标准化工作实施方案
为深入贯彻落实国务院《关于进一步加强安全生产工作的决定》(国发〔20XX〕2号)、国务院安委会办公室《关于进一步加强危险化学品安全生产工作的指导意见》(安委办〔20XX〕26号)和国家安全监管总局《关于进一步加强危险化学品企业安全生产标准化工作的指导意见》安监总管〔20XX〕124号精神,推动和引导公司全面开展安全生产标准化工作,改善安全生产条件,规范和改进安全管理工作,不断提高安全生产管理水平,现根据具体情况,特制订公司安全生产标准化工作实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为纲领,坚持安全发展理念,全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入持久地开展公司安全生产标准化工作,进一步落实公司安全生产主体责任,强化生产工艺过程控制和全员、全过程的安全管理,不断提升安全生产条件,夯实安全管理基础,逐步建立自我约束、自我完善、持续改进的安全生产工作机制。
二、工作目标与主要内容
1、工作目标
本着“化整为零、分步实施、逐渐推进、整体提高”的原则,全面开展安全生产标准化工作,定于20XX年11月底前,争取达到安全生产标准化三级标准。
2、主要内容
安全生产标准化工作是安全生产的一项长期的、综合的、基础性工作,不能一蹴而就,必须遵循“戴明原理”,按照PDCA原则,不断实施、检查、总结与提高;
2.1明确安全生产标准化工作。按照工作目标与指导思想,制定符合公司特点的工作目标、措施和工作计划;
2.2分解落实安全标准化工作责任。将安全生产标准化工作目标逐级分解,一级抓一级,切实将工作任务、工作责任落实到部门、车间和各个岗位;
2.3建立公司安全生产标准化工作网络。组织成立公司安全标准化领导机构,指定专人负责此项工作。各部门、车间及班组都必须有专(兼)职人员负责,形成完善的组织机构与工作网络体系;
2.4建立公司安全生产标准化工作监督管理机制。及时发现和处理实施标准化工作过程中遇到的各种问题,使安全生产标准化工作始终处于有效的监督控制状态;
2.5完善公司安全生产标准化考核机制。将开展安全生产标准化工作纳入安全生产目标责任考核体系,根据计划进度,奖优罚劣,提高安全标准化工作的积极性。
三、工作步骤
公司安全生产标准化工作分以下四个阶段进行逐步推进与实施:
(一)准备阶段(20XX年3月~4月)
进一步完善公司安全生产管理制度,建立公司安全管理基础台帐,组织成立公司安全标准化领导小组与安全标准化工作网络体系,完成达标创建初步准备工作。
(二)宣传培训阶段(20XX年5月~6月)
安全生产标准化工作重在全员参与,各部门、车间务必高度重视,组织开展好宣传动员工作,教育全体员工正确认识安全生产标准化工作的重要意义和作用,强化安全质量意识,使活动深入人心,得到切实有效的开展。开展安全生产标准化活动,对公司和员工素质提出了更高的要求。开展各种形式的安全培训,负责安全标准化活动的专业人员,要熟悉安全生产法律法规和标准,熟悉相应的安全生产管理、安全技术知识及相关的生产工艺流程,具备开展安全标准化活动应达到的能力要求,为活动的开展打好基础。
安全生产标准化工作强调全员、全过程、全方位、全天候监督管理原则,因此,全员安全标准化培训,是安全标准化工作重点内容之一。公司根据实际情况,将培训工作分三步实施:
1、公司高层、中层管理人员每人人手一册《规范》,采取自学与集中学习的方式;
2、各部门、车间专(兼)职标准化工作人员与各班组长采用集中、系统学习的工作方式;
3、各部门、车间员工通过专(兼)职标准化工作人员与各班组长采用班组安全活动的方式进行宣传与培训;
4、第2项规定的工作人员,是安全标准化工作的主要组成人员,对他们的培训,将根据计划进度,分期进行集中培训。
(三)全面实施阶段(20XX年7月~20XX年9月)
公司、各部门、车间与班组按照《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》AQ3013-20XX中的十项一级要素、53项二级要素规定的具体内容逐步实施;
(四)自评与评审阶段(20XX年10月)
于20XX年10月底,基本完成标准化创建工作,并开展自我评审工作,根据评审情况,落实整改、持续改进、不断提高;最后向南通安全生产监督管理局申请达标安全生产标准化考评验收。
四、组织领导机构与职责范围
另行发文通知
五、实施措施
安全生产标准化的内涵就是公司在生产经营和全部管理过程中,要自觉贯彻执行安全生产法律、法规、规程、规章和标准,并将这些内容细化,依据这些法律、法规、规程、规章和标准制定本公司安全生产方面的规章、制度、规程、标准、办法,并在公司生产经营管理工作的全员、全过程、全方位、全天候地切实得到贯彻实施,使公司的安全生产工作得到不断加强并持续改进,使公司的本质安全水平不断得到提升,使公司的人、机、环处于和谐,并保持在最好的安全状态下运行,进而保证和促进公司在安全的前提下健康快速的发展。
1.不断完善各项管理制度,从管理创新入手,努力提高规范化管理水平;
2.采取有效措施,抓好技术创新工作,为安全生产标准化工作开路,为公司持续、稳定、高效发展提供有力保障;
3.从基础工作抓起,既抓硬件也抓软件,不断强化硬指标,努力改善软环境;
4.完善安全生产标准化创建活动的奖励和约束机制,激发广大员工的创建工作热情,全面提高公司安全标准化整体达标水平;5.强化安全生产标准化工作的领导,不断完善安全生产标准化工作的组织机构,建立公司主要负责人亲自抓,分管安全生产的公司负责人具体抓,专业人员现场抓的强有力的组织保障体系,实行“责权利”相统一,认真落实安全生产标准化责任制。
六、工作要求
开展安全生产标准化工作,领导重视是关键,公司主要负责人要亲自抓,建立机制、落实责任、周密计划、分级管理、全员参与、学标贯标、分析梳理、反复普查、落实整改、持续改进,确保工作目标的实现。
(一)加强领导,落实责任。公司主要负责人是安全生产的第一责任人,也是安全生产标准化工作的第一责任人,建立明确主管领导、落实具体部门和专人负责的工作机构。公司成立安全标准化建设领导机构与网络体系,负责统筹、协调和指导全公司安全标准化建设工作。各部门、车间要成立相应的领导小组,负责抓好本部门、车间安全标准化建设的实施工作;
(二)统一思想,全力推进。安全标准化建设已纳入南通市、如皋市安全生产监督管理局对公司安全生产工作目标要求,各部门、车间必须高度重视,要充分认识开展安全标准化工作的重要性、紧迫性、艰巨性;
(三)突出重点,兼顾一般。各部门、车间要按照“化整为零、分步实施、逐渐推进、整体提高”的原则,确保达标工作有序推进;把安全标准化融入日常安全监管工作。通过安全标准化建设,增强员工安全素质、提高生产装置本质安全度,确保公司平稳生产、安全发展。
七、奖惩办法
根据江苏隆昌化工有限公司《经济考核责任制》实施。
根据定教(20XX)77号文件以及教秘(20XX)26号文件关于开展“20XX、20XX年度义务教育阶段学校标准化建设项目学校”的通知精神,为了扎实做好我校标准化建设工作,全面提升我校的教育教学的整体水平,特制定本方案。
一、指导思想
在县教育局和领导下,我校依据文件精神,提前着手,软硬并重,扎实过程,讲究实效。积极促进教育标准化建设,规范办学行为,整体提升学校的办学水平和教育质量,提高教师的教育教学能力和学校的管理水平,规范学校管理和提升育人质量是我校一直的追求。
坚持广泛发动、全员参与,硬件从实、软件从严,注重创建结果、更注重创建过程的原则,把规范办学行为,提升队伍素质,提高学生质量和学校办学效率作为我校标准化建设的工作重点。
二、现状分析和建设目标
1.张桥中学地处定远县张桥镇,地理位置独特,交通便利,学校占地面积55.6亩,建筑面积11780平方米。学校现有在校生1400人,其中义务教育阶段在校生1026人,开设18个初中教学班,教职工112人。
张桥中学主要服务于张桥镇14个村及临近的乡镇。
我校现有两栋教学楼、一栋综合楼、教师住宿楼两栋。教学楼有标准教室36间,目前开设18个教学班,其它教室做教师办公室和五个教研活动室,楼内有一个远程控制室,一个舞蹈教室,一个多媒体教室、小型办公室和油印室、学生自读教室及两个画室;综合楼有音乐教室、理化生实验室各一个及辅助用房、处室办公室、电脑教室、留守儿童活动中心、图书室等。
2.主要目标如下:
(1)办学条件明显改善。以义务教育标准化建设为契机,多渠道筹措资金,加大投入力度,使教育教学仪器及现代教育技术装备全面达标,使学校布局更加趋于科学合理,专用教室建设更加规范、标准。校园环境更加优雅整洁,学校文化建设品位得以提升,整体办学条件明显改善。
(2)学校管理科学规范。在标准化建设过程中,把强化学校管理作为实施义务教育学校标准化建设的重要内容,坚持以法治校,实施科学管理,努力提高管理水平,促进义务教育可持续发展。
(3)教师队伍更加专业。加强教师队伍建设,优化教师队伍,促进整体素质全面提升。通过外出学习和校本研修,打造专业化教师队伍。
(4)教育质量全面提高。全面实施素质教育,坚持“德育为首”,严格执行课程标准。积极开展教育教学改革,建立促进学生全面发展的评价体系,促进教育质量全面提高,满足广大人民群众对接受高质量义务教育的需求。
三、组织领导
为扎实做好我校标准化建设的各项工作,确保此項工作的顺利实施,特成立张桥中学标准化建设工作领导小组。名单如下:
组长:孙凯
副组长:杨青原
成员:杨世环薛立龙杨远陈金亮赵顶祥张本胜
四、职责分工:
1.孙凯:负责学校标准化建设的领导和指导工作。
杨青原:负责标准化建设组织协调统筹督办工作。
薛立龙:负责A1教学装备的资料建设及实施工作。
杨青原:负责A2学校建设的资料建设及实施工作。
孙凯:负责A3师资配置的资料建设及实施工作。
杨世环:负责A4学校管理的资料建设及实施工作。
陈金亮:负责资料收集、整理、归档。
(具体任务及各项负责人见附件1)
2.A1—A4组职责:
(1)实施负责任制,对照“验收标准”找出存在的问题,采取措施。
(2)各分管责任人制定指标的资料目录及实施方案。
(3)认真落实方案,组织人员予以实施。
(4)确保本组指标按时按质如期完成任务。
3.资料员职责:负责标准化建设方案和报告拟订,资料收集、整理、归档。提出问题,采取措施,会同负责人研究解决问题,确保标准化建设工作顺利达标。
六、工作措施
1、组织动员、宣传发动(20XX年3月)
成立领导小组,制定工作方案。首先由组织机构成员在组长的带领下认真学习标准,精心策划,合理安排标准化建设的诸项工作,分析现状、找准问题所在,同时又把此项工作融入学校日常工作之中。其次,拿出实施方案的意见稿,在全体教职工中广泛征求意见,形成与标准相吻合的、可操作性强的标准化实施方案。第三,明确分工,召开学校组织机构成员的培训会,确保此项工作的顺利实施。
2、对照标准,开展自查(20XX年4月)
对照标准将4个A级指标下的9个B级指标分工到人进行自查,分析现状,依据校情并写出相对应的自查报告。对学校难以解决的问题学校抽调专人与教育局相关部门联系,协调本项工作的进程。与此同时,各指标小组责任人应召集本指标组将每个B级指标落实到位,并整理出相应的有说服力的文字或图片资料。
4月底将我校标准化建设进度规划上报教育局。
3、加强建设,迎接教育局检查组验收(20XX年5--6月)
(1)整合资源,很抓落实,努力改善办学条件,力争硬件基本达到要求。
(2)依据我校校情和办学条件,再查家底,落实标准化建设方案的实施,使前期准备的材料更加完善。
4、档案标准化建设,迎接教育局资料建设检查(20XX年7—8月)
(1)收集整理相关资料,并做好档案标准化建设的资料
(2)做好资料迎接教育局资料建设检查,利用此次契机,发现问题,达到规范完整,符合要求。
5、自查自纠,扎实仔细,完善措施。(20XX年9月)
再次对照省厅新《验收细则》,认真梳理,逐项检查,逐项落实解决办法,在软、硬件两个方面力求最大限度予以完善,达到教育局的验收要求。
6、自评并上报自评报告(20XX年10月)
依据县局要求和《考核细则》,对我校标准化建设工作进行自评,并在10月底之前上报自评报告到教育局。
7、迎接县教育局标准化建设评估组(20XX年11月)
七、资料归档要求
各组务必于20XX年9月完成资料整理工作,纸张A4,字体宋体,字号四号,段落24,图片清晰,每类至少归入一个档案盒,资料时限自20XX年起开始。
为扎实推进城市综合治理标准化建设工作,提高城市综合管理能力,依据《南京市城市治理标准化工作实施方案》要求,结合我街道城市长效治理工作的实际,制定本方案。
一、指导思想与工作目标
以党的十八届三中、四中全会精神为指导,全面推进城市治理体系改革,推进城市治理由注重城市公共空间市容卫生管理向城市的平面、立面、空间、水体、地下设施等全面覆盖综合管理转变。用三年时间,城市治理领域的各项管理达到全覆盖、精细化、长效化水平,实现城市治理新常态。
二、主要任务
在街道范围内全面落实城市治理标准化体系建设,重点抓好以下七个方面的工作:
(一)建立城市治理本底资料数据库。按照全覆盖管理要求,把管理范围内的所有管理单元、管理事项登记入册,调查登记做到不漏项,不留盲点、盲区。
经调查摸底,街道范围内各类管理单元(城市道路、背街小巷、市民广场、居民小区、各类市场、河道、建筑工地、公园、机关企事业单位责任区、窗口服务单位等),建立本底资料数据库,确保每个管理单元的全覆盖、精细化。
(二)建立标准管理体系。标准是工作质量,精细化要靠具体管理标准进行固化。结合自身工作实际进行细化和完善,制定出符合本辖区、本部门(单位)特点的管理标准,指导本辖区、本系统所有管理单位制定好自己的管理标准,并认真贯彻执行。
(三)建立定额管理体系。定额管理体系是落实城市治理标准化的关键环节和措施保证。街道城市管理部要增强市容环卫、城市绿化、市政设施等三个方面的定额意识,依据相关定额预算管理经费,尊重科学,减少人为因素,建立好一套科学的定额管理体系。
(四)建立责任体系。依据法律法规和政府职能配置,在具体管理单元上,要建立两个层面的责任:一是一线作业层面的责任要明确到班组、明确到人员;二是明确监管层面的责任,保证作业层面的问题得到及时处理。
进一步强化网格化巡查工作,重点是督查责任单位建立健全长效管理体系和运行机制。要建立信息化平台,运用信息化手段,快速发现和处理问题。强化城市治理执法工作的责任,对工作面上出现的重点、难点等突出问题,必须依法予以处理,确保管理目标的实现。
(五)建立健全制度体系。在具体管理单元上,无论是一线作业人员,还是监管人员,都要有制度约束,确保作业面上工作人员全时段按标准作业。各个单位要根据自身工作特点,制定相应的工作制度。在一线作业层面上,要制定考勤制度,职业规范制度,业务学习制度,“三定一奖”制度等;在管理层面上,要制定检查督查制度、每日讲评制度、问题会办制度、领导带班制度、联席会议制度、联合执法制度、应急处置制度等。
(六)建立考核评价体系。以管理标准为考核细则,定期对各单位城市治理工作进行检查考核,并对考核结果进行公示,要对作业班组和个人进行考核,考核结果要与职工利益挂钩,做到奖惩分明。
(七)健全组织体系和工作网络。街道成立相应工作小组,明确城市管理部为牵头部门,负责统筹协调、督查指导本系统、本单位的城市治理工作。建立联络员制度,确保各级各部门、各个管理单位工作信息及时上传下达。
以上七个方面的工作,形成街道辖区内城市治理全覆盖、精细化、长效化管理体系,它是一个有机的整体,不可分割,缺一不可,在实施过程中,前六项要按照顺序推进。
三、方法与步骤
计划用三年时间,完成全覆盖、精细化、长效化的工作目标。20XX年累计完成60%目标任务,20XX年累计完成90%目标任务,20XX年全面完成建设任务,并不断提升标准化管理水平。20XX年,重点加强城市公共空间、居民小区、各类市场、窗口地区、大专院校环境治理。
20XX年工作实施分四个步骤进行:
(一)宣传发动、本底登记阶段(5月1日至5月31日)。一是街道、社区制定好工作方案,并召开会议进行贯彻;二是街道、社区充分利用多种形式开展宣传工作;三是街道对社区本底资料登记工作进行业务指导,确保登记内容全面详实;四是街道全面开展本底资料调查登记工作;五是街道工作落实情况进行自我检查和上报。
(二)标准细化、经费落实阶段(6月1日至6月30日)。一是街道城管部对各单位细化完善管理标准进行指导和审核;二是街道单位根据本底资料,对照市容环卫、城市绿化、市政设施三项定额,进行经费测算,并落实经费来源。主要包括两个方面:一是城市公共空间(公共财政支出)管理单元经费的测算,二是指导督促社会管理(非公共财政)单元经费的测算和落实。区督察办、城治办对街道各部门(单位)经费落实情况进行跟踪督查,并及时通报。
(三)全面实施阶段(7月1日至10月31日)。街道组织、指导、监督各责任单位做好八个方面的工作:一是核准管理单元数据以及单元内部的管理事项和数据;二是依据《南京城市综合治理指导标准》,制定符合自身特点的管理标准,并培训员工熟悉管理标准;三是依据各类定额,落实岗位人员,添置装备器材,配齐作业工具耗材等;四是优选作业主体。实施市场化服务外包的单位,在优选作业主体招标过程中,必须依据相关定额确定指导价,并将管理范围、管理标准、岗位设置、劳动时间、工资待遇、工具耗材等重要参数写进招标文件,确保作业面上有满足需要且稳定的作业队伍;五是落实责任,明确作业层面和监管层面的责任;六是建立健全作业层面和监管层面的各项制度;七是制定和完善考核办法;八是建立工作网络,各责任单位要成立领导小组,明确分管领导、牵头科室以及联络人员。同时,各街道(园区)、各部门(单位)要组织各类会议进行推进,并对各责任单位落实城市治理标准化工作进行检查验收。
(四)总结考评阶段(11月1日至12月31日)。一是街道进行工作总结,12月5日之前将工作总结报区城治办,区城治办12月9日前将区工作总结报市城治办;二是迎接区城治办、督察办牵头组织对街道落实城市治理标准化工作进行考核;三是街道认真总结一年来的工作成绩、经验和存在的问题,部署好下一年度工作。
四、工作要求
城市治理标准化工作按照目标任务和实施步骤,认真抓好每一个环节的工作,确保城市治理标准化工作各项措施落实到位。
(一)全面发动,全民参与。街道单位要大力动员社会各方面的力量参与城市治理,广大市民要自觉遵守相关法律法规,主动承担和履行城市治理责任和义务,沿街单位和商户要落实好“门前三包”责任制,真正做到全民参与、社会监督。
(二)强化宣传,营造氛围。街道各部门(单位)要发挥自身优势,加大宣传力度,利用多种形式进行宣传,营造浓厚的工作氛围,为推进城市治理标准化工作奠定扎实的舆论基础。
(三)贯彻标准,做好培训。街道各部门(单位)重视贯标培训工作,制定培训计划,落实专人负责。首先要培训好各级各责任单位的业务骨干,再由各单位对工作面上的管理人员、作业人员进行业务培训。经过培训,使一线环卫人员、园林绿化人员、设施维护人员、物业管理人员、市容管理人员等都能熟练掌握各项标准,并用标准对他们进行严格考核,确保在一线作业面上,真正落实精细化管理各项要求。
(四)跟踪督查,严格考核。区城治办将对标准化工作进行指导、检查和考核,区督察办加强跟踪督查,并及时发布督查和考核结果。街道同步建立督查工作制度,用强有力的督查考核手段推进工作的开展。
根据旅游局标准化办公室的工作部署和要求,为确保标准化体系建立各项工作的顺利进行,参照试点单位及旅游局的的建议,经酒店研究制定瀚源酒店标准化工作体系建立与实施计划方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,紧密把瀚源酒店的服务质量达到标准化工作要求,按照饭店服务标准开展酒店经管、管理、服务和安全标准化工作,以顾客为关注焦点,提高宾客满意度,整体上促进酒店发展,把瀚源建设成一流的三星级酒店。
二、实施方案
按照青岛非旅游标准化试点工作要求,做好酒店的标准化工作。
1、认真学习、领会、落实青岛非旅游标准化试点工作的文件、要求,成立青岛瀚源酒店旅游标准化工作组织机构,由总经理负责,选定专职人员开展工作,同时,制定瀚源酒店旅游标准化工作实施方案。
2、及时对照和学习青岛瀚源酒店成立旅游标准化工作文件,结合酒店实际,把酒店的服务按旅游标准化来开展实施。
3、在酒店进行旅游标准化工作的宣传,引导,各部门开展培训,检查,按照旅游标准化开展部门工作。
4、按照青岛市非旅游标准化工作要求,准备相关的资料,接受青岛非旅游标准化试点工作要求的检查,促进酒店旅游标准化试点工作的开展。对检查出来的工作和问题进行整改,达到旅游标准化工作要求。对员工进行再培训、再检查,做好酒店非旅游标准化试点工作。十二月接受青岛市政府和国家检查部门检查,努力通过非旅游标准化试点工作标准。
5、按照创建绿色饭店要求开展相关工作达到绿色饭店要求。
6、按照饭店标准化要求做好各种资料,记录,档案,保存影像资料,专家讲义等文字记录,
7、定期向旅游行政管理部门汇报试点工作情况。
三、工作目标
1、成立组织机构,酒店旅游标准化办公室,并确定责任人,起草瀚源酒店旅游标准化实施方案。
负责人:xx
2、在酒店内进行宣传和培训,形成旅游标准化的氛围。加强对标准化相关知识的普及和宣传,并对其重要性在酒店全员进行宣传。
负责人:xx
3、在酒店网站上设有饭店旅游标准化专栏,并定期更新。
负责人:xx
4、对制度执行情况进行有效监督。
负责人:xx
5、检查企业标准,有关文字资料。
负责人:xx
四、工作要求
1、组织加强有力的领导机构开展好旅游标准化的各项工作,提供瀚源关于开展非旅游标准化试点档案工作记录。
2、按旅游标准化的基本要求建立责任机构、管理制度及工作培训。提供酒店内部相关培训计划和培训记录,查看各部门培训档案。
3、根据与旅游业相关的国家标准和行业标准开展实施工作。做好星级访查规范及星级评定的培训及实施工作的开展。
4、按照青岛市旅游业的相关旅游标准开展实施工作。
5、建立健全酒店的企业标准体系,能够满足酒店工作的需要。检查酒店贯彻四个标准的落实情况。
6、根据旅游标准化工作的开展,从宾客满意率、旅游投诉率、客房出租率、经营收入、品牌效应和形象等五个方面的调查达到效果。对开展旅游标准化工作较好的部门给予一定的推广和表彰。
五、工作任务
1、了解青岛旅游标准化开展情况,按照青岛地方要求,认真学习青岛非旅游试点工作的各类文件和要求,并进行宣传、引导和动员,使员工明确开展旅游标准化的重要性认识。
2、在酒店开展全员的,各部门的旅游标准化的培训工作,要求员工理解、支持及配合开展酒店的标准化工作。
3、开展旅游标准化工作的检查和整改工作。
4、收集国家标准、行业标准、地方标准及企业标准,并进行完善和实施。
5、做好酒店的各种标识符合规范,包括宾客到达、服务功能、宾客离开、位置标志、平面示意图、信息版和网站建设工作。
6、接受青岛地方政府和国家对于酒店旅游标准化工作的检查和整改,达到标准化要求。
7、做好标准工作的档案管理和编号。
六、步骤
1、做基础准备工作,学习文件,开展宣传和培训,以及做好资料的搜集、整理,并接受检查。
2、建立企业标准体系。
3、标准体系试运行。
4、完善酒店在检查工作中发现的问题,并努力整改,达到要求。
5、巩固酒店在开展标准化试点工作所取得的成效,努力做到全员开展标准化工作。
6、接受地方政府和国家开展旅游标准化试点工作的检查,努力达到国家旅游标准化标准。
七、工作分解责任人
1、总经理办公室做好文件的收发和管理,在酒店贯彻落实标准化试点工作。
责任人:xx
2、企业文化办公室负责做好培训计划,并开展培训,同时,各部门做好本部门标准化工作的培训和检查。
责任人:xx
3、各部门按要求做好培训宣传工作,并建立工作档案。
责任人:各部门经理
4、酒店做好必要的标准化试点工作的档案和资料归档工作。
责任人:xx
5、酒店开展标准化试点工作的检查、整改工作,并做好记录。
责任人:xx
6、办公室负责瀚源旅游标准化工作的相关的文件传达、起草、总结和建立档案。
责任人:xx
八、奖惩措施
在企业标准化创建工作中,对表现突出的部门及个人给予奖励,对影响企业标准化建设的部门及个人要给以严厉批评与处罚。