标准的论证、评审、修订。制定下发《关于进一步在全省机关开展资源节约活动的指导意见》，对全省各级机关开展资源节约活动以及落实降耗目标、建立能耗统计体系、完善管理制度、实施节能采购等提出明确要求，积极推动全省机关资源节约活动深入开展。印发《关于加强省级机关办公场所照明系统节能管理工作的通知》，省级机关办公场所灯具节能改造任务正在加紧推进，8月底将基本改造结束。

(三)抓紧推进省人民医院扩建工程。省档案馆、安全厅、省党校新老校区以及钟山疗养院项目开工建设。

认真落实省政府办公厅专题会议精神，积极探索在省级机关河西居住区规划用地范围内建设定向产权调换房的实施办法，加快推进省人民医院扩建工程拆迁工作，目前，河西160亩土地的规划用地许可、规划设计要点的办理、初步规划以及经费测算工作已完成，征地拆迁的相关手续正在磋商协调之中。根据省档案馆新馆项目的实际需求，提出了该项目50亩用地的具体选址意见以及初步实施方案，经省政府同意后批准立项，目前，已形成了征地拆迁总体实施意见并制订了工作计划和流程。积极协助省安全厅办理征地拆迁的有关用地手续，协调办理该地块的土地户名登记变更事宜。制定省委党校老校区省级机关办公业务用房规划方案，已向省发改委申请立项，正在等待立项批复。省钟山干部疗养院改造项目已完成设计方案招标和评审，正在根据专家论证意见进行修改、调整。省委党校新校区改造项目，已组织建设总体规划设计方案专家评审会，并且根据专家评审意见进行修改后组织了再次评审，目前方案正在报审。

(四)切实解决省国资委、统计局、劳动厅、法制办和外办等单位办公用房困难。改善计生委等单位办公条件。继续推进社科院等单位办公用房置换工作。深化老住宅区整修改造。

拟通过购买办公用房办法解决省国资委、统计局、劳动厅等单位办公用房紧张问题，具体方案已上报省政府审批。省计生委办公用房调整已经到位，装修改造已开工，预计明年4月份完成。省纪委办案中心等单位办公用房调整方案已经省政府同意，正在积极落实。省台办、台联、环保应急中心办公用房分配方案已基本协调到位。提出了新一轮省社科院等单位办公用房置换方案，正在进行进一步协商。19幢房屋平改坡、立面出新顺利完工，全年住房维修计划完成过半。

(五)着眼解决职工住房矛盾，加快完善和实施新的住房改革制度和各项具体政策，积极创造条件推进机关住房建设。

通过座谈会、走访调研，多方听取房改工作意见，并主动与省建设厅、财政厅、人事厅等相关部门沟通、商议一次性住房补贴、公积金年度调整等省级机关职工住房保障问题，努力为新政策出台创造条件。

(六)加大住房公积金管理力度。做好一次性住房补贴发放。强化售房款、维修基金管理。

制定了《省级机关住房公积金购房贷款细则》、《省级机关公积金归集、支取管理实施细则》等，认真总结经验，加强对承办公积金贷款业务银行的管理监督，切实防范风险。上半年，公积金归集、贷款业务稳中有升，累计归集公房公积金(含新职工住房补贴)6.872亿元，支取3.009亿元；发放公积金贷款3124户、5.93亿元，贷款回收资金2.28亿元；截止6月末，公积金存款余额30.37亿元，贷款余额22.21亿元，资金运用率达到74.25%。对老职工一次性住房补贴情况进行全面的梳理，上门了解尚未开展此项业务的机关及全额拨款事业单位情况，督促落实补贴发放。召开住房补贴发放联席会，共向122家单位20XX人发放住房补贴6191万元；及时为有关单位243名新进职工办理住房逐月补贴开户。修订维修金使用管理规定，加强维修基金管理，对20多家单位维修基金使用申请进行审核，审批资金31万多元；协调有关部门、督促原产权单位，加快为职工房改房办理两证，确保职工切身利益。

(七)加快发展政府集中采购，实现标准化项目网上招投标。

按照“统筹规划、分步实施”的要求，成立信息化建设项目组，拟定详细的开发方案，各项工作有条不紊地开展。原有采购业务管理信息系统进一步升级，功能进一步拓展，已经实现现场唱标、采购信息自动发送、采购档案自动生成等，并且强化业务流程与监控流程双线并行，提高了工作效率，加大内审控制力度，也保证了数据准确性。上半年，信息化工作重点围绕网上招投标和电子辅助评标两个系统展开。在学习调研、借鉴外地经验的基础上，已确定系统建设需求，拟定建设方案，招标确定软件开发单位，目前正在研发过程当中。

(八)省市联动，开展“加强机关事务集中统一管理，建设节约高效和谐机关”课题调研。加强机关事务工作新闻宣传。

围绕“加强机关事务集中统一管理，建设节约高效和谐机关”的主题，针对当前机关事务管理工作的重点、热点、难点，确定了加强机关办公用房统一建设与管理、统一机关办公设备配备标准等5个方面的调研课题，已由局相关处室分别联系各市管理局逐步展开调研，其中办公用房建设与管理调研课题已完成调研报告，正积极转化调研成果。加强和改进机关事务宣传信息工作，组织召开全省管理局系统宣传信息工作会议，进一步加强各市、县信息员队伍建设，对《江苏机关事务管理》进行改版，努力提高办刊质量。

(九)认真实施机关事业单位工资收入分配制度改革，规范津补贴发放；稳步推进事业单位建立与岗位管理相配套的岗位工资和绩效工资制度。

按照省里关于机关事业单位工作人员工资收入制度改革的统一部署，全局干部职工基本工资套改已全部完成，个人工资已按新的政策调整全部到位。事业单位岗位工资和绩效工资制度正在积极调研当中。

(十)深化以学习型组织、机关作风和廉政文化三项建设为主体的机关文化建设。继续推进党风廉政建设责任制等制度的落实。加强基层党组织和党员队伍建设。

召开局作风建设再动员大会，传达贯彻省级机关作风建设大会精神，反馈作风评议中的意见建议，落实整改措施；召开局“三项建设”推进会和多个层面的会议，对“三项建设”进行进一步部署、推进；对“管理局精神”表述语进行专家论证，并再次组织全局干部职工对表述语进行深入讨论。

开展了20XX年度党风廉政建设责任制落实情况的考核测评工作，组织签订20XX年党风廉政建设责任书；纪检监察部门坚持对政府采购、基建及工程维修项目招投标等全程参与监督，强化了廉政监督规范化、制度化；完善局属单位主要领导在任和离任审计制度，上半年对3位同志进行了在任和离任审计。围绕党的先进性建设，进一步加强党支部建设，对各支部贯彻执行保持共产党员先进性长效机制情况、民主决策和议事规划制订执行情况等进行了督查；根据上级党组织要求，认真组织了党的十七大代表候选人酝酿推荐、征求意见等工作；进行了“五好”党支部、优秀党员评比表彰。深化政务公开内容，创新政务公开形式，进一步增强了工作透明度，规范了权力运行。

二、围绕工作职能，不断强化机关事务管理

坚持保障机关、服务机关宗旨，扎实推进机关事务集中统一管理，机关事务管理职能不断深化。

一是办公用房管理取得新进展。积极推进产权集中管理，新完成省检察院、法院、水利厅等单位办公楼、交通厅档案楼、体育局五台山大院资料移交。坚持标准，加大办公用房调配力度，提出了省投诉评审中心等10多个办公用房调整方案，全部完成了宁海大厦民主党派搬迁等工作。认真贯彻中央和省委文件精神，开展了省级机关办公楼等楼堂馆所建设项目清理工作，经过宣传法规政策、严格清查登记、认真统计分析，较好地完成了清查任务。会同省政府研究室进行省级机关办公用房集中建设与管理专题调研，提出了加强省级机关办公用房集中统一管理的思路，并且拟制了《省级机关办公用房建设与管理实施办法》，正在征求有关部门意见。

二是切实加强省级机关办公业务用房建设项目管理，积极拓展工程项目集中建设。我局在机关基本建设方面既有专业人才队伍，又有成熟经验，为发挥我局组织工程建设的优势，在有关部门的支持下，积极开展项目代建制试点，由房建中心承接省委老干部局钟山疗养院整体改造项目、省委党校新校区建设项目，取得了积极进展，为省级机关办公业务用房集中建设探索了新的途径。

三是省级机关集中政府采购规模进一步扩大，领域进一步拓展。上半年共接受委托金额

2.827亿元，比去年同期增长63.76%；已实施各种形式的采购153批次，完成采购预算2.543亿元，采购金额2.319亿元，节约率8.81%。首次实施农用机械、公安警服、环境检测设备、质谱仪等全新品目的采购，公务用车加油服务联动采购由省级和南京市扩大到无锡、苏州两市，集中采购领域、范围取得新的突破。

四是切实加强机关综合事务管理。与省教育厅、南京市商贸局、南京市质监局联合举办“南京市在宁高校和省级机关放心副食品推介会”，组织机关后勤保障人员参观副食基地，促进省级机关食堂食品安全管理。组织省级机关130多个单位义务植树3万余株，植被荒地400多亩。协助省建设厅、海事局、地震局等单位进行了食堂流程改造。强化了机关公务用车编制管理、牌证管理和日常管理。

五是全省机关事务工作协调发展进一步推进。围绕全省机关事务管理系统共同发展，共创和谐，开展了一系列活动，受到各市机关事务管理部门的欢迎。适时召开全省管理局长座谈会，就加强机关事务管理部门职能建设等问题进行了深入探讨，进一步理清了机关事务工作发展的思路，明确了职能等建设的方向。举办以“共建和谐”为主题的演讲联谊赛，我局和13个省辖市管理局27位同志围绕主题，以生动感人的素材，讴歌机关事务工作者的优秀典型，展示机关事务工作者的良好精神风貌，弘扬“加强机关事务集中统一管理，建设节约、高效、和谐机关”的主旋律。比赛期间，还召开了先进文化建设座谈会，各市管理局还交流了“以先进文化引领队伍”的工作经验。针对机关事务工作中资产管理、资源节约等共性问题，拟定了调研课题，继续开展联动调研，强化全省机关事务工作共同发展。强化全省机关事务管理部门在节约型机关建设中的作用，积极开展全省机关资源节约活动的指导。

三、贴近机关需求，保障和服务成效明显

根据机关运转需要、干部职工生活需求，不断改进工作方式，提高服务质量，努力改善机关办公和干部职工生活条件。

一是勇于创新，办公用房维修展现亮点。先后完成省儿基会、省委党史工办等单位办公楼维修改造。在办公用房维修中，坚持把“设计有新理念、技术有新创造、外貌有新特色”的原则，按照办公现代、用材环保、结构安全的要求，在施工技术、建筑用材等方面进行了创新探索，取得了良好效果，特别党史工办办公楼的维修改造，得到了省委大院管理部门、使用单位、设计部门等多方称赞。

二是围绕居住条件、环境整治，真心为群众办实事。完成荷花里、高云岭、慧圆街等处职工住宅平改坡和立面出新，部分老住宅区居住环境得到很大改善。为保证树德里小区住户居住安全，经过专家2次安全鉴定，反复研究论证，精心制定方案，对小区3幢老住宅进行了加固改造，并对小区下水、道路、绿化等进行了全面整治，彻底解决了房屋安全问题，小区环境面貌也焕然一新。组织实施省级机关“芳草园”、“蓝天园”等住宅小区以及省残联康复中心绿化美化工作，进一步改善了职工生活环境。

三是立足服务机关，调整物业管理服务经营思路。坚持把服务机关放在首位，有序进行经营结构调整，坚决退出效益低、矛盾多的社会物业楼盘，把更多的精力用于机关物业管理。承接中山北路283号省级机关办公楼物业服务，介入省委党校新校区、历史文化中心等省级机关物业的前期服务工作，逐步推进物业服务由量到质的转变。

四是有始有终，做好苏城南北苑后续服务。通过与省公安厅反复协商，圆满解决了苏城南苑综合楼1—7层办公用房销售问题，完成了房屋移交。零星尾房销售工作继续推进。积极为业主代办住房两证，办理、发放两证100多套。对小区内出现的路面破损、门禁智能系统故障等进行了延期维保服务。

五是加大工作力度，历史遗留问题得到妥善处理。西康路3号住房因涉及部队军产问 题，住户一直未能取得房改房两证。为维护住户的切身利益，去年以来，加大了与部队联系的力度，反复商谈解决方案，在取得部队的支持后，又积极与有关单位协商加快工作进度，目前66户居民换签了契约，具备领取产权的条件，多年的历史遗留问题可望彻底解决。

六是针对机关实际需求，切实提高服务能力和水平。两所幼儿园坚持机关优先，顺利完成招生任务；坚持理念与方式创新，努力提高教科研水平；坚持构建和谐家园关系，促进家长与幼儿园互动教育；坚持育人为上，开展多种活动让幼儿受到启迪。机关食堂开展技术练兵活动，将技术练兵与年度考核、技师评聘、优秀评比等结合起来，促进了烹饪技术、产品质量提高，受到服务对象欢迎，副食品销量也有所增加。花房根据机关需求，积极开展花卉管养、院落美化等服务，增强了服务功能，并且自己动手培育花卉，节省了经费。

四、强化教育管理，队伍建设进步显著

继续深化“学习型组织、机关作风、机关文化”三项建设，努力提高队伍思想素质和能力水平，着力构建和谐机关。

一是学习长抓不懈，思想上进一步提高。制定党组中心组学习计划、全局学习教育安排意见，坚持学习时间有保障、学习内容有落实，促进了学习制度化。组织全局党员干部认真学习重温了中央4个关于保持共产党员先进性长效机制文件，对全局贯彻落实情况进行了回顾和检查；深刻学习省第十一次党代会精神，努力用“全面达小康、建设新江苏”的目标任务统一干部职工思想，激发干事创业动力。坚持每月一次廉政教育，先后组织学习了中纪委七次全会、省纪委二次全会、省政府廉政电视电话会议精神，以及《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》等，组织观看党员领导干部腐败堕落的警示教育录相，通过正面引导、反面警示，增强了党员干部廉洁自律、勤政为民的自觉性。举办5次业务知识讲座，开阔了干部职工视野，扩大了知识面。

二是重视调查研究，工作能力进一步增强。各部门各单位既强调埋头苦干，也强调善于对工作进行思考和研究，普遍加强了调查研究。为提高调查研究水平，邀请省委研究室领导就做好调查研究对机关干部和局属单位领导进行辅导，提高了对调查研究的认识，增强了开展调查研究的能力，也提高了开展工作的针对性和有效性。

三是强化载体建设，和谐团队形象进一步提升。针对我局离退休老同志多的特点，始终把老同志服务工作放到重要位置，关心老同志政治、物质和精神文化生活，开展形式多样、适合老同志特点的活动，确保了老干部工作政策的贯彻落实，促进了老同志身心健康。工会、共青团组织开展读书等各类兴趣小组，开展了春游拓展训练等多种活动，活跃了气氛，凝聚了队伍，促进了和谐。制定完善了机关各项工作制度，为规范化开展机关事务工作提供了保障。

总结上半年的工作，在充分肯定成绩的同时，也要清醒地看到存在的问题与不足。一是对推进机关事务工作长远发展研究思考不够，忙于眼前事务多，谋划将来打算少；二是有的同志学习抓得不紧，自身综合素质提升不快，解决问题、推进工作的能力不强；三是部分同志敬业精神、忧患意识有待加强，思想上有所放松，作风上有所松懈，有混日子的思想和表现，等等。这些问题，要引起足够重视，切实加以解决。

2机关事务局XX年上半年机关效能活动工作总结

市效能办：

今年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，按照市效能办的总体部署，以科学发展观为指导，按照“改进机关作风、提升服务水平、增强优质服务、提高干部职工能力”的要求，把握工作重点，强化制度建设，健全监督机制，不断提高工作效率和服务水平，全面推进机关效能建设。现将上半年有关情况汇报如下：

一、加强组织领导，统一思想认识

我局党组把开展机关效能年活动作为推动机关事务工作发展的一项重要举措，与各项工作同研究、同部署。省、市召开了机关效能年工作动员会后，及时召开了党组会议，研究部署工作措施。一是成立了机管局“机关效能年”活动领导小组。领导小组以局党组书记、局长温渤山为组长，局其他领导班子成员为副组长，各科室、各单位负责人为成员，从局机关相关科室抽调人员，设立“机关效能年”活动办公室，负责各项活动的具体组织与实施。

二是明确责任。实行“一把手”负责制，党组书记、局长为机关效能年活动的第一责任人，对全局机关效能建设负总责任；局领导班子其他成员，按照“一岗双责”的要求，在抓好分管工作的同时，抓好分管科室、单位的效能建设；各科室、各单位主要负责人为本科室、本单位效能建设第一责任人，率先垂范，以身作则；广大职工以主人翁姿态，自觉行动，积极投身于效能建设之中。

三是制定了市机管局开展“机关效能年”活动实施方案，明确了指导思想、总体目标、方法步骤和工作要求。四是组织召开了机关事务管理局“机关效能年”活动动员部署大会。会上学习了市委、市效能办的有关文件精神，对我局开展机关效能活动进行了安排部署，使广大干部职工深刻认识了提升机关效能的重要性和紧迫性，认识到开展机关效能年活动的重大意义。

二、广泛征求意见，深入查摆问题

为找准机关效能建设中存在的问题，我局紧密结合工作实际，坚持全面查摆，采取开门纳谏与自查相结合，单位查摆与个人查摆相结合，就办事拖拉、作风懒散、效率低下的问题，办事推诿、能少管的事尽量少管、不好做的事尽量不管的问题，门难进、脸难看、话难听、事难办的问题，中心工作跟不紧、为大局服务措施少的问题，破解难题畏首畏尾的问题，做一天和尚撞一天钟、得过且过的问题，事不关己、高高挂起的问题，当公务员无戏、晋升无戏、船到码头车到站的问题，工作不主动、不深入、不作为的问题，现代物业管理知识少、素质低、能力差的问题等十个方面，广泛征求各方面的意见和建议，努力做到征求意见广泛深入，查摆问题客观公正。针对查摆出来的问题，我局深刻自我剖析，认真分析原因，制定了切实可行的整改措施。

三、强化制度建设，切实转变作风

按照规范化、科学化的要求，我局进一步建立健全了机关效能建设的各项制度，用制度促效能。

一是进一步健全和完善首问负责制、限时办结制、责任追究制“三项制度”，以“三项制度”来严肃工作纪律，进一步量化机关工作标准，规范机关工作程序，堵塞机关管理漏洞，完善机关工作运行机制，努力实现以制度规范行为，以制度管人管事，对外树立机关事务管理部门良好的工作形象。

二是结合我局工作实际和市委弘扬求真务实作风18条，制定领导干部转变工作作风“八提倡、八反对”，即：提倡到第一线把握实际情况、指导工作，反对高高在上，满足于一般性地布置和传达工作；提倡对主要工作要亲自参加全过程，反对只会布置工作，当甩手掌柜，对具体情况和问题胸中无数；提倡克服困难，拿出解决问题的办法和举措，亲自破解难题，反对讲套话、讲官话，矛盾上交下压，或者听之任之；提倡立马就办、办就办好，反对拖拖拉拉、推诿扯皮；提倡有布置、有要求、有参与、有检查、有督促，反对走形式、表面化、工作不落实，虎头蛇尾；提倡敢抓善管，反对当和事佬，当老好人；提倡创造性开展工作，反对墨守成规，按部就班；提倡与一线工人打成一片，争取多参加劳动，反对以领导自居，动口不动手。

四、加强监督检查，规范工作行为

一是强化工作纪律的督查。使全局的工作作风有明显好转，对局督查组进行了调整，采取明查暗访相结合，随机抽查和定期检查为主的办法，重点对全局工作纪律情况进行督查。按照时间表、责任人，制订了**年年上班纪律情况检查值班表，由局领导带班，科长值班，定期检查全局上班工作纪律，发现问题，查明原因，分清责任，下发意见书，对其进行整改，带班领导在带班期间对全局工作纪律情况负责。二是强化工作任务的督查。坚持目标责任制，按照“项目化、时间表、责任人”的要求，将**年年工作任务落实到领导、科室或团队头上，局党组以主要精力抓好主要工作任务的落实，每月以办公会的形式对工作任务的完成情况进行督查。

五、结合效能建设，促进各项工作

我局以开展机关效能年活动为契机，以“创建优质后勤保障服务环境”为目标，认真做好各项工作。

一是加强干部职工政治业务培训。以党组中心组学习为抓手，加强领导班子政治思想建设，加强干部职工业务知识培训，做到“三学三提高”，即：系统学习科学发展观理论，提高结合实际、解决问题、实践科学发展观的能力；学习市委、市政府各项“保增长、保民生、保稳定、弘扬优良作风”的部署、政策、举措，提高围绕中心、服务大局、保障有力、优质服务的能力；系统学习现代物业管理知识，提高建设和管理新行政中心后勤服务管理体系的能力。

二是抓好公共机构节能工作。在市政府的领导下，积极建立全市公共机构节能管理体系和工作机制，制定和完善公共机构节能计划，大力宣传；积极主动抓好本局的节能降耗工作，制订了节能降耗实施细则，在节电、节约用水、加强车辆节能管理、节约办公经费、会务费和接待费等方面作出了明确具体的规定。

三是积极跟进新行政中心建设。为了切实把市政大楼后勤管理服务的各项准备工作做好，我局逐步将工作重心转移到行政中心，成立市政大楼跟进工作组，集中领导、集中精力、集中时间、集中力量，监督市政大楼装修质量，收集整理资料，做好设施设备人员培训，制定物共2页当前第1页12

业管理招投标方案等，确保实现从市级领导机关进入市政大楼第一天起运转正常，管理到位，服务优良，保障有力，力争三年创建全国城市物业管理示范大厦的工作目标。

半年来，尽管我们做了一些工作，取得了一定成绩，但距离市委、市政府和市机关效能建设领导小组的要求还有差距，还存在一定的问题和不足：一是个别干部职工对机关效能建设的重要意义的认识有待进一步提高；二是监督力度有待进一步增强；三是在有关工作措施的落实上还有待进行一步加强。下一阶段，我局将继续认真落实市机关效能建设领导小组工作要求，确保整个机关效能建设取得更大的实效。

320XX年区机关事务管理局上半年工作总结

20XX年上半年，我局以开展“三严三实”专题教育和“新常态新举措新发展”讨论为载体，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，以“为您服务，让您满意”为工作目标，按照“管理规范化、服务人性化、节能常态化”的要求，切实转变服务理念、不断加强队伍建设，扎实推进各项后勤服务保障工作高效开展。现将上半年工作开展情况总结如下:

一、围绕专题教育，在加强后勤队伍建设上作文章

(1)认真开展“新常态新举措新发展”讨论。根据区委关于开展“三严三实”专题教育的总体部署，我局集中2个月时间，通过多种形式，开展“新常态新举措新发展”讨论活动。一是组织专题学习，利用周一晚上学习时间，组织全局干部职工认真学习了习近平总书记关于“四个全面”战略布局的重要论述、夏宝龙书记在省委学习贯彻“四个全面”战略布局专题研讨班上的重要讲话、以及区委、区政府今年以来一系列重要会议精神等学习资料。二是深入基层一线，组织中层干部到联系镇--钱清镇，做好村(居)长制走访和群众接访，并做好柯岩街道后澄湾江及钱清镇沙湖江河道的巡查反馈工作;组织团员青年到联系村--稽东镇龙东村，慰问困难老党员和困难学生，向他们送去了组织的关怀和节日的礼物;以“三进”为重点，在区行政中心、区实验小学、柯桥街道百福园社区，开展“公共机构节能宣传周”系列活动。三是加强年轻干部培养，5月18日，我局举行了“深化作风建设、打造‘三个柯桥’”主题演讲比赛，15名年轻干部结合自身岗位、围绕本职工作，畅谈了对当下机关作风建设的所思所想;6月25日，我局围绕“年轻干部在新常态下如何发挥新作用”这一主题开展了年轻干部“新常态、新作为”大讨论活动，4位局领导与10位年轻干部互动交流，逐一发表了自己对如何实践 “让高标准成为后勤服务新常态”的看法。四是开展业务工作交流。从4月份开始，我局创新学习载体，排出计划，利用周一晚上学习时间，请职能科室人员为大家讲解业务知识，从绿化养护知识、大院设施设备保障到公共机构节能知识，使干部职工增长了业务知识的同时，也进一步提升了后勤服务能力。五是开展谈心谈话，通过局主要领导与班子成员、班子成员与科室同志谈话，局领导班子与中层干部、年轻干部、基层职工谈心，了解他们的思想、关心他们的生活，共听取和收集他们对局完善体制机制、强化精细化管理、加强队伍建设等方面的意见建议87条。

(2)积极发挥团队合作精神。一是落实接待处工作职责，上半年，根据区政府机构改革调整，区委、区政府接待处与我局合署办公，我局各科室密切配合，扎实做好各项衔接工作，高效完成97批、1662人次的来宾接待任务，并按照相关规定，做到“五严格”，接待经费与同期相比下降60%。二是突出团支部角色，团支部是年轻人的战场，上半年，局团支部拟出活动计划，明确责任目标，团员青年们积极响应，通过走访联系村慰问贫困学生、进学校开展节能知识宣传、参加主题演讲比赛、参与“年轻干部在新常态下应该发挥什么新作用”座谈会等，充分展现局年轻干部团结向上、有担当、勇创新的精神风貌。三是提升幼教工作水平，上半年，区机关幼儿园以“师幼快乐发展”为核心，以团队学习为突破，以养成教育为载体，按照省一级幼儿园标准，扎实抓好幼教工作，通过开展形式多样的开放式活动，培养幼儿亲身体验、主动思考的能力;通过创新管理机制和完善激励机制，激发教师的主体意识和团队合作能力;通过岗位练兵、技能比赛、外出学习，全面提升了教师的业务能力;通过开展家教专题讲座、家长开放日、新生家长会等形式，开创家园合作新局面。

(3)切实落实“两个责任”要求。一是加强学习教育。利用周一晚上时间，组织全局干部职工学习《关于落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的实施意见》、《20XX年柯桥区落实党风廉政建设主体责任考核办法》等文件精神，深刻理解了“两个责任”的精神内涵、具体内容和工作要求，真正做到知责、履责、尽责。二是强化廉政建设，利用周一晚上时间，组织全局干部职工观看越剧《一钱太守》、警示电教片《反腐前线》、《双面人生》等，并在每月一次的例会中，强调工作纪律、学习纪律和上下班制度，从源头上规范和约束干部，做到常提醒、常督查，警钟长鸣。三是深化责任监督，按照从严治党要求，落实党风廉政建设责任，深化廉政风险防控机制，并成立了局限额以下公共资源交易领导小组、监督领导小组和交易中心，进一步规范了局限额以下公共资源交易行为，同时，按照要求，组织开展中层以上干部诺廉活动、局领导班子成员及时报告个人重大事项和长假期间的活动情况，自觉接受组织监督。

二、遵循制度规章，在促进高效有序运行上下功夫

1.深化大院巡查制度。上半年，由局班子成员带领各科室长共开展大院巡查6次，重点检查大院内的绿化保洁、设施设备、会议服务、食堂管理、车辆停放、大院环境等工作，共发现问题200余处，做到及时分解、落实责任、认真整改;从5月份起，局保障中心坚持每日巡查制度，2个月来共主动发现问题221处，并做到当日事当日毕。

2.坚持快速反应机制。上半年，认真做好日常消防、水电、设施设备的维修保养，共维修水、电、消防等1215次，修理门窗203次，响应率达100%;通过设立“84138399”维修热线和24小时值班制，实现随叫随到，一站式即时服务，确保大院设施设备保障高效顺畅。

3.实行意见征求走访制。为进一步加强区行政中心、公共服务大楼的管理工作，切实做好机关大院的后勤服务保障工作，4月，组织召开了由45个部门(单位)组成的大院管理委员会成员会议，共同商讨大院后勤管理工作，积极听取他们的意见建议;同时，通过书面向机关干部征求、由分管领导带领科室同志主动上门征求等方式，共收到对后勤服务的意见建议79条，做到及时汇总、及时解决，不断提高服务满意度。

三、转变服务理念，在强化精细化管理上找法子

1.探索后勤服务社会化。为进一步提升服务质量，探索尝试机关后勤社会服务化，2月份，我局通过招投标引进深圳天健物业管理有限公司和绍兴华绿园林建设有限公司对区行政中心、公共服务大楼、鉴湖大院的保洁、绿化工作进行管理，已初见成效。同时，签订了新一轮食堂、理发、会议、绿化等的委托服务协议，将积极应对新常态下的新情况和新问题，从而更好地为机关干部提供服务。

2.寻求食堂管理规范化。一是加强成本核算，通过实行每日成本支出及收入情况通报制，加强对食堂物资的采购、入库、领用等环节的监管;二是开展就餐卡清理，4月份，共清理就餐卡314张，调整增加103张，进一步规范了就餐秩序;三是实现餐厨垃圾统一回收，每日由区环卫处进行回收，做到餐厨垃圾卫生、规范处理;四是提高菜品质量，通过建立伙食质量反馈登记制度，不断优化菜谱、创新菜品，受到了机关干部的好评。上半年，共保障就餐23万余人次。

3.做到绿化管护精细化。上半年，我局抢时赶季，着力提升机关大院的绿化品位。一是添绿，3月中旬，6棵“市树”--稽东香榧树“落户”在大院西侧的绿化带上，并将鉴湖大院的桂花树迁种到区行政中心的东西两侧;二是亮绿，集中组织人力，对大院63440平方的绿化面积进行整理，对15150平方的草坪进行平整，对大院中心大转盘绿化带及门口绿化隔离带进行全面改造升级;三是护绿，进一步创新管理，引进专业化园艺机构，提升科学养护水平，同时，实行分类管理和定时跟踪，加大养护、修剪、补种和提档力度。

4.实行卫生保洁标准化。一是明确责任，按照标准做到到岗到人，并严格依照考核细则进行督查，1月份，结合区环境卫生整治月活动，积极开展大院环境整治活动，共巡查整改卫生死角48处;二是注重细节，加大了对重点楼层、重点时段的清扫频次，特别是对卫生间异味问题加大处理力度，确保清洁、无异味，并根据实际，添置了场外扫地机;三是解决难题，针对行政中心大厅大理石地面出现锈迹问题，我们请专业保洁公司，采用先进科技，对400平方的地面进行了祛黄和晶面保养处理，效果良好。

5.落实会议服务程序化。我局进一步提高会场布置要求、提升服务标准、规范服务流程、加大培训力度，对服务人员进行调整优化，提升整体素质，并坚持会议服务定期反馈制度，就“会前准备、会中服务、会场卫生、音控服务、总体质量”等向大家征求意见建议。同时，加大对老旧设施设备的更新改造，对1号会议室、鉴湖厅等更换了话筒与背景墙。上半年，共保障会议378场次，与会人员2.3万人次。

6.统筹大厅布展常态化。为提升摆展品位，丰富大厅文化，我局精心谋划，向机关各部门征集20XX年大厅布展计划和建议，并拟出布展方案。上半年，共有16个部门(单位)成功布展，受到了区领导的高度评价。

四、注重资源整合，在推动各项重点工作上见实效

(1)切实推进平安大院建设。一是加强大院安保管理，通过及时了解上访信息、正确引导教育、现场保卫处置等方式，上半年，共接待和处置集体上访57批，计1421人，个人上访135人，大院上访秩序整体平稳;对大楼实行24小时不间断定时巡逻制，共发放灯不关、门不关等安全隐患整改通知书317份，得到了各单位的重视，起到了积极效果。二是加强大院停车管理，统筹规划停车位，对违停的车辆及人员进行登记和劝阻，共劝阻大院内外乱停乱放车辆2895辆次;三是加强快递管理，为确保大院安全有序，继续执行快递定点领取制度，上半年，共接待快递人员1086人次，协助接受快递1.4万余件。

(2)认真抓好公共机构节能工作。

1.以“三进”为重点开展公共机构节能宣传周活动。一是进机关--举办“节能有道、节俭有德”宣传展，通过展板向机关干部介绍近年来我区公共机构节能示范单位的创建情况，节能改造中取得的实际成果以及节水、节电等节能小知识;二是进学校--联手区实验小学举行“小手拉大手、节能你我行”主题班会，通过丰富多彩、形象生动的活动，把节能知识带进千家万户;三是进社区--会同柯桥街道百福园社区、柯桥水务集团开展“绿色回收、节约资源”节能环保活动，通过节能知识宣传、废旧电子产品回收、水管查漏维修等活动，共发放节能手册100本、环保袋250只、节能产品100份，取得了较好的社会效果。

2.指导创建节能示范单位。指导14家区级公共机构创建节水型单位，其中鲁迅中学城南校区、越崎中学基本改造完毕，下半年将接受验收;指导绍兴第二医院创建国家级示范单位，指导柯桥中学、漓渚镇政府创建市级示范单位，现已进入材料准备阶段，下半年将接受上级职能部门的验收。

3.认真做好区行政中心太阳能光伏发电项目。为进一步发挥公共机构在新能源利用方面的示范作用，我局经过评估、立项、招投标、合同签订等前期工作，绍兴市首个政府屋顶太阳能光伏发电项目已进入施工阶段，按照25年发电800万度计算，可节能标准煤3000吨、减少二氧化硫排放225吨、粉尘20XX吨。该工程将于9月中旬竣工并投入使用。

4.积极推进节能技改。在全区公共机构范围内分步实施LED灯改造，同时，在安昌中学、秋瑾小学等12所学校开展煤改气、计量式淋浴器、节能灶具改造等工作，并对8所学校的卫生间感应节水系统进行改造，预计一年可节水2万余吨，效果明显。上半年，人均用水下降4.08%，人均综合能耗下降3.97%，建筑面积能耗下降3.66%。

5.切实落实“小微浪费治理专项行动”。一是加强宣传，借助公共机构节能宣传周活动平台，在大厅展出节能专版--小微浪费治理专项行动篇，并在机关大院公共区域电梯、公共走廊、卫生间、开水房等处张贴节水、节电等宣传标语;二是进行技改，对行政中心内原有的115个台盆龙头一律更换成感应式水龙头、对中央空调的二次冷冻水7只变频柜更换变频控制系统等。

(3)统筹协调办公用房管理。一是办公用房装修改造方面，重点完成了绍兴县大坂湖民防应急疏散基地(青少年宫)装修改造及竣工验收工作，装修改造后，功能齐全，设施完善，将成为柯桥区青少年校外活动的重要场所，该工程已于5月份正式投入使用;同时，及时做好行政中心部分楼层办公用房的修缮维护工作，确保经信局、商务局等部门的按时搬入。二是办公用房统筹方面，认真做好办公用房清理规范后续督查工作，对违反规定，擅自使用腾空办公用房的部门重点进行纠正，并完成了农业局下属市区办公单位搬迁及机关有关部门办公用房资产处置的协调工作，同时，因机构调整及工作需要，经多方协调、合理安排，完成了农业局与林业局、侨联与侨办等部门(单位)的合并、合署及搬迁工作。

(4)有序推进公务用车制度改革。一是高效完成公务用车管理工作，上半年，共出车1.8万余台次，安全行驶70公里，完成了区“两会”、春季纺博会、全国党建工作基层座谈会等大型活动用车任务，协调做好机关干部上下班接送工作，并通过开展安全讲座、会议学习等形式，加强对驾驶员的管理及安全行车教育，切实杜绝各类重大交通事故和酒后驾车行为的发生。二是根据省、市车改进程，配合发改局，做好全省统一车改基本数据表的填报工作。三是严格相关公车的配备使用管理，会同区财政、区纪委(监察局)等部门，严格按政策抓好车改前公务用车购置更新的管理工作;着力推进车辆的集中停放管理，实行节假日统一停放制度，严禁公车私用;继续做好车辆的定点加油、定点保险、定点维修工作，加强单车考核，控制运行费用，降低用车成本，上半年，车辆经费同比下降19.8%。

(5)积极做好机关事业单位停车场节假日及夜间对外开放工作。一是明确开放范围，我局通过下发《通知》、走访调研、外出考察学习等方式，对相关单位停车场情况进行摸排，要求除重点安保部门及其他特殊情况的单位外，其他具备条件的区级机关事业单位停车场在非上班时间全面向社会公众开放。二是规范管理制度，专门下发《柯桥区机关事业单位停车场节假日及夜间对外开放实施方案》，规范社会车辆停车时间、车辆类型等。三是分步有序推广，我局对区人社局停车场开放试点工作进行全面部署，对公告牌具体内容、安保管理工作等逐一落实，并牵头召开推进工作会议，要求其他15个机关事业单位高度重视，排出时间计划表，重点做好安保管理和信息登记工作，逐步推行开放工作。至6月底，我区16个机关事业单位停车场正式对外开放，共开放停车位709个。

(6)牵头抓好机关事业单位及国有企业黄标车淘汰工作。我局通过认真摸排淘汰对象，对登记在册的区机关事业单位及国有企业“黄标车”进行筛选分类，初步确定20XX年的淘汰对象，牵头召开区级机关事业单位及国有企业黄标车淘汰工作会议，明确26个相关单位的淘汰工作任务及目标，并落实专人做好与各相关单位的沟通联系工作，做到报废车辆一日一统计，同时加强与市资源回收公司、区车管所的沟通协调，为相关单位提供上门拖车、现场注销等便捷服务，提高工作效率。上半年，我局在全区黄标车淘汰进展工作中排名第一。

(7)扎实做好市第八届运动会的后期保障工作。根据市八运会比赛进程，我局积极做好赛前接待单位的调研准备工作，抓好赛中的住宿、就餐、出行等各项后勤保障工作。3-4月，做好八运会裁判员培训的后勤保障工作，共保障培训57场次、用餐1637人次，提供住宿308间、安排裁判员体能测试用车2辆;5-7月，共保障青少年部摔跤、跆拳道、柔道、三项棋类、短式网球、足球比赛，和大众部健身排舞、健身气功、三项棋类、五人制足球比赛等共十个项目的运动员、教练员、裁判员用餐9138人次，提供住宿20XX间，保障赛事用车1096台次，大小会议28场次，圆满完成了后勤保障任务。