政风行风评议总结
1医院关于民主评议政风行风自评的情况总结
为深入贯彻落实中央八项规定精神，认真践行党的群众路线，切实加强我院政风行风建设，我院积极做好民主评议政风行风工作，现将我院开展民主评议政风行风自评的情况总结如下：
一、自评方法
围绕评议内容，我院采取问卷测评、征求群众意见、服务满意度调查、深入社区工业区等方法开展自评。一是向群众发放调查问卷100；二是到各科室、门诊部发放调查问卷；三是由住院部各科室开展对500多名出院患者随访；四是组织义诊服务队深入社区倾听群众意见；五是医院针对评议内容进行一次自评。
二、自评结果
（一）落实中央、省和我市关于改进作风的要求，制订改进作风的措施并认真落实，推进作风建设情况。
1、严格落实廉政准则、中央八项规定、厉行节约反对浪费、医疗卫生行风建设“九不准”等规定，巩固党的群众路线教育活动成果。
2、组织认真查找医院和个人作风方面存在的突出问题，特别是领导干部的自身问题，制定整改措施，并接受群众监督。
3、结合纪律教育学习月活动，加强党纪政纪法纪教育，大力弘扬优良作风，并积极宣传展示部门和行业新风，营造风清气正的医疗卫生计生环境。
（二）集中梳理和切实解决人民群众反映强烈的不作为、乱作为、慢作为或庸政、懒政、怠政等突出问题的情况。
1、在全院范围内组织开展整治侵害群众利益行为专项行动、整治门难进、脸难看、事难办专项行动，推进“向职能部门向效率”，并计划在20XX年10月起开展为期3个月的服务整治专项行动。
2、由财务科牵头，开展收费专项自查，对查得的收费问题已逐项抓好整改。
3、不存在超范围开展诊疗活动、聘用非卫生技术人员行医、违法发布医疗广告、非法采供血等情况。不存在非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠的行为。未发现过度治疗、过度检查、滥用高档耗材、大处方等情况。
4、严格按照规定，落实执行行风建设“九不准”。
（三）规范内部管理，改善服务态度，提高服务效率的情况。
1、医院已按照《东莞市改善医疗服务行动实施方案》要求，制定本单位实施方案，制定和执行落实各项具体工作措施。
2、对门诊布局进行调整，进一步做好门诊流程优化，有效引导和分流患者，挂号、缴费、取药等流程排队时间按规定落实，合理调配医师出诊安排，规范窗口服务。
3、进一步探索推进预约诊疗服务，通过电话等多种方式，提供预约诊疗服务。
4、目前已经启动信息化工程第三期建设，计划年底前完成，希望通过信息化手段改善医疗服务，推行电子病历，提供诊疗信息、费用结算、信息查询、身份识别等服务。
（四）治理医药回扣、收受“红包”礼金情况。
1、未发现医院及医务人员在提供临床诊疗、手术治疗等医疗服务时，索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。
2、未发现医院及医务人员、管理人员利用职权、执业之便谋取不正当利益，收受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣，或参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动。
（五）建立权力清单、责任清单、负面清单情况。
1、目前正在按照要求，对现有各级各类职权进行分类并全面梳理，建立权力清单，规范权力运行。
2、推进干部考核制度，逐渐建立按照权责相符的考核机制，一边推行一边完善。
3、在领导干部配偶、子女移居国（境）外、领导干部防止利益冲突等方面加强管理，建立健全反对特权相关制度。
4、按照相关规定要求，规范办公用房、生活用房、公车使用和公务接待等，逐步建立健全领导干部工作生活保障相关制度。
（六）解决群众诉求，采取便民利民惠民措施的情况。
1、推进“向职能部门要效率”，对办事推诿扯皮、吃拿卡要、作风粗暴等不良行为坚决处理。
2、进一步完善办理群众诉求工作机制，落实投诉登记制度、核实制度、督办和通报制度，对实名投诉和反映情况的处理率、反馈率达到要求。
（七）建立健全群众反映问题台账管理、限时办结、定期回访等改进作风常态化制度的情况。
1、围绕解决“四风”问题、密切联系群众，认真梳理本单位作风建设方面的现行规章制度。对投诉实行“首问负责制”，规定凡一般投诉7日内答复，特殊情况14天内答复。
2、进一步落实行政查房制度及行政总值班的查房要求，要求各职能部门定期到科室现场办公、协调解决问题。
3、按照改进文风会风的规定，严格抓好文风会风。
4、进一步规范财务预算、核准和审计制度，严格执行《虎门医院报销制度》，厉行节约，严格控制“三公”经费支出。
5、创新人才培养机制。制定《退休返聘学科带头人管理办法》，制定各科室人才培养进修计划，遴选业务骨干到北京、上海、广州等国内大医院进修。目前计划开展竞聘上岗等工作，使一大批年富力强，想干事、会干事、干好事的人才脱颖而出，为医院提供可持续发展的保障。
医院
20XX年9月25日
2政风行风评议年度总结
今年，我校严格按照上级教育主管部门的要求，继续开展行风、政风评议活动。在活动中，我认真针对问题进行整改评议，现就此次活动作以下总结：
一、认真做好宣传发动，切实搞好行评工作
我校认真开展行风评议宣传发动工作把行评任务责任落实到人，各部门根据自己分管责任和工作任务开展工作。做到“阶段明确、任务清楚、人员落实”，确保了行评的第一阶段工作较好完成。学校自开展行风评议以来，以开好“三会”、实行“三查”确保行评工作落到实处。
“三会”：一是召开行政会议，以加强师德师风建设、加强教育教学管理、规范后勤服务行为、坚决杜绝乱收费等为重点的议题，加强研究和推进工作;二是开好党员会，认真总结前期工作，进一步抓好教育教学管理，要求党员、干部事事在前，积极起到模范带头作用;三是召开全校教师大会，认真学习省、市关于政风行风评议精神，对师德师风建设、教学管理、校园管理等工作提出明确要求和制定切实可行的措施。
“三查”：一查教师生活中有无违纪违规行为，并加强法制和道德教育；二查收费有无超标或违规行为，严格按照市物价局、教育局的标准亮证收费；三查教师常规工作的落实，继续按照高标准课堂要求广大教师上好每节课。
二、齐抓共管、扎实推进政风行风作风建设有序开展
在政治上深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的“十六大精神”及江泽民同志“三个代表”的重要思想，全面深刻学习党的各项方针政策，特别是教育方针政策，努力践行“三个代表”，认真履行“教育法”，“教师法”、“招生考试条例”等，做到学习到位，宣传到位，贯彻措施得力，工作不拖沓，为人师表，作学生的表率。向学生和家长分发问卷调查表，张贴宣传标语等形式，大力宣传政风、行风建设的重要意义。组织所任班级学生学习《中学生伤害事故处理办法》和中学教师职业道德“六要”、“六不准”的规定，并且结合自己工作实际，撰写专题为“关爱学生，杜绝体罚”的心得体会，组织全班教师和学生进行“我为维新中学发展作贡献”大讨论活动，并将部分教师和学生的意见和建议在班会上进行交流，形成加强政风、行风建设人人有责，参与政风、行风评议人人有份的良好局面。具体工作中：认真及时准确全面地宣传党的各项方针政策，如：学生入学时，向学生家长讲解“一费制”收费、服务性收费、多媒体上网费等情况，做到不厌其烦，有问必答。并把文件精神向社会宣传，并发放了《维新中学政风、行风建设问卷调查表》，分发给学生和家长，学生和家长都十分满意，也得到了社会的认可。做到了宣传深入人心。
三、认真抓好教育，进一步提升行业形象。
在政风行风评议工作期间，学校广泛开展职业道德教育，做到教育为人民服务，爱岗敬业，为人师表。同时开展世界观、人生观、价值观教育，端正态度，认真进行学习和整改。在工作上，认真教学，带领所教班级学生端正学习态度，积极主动的投入学习，同时自己加强业务训练，勤练内功，外塑形象，与学生一道，共甘苦，勤锻炼，真正做好学生的表率，做学生的知心朋友。经过努力，我和学生关系的融洽，所教学的班级班风正、学风浓，教育教学效果好。同时随时注意关注贫困生，降低辍学率。我始终不忘关注贫困生的学习生活情况，学期初就详细了解本班贫困生的具体情况，并且将名单汇报给总务处，对贫困生实行减免书费，在生活上予以物质精神的帮助，使他们能够安心地在校学习，在我教的班级里，学生流失很少。
四、注重实效，强化政风行风作风建设
一是继续开展民主评议行风活动。时刻进行政风、行风活动，开展创新教育，全面提高教育质量。现在正值新课改，学校要求教师努力学习新课改相关精神实质，把它切实贯彻落实到教育教学工作中，密切联系广大教师和学生，认真听取他们对学生管理的意见和建议，及时反馈，及时整改。二是进一步加强机关作风建设使政风、行风建设水平再上一个新台阶，教育教学质量显著提高。
五、总结
总之，在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，我们在抓民主评议行风暨作风建设工作中还存在一些问题和不足。主要是，完善服务机制，改进服务手段；创新管理理念、创新体制机制；深入基层调查研究；工作效率参差不一等等。我们将高度重视这些问题，采取有效措施，切实加以解决。
最后，作为个人，我将借开展民主评议政风、行风活动这个机会，认真学习，努力实践，严格按照相关要求严格要求自己，树立全心全意为学生服务的思想，以加强学校教师的职业道德为目标，做一个为人师表的合格的人民教师，同时力求在政风、行风建设上有新突破，用自己的实际行动为人民的教育事业贡献力量。
3三佳乡政风行风评议活动总结
今年以来我乡按照市纠风办《关于开展机关政风行风工作实施意见》的总体要求，坚持以“三个代表”重要思想为指导，树立落实科学发展观，以人民群众满意为标准，按照“谁主管、谁负责”、管行业必须管行风的原则，推动政风行风作风建设，为全乡跨越发展、科学发展、和谐发展提供有力的政治保障。现将今年的政风行风工作总结如下：
一、齐抓共管、扎实推进政风行风作风建设
有序开展全市纠风暨政风行风工作会议后，我乡及时召开党委成员和机关全体人员工作会议，认真传达学习市、政风行风会议上的讲话精神，在此基础上，认真回顾了我乡去年在政风行风建设方面存在的不足，针对存在的问题，研究制定整改措施。特制定了《三佳乡关于开展政风行风评议工作实施方案》，坚持完善乡党委统一领导、行政齐抓共管、各部门各站所干部职工广泛参与，紧密配合，“纠评建”相互促进的工作机制。成立了由乡党委书记张卫东任组长，乡长冀晓军任副组长、其他班子成员任成员的工作领导小组，下设办公室，办公室主任由乡纪检书记于朝阳书记（兼）的组织机构，并设立举报电话。确定了考评工作的指导思想、目标任务、考评对象、内容和评议的方法、步骤等。同时按照文件要求，认真组织实施。结合局本乡实际，起草了三佳乡关于开展民主评议政风行风建设考评工作实施意见，下发被评单位贯彻实施，明确机关各站所为被评对象，有力推进政风行风作风建设的开展。
二、注重实效，强化政风行风作风建设
一是继续开展民主评议行风活动。根据市行风工作意见和要求，结合三佳乡实际，我们起草20XX年民主评议行风工作意见，成立了领导小组，继续聘请企业界人士、村干部和人大代表等30名行风监督员，走访服务对象，召开座谈会，发放问卷，广泛征求各方面的意见等。二是进一步加强机关作风建设。我们围绕市委双评会议精神，以进一步优化服务环境，推进三佳乡经济发展为重点，草拟了机关作风建设工作实施意见，充分调动乡机关工作人员的积极性。三是努力从源头上治理腐败。为深入推进政务公开，加快制度化、规范化，根据市纪委要求，结合本乡实际，起草了从机构职能、领导分工、政策法规、规划计划、工作情况、业务总结等为主要内容的政务信息公开目录。增强透明度，做到公开、公平、公正，遏制不良现象。同时对乡组织人事、财务制度和经费使用、重点工程、办公用品采购、服务承诺制、首问负责制、廉洁自律情况进行监督，有效解决了制度有人建，落实无人管的状况，做到了监督者有章可依，被监督者有规可循。四是不断提高服务基层水平。
三、认真整改，转变工作作风。
（一）党委高度重视，严格落实责任。针对行风政风评议工作中查找出来的问题和提出的建议，乡党委及时召开了党政联席会议，围绕全乡行风建设存在的问题，进行了专题研究，制定了《三佳乡行风评议整改实施意见》，将整改任务分解落实到各部门，明确整改目标、整改期限、整改要求，确保整改工作取得实效。“一把手”对整改工作负总责，各部门、站所主要负责人为整改具体责任人，并将整改落实情况纳入了各部门、站所年度、季度工作目标考核，确保了整改工作的全面落实。
（二）改进机关作风，提高服务质量。为了切实转变机关作风，提高干部职工服务意识和水平，我们针对服务方面存在的一些问题，认真进行了整改，一是结合十七大精神，加强职业道德和遵纪守法思想教育，转变思想观念，牢固树立为办实事、办好事的思想观念，努力争创学习型、服务型机关。二是完善各项管理制度，狠抓落实，建立岗责考核评价体系，规范行政行为，层层建立奖惩激励机制。三是采取多种形式进行法律知识教育，增强了公民依法办事意识。四是抓服务整改，增强干部职工服务意识，不断提高工作效率。
（三）强化内部管理，狠抓行风纠风。一是坚持经常性抓好纪律作风教育，做到防微杜渐；二是认真落实全乡干部“七不准规定”和三佳乡各项规章制度。三是层层签定了党风、行风建设个人责任书和干部拒绝赌博不打麻将承诺书；四是加强纪律监督检查。加强机关规范化管理，进一步落实领导值班制度，切实加强对基层干部的管理和监督，加大对作风纪律执行情况的明查暗访，从源头上治理个别干部的脱岗、离岗和上下班迟到早退现象。对在明查暗访中发现的脱岗、离岗人员，将扣除年终目标考核分；对发现的上下班迟到早退和在计算机上打游戏人员，发现一次处罚现金50元，并按个人岗位考核扣分；通过强化内部管理，广大干部职工能够自觉遵守劳动纪律，严格执行上下班制度，迟到早退现象得到了明显遏制。
通过抓行风评议整改工作，全乡行风政风进一步好转，使整改工作达到了预期的目的，取得了很好效果，促进了各项工作，为全乡经济发展和进步作出了应有的贡献，社会群众满意率达95%以上。在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，我们在抓民主评议政风行风建设工作中还存在一些问题和不足。主要表现在没有完善服务机制，改进服务手段；创新管理理念、创新体制机制不够；深入基层调查研究不够；工作效率参差不一等等。我们将高度重视这些问题，采取有效措施建立长效机制，切实加以解决。
4政风行风评议自查自纠工作情况总结
根据海政办发·20XX·51号文件《勐海县人民政府办公室关于印发勐海县20XX年民主评议政风行风工作实施方案的通知》要求，结合民族宗教工作实际，我局从自查自纠入手，以社会各界的广泛参与为基础，纠正损害群众利益的不正之风问题为重点，以群众满意为标准，积极破解民族宗教工作难题，努力实现“人民群众满意的机关”，构建社会主义和谐社会。现将我局民主评议政风行风工作自查自纠开展情况总结如下：
一、开展政风行风评议以来所做的工作
（一）加强领导，精心组织安排。一是为了加强对本次政风行风评议工作领导，我局及时成立了由岩温怀局长任组长，岩叫书、陈海斌同志为副局长的“勐海县民宗局民主评议政风行风工作领导小组”全面负责民主评议政风行风工作，从而确保民主评议政风行风工作有组织、有领导、健康有序的开展。二是根据我县民族宗教工作实际，研究制定了《勐海县民宗局20XX年民主评议政风行风工作实施方案》，明确了民主评议政风行风活动的指导思想、评议对象、评议内容、方法步骤、评议员职责和工作要求。三是把局各项日常业务工作同民主评议政风行风活动有机地结合起来，确保两不误、两促进。
（二）认真宣传发动，统一思想认识。为了把民族宗教干部职工参与行风评议的积极性充分调动起来，我们将思想发动作为我局开展行风评议工作的重要一环来抓紧抓好。一方面教育大家要认清形势，统一思想，深刻认识到开展行风评议工作，既是维护好人民群众根本利益的迫切要求，又是民宗局服务全县经济发展第一要务。通过召开动员会、学习有关文件、联系实际开展讨论等方式，使大家从实践“三个代表”重要思想、改善经济发展环境、完善民主监督制度的高度，充分认识到我局加强行风建设的重要性和长期性，进一步克服了自满情绪、畏难情绪和不求进取的思想，始终保持以良好的精神状态和饱满的政治热情投入到行风评议中去。
二、广泛征求意见，重点做好自查自纠工作
在民主评议政风行风工作中，我局坚持“横向到边、纵向到底，不留死角”的原则，采取走出去，请进来等方法，我们通过发放征求意见表等形式，广泛收集群众特别是服务对象的意见和建议，了解本单位在政风行风建设方面存在的问题和不足。我们对照评议内容和征求意见收集到的问题，认真开展“六看六查”的自查自纠工作。即：一是看依法履行职责，是否存在不作为、乱作为等问题；二是看公正执法，是否存在公权私用、执法不公、违法行政、野蛮执法等问题；
三是看政务公开，是否存在不按规定向社会公开审批事项、办事程序及收费项目、收费标准、收费依据等问题；四是看办事效率，是否存在推诿扯皮，不主动、不及时、不认真解决损害群众利益问题；五是看服务态度，是否存在作风粗暴、生冷硬顶、门难进、脸难看、事难办、话难听等问题；六是看在廉洁自律方面，是否存在刁难群众，以职权之便吃拿卡要报等问题。
三、存在的问题
通过广泛征求意见和自查自纠，我局在政风行风建设方面主要存在以下问题：
1.民族宗教法律法规宣传力度不足，公众对民宗局的职责、办事程序、法律法规和政策还不甚了解。个别工作人员业务学习不够精，不够深，还不能说个个都是精通业务的行家里手。
2.深入基层调研的力度还不够，掌握的第一手资料不够全面。
3.人员管理上失之于宽，人性化管理占了主体，制度化、规范化不够。
4.政务公开工作还不到位，公开的内容还不完善，形式较为单一，监督还不到位。群众对申请事项的程序、要求等还不十分清楚。
四、下一步工作措施
按照行风评议实施方案中明确的第二阶段的重点工作，我们坚持既积极广泛地征求社会各界的意见，诚恳接受社会评议，又扎实有效地开展自查自纠，针对存在的问题及产生的原因进行分析，借这次行风评议的强劲东风，认认真真地整改，切实抓出成效。
（一）进一步提高认识，推动行风评议工作持续深入开展。一是督促全体干部职工进一步提高对政风行风评议工作的认识。要从贯彻落实“三个代表”重要思想的高度，从事关勐海经济发展大局的高度认识到行风建设的重要性和紧迫性。二是结合当前政风行风建设的实际，制订出可行的整改措施。在下阶段集中时间，集中精力，发动多方力量，深入地开展政风行风整治工作，促进我局政风行风建设的根本好转。
（二）突出机关建设，树立民宗局机关良好形象。首先，加强机关效能建设，把建设廉政、勤政、务实、高效行政机关作为这次行风评议整改落实的重要工作来抓，提高办事效率、端正服务态度，紧紧抓住群众和单位关注和反映强烈的实际问题，规范办事程序，改进工作作风，以文明机关的良好形象在全县政风行风建设中发挥模范作用。其次，以机关作风建设为重点，加强局机关的制度建设，进一步制订和完善机关干部考勤、请销假、财务管理等各项管理制度，树立部门良好的干部形象。三是加强廉政建设，在思想上要求党员干部牢固树立“廉洁从政、勤政为民”的意识，全面在机关开展以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为主要内容的党性党风党纪和廉洁教育，深化保持共产党员先进性教育活动，在机关兴起良好的学风和政风。最后加强民主作风建设，严格执行党的民主集中制，提高机关各项工作的透明度。
（三）加强业务学习和培训，提高机关全体干部胜任民族宗教工作的能力和素质。制订机关干部业务培训计划，加强机关干部政策业务知识素质的考核，以刚性的措施推动全局机关干部业务素质尽快提升。
（四）量化目标，加强民宗局工作程序的规范化。努力克服人手少，工作任务重的实际困难，科学安排各项工作，做到整体工作忙而不乱、规范有序。
（五）加强调研，突出重点解决一些热点难点问题。要深入到基层和服务对象中，收集和掌握第一手资料，积极争取更多的扶持人口较少民族发展项目和兴边富民重点县行动项目，为项目区群众谋求更多的利益。
（六）完善服务窗口，进一步推行政务公开。调整充实并不断更新民宗局政务公开栏的相关公开内容，启动开设活动专栏，提高各类信息反馈频率，方便及时掌握统计工作动态。
在第一阶段工作中，我局虽然做了大量工作，也取得了一定成效，但有些问题一时可能还没有查找出来，整改也还不是很到位，与上级部门的要求也还有一定差距。今后，我们将继续努力查找自身工作中存在的问题和不足，努力实现“人民群众满意的机关”。力争通过行风评议，真正做到内强素质，外塑形象，努力建设一只思想过硬、业务精通、精神面貌焕然一新的民族宗教干部队伍。
勐海县民族宗教事务局
二0一0年五月三十一日