员工素质提升方案
企业员工素质提升方案是企业文化落实中关于行为文化方面的重要方案，是企业理念文化转化为行为文化的重要途径，是将员工思想外化为行动的重要举措。
素质是驱动企业员工创造优秀工作绩效的各种个性特征的集合，是判断企业员工能否胜任某项工作的起点。
素质的本质和基础是个体特性的综合表现，包括内在心理现象、心理过程的品质特征和外在的行为特点。素质的落脚点是个体特性。
素质可以通过不同方式来表现，有的是显性的，比如知识和技能；有的是隐性的，比如内驱力。素质与企业员工的工作绩效密切相关，素质可以预测员工未来的工作绩效。素质是可以度量的，通过评价素质等级能够区分企业的优秀员工和平庸员工。
在教育界，提倡素质教育。在企业界，同样可以提倡素质管理。对于企业，通过素质管理，可以形成很好的员工素质组合，从而保证建立起多项技能的员工队伍，有效控制人力资源成本，增强市场竞争力，顺利实现企业发展战略。对于员工，通过素质管理，可以不断提高他们的工作胜任力和终身就业能力，从“终身雇佣”转变为“终身可以雇佣”。
设计企业员工素质提升方案是企业进行素质管理的主要方式方法。设计企业员工素质提升方案一般有两个步骤：
首先，对企业员工进行调研，主要从员工的知识、技能、态度、意识、个性、品质等方面进行，而这些方面又可以细化成更多的方面；
其次，根据调研情况撰写员工素质提升方案，包括员工素质提升的内容、时间进度等。
企业员工素质提升方案的设计不拘一格，但主要框架大致如下：
一、员工素质调研分析
（一）员工基本信息
1、性别与年龄
2、学历与工龄
（二）知识与能力
1、专业知识
2、综合知识
3、学习能力
4、沟通能力
5、创新能力
6、自我管理能力
（三）态度与意识
1、企业文化认识
2、工作态度
3、工作动机
4、竞争意识
5、团队意识
6、目标导向意识
7、归属感
8、自豪感
（四）个性与品质
1、自信心
2、事业心
3、成功倾向
4、自我实现
二、员工素质提升方案
（一）总体阐述
（二）提升内容
1、竞争意识的提升
2、团队意识的提升
3、职能意识的提升
4、专业能力的提升
5、创新能力的提升
6、沟通能力的提升
（三）提升时间进度
在以上企业员工素质提升方案的设计中，员工素质提升的内容是根据每个企业的具体情况而定，主要是针对企业员工亟需提升的薄弱环节来设计，并非千篇一律。
为切实提升分公司员工职业素质，提高员工的履职能力，使广大员工更好地适应新企业对员工的要求。分 公司决定实施员工素质提升工程，具体方案如下：
一、实施目标
通过自学、培训等方式提升员工的专业知识水准，技术操作水平，提高管理人员的管理能力和执行力，拓 展员工的知识视野，增强员工学习意识，提高员工学习能力，推动员工综合素质和团队整体执行力的全面提升。 二、具体措施 员工素质提升工程主要通过自学和培训两种方式实施，具体内容如下：
（一）自学
1.分公司根据各岗位和工种能力要求的不同，出台员工素质提升大纲，员工应对照大纲上的要求，弥补自 身知识的漏洞和能力上的缺欠，实现自我提升。
2.分公司将不定期地下发一些学习资料或推荐书目，员工应积极主动地学习和阅读，养成良好的自我学习 习惯。
（二）培训 今后分公司的培训工作将通过基层单位培训、部门培训、分公司培训三个渠道进行。
1.基层单位培训
（1）各基层单位可根据员工素质提升大纲、分公司培训安排，结合本单位工作实际和员工的需求按季度制 定培训计划，组织培训。
（2）各基层单位在每季度末月的10日前将下一季度的培训计划上报分公司综合办。分公司按计划对各基 层单位培训工作予以必要的协助和督导。
（3）班组学习是基层单位组织学习培训的一种有效方式，其学习内容亦应围绕员工素质提升大纲、所内培 训计划和班组实际工作需要展开。各基层单位应做好班组学习的监督指导工作。
2．部门培训
（1）机关各部室作为职能部门有责任为员工素质提升搭建平台，提供资源。每个季度各部门都必须为基层 单位及其他部室提供一定数量的培训课程。
（2）各部室可根据员工素质提升大纲、分公司培训安排、部门职责和近期工作中发现的问题按季度制定培 训计划并在每季度末月的10日前将下一季度的培训计划上报分公司综合办。
（3）各部室的培训内容、方式、培训对象应灵活安排，注重实效，便于组织。例如：下发学习资料、光盘， 召开交流会、课题研讨，组织现场参观等形式均可。
3.分公司培训
（1）分公司将在各基层单位和各部门培训的基础上，整合员工的培训需求和培训资源，集中力量解决问题， 普及知识。每季度末月的25日前分公司出台下一季度的培训计划。
（2）分公司将采取下发学习资料、光盘、制订学习课题等多种方式推动员工自学和基层单位、部室培训工 作的开展。
（3）分公司将收集、整理、制作、归纳各类学习资料、教学光盘，逐步建立起分公司学习资源平台，为员 工学习、基层单位培训提供资源支持，实现学习资源的有效共享。
（4）分公司将建立员工学习、培训档案，记录员工自学及参加各层次培训的记录，进一步规范员工学习和 培训工作的实施。
三、相关要求
1.员工应增强自我学习的意识，消除能力提升仅依靠企业培训的思想，不断提高自我学习的能力，激发潜 能，实现自我提升。
2.各基层单位和各部门应将学习和培训作为一项重点工作，认真计划安排，组织实施，增强培训的针对性 和实效性。
3.员工自学和参加各层次培训应认真记录学习笔记，分公司通过检查笔记了解员工自学的进展和培训后知 识掌握的程度，以此进行相关的考核。
4.员工应自觉参加各层次的培训课程，认真完成自学项目，员工参加培训的次数及日常自学培训后的考核 成绩将作为员工技能等级评定和管理人员绩效考核的依据。
附件：员工素质提升大纲
二0XX年二月二十六日
集团公司下发20XX年员工素质提升方案后，分公司进行了深入的宣传动员和调研了解。分公司要充分利用此次素质提升活动的契机，在全体员工中掀起查短板、补差距、增素质、强技能的热潮，推动员工从思想境界到技术业务全面提升。为使提升工作落到实处，特制定如下方案：
一、参与范围
分公司全体管理人员和一线员工，
二、时间安排
20XX年培训分为四个阶段
第一阶段：2月9日-2月15日
各单位、各部门根据公司和分公司的培训方案制定培训计划；
第二阶段：2月16日-6月20日
分公司及各单位、各部门按照各自培训计划进行培训提升阶段；
第三阶段：6月21日-7月15日
考评验收阶段。
整体活动的考评包括组织情况考评和提升效果考评两种。
组织情况考评，贯穿整个活动，分公司将从宣传动员、定立标准到培训组织各环节，对各单位、各部门的执行情况进行不定期的考核与督导。
提升效果考评，按公司考评方案执行。
第四阶段： 8月
总结表彰阶段，按公司方案执行。
三、提升重点
此次培训分公司将根据不同岗位人员现有的工作水平及能力特点有针对性地实施。
中层管理人员，目前分公司中层管理人员现场实践经验较为丰富，但缺少对管理理论及新的管理理念、管理手段的学习和掌握。此次中层管理人员提升的重点是用科学的管理理论、管理理念武装头脑，拓宽管理思维，提升带队伍的能力。
一般管理人员，现阶段一般管理人员的岗位业务技能参差不齐，今年要在去年提升的基础上，继续找差距。一般管理人员要结合自己的短板，量身定制具体、明确的阶段性提升目标，进行自我提升。
一线员工技能提升将根据工种和技能等级水平分类别、分层次制定具体、明确的提升目标。分公司将继续总结抢修、维修及运行管理过程中的经典案例组织学习分享。对入企时间不足三年（含）的新员工进行重点提升。
四、培训形式
此次素质提升活动将以自我提升为主，全体员工要充分利用业余时间有针对性的进行自主学习；并按规定参加和完成集团公司组织的培训课程。分公司将通过以下几个渠道组织实施培训：
1.管理学堂
分公司将开设管理学堂，利用学习日时间组织中层管理人员和一般管理人员根据不同的管理要务安排学习观看相应的管理课件，并组织主题交流研讨。
2.文化讲堂
分公司将充分利用内刊《文化频道》，宣讲企业文化，宣传先进班组和优秀员工的感人故事，讲述智慧工作的经典案例，交流培训心得。
3.班组课堂
分公司此次素质提升活动将与班组建设紧密配合，各班组要设立班组课堂，充分利用班组会议和施工现场组织班组成员学习培训，及时总结分享工作经验。
4.导师带徒
分公司将为上岗不足三年（含三年和转岗）的员工安排师傅，组织师徒结对，签订师徒合同，对在素质提升活动中达标的师徒给予师傅奖励，表现优秀的师徒，师傅徒弟均给予奖励。
5.编写案例
今年分公司将继续组织编写征集抢修、维修及运行管理案例，编辑出版《抢修、维修及运行管理案例集（二）》。要坚持通过案例这种形式把工作中的经验、失误以及更好的思路以案例的形式总结呈现给广大员工，举一反三，共同分享，共同提升。
6.等级评定
分公司将在此次素质提升活动期间完成抢修工、抢修电焊工、阀门工的技能等级评定工作，通过等级评定带动技能提升。
五、几点要求
1.各单位、各部门要高度重视，灵活组织，合理处理抢修施工与学习培训在时间上的冲突，充分利用现场学习，保证培训课时和培训效果。
2.培训提升的目标要落实到每名员工，每个人都要有明确、具体的提升目标。目标制定要符合实际，既不贪多求高，也不能敷衍了事。各单位、各部门的负责人要对本单位、本部门每名员工的提升目标进行审核、把关。
3.各单位要建立培训档案对本单位培训活动组织实施情况进行跟踪记录。各班组要建立班组学习笔记，每名管理人员都要记学习笔记。
为了全面提升女职工素质，充分发挥女职工在促进经济发展、推动社会进步、构建社会主义和谐社会中的半边天作用，按照《温州市工会女职工委员会关于开展女职工读书俱乐部活动和女职工素质提升工程的实施意见》的要求，结合乐清市工会工作实际，特制定女职工素质提升建功立业工程实施方案。
一、目标任务
20XX—2015年，全市各级工会女职工委员会组织女职工参加建功立业实践活动达到65%以上，组织动员女职工接受各类教育培训达到65%以上，逐步提升女职工技术等级和学历层次；成立市本级女职工魅力学堂，选树3-5个镇（街道）工会女职工培训示范点、20个基层工会女职工培训示范学校，形成多层次、多类型、开放式提升女职工素质的新格局。
二、工作项目
1、举办女职工魅力大讲堂活动。
各级工会女职工委员会要举办不同层次的女职工魅力大讲堂活动，向女职工宣讲社会主义核心价值体系，教育、帮助、引导女职工树立正确的世界观、人生观和价值观；宣讲社会主义荣辱观，引导培养女职工良好的公共道德，以公民道德基本行为准则规范自己的言行，弘扬“四自”、“四有”精神，自觉遵守社会公德、职业道德，弘扬家庭美德；宣讲法律法规，增强女职工遵纪守法、依法维护自身合法权益的意识；宣讲文明礼仪知识，提升女职工的文明修养；开展各种心理抚慰讲座，提高女职工的心理素质，让女职工健康愉快地工作生活；开展内容丰富形式多样的文化体育生活，陶冶女职工情操，增强女职工身体素质。
2、开展“她爱读书”活动。
在女职工中广泛开展“她爱读书”活动，以推荐书目，定期举办各类读书会、培训班、交流会、知识竞赛、演讲、征文等形式，引导女职工养成“爱读书、读好书”的良好习惯，帮助女职工提高自身素质和工作能力，更好地发挥女职工在促进经济发展、推动社会进步、构建社会主义和谐社会中的作用。
3、开展女职工风采建功立业示范岗活动。
各级工会要结合行业和女职工的特点，在女职工相对集中的行业、工种积极开展富有特色的女职工岗位练兵、技术比武、发明创造、合理化建议活动等各项劳动竞赛。要积极推广和应用女职工优秀技术创新成果，引领女职工及班组立足本职岗位，争做“岗位创新能手”、争创示范“五型班组”。选树女职工风采建功立业示范岗，引领广大女职工爱岗敬业、争创一流。
三、工作要求
1、加强组织领导。各镇（街道）、经济开发区、产业工会、系统工会工作委要把“女职工素质提升建功立业工程”作为全面实施职工素质工程和“创争”活动的重要内容列入议事日程，统筹安排，加强领导；各级工会女职工委员会要承担起指导和协调“女职工素质提升建功立业工程”的实施，精心组织，确保此项工作扎实有效地开展起来。
2、制定实施方案。各镇（街道）、经济开发区、产业工会、系统工会工作委要根据本地区、本行业、本系统特点和女职工的实际，制定实施“女职工素质提升建功立业工程”的实施方案，活动内容、目标、要求、步骤等要切实可行。
3、选树培育典型。各级工会组织要重视先进典型的培育和选树、宣传工作，要用榜样的力量凝聚人心，用典型的辐射作用推动工作。要根据活动开展的情况，定期总结交流不同行业、不同岗位、不同女职工群体积极参与建功立业活动的典型经验，推进女职工提升素质建功立业工程的不断深化。
4、健全工作机制。市总工会将定期对“女职工素质提升建功立业工程”进展情况进行考核，表彰一批在建功立业活动中涌现出来的先进女职工集体和个人。各级工会要因地制宜，把“女职工素质提升建功立业工程”与基层单位的工作、生产有机结合起来，逐步建立科学合理的考核、评估机制和人才培养、使用机制以及表彰、激励机制，进一步扩大工会女职工组织的社会影响，推动“女职工提升素质提升建功立业工程”的进一步发展。