政府信息公开工作总结

1年度政府信息公开工作总结

20xx年，我局在区委、区政府的正确领导下，紧密结合农林工作，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平。按照《关于上报20xx年度政府信息公开工作总结的通知》要求，现结合我局实际，从主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息及咨询受理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和诉讼申诉情况、政府信息公开中存在的不足及下步思路等五方面就我局本年度政府信息公开工作总结报告如下：

（本报告中所列数据的统计期限自20xx年1月1日至20xx年12月31日。主要通过中国xx政府门户网、xx农林信息网、《xx农林信息》刊物、浙江农民信箱等公布。）

一、主动公开政府信息情况

根据全区政府信息公开工作统一部署和要求，我局把政府信息公开工作列入重要议事日程，及时调整信息公开工作领导小组，明确分管领导及具体责任人。同时，明确2位同志为局信息员，具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作。每个业务科室明确1位信息员，负责收集、整理政府信息，由局信息员统一发布，确保信息公开全面、及时、准确、无差错。

先后设置“机构主要职能、领导班子及分工、内设机构及职能、法律法规、规章、规范性文件、发展规划、计划总结、行政许可、行政监管、行政处罚、行政征收、其他行政行为、便民服务、举报投诉、农林政务、专项行动、行业管理、政府信息公开年报、政府信息网上申请、农业执法人员信息”等多个栏目，使政府信息公开内容更为全面，以更好地接受社会监督。

20xx年，为加强信息报送的时效性及准确性，全局组织《政府信息公开条例》学习1次，信息员参加信息公开工作培训1次，召开中层干部会议部署信息公开工作1次，明确要求各类公开信息经分管领导审核后统一途径报送，确保工作落实到位，信息公开及时、便捷。

全年主动公开政府信息共计450余条，刊发《xx农林信息》15期，公开信息内容涵盖农业农村政策文件、涉农法律法规文本、海岛现代农业发展动态、民生事项涉农服务、行风建设履行情况等类别，《政府信息公开条例》施行以来已累计主动公开信息共1300余条。

二、政府信息咨询及申请情况

20xx年，已接受群众咨询120余次，通过口头、电话、网络等方式受理，均得到及时妥善解答。未发生信息依申请公开的情况。

三、政府信息公开的收费及减免情况

公民、法人和其他组织在我局获取政府公开信息时，从未进行收费。

四、政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

五、存在的不足和下一步工作思路

根据区信管办的要求，我局对网站及信息公开情况进行了自查，主要在加强基础性日常管理、丰富政务公开方式等方面存在不足，明年主要从以下方面作进一步改进和加强：

（一）进一步加强日常管理工作。继续强化专人负责信息公开工作，明确工作职责，以服务群众为目的，进一步加强政府信息公开通过多种渠道进行宣传，以提高群众对政府信息信息公开的知晓率和参与度。在规定的政府信息公开范围内，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，并做好答复依申请公开政府信息工作；充分利用好中国-xx政府门户网站、xx农林信息网、《xx农林信息》刊物、浙江农民信箱等平台，实现政务信息公开化，切实提高办事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，为公众提供更加便利的服务；落实专人认真做好中国-xx门户网站相关信息公开工作。适时梳理信息公开内容，修正、更新行政服务指南，研究制定完善有关制度，扎实推进政府信息公开各项工作。

（二）进一步丰富政务公开方式。以社会需求为导向，在不断深化政府信息公开内容的同时，努力做到公开方式的灵活多样。本着规范、实用、简便、易行的原则，加强政务公开的基础设施建设，通过开设网站、会议、图板等多种便于公众知晓的方式进行公开，更好地为经济社会发展和人民群众服务。

2政府信息公开工作总结

一、主要开展的工作

****年，我乡政府信息公开工作的基本特点：主动公开意识增强，组织机构健全，职责分工明确，形式丰富多样，公开内容重点突出。主要开展了以下几方面工作：

（一）完善相关制度，健全工作机制

按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门科室抓落实”的工作要求，我乡把政府信息公开工作列入了重要议事日程，及时传达贯彻县一系列关于做好政府信息公开工作的文件精神，研究部署乡政府信息公开工作，乡里设立了政府信息公开联席会议制度，指导所属行政村开展工作；成立了以***乡长为组长、***副书记为副组长的政府信息公开工作领导小组，并建立了主要领导负总责，分管领导主抓，办公室具体负责，各科室密切配合的工作机制；并建立处理政府信息公开事务的专门办公室，确立了由主要领导负责、分管领导具体抓、专门科室承办其它职能处室配合的组织推进体系。并将政府信息公开工作纳入本部门绩效考核体系，切实推动政府信息公开工作深入开展。

（二）宣传推动力度加大。

为扩大政府信息公开工作的影响，使社会公众进一步关注和参与政府信息公开工作，****年，充分利用互联网等方式广泛宣传。

（三）政府信息及时录入和公开

按照《****县人民政府公开指南和公开目录编制方案》要求，结合***实际，****年3月10日制定上报了《***政府信息公开目录》和《***人民政府信息公开指南》，****年2月至5月，全面梳理****年至20XX年需公开的政府信息，并通过政府信息公开管理系统报送政府信息*****条。为扎实做好我乡政府信息公开工作，我乡还制定印发了《***人民政府信息公开工作制度》，进一步明确了工作程序和职责。

（四）做好政府信息审批和审核工作，严格按照制度规定，对不宜公开的信息不公开，对该公开的一律公开。

二、主动公开政府信息的情况

各公开义务人按照《规定》，以公开为原则，以不公开为例外，主动公开政府信息。

（一）主动公开数量

****年，政府主动公开政府信息***条。

（二）主动公开内容

****年，主动公开的政府信息主要包括管理规范和发展计划、与公众密切相关的重大事项、公共资金使用和监督、政府机构和人事、重大决策草案等5大方面内容。

（三）公开形式

1、在政府信息公开网站上设立了政府信息公开，发布各类政府信息。

2.政府信息公开村级查阅点。

三、依申请公开政府信息的情况

按照《规定》开展依申请公开政府信息工作，乡政府信息公开查阅点**个，村级政府信息公开村级查阅点***个，每个地方都放置信息公开查询申请表，方便群众申请查阅。

四、主要问题和改进措施

（一）主要问题

1.组织引导工作仍显不足。由于政府信息公开制度是一项全新的制度，工作人员和社会公众对其尚不熟悉，需进一步加强宣传。

2.公开形式的便民性还需进一步提高。基本通过网站公开政府信息，公开形式不够丰富。

（二）下一步打算

1、加大政务信息公开的宣传力度，让群众知晓信息查询的渠道。

2、继续充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录，逐步编制依申请公开的政府信息目录。加强对公众关注度高的政府信息的梳理。

3、完善长效工作机制。建立和完善信息公开审查制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。

3裕安区政府信息公开工作总结

自20XX年5月1日《条例》正式施行以来，在区委、区政府的关心支持和全区各级各部门的积极配合下，认真贯彻落实上级关于做好《条例》施行工作的有关会议、文件精神，努力克服人员少、时间紧、任务重等困难，通过认真组织、宣传培训、制定完善各项制度措施，有力地保证了我区政府信息公开工作顺利开展、稳步推进。目前，全区政府信息公开工作总体态势良好，呈现出“公开意识增强、公开重点突出、公开内容及时、形式丰富多样”的基本特点。20XX年，在市信息公开领导组的具体指导下，认真落实科学发展观，积极贯彻《条例》，坚持便民利民、公开公正原则，大力推进政府信息公开工作，不断规范政府信息公开内容，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平，有力促进了各项工作的开展。现将一年来的政府信息公开工作做如下总结：

一、20XX年政府信息公开工作回顾

（一）加强组织领导，建立政府信息公开工作网络。贯彻和施行《条例》，是一项政治性、政策性、技术性、时效性很强的工作，我区自08年9月份启动政府信息公开工作以来，就十分重视全区政府信息公开组织体系和工作网络建设。以实施政府信息公开工作为契机，进一步加强全区信息公开工作的协调和管理力度，为政府信息公开工作的有力推进奠定基础。自政府网站移交到区委宣传部后，政府信息公开工作改由新闻中心专人办理。为全面贯彻落实《条例》，根据市信息公开工办要求，做到了领导到位、工作人员到位、措施到位。调整了信息公开工作领导组组成在政府办下设办公室，作为常设办事机构，承担推进、指导、协调、督促全区政府信息公开工作职责，切实把我区政府信息公开工作不断深入推进发展。各乡镇街区直有关单位部门相应成立了本单位的工作领导小组，指定专人负责本单位政府信息公开工作。

（二）加强宣传动员，狠抓教育培训。区政府办作为政府信息公开工作机构，通过网络宣传、举办讲座、以会代训等多种形式引导干部群众学习、熟悉、使用《条例》，引导群众关心政府信息公开，依法有序的参与政府信息公开。加强对政府信息公开推动群众反映强烈的热难点问题解决的典型事例的宣传报道，营造贯彻实施《条例》的良好氛围。确保了政府信息公开工作在全区范围内的有力推行。在五月份政府信息公开宣传月活动期间，区政府办充分发挥政府网站在政府信息公开宣传方面的主渠道作用，加强政府信息公开网的信息发布工作，扎实做好政府信息公开工作。区直单位、乡镇街对宣传月活动进行了具体安排，通过悬挂横幅等形式宣传政府信息公开《条例》，发放宣传材料，设立宣传台，组织开展了系列宣传活动。通过大力宣传，使机关工作人员熟悉了政府信息公开的政策和措施，使政府信息公开工作深入人心。

（三）推进公开制度建设，规范公开工作流程。按照有关要求，及时听取和广泛征求社会各界及各单位对政府信息公开工作的意见和建议，结合我区实际，制订完善出台一系列政府信息公开工作配套制度，从内容、程序、考核、责任追究等各环节入手切实规范政府信息公开工作。与此同时，落实了区档案局为区政府信息公开查阅场所，并设置了新闻中心为政府网站公共检索点，确保了政府公开信息的查阅和提供。各乡镇、各部门也结合本地、本部门实际，制定了政府信息公开实施方案和相关工作制度。全区各部门都明确专人负责信息保密审查工作，对公开的政府信息是否涉及国家机密、商业机密、个人隐私及其它敏感信息进行审查，为政府信息公开工作顺利推进提供了强有力的保障。

（四）加强督促检查，严格责任追究。为切实加强我区政府信息公开工作，区政府下发了《裕安区政府信息公开工作考核和责任追究办法》，将政府信息公开工作任务进行逐项分解落实，并将各个细项的考核工作划分到各职能部门，充分调动了各成员单位的工作积极性。分管领导亲自抓好督促工作，通过政府门户网站公告栏目对各乡镇（街）、各部门的政府信息公开工作进行实时检查，并将检查结果进行全区通报。对于信息公开工作落后的部门以文件形式在全区进行通报批评，对落实工作抓得好的进行表彰，有力推进了政府信息公开工作的开展。

（五）政府信息公开工作初见成效。 政府公开信息更新及时，内容丰富，形式多样。围绕人民群众关心的重点和热点，按照《条例》规定的范围，以公开为原则，以不公开为例外，及时、主动公开各类政府信息；各乡镇各部门能严格按照《条例》要求，及时主动公开政府信息，及时完善栏目。一是公开的信息量大。截至目前，截止20XX年12月31日，区政府及其各部门单位、乡镇街主动公开的信息达4267条，依申请公开2条其中，区政府主动公开政府信息415条，区政府各部门、单位主动公开政府信息1611条，各乡镇（街）主动公开政府信息2241余条。二是公开的内容全面。全区各级各部门主动公开的政府信息主要是与公众利益密切相关的政府信息，涵盖社会生活的诸多方面，包括发展计划、重大事项及决策、政府各项规范性文件、公共资金使用和监督、政府机构职能和人事、重大决策、应急管理事项、重点工作任务、便民措施、惠民政策等众多内容。

二、工作中存在问题及改进措施

政府信息公开是一项需长期坚持、持之以恒、全社会共同参与的系统工程，目前我们的工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些不容忽视的问题和困难，主要表现在：一是一些部门领导对政府信息公开工作不够重视，存在有拖拉扯皮现象，有些部门信息更新不够及时，内容不够丰富，形式单一，公众参与不高等。因政府信息涉及面广、公开量大、动态性强，而各单位人手紧缺且业务工作繁杂，致使政府信息公开不迅速、及时；二是公开的尺度难以把握。各部门、各单位如何根据信息的不同性质确定公开、不公开或是部分公开，如何具体妥善地处理好公开和保密的关系，尺度难以把握；三是公开的形式需进一步丰富，各部门、单位还需通过更灵活有效的方式为群众提供更多、更新的政府信息；四是公开制度有待进一步完善。区政府编印了一系列政府信息公开工作制度，但这些制度还需要在实际执行中不断调整和规范，进一步增强合理性和可操作性。

改进措施：一是进一步加强领导，把政府信息公开工作列入年终考核范围，并实行奖励机制;二是进一步规范信息发布程序，拓宽公开形式，方便公众查阅政府信息。今后，我们将按照市信息公开领导组的要求，进一步加大工作力度，健全机构，科学安排，力争使我区信息公开工作取得新成绩。

六安市裕安区信息化领导组办公室

二〇一一年一月七日

4政务信息公开工作总结

20XX年，我局按照县政府统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》的各项要求，进一步提高政府信息公开工作水平，我局对20XX年度主动公开政务信息情况、依申请公开政务信息情况、咨询受理情况、复议、诉讼和申诉情况、政务信息公开收费及减免情况、存在的主要问题等方面进行了一次全面清理和总结。现将20XX年工作情况总结如下：

本报告所列数据的统计时间从20XX年1月1日起至20XX年12月9日止。本年报的电子版可在“XXXXXX网”门户网站下载。

一、概述

（一）建立领导和工作机构。年初，我局对贯彻实施《条例》工作进行了研究和部署，调整了局政务公开领导小组，由局长任组长，其他局领导为副组长，各股室、单位主要负责同志为领导小组成员，下设办公室，统筹协调编制全局信息公开指南和目录，全力推进全局政务信息公开工作。工作小组各成员单位分工协作，办公室负责指导推进全局政务信息公开工作，各股室、局属各单位也明确了政务信息公开工作的分管领导及工作机构，指定专门人员负责具体工作，建立起全局政务信息公开工作体系。

（二）开展《条例》学习和培训。我局结合召开干部职工大会、集中学习组织全局干部职工认真学习《条例》内容，加深对贯彻实施《条例》内容的理解，进一步提高了做好政务信息公开工作重要性的认识。并在局内部举办信息公开编制规范培训，对全局各股室、单位的有关同志进行集中培训，讲解《条例》内容和意义、编制职权公开指南的有关要求和软件使用方法等，通过学习培训，为全面推进我局政务信息公开工作奠定了坚实基础。

（三）推进职权信息公开指南编制工作。按照县政务职权信息公开指南工作要求，我局结合工作实际，制定了《肃南县人社障局政务信息公开指南编制工作实施方案》，明确了编制原则、主体、内容、组织保障和工作要求。局政务信息公开领导小组加强对政务信息公开编制工作的督促，各股室、局属各单位单位也建立起工作联系制度；认真组织清理政务信息，并绘制主要行政职公开指南权和办事流程图，经局领导审核后发布。

（四）完善政务信息公开渠道。按照要求建立部门网站，并对信息公开软件平台进行升级，同时将对我门户网站进行了修改，进一步提高我局门户网站在政务信息公开方面发挥的重要作用。按照《条例》要求，在办公楼设置政务信息查阅场所，在相关业务股室和社保经办机构建立政务公开信息点，设置政务信息公开栏、办事指南、一次性告知单等，明确专人负责，做好信息查询服务工作，方便公众查阅。在出台规范性文件过程中，邀请相关单位的领导、业务负责人参与文件制定全过程，广泛征求意见，提高了规范性文件的科学性，确保了涉及群众切身利益的事项和行政权力行使过程的公开透明，增进了公众的知情权、参与权、监督权。

（五）营造实施《条例》良好氛围。我局认真组织干

部职工参加法律法规宣传活动，通过现场咨询、印发宣传材料等形式，向社会公众广泛宣传《条例》的内容和意义，并发放人力资源和社会保障政策法规、信息公开等宣传资料近万份，现场接待群众咨询XXXXX多人（次）。积极履行行政复议和诉讼义务，在受理行政复议和行政诉讼案件过程中，公开受理条件，窗口统一受理，实行告知制度，落实限时办结制。截至XX月初，我局没有受理过一起行政复议案件和行政应诉案件，未发生一起因推诿、超期引起的投诉事件，也未收到涉及政务信息公开工作的举报。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开的主要内容

20XX年，在主动公开的政府信息中，我局发布的与公众密切相关的重大事项方面的信息主要有机构设置和人员编制、行政规章和规范性文件、行政许可、关系民生的政策措施、就业信息、工作动态、办事指南等信息。调整养老金、最低工资、失业保险、工伤保险等有关保障待遇标准，制定本县新型农牧村社会养老保险试点实施办法，城镇居民实现与农牧民个人缴费、待遇享受同步发展办法。完善养老、医疗、生育、失业、工伤保险制度，研究制定工伤保险康复管理试行办法。

（二）公开的主要形式

1.门户网站。我局通过局门户网站公开信息，今年我局门户网站有关信息公开栏目浏览量有较大提高，20XX年全年访问量达XXXX多人（次）。

2.新闻媒体和工作简报。为扩大人力资源和社会保障工作的影响力，增强全社会对人社工作的关心、支持和理解，进一步加大了对外宣传工作力度。结合实际修订完善了《肃南县人社局信息工作制度》，明确奖惩措施，激发了全局干部职工撰写调研文章、通讯、信息的积极性。创刊县人社局内部刊物《XX人社工作》，已编辑XX期，重点刊登县人社系统业务动态、工作调研、心得体会和人社法规政策解读等内容。内部刊物的出版，为交流、展示人社工作、扩大对外宣传、提高干部职工写作水平起到了积极作用。全局干部职工踊跃撰写文稿，向各类报纸、刊物、网站投稿量达XX余篇，其中省级采用XX篇，市级采用XX篇，进一步提高了XX人社工作的影响力，为县政府和上级业务部门掌握情况、指导工作、适时决策提供了优质高效的信息服务。

三、依申请公开政务信息情况

我局本年度没有接到公开政务信息的申请和没有不予公开政府信息。

四、政务信息咨询处理情况

本年度我局接听群众来电咨询共XXXX多次，接受群众来访咨询XXXX余人（次），接待各类访问咨询XXXX多人(次)。

五、因政务信息公开申请行政复议、诉讼和申诉情况

本年度没有发生针对本机关政务信息公开事务的行政诉讼和申诉。

六、政务信息公开收费及减免情况

我局通过政务栏将职能范围内的各项行政事业性收费项目名称、收费依据、收费标准、资金管理方式全部公开，让群众做到心中有数。我局在信息公开过程中没有收取任何费用。

七、存在的主要问题

在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，我局政务

信息公开工作还存在着一些问题：一是信息公开的及时性不强。大部分信息是在事后公开，事前、事中公开少；部分信息产生后不能及时公开，直接影响公众查阅，使职工群众缺少对信息运行过程的了解和监督；二是公开的内容不全面。一些政务信息只是被动地进行公开，带有一定的选择性，未能全面、准确地反映人社工作。个别信息是股室工作动态，不具备政务信息公开价值。三是公开的方式上不够多样。电子政务手段落后，局政府门户网和信息公开网不能联动；人力资源和社会保障服务热线尚未作为信息公开的一条便利渠道，未能发挥最大作用，群众了解信息公开渠道不多，获取政务信息困难等。存在这些问题的主要原因，一是对政务信息公开工作认识不高。信息公开工作缺少主动性，忙于临时应付，缺乏长期坚持。二是政务信息公开工作抓的不实。在公开方式上考虑不多，投入不足，宣传不够。三是对信息公开情况监督检查不到位。

八、20XX年工作思路

20XX年，我们将继续大力推进我局政务信息公开，一是进一步完善信息发布工作机制。修改完善局信息发布相关制度，加大信息公开工作检查考核力度，使信息发布及时、全面、准确。二是丰富信息公开方式。积极创新工作思路，加大经费投入。三是完善信息公开平台建设。加强电子政务建设，推进我局行政权力网上运行及电子监察系统建设，加快局网站改版。四是进一步强化政务公开的规范完善，健全完善政务公开工作制度，强化政务公开的规范运作。五是进一步加大政务公开的监督力度。加强对政务公开的监督检查，将政务公开工作不断深化。