政风行风建设总结
1政风行风建设总结
今年以来，我单位根据《XX市20XX年民主评议工作方案》、《XX系统20XX年民主评议工作方案》、《ZZ系统20XX年度民主评议政风行风建设工作方案》的要求和部署，结合工作实际，坚持纠建并举，建立长效机制，深入推进政风行风建设，优化发展环境，提升整体形象，并取得较好成效。现将20XX年政风行风建设工作总结如下：
一、加强组织领导，明确工作责任
中心党支部十分重视政风行风建设，把政风行风建设作为整顿机关作风，提高工作效率，树立管理队伍新形象，将政风行风建设工作摆上重要议事日程，及时组织召开党支部会议，专题研究部署政风行风建设工作，并按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，成立领导小组和工作机构，进一步明确分工，落实责任，将政风行风建设融入到我中心工作的各个环节。同时，形成“一把手亲自抓、分管领导直接抓、责任科室具体抓”的良好局面，使政风行风建设工作切实做到有部署、有落实、有检查、有考核。
二、严格依法行政，切实履行职责
为正确贯彻执行XX工作有关法律、法规，切实推进依法行政，我中心组织召开了XXXX会、XX知识测试等活动。同时通过依法行政专题教育，促进广大干部、职工正确贯彻执行工作有关法律、法规，切实履行工作职责，扎实干好本职工作。此外，还编制《中心法律法规资料汇编》、《二〇一三年政府法制学习资料》等，使全体执法干部在执法过程中能够熟练运用有关法律和法规，解决问题，切实增强依法行政的能力。
同时为履行我中心负责XXX等工作职责，为贯彻落实执法责任制，我中心开展了很多工作，首先下发红头文件宣传、贯彻上级各项管理制度，督促企业在重大节日、预警天气加强管理。其次我中心还积极深入XX，对XXX单位多次进行安全隐患排查、防汛检查、打非治违等工作。
为结合“弘扬正气”活动，我中心推行了XX、XX等为主要举措的转作风、接地气工作。
三、着眼制度建设，健全长效机制
从制度建设入手，健全工作制度，加强督查管理，大力推进党风、政风、行风建设，建立健全政风行风建设和廉政风险防控长效机制。
1、党风廉政建设相关文件。为强化党风、政风、行风建设，抓好党风廉政建设责任制的落实，健全廉政风险防控长效机制，推进惩治和预防腐败体系构建，我中心出台了《中心20XX年党风廉政建设实施方案》、《20XX年党风廉政建设和反腐败工作的组织领导与责任分工》，并印发到各科室。同时我中心党务栏上公开《领导班子岗位廉政承诺书》、《优化发展环境承诺书》。此外，设立了行风评议举报箱、热线电话，公布了监督电话，诚恳接受来自各方面的评议、监督、批评和建议，努力把中心建设成为诚实守信、依法行政、廉洁勤政、务实高效、服务优良的文明单位。
2、进一步规范工作纪律。为规范工作行为，提高工作效率，树立勤政、务实、高效的执法良好形象，我中心积极采取有效措施，并向各科室印发和《工作规范（试行）》、《中心队容风纪管理制度》、《中心勤务计划》、《中心协办员工作制度》等，进一步规范我中心执法人员执法行为，提高执法水平，加强服务意识。把首问负责制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制融入工作之中，注重实际、说实话、办实事、求实效。制定《考勤管理制度》、《请销假管理制度》等多项制度，不分节假日和休息日，确保作业按时顺利完成。为将干部职工在岗、公出、请假等内容时时显示，规范职工办公秩序，还制作了中英文去向告知牌，并与绩效工资挂钩，严明奖惩，为行风建设扎实开展奠定了机制保障。
3、完善监管检查相关制度。为确保安全监督检查、重大危险源备案、监管等工作扎实推进，我中心制定了《重大危险源备案制度（试行）》、《重大危险源监督管理实施意见》、《安全监督检查制度》、《作业审批流程》、《作业检查流程》《事故应急预案工作流程》等，进一步细化行政执法自由裁量权，加强港口监督，规范作业审批。
今年我中心的政风行风建设取得了一定的成绩，但也存在一些不足。在20XX年，我中心将持之以恒地开展政风行风建设，在以下方面进一步弘扬“献身、负责、求实”的行业精神：
一、落实《八项规定》，切实改进工作作风。
学习贯彻党的十八届三中全会精神及中央八项规定。通过组织学习、“三会一课”、政治学习等多种形式，组织干部职工学习十八精神及中央八项规定。同时，组织职工观看解读十八大精神专题教育片，深刻理解精神，切实改进工作作风。继续把学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章作为强化党员干部教育，增强党性原则，提高党性修养的重要手段。
二、落实党风廉政责任，加强反腐倡廉建设。
1、严格执行党风廉政建设责任制。制定并印发《中心20XX年党风廉政建设和反腐纠风工作主要任务分工表》给分管领导及责任部门，进一步明确责任内容。党政领导班子其他成员根据工作分工，对职责范围内的党风廉政建设和纠风工作负主要领导责任;各职能部门各负其责。同时制定并签订干部党风廉政建设责任书。
2、加强反腐倡廉宣传教育。持续推进道德讲堂建设，开展理想信念教育、职业道德教育和纪律法制教育;通过观看反腐题材影片、学习先进人物先进事迹、组织警示教育活动等方式加强正反面典型教育。
3、加强领导干部廉洁自律工作。抓好《廉政准则》的贯彻落实，切实解决存在的突出问题。开展科级以上干部述廉述职报告等个人有关事项工作。
三、完善制度建设，创新工作机制。
一是多维监管。充分发挥党员、群众、企业三个层面监督员的舆论监督指导作用，定期召开政风行风评议会，收集各类意见和建议；二是主动公示。进一步完善党务、政务和业务工作公开流程、内容、时限，推进权力在阳光下运行；三是制度管控。进一步完善各项管理制度，明确工作步骤与检查内容，结合中心开展的整章建制年活动，探索、建立、健全符合管理和执法工作特点的权力管控机制，强化权力运行监管，打造优秀执法队伍形象。
20XX年2月12日
2政风行风建设总结
20XX年以来，XXXX局在省局党组的正确领导下，依据省局的《20XX年政风行风评议实施方案》的精神，结合20XX年行风评议中的反馈意见，扎实开展了政风行风工作，现汇报如下：
一、全年政风行风建设主要工作
（一）进一步加强政治和专业学习，营造良好氛围
局党组对政治学习一直十分重视。年初局党组召开为期一天的评议工作专题会，学习省市民主评议工作的有关文件，组织学习《中共中央国务院关于治理向企业乱收费、乱罚款和各种摊派等问题的决定》，把按章办事，服务好，不搞“吃、拿、卡、要、报”或乱收费、乱检查、乱罚款，不搞“门难进、脸难看、话难听、事难办”，坚决不给企业找麻烦、添负担，一定为企业创造宽松的生产经营环境，为招商引资开辟有利空间。宣传服务企业典型事例，为企业排忧解困事例等十余篇，印制简报，营造服务为上的工作氛围。
（二）完善制度，强化监督
今年以来，XXXX局下发了《关于印发〈XXXX质量技术监督系统20XX年度政风行风建设工作实施方案〉的通知》、《XXXX质量技术监督局纠正行风工作安排意见》等文件，为政风行风工作的开展奠定基础。
（三）广泛发动群众，加大监督力度
1、企业是我们的衣食父母，我们是企业的卫士，我们要想为企业所想，急为企业所急，帮为企业所需。变被动服务为主动服务。提高为企业服务的有效性，主动为企业排忧解难，到企业了解企业存在什么问题和需要解决什么问题。
2、市局纪检监察人员定期与不定期到有关企业及群众反映的企业进行走访，深入基层、深入实际，倾听企业呼声，掌握实际情况，解决实际问题。能及时解决的及时解决，不能及时解决得回来后和有关单位、科室研究后，拿出方案进行解决。
3、积极与报社、电台、电视台等新闻媒体沟通协商，力求对我质监系统进行正面宣传，并通过网络进行宣传。
（四）通过走访座谈，寻找自身不足
我局统计辖区内企业数量600余家，其中重点访问企业320余家，非重点访问企业280余家，基本涵盖了我市质监系统所服务的企业范围。市局党组成员分成五组，并带队对访问企业进行回访，切实提高征求意见的有效性和真实性。在此基础上主动与当地政府纠风办配合，自觉接受社会各界的监督和指导。针对当地政府纠风办反馈的意见和自评中发现的问题进行了深入剖析，对历年来群众反复提出的意见建议进行梳理，并制定整改方案，开展作风纪律整顿，认真整改存在问题，建章立制，建立政风行风建设的长效机制。拟定走访人大代表、政协委员200余人次，争取得到他们对我们的质监工作的理解和支持。
（五）加强机关作风建设，营造风清气正好环境
1、在服务企业方面：要进一步为企业服好务，为企业创造一个宽松的发展环境，为企业想办法，谋利益，想群众所想，急群众所急。坚决禁止对企业吃拿卡要，刁难企业的行为发生。避免投诉、上访事件发生。
2、纪律方面：领导带头，要求全体机关干部职工，按时上下班，不迟到，不早退，不无故缺岗。牢固树立“尽职光荣，失职可耻”的理念。
3、办事效率：在工作中要积极探索科学高效的办事流程，改革、提高、优化。服务群众要积极、要热心、要主动。严格禁止上班时间打游戏、聊天、看小说、看电影等。
4、公车管理：决不公车私用，乱停乱放。
（六）公开收费标准，实行“阳光收费”
1、公开收费标准，推行收费“明示”制度，使各个企业的费用交得明白，交得放心。
2、严格收费标准，每张收费票据都有收费预算单，列明了检验项目的具体收费标准。
3、工作人员下企业是需要收费的，都随身携带“收费标准卡”，亮卡收费并做好宣传解释工作。
（七）切实履行服务职能，为企业保驾护航
我局以服务企业为宗旨，从大局把握，从细微处着手，以为服务地方经济发展为工作目标，展开各项服务工作。
我局代码服务窗口荣获市“星级服务窗口”。20XX年3月23日，在市行政服务中心组织的月度考核中，我局代码服务窗口在办件率、规范服务、社会评价等方面表现突出，在XX个行政服务窗口中排名第三，被表彰为“星级服务窗口”。
引导企业申报20XX年XXXX省名牌产品，企业热情高涨，非常重视。一是累计有18家企业的18个产品申报XXXX省名牌产品，申报数量创历史新高。二是产品种类多。其中工业类产品12个，涉及汽车插接件、钢丝绳、杀虫灯、气体检测管、散热器等；农业类产品有6个，有小麦粉、饲料、鸡肉等；三是技术含量高的产品多。在18家申报企业中，高新技术、高附加值、拥有自主创新技术产品的比例占总数的80%。
XXXXXXXX股份有限公司负责我市煤化工项目的飞灰过滤器、飞灰回收罐等压力容器设备安装工作。今年以来，为保证施工进度，锅检所在对该公司的压力容器监检工作中，经常牺牲周末休息时间进行检验；该公司对锅检所竭诚服务企业的举动深表敬佩，于20XX年5月21日专程到该所赠送锦旗以示感谢。
二、20XX年的工作打算
（一）进一步加强行业作风建设
1、深入贯彻落实科学发展观，继续按照省政府“两转两提”的要求，切实转变政府职能、转变工作作风、提高行政效能、提高公务员素质。
2、按照关于加强领导干部作风建设、推进全局政风建设的要求，坚持“管行业必须管行风”原则，深入开展政风行风评议工作，通过评议工作的有效展开，推进依法行政、从严治政，促进党风、政风和行业作风的全面发展。
3、围绕为群众办实事办好事的工作要求，规范执法、公正执法、文明执法，增强服务意识、规范服务行为、不断提升服务质量和服务水平。积极解决群众反映强烈的热点、难点问题，严厉打压不正之风及其苗头，严格追究违规违纪责任，不断提高全局在群众中的威信和满意率。
4、积极开展行业作风建设。按步骤、按计划扎实推进下半年的民主评议行风工作，从事到人，从内到外全面进行，不留死角。
（二）继续做好纠风专项治理工作
1、继续坚持“谁主管、谁负责”的原则，把纠风任务完成情况作为各单位落实党风廉政建设责任制的重要内容，提出明确具体的要求，与业务工作同部署、同检查、同考核。
2、继续认真抓好减轻企业负担的工作。认真贯彻落实中央、省、市减轻企业负担，治理向企业乱收费、乱罚款和各种摊派等问题的有关制度和规定，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”的不正之风。
3、继续坚持“企业自愿”的原则。坚决制止强制企业参加培训、评比和订购报刊等现象。要继续推进对企业的检查评比许可证、收费罚款审批、企业支付费用明白卡制度。
纠正行风工作是一项长期的工作，是一项重要的政治任务。XXXX局继续把纠风工作纳入两个文明建设的总体规划之中，与经济工作、业务工作一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。健全完善主要领导负总责，分管领导具体抓，领导班子其他成员各负其责的领导责任制，一级抓一级，层层抓落实，推动纠风工作的深入开展，抓出成效，争取按照省局的目标，民主评议行风名次保持十二位以内。
二Ｏ一二年十二月十四日
3上半年政风行风建设总结
县纪检委：
今年以来，我局始终以科学发展观统揽全局，以服务人民为宗旨、以提高效能为目标、以群众满意为标准，坚持“标本兼治、纠建并举、重在建设”，使我局政风行风建设取得了明显成效，有力地促进了各项水利工作的顺利开展。
一、精心组织，周密安排
坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，把政风行风建设作为重要职责，切实加强领导，全面部署，整体推进。
一是严格落实责任。把政风行风建设纳入党风廉政建设责任范畴，明确责任主体，细化责任目标，层层分解，落实到人，强化责任考核和追究，坚持做到与业务工作同部署安排、同督办落实。二是优化舆论环境。通过组织职工集中学习、撰写心得体会、开展专题讨论、制作宣传专栏、印发宣传资料、编发简报、张贴标语等多种形式开展宣传。积极利用报刊、广播、电视等新闻媒体拓宽宣传面，为政风行风建设营造良好舆论氛围。三是公开接受监督。从县人大、政协、纪检、广电及各乡（镇）等单位聘请15名政风行风评议监督员，不定期反馈情况，针对政风行风建设方面存在的问题，及时进行整改和修正。四是加强督导检查。不定期对各基层单位的服务水平和工作效率进行督查。重点检查他们在政治业务学习、水法规培训和引导干部职工转变思想、拓宽工作思路等方面制定的工作安排及落实情况，督查职工言行、仪表、服务态度和工作效率，切实解决“四难”问题，努力做到履行职能有“力”、服务工作有“位”、水利执法有“威”。
二、狠抓培训，提升素质
坚持以人为本，重视提高人的整体素质和培育“四有”新人，把加强职工的思想建设和业务培训做为政风行风建设的关键环节常抓不懈。
一是开展形势教育。通过举办专题辅导、座谈交流、撰写心得等形式，组织广大党员干部学习全国两会、十七届中纪委五次全会、中央领导来宁考察重要讲话、自治区纪委十届五次全会精神及《廉政准则》、《加强领导干部作风建设学习读本》等内容，做到学习有纪录、有检查、有考勤，有专人负责，党员干部学习笔记达1万字、撰写心得体会普遍达4篇以上。二是加强道德建设。以全面落实《公民道德建设实施纲要》为重点，开展“向道德模范人物学习活动”，完善水务局干部职工“自律守则”、“行为规范”、“职业道德规范”，广大干部职工的爱岗敬业意识不断增强。三是丰富活动内容。结合水利实际，组织开展“机关党的建设年”、“干部作风建设年”、“项目建设年”、“理论大讲堂进机关”、“讲党性、重品行、守廉洁、作表率”及“我为水利科学发展献良策”等活动，使全体党员干部能够紧跟国家形势发展步伐，进一步理清水利发展思路，增强了运用理论解决实际问题的能力。
三、纠建并举，务求实效
坚持从群众最不满意的地方改起，从群众反映强烈的问题抓起，着眼于解决实际问题，水利政风行风进一步好转。
一是继续健全制度。重新制定和完善了机关效能建设、考勤办法、学习制度、财务管理、安全生产、工程建设管理及车辆管理使用办法等30余项规章制度，使各项水利工作有章可循，有制可约；二是深化政务公开。将局机关及各站（所）主要职责、办事程序、负责人全部予以公开，便于群众办事。将农村供水工程批复效益、供水范围、工程受益人口、供水计划、水量、水价向社会、用户公开，使群众用“明白水”、交“明白费”。公开水行政执法范围、职责、程序、处罚种类、法律责任等主要事项，便于群众监督。凡牵扯到与职工、群众利益有关的事情、重大决策和决定，一律经过公示后方可作出决定，充分保障职工、群众的知情权、参与权和监督权；三是坚持开门纳谏。结合“干部作风建设年”活动，采取设置意见箱、发放征求意见表等方式，向社会各界特别是水利服务对象征求意见和建议。截止目前，共征求到意见、建议16条，主要涉及工程建设、灌区节水改造、设施农业供水及水利改革等方面，已解决突出问题3条。四是突出源头治理。以水利工程建设中的规划制定、项目审批、招标投标、资金使用管理等为关键环节，着重解决擅自改变规划、未批先建、报大建小、虚假招标及领导干部利用职权违规干预项目建设等问题，水利工程建设、管理程序进一步规范。
四、竭诚奉献，为民服务
坚持发挥水利行业优势，努力为民办实事、办好事，以实际行动密切党群、干群关系，以实际行动树立水利在广大群众中的良好形象。
一是开展爱心帮扶。为九彩乡新庄村捐赠“旱地龙”1吨，价值2万元。春节期间慰问新庄村困难户10户，发放慰问金20XX元，慰问困难职工及离退休老干部25人，发放慰问金12500元。组织干部职工为全县困难群众抗旱自救、发展生产捐款8600元。二是抓好环境整治。投资9.9万元完成南华山、牌路山植树510株，清理西湖社区居民积存的9处垃圾点2100m，南二环、南三环清运垃圾111m，砌砖墙108m，修补墙壁239m，拆除残缺墙壁293m，粉刷墙面314m，清扫责任区区域卫生3万m，所包辖区内环境卫生焕然一新。三是加快水利发展。上半年共争取水利水保项目15项，争取资金10609万元。目前，已着手实施各类新建和续建项目29项，完成水库项目2项、设施农业供水工程9项、水保生态项目2项、新区建设1项。建成水平梯田20000亩，荒山造林3700亩，水浇地提升改造2200亩，改善灌溉面积6000亩，确保树台、西安等9处620亩设施农业、李旺镇团庄村128栋日光温室及高崖乡红古村7000亩水浇地的灌溉用水需要。
当然，在取得一些成绩的同时，我们的工作也面临着许多困难和问题，主要是：水利设施建设和服务环境的优化工作有待加强，政风行风建设还不够平衡等问题。在下半年的工作中，我局将认真设法解决这些问题，积极探索建立把政治理论学习、职业道德教育、党风廉政建设和转变工作作风有机结合的政风行风建设新机制，继续强化各项措施，持续提高办事效率和服务水平，努力使我局政风行风建设迈上新的台阶，为我县水利事业的又好又快发展提供强有力的支持。
二○一○年七月九日
4海监大队政风行风建设总结
按照省、市、区纠风办和金州新区海洋与渔业局党委的部署和要求，20XX年海监大队进一步加强全队政风行风建设工作，努力规范依法行政行为，营造了良好海洋管理环境，努力打造一支高效、廉洁、清正为民的执法队伍，为我区海洋经济又好又快发展提供强有力的保障。
是解决问题正行风。开展“转变作风、提升效能、优化环境”主题实践活动，切实解决新区企业发展和百姓生活难题，进一步将政风行风建设效果转变为地区经济、社会发展的成果。共向社会发放征求意见表（函）1500余份，走访企业299家、基层单位72家、园区55批次，征求意见建议306条、问题173个。完善内部管理制度规定380多个，建立健全执法及服务方面的规章制度76个，整合优化审批服务流程10余项，为企业、群众解决实际困难80余个。
一是以“一岗双责”制度为重点，认真落实党风廉政建设责任制。海监大队及时召开政风行风工作会议，大队长与海洋监察员签定责任状，按责任状的要求履行职责，落实了工作责任制。
二是围绕热点进行督查。针对无照经营和流通领域食品安全成为工商工作重点，区局针对无照经营的特点出台了新的方案，集中人力、物力开展了专项整治活动。平日围绕队伍建设，立项检查作风纪律、工作效率、职责履行是否到位等。完善的制度和有效的监督，把每个干部的具体行为纳入规范管理，有力地制约了权力的滥用，防止了不正之风的滋生。四是加强内部监督队伍建设。区局在市工商系统内率先在科所内部建立了兼职纪检监察员队伍，通过定期召开会议，了解基层单位工作动态，对今后工作提出指导性意见，并定期进行培训，保证内部监督及时到位。围绕队伍建设，立项检查作风纪律、工作效率、职责履行是否到位等。建立了通报制度，把督查结果纳入区局大目标进行考核，且作为单位和个人评先的重要依据。到目前，共发督察通报11期，通报整改问题89个。五是主动接受社会监督。区局聘任了新一届特邀监察，区局和基层工商所共聘特邀监察员110人，我们经常采取调查问卷、召开座谈会、个别征求意见等形式，全面了解队伍廉政勤政情况。
20XX年，区局先后组织特邀监察员和部分人大代表、政协委员对干部“窗口”服务、执法监管、履行职责等情况进行暗访，对发现的问题及时提出并予以纠正。各工商所还与乡镇街道和特邀监察员建立了联系制度，通过发联系卡、定期汇报工作等方法自觉接受监督和评议，收到了很好的效果。另外，区局继续开展了工商所长向辖区乡镇街道和管理相对人述职述廉活动。通过述职述廉活动，全面向各级领导和管理相对人汇报了自己的工作，自觉接受社会对区局的监督和评议，共有160余名乡镇街道领导和服务相对人代表参加活动，征求各种意见和建议26条，对区局提高工作、改进问题、服务发展提供了有益的帮助。
一是执法和服务理念不断创新。理念是一种思想，是具体工作的提升和凝练，同时又对具体工作有指导意义。要使政风行风建设工作有突破、上层次、大跨越，就要有先进的理念作为引领。通过走访，一些单位充分认识到创新理念的重要性，围绕本职工作，提出独具本单位特色的工作理念，将政风行风建设引向深入。开发区地税局总结、提升多年抓政风行风工作的做法和经验，提出以一流的理念和行为打造一流的地税形象的工作理念，加强党建、服务、文化、管理四个方面建设，连续9年在政风行风测评中排名执法监督类第一。开发区工商局将执法和服务有机结合，提出执法有限，服务无限，执法本身也是服务的工作理念，并自觉将其贯彻到每一名执法人员当中，贯穿于执法和服务的一言一行中。开发区供电公司本着经济发展，电力先行的工作理念，提出服务门槛要步入‘低压区’，甚至零负荷、零距离、零阻碍，服务的标准要靠近‘高压线’，高起点、高标准、高效率；审批事项和流程要并联，服务理念和行为要串联；垄断行业不但要垄断资源，更要垄断服务品牌。经发局把全心全意为企业服务，千方百计促进企业发展作为工作的出发点和落脚点，提出创建企业之家的服务理念。围绕创建企业之家开展全局各项工作，依靠这一平台打造招商、安商、富商的服务企业新理念。
二是群众满意度明显提高。随着新区经济、社会的高速发展，以往提出的微笑服务、首问负责、限时办结等一些基本的服务模式已经不能满足企业和百姓的需要，群众对新时期政风行风建设工作提出了新的、更高的要求。在20XX年度测评中，经过监督员评议、社会评议、百姓评站所、纠风工作考核四项测评，满意度85%以上的单位有56个，占政风行风参评单位的69.1%，开发区地税局、行政服务中心、开发区供电局等32家单位满意度在90%以上，新区各单位政风行风建设工作经受住了企业和群众的考验。开发区公安局将执法工作转变成为民服务的平台，实现为企业执法服务三个转变，即变企业有求式服务为征求式服务、变保障式服务为维权式服务、变间断式服务为无缝式服务，20XX年解决企业涉警需求382件，为企业挽回经济损失500余万元。金州区地税局全年通过两次纠风工作大检查、6次临时抽查和监督员不定期明察暗访发现的问题不隐瞒、不回避，将发现的问题和当事人在全局风气建设大会上通报批评，并给予经济处罚，提升税务干部为民服务的岗位意识和自律意识。
三是政风行风活动丰富多彩。很多单位站在推动新区经济、社会又好又快发展的高度，不断拓宽工作思路，创新工作方法，丰富活动载体，深入研究和探索新形势下政风行风建设工作的发展方向和方式方法，引领政风行风建设不断向深度和广度延伸。行政服务办公室以开展创建标准化服务窗口活动为载体，从窗口建设、窗口管理、政务公开、政务行为、服务质量5个方面21个指标对窗口进行达标考核，坚持每天一例会、每周一座谈、每月一评比，建立了长效机制。创建标准化服务窗口活动受到了群众的好评，还得到了中央媒体的关注。开发区国税局围绕新区开展的转变作风、提升效能、优化环境主题实践活动，从机关廉政文化建设入手，广泛征求社会各界和机关各处室意见，开展忠于祖国、热爱税收、公正执法、文明服务、崇尚学习、高效廉洁的国税文化核心理念创建活动，提高干部队伍文化底蕴，促进服务意识和服务能力提升。本月底，全市国税系统将召开现场会，观摩学习开发区国税局机关廉政文化创建活动。
通过本次走访，纠风办也发现了一些单位在政风行风建设工作中存在的问题，如一些单位对政风行风建设与职能工作关系认识不到位，满足于不出事、无投诉；一些单位基层工作人员执法水平和服务能力不高；一些单位创新执法、服务、管理理念的意识不强等。下一步，纠风办将对走访中一些单位提出的近期政风行风工作思路和打算进行跟踪问效，培树一批政风行风建设工作典型，并对社会反映强烈的损害群众利益问题进行专项治理。
“作风建设年”活动第一阶段、第二阶段已经结束，我局规定到作到位，创新工作也有特色，从硬件台账资料到软件思想认识都得到了上级部门充分肯定。作风主要体现在行动上，执法局将作风建设放到了队伍建设灵魂的高度，意在以作风促工作，以作风促成效。为保证我局整个“作风建设年”活动更卓有成效，在总结第二阶段主要工作的基础上，现明确第三阶段要求如下：
一、精心实施，保证质量。“建章立制、总结提高”阶段是“作风建设年”活动深化整改、巩固成果、总结经验、推动长效机制建设的工作阶段。这一阶段重点是继续抓好学习，巩固整改成果，对第二阶段的整改工作进行全面检查疏理，防止反弹。局作风建设领导小组办公室要精心组织，充分履职，及时传达区“作风建设年”活动有关精神，要建立职责分明的工作责任制和定期研究“作风建设年”活动与落实长效管理相关制度。下一步要把学习党的“十七大”精神作为重要内容，通过开展“访贫促廉”活动，接受党的宗旨教育等，努力推进各项工作。各科室、中队要创新学习形式，丰富学习内容，巩固整改措施，确保第三阶段针对性强，成效明显。
二、加强监督，狠抓落实。局作风办要加强对“作风建设年”活动开展情况的监督检查，建立和完善督查通报制度，不定期地组织明查暗访，及时了解工作动态、掌握好的经验做法，宣传先进典型，解决出现的问题。将“作风建设年”活动督查情况作为绩效考核的一项重要内容，与每月考核得分、经济奖励相挂钩，严格督查考核，狠抓工作落实。
三、注重结合，务求实效。第三阶段任务主要是建章立制、总结提高。要把解决问题与建章立制紧密结合起来，注重从制度上巩固整改成果。进一步对现行制度进行有效的梳理、修订、完善、整合，加强对制度学习和执行情况的检查，及时总结经验，通过有效的方式落实制度执行，解决实际问题，使我局的执法工作更显成效。
四、围绕中心，全力配合。区委十二届三次全体（扩大）会议上明确提出了打造“工业强区”，推进余杭工业跨越式发展，努力开创余杭工业“三高三倍增”新局面的战略部署。作为履行城市管理综合行政执法工作的职能部门，我局各项工作要紧紧围绕区委区政府中心工作开展，同时紧密结合打造“国内最清洁城市”、“清洁余杭”大行动、创建省级示范文明城区等各项重点，体现大局，主动服务经济建设，全力配合重大项目推进，做到“拉得出、打得响”，要以良好的作风为保障，推动城管执法工作更上新的台阶。
今年是贯彻落实区委区政府建设“生活品质新余杭”的起步之年。我局要以本次“作风建设年”活动为契机，紧密结合城管执法工作实际，通过“作风建设年”活动，抓学习、抓教育、抓培训、抓作风、抓监督、抓沟通、抓文化，来进一步打造亮点，突出重点，解决热点，进一步实施精细化管理，精雕细刻干事业、精耕细做出成绩、精益求精显成效，推动各项工作深入开展，以更好的作风促更优异的业绩。
5市人口计生局政风行风建设总结
20XX年市人口计生局政风行风建设工作在市委、市政府的正确领导下，在呼伦贝尔市人口计生纪检组及市政府纠风办的具体指导下，在各位政风行风监督员的监督下，以加强和改进工作作风，提升工作水平为核心，以提高群众满意率为标准，切实加强领导，广泛征求意见，树立了人口和计生系统良好的政风行风，为我市人口计划生育事业健康发展营造了良好的工作环境。现将工作开展情况总结如下：
一、加强领导，落实责任
为切实抓好政风行风建设，成立了由局长任组长、副局长任副组长、各股室和三级单位负责人为成员的领导小组，并细化了工作职责，具体承担的民主评议政风行风工作的各个环节的工作任务。结合人口计划生育工作的实际情况，我们精心制定了《人口计生系统20XX年民主评议政风行风工作实施方案》、《扎兰屯市人口和计划生育局创建“无群体上访单位”活动实施方案》，进一步明确了民主评议政风行风工作的指导思想、评议重点、方法步骤，增强了开展评议工作的责任感和使命感。
二、完善制度，广泛征求意见
为确保计生系统政风行风建设不走过场，我们通过开展“三坚持”，自觉接受群众监督、评议，虚心听取对人口计划生育政风行风建设的意见和建议。
一是坚持政务公开。在市、乡、村三级设立政务公开栏和计生专栏，向群众公开计生法律法规及办事程序等内容，主动接受群众的监督。局机关开通“12356”阳光计生服务热线；党组织、党员公开承诺书；利用大型户外电子显示屏，及时公开相关计划生育法律法规、惠民政策、办事流程。印制各种法律法规宣传单、宣传折页、小册子5万份发放到广大群众手中。今年8月份，还对全市的不规范宣传标语口号进行了清理，营造了良好的人口环境。
二是坚持“办事公开”。市计生服务站通过公开服务承诺、服务项目、服务指南，保障人民群众对人口和计划生育工作的知情权、参与权和监督权，推动阳光管理、阳光服务和阳光维权，塑造“阳光计生”品牌，促进人口计生事业全面发展。6月12日，市人口计生局局长亲自参加了第十阶段《行风热线》节目。几年来，我局一直坚持一把手亲自上线为群众答疑解惑，真正做到了一把手亲自抓负总责，收到了良好效果，群众满意率高达90%以上。由于线下宣传到位，服务到位，几年来的行风热线节目都是从开头到结尾无热线打进。三是坚持“三评”活动。通过开展“下评上”、“请农民兄弟姐妹评计生”、“请流动人口评计生”活动，倾听群众呼声，了解群众意愿，让人民群众真切感受到人口计生部门接受评议和监督的诚意，促进了人口计生部门为民、务实、廉洁、高效的工作作风提高。20XX年，对包扶村工作给予了大力支持，资助大兴村3万元资金用于村部建设，同时资助两名贫困高中生继续上学。
三、坚持依法行政、加大信访力度
坚持以各项法律法规和制度为依据，严格按照规定的程序办事和处理问题，坚持有法可依、有法必依，使工作逐步向规范化、法制化方向迈进，有效地提升了依法行政水平，保证了信访形势的稳定。一是加强依法行政，加大社会抚养费征收工作力度。年初制定印发了《20XX年扎兰屯市人口和计划生育普法依法治理工作要点的通知》、《扎兰屯市20XX年社会抚养费征收目标管理责任制奖励办法》，转发了《20XX年呼伦贝尔市人口和计划生育依法行政工作要点的通知》，进一步规范了人口和计划生育依法行政工作，规范了立案、调查取证、作出书面征收决定书等相关程序，健全了行政执法责任制、责任追究制、监督制等一整套规章制度，使行政执法人员做到有规可循，依章操作。
二是建立完善信访举报工作领导责任制。严格执行国家人口计生委《建立人口和计划生育信访工作机制实施方案》和《人口和计划生育信访工作规范管理办法（试行）》，将信访工作纳入了责任制进行考评。成立了信访工作领导小组，建立了信访举报工作领导责任制及人口和计划生育有奖举报制度，设立了举报电话，并开通了流动人口计划生育维权热线和电子信箱。局机关设有信访接待室，有专职信访接待人员，制定了政风行风监督制度、有奖举报制度、维权工作制度、规范性文件前置性审查制度、行政执法公示制度、一把手负总责及首问责任制度。建立了领导接待日、初信初访首办责任制和信访承诺制度，对所有署名信访、匿名信访、来人访和电话访均做出了及时办案承诺，并做到了来有迎声，问有答声，走有送声，做到了第一时间立案，第一时间办理。办理过程中，做到特殊案件具体情况具体分析，以群众利益为先，力争让群众满意，实现了信访积案为零。三是加强干部队伍建设。以能力、作风建设为重点，加大人口计生干部队伍教育、培训、管理力度，不断提高人口计生队伍整体素质。教育广大干部职工要牢固树立整体意识和大局意识，增强沟通协调的能力，加强与基层干部群众的联系沟通，加强股室团结协作，做到分工不分家、协调配合抓落实，形成工作合力。
四、加强廉政建设、转变工作作风
一是健全组织，明确责任。依据《扎兰屯市党风廉政建设责任制目标化管理考评内容及标准》并结合我局实际，明确一把手负总责，一名班子成员负全责，各班子成员按业务分工分管相应的工作，使廉政建设任务与业务工作相结合有了组织保证。强化日常督促，主要领导充分利用班子会、单独谈话等机会，了解责任制落实情况，提出工作意见和要求，督促各副局长切实做好分管的党风廉政建设工作。进一步完善党风廉政建设责任制、信访、流动人口计划生育工作等领导（协调）小组，保障廉政建设工作的顺利开展。
二是落实反腐倡廉责任考核和责任追究工作。建立了《扎兰屯市人口和计划生育局党风廉政建设考核标准》及责任追究实施办法。结合工作实际制定了开展“晒亮点、促发展”活动和领导干部定期接待群众来访实施方案，确保了党风廉政建设责任制的顺利执行。
三是建立健全各项配套制度。建立完善了党风廉政教育制度、行业行风责任及责任追究制度、行政执法责任制度等各项规章制度近三十项，并进行了归档管理。严格执行招待费“双报告”制度。按照要求定期上报了招待费支出情况。在日常公务接待过程中，做到了严格控制招待费支出，采取按人定额、能减则减等措施，使招待费降到了最低限度。
四是严格执行廉洁从政各项规定。在工作中认真执行市委制定的“机关干部十条禁令”、国家人口计生委制定的“两个纪律”（《人口计划生育群众工作纪律和检查考评工作纪律》），领导干部做到了不公车私用、不公款旅游、子女上学不大操大办；不利用职权牟取非法利益，不参与赌博、不侵害群众利益，树立了领导班子的良好形象。
五、强化优质服务、提升工作水平
1、积极开展优生促进工作。免费为全市22个乡镇办有生育愿望的已婚育龄夫妇及现孕小于3个月的已婚育龄群众210人（男68人、女142人）发放叶酸片697瓶（男184瓶、女513瓶），叶酸宣传单142张，出生缺陷一级预防折页142张，新婚知识折页142张，签定知情同意书142份。共有278名妇女接受了优生检测。为迎接中国共产党建党九十周年，“七一”前夕，市计生部门举办了为党员及贫困居民免费体检活动。此次活动共为82名党员和贫困居民进行了免费检查，得到了群众的好评。
2、计生保险工作全面开展。为深化计生干部关怀，解决计生干部工作的后顾之忧，提高工作积极性，今年我市继续为市、乡、村三级计生干部办理平安保险。共参保366人，保险金31170元。8月，市人口计生部门与人寿保险公司联合推出了独生子女计划生育家庭系列保险，为试点地区萨马街鄂温克民族乡的116户独生子女家庭共344人参保了计划生育家庭意外伤害保险、学生儿童住院费用补偿医疗保险、疾病住院费用补偿团体医疗保险。这三项保险是对独生子女及其家人受到意外伤害、住院费用补偿所设立的保险险种，覆盖整个家庭最高可获得保险金额25000元。此项保险扎兰屯市人口计生局共投入资金12288元，深受广大计划生育家庭的赞扬。
3、部分农民再生育问题得到解决。对大河湾镇原基建队、修造厂、红砖厂的72户、237名农业户口人员有土地无土地承包合同，部分家庭及子女要求再生育问题进行了深入细致的调研，形成《关于扎兰屯市大河湾镇部分农民有土地无承包合同可否批准其再生育问题的请示》上报到呼伦贝尔市人口计生委。经呼伦贝尔市人口计生委与自治区人口计生委沟通请示后得到答复，同意作为特殊情况予以审批，使这一问题得到圆满解决。
4、2400余户农村独女家庭免费参加新农合。完成农村独女家庭免费参加新农合资料上报审查工作，今年，我市有2400多户家庭受益农村独生女孩家庭参合补贴制度。目前，已发放补贴金21。6万元。
5、计划生育家庭喜迎“全家福”。近日，我市4944个计划生育家庭收到了市人口计生局为其精心设计制作的“全家福”。“全家福”上不仅有全家人的全家福照片，还印有优生优育、关爱女孩、早期教育知识及计划生育政策。一家人的照片印在画上，贴在墙上，让群众产生了亲切感、荣誉感、自豪感。市人口计生局为计生家庭送上的不仅是一份有特色、个性化的宣传品，同时也送去一份祝福，使广大群众觉得实行计划生育光荣，切实感受到党和政府的关怀，并通过开展送“全家福”活动，使科学、文明、进步的婚育观念更加深入人心，对宣传新型婚育文化起到了良好促进作用。民主评议政风行风工作是一项长期的工作，我们将把这项工作贯穿于人口计划生育工作的全过程，进一步强化措施，狠抓落实，以行风评议促工作，以工作的成绩来检验行风评议的成效，使政风行风工作取得实实在在的成效。